# Seguimiento_Quejas

Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A CNEL SUAREZ-SE INFORMA CONDICIONES


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SE EMITEN BTOS. 140182417 / 418 - REMITIDO CJU - 628 - AGENCIA "008"


Detalle:
SE LE DIO LA AUTORIZACIÓN A voyenbus PARA QUE LE EFECTUARA LA DEVOLUCION POR EL MISMO MEDIO DE PAGO CON EL QUE EFECTUÓ LA COMPRA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA ABONAR EL SEGURO


Detalle:
HECTOR DICE RECONOCER BTO NO DEVOLUCION EFVO!!


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A AG.008 BURZACO TOM TRAVEL


Detalle:
HECTOR AUTORIZA LA DEVOLUCION EN EFECTIVO Y 1I/V A CADA PAX DE LAS FLORES -RETIRO


Detalle:
LOS BOLETOS ESTAN MARCADOS. NO SE RECONOCE. SE INFORMA AL PASAJERO LA RESOLUCION. ME INSULTO….. NO DAR NADA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-HARA DENUNCIA EN DEFENSA


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6INTERVINO CENTRAL DE PASAJES - ENVIARÁ CORREOI CON LA FECHA DE VIAJE -


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA POR PEDIDO DE NELSON


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SE LE HACE EL DESCUENTO EN LA BOLETERÍA DE MIGLIO.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y CONDICION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
VIAJA 18/02 ; 00:40 HS - RETIRO MIRAMAR - RESERVA 60883 - ACUERDO RETIRO PLUSMAR (040)


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE CXC-673


Detalle:
ACEPTÓ EL 50% - LLAMARA CUANDO DECIDA VIAJAR - DEBE VIAJAR LAS MISMAS PERSONAS


Detalle:
SE EMITE BTO 211015191 - REMITIDO CYK - 546 - 17/02 ; 00:45 HORAS


Detalle:
SE EMITIO BTO. 140182432 - REMITIDO SMW - 713 - AGENCIA 348


Detalle:
ENVIARA MAIL CON AUTORIZACION PARA EMITIR EL ACUERDO


Detalle:
SE LE OTORGÓ EN COMPENSACIÓN 1 PASAJE ida y vuelta MONTEVIDEO


Detalle:
LLAMARÁ PARA CONFIRMASR FECHA DE LOS PASAJES


Detalle:
LA VALIJA APARECIO EN MAR DE AJO. GABRIEL LLAMBIAS DEBERA ENVIARLA A RETIRO.


Detalle:
SE EMITIO BTO. 140182438 - 28/02 ; 07:50 HORAS - REMITIDO EXE - 795 - BOLETERÍA 25 LINIERS


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO LOS SEGUROS. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188030 - REMITIDO LJD - 961 - AGENCIA 241 - VIAJA 18/02 ; 23:35 HORAS


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO. FALTA DOCUMENTACION DNI, TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE EMITEN BTOS.140182447/448/449 - REMITIDO CRM - 295 - AGENCIA 240


Detalle:
ME LLAMA EL LUNES 20/02 Y CERRAMOS NEGOCIACION-


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A LINIERS MWC-256, DEBE PRESENTAR LOS BOLETOS 213687435/36 QUEDAN PENDIENTES 2 BOLETOS ABIERTOS.


Detalle:
PIDIÓ PARA CARNAVAL - SE LE INFORMO QUE NO HAY CUPOS PARA ESE FIN DE SEMANA.-


Detalle:
LA VALIJA SE ENCUENTRA EN RETIRO. SE ENVIA MAIL A ENCOMIENDAS PARA COORDINAR LA ENTREGA DE LA MISMA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO SIN GUIA DE ENCOMIENDA


Detalle:
SE ENTREGA DOCUMENTACION A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
INFORMA ROBERTO VASQUEZ QUE FUE UN ROBO A LA SALIDA DE LA TERMINAL DE RETIRO. EL CONDUCTOR DE LA UNIDAD INFORMO SOBRE EL HECHO.


Detalle:
SE EMITE BTO.140182505 - RET/GESELL - SCHOLZ VIVIANA - REMITIDO QJQ-486 - AGENCIA 040 RETIRO PLUSMAR


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO, SE LA PASA INSULTANDO A LA EMPRESA. NO DICE SI ACEPTA O NO


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A LA PLATA CLAVE CCN-425


Detalle:
SE LE INFORMO DE UN TRAMO GRATIS Y QUEDÓ EN LLAMAR PARA CUANDO VUELVA A VIAJAR


Detalle:
ACEPTO LA PROPUESTA - LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE EMITE BTO. 140182513 - 22/02 ; 15:20 HORAS - AZUL / RETIRO - REMITIDO UWS-206


Detalle:
LLAMO PARA SOLICITAR LOS BOLETOS, NO TIENE EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE LA DIRECCION GENERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR DE MAR DEL PLATA, INFORMANDO QUE EL CONDOR NO SE PRESENTO EN LA AUDIENCIA DEL DIA 6/2/2017 CUANDO NUNCA LLEGO A ESTA ADMINISTRACION DICHA NOTIFICACION


Detalle:
ACEPTO EL OFRECIMIENTO - LLAMARA CUANDO DESEA VIAJAR


Detalle:
ACEPTO OFRECIMIENTO - LLAMARÁ CUANDO VIAJE


Detalle:
FALTA COPIA DEL BOLETO, DNI Y TICKET DE EQUIPAJE.


Detalle:
15/02 SE MANDA CD AL USUARIO Y ACUERDO A RETIRO


Detalle:
22/02 SE MANDA CD AL USUARIO Y ACUERDO A RETIRO


Detalle:
LLAMÓ UNA AMIGA - VA A ENVIAR POR CORREO ELECTRÓNICO DATOS PRECISOS DE LA VALIJA - LO QUE PUDE SACAR DE INFORMACIÓN, QUE NO TENDRÍA TICKET


Detalle:
EL PRIMER OFRECIMIENTO POR $ 3.000, FUE RECHAZADO ROTUNDAMENTE. EL DÍA VIERNES 24/02, ME LLAMARÁ Y SE LE OFRECERÁ LA SUMA DE $ 5.000


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DEMANDA POR DAÑOS Y PERJUICIOS-


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION EN SOBRE CERRADO.-


Detalle:
SE COMUNICA EL DUEÑO DE LA VALIJA. SE REALIZA EL INTERCAMBIO EL DIA 24/2 EN LA TERMINAL DE RETIRO. SE ENVIA POR MAIL LAS INSTRUCCIONES A ROBERTO VASQUEZ


Detalle:
SE RECIBE INFORME DE ROBERTO VASQUEZ CON DOCUMENTACION


Detalle:
ENVIA COPIA DEL TICKET DE EQUIPAJE, BOLETO ALTA COPIA DEL DNI


Detalle:
SE EMITIERON BTO. 140182208/209/210/211 - REMITIDO IKC-398 - AGENCIA 040


Detalle:
SE ENVIAN BOLETOS A LINIERS CON ACUERDO NEU -632 y SRL-026


Detalle:
SE RECIBEN LOS BOLETOS, EN LA LEYENDA DICE SE ANUNCIA A BUENOS AIRES. OS PASAJEROS FUERON REUBICADOS.


Detalle:
SE PASA COPIA AL PELA PARA QUE PASE DIFERENCIA A NAZARENO


Detalle:
MANIFIESTA NO QUERER EL DESCUENTO - EXIGE REINTEGRO - OFRECER POR LOS CUATRO PASAJES EL REINTEGRO DEL VALOR DE 1 PASAJE - EQUIVALE AL DESCUENTO OFRECIDO


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION. FALTA COPIA DEL DNI


Detalle:
ESTÁ HABLANDO CONMIGO - LE ANTICIPE QUE ARREGLAMOS ÚNICAMENTE CON PASAJES ---OBVIAMENTE NO QUIERE SABER NADA …


Detalle:
SE REMITEN PASAJES CON CLAVE NIS-525-SE ENVIA ACUERDO A BAHIA AUTORIZANDO EL PAGO POR $2500.-


Detalle:
ENVIARA MAIL CON COPIA DE LOS TICKETS PASAJE Y DNI


Detalle:
se envia a retiro por medio de luis galtieri


Detalle:
SE ENVIA ACURDO A AZUL CONDOR PARA UN DTO DE BTO 213173721


Detalle:
SEGÚN DESCARGO DE LOS CONDUCTORES: ES CORRECTO QUE HABIAN PASAJEROS OCUPANDO SU LUGAR ( SUBIDOS ERRONEAMENTE EN ACC.SOLANO) COMO SOBRABAN ASIENTOS LOS PAX ORIGINALES VIAJARON EN SUS BUTACAS CORRESPONDIENTES


Detalle:
Y LOS OTROS PAX UBICADOS EN BUTACAS VACIAS. INFORME PASADO X TEL FABIO.-*


Detalle:
SE ENTREGA A GALTIERI CH Y ACUERDO EN MANO PARA ENTREGAR EN BOLETERIA


Detalle:
ENVIARA CORREO ELECTRÓNICO CON IMÁGENES DE BOLETOS / Y DE LO SUCEDIDO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TOSCANO POR 1 I/V-QUEDA PENDIENTE UN I/V


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO- HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL CH SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN LA BOLETERIA DE RETIRO Y LQUE DEBE LLEVAR LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE


Detalle:
DOS PASAJES DE IDA Y VUELTA POR EL VIAJE Y LA VALIJA ROTA


Detalle:
MANDARÁ CORREO LECTRÓNICO CON DATOS DE PASAJEROS Y FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ QUE NO PODEMOS PAGAR EFECTIVO ----- INSULTOS VARIOS


Detalle:
NOTIFICAR LA RESOLUCION - VER OTRAS PROPUESTAS


Detalle:
LA PAX LLAMO PARA RECLAMAR SU EQUIPAJE- SE PASAN DATOS A GALTIERI PARA COORDINAR LA ENTREGA


Detalle:
OFRECER PASAJES AL SUR - MONTO ESTIMADO ENTRE $ 5.000 / $ 6.000


Detalle:
SE COMUNICA LINIERS DICIENDO QUE LA PAX SE ENCUENTRA EN LA BOLETERIA SOLICITANDO LOS PASAJES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y SE SOLICITA QUE SAQUE UNA COPIA DEL ACUERDO QUE POSEE LA PAX


Detalle:
SE ENVIA BTOS REMITIDOS CON CLAVE MXU-973


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188054 - REMITIDO QXM - 229 - AG.910


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-+ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ QUE NO ES VÁLIDO PARA FINES DE SEMAN LARGO


Detalle:
OFRECER CUANDO LLAME-SE CORTO LA COMUNICACIÓN


Detalle:
SE LE COMUNICO AL USUARIO QUE NO ERA VIABLE


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION A ARQUEZ GARABANO PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE LE NOTIFICO DE LA RESOLUCION - LLAMARÁ CUANDO VIAJE


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
ACEPTÓ EL OFRECIMIENTO DE $ 4.000 - SE LE ENTREGA A PATRICIA PARA QUE SAQUE LA ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE EMITE EL BOLETO SE ENVIA MAIL A BAHIA GALERIA CLAVE JRN-145


Detalle:
ACEPTA EL OFRECIMIENTO - LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE LA OMIC DE PUAN. CARTA DOCUMENTO NUNCA RECIBIDA EN ADMINISTRACION.


Detalle:
SE LE REALIZO EL OFRECIMIENTO Y ACEPTA - NO TIENE VENCIMIENTO EN EL TRANSCURSO DEL AÑO


Detalle:
RECIBIO CON COMENTARIO EN EL CONFORME 26794868. VER CON GALTIERI


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO - HARA EL RECLAMO POR OTRA VÍA


Detalle:
TOSCANO LLAMARÁ AL PASAJERO Y LE AVISARÁ QUE LOS BOLETOS LOS PODRÁ USAR EN OTRO VIAJE


Detalle:
SE EMITE BTO 707001264 - REMITIDO MSN - 643 - BOLETERÍA ES1


Detalle:
SE ENVIA CLAVE PARA ENTREGAR BOLETO SKW-966


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL RECLAMO. SE SOLICITA LA DOCUMENTACION FALTANTE


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ DE LA RESOLUCION - LO PENSARÁ Y VOLVERÁ A LLAMAR


Detalle:
IDA Y VUELTA (1 TRAMO GRATIS) - LLAMARÁ CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMO LA RESOLUCION - LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE NOTIFICO LA RESOLUCIÓN - HARA EL RECLAMO POR OTRA VIA


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE, BOLETO Y DNI. VALOR APROX DE LO EXTRAVIADO $ 10.000


Detalle:
es pasajera muy frecuente pide se revea el tema


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL. CON TICKET DE EQUIPAJE, BOLETOS Y DNI.


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A SIERRA DE LA VENTANA DKO-998


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. NO TIENE LOS BOLETOS. LLAMARA PARA CONOCER EL MOTIVO POR EL CUAL EL COCHE SALIO EN ESAS CONDICIONES. UNA ROMPE…….


Detalle:
ELIZABET LE EMITE UN BOLETO A CERO $.SE ENVIA AUTORIZACION


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y SIN TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA PAGO A BAHIA BLANCA CI 8000-4878


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EMITIR BOLETOS A RETIRO


Detalle:
SEGURAMENTE SIGUE EL RECLAMO EN OTRA INSTANCIA


Detalle:
SE ENTREGA COPIA DE LA FACTURA A LAURA RIVAS PARA EMITIR LOS HONORARIOS DE LA MEDIADORA ORANGES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BOLETOS 213687435/36


Detalle:
CASO CERRADO - VER FRANK - QUEDAN DOS REGRESOS


Detalle:
SE VENCE EL CHEQUE. SE ENVIA A LAURA RIVAS PARA EMITIR UN CHEQUE NUEVO


Detalle:
SE SOLICITA QUE REALICE EL RECLAMO FORMAL CON TICKET DE EQUIPAJE, BOLETO Y DNI


Detalle:
SE LE COMUNICO LA RESOLUCION, VA A CONTINUAR EL RECLAMO POR OTRO MEDIO


Detalle:
ACEPTA LA RESOLUCION MANDAR EL ACUERDO A LINIERS Y LLAMAR POR TELEFONO A LA USUARIA PARA AVISARLE


Detalle:
ACEPTÓ LA PROPUESTA - LLAMARÁ CUANDO VIAJE - IDA Y VUELTA UN TRAMO GRATIS


Detalle:
según la pasajera el bolso no tiene reparacion, la usuaria tiene que viajar antes de semana santa


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ QUE NO ES VIABLE - EXABUPTOS VARIOS


Detalle:
SE SOLICITA QUE ENVIA POR MAIL MONTO APROX DE LO EXTRAVIADO. TICKET DE EQUIPAJE BOLETO Y COPIA DEL DNI


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION TICKET DE EQUIPAJE BOLETO DNI NO DECLARA VALOR DE LO EXTRAVIADO


Detalle:
SE EMITEN LOS DOS PRIMEROS BOLETOS - QUEDAN DOS PASAJES


Detalle:
LPT-25 DE MAYO BTO.140188106 - PUEBLAS MATIAS - REMITIDO CVD-425


Detalle:
LPT-25 DE MAYO BTO. 140188107-PUEBLAS MICAELA - REMITIDO MBS-703


Detalle:
LE QUEDAN DOS PASAJES PARA CERRAR EL CASO


Detalle:
GARFNKIEL SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA OFRECIENDO 2 BOLETOS. LOS HONORARIOS ESTIPULADOS DE LOS LETRADOS ESTAN ASENTADOS EN EL ACTA. FALTAN LAS FACTURAS PARA EMITIR LOS PAGOS


Detalle:
SE PRESENTA GARFINKIEL SE ACUERDA LA DEVOLUCION DEL BOLETO EN EFVO. . SE DEBE ESPERAR LA FACTURA DE LA CONCILIADORA PARA EMITIR EL PAGO DE HONORARIOS.


Detalle:
OFRECER UN TRAMO A LA COSTA PARA RECUPERAR EL GASTO DE REMIS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DONDE SE ACUERDA EL PAGO ESTIPULADO POR CNRT. SE EMITE PAGO. SE ENVIA PAGO A PUNTA ALTA


Detalle:
se vencio el cheque, miriam de retiro lo va a enviar para endosarlo


Detalle:
EL PASAJE DE IDA Y VUELTA ES POR EL RECLAMO DE LOS DOS PASAJES


Detalle:
LLAMARÁ CUANDO VIAJE - DEBE ENTREGAR LOS DOS PASAJES Y FOTOCOPIA DE DNI


Detalle:
NO LLEGO EL RECLAMO FORMAL SE RECIBE MAIL SOLAMENTE CON EL TICKET FALTA DNI Y COPIA DEL BOLETO


Detalle:
VA A IR A RETIRO A ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN FALTANTE.


Detalle:
NO QUIERE PASAJES - QUE SIGA EL CURSO DE RECLAMO CON CNRT - SALVO ARREGLO DE $ 1.500


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA TERMINAL CLAVE LWU-803


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO - SIGUE INSTANCIA CNRT / JUDICIAL


Detalle:
SE LE INFORMO A LA USUARIA - NO ESTA DE ACUERDO - DENUNCIARA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA A CORONEL SUAREZ MAIL CON CLAVE GGV-208


Detalle:
SE PASA RECLAMO A YANINA. SE ENCARGA DE EMITIR LOS CHEQUES POR CIERRE DE CAUSA


Detalle:
SE EMITIO BTO. 140182717 - REMITIDO RYK - 436 - 04/04 ; 23:40 HORAS - AGENCIA 184


Detalle:
SOLICITA BOLETOS PARA COMPENSAR EL GASTO DE LOS LENTES DE CONTACTO.


Detalle:
quiere el importe de los boletos mas los 5000 - va a llamar despues del 27/03


Detalle:
SE LE EMITEN DOS BOLETOS DE BAHIA / RETIRO CON EL 20% DE DESCUENTO EN LA AGENCIA 222.-


Detalle:
NO SE ACEPTA EL IMPORTE DE LOS DOS PASAJES.-


Detalle:
ESTA NEGOCIANDO ESTEBAN ALREDEDOR DE $ 8.000


Detalle:
SE EMITIREON BTOS. 140027824 / 825 - RETIRO / MONTEVIDEO / RETIRO - REMITIDO KBB-627 - AGENCIA 102 RETIRO


Detalle:
SE EMITIÓ BTO. 140188114 - REMITIDO YOS - 289 - AGENCIA 910 - LA PLATA CONDOR


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ QUE NO HAY REINTEGRO EN EFECTIVO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
ES INSOPORTABLE Y MAL EDUCADO-ME SOLICITO NOMBRE Y APELLIDO Y DICE QUE VA A VENIR CON UNA AMETRALLADORA A LA EMPRESA


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO - SIGUE EN DEFENSA


Detalle:
HECTOR AUTORIZA SOLAMENTE UN TRAMO. SE ENVIA ACUERDO A LUCIANO


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ A LA PASAJERA QUE ESTÁ VENCIDO- NO HABILITAR MÁS


Detalle:
EL BOLETO "NO TIENE IDENTIFICACIÓN" - SON BOLETOS DE CANJE DE LA NUEVA PROVINCIA


Detalle:
DR. GRAFINKIEL  ARREGLÓ DOS PASAJES IDA Y VUELTA COSTA ATLÁNTICA - NO VÁLIDO ALTA TEMPORADA


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE RECIBE SOLO ACUERDO FIRMADO. SIN TICKET DE EQUIPAJE. NO ENVIAR LOS BOLETOS RESTANTES HASTA QUE ENTREGUE EL TICKET DE EQUIPAJE.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-SE ENVIA ACUERDO A LA BOLETERIA RETIRO CONDOR-


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON ACUERDO A HECTOR PARA QUE AUTORICE AL PAGO


Detalle:
SE HACE ACUERDO - SE LE AVISA QUE DEBE PRESENTAR TODA LA DOCUMENTACIÓN -


Detalle:
ENVIAR ACUERDO CON ASTUDILLO - HABLAR CON EL AGENCIERO DE CLAYPOLE Y EXPLICARLE LO QUE DEBE HACER


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO - LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMO QUE SE LE EFECTUÓ LA DEVOLUCION - SEGUIRA EN DEFENSA


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION SOLICITADA.- FALTA EL VALOR RECLAMADO


Detalle:
ANABELLA DE SAMMY TOUR SE ENCARGA DE REALIZAR LA DEVOLUCION.


Detalle:
SE INFORMA DESCUENTO * VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TRES ARROYOS CLAVE SRD-507


Detalle:
VA A LLAMAR CUANDO VUELVA A VIAJAAR EN EL MES DE JULIO


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO - EN EL ACUERDO ACLARAR QUE QUEDAN PENDIENTES LOS PASAJES HADSTA QUE TENGA FECHA CONFIRMADA DE LOS VIAJES.-


Detalle:
SE EMITEN PASAJES 140188127 / 128 / 129 - REMITIDO TJH - 338 - AGENCIA 900 (LA PLATA - PLUSMAR)


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, SE ENOJO MUCHO. SE ANGUSTIO.


Detalle:
SE ENVIA CON CI 2000-15145 DESCARGO PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA. SE ADELANTA POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO. CLAVE SXO-137


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
LLEGA FIRMADO.- PERO HAY INA ACLARACION QUE DICE.."LA CAJA LLEGO ABIERTA"


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION COPREC. S 01: 60580/2017.


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON ACUERDO PARA ABONAR $984.-


Detalle:
MANDAR ACUERDO A SILVINA DE VENADO TUERTO


Detalle:
LO TIENE ESTEBAN GARFINKIEL CON EL MEDIADOR MIGUEL DAPUETO de FERRARI


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL CHEQUE.


Detalle:
SE ACUERDA CON LA DIRECTORA DE DEFENSA DE TRES ARROYOS ABONAR $ 2000.- MAS LOS CUATRO BOLETOS PARA EVITAR QUE IMPUTEN AL CONDOR POR NO PRESETARSE EN NINGUNA DE LAS DOS AUDIENCIAS


Detalle:
NO LLEGO EL RECLAMO ORIGINAL. LINIERS NO TIENE EL RECLAMO.


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI A LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA. SE CIERRA LA CAUSA.


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL A VENADO TUERTO POR EL VALOR $ 450.-


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE PRESENTA GARFINKIEL EN LA AUDIENCIA . OFRECE 5 BOLETOS.


Detalle:
SE PRESENTA EN AUDIENCA GARFINKIEL OFRECIENDO LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DEL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A MIRIAM POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA PAGO $ 12.000 A LA BOLETERIA 8 DE RETIRO


Detalle:
VUELVE A LLAMAR PARA SOLICTAR LA RESOLUCION POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO BOLETERIA 8 POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA PAGO A TRES ARROYOS CON CI 2000-15214


Detalle:
SE RECIBIO DENUNCIA POLICIAL Y SE LE ENVÍA A RRHH PARA DESCARGO DE CONDUCCION.


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO POR MEDIO DE GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
EL PASAJERO ARREGLA CON GARFINKIEL $ 10.000 POR EL EXTRAVIO DE EQUIPAJE Y ACCIDENTE. TIENE TICKET DE PLUSMAR


Detalle:
direccion general de comercio de santa fe audiencia para el 24/04/17


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. FALTA DNI.


Detalle:
GUSTAVO MARTINEZ NO TIENE EL BOLETO ORIGINAL. 214689376


Detalle:
ESPERAR QUE HECTOR DETERMINE EL IMPORTE A ABONAR. LA DOCUMENTACION ESTA COMPLETA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION  A LINIERS PARA ENTREGAR EL BOLETO CON CLAVE TTQ-163


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO DE LA AUDIENCIA. SE ENTREGA COPIA DE LA FACTURA DE HONORARIOS A PROVEEDORES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CALVE BOLETO MWY-231


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO CON ACUERDO Y CLAVES kyx-319/ltl-283


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI EN LA AUDIENCIA, ACUERDA EL MONTO ESTIPULADO POR CNRT


Detalle:
el 28/4 SE PRESENTARA LUIS GALTIERI EN LA AUDIENCIA


Detalle:
$ 5000. ES INSOPORTABLE. QUEDA EN CONFIRMAR SI ACEPTA LA PPTA DE LA EMPRESA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRARMAR PARA ENTREGAR BOLETOS CON CLAVE DCH-465


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO AUT. UN BOLETO XIX-279; RESTA UN BOLETO


Detalle:
ENVIA MAIL CON LOS PASAJES PERO TODOS DE FECHA DIFERENTES-LOS BOLETOS ESTAN LEIDOS Y CORTADOS


Detalle:
HARA DENUNCIA DEFENSA- QUIERE LA DEVOLUCION DEL EFECTIVO


Detalle:
NO ENTREGA EL TICKET DE EQUIPAJE. FIRMA ACUERDO


Detalle:
SE AUTORIZA A LA BOLETERIA DE LA PLATA A REALIZAR EL DESCUENTO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO SIN TICKET. NO ENTREGAR LOS BOLETOS SI NO ENTREGA EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE LA DOCUMENTACION SOLICITADA. NO ACLARA VALOR DE LO EXTRAVIADO. ESPERAR A HECTOR PARA VER CUANTO QUIERE OFRECER


Detalle:
RECLAMA UN PASAJE SIN CARGO X LA DEMORA DEL ACCIDENTE Y EL CONDUCTOR LE DIJO QUE LE IBAN A OTORGAR DOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION NO ACEPTA-HARA DENUNCIA


Detalle:
con ci I 353-1548 SE ENVIA A VILLA GESELL LA VALIJA PARA SER ENTREGADA.-


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
LLAMO EL MARIDO-UN MAL EDUCADO-LE CORTE!!!


Detalle:
paola-mujer del señor que escrtibio cualquier cosa-enviara mail de reclamo


Detalle:
SE SENVIA A RETIRO 3 VALIJAS Y UN BULTO CON CI N 8000-5147-48-49 Y 50


Detalle:
LUIS SE ENCARGA DE ENVIARLO A CORDOBA CAPITAL


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI Y HONORARIOS


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
NO ACEPTA- DICE QUE LE ROMPIERON LA VALIJA Y QUE YA NO LA PUEDE USAR - NECESITARIA UNA NUEVA


Detalle:
HARA DENUNCIA-SOLICITO LA DIRECCION DE LA EMPRESA PARA ENVIAR CD


Detalle:
SE MANDA ACUERDO A RETIRO JUNTO CON EL CHEQUE Y CARTA DOCUMENTO AL USUARIO


Detalle:
SE MANDA ACUERDO A RETIRO Y CD AL USUARIO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y CHEQUE A RETIRO Y CD AL USUARIO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO Y CHEQUE, TAMBIEN CD AL USUARIO


Detalle:
SE MANDA ACUERDO Y CHEQUE A RETIRO TAMBIEN CD AL USUARIO


Detalle:
se envia acuerdo y cheque a retiro y cd al usuario


Detalle:
LLMARON DE LA BOLETERIA DE  LA PLATA PERIO LA PAX NO TENIA LOS PASAJES ORIGINALES CON LOS QUE REALIZO EL RECLAMO


Detalle:
LA RECLAMANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA-SE OFRECE $7.000.- A CONFIRMAR


Detalle:
denuncia en defensa del consumidor audiencia 10/05/2017


Detalle:
EN LA HOJA DE RUTA FIGURA DNI 23.032.790


Detalle:
SE LE RECONOCE BTO. 214352439 - NUEVAMENTE VENCIDO.


Detalle:
SE LE OTROGA VIAJE BAHIA / RETIRO 05/05/2017 - ULTIMA INSTANCIA


Detalle:
SE LE ASIGNAN 2 BTOS I/V.- CASO CERRADO CON YANI


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR DNI POR CORREO PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140182789 / 140188208 - AGENCIA 250 (2 PASAJES) - REMITIDO LOT-108 / RNM-507


Detalle:
LLAMÓ … SE LE INFORMÓ QUE PASE POR RETIRO A EFECTIVIZAR LA INDEMNIZACIÓN


Detalle:
LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA. SE PASA A ARCHIVO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO SIN FACTURA DE HONORARIOS DEL CONCILIADOR


Detalle:
AYER SE ENVIA MAIL A HECTOR PARA QUE EVALUE OFRECIMIENTO


Detalle:
HOY SE ENVIA MAIL A LUIS Y HECTOR PARA PFRECIMIENTO


Detalle:
SE LE ENTREGA A HECTOR ACUERDO PARA EMITIR CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE ACTA. 2 TRAMOS. MEDIADORA ROSANA CLAUDIA BATTISTA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE ADJUNTA BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMOLA FACTURA DE LA MEDIADORA ESTA MAL EMITIDA.


Detalle:
DEBE ENVIAR TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO DENUNCIADO EN LA CARTA DOCUMENTO.


Detalle:
HECTOR CONFIRMA QUE NO LE HAGAMOS NINGUN TIPO DE OFRECIMIENTO


Detalle:
SE LE NOTIFICO LA RESOLUCIÓN - ENVIARÁ CORREO ELECTRÓNICO CUANDO HARA USO DEL 30% DE DESCUENTO


Detalle:
NO LE ACEPTÉ EMISIÓN DE PASAJES ABIERTOS - DEBE PASAR FECHA DE VIAJE


Detalle:
ENVIARÁ MAIL PARA USO DE LA OPCIÓN- HACER EN UN PASAJE EL 50% DESCUENTO - 20 (ESTUDIANTE) + 30% POR LA DIFERENCIA DE SERVIO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO HAY SEGURO-HARA DENUNCIA


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION EL TICKET CORRESPONDE A PULLMAN GENERAL BELGRANO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. FALTA EL TICKET DE EQUIPAJE. NO ENTREGAR LOS BOLETOS SI NO TIENE EL TICKET


Detalle:
SE ENVIA TICKET A LUIS PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TODAVIA NO HAY UN 0FRECIMIENTO


Detalle:
DICE QUE LLEVABA 40.000 EN EFVO Y ROPA QUE SUPERA EL VALOR DE LA  CNRT


Detalle:
HARA DENUNCIA EN TODOS LADOS Y SI ES POSIBLE A JUICIO ***UNA HORA EN EL TEL LA TUVE !!!


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-VUELVE A LLAMAR- APARENTEMENTE ACEPTA


Detalle:
VA A LLAMAR EN LA SEMANA - HACER OFRECIMIENTO


Detalle:
SE FIRMA ACUERDO. NO ENTREGA EL TICKET DE EQUIPAJE NI FIRMA EL ACUERDO DE CNRT


Detalle:
SE ENVIA PAGO A SANTA TERESITA CON CI 8000-5249


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO JUNTO CON LOS HONORARIOS DE LA CONCILIADORA POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
se, 


SE ENVIA AUTORIZACION PARA EMITIR BOLETOS CON DESCUENTO


Detalle:
NO SE RECONOCE  EL RECLAMO - YA FUE NOTIFICADO EL PASAJERO - SEGUIRA INSTANCIA JUDICIAL YA QUE RECLAMA DIA LABORAL - GASTO DE HOTES Y OTROS RUBROS


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION ACEPTANDO LA PPTA. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
ACEPTÓ PROPUESTA - SACA PASAJE DE IDA Y VUELTA - DARLE UN TRAMO GRATIS


Detalle:
se presenta GARFINKIEL EN LA AUDIENCIA DONDE UN HUBO ACUERDO.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. ENVIARA POR MAIL COPIA DEL DNI


Detalle:
SE ENTREGA UN BOLETO DE IDA JUNTO EL ACUERDO CLAVE XCE-433. QUEDANDO UN BOLETO PENDIENTE


Detalle:
JULIO TISERA SE PRESENTA EN LA OMIC OFRECIENDO DOS BOLETOS DE IDA DESDE LA COSTA HASTA RETIRO, CONSTA EN ACTA DE FECHA 12/5/2017


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO, BOLETERIA 8 POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE PASA MAIL A  HECTOR PARA EMITIR BOLETO


Detalle:
mandan intimacion al pago  nota 1534/17 . Se va a abonar ya que en defensa no se llego a ningun ac uerdo


Detalle:
SE EMITE BTO.140188234 - TRES ARROYOS / LA PLATA - 19/05 ; 12:15 HS. REMITIDO TEU - 033 - AGENCIA 250


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION. HARA DENUNCIA CORRESPONDIENTE


Detalle:
ES PASAJERA FRECUENTE. OFRECER UN BOLETO IDA Y VUELTA


Detalle:
SE HABLÓ PARA QUE LEVANTE LA DENUNCIA - SE LE OFRECIÓ UN PASAJE DE IDA Y VUELTA - QUEDÓ EN LLAMAR AL DR. GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO PARA CONFECCIONAR CHEQUE


Detalle:
OP 48665 SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
MIRIAM SE COMUNICA DICIENDO QUE SE PRESENTA LA PAX CON UN ACUERDO QUE A PARTE DEL CHEQUE DICE QUE TIENE 2 BTOS CON FECHA ABIERTA


Detalle:
LE DIJE QUE LO AGREGUE AL ACUERDO YA QUE EN SISTEMA NO FIGURABA


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A HECTOR PARA QUE DE UNA RESPUESTA


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE INFORMA QUE NO ES VIABLE-DICE QUE YA SABE LO QUE TIENE QUE HACER


Detalle:
TIENE VARIOS RECLAMOS. SE TOMA EL RECLAMO 25903 SE EUTORIZA A OLAVARRIA A ENTREGAR UN BOLETO MAS UN DESCUENTO DEL 20% CLAVE EOK-308


Detalle:
SE RECIBE PAGO EN MAR DEL PLATA. SE INFORMA AL PASAJERO QUE SE PRESENTE EN LA BOLETERIA 5/6 A RETIRAR EL PAGO


Detalle:
NO ACEPTA. QUIERE LA DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
se envia acuerdo firmado y certificado a la cnrt


Detalle:
se evia acuerdo firado y certificado a cnrt


Detalle:
se envia acuerdo firmado y certificado a cnrt


Detalle:
se manda acuerdo firmado y certificado a la cnrt


Detalle:
se manda acuerdo firmado y certificado a cnrt


Detalle:
se manda acuerdo firmado y sellado a cnrt


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA CON LA CLAVE JDX-031


Detalle:
LPT-25 DE MAYO BTO. 140188244 - PUEBLA MATIAS - REMITIDO XQT-381


Detalle:
EN MAR DEL PLATA SE DA DE BAJA LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE MAS ACUEREDO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DETALLE DE LA MERCADERIA ARRUINADA. RECLAMA $ 973.-


Detalle:
SE DEVUELVE EL 50% DEL FLETE EN PROXIMOS DESPACHOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR UN BOLETO CON CLAVE KEC-555 A CAMBIO DEL BOLETO 213357676


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE MAL CONFECCIONADO. SE ENTREGA A LAURA RIVAS PARA MODIFICAR. EL ACUERDO ESTA FIRMADO SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA-SE INDICA QUE LLEVE DNI+BTO


Detalle:
SE LE ACARÓ QUE DEBE VIAJAR LA TITULAR - UTILIZARÁ EL SERVICIO EN EL MES DE JULIO - AUTORIZADO


Detalle:
LA PASAJERA EXIGE EL VALOR DEL CARRITO $ 4600.- HARA DENUNCIA EN CNRT.


Detalle:
NO TIENE TICKET - LE OFRECÍ ALGUN PASAJE DE IDA Y VUELTA Y ESTARÍAMOS NEGOCIANDO


Detalle:
SE EMITIO BTO. 140182872 - REMITIDO JVX - 281 - AGENCIA 040


Detalle:
LA PASAJERA ES FRECUENTE, PRESENTARA UN BOLETO QUE NO CORRESP. AL SERVICIO POR QUE LO EXTRAVIO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-NO ACEPTA-HARA DENUINCIA


Detalle:
EL DR. GARFINKIEL ARREGLÓ UN PAS IDA Y VTA. FALTA HOMOLOGAR ACUERDO


Detalle:
SE ENTREGA FACTURA DE LA CONCILIADORA PARA EMITIR EL PAGO DE HONORARIOS A LAURA RIVAS


Detalle:
SE RECIBE TODA LA DOCUMENTACION. RECLAMA 30.000


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A MARQUEZ GARABANO. $ 17246.50


Detalle:
SE ABONA EN LA PLATA, BOLETERIA DE PLUSMAR, SE RECICE ACUERDO CON BOLETO Y TICKET CON OBSERVACION QUE LACHA PERMITE ESCRIBIR EN AMBOS ACUERDOS.


Detalle:
SE ENVIA A WALTER AUTORIZACION PARA REINTEGRAR EL IMPORTE DEL BOLETO. $ 900.66


Detalle:
LO ACEPTA.-ENVIAR A PINAMAR- QUIERE MAS BOLETOS.-


Detalle:
SE RECIBE TICKETS DE EQUIPAJE BOLETO Y DNI


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON LOS DOS TICKETS DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DAVID LACHOWSKY PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO. NO TIENE TICKET DE EQUIPAJE. EL CONDUCTOR LE ENTREGO EL TICKET QUE A EL LE CORRESPONDE.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A FABIO ADJUNTANDO RECLAMO Y SOLICITANDO QUE CITEN A LOS CONDUCTORES POR PEDIDO DE GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR UN BOLETO CON CLAVE VRQ-007 A CAMBIO DEL BOLETO 213357678, QUEDANDO UN BOLETO ABIERTO PENDIENTE


Detalle:
NO QUIERE PASAJE - QUIERE $ 1.600 POR LA AFEITADORA QUE LE FALTO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA Y REALICE LA DEVOLUCION DE $ 910.40


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON LA DOCUMENTACION SOLICITADA. RECLAMA $ 8000.-


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A BOLETERIA 8. CI 2000-15611


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE!! DICE QUE HARA DENUNCIA EN OTRO LADO


Detalle:
SE EMITEN 2 BOLETOS CLAVE UGK-744/LHI-325. QUEDAN PENDIENTES 2 BOLETOS IDA Y VUELTA .-


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A LA PLATA 910 CLAVE YXH-487


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE-ES INSOPORTABLE!!


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA ENTREGAR UN BOLETO CON CLAVE GSY-604.


Detalle:
SE ENTREGA FACTURA DE HONORARIOS A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL CHEQUE. FACTURA 2-88


Detalle:
ENVIARA POR CORREO ELCTRÓNICO EL NRO. DE CUIL - ENCARGARSE DE HABILITAR LA CUENTA CORRIENTE


Detalle:
SE ENVIAN A RETIRO 2 DE LOS 8 BOLETOS.clave MBL-721


Detalle:
SE LE INFORMO A LA USUARIA QUE NO SE RECONOCE


Detalle:
CON CI 2000-15658 SE ENVIA PAGO A LA PLATA, WALTER MIGLIO


Detalle:
SE INFORMA QUE EL MALETIN NO SE ENCONTRO


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE TIENE EL PAGO DISPONIBLE EN LA TERMINAL DE LA PLATA, BOLETERIA 23/24


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
BOLSO SE ENTREGA EN MAR DEL TUYU. SE RECIBE ACTA FIRMADA.


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA DEL DIA 15/6 .


Detalle:
INFORMAR A  VIEDMA QUE HAGA LA DEVOLUCION POR EL POSNET


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE PREPARA ACUERDO POR $ 7000.- SE ENTREGA A LAURA RIVAS FACTURA c 2 - 1889 (HONORARIOS DRA. LISISA) FALTA FACTURA DR. LA PORTA


Detalle:
SE DEJA ABIERTO EL BOLETO STOCKEADO POR MIRIAM EL DIA 30/3 214345530


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188379 - REMITIDO JEX - 951 - AGENCIA 900 - PUEBLAS MICAELA DNI 39.516.376


Detalle:
CASO CERRADO - OTORGADO TODOS LOS PASAJES.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO AUTORIZANDO EL BOLETO ABIERTO CLAVE QKV-498


Detalle:
SE ENVIA MAIL A OLAVARRIA POR UN BOLETO I/V RESTAN DOS HLS-178


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
ERAN DOS PASAJES - VA A PASAR EL OTRO PASAJE - SE RECONOCEN LOS DOS PARA UN PRÓXIMO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE OMIC DE CHACABUCO. SIGUE EL RECLAMO POR CNRT


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO Y ANTECEDENTES AL DR. BOTTERI,


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE LA DAMINIFICADA A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A BAHIA BLANCA CI 2000-15742


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE BOLETO Y DNI


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS SE PASA A PROVEEDORES


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO, TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. FALTA DNI


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HECTOR PARA EMITIR BOLETO


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188396 - REMITIDO VCX - 058 - LPT/TORNQUIST 16/06 ; 20:;30


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA PODER JUDICIAL DE LA NACION EN LO COMERCIAL N° 29, SECRETARIA 58


Detalle:
SE LE INFORMA OFRECIMIENTO-HARA DENUNCIA DEFENSA Y CNRT


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE ENVIA PAGO HONORARIOS A RETIRO ci 8000-5612


Detalle:
SE CONTESTA LA NOTIFICACION DE FECHA 12/6/2017


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MARQUEZ GARABANO OFRECIENDO UN BOLETO


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO. SE PASA A ESTEBAN


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A LUCIANO PARA LA EMISIO DE LOS BOLETOS ABIERTOS XGL-388/GJU-208.-


Detalle:
SE EMITIÓ BOLETO EN SIERRA DE LA VENTANA -


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- LLAMARA CUANDO DESEE UTILIZARLO


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCION DEL TOTAL DEL EFECTIVO-INSOPORTABLE!! OFRECER EL MISMO DESCUENTO 50%


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON CLAVE EGQ-498 A LUCIANO PARA EMITIR LOS BOLETOS CON ACUERDO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SU ENCOMIENDA SE EXTRAVIO-NO QUIERE LOS $300.- XQ LO QUE CONTENIA LA ENCO ERA  DE MAS VALOR


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL. CON TICKET DE EQUIPAJE BOLETO Y DNI. RECLAMA 22.000


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION SOLICITANDO EL REINTEGRO DE $ 7600.- SUPUESTO FALTANTE DEL EQUIPAJE. SE ENVIA DESCARGO DESCONOCIENDO EL HECHO


Detalle:
SE INFORMA QUE SE DEJA EL BOLETO ABIERTO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LA TARJETA DE CREDITO SE RESPONSABILIZA DE REINTEGRO. SE LABRA ACTA


Detalle:
CNRT HIZO DENUNCIA  $8500.- Y RECLAMA $13.000.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y TICKET. ACUERDO POR LA ENTREGA DE LOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ QUE "NO ES VIABLE EL RECLAMO"


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO. ENVIARA LA DOCUMENTACION FALTANTE


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO BOLETERIA 8 CI 2000-15834


Detalle:
SE LE OFRECE $4000.-LO PENSARÁ-LLAMARA MAÑANA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO CON CLAVE DQE-065


Detalle:
RECLAMO FUERA DE TERMINO. EL CONDUCOTR GUICHON CONFIRMA LA ENTREGA DE LOS EQUIPAJES.


Detalle:
VER CON FABIO (RRHH) - SE TUVO QUE CONTESTAR PEDIDO DE CNRT


Detalle:
VA A IR LA SEMANA QUE VIENE A LA BOLETERÍA DE AZUL Y VA A PREGUNTAR POR EL RC 26370


Detalle:
VIAJA TODOS LOS MESES - ES DE TUCUMÁN - OFRECER 3 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TRES ARROYOS AUTORIZANDO LA DEVOLUCION EN EFVO DE LA DIFERENCIA DE TARIFA


Detalle:
se envia mail a retiro autorizando los descuentos


Detalle:
SE ENVIAN A RETIRO 2 BOLETOS, RESTAN 4 CLAVE CCU-033


Detalle:
SE COMUNICA RICARDO, LA PASAJERA SE PRESENTO SIN LLAMAR ANTES. SE OFRECE UN TRAMO SI COMPRA EL IDA Y VUELTA


Detalle:
ROBERTO SOLICITO INFORME A SALTO, AL MOMENTO NO RECEPCIONADO


Detalle:
SE ENVIAN A RETIRO 2 BOLETOS CON CLAVE IGJ-585 RESTAN 2 BOLETOS


Detalle:
DICE HECTOR QUE ES MENTIRA LO QUE DICE LA PAX-QUE HAGA LA DENUNCIA QUE QUIERA


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-VOLVERA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
REITERA EL RECLAMO CON UNA NOTA A MANO ALZADA PERO SIGUE SIN DEJAR DATOS CONCRETOS DEL VIAJE


Detalle:
SE DEBE COMUNICAR PARA QUE ENVIE LOS BOLETOS Ó BRINDE LOS DATOS DEL SERVICIO


Detalle:
SE ENVIA 1 BOLETO A SAN BERNARDO CLAVE HSD-403


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. SE ENTREGA UN BOLETO EN LUGAR DE LA DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DE FECHA 3/7: LA DENUNCIANTE CIERRA LA INSTANCIA DE CONCILIACION.


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO A PROVEEDORES PARA LA CONFECCION DE CHEQUE


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-VOLVERA A LLAMAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y TICKET


Detalle:
SE ENVIA BOLSO A MONTE HERMOSO PARA SU ENTREGA


Detalle:
SE ENVIA 1 BOLETO A RETIRO CLAVE QGS-384


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL CONFORME FIRMADO POR LA RECLAMANTE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ACEPTA UN BOLETO


Detalle:
ES INFUMABLE!! DICE QUE NO ENCUENTRA LOS BOLETOS ASI QUE NO RECONOCER!!


Detalle:
LE DIJE QUE NO SE RECONOCE BAJO NINGUN CONCEPTO SI NO TIENE LOS BOLETOS


Detalle:
EN RETIRO LE ENTREGAN UN BOLETO IDA Y VUELTA A JUNIN ABIERTOS. ESTOS BOLETOS SE VENCEN EL2/8 SE DEJAN ABIERTOS DICHOS BOLETOS 215758826/27 SIN VENCIMIENTO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION -VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE LE DEJA MSJ EN EL CONTESTADOR QUE SE COMUNIQUE CON LA EMPRESA PARA CONOCER LA RESOLUCION.


Detalle:
INSOPORTABLE!!! NO TIENE LOS PASAJES-SE LE INFORMA QUE NO SE RECONOCE!!


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO BOLETERIA 8 CLAVE PARA EMITIR LOS BOLETOS UBQ-717/URW-015


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO. DEBE ENVIAR EL BOLETO. LOS DATOS QUE DECLARA NO COINCIDEN CON EL SISTEMA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE LE INFORMA AL PAX LAS CONDICIONES PARA RETIRAR LOS BOLETOS.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MARIO LUCERO PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA. CI 2000-15937


Detalle:
SE ENVIA AUTRIZACION A JULIO TISERA OFRECER $5000.


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A LINIERS PARA EMITIR LOS BOLETOS ECY-238/JSW-598


Detalle:
NO ACEPTA PROPUESTA EN LA AUDIENCIA DE COPREC. HAY ACTA.


Detalle:
SE ENVIA INSTRUCCIONES PARA LA AUDIENCIA A MARQUEZ GARABANO. OFRECER SEGURO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO $ 1500.- SEGURO Y $2000.- EN ENVIOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS. ORIGINAL ENTREGADO A GERONIMA


Detalle:
LLAMO PARA CONFIRMAR SI EL RECLAMO HABIA SIDO RECEPCIONADO. NO LE INTERESA NINGUN TIPO DE RESARCIMIENTO.


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A ROBERTO VASQUEZ. SE SOLICITA CONFORME A LACHA


Detalle:
LUCIANO HARA ACUERDO POR EL 30% I/V PORQUE ES DOCENTE!


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HECTOR PARA QUE EMITA PASAJE


Detalle:
SE EMITE BTO. 140182954 - REMITIDO MJU - 903 - AGENCIA 040


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A LINIERS PARA LA EMISION DE LOS BOLETOS ncx-456/qch-612


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE GKE-433. CANJEA LOS ULTIMOS DOS BOLETOS ABIERTOS 214345530-213357677


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PINAMAR CON CLAVE bys-673


Detalle:
LUIS AUTORIZA EL PAGO DE $ 1500.- SIN RECONOCER HECHOS NI DERECHOS. SE ENVIA EL ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE MULTA POR INCOMPARECENCIA. SE ARCHIVA POR ORDEN DE GARFINKIEL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO POR MAIL, ACEPTANDO LOS BOLETOS OFRECIDOS.


Detalle:
LA MEDIADORA ENVIA UN MAIL RECLAMANDO EL PAGO, SE ENVIA A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO.


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE EMITIÓ BTO. 140182963 - REMITIDO JVJ - 152


Detalle:
ACEPTA EL OFRECIMIENTO DE $ 2.500 - SE MANDA A SOLICITAR EL CHEQUE


Detalle:
LLAMA DICIENDO QUE VA A VIAJAR EN SEPTIEMBRE-SE LO EXTENDEMOS HASTA OCTUBRE


Detalle:
SE ENVIAN DATOS A HECTOR PARA LA EMISION DE BOLETOS


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140182970 / 971 RET / OLAV 7 RET - REMITIDO LGS - 477


Detalle:
DEBE PRESENTAR LOS DOS BOLETOS ORIGINALES. EL QUE PERDIÓ Y EL QUE TOMO DE BAHÍA BLANCA A LAS 22:55 HORAS


Detalle:
sin efecto - realizo denuncia ante la cnrt 19550/17


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140188442 / 443 - REMITIDO HSX - 433 - AGENCIA 210


Detalle:
SE EMITEN BTOS 140188444/445/446 - REMITIDO WQG-476 - AGENCIA 910


Detalle:
CASO CERRADO - SE LE NOTIFICA A LA PÑASAJERA


Detalle:
LA LLAME POR TEL Y NO RESPONDIO-CUANDO LLAME INFORMAR QUE TIENE LOS PASAJES DISPONIBLES EN BAHIA BLANCA PARA RETIRRAR Y DEBE ENTREGAR LOS BTOS


Detalle:
ORIGINALES CON LOS QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LA LLAME POR TELEFONO PARA INFORMAR QUE LOS PASAJES SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN LA PLATA Y NO CONTESTA AL NUMERO QUE BRINDO DE CONTACTO


Detalle:
SE LE PASA A HECTOR PARA CONFECCIONAR PASAJES


Detalle:
SE EMITE BTO 140182975 - M.AJO / RET 27/7 ; 11:30 HORAS ; REMITIDO TOX - 302 - BOLETERÍA "A1" LINIERS (050)


Detalle:
SE LE MANDÓ A MIGLIO LA ORDEN DE EMITIR PASAJE CON EL 50%


Detalle:
VIAJA 21/07, 10:30 HORAS - LA PLATA / GRAL. LAMADRID


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140182991 / 992 / 993 - REMITIDO EUG - 691 - AGENCIA 040


Detalle:
LLEGA COPIA DE ACUERDO+BTO+DNI- FALTA ORIGINAL


Detalle:
LE FALTAN 2 BOLETOS IDA Y VUELTA- CUANDO LLAME EMITIR LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HECTOR SOLICITANDO PASAJES


Detalle:
SE EMITEN BOL.140182994 / 995 - REMITIDO CHX-479 - 25/07 ; 00:10 HORAS - BOLET. MAR DE AJO


Detalle:
SE LE DIOA LA ORDEN A CNEL. PRINGLES PARA QUE LE OFREZCA IDA Y VUELTA Y OTORGAR UN TRAMO GRATIS


Detalle:
SE LA LLAMA PARA INFORMAR PERO NO RESPONDE AL TELEFONO


Detalle:
SE LE DIO INSTRUCCIONES A YAPUR PARA QUE OFREZCA $ 3.000 (EFECTIVO) Y ENTRE 4/5 PASAJES DE IDA Y VUELTA - ESTA POR SALIR LA SENTENCIA---CON ESTO SE EVITA


Detalle:
RESPONDERÁ EL DR. YAPUR SI ACEPTAN LA NUEVA PROPUESTA


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO  CD 737471656 - DR. GARFINKIEL HABLÓ CON LA OMIC


Detalle:
SE EMITIO BTO. 140182996 - REMITIDO MYV - 964 - AGENCIA 180 - VILLA GESELL / CLAYPOLE


Detalle:
SE ENVIA CH A BAHIA BALNCA CON CI 8000-5943


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO A FRANK PARA AUTORIZAR PAGO


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140202005 - REMITIDO OYK-656 - AGENCIA 13 STA.TERESITA


Detalle:
SE EMITE BTO. 707001281 - 30/07 ; 14:40 ; LINIERS / ROJAS - REMITIDO YGD-022 - BOLETERÍA 25 LINIERS


Detalle:
SE EMITE BTO 211015272 - 27/07 ; 00:15 ; LINIERS / MIRAMAR - REMITIDO HTV - 081 - PASAJERO QUIROLO SERGIO (PADRE)


Detalle:
debora mando autorizacion de pago a Retiro


Detalle:
se le aviso a la usuaria que puede pasar a retirar el importe


Detalle:
ACEPTA DOS PASAJES IDA Y VUELTA - ME VA A ALLAMAR PARA CUANDO TENGA LA FECHA DE VIAJE.


Detalle:
SE LE DIO LA ORDEN A LUCIANO TOSCANO PARA QUE LE EMITA EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE MULTA DE LA OMIC. INFORMANDO Y SANCIONANDO POR LA INCOMPARECENCIA DE LA AUDIENCIA DE FECHA 17/3/2017 12 HS. NOTIFICACION QUE NUNCA SE RECIBIO EN ATENCION AL CLIENTE.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE LWE-498


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. SE ENVIA A EMITIR EL PAGO DE HONORARIOS Y LA DEVOLUCION


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
AUDIENCIA COPREC - EXPTE. S01:0249179/2017


Detalle:
SE RECIBE MAIL SE SOLICITA QUE ENVIE LOS BOLETOS SIN UTILIZAR


Detalle:
SE ENVIA A MAIL A MARQUEZ GARABANO. OFRECER 50% PARA CADA UNO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS BOL 25 CLAVE SKO-984


Detalle:
SAN BERNARDO ENVIA COPIA POR MAIL DEL CONFORME FIRMADO 17351689


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ESTA CONFORME HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE ENVIA A EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE OFRECE $ 3000.- NO ACEPTA.PRETENDE AL MENOS 10.000. PIDE SE REVEA EL RECLAMO


Detalle:
HABLÉ MUCHHHHOOOO TIEMPO CON LA DAMNIFICADA. ES PELUQUERA PROFESIONAL Y LO QUE CONTENÍA EL BOLSO ERAN TODOS ELEMNTOS DE DICHA PROFESION -


Detalle:
OFRECERLE HASTA $ 2.000 Y DOS PASAJES DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO Y SE ENTREGA A GALTIERI


Detalle:
SE REMITE BOLETO CON CLAVE MCY-644 FREE Y RESERVA 14291 A ABONAR ( VIAJA A MAR DEL PLATA)


Detalle:
SE SOLICITA A RICARDO FRAN UN INFORME RELACIONADO CON DICHOS BOLETOS QUIEN COMUNICA QUE ESTOS FUERON RETIRADOS POR EL TITULAR DE LOS BOLETOS EL Sr. RICARDO BALLENT.


Detalle:
LUIS INFORMA RECONOCER EL MAXIMO DEL SEGURO


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL RECLAMO Y EL BOLETO


Detalle:
ESTEBAN SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA SIN ACUERDO. OFRECERA $ 15000 EN UNA PROXMA AUDIENCA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO BOLETERIA 8


Detalle:
con CI 8000-6043 SE ENVIA PAGO A LA PLATA ENCOMIENDAS


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON REMITO FIRMADO POR MARIANO MARINUCCI DNI 25.898.030


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO Y SE ENTREGA A PROVEEDORES FIRMADO POR LUIS


Detalle:
SE RECIBE LA TAQUILLA DEL SERVICIO Y EL TICKET DE EQUIPAJE NO CORRESPONDE AL BOLETO DENUNCIADO


Detalle:
OJO SE ENTREGARON LOS BOLETOS SIN LOS TICKETS


Detalle:
LLAMARÁ CUANDO DETERMINE VIAJAR - POSIBLEMENTE LO HARÁ OTRA PERSONA


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE DEBERÁ CONCURRIR A LA TERM. RETIRO PARA FIRMAR ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140188556 - REMITIDO HWI - 182 - AGENCIA 240


Detalle:
HACER ACUERDO Y ENVIARLO A LA AGENCIA 240 - PAMELA


Detalle:
ACEPTO EL OFRECIMIENTO - LLAMARA CUANDO VIAJEN


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME POR MAIL FIRMADO POR MONICA BUSTOS DNI: 17.503.477


Detalle:
SE DEJA ACUERDO  A LUIS PARA QUE LLEVE A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
ESTEBAN HABLO CON EL PAX Y ARREGLO 6 BTOS I/V


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BTOS ORIGINALES


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA Y SE LE DICE QUE TIENEN QUE AGUARDAR EL DESCARGO DE LOS CHOFERES LUEGO SE LE VA A LLAMAR.


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR Y HAY QUE AGUARDAR ES MUY PRONTO TODAVIA PARA DARLE UNA REPUESTA


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA POR RESOLUCION.. .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE EMITE BTO N 140220727-28 CON CLAVE OXL-505


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A 25 DE MAYO-SE EMITEN PASAJES 140305597-98 CON CLAVE CUT-455


Detalle:
se solicito a fabio comentarios de los conductores


Detalle:
pasajero , informa que envio mail. Comprobando las compras . VoLvera a llamra la semana que viene .


Detalle:
SE LIBERA LA BUTACA POR QUE EL PASAJERO NO VIAJA POR PROBLEMAS FAMILIARES. LLAMARA PARA GESTIONAR NUEVO BOLETO


Detalle:
MARCELO HACE UNA DEBOLUCION DE ESOS PASAJES  EMITIENDO UNOS NUEVOS PARA UN SERVICIO DE LA NOCHE . " NO HAY MAS CAMBIO"


Detalle:
SE COMUNICO LA PAX . PAR CONFIRMAR FECHA Y HORA DE LOS PASAJES . AMBOS A SU NOMBRE YA QUE LA PERSONA QUE VIAJO CON ELLA , LE CEDIO  SU BOLETO.


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION DE AUDIENCIA DEL JUZGADO DE FALTAS DE PUNTA ALTA. SE PASA POR MAIL A MARQUEZ GARABANO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO BOLETERIA 13 PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
HACER DEVOLUCION POR MEDIO DEL CALLCENTER POR LOS BOLETOS MAL EMITIDOS 220403010/11. SE SOLICITA A DAMIAN EL CUPON DE LA TARJETA DE CREDITO.


Detalle:
SE PASA RECLAMO A LUIS POR EMAIL PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA , AL NO TENER UNA RESOLUCION , Y EXPLICARLE EL ESTADO EN EL QUE SE ENCONTRABA EL CASO , GENTILMENTE SE COMUNICARA LA SEMANA QUE VIENE NUEVAMENTE …


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL OFRECIMIENTO. REPOSICION DE LA SILLA . AUTORIZADO POR LAURA TERUEL.


Detalle:
SE SOLICITA PRORROGA A LA OMIC DE TRES ARROYOS. SE RECIBE DESCARGO DE LOS CONDUCTORES CONFIRMANDO QUE EL EQUIPAJE FUE ROBADO EN LA SALIDA DE LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE EMITE BTO N 140352479 CON CLAVE XUK-035- SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA PLUSMAR


Detalle:
SE PASA EXPTE A LUIS GALTIERI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE NOTIFICA A LA PASAJERA QUER AUN NO HAY RESOLUCION Y LLAMAR EL DIA MARTE POR UNA RESPUESTA.


Detalle:
SE COMUNICO  EL HIJO DE LA PASAJERA POR UNA RESPUESTA . SE COMUNCARA LA SEMANA QUE VIENE


Detalle:
SE EMITE NUEVO BOLETO 140220740 ENVIA CODIGO A MAR DEL PLATA PLUSMAR MMT  QRQ-632.


Detalle:
SE COMUNICO LA PAX  PARA SABER CUANDO VA ESTAR EL CHE , SE NOTIFICO QUE DEPENSDE DEL BANCO Y QUE SE VA A COMUNICAR CUANDO ESTE ESTE ..


Detalle:
SE ENOJO . DIJO QUE VA HACER  JUICIO  LA EMPRESA .


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION . LLAMARA CUANDO SEA NECESARIO VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE OFRECEN 4 BOLETOS.  SE RECIBE FACTURA DE LA MEDIADORA


Detalle:
SE ENVIA A LUIS PARA SABER SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
SE LE ENVÍA A RECAUDACIONES LA ORDEN PARA IMPUTAR A FREYRE EL MONTO DE $ 1.500 POR EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
DEBE PASAR X LA BOLETERIA 8 CON LA GUIA Y UNA COPIA DEL DNI


Detalle:
LLAMO PARA HACER  UN BOLETO SE EXPLICO QUE SE TRABAJA LOS DIAS  HABILES .NO SE ASEGURO QUE SE PREPARE EL BOLETO .


Detalle:
SE COMUNICA NUEVAMENTE LA  MAMA DE LA PASAJERA, SE SOLICITA COPIA DEL DNI (DORSO) Y MONTO A ABONAR. RECLAMAR $ 40.000.-. SE REITERAN LOS DESCARGOS


Detalle:
se comunico resolucion nevamente y que no huubo cambios en la misma .. Vera que hace !!!.


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI DE YANINA SOLEDAD FLORENTIN


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352481 CLAVE RLU-216. SE ENVIA MAIL A RETIRO. QUEDAN PENDIENTES 3 BOLETOS


Detalle:
SE COMUNICO A LA PASAJERA PARA INFORMAR COMO DEBE ENVIAR DOCUMNTACION P PODER CPOBRAR.


Detalle:
SE RECIBE ACTA  COPREC. Y FACTURA DE HONORARIOS


Detalle:
SE SOLICITA AL SECTOR DE RECAUDACUIONES LA TAQUILLA DEL DIA 14/12 DEL HORARIO 12.25HS YA QUE LA PAX DICE QUE EL BOLETERO FIRMO EL TALON DEL BOLETO DEL SERV


Detalle:
se solicito envie documentacio por email.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL CON LOS BOLETOS SOLICITADOS


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO. NO ACEPTA HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
QUIERE QUE SE RE ABRA EL RECLAMO. CUANDO LLAME PASAR LA MISMA RESOLUCION


Detalle:
DICE QUE EL PASAJERO FUE A RETIRO EL DIA 16/12 Y COMO NO SE ENCONTRABA EL EPASAJE  COMPRO EL MISMO , ASI QUE LE SIGUEN QUEDANDO  TRES PARA USAR .


Detalle:
SOLICITA PASAJE PARA EL DIA 19/12/18 A MAR DE AJO .


Detalle:
SOLICITA TRAMO DESDE RETIRO A PIGUE , EL DIA VIERNES 21/12/18 X LA NOCHE .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352948 CON CLAVE GSO-697. SE ENVIA ACUERDO A MAR DE AJO Y LA ESPOSA RETIRA EL BOLETO EN LINIERS. RESTAN 2 BOLETOS


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR LA PASAJERA SE LE DICE QUE TODAVIA NO ESTA EL CHEQUE


Detalle:
SE REENVIA CORREO A RRHH , YA QUE NO TUVIMOS RESTA …Y EL PASAJERO SE VUELVE A COMUNICAR .


Detalle:
SE NOTIICA RESOLUCION Y SE ENOJA , CONSIDRA QUE NO ES LO QUE LE CORRESPONDE Y NOTIFICA A LA EMPRESA QUE SE MOLESTARA X DEF DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA CANCELAR EL VIAJE Y ANULAR LOS BOLETOS


Detalle:
SE CONFIRMA BOLETO Nº 140352484 Y SE LIBERA LA BUTACA DESDE AGENCIA 393 , CONTINUA TENIENDO  LOS DOS BOLETOS LA PASAJERA


Detalle:
SE CONTESTA MAIL A LA DEFENSORIA DEL PUEBLO DE BENITO JUAREZ OFRECIENDO 2 BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE AUTORIZA EL PEDIDO DEL CHEQUE X $ 8.000


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DE CHEQUE X $ 9.500


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DE CHEQUE X 9.276,96


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DE CHEQUE POR $ 6.000


Detalle:
SE AUTORIZA EL PAGO DE LA FC 00004 - 117 POR $ 1.230,57 - MEDIADORA SAVOIA SUSANA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE HXW-724 PARA LA ENTREGA DEL BOLETO A QUINTANA CARRIZO


Detalle:
DICE QUE SIS E PUEDE CONSIDERAR LA OFERTA  X QUE LE PARECE POCO , YA QUE EN EL BOLSO LLEVABA , PENDRIVE ,HERRAMIENTAS Y UNA LAPTOP YA QUE SON MATERIALES DE 


 TRABAJO


Detalle:
SU TRABAJO ( INSTALA PROGRAMAS EN LOCOMOTORAS )


Detalle:
A LA FECHA SE SOLICITA NUEVAMENTE COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES A RR.HH .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GARFIKIEL PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA , YA QUE ACEPTO RESOLUCIION Y QUEDARON QUE LA IVANA  ALAMAR Y DESDE EL 27/11 QUE ESPERA .


Detalle:
SE PASA TICKET DE EQUIPAJE A LUIS GALTIERI PARA VERIFICAR SI CORRESPONDE. SE SOLICITA LOS DESCARGOS A LOS CONDUCTORES. QUEDA PENDIENTE LA EMISION DEL CHEQUE POR FALTA DE SUMARIO INTERNO


Detalle:
EL JUEVES 13/12 SE PIDIO EL DESCARGO DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA , SE LE IMFORMA QUE EL SUMARIO ADMINISTRATIVO NO ESTA COMPLETO POR ESO NO HAY OFRECIMIENTO AUN .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LA PASA A PATRICIA PARA HACER LOS BOLETOS


Detalle:
se comunico la pasajera x una resolucion quedando en llamar nuevamente ya que la isma aun no teniaresolucion .


Detalle:
SE LLAMA AL PASAJERO Y SE COMUNICA LA RESOLUCION , NO ACEPTA PORQUE SON 3 PASAJEROS EN TOTAL .


Detalle:
SE SOLICITAN COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES DEL SERVICIO 12.25HS .DONDE DICE LA PASAJERA QUE VIAJARON .


Detalle:
LOS TICKET CORRESPONDEN AL SERVICIO MENCIONADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS AUTORIZANDO A ENTREGAR EL BOLETO EN LA BOLETERIA A1 A LA SRA. VIVIANA JARA


Detalle:
SE EMITE UN DESCUENTO DEL 50%. SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO ABIERTO VENCIDO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA OMIC CON OFRECIMIENTO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352485 / 86 CON CLAVE KCS-191. SE ENVIA MAIL A RETIERO BOLETERIA 8


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PABLO MILESI PARA REALIZAR LA DEVOLUCION A LA PASAJERA


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA , SE SOLICITO DOCUMENTACION


Detalle:
PABLO MILESI ENVIA MAIL CONFIRMANDO LA DEVOLUCION AL 100% DE LOS BOLETOS MAL EMITIDOS


Detalle:
SI TIENE ARREGLO QUE MANDE PRESUPUESTO .. PARA EVALUAR . SI NO NADA .


Detalle:
SE VERIFICA QUE APARENTEMENTE , EL BOLSO SE ENCONTRARIA EN PORTERIA .SE ENVIA MAIL PARA CORROBORARQ UE SE EL DEL PAX.


Detalle:
SE RECIBE LOS DESCARGOS DE LOS CHOFERES Y SE ADJUNTAN AL RECLAMO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352487/88/89 CON CLAVE OJT-766. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE RECIBIO EL DORSO DEL DNI Y SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO + TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE PASA A LUIS PARA VERIFICAR EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE PLANILLA DE ATENCION AL CLIENTE


Detalle:
EXPLICAR QUE EL VALOR DEL PASAJE ES $1.155 Y NO $1.105 , POE GENTILEZA SE RECONOSE PARA OTRA COMPRA LOS $105


Detalle:
SE SOLICITARON DESCARGOS JUNTO CON EL RECLAMO 21845


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO , DNI


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y QUIERE RESPUESTA A SU RECLAMO , SI NO VA A HACER DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA A LUIS PARA VERIFICAR EL TICKET


Detalle:
CONFIRMADO POR LUIS EL TICKEC CORRESPONDE , OFRECER $5.000 / $6.000


Detalle:
SE COMUNICA EL DAMNIFICADO Y SE INFORMA QUE LA EMPRESA LE ABONARA EL VALOR ESTIPULADO POR EXTRAVIO POR CNRT $8.503.88


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 140220747/748 CON CLAVE KSD-933, SE ENVIA MAIL A BOLETERIA 8


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PUEDE BUSCAR LOS BOLETOS SOLICITADOS EL DOMINGO


Detalle:
ME COMUNICO CON EL PASAJERO Y ACEPTA LAS RESOLUCION , PERO QUIERE QUE SE AGA UNA TRANSFERENCIA A SU CUENTA BANCARIA - NO SE PUEDE , SE PAGA POR CHEQUE , QUIERE QUE EL PAGO SEA INMEDIATO .


Detalle:
QUIERE QUE LE ENVIEN EL CHEQUE A LA CUIDAD DE AZUL


Detalle:
no acepto , dice que va a hacer denuncia en def del consumidor .


Detalle:
SE DAN LAS INDICACIONES A JUAN DE LINIERS PARA QUE HAGA LA ENTREGA DEL BOLSO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION , QUEDO EN LLAMAR CUANDO DECIDA VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO PARA MEDIACION


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO CONFIRMANDO EL ROBO DEL EQUIPAJE. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
NO ACEPTA , DICE QUE QUIERE UN PSAJE .. SINO IRA A DEF DEL CONSUMIDOR , TIENE FOTOS DEL SERVICIO EN
 EL QUE VIAJO


Detalle:
TIENE QUE HACER EL RECLAMO A LA ENTIDAD BANCARIA , YA QUE EN NUESTRO REGUISTRO SOLO FIGURA UNA COMPRA


Detalle:
TELEFONICAMENTE , TRAFICO INFORMA QUE EL 1677 TUBO PROBLEMAS DE ARRANQUE X LO TANTOSE LO CAMBIOX EL 1676 QUIEN EN MEDIO DE LA RUTO TENIA PROBLEMAS DE


Detalle:
REACCION . DONDE ESPERARON FINALMENTE AL 1078 QUIEN TRASBORDO A LOS PASAJEROS Y FINALIZO EL VIAJE .


Detalle:
ELEFONICAMENTE , TRAFICO INFORMA QUE EL 1677 TUBO PROBLEMAS DE ARRANQUE X LO TANTOSE LO CAMBIOX EL 1676 QUIEN EN MEDIO DE LA RUTO TENIA PROBLEMAS DE


Detalle:
PASAJERO LLAMA POR NUEVA RESOLUCION , EN MEDIO DE LA CONVERSACION  SE CORTA LA LLAMADA Y NO SABEMOS SI ACEPTA O NO AL FINAL.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL CON DNI. FALTA TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
LUIS GALTIERI SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA OFRECIENDO 6 BOLETOS. SE RECIBE ACTA . SE ENVIA A LAURA LA FACTURA PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA DE LOS HONORARIOS.


Detalle:
se informo a la pasajera que aaun no tine resolucion el reclamo .. Se contactara la semana que viene . Ver  con luis .


Detalle:
FALTA QUE ENVIE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE PIDEN DESCARGOS A FABIO , FALTAN LOS TICKET DE EQUIPAJE QUE ENVIE .


Detalle:
LUIS REALIZO EL INTERCAMBIO DE EQUIPAJE Y TIENE QUE RETIRARLO EN RETIRO , EN EL LOCAL 26


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO POR $ 8503.88 SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS POR $1582.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS ORIGINALES


Detalle:
SE ENTREGAN BOLETOS SIN UTILIZAR EL 10/12/18.- N°327342582-83


Detalle:
SE ENVIA POR EMAIL A LUIS PARA VER SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
LOS TICKETS SON DE MANO PORQUE SAN CLEMENTE  OPERABA CON DICHOS TICKETS


Detalle:
OFRECER $ 4.000 + 1 PASAJE DE IDA Y VUELTA


Detalle:
PASAJERO COMPRARA PASAJES DEDE LUJAN . SE EFECTUAN RECERVAS HASTA MAÑANA POR LA MAÑANA .


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y LO VA A CONSULTAR CON SU MARIDO Y DESPUES LLAMA .


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE POR $ 8.503,66


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE A RETIRAR EL CHEQUE


Detalle:
SE EMITE BOLETO N140352505 CON CLAVE DDL-162-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLUSMAR


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140220752/53 SE ENVIA AUTORIZACION A MAR DEL PLATA. CLAVE LDL-403


Detalle:
CON CI 8000-9502 SE ENVIA AUTORIZACION A ARIEL CHIODI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA EL DIA 27/12 A LAS 8 HS


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO PARA QUE PASE A BUSCAR EL BOLETO EN MAR DEL PLATA , EN LA EMPRESA CONDOR


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE A BUSCAR EL CHEQUE EL DIA DE MAÑANA POR LA BOLETERIA DE PLUSMAR


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE EL CHEQUE ESTA Y SE LE VA A  AVISAR CUANDO LLEGUE A MAR DEL TUYU


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA POLICIAL JUNTO CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
REITERA RECLAMO CON NUEVO RECLAMO N°27  SOLICITANDO COMPIA DE LA RESOLUCION DE SU RECLAMO DICE QUE ES OBLIGACION DE LA EMPRESA ASI HACERLO


Detalle:
LLAMO X RESOLUCION Y VA A COMPRAR EL 3/01.


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA , DICE QUE SE LA GUARDEN


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO POR DOS DESCUENTOS.- DEBE ENTREGAR BOLETOS 217491871 Y 72


Detalle:
OFRECER INDEMNIZACIÓN DISPUESTA POR CNRT $12.117.-


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-VUELVE A LLAMAR PARA CONFIRMAR SI ACEPTA EL PAGO.-


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA $ 9280 + 4 BOLETOS. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA $ 9280 + 4 BOLETOS


Detalle:
SE  COMUNICO LA PASAJERA  PARA SOLICITAR MAS BOLETOS ANTE LA FIRME NEGATIVA Y SIN ALTERNATIVA  TERMINA ACEPTANDO .LLAMARA P CONFIRMAR .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE PASA A PATRICIA PARA GENERAR UN BOLETO


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140220754 CLAVE TMT-404. SE ENVIA ACUERDO A RETIRO. QUEDA UN BOLETO PENDIENTE


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA PARA QUE PASE A BUSCAR EL BOLETO EN RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA SIN ACUERDO CONCILIATORIO


Detalle:
SE COMUNICA LA MUJER DEL PASAJERO ACEPTANDO LOS 4 BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE LLAMADO DEL ABOGADO DE LA DAMNIFICADA , AL CUAL SE LE EXPLÑICO QUE LA SRA, SU CLIENTA RECIEN AYER ENVIO LA DOCUMENTACION SOLICITADA  POR LO TANTO


Detalle:
HOY ES IMPOSIBLE PODER DARLE UNA RESOLUCION DEL CASO .


Detalle:
SE RECIBE BOLETA DE HOMOLOGACION PARA ABONAR


Detalle:
se informa resolucion .  Llamara cuando desee viajar


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352517/18/19/20 CLAVE OKN-837, SE ENVIA MAIL A RETIRO. RESTAN 2 BOLETOS


Detalle:
SE CONTACTA NUEVAMENTE PARA VER SI MODIFICAMOS LA OFERTA . ANTE LA NEGTIVA QUEDO EN LLAMAR.


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO-SE ENTREGA A HECTOR PARA AUTORIZAR


Detalle:
SE AUTORIZA EL ACUERDO PARA EMISIÓN DE CHEQUE / BOLETOS


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERA QUE PASE A BUSCAR LOS BOLETOS POR RETIRO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352525/26/27/28/29/30/31/32 CLAVE XCM-114. SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA A1 DE LINIERS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO. ES UN MAL EDUACADO


Detalle:
PAX DEBE DIIGIRSE A LA AGENCIA  DONDE COMPRO LOS PASAJES " Atenas "  DONDE LE DEVOLVERAN EL IMPORTE DE LOS DOS PASAJES .


Detalle:
SE INFORMA MEDIANTE CORREO ELECTRONICO , SE COMUNIQUE A LA BREBEDAD PARA INFORMAR LA RESOUCION .


Detalle:
SE COMFIRMA A LA PASAJERA QUE PUEDE PASAR A BUSCAR EL CHEQUE POR LA TERMINAL DE MAR DEL TUYU


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION POR MAIL-LLAMARA APROX.07/01 PARA RESOLUCION-


Detalle:
CUANDO LLAME PREG A HECTOR QUE LE OFRECEMOS PORQUE ES UN CONDOR


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE-VERIFICADO CON RECAUDACIONES


Detalle:
SE RECIBE COPIA DE CHEQUE FIRMADO +COPIA DNI


Detalle:
A LA EMPRESA NO LE CONSTA QUE LAVALIJA FUE ROTA EN EL VIAJE .


Detalle:
SE RECIBE DNI , BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA QUE SE LASTINO EN UNA CAIDA QUE SUFRIO EN EL TRAYECTO CUANDO SE DIRIGUIA A RETIRO , LLAMARA LA OTRA SEMANA PARA USAR EL PASAJE


Detalle:
EL MICRO SE FUE EN HORARIO . EL MICRO NO PUEDE PARAR EN LA RUTA .


Detalle:
LA PAX NO ES PASAJERA FFTE.LA SRA LLEGO TARDE , NO SE RECONOCE .


Detalle:
FIGURA COMO ACOMPAÑANTE NO COMO DISCA-SE CONSULTO CON JUAMPI-EN LA BASE DE DATOS DE CNRT NO FIGURA CON DNI-VER SI ESTA REGISTRADA CON N DE PASE.


Detalle:
NO TENEMOS NUMERO DE PASE-DATO NO BRINDADO NI SOLICITADO-ES SOLO PARA TENER EN CUENTA.-


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO ,Y DICE QUE L BANCO LE DICE QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS , X QUE ELLOS EL DECUENTO SE LO HICIERON  X ESO NOS VA A SOLICITAR


Detalle:
UN COMPROBANTE COMO QUE ENEMOS REGISTRADO UNA SOLA COMPRA PARA REFUTAR AL BANCO .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA USAR EL BOLETO A NOMBRE DE LA HIJA


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352536 CLAVE KOU-927. SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA LINIERS


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE POR LINIERS CON DNI , BOLETO Y ACUERDO .


Detalle:
SE RECIBE ACTA. PROXIMA AUDIEENCIA 1/2/2018 8.00


Detalle:
SE LLAMA A TRAFICO VARELA Y A PRINCES NINGUNO TIENE NOVEDADES DE LA MOCHILA EXTRAVIADA


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI.


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A AZUL CON CI 8000-9530


Detalle:
CUANDO SE RECIBLE RECLAMO DE CARDOZO CRISTIAN AHÍ PODEMOS COMPLETAR RECLAMO .


Detalle:
CON CI 8000-9531 SE ENVIA PAGO A TRES ARROYOS. CLAVE BOLETOS ABIERTOS UIL-545/MWG-449


Detalle:
CON CI 8000-9531 SE ENVIA PAGO A TRES ARROYOS. CLAVE BOLETOS ABIERTOS UTW-191/TKL-452


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR LA PASAJERA SE LE EXPLICA QUE HASTA QUE NO ESTE EL COMENTARIO DE LOS CHOFERES NO HAY RESOLUCION AL CASO


Detalle:
SE ADJUNTA TICKET DE EQUIPAJE , H.R. , BOLETOS Y HECTOR PIDE LOS DESCARGOS CORRESPONDIENTES A FABIO PARA VER SI SUFRIO ROBO EN LA TERMINAL DE RETIRO COMO ADUCE LA PASAJERA


Detalle:
SE CONSTATA QUE EL BOLETO N 112580884 FUE ADULTERADO- POR ESO NO SE LE RECONOCE- LA PASAJERA ACCEDE A COMPRAR UN NUEVO BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MARIO LUCERO PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA POR MARILAO, OFRECIENDO $ 9277.- VALOR ESTIPULADO POR CNRT PARA LA FECHA DEL SERVICIO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA X RESOLUCION , SE INFORMA QUE AUN NO ESTA , LLAMARA LA SEMANA QUE VIENE . HACE MENSION AL SEGURO CONTRATADO X $1500.


Detalle:
SE REENVIA CORREO A LUIS PARA VER SI LE OFRECEMOS ALGO …


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA LA AUDIENCIA A AGUSTIN ULLUA


Detalle:
NOI SE CONSIDERA , POR EMBALAJE DEFICIENTE . NO ESTA ABALADO YA QUE NO SABEMOS LO QUE LLEVA .


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR EL ABOGADO DE LA PASAJERA PIDIENDO RESPUESTA SINO VA A REALIZAR DENUNCIA PENAL


Detalle:
SE LE OFRECE $6.000 PERO NO ACEPTA LA RESOLUCION PIDE $30.000


Detalle:
SE COMUNICA NUEVAMENTE Y LO ATIENDE ESTEBAN Y SE PONEN DE ACUERDO PARA SOLUCIONAR EL RECLAMO ENTRE ELLOS


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA X RESOLUCION . ( NO ENCONTRE EL FISICO PAR CONSULTAR CON HECTOR , MAÑANA LO CONVERSARE CON DEBORA .)


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL. ENVIA SOLO LOS BOLETOS FALTA COPIA DEL DNI.


Detalle:
se comunica pax x resolucion , se brinda correo de plusmar x que no llegan los correos que manda ..


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PIDIENDO RESPUESTAS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR PARA REINTEGRAR EL VALOR DE $ 490.-


Detalle:
SE COMUNICA AL PASAJERO QUE PASE A RETIRAR EL BOLSO ENCONTRADO .


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA EN ENACOM. SE ENVIA POR MAIL DOCUMENTACION A LA DRA. ANDREA PARA REALIZAR DESCARGO


Detalle:
LLAMA PARA VER RESOLUCION X QUE DICE QUE LA HIJA ESTA SIN ROPA .  QUE NO HAY MUCHO PARA AVERIGUAR , ESTA , ? NO ? BUENO QUIEN PAGA ? O MANDA CARTA DOC ?


Detalle:
ME COMUNICO CON LA PASAJERA PARA PEDIRLE EL BOLETO , TICKET Y DNI SIN EFECTO


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO AL USUARIO OFRECIENDO EL SEGURO DE $ 2255.- CUANDO SE COMUNIQUE GESTIONAR ADEMAS DEL VALOR PASAJES O ENVIOS.


Detalle:
SE CONTACTA PASAJERA X RESOLUCION , SE RECIBE RECLAMO FORMAL Y DOCUMENTACION .


Detalle:
SE SOLICITA LLAME LA SEMANA QUE VIENE PARA VER SI TENEMOS UNA RESPUESTA .


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y VA A HACER DENUNCIA EN LA CNRT


Detalle:
SE REENVIA MAIL SOLICTANDO COMENTARIOS A RRHH.


Detalle:
SE ENVIA NUEVO OFRECIMIENTO A LA OMIC DE 5 BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BOLETOS 217491871/72


Detalle:
se recibe documentacion solicitada  pax deja su celular .1534268289


Detalle:
LA PASAJERA SE DEBE PRESENTAR EN LA BOLETERIA CON EL TICKET-BOLETO-TARJETA Y DNI-PARA REALIZAR LA DEVOLUCION CORRESPONDIENTE


Detalle:
quiere una solucion , ya que el caso fue el dia 27/11


Detalle:
LA SEÑORA VA A UTILIZAR EL TRAMO UNA VEZ QUE EL MARIDO DEJE ELÑ BOLETO ORIGINAL EN LA BOLETERIA DE NECOCHEA, LA PAX SE ENCUENTRA EN BS.AS.


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA PENAL , BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
pedira presupesto y madara foto para ver si se considera el arreglo del equipaje


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352558 COPN CLAVE N DBN-614- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A VILLA GESELL-SE LE ONFORMA CONDICIONES.


Detalle:
SE RECIBE LA MISMA DOC, ARRIBA MENCIONADA PERO FOTOCOPIA


Detalle:
CUANDO LLAME LA PASAJERA SOLICITAR ENVIE ESCANEADA LA QUEJA QUE GENERO EN VENTANILA EN MDQ , Y QUE NO ESTA EN NUETROS REGISTRO .


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140352559 Y 60.- CON CLAVE LBM-045, SE ENVIA ACUERDO A LINIERS- SE LE INDICA CONDICIONES-


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140220756/57 CLAVES XQG-132/RWX-859. SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA Q PASE A BUSCAR LOS BOLETOS POR RETIRO


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL CON BOLETO SIN UTILIZAR Y EL BOLETO DEL RAPIDO


Detalle:
SE CONTACTO PAX PARA VER RESOLUCION, SE EXPLICO QUE AUNNO TENIAMOS RESPUESTA QUE SE COMUNICARA EN EL TRANSCURSO D ELA SEM. Y QUE  LO VOLVERIAMOS A ELEVAR.


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO SE ENTREGA A AHECTOR PARA AUTORIZAR PAGO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO , LE PARECE POCO LO OFRECIDO QUIERE QUE LO REVEAN .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140220762 CLAVE GOH-166. SE ENVIA MAIL A RETIRO.


Detalle:
SE RECIBE RELAMO X MAIL. SE SOLICITE ADJUNTE NUEVAMENTE LAS COPIAS DE  LOS BOLETOS , YA QUE NO  LLEGARON LOS SUFICIENTEMENTE NITIDAS .


Detalle:
NO FIRMO ACUERDO DE EQUIPAJE CUANDO LE ENTREGUEMOS EL PROXIMO PASAJE-LE TENEMOS QUE SOLICITAR BTO+TICKET-Y REALIZAR ACUERDO DE EQUIPAJE


Detalle:
EL BOLETO ANTERIOR EMITIDO LO RETIRO Y FIRMO UN ACUERDO NORMAL DE PASAJE.-


Detalle:
SE RECIBE ACTA CON LOS BOLETOS. FALTA FACTURA DE HONORARIOS DE LA DRA ANTUÑA JULIANA


Detalle:
NO ACEPTA ,SE ENOJA . INSULTA CON MALAS PALABRAS Y CORTA .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352567 CON CLAVE RHE-501. SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE COMUNICAN LAS PASAJERAS SON UNAS MALEDUCADAS , PIDEN ALGUNA RESPUESTA A SU RECLAMO .


Detalle:
LA VALIJA SE ENCONTRO LA ENVIAMOS A LINIERS A LA BOL. Nº 25


Detalle:
SE LE INFORMA AL AGENCIERO DE TERESITA LA RESOLUCION-LE INFORMARA AL PAX


Detalle:
SI ACEPTA-HABLAR CON LUIS PARA CREAR LA CUENTA CORRIENTE Y PREGUNTAR QUE DATOS NECESITA PARA LA APERTURA DE LA CUENTA


Detalle:
SE COMUNICA EL NOVIO DE LA PASAJERA PORQUE EL TAMBIEN VIAJO Y HACE EL MISMO RECLAMO SE CONSULTA Y SE LE DA EL 30% TAMBIEN


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DEL CONDUCTOR ROMERO CONFIRMANDO QUE LE BARRETEARON LA BAULERA FORZANDO LA TRABA Y ROBANDO UN BOLSO DE LA UNIDAD


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ES UNA MUJER MUY MALEDUCADA SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
SE COMUNICA EL CLIENTE Y QUIERE EL DINERO DE LO QUE LE FALTO , SE CONSULTA CON LUIS GALTIERI Y SE PIDE COMFORME A SANTA TERESITA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE INDICA CONDICIONES-ACEPTA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE LO QUE DISPONE LA CNRT


Detalle:
PAX ADJUNTA BOLETOS  , Y TICKET DE EQUIPAJE Y COMPROBANTE DE VIAJE AEREO .


Detalle:
SE SOLICITA COMENTARIOS D ELOS CONDUCTORES A RRHH.


Detalle:
SE SOLICITA FOTO DE PASAJES PARA COMPLETAR RELAMO


Detalle:
SE RECIBE COMFORME FIRMADO EN DISCOMFORMIDAD POR EL CLIENTE


Detalle:
no llego la queja realizada en agencia ..


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE LE RECONOCE EL BTO.- NO ACEPTA-QUIERE QUE LE DEVUELVAN LA PLATA DEL REMIS POR $2000.- Y EL BTO


Detalle:
SOLICITAR INFORME PERSONAL DE CONDUCCION


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y QUIERE QUE SE LE PAGUE HASTA EL HOTEL QUE ALQUILO , VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
EL MICRO ORIGINAL ES EL 1011 . SE ROMPE Y LO LLEVAN A VARELA . PERSONAL DE VARELA CONIRMA QUE EL BOLSO ESTA AHÍ Y QUE SERA TRASLADADO  HASTA LAS TONINAS . . ( DECISIÓN COORDINADA X TRAFICO )


Detalle:
NO ACEPTA BAJO NINGUN CONCEPTO ESTA RESOLUCION …


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTO+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA MAMA DEL PASAJERO , LLAMARA CUANDO QUIERA VIAJAR .


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 707001444 CON CLAVE BOQ-071


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-DICE QUE IRA A DEFENSA DE TODAS MANERAS


Detalle:
SE LLAMA A MAR DE AJO-JUAN EL AGENCIERO DE ESE MOMENTO ME COMENTA QUE LOS CONDUCTORES DIJERON QUE LE ROBARON EN RETIRO- FALTA DESCARGO CONDUCTORES


Detalle:
SE LE INFORMA A LA MAMA QUE ENVIE MAIL CON BTO+TICKET+DNI


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 14352582/83/84/85 CON CLAVE QHT-614. SE ENVIA MAIL A RETIRO. QUEDA UN BOLETO PENDIENTE


Detalle:
SE CONSTATA QUE APARENTEMENTE LA VALIJA ESTA ACA . AL NO TENER NI BOLETO NI TICKET DE EQUIPAJE LA EMPRESA INFORMA  QUE DEBEMOS AGUARDAR QUE NO LLAME


Detalle:
OTRA PERSONA Y DESCARTAR UN POSIBLE INTERCAMBIO DE VALIJAS…


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A BRAGADO Y A LA PLATA PIDIENDO INFORMACION  SOBRE A ENCOMIENDA


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y QUEDA CONFORME , LLAMARA PARA USARLOS MAS ADELANTE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA POR RESOLUCION , SE INFORMA QUE AGUARDAMOS RESTA DE RRHH , DICE QUE SE COMUNICARA EL DIA VIERNES DE ESTA SEMANA


Detalle:
SE RECIEBE COMENTARIO DE LOS  CONDUCTORES,.


Detalle:
SE COMUNICO CON ESTEBAN GARFINKIEL QUIEN LE OFRECIO UN BOLETO PARA VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION DE MARILAO. SE ENVIA POR MAIL A JULIO Y A ESTEBAN PARA CONTESTAR LA MISMA


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO X MAILY FOTO DE PASAJE Y TICKET..


Detalle:
MANTENER OFRECIMIENTO - EN TODO CASO AGREGAR UN PASAJE IDA Y VUELTA


Detalle:
PASAJERA NO ACEPTA , QUIERE QUE LE DEVUELVAN EL DINERO DEL PASAJE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA , SE LE OFRECE $ 6.000 Y NO ACEPTA , OFRECER LOS DOS PASAJES ADEMAS DE LOS $ 6.000


Detalle:
SE ENVIA POR EMAIL A LUIS PARA VER SI EL TICKET CORRESPONDE Y QUE LE OFRECEMOS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE REINTEGRO CON TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE POR EMAIL RECLAMO QUE LO ENVIA LA ABOGADA Y DNI


Detalle:
SE COMUNICO PASAJERA PARA UNA RESOLUCION .


Detalle:
SE RECIBE BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE. SIN ACTA DE REINTEGRO


Detalle:
LOS  TICKET CORRESPONDEN OFRECER $6.000 / $7.000


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA SE EMITEN BOLETOS 140220776/77/78 CLAVE OYW-724


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
OTORGAR PASAJE SIN CARGO POR CADA BOLETO


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIOS PERSONAL DE CONDUCCION


Detalle:
SE SOLICITAN COMENTARIOS  DE LOS CONDUCTORES A RRHH.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y LA ATENDIO HECTOR , SE LE INFORMO QUE SU RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
SE RECIBE ACUERO + TICKET DE EQUIPAJE + BOLETO


Detalle:
solicita pasaje para el dia 12/01 a las 00.10hs 
. Sabado para llegar el mismo sabado


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DOCUMENTACION: TICKET DE EQUIPAJE BOLETO Y DNI


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ACEPTA LA RESOLUCION VA A RETIRAR EL CHEQUE EN PINAMAR


Detalle:
SE COMUNICA  LA PASAJERA QUE EL BOLSO EN CUESTION SE ENCUENTRA  EN BOLETERIA DE EZIZA .. INFORMANDOLE QUE PARA RETIRAR EL MISMO DEBE PRESENTAR TICKET Y PASAJE .


Detalle:
SE COMUNICA AL AGENCIERO QUE PASAJARA PASAJERA A RETIRAR EL BOLSO .


Detalle:
SE REIBE EMAIL CON RECLAMO , TICKET DE EQUIPAJE , DNI , BOLETO PRESUPUESTO DE LO PRETENDIDO DE 48.137,94


Detalle:
SE ENTREGA NOTIFICACION A LUIS GALTIERI PARA QUE NEGOCIE. TIENE TICKET DE PLUSMAR


Detalle:
SE ENVIA A LUIS PARA VER SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
QUIERE DEVOLUCION DEL DINERO-NO HAY POSIBILIDAD-EL 30% O NADA


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE OFRECER $6.000 O $7.000


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION DE $6.000 , PIDE LO QUE DISPONE LA CNRT .


Detalle:
FALTA QUE ENVIE DOCUMENTACION DNI , BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA PARA VER SI PUEDE PASAR A RETIRAR LA VALIJA .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA INFORMANDO QUE NO TIENE EL BOLETO EN BUENOS AIRES , CUANDO LO TENGA  VA A UTILIZAR EL BOLETO GRATIS


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A PORTERIA PARA QUE LE ENTREGEN EL EQUIPAJE SIN EL BOLETO NI TICKET DE EQUIPAJE , TOMANDO LOS RECAUDOS NECESARIOS PARA SABER QUE ES SU EQUIPAJE


Detalle:
SE ADJUNTA EMAIL DE AUTORISACION A RETIRAR EL EQUIPAJE


Detalle:
CON CI 8000-9603 SE ENVIA CHEQUE VALIDADO A PINAMAR. HR 8000-8825


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA VER QUE PASO CON  EL CHEQUE X QUE NO LLAMARON NUNCA MAS ….


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352591 CLAVE BYK-339 SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA UN PASAJE , VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE NOTIFICO RESOLUCION , DICE QUE NECESITA VIAJAR A CORDOBA , COMO NO VAMOS 
QUEDO EN COMUNICARSE MAS ADELANTE PARA FIJAR FECHA Y HORARIO A VIAJAR CON LA


Detalle:
POSIBILIDAD DE CONVERSAR LA POSIBILIDAD DE VIAJAR AL PARTIDO D ELA COSTA .


Detalle:
DICE QUE  MANADARA VIA MAIL LOS VIDEOS  DEL VIAJE CON CUCARACHAS ..


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA HACIENDO REFERENCIA AL TIEMPODEO SUCEDIDO Y QUE NO TIENE UNA RESPUESTA . SE INFORMA NUEVAMENTE QUE LA EMPRESA AGUARDA


Detalle:
LOS COMENTARIOS  POR PARTE DE RRHH.DICE QUE LLAMARA EL MIERCOLES PROXIMO .


Detalle:
NO ACEPTA LA PROPUESTA. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA PORQUE NO VA A VOLVER A VIAJAR POR LA EMPRESA


Detalle:
LOS TICKET ADJUNTADOS NO CORRESPONDEN AL SERVICIO


Detalle:
SI HAY QUE OFRECER PASAJES , SE OFRECEN DOS PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y DICE QUE VA A HACER DENUNCIA EN EL ENTE REGULADOR


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 140352592/93 CLAVE RND-587 SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA QUE PASE A BUSCAR LOS BOLETOS POR RETIRO


Detalle:
SE EMITEN 2 BOLETOS 140352594/5 CLAVE ONC-175. SE ENVIA MAIL A PUNTA ALTA


Detalle:
DEBE DIRIGIRSE DONDE LO COMPRO PARA QUE LE HAGAN LA DEB A LA TARJETA .


Detalle:
SE OFRECE $5.000 + 1 PASAJE DE I/V , VA A CONSULTAR Y VUELVE A LLAMAR .


Detalle:
LLAMA A LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION PORQUE NO VA A VIAJAR MAS POR LA EMPRESA


Detalle:
NO MUY CONVENCIDA TERMINA ACEPTANDO EL 30% DE DESC , Y QUEDO EN LLAMAR CUANDO VAYAN A VIAJAR


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION , Y PRETENDIA OTRA COSA  DEB PARCIAL DEL DINERO DEL PASAJE , SE LE INFORMO QUE ES IMPOSIBLE ..


Detalle:
SE EMITE BTOS N 140352596/97 CON CLAVE IEQ-743 -SE REMITE A LINIERS-SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE  A BUSCAR LOS ULTIMOS BOLETOS POR PUNTA ALTA


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISIÓN DEL CHEQUE CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140305610 CLAVE TTY-505. SE ENVIA MAIL A BOLETERIA PLUSMAR 210


Detalle:
SE INFORMA A A PAX RESOLUCION , PERO NO ESTA DECUERDO QUIERE UN RESARCINMIENTO Y DESEA QUE EL MISMO SEA ELEVADO NUEVAMENTE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO SOLO EL DE CNRT CON TICKET +BOLETO


Detalle:
SE COMUNICA LA HIJA DE LOS PASAJEROS Y NO ACEPTA LA RESOLUCION , PIDE MAS DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION-QUIERE EL DINERO-PERO LE DAMOS SOLO EL PASAJE-NO ACEPTA NI RECHAZA LA OFERTA


Detalle:
SE CONSULTA CON LUIS Y SE LE OFRECE $ 1500 EN EFECTIVO


Detalle:
ACEPTA SE PIDE QUE ENVIE DNI POR EMAIL PARA HACER EL CHEQUE Y ENVIARLO A SANTA TERESITA


Detalle:
AGENCIERA DE BOL QUILMES , INFORMA QUE EL SERV PASO 15 MINUTOS ANTES DEL HORARIO QUE DEBIA SALIR.


Detalle:
PASX FUERON REUBICADAS EN EL SERVICIO D ELAS 14.30 HS


Detalle:
SE NOTIFICA A LA PASAJERA LA RESOLUCUION .


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140220787/88 CLAVE GDX-693. SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA


Detalle:
NO LE INTERESA EL RESARCIMIENTO OFRECIDO QUIERE SU MALETA NUEVA COMO LA ENTREGO .


Detalle:
ACLARA QUE HARA ESCRACHES EN REDES SOCIALES Y DENUNCIA EN DEF DEL CONSUIFOR


Detalle:
EL EQUIPAJE DEL PASAJERO FUE ENTREGADO EN ENCOMIENDAS RETIRO. SE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA , VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y NO ESTA DEACUERDO VA A HACER EL RECLAMO POR OTRO ENTE .


Detalle:
SE COMUNICA EL CLIENTE SE INFORMA RESOLUCION, SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PASE A BUSCAR LOS BOLETOS POR LINIERS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCIN QUEDO EN PENSAR PARA ER SI ACEPTA O NO …


Detalle:
SE  EMITE BOLETO 707001445 SE ENVIA MAIL A JUNIN CON CLAVE HKL-219


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y PIDE RESPUESTAS , SE LE IMFORMA LA RESOLUCION PERO NO ESTA COMFORME


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A LUIS GALTIERI Y LOS TICKET CORRESPONDEN


Detalle:
SE RECIBE EMAIL ACEPANDO RESOLUCION DE $5.000 + PASAJES


Detalle:
SE RECIBE ACIERDO FIRMADOP+BTO SIN UTILIZAR


Detalle:
SE PASA RECLAMO A LUIS PARA VERIFICAR EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
ME COMUNICO CON BAHIA BLANCA Y RETIRO PARA VER SI EL BOLSO APARECE PERO NO ESTA


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352604/605 PARA ABORDAR EN RETIRO. CLAVE YYU-084. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA POR EMAIL A LUIS PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE , OFRECER $5000 / $6000


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA Y PIDE QUE SE ENVIE EL CHEQUE A PINAMAR


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR Y DICE QUE  SIGA EL RECLAMO POR DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA PAGO A PINAMAR CON CI 8000-9620. SE ENVIA MAIL A JORGE DEBIASI


Detalle:
SE EMITE BTO N 140220792-93 CON CLAVE SRR-515 / SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI. SE INFORMA POR MAIL A LA PASAJERA QUE TIENE DISPONIBLE EL PAGO A PARTIR DEL DIA 16/1 . SE EMITEN BOLETOS ABIERTOS 140352606/7/8/9 CON CLAVE MSK-024/KVW-978/LBU-521/KQS-205


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO SE LE ENTREGAN LOS BOLETOS XQ FUE INFORMADO POR ERROR


Detalle:
lse informo resolucion a la pasajera . Quedo en comunicarse cuando desee viajar !


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
EL MRECLAMO ORIGINAL DE PLANILLA SE ENVIENTRA EN RETIRO


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A FABIO-DESCARGO CONDUCTORES


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 707001446/47 CLAVE OHV-311 SE ENVIA MAIL A RETIRO.


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE LA CONCILIADORA. SE ENVIA A LAURA RIVAS PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA


Detalle:
SE COMUNICA EL MARIDO Y SE LE PIDE QUE ENVIE POR EMAIL LA DOCUMENTACION


Detalle:
se comunico pasajera por resolucion , se entrega maila a hector , se aguarda respuesta .


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA REINTEGRARL EL IMPORTE DEL REMISE.


Detalle:
SE LLAMO EN RETIRADAS VECES PERO EL TEL NO CORRESPONDE A UN ABONADO EN SERV


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON ESTIMATIVO DE $122.000


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION , VA A HACER DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
se recibe .. Nota atorizada y dni . P preparar el cheque .


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL DNI DE LA PASAJERA Y BOLETO FALTA TICKET DE EQUIPAJE.


Detalle:
se informa resolucion al pax , hace referencia a que el vive en usuahia . De igual manera acpta la resolucion para trensferir los boletos .


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE CNRT CONSULTANDO EL TRATAMIENTO DEL RECLAMO. SE ENVIA CARTA DOCUMENTO A LA PASAJERA INFORMANDO QUE TIENE A SU DISPOSICION EL PAGO INDEMNIZATORIO


Detalle:
LOS TICKET CORRESPONDEN A SAN CLEMENTE , PERO EL SERVICIO ES DE CONDOR


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA RESOLUCION ROMPE EN LLANTO .. DICE QUE PERDIO $124 .000 PESOS Y LE QUEREMOS DAR 5QU LA VALIJA LE SALIO 10.000. NO ACEPTA


Detalle:
UNA VEZ QUE ESTE EL CHEQUE ENVIAR A LINIERS


Detalle:
llamo la pasajera  para ver si habian cambiado la resolucion y anmtye la negativa . Decide hacer otro reclamo .


Detalle:
porteria nos confirma que no se encontro nada en deposito ..


Detalle:
pasajera llama x alguna informacion al respecto , se solicita envie , copia del pasaje y ticket de boleto


Detalle:
SE PASA COPIA DEL RECLAMO A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE COMUNCO PAX POR RESOLUCION Y SE SOLICITO ENVIE LA DOCUMENTCION SOLICITADA


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION -ACEPTA $5000.-/ ENVIAR CHEQUE A RETIRO


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO.-NO HAY POSIBILIDAD-


Detalle:
SE SOLICITAN NUEVAMENTE LOS DESCARGOS , LO HACE PATRICIA


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA X RESOLUCION ..
ANTE LA NEGATIVA DE LA  MISMA SE IMPACIENTA Y EXIGE UNA RESOLUCION EN LOS PROXIMOS DIAS


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE CNRT PARA ABONAR EL IMPORTE INDEMNIZATORIO DE $ 10097.50


Detalle:
HECTOR NO REALIZAR DEVOLUCION DE NINGUN TIPO-SI QUIERE VIAJAR EN LOS PROXIMOS DIAS SE RECONOCE - SINO NADA


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA PARA IMFORMAR LA RESOLUCION Y QUIERE QUE SE LE DEVUELVA EL 70% DEL DINERO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352611 CON CLVE KKU-577/ SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA  MAR DEL PLATA


Detalle:
PASAJERA  SOLICITA UN PASAJE PARA EL DIA 20/01. QUEDA PENDIENTE A REALIZARSE MAÑANA .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO . SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
CUANDO SE COMUNIQUE LA PASAJERA SOLICITAR COPIA DEL DNI PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE IMFORMA LA RESOLUCION , PIDE DOS BOLETOS , SE CONSULTA CON PATRI PERO NO , ES UN SOLO BOLETO


Detalle:
SE COMUNICA QUE LA EMPRESA ESPERA INFORMACION DE RRHH PAR DAR UNA RESOLUCÍON AL RECLAMO .


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR LA PASAJERA PIDIENDO UN BOLETO MAS .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA  PASAJERA LLAMARA CUANDO DESEE VIAJAR .


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION SOLICITADA   BOLETOS Y TICKET , UN SOLO TICKET XQUE  EL MALETERO UNFICO LOS TICKET X QUE NO TENIA MAS


Detalle:
cuando llame informar que solo resta esperar a que la otra parte se comunique.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION .. VA HACER  DENUNCIA ..


Detalle:
SE LIBERA LA BUTACA DEL BOLETO EMITIDO PARA EL DIA 18/1 Y SE EMITE UN NUEVO BOLETO PARA EL DIA 22/1 707001448 CLAVE QBV-778 SE ENVIA MAIL A JUNIN


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TRENQUE LAUQUEN PARA REALIZAR EL REINTEGRO DE LOS BOLETOS.


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140352623 CON CLAVE OCK-635-SE ENVIA ACUERDO A MAR DE AJO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE IMFORMA LA REOLUCION Y ACEPTA , VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ESTA MUY MOLESTA


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION DE LA EMPRESA . … DICE QUE NO VA A PAGAR EL PASAJE . QUE YA AVISO A LA TRJETA DE CREDITO .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA ES MUY GRANDE , Y SE LE SOLICITA QUE NOS ENVIE EL BOLETO , TICKET Y DNI .


Detalle:
OFRECER POR LOS DOS BOLETOS UN TRAMO GRATIS


Detalle:
SE RECIBE ACTA. PASA A CUARTO INTERMEDIO HASTA EL 6/2/2019 10.30 HS


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA QUIERE USAR EL DESCUENTO PARA UNA PROMO 4X2 PERO SE LE EXPLICA QUE NO SE PUEDE Y ME CORTO


Detalle:
CUANDO SE COMUNIQUE EL PASAJERO INFORMAR QUE SE PUEDEN DEJAR LOS BOLETOS ABIERTOS O REALIZAR LA DEVOLUCION POR EL MISMO MEDIO QUE LOS ADQUIRIO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA DEVOLVER LOS DOS BOLETOS QUE COMPRO , HECTOR AUTORIZA LA DEVOLUCION CON RETENCION , LE QUEDA PARA OTRA OPORTUNIDAD EL DESCUENTO DEL 50%


Detalle:
SE COMUNICA EL MARIDO DE LA PASAJERA Y ACEPTAN RESOLUCION


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION ACEPTA-DEBE ENVIAR DNI X MAL PARA CONFECCIONAR ACUERDO


Detalle:
CON CI 2000-20122 SE ENVIA AUTORIZACION A MAURICIO PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE IMFORMA QUE YA ESTA EN PINAMAR EL CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL. SE SOLICITAN LOS DESCARGOS


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140305612 CON CLAVE XTK-577- SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352631 CON CLAVE JNE-737-SE ENVIA ACUERDO A VILLA GESELL


Detalle:
SE INTENTA COMUNICAR A LA PASASJERA SIN ÉXITO.SALTA EL CONTESTADOR .


Detalle:
CUANDO LA PASAJERA LLAME DECIRLE QUE SE REALIZO UN SUMARIO INTERNO A LOS CONDUCTORES Y DICEN QUE HAY FINALIZADO EL VIAJE SIN NINGUN RECLAMO.ENTREGARON TODOS LOS EPIPAJES 
.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 121064066 CON CLAVE XIM-934-SE ENVIA ACUERDO A VILLA GESELL


Detalle:
CON CI 2000-20125 SE ENVIA A BAHIA BLANCA EL PAGO INDEMNIZATORIO


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE POR  20.195


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE POR $ 1.500


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO CON CHEQUE A LINIERS CON CI 8000-9654


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE POR $ 5.920


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE POR $ 5.000


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y PIDE RESPUESTA DE DONDE ESTA SU MOCHILA .


Detalle:
SE NOTIFICO AL PASAJERO DE LA POSIBILIDAD DE QUE LA VALIJA QUE SE ENCENTRA EN TERMINAL RETIRO SECTOR ENCO SEA LA SUYA


Detalle:
CONFIRMO IR A RETIRO Y LLEVAR LA VALIJA QUE TIENE EN SU PODER .


Detalle:
SE NOTIFICO AL SECTOR ENCO QUE EN EL DIA DE LA FECHA ESTARA PASANDO EL CABALLERO .


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN SOLO BOLETO-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
DICE QUE EL HOMBRE CUANDO LE ENTREGO LA VALIJA ROMPIO EL TICKET , ANTES QUE SE DIERAN CUENTA QUE NO ERA SU EQUIPAJE.


Detalle:
DIJO EL PASAJERO QUE QUIERE DEJAR ACENTADO QUE SI EN 48 HS NO TIENE UN RESARCIMIENTO INICIARA ACCIONES LEGALES X DAÑOS Y PERJUICIOS.


Detalle:
ESPERAR AUDIENCIA DE DEFENSA PARA HACER OFRECIMIENTO EN LA MISMA


Detalle:
SI LLAMA CONSULTAR CON HECTOR YA QUE EL CONSIDERA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE OFRECEN $6.000 NO ACEPTA


Detalle:
SE SOLICITA A LUIS VERIFICACION DEL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
llama pasajero para fechar pasaje abierto …


Detalle:
si llama pasar con hector p que le diga quer no tiene mas boletos


Detalle:
EL RECLAMO ES DEL CONDOR NO PLUSMAR, SE COMUNICA LA PASAJERA PREGUNTANDO QUE SE SABE DE SU EQUIPAJE , SE LE PIDE QUE LLAME EL MIERCOLES QUE VA A TENER UNA RESPUESTA


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y ACEPTA VA  A LLAMAR CUANDO QUEIRA VIAJAR


Detalle:
acepta .  Dice que viajaria el lunes 28/01  de gesell a retirio servicio 1.30 aprox .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE HACE EL ABOGADO NO ACEPTA PIDE EL PASAJE MAS PLATA POR PONER EN RIESGO SU VIDA


Detalle:
el bolsito se encuentra en poorteria .. No hay tel para notificar a la pasajera . Dentro del bolso aparte de la ropa de niño hay una remera de independiente preguntar cuando llame .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION .. LLAMARA CUANDO TENGA QUE VIAJAR ..


Detalle:
se comunico pax por resoluciuon . Llamara mañna para ver se le dijo que estabe en sector de encominda .


Detalle:
se vuelve a enviar reclamo a rrhh x comentarios de  los conductores .


Detalle:
SE COMUNICA PAX PARA SOLICITAR DOS BOLETOS PARA EL CERVICIO DE LA MADRUGADA DEL MIERCOLES COMO P LLEGAR EL MISMO MIERCOLES


Detalle:
QUIERE QUE LE MANDEMOS TODO POR CORREO , ASI QUE LO VA A CONSULTAR CON SU ABOGADO Y LUEGO NOS DICE SI ACEPTA  O NO …


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR LA PASAJERA POR RESOLUCION Y SOLICITA DOMICILIO LEGAL DE LA EMPRESA .


Detalle:
ACLARA QUE VA A VENIR PERSONALEMNTE A HABLAR X SU CASO .


Detalle:
SE SOLICITA INFO A RR.HH . COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES  QUE PUEDAN APORTAR


Detalle:
llamara el lunes que viene ( infumable )


Detalle:
se comunica a l pasajera que aun no  hemos recivido el cheque por parte del banco , que en el transcurso d ela semana puede ser que lleguen .


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE COMPRAR OTRO PASAJE SI DESEA VIAJAR Y LUEGO MANDAR CORREO CON AMBOS BOLETOS Y VEMOS ….. DIJO HECTOR


Detalle:
SE LE DEJA UN MSJ EN EL CONTESTADOR PARA QUE SE COMUNIQUE CON LA EMPRESA PARA SABER DONDE LE MANDAMOS EL CHEQUE PARA COBRAR


Detalle:
CUANDO LLAME PREGUNTAR DONDE LE MANDAMOS EL CHEQUE-


Detalle:
EL NUMERO DE TELEFONO NO CORRESPONDE Y NO ENCUENTRO EL RECLAMO


Detalle:
SE LE REALIZA UNA RESERVE 22.15 HS -CON NUMERO 34355- SE ENVIA ACUERDO DE DESCUENTO A RETIRO


Detalle:
se notifica al pasajero que el cheque se encuentra en terminal liniers


Detalle:
no acepta. Porque vive en resistecia . Y x otro lado no tiene deseos de volver a viajar con la empresa plusmar . Dos micros , con el mismo problemas de cucarachas .


Detalle:
quiso que deje asentado que continura el reclamo x medio de la cnrt


Detalle:
LA PASAJERA RECIBE UNA NOTIFICACION DE CNRT, PERO NO ES INTIMACION AL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE OFRECE UN BOLETO CON DESTINO PINAMAR. SE RECIBE FACTURA DEL CONCILIADOR. SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA AL CONCILIADOR


Detalle:
SE INFORMOA  LA PASAJERA NUMERO DE RECLAMO , Y QUE DEBE ENVIARNOS VIA MAIL EL PRESUPUESTO DEL ARREGLO .. PARA EVALUAR LA POSIBILIDAD DE QUE LA EMPRESA SE RESPONSABILICE DEL GASTO .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 707001449 ROJAS / LUJAN - REMITIDO YKG-503


Detalle:
AGENCIA ROJAS ENVIARÁ COPIA DEL CORREO FIRMADO POR LA USUARIA


Detalle:
SE INFORMA A LA PAX QUE SE DESPACHO SIN CARGO SU EQUIPAJE CO OBLEA CHEVALLIER 
01366056CH


Detalle:
la empresa saco un servicio a retiro y otro a liniers. El servicio que ellas viajaron era el que iba a liniers . Directo . Por sistemas la calidad del servicio es todo ejecutivo .


Detalle:
pasajera informa que va a aceptar los 4 pasajes y agrega que llamara cuando decida viajar


Detalle:
se informa resolucion a la pasajera , quien muy natural dice que lo conversara con su abogada p iniciar acciones legale.


Detalle:
SE RECIBE CONBFORME ORIGINAL FIRMADO.-DNI 27.977.705


Detalle:
O SE DEVUELVE LA DIFERENCIA POR MISMA FORMA DE PAGO , DONDE HAY QUE INTERVENIR A PLAT 10 O SE LE OTORGA UN 20%


Detalle:
SE RECIBE BTO+TICKET+SOLICITA UN MONTO ESTIMADO DE $25.000.-


Detalle:
HAY INFORMACIO DE LOS HORARIOS , Y DE LO QUE SUCEDIÓ CON EL SERVICIO . 
CONSULTAR CON HF.


Detalle:
HAY QUE ESPERAR PARA DARLE UNA RESOLUCION .


Detalle:
SE SOLICITO  ENVIEN PRESUPUESTO DEL EQUIPAJE DAÑADO .


Detalle:
SE VUELVE A CONVERSAR LO PLANTEADO POR LA PASAJERA , Y NO SE RECONOCE NADA .SE CONCIDERA QUE LA EMPRESA NO ES LA QUE SE EQUIVOCA ,  EL ERROR ES COMENTIDO POR LA EMPLEADA .. QUE LO AVONE LA EMPLEADA .


Detalle:
se comunica  pax queriendo la policiza con la que trabaja la empresa ya que el hablo con def del consumidor y le dijeron que nos pidiera el numero .


Detalle:
se informa que el personal no esta autorizado p brindar sa informacion . Que llegado el momento se le notficara


Detalle:
se notifica resolucin al pasajero .. Llamara al momento de la compra


Detalle:
viajaron con el 20 % de desc . Por un resarsimiento . Y otra vez con problemas


Detalle:
SE DEJO MENSAJE AL MARIDO BETO QUE EL PAGO YA SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN LA TERMINAL DE LINIERS.


Detalle:
ACLARAR QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO OFRECER PASAJES


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO, VER RECLAMO Nº11776


Detalle:
LA VIANDA Y LA PELICULA ES UN ADICIONAL QUE NO TENEMOS OBLIGACION


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. VER RECLAMO Nº11776


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. VER RECLAMO Nº 11776


Detalle:
FALTA REMTIO SE SOLICITA A RECAUDACIONES


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO POR CAMBIO DE COCHE, NO SE REGISTRA DEMORA DEL MICRO POR PROSYS.


Detalle:
LO QUE SUCEDIÓ ES QUE ABRIERON EL COCHE Y LO MANDARON A LA 01.31 HS DIRECTO A PINAMAR


Detalle:
SE COMUNICO Y SE LE INFORMO QUE PUDE UTILIZAR ESOS BOLETOS PARA OTRO VIAJE O BIEN SI VIENE POR BUENOS AIRES, SE LE DEVUELVE EL EFVO. LOS PASAJES LOS PUEDE UTILIZAR DUARNTE UN AÑO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON AUTORIZACION PARA DESCUENTO


Detalle:
SE PIDE TACOGRAFO PARA CORROBORAR Y SI ES VERDAD PEDIR DESCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
PRIMERO PEDIR A BOLETERIA CONDOR LINIERS INFORME DE QUE MANERA REALIZO LA TRANSACCION


Detalle:
CORROBORADO POR TRAFICO SE QUEDO TRES VECES EN SAMBOROMBON, HUDSON, Y DOK SUD


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS A OFICINA DE PERSONAL


Detalle:
SE LE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS QUE LA LLAMAREMOS CUANOD SE REACTIVEN LOS MISMOS.


Detalle:
SI LLAMA EL PASAJERO DECIR QUE PEDIMOS DESCARGO A LOS CONDUCTORES POR LAS PARADAS EXTRAS


Detalle:
SI PREGUNTA POR QUE FUE POR RUTA 36 DECIR QUE ESTAMOS AUTORIZADOS A TOMAR ESA RUTA COMO ALTERNATIVA


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE SIN CARGO. LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
NO HAY PARTE Y HASTA AHORA ES EL UNICO RECLAMO VER SI LLAMA


Detalle:
FALTA DOCUMENTACION. Nº ticket equipaje 2-989709/10 nº de boleto 312011450


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION AL HIJO, LLAMARA CUANDO VIAJE.-


Detalle:
SE ENVIO MAIL A HERNAN , NO HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
DEBE ENVIAR FACTURA DE TINTORERIA Y/O LAVADERO PARA  CONSIDERAR UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
llamo la chica diciendo que encontro la cartera tirada  al costado de la ruta entre pinamar y ostende, un señor se la devolvió. Cartera azul con lunares blancos. Faltaba el celular samsung galaxi fame color blanco.


Detalle:
HAY MAIL D MA DEL PLATA INDICANDO EL FALTANTE


Detalle:
LLAMO Y SE LE INFORMÓ LA RESOLUCION. QUEDA EN LLAMAR PARA CONFIRMAR FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A JUNIN E INFORME A VEGA


Detalle:
DEBEN ENVIAR COPIA DE LOS DOS PASAJES Y DE LOS DOCUMENTOS ANTES DE LLEGAR A UN ACUERDO


Detalle:
PUEDE SER QUE SE HAYA DESPACHADO EN UN COCHE DE FLECHA A TUCUMAN


Detalle:
SE RECIBE MAIL GALTIERI ESTA HACIENDO LAS AVERIGUACIONES, ENVIARA EXPTE.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL CON DNI. TICKET Y BOLETO, CUANDO LLAME COMUNICAR QUE LA EMPRESA TIENE DEMORADOS LOS PAGOS. NO HACER OFRECIMIENTO


Detalle:
BARRACHA ME CONFIRMA QUE EL MICRO ASIGNADO NO SALIÓ POR PROBLEMAS CON LA CNRT, MANDARON OTRO MICRO INT.1569( NO CARGADO AL SISTEMA). DEMORA CONFIRMADA.


Detalle:
EL TEMA ES QUE ESE DIA TODAS LAS UNIDADES TUVIERON DEMORAS


Detalle:
EL SEÑOR DICE QUE PERDIO UNA COMBINACION A MENDOZA


Detalle:
TIENE QUE ENVIAR COPIA DE LOS BOLETOS DEL RECLAMO Y LOS BOLETOS CON LOS QUE TENIA QUE VIAJAR A MENDOZA


Detalle:
PASAJERO FRECUENTE, MAIL REENVIADO A SECRETARIA


Detalle:
ACEPTA PPTA. $1500.- PREPARAR ORDEN PAGO. CUANDO VUELVA A LLAMAR INFORMARLE QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE SOLICITA DNI. TAMBIEN INFORMA QUE HIZO LA DENUNCIA EN CNRT. CUANDO ENVIE EL DNI, COMUNICAR QUE LA EMPRESA TIENEN LOS PAGOS SUSPENDIDOS


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO. BARRACHA DICE QUE PUEDE SER POR CAMBIO DE QUINCENA.


Detalle:
AL USUARIO SE LE DEVUELVE EL IMPORTE DE LOS DOS PASAJES


Detalle:
SE ESPERA CONTESTACION DE LA AGENCIA PARA VER SI DESCONTAMOS LA COMISION


Detalle:
EN MDP SUBIERON 42 PERSONAS. EL SERVICIO  SALIO CON UNA DEMORA DE 6 MINUTOS


Detalle:
SE LE PIDE A SAN MIGUEL DEL MONTE, EXPLICACIONES, POR QUE MOTIVO VENDIO DOS PASAJES NUEVOS, VIENDO EN HOJA DE RUTA, LOS BOLETOS DE ESTOS PASAJEROS Y SIENDO UN HORARIO AL CUAL PUEDE COMUNICARSE CON ESTA ADMINISTRACION


Detalle:
SE PASA AL SECTOR DE TARJETAS PARA QUE ANALICEN EL TEMA


Detalle:
DEBE PRESENTAR LA FACTURA DE LA REPARACION DE LA VALIJA Y VER SI SE OFRECE UN BOLETO SIN CARGO


Detalle:
SE SOLICITA REMITO CONFORME A VILLA GESELL


Detalle:
SE OFRECE $ 1500.- POR CADA EQUIPAJE. CONSULTARA CON LA HIJA, SE HACE EL OFRECIMIENTO BAJA PARA QUE HAGA LA DENUNCIA POR CNRT


Detalle:
LLAMÓ Y DICE QUE VA A HACER LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE.


Detalle:
LLAMO ALEJANDRO PARA CONOCER LA RESOLUCION DE LA EMPRESA. SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON EL QUE SE GENERO EL RECLAMO.


Detalle:
VERIFICAR SI EL TICKET CORRESPONDE. SI CORRESP.


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE INFORMÓ QUE TIENE UN PASAJE SIN CARGO.


Detalle:
FALTA DNI DEL RECLAMANTE. SE COLSULTA A GALTIERIA SI CORRESPONDEN LOS TICKETS


Detalle:
LA ENCOMIENDA NUNCA LLEGO A PINAMAR, POR ERROR SE LE DIO ENTRADA, INFORMO A GALTIERI SOBRE EL FALTANTE. ESPERAR INFORME DE GALTIERI


Detalle:
NO SE RECONOCE PUDO REALIZAR LA DEVOLUCION ELMISMO DIA ANTES DEL VIAJE


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. SE ENVIA MAIL A HERNAN POR ENTRADA DE AGUA


Detalle:
DENUNCIA ANTE CNRT EXP 8272/14 (ORDEN 886)


Detalle:
RECLAMO ANTE CNRT EXP 4929/14 (Nº ORDEN 893)


Detalle:
RECLAMO ANTE CNRT EXP 7590/14 8 nº de orden 896


Detalle:
BOLSO MARCA REEBOK OLVIDADO EN EL BUCHE DEL MICRO. EL MALETERO LE SACO TODOS LOS TICKET DE EQUIPAJE SIN DARSE CUENTA QUE LE FALTABA RETIRAR UNO.EL LUGAR ESTABA OSCURO.


Detalle:
OFRECER $1200.- Y LUEGO INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI PARA VERIFICAR TICKET


Detalle:
SE RECIBE FACTURA, EL CLIENTE ACLARA DISCONFORMIDAD NO RETIRA FIRMA THEILER MARIA SOL DNI. Nº 37697773


Detalle:
A FAR EMANUEL SOLICITAR DECLARACION DE CONTENIDO DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
FALTA ESTATUTO SOCIAL,Y NOTA CON AUTORIZACION PARA RETIRAR EL PAGO. SE ENVIO MAIL


Detalle:
NOS COMUNICAMOS CON EL SR. INFORMANDO QUE EXTENDEMOS EL VENCIMIENTO DE LOS BOLETOS ABIERTOS. SE COMUNICARA EN EL MES DE MARZO PARA VIAJAR.


Detalle:
LLAMÓ PILAR BUSTOS Y SE LE INFORMÓ Q TIENE UN 20%. DICE NO TENER EL BOLETO Q SE LO QUEDÓ EL CONDUCTOR.


Detalle:
SE ENVIO MAIL A DEFENSA DE LANUS INFORMANDO LA RESOLUCION CON EL PASAJERO


Detalle:
SE ENVIA ORDEN DE PAGO A RETIRO CI 1000-5785


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE INFORMÓ Q NO SE RECONOCE, VA A HACER EL RECLAMO VIA MAIL SOBRE ESTE MISMO-


Detalle:
QUIERE VIAJAR DE LINIERS MIRAMAR PARA EL 16/02 2 PASAJES Y QUIERE EL DTO PARA 1 BOLETO DE VUELTA


Detalle:
ME OLVIDÉ DECIRLE QUE CONSERVE LOS BOLETOS


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE LE RECUERDA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS AUT. 2 DESCUENTOS, QUEDA PENDIENTE 1 .


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO DEL CAMBIO DE COCHE Y DE LAS DOS QUEDADAS EN RUTA.


Detalle:
LE PEDÍ UN PRESUPUESTO Y DICE QUE NO ME LO VA A PASAR XQ NO SABE DONDE SE ARREGLAN VALIJAS. DICE QUE VA A HACER LA DENUNCIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
EN RETIRO SE DEVUELVE LA CAJA POR ESTAR MAL EMBALADA. APARENTEMENTE ABIERTA. NO SE LLEGA A DESPACHAR A SAN BERNARDO


Detalle:
PEDIR PPTO DEL ARREGLO Y CONSULTAR CON GERONIMA SI LE OFRECEMOS UN PASAJE SIN CARGO O DESCUENTO


Detalle:
SE HABLA CON LA PASAJERA, PORTERIA EL DIA 8/2/2014 informa soBRE UN BOLSO ENCONTRADO EN EL COCHE 3496 SIN TICKET. SE ENVIA EL BOLSO A LA TERMINAL DE RETIRO CON DESPACHO S/C 2000-6099


Detalle:
NO ES CLARO EL RECLAMO, SEGÚN GALTIERI LA ENCOMIENDA SE ENTREGO TARDE POR ERROR POR QUE FUE A OTRO DESTINO, POR SISTEMA FIGURA ENTREGADA.


Detalle:
LLAMÉ A TRAFICO Y ME INFORMARON QUE LLEGÓ TARDE POR CAMBIO DE QUINCENA.


Detalle:
FALTA VER INF. TRAFICO ( MAIL ) NO LOS TENGO


Detalle:
SE PIDE INFORMACION DE LA HOJA DE RUTA A LUIS GALTIERI. E INFORME A LA AGENCIERA DE TRES ARROYOS


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO, LLAMÉ A GUILLE Y ME CONFIRMÓ EL CHOQUE, PERO QUE LOS PASAJEROS FUERON RE UBICADOS RÁPIDO.


Detalle:
EN EL DIA DE AYER 12/2 EL SR. MALTRATO A DEBORA INSULTANDOLA, HOY SE LE VUELVE A INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
EN PROSYS FIGURA 23 MINUTOS DE DEMORA, NO HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
SE RECIBE LA DOCUMENTACION. OFRECER $ 1200.-


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A BERNARDO LARROUDE


Detalle:
EN PROSYS NO FIGURA LOS DATOS DE LOS CONDUCTORES, NO HIZO LA DENUNCIA A LA POLICIA.


Detalle:
SE LLAMA POR TELEFONO, ATENDIO UN CONTESTADOR AUTOMATICO, DEJANDO EL MJE, QUE SE COMUNIQUE TELEFONICAMENTE PARA PASARLE LA RESOLUCION TOMADA POR LA EMPRESA. 15.45 HS


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE DIO LA RESOLUCIÓN, DICE QUE VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO Y AMENAZA IR A LOS MEDIOS


Detalle:
SOLICITAR INFORMACION DE LA HOJA DE RUTA A GALTIERI


Detalle:
ABONAR SEGURO, PERO DECIR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
ABONAR SEGURO $ 300.- PERO DECIR QUE LA EMPRESA TIENE SUSPENDIDOS LOS PAGOS


Detalle:
CONSULTADO CON TRAFICO, TODOS LOS SERVICIOS PARTIERON CON DEMORA POR EL TRANSITO EN LA RUTA, DEMORARON MUCHO EN LLEGAR A DESTINO DESDE BUENOS AIRES


Detalle:
SOLICITAR CONFORME A NYC TRAVEL. SE SOLICITO A LA SRA. LAURA QUE ENVIARA POR MEDIO DEL RECAUDADOR


Detalle:
INTERNO 3077, NO HAY PARTE DE TRAFICO, LE ENVIE UN MAIL A HERNAN


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE LA EMPRESA SUSPENDIO LOS PAGOS.


Detalle:
LLAMÓ PIDE EL ULTIMO DTO. QUIERE Q SE LO ENVIEMOS A VILLA GESELL DONDE SE ENCUENTRA


Detalle:
SE ENVIO UN MAIL A PABLO SELVA AUTORIZANDO EL 30%


Detalle:
FALTAN DATOS EL SERVICIO QUE ESPECIFICA LA SEÑORA NO FIGURA EN HOJA DE RUTA


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION. OFRECER $ 1200 POR CADA EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA MIAL A MAR DEL PLATA PARA AUTORIZAR A DEVOLVER EL EFVO.


Detalle:
SE RECIBE CONFORME DE SALTO. RECIBIO CONFORME


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A MARPACK, LA ENCOMIENDA NUNCA LLEGO A LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
CONTROL DE CNRT SE COMPRUEBA QUE UNO DE LOS CONDUCTORES TENIA FALTA DE DESCANSO. HUBO QUE ESPERAR QUE LLEGARA UN COND DE REEMPLAZO.


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE LE INFORMO QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
PIDE QUE SE REVEA JA JA JA….  HARA DENUNCIA A LA CNRT


Detalle:
OFRECER $ 1200.- E INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
UN PASAJE SIN CARGO OP 4426 - CLAVE EYL-154


Detalle:
LA SRA. COMPRO DOS BOLETOS POR DISCAPACIDAD DESDE  MAR DEL TUYU/RETIRO Y OTRO MAR DEL TUYU/LINIERS, LA EMPRESA HACE EL DESDOBLE DE SERVICIO Y LA MENOR QUEDO EN EL SERVICIO DE LINIERS.


Detalle:
llamé y dice que va a hacer el reclamo a la cnrt por la resolución, quiere que le devuelvan la plata del remis.


Detalle:
se envió mail a boleteria y se la llamó a la pasajera para que retire dicho pasaje entregando boleto viejo y fotocopia del dni


Detalle:
LLAMÓ SE LE INFORMÓ QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO.DEMORA ASENTADA E HOJA DE RUTA


Detalle:
CUANDO VUELVA A LLAMAR INFORMARLE QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
RE REITERAN QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPEDIDOS.


Detalle:
INFORME QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
EL PASAJERO SE ACERCO A TERM DE RETIRO DONDE LO REUBICARON EN UN SERVICIO DE OTRA EMPRESA


Detalle:
CONSULTAR CON GERO SI SE RECONOCE HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
EL COCHE SE QUEDA EN PIPINAS MAS DE 3 HORAS


Detalle:
SILVINA CARMONA INFORMA QUE LA PASAJERA DEBE DESCONOCER LA COMPRA


Detalle:
JULIO TISERA SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA, OFRECIENDO LA DEVOLUCION DEL DINERO DEL BOLETO EN CASO QUE LA PASAJERA TENGA EL PASE NACIONAL.- LA DAMNIFICADA NO SE PRESENTO EN LA AUDIENCIA


Detalle:
LLAMAR AL 1553480308 PARA HACERLE EL OFRECIMIENTO PERSONALMENTE PARA EVITAR LA NUEVA AUDIENCIA PARA EL 6/3 A LA S9 HS


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIROR EXPTE 37037/14 MAR EL PLATA. AUD. 18/3/2014 12 HS


Detalle:
PIDE DEVOLUCION DEL DINERO, NO QUIERE EL DESCUENTO.


Detalle:
NO CONFORME CON LA RESOLUCIÓN. DICE Q VA A HACER LA DENUNCIA.


Detalle:
SE SOLICITA LOS DESCARGOS A LOS CONDUCOTORES


Detalle:
HACE  LA DENUNCIA CNRT. QUIERE X ESCRITO LA RESPUESTA. PIDE UN PASAJE IDA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS CON ACUERDO BOLETO REMITIDO NNN-878


Detalle:
LLEGO EL MAIL CON EL DNI. CUANDO LLAME INFORMARLE QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE PRESENTARA CARLOS VAZQUES OFRECER UN PASAJE SIN CARGO ABIERTO, EN CASO QUE EL TEMA SE PONGA MUY DENSO, LA DEVOLUCION EN EFVO


Detalle:
SE INFORMO QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE DIJO Q LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
PRESENTA CERTIFICADO MEDICO Y SE CONSULTA CON LORENZO EN CARGADO DE 9 DE JULIO CONFIRMANDO LA SITUACION


Detalle:
LLAMO LA HIJA DE LA SRA. SE LE VOLVIO A INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON EL QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
se vuelve a solicitar conforme telefonica, HABLADO TELEFONICAMENTE  CON MARIANA ALFONSO. ESTARIA ENVIANDO LA DOCMENTACION


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON EL QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE VUELVE A LLAMAR POR TELEFONO SOLICITANDO EL CONFORME


Detalle:
SE LE INFORMO QUE EN CASO DE UTILZAR EL DESCIENTO DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE LE INFORMA EL DTO. NO LO ACEPTA, DICE QUE VA A HACER LA DENUNCIA


Detalle:
SE LE INFORMÓ EL DTO. NO LO QUIERE, PIDE EL DINERO


Detalle:
la encomienda nunca llego a olavarria, se solicita EL MIAL A GALTIERI DONDE OLAVARRIA INFORMA EL EXTRAVIO


Detalle:
SE SOLICITA A SAOM EL REMITO CONFORME Y A GALTIERI INFORMACION SOBRE LOS CONDUCTORES


Detalle:
LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS HASTA NUEVO AVISO. DICE Q VA A IR A CRONICA


Detalle:
SE LE OFRECE EL 30% COMO ULTIMO OFRECIMIENTO


Detalle:
SE REENVIO MAIL A GALTIERI PARA HACER SEGUIMIENTO


Detalle:
OLAVARRIA ENVIA EL MAIL CONFIRMANDO EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
ALEJANDRO MAYOR ENVIA EK INFORME DE TEMPOLIMIT INDICANDO QUE NO HUBO EXCESO DE VELOCIDAD


Detalle:
GALTIERI CONFIRMA EL EXTRAVIO POR MEDIO DE UN MAIL


Detalle:
SE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS, VOLVERA A LLAMAR


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ A LA AUDIENCIA OFRECIENDO LA DEVOLUCION DEL 50% EN EFVO. SE ENVIA MAIL A LA TERMINAL DE RETIRO PARA AUTORIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
LA PASAJERA ACEPTA DEJAR ABIERTO SU PASAJE


Detalle:
SE SOLICITA EL RECLAMO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
EL BOLSO APARECIO EN LINIERS POR OBRA Y GRACIA. VEGA PASO POR ALLI Y VIO LOS BOLSOS Y LOS TIENE ÉL EN ENCOMIENDAS RETIRO


Detalle:
LA SEÑORA EXTRAVIO LOS BOLETOS EN UNA BOLSITA JUNTO CON LAS BOTELLAS DE AGUA QUE LE DIERON EN EL MICRO, ENVIAR IGUAL LOS DESCUENTOS A LINIERS


Detalle:
BOLSO NEGRO NIKE, PROTESIS DE MAMAS, ROPA DE MUJER


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON EL QUE GENERO EL RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE PIDE INFORMACION A GALTIERI SOBRE EL DESPACHO


Detalle:
LLEGO EL PODER PERO FALTA AUTORIZACION PARA REALIZAR EL TRAMITE


Detalle:
VA A LLAMAR EL LUNES..PARA DAR LA FECHA DE VIAJE


Detalle:
SOLICITAR QUE ENVIE EL RESUMEN DE TARJETA Y CUPONES DE COMPRA


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A SIERRA DE LA VENTANA


Detalle:
SI LLAMA SOLICITAR TICKET DE EQUIPAJE. No tiene ticket


Detalle:
LLEGA LA DOCUMENTACION JUNTO CON DENUNCIA POLICIAL. OFRECER $ 1500.- Y LUEGO INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN DEMORADOS


Detalle:
se envia email a bahia blanca para aplicar el descuento sobre los dos boletos


Detalle:
REMITO CANCELADO CON FACTURA b 354-375 SIN FIRMAR


Detalle:
LOS PASAJEROS DICEN HABER LLEGADO EN HORARI, SOLO QUE EN LUGAR DE ESTA EL MICRO DEL LADO DE LA AGENCIA SE ENCONTRABA EN FRENTE, CUANDO LA AGENCIERA VOCEO EL SERVICIO LOS PASAJEROS NO LO ESCUCHARON, ES EL UNICO RECLAMO Y HABIA 58 PASAJEROS PARA ABORDAR


Detalle:
SE REENVIA MAIL A OFICINA DE PERSONAL Y SE INFORMA A HERNAN CAGNI


Detalle:
SE CONSULTA CON MOSCHETTO Y CONFIRMA QUE LA ENCOMIENDA FUE PISADA POR UN MICRO, DEVOLCIENDOSE A GALTIERI,


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE GALTIERI CONFIRMANDO EL EXTRAVIO EN LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
ENVIE MAIL A LINIERS PARA EL DESCUENTO, SE INFORMÓ QUE DEBE PRESENTAR BOLETO


Detalle:
NO ESTA DE ACUEDO CON EL DTO. SOLICITA RESPUESTA POR ESCRITO FIRMADA


Detalle:
JORGE CEDRON ENVIA UN MAIL INFORMANDO EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA. S SOLICITA EL RECLAMO FORMAL


Detalle:
SE PIDE INFORME A GALTIERI DE LA A GENCIA DE LAS TONINAS


Detalle:
GALTIERI ENVIA MAIL CONFIRMANDO EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
FALTA RECLAMO FORMAL, SE SOLICITA INFORMACION A GALTIERI SOBRE HOJA DE RUTA


Detalle:
debe conservar el boleto QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
denuncia en c
denuncia en cnrt exp 10865/14 (servicio del condor)


Detalle:
SE SOLICITA EL REMITO A VILLA GESEL E INFORME DE LA ENCOMIENDA A GALTIERI


Detalle:
SE LE INFORMÓ Q TIENE LOS PASAJES, LLAMA EN LA SEMANA


Detalle:
SERGIO DE MONTE DEBE ENVIAR EL INFORME DE LA SITUACION SOLICITANDO LA REUBICACION DE LOS PASAJEROS


Detalle:
INTENTAMOS COMUNICARNOS TELEFONICAMENTE CON LA PASAJERA PARA TRATAR DE ARREGLAR ANTES DE LA AUDIENCIA DE DEFENSA DEJANDO MENSAJE EN EL CONTESTADOR DEL CELULAR.


Detalle:
EN CASO QUE COMUNIQUE OFRECER DEJAR UN BOLETO ABIERTO O DEVOLVER EL DINERO $ 267.-PERO ANTES QUE DESESTIME LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE PRESENTO DAVID LACHOWSKI EN LA AUDIENCIA HACIENDO EL OFRECIMIENTO DE UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE DEJO VARIOS MENSAJES Y NUNCA SE COMUNICO POR LO TANTO SE DEBERA PRESENTAR JULIO TISERA A LA AUDIENCIA.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON CLAVA OUR-877 A LA PLATA


Detalle:
LLAMO EL AGENCIERO DE PINTO Y SE LE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS HASTA NUEVO AVISO DE LA GERENCIA


Detalle:
SE ENVIA EL MAIL AUTORIZANDO EL DESCUENTO A RETIRO


Detalle:
SE LE ENVIÓ EL MAIL A LA PLATA PARA QUE LE APLIQUEN EL DESCUENTO.


Detalle:
NO HAY TICKET POR QUE SE LO SACARON CUANDO LLEGO A LANUS Y SU BOLSO NO SE ENCONTRABA. OFRECER $ 1000.-


Detalle:
SE LE HACE UNA DEVOLUCION DEL 30% EN EFVO $98.40 aut.geronima y se le envió el mail a liniers


Detalle:
LA ENCOMIENDA SE DESPACHA DESDE RETIRO A LA PLATA CORRECT. DESDE LA PLATA A SALADILLO NO LLEGA A DESTINO, CONFIRMADO POR MAIL POR GALTIERI


Detalle:
POR MALEDUCADA NO SE RECONOCE. RECLAMO TELEFONICO


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A VILLA GESEL Y A GALTIERI PARA SABER SI SELVA LE ENVIO UN MAIL INFORMANDO EL FALTANTE.-


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140220839 CON CLAVE KEU-113-SE ENVIA A RETIRO


Detalle:
ACEPTA-3 BTOS I/V -VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352808 CON CLAVE DLS-703- SE ENVIA ACUERD A NECOCHEA


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N 140352798-99 CON CLAVE SWC-712 -SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE EMITE BTO N 140352821 CON CLAVE VWQ-463- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON


Detalle:
EL PAX NO TIENE EL BOLETO ORIGINAL CON EL QUE GENERO EL RECLAMO- SE ACLARA EN ACUERDO.


Detalle:
SE DEJA  UN MSJ DE VOZ EN EL CONTESTADOR-AVISANDO QUE PUEDE RETIRAR EL BTO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PARA PEDIR EL BOLETO , SE LO MANDA A BOLETERIA PARA RETIRAR EL BOLETO EMITIDO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE LA PAMPA, INFORMANDO QUE EL PASAJERO REALIZO EL RECLAMO POR CNRT Y QUE SE CANALIZARA EL PAGO POR ESA VIA


Detalle:
EL PASAJERO QUE TIENE SU EQUIPAJE ES HERNANDEZ ROBERTO DNI 4811209 , BOL. Nº 222591122


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA. SE ENVIA ACUERDO A RETIRO BOLETERIA 8


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE CMUNICA LA PASAJERA NUEVAMENTE PORQUE NO SE LE REINTEGRO LA PROMO , SE LE EXPLICA OTRA VEZ QUE SE COMUNIQUE CON EL BANCO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO POR $ 12117.-


Detalle:
SE ENVIA PAGO A PUNTA ALTA CI 8000-10013


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA ACEPTO LOS $5000 , SE PASA A PATRI , PARA HACER EL CHEQUE


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO ES UN MALEDUCADO QUIERE SU CHEQUE , SE LE DICE QUE TIENE QUE ESPERAR QUE DE LA EMPRESA SE COMUNIQUEN CON EL


Detalle:
SE LE COMUNICA A LA PAX QUE DEBE PRESENTARSE LE LUNES EN RETIRO PARA RETIRAR EL CHEQUE-PRESENTANDO DOC Y ENTREGANDO BTO+TICKET DE EQUIPAJE.-


Detalle:
SE DEJA UN MSJ EN EL CONTESTADOR QUE SE PRESENTE EN RETIRO PARA COBRAR PRESENTANDO DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE
.-


Detalle:
CON CI 8000-10016 SE ENVIA CHEQUE A BAHIA BLANCA


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y ACEPTA , LOS DESCUENTOS SON SOLO PARA LA IDA O LA VUELTA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA: FALTA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE EMITE BOLETO 14035666 CLAVE EJE-614, SE ENVIA MAIL A TOSCANO


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS A LOS CHOFERES


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA DE LA PASAJERA Y QUIERE SABER CUANDO VA A ESTAR EL CHEQUE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA ES UNA MALEDUCADA Y ALTANERA , VA A HACER DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE LLAMA POR TEL A LA EMPRESA PARA INFORMAR SOBRE EL PAGO Y NO SE ENCUENTRA NI BRANDAN NI STABILE QUIEN SE ENCARGARON DEL RECLAMO


Detalle:
MAIL ENVIADO A MIRIAM+ ACUERDO PARA ABONAR


Detalle:
DEBE PRESENTARSE CON ORIGINAL PODER PARA COBRAR -DNI ORIGINAL Y COPIA DEL AUTORIZADO Y COPIA DEL TITULAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BTO Y TICKET ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BTO -TICKET ORIGINAL Y ANULACION DE PASAJES EMITIDOS DESDE ESTA ADMINISTRACIÓN 207784686-87


Detalle:
QUEDAN PENDIENTES BOLETOS CON DESTINO A BAHIA BLANCA- DEBE LLAMAR CUANDO TENGA FECHA DE VIAJE


Detalle:
LLAMARON DE LA AGENCIA PARA CONOCER LA RESOLUCION, SE LE INFORMO QUE ESTA RECIBIDA CONFOME. LA CLIENTA DICE QUE EL DESTINATARIO NO LA RECIBIO


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO POR ROCIO CAMPI DNI: 37492252


Detalle:
SE LE INFORMO QUE NO SE RECONOCE ES INFUMABLE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS CON CLAVE GYM-339


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA DNI: 16795343 FERALDO


Detalle:
SE ENVIA A PINAMAR MAIL CON UN BOLETO QIY-335


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION DE LA EMPRESA


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE LUIS CON INFORME DE LA LUCILA CONFIRMANDO QUE NO FUE RECIBIDA LA ENCO POR LA AGENCIA


Detalle:
LLAMO POR TELEFONO, DICE QUE HIZO LA DENUNCIA EN CNRT. SE INFORMA A LA PASAJERA QUE EN CASO QUE LA GERENCIA HAGA ALGUN OFRECIMIENTO VA A SER INFERIOR AL VALOR ESTIPULADO POR CNRT.


Detalle:
SE LE SOLICITA INFORME AL CALL- RESPONDEN QUE FUE VENDIDO EN BAHIA BLANCA


Detalle:
LLAMA ALGUIEN EN REPRESENTACION DE ESTA PERSONA, DICE SER LA ABOGADA- QUE LLEVARA AL RECLAMO POR LAS VIAS LEGALES


Detalle:
LO LLAME PARA INFORMARLE EL OFRECIMIENTO- PERO NO CONTESTO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ESTA DE ACUERDO, SE COMUNICARA CON LA LIC. TERUEL


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VASQUES EN LA AUDIENCIA, NO ACEPTA OFRECIMIENTO. RECLAMA $ 3600.-


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA AGENCIERA DE REALICO Y ACUERDO PARA EMITIRLE UN BOLETO DESDE REALICO HASTA RETIRO PARA EL 28/6, 21.45 HS.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR LA DAMNIFICADA.-


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITAR REMITO A BURZACO SAOM 465. EL REMITO ESTA FIRMADO CONFORME 31710908


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE SE LE ABONARA EL SEGURO.-


Detalle:
LA ENCOMIENDA FUE DECOMISADA POR QUE EL RECLAMO NUNCA LLEGO A ENCOMIENDAS.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO-Y BTOS ORIGINALES


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ EN LA AUDIENCIA. OFRECE DOS BOLETOS, LLAMARAN CUANDO VIAJEN


Detalle:
SE OFRECE UN BOLETO DE I/V, ACEPTA LLAMARA CUANDO VIAJE.-


Detalle:
SE LE RESERVA PASAJE CODIGO 85596 VTO.14/05 A KAS 17.30 HS


Detalle:
NO SE RECONOCE POR QUE NO TIENE LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE FOTOCOPIA DE ACUERDO ENTREGADA POR BETTY


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO CON LA DOCUMENTACIO N SOLICITADA


Detalle:
SE ENVIAN 4 BOLETOS A SAN BERNARDO, QUEDAN PENDIENTES 2


Detalle:
SE LE INDICA RESOLUCION-NO ACEPTA-PIDIO DIRE DE LA EMPRESA PARA ENVIAR CD


Detalle:
SE RECIBE GUIA ORIGINAL FIRMADA:MIGLIA DARIO DNI:33.348.886


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DOC-LUIS CONFIRMA TICKET-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A SANTA TERESITA BOTARO


Detalle:
SE ENVIAN DOS BOLETOS CON CLAVE QCX-259 A BOLETERIA PLUSMAR


Detalle:
VA A ENVIAR LOS BOLETOS -QUIERE ALGUN DESCUENTO AUNQUE SEA…


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DE FECHA 13/1, EL DENUNCIANTE NO SE PRESENTA. SE NFORMA QUE TIENE DISPONIBLE EL COBRO DEL SEGURO DE $ 300


Detalle:
SE ENVIAN NUEVOS BOLETOS A LA AGENCIA CALVIN TOUR. CLAVE KUE-601 Y ACUERDO


Detalle:
LLAMO Y CORROBORAMOS LOS DATOS-UNA MAL EDUCADA


Detalle:
AUTORIZA LA DEVOLUCION DEL PASAJE EN EFVO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PUNTA ALTA PARA ABONAR $ 3000.-, QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON LOS BOLETOS Y EL TICKET


Detalle:
SE ENVIAN 4 BOLETOS DE REGRESO A LARPIDA CON CLAVE IHK-032 Y XGU-456, RESTAN 2 BOLETOS


Detalle:
LLAMARA PARA CONFIRMAR. CONOCE EL IMPORTE TOPE DE CNRT


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION, HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL COSUMIDOR


Detalle:
SE LE INFORMA-SE LE INDICA CONDICION-ACEPTA


Detalle:
SE SOLICITAN LOS BOLETOS COMPRADOS, LOS PASAJEROS FIGURAN DOS VECES EN LA HOJA DE RUTA


Detalle:
NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO-HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO Y PASAJES ORIGINALES


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A TANDIL HOT-803 Y ACUERDO


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMAN QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CLAVE BDQ-871


Detalle:
SE INFORMA QUE NO ES VIABLE-HARA DENUNCIA


Detalle:
ENVIARA MAIL CON TICKET Y BTO-VOLVIO A LLAMAR


Detalle:
SE SOLICITAN LOS BOLETOS, DICE TENER UN BOLETO FIRMADO POR EL ENCARGADO DE LINIERS CON LA HORA DE ARRIBO


Detalle:
SE ANULAN LOS BTOS REMITIDOS ANTERIORES X ERROR EN FECHA- SE EMITEN UNOS NUEVOS VALIDOS CON CLAVE YWL-462


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PINAMAR - SE REMITE BOLETO CON CLAVE WGG-893- SE INFORMA CONDICIONES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO, CON BOLETO Y TICKET


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON BOLETO Y TICKET


Detalle:
SE RECIBE  ACUERDO FIRMADO- SIN BTO ORIGINAL-EN EL MAIL ESTA EXPRESADO QUE SE ENCUENTRA EN NUESTRO PODER EL BOLETO


Detalle:
SE LLAMO A LA DE ARRIBEÑOS  Y DICE QUE MONICA DEI  PRINZIO FIRMO CONFORME 22013637


Detalle:
DICE QUE LE MANDO LA DOC A VEGA PERO NO ESTA LA GUIA ORIGINAL EN EL EXPEDIENTE


Detalle:
LA AGENCIERA ENVIARA UNA COPIA DE LA GUIA


Detalle:
CNRT 130448/15 , LE CONTESTARON A LA USUARIA QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BOLETO+TICKET Y COPIA DE DNI.


Detalle:
SE AUTORIZÓ LA DEVOLUCIÓN EN EFECTIVO - RETIRO


Detalle:
HACER ACLARACIÓN QUE DEBE LLEVAR EL ORIGINAL PARA VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BOLETOS ORIGINALES


Detalle:
LLEGA RECIBO POR INDEMNIZACION CONFECCIONADO POR YANINA-SE ENTREGA ORIGINAL A FABIO CON CUERPOS DE BOLETOS ENTREGADOS


Detalle:
OFRECER $ 3.000 - LLAMARÁ A PRINCIPIOS DE MAYO


Detalle:
ACEPTA.- SE INDICA CONDCIONES- LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LLAMO NO ACEPTA-HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ORIGINAL FIRMADO POR LUJAN CHENA DNI 23.407.630


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADA POR DIPRINZIO MONICA DNI 22013637


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON CUERPO DE BOLETO EMITIDO Y ENTREGADO N 211330371


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO CON DNI: 25447431


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE WKE-457- SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
LLAMARÁ PARA CONFIRMAR FECHA DE VIAJE Y DESTINO


Detalle:
SE EMITE BTO. 140133270 - RETIRO / LEZAMA 03/05/2016,10:45 HS - ASTO.7 CLAVE ONR-286


Detalle:
LLEGA BTO CON DTO Y ORIGINAL DEL RECLAMO CON FOTOCOPIA DE DNI SIN FIRMAR ACUERDO


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON BTO ORIGINAL Y TICKET.


Detalle:
SE INFORMA A MARCELO MARQUEZ GARABANO QUE NO HAY RECLAMO FORMAL, NI TICKET DE EQUIPAJE. SOLICITARA INFORMACION EN DEFENSA. OFRECER UN BOLETO I/V


Detalle:
cnrt solicita certificado de desinfeccion exp 12740/16


Detalle:
SE ENVIA MAIL A AZUL AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA PASAJERA, ENVIARA LOS BOLETOS POR MAIL Y LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LLEGA ACuERDO CON BOLETO NUEVO EMITIDO CON DESCUENTO N 210913536-FALTA BOLETO DEL RECLAMO


Detalle:
PASÓ LA FACTURA POR $ 300.- SE LE PAGA EL ARREGLO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO PARA COBRAR A PARTIR DEL DIA 10/5


Detalle:
SE LE INFORMA CONDICIONES -ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HECTOR PARA QUE EMITA LOS PASAJES


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 206520031 / 032 . CLAVE  SHV - 912


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR Y SE INFORMA LA RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION. FALTA LA FACTURA DE LA ABOGADA $ 424.20


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. FALTA COMPROBANTE DE CNRT


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO TISERA INFORMANDO QUE DEBE OFRECER EN AUDIENCIA EL IMPORTE ESTIPULADO POR CNRT DE $5765.90


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR UN BOLETO I/V A MAR DEL PLATA CLAVE KVN-084/MUG-097. QUEDA PENDIENTE UN BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A ADROGUE CLAVE JGB-795


Detalle:
SE PRESENTA DESCARGO EN AUDIENCIA OFRECIENDO UN BOLETO IDA Y VUELTA O EL REINTEGRO DEL BOLETO.


Detalle:
SE ENVIA A LAURA RIVAS LA FACTURA PARA EMITIR LOS HONORARIOS DE LA ABOGADA


Detalle:
LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA. SE DESISTE DE LA DENUNCIA.


Detalle:
SE SOLICITA AL PASAJERO QUE ENVIE UN MAIL TRANSCRIBIENDO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DE PAGO A MIRIAM DE RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PAOLO BIAGETTI INFORMANDO QUE LA EMPRESA A MODO INDEMNIZATORIO LE OFRECE A LA PASAJERA 4 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BAHIA BLANCA PARA EL REINTEGRO DEL VALOR DEL BOLETO


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO SIN BTO ORIGINAL ENTREGADOS


Detalle:
DICE QUE HARA DENUNCIA PORQUE QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO


Detalle:
SE CONTACTO DAMIAN, QUIEN VA A IR A COBRAR EL CHEQUE CUANDO ESTE Y DEJO SU NUMERO TELEFONICO .


Detalle:
OFRECER EN AUDIENCIA 3 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
MANDA MAIL INFORMANDO  QUE EL MONTO DE DINERO QUE LLEVABA EN EL BOLSO ROBADO ES DE $10.000.


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO EL CHEQUE EL 11/07 -SE ENVIA POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE COMUNICA Y SE CONSULTA CON DEBORA LE OFRECEMOS 50% DE DESCUENTO NO ACUMULABLE PERO LO VA A HABLAR CON SU ABOGADO


Detalle:
SE TOMO UN REMIS HASTA GRAL MONTE $400.- X LA DEMORA-SOLICITA DEVOLUCION DEL BOLETO


Detalle:
UN BOLETO TIENE DESCUENTO EL OTRO NO POR ESE MOTIVO LE COBRARON MAS


Detalle:
CUANDO LLAME AVISAR QUE SE PRESENTE CUANDO QUIERA VOLVER A UTILIZAR LOS BOLETOS CON LOS MISMOS MAS EL PARTE MEDICO Y DE ACA SE VAN A CANJEAR LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DEL CONDUCTOR ALBORNOZ CONFIRMANDO EL ROBO EN LA ENTRADA DE LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA Y VA A LLAMAR SU ABOGADO EL DIA  VIERNES


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE GASTOS 1378. SE PASA A LAURA RIVAS PARA EL PAGO


Detalle:
SE HACE BOLETO Nº 140352224 CON CLAVE LDN-097 Y SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE ABONA SOLO EL SEGURO. CONSULTADO CON LUIS GALTIERI


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA ENVIARA DNI POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA MAIL SOLICITANDO CAMBIO DE HORARIO EN LA AUDIENCIA CITADA PARA EL DIA 10/8 EN LUGAR DE LAS 11 HS, 14 HS


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA $ 15.000 ASESORADOS POR ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA CON CI 8000-8706 EL ACUERDO CON EL CHEQUE POR EL VALOR DE $ 1900.-


Detalle:
SE RECIBE JUNTO AL RECLAMO EL CONFORME FIRMADO POR DNI 32131645 BRUSEGHINI FABIAN


Detalle:
LOS PASAJEROS SON REUBICADOS CON BOL.- REMITIDOS 140305404/405                        CON CLAVE CUI-096


Detalle:
SE COMUNICA Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION, ACEPTO VA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A OMIC OLAVARRIA, INFORMANDO QUE MARILAO NO ES RESPONSABLE DEL RECLAMO YA QUE ES UN SERVICIO DEL CONDOR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MARIO LUCERO PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA DE EL CONDOR EL DIA 31/8. EN CASO QUE LA DENUNCIANTE ACEPTE LA PROPUESTA SE ENVIA TAMBIEN EL ACUERDO DE PAGO POR LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE VERIFICA QUE LOS BOLETOS ESTAN DEVUELTOS CON COMPR 219417961/62 OR EL VALOR DE $490 CADA UNO


Detalle:
SE ENTREGA COPIA DE LA DENUNCIA A LUIS GALTIERI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO. SE ENTREGA RECIBO PARA LA EMISION DEL CHEQUE DE HONORARIOS


Detalle:
NO UTILIZO EL DESCUENTO -VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMO AL PAX LA RESOLUCION Y NO ESTA DE ACUERDO HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
*** HAY UN EQUIPAJE EN BOLETRIA DE RETIRO, DEL MISMO SERVICIO PERO NO ES DE ESTA PASAJERA ***


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-HARA DENUNCIA DEFENSA


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA Y VA A LLAMAR EL MARTES POR UNA RESPUESTA .


Detalle:
NOS COMUNICAMOS PARA OFRECERLE LOS PASAJES GRATIS PERO QUIERE EL DINERO


Detalle:
NO HAY DEVOLUCION DE DINERO ( HECTOR FRANK )


Detalle:
SE PRESENTA GASTON EN LA AUDIENCIA, OFRECIENDO EL IMPORTE DE CNRT Y NO ACEPTA. RECLAMA $ 38240


Detalle:
AUT. PARA DESCUENTO DEL 50% PARA UN SOLO PASAJE, LOS OTROS DOS QUEDAN PENDIENTES.-


Detalle:
DESPACHO DOS BOLSOS, AYUDADO POR UN MALETERO A QUIEN LE ENTREGO $ 5.- DE UNO DE LOS BOLSOS LE FALTO UN CELULAR, UN BILLETERA Y LLAVEROS DE REGALO.-


Detalle:
SE SOLICITA EL CONFORME A CEDRÓN EL RECLAMO LO HACE QUIEN ENVIA


Detalle:
RECIBÍ MAIL DE DEBIASI CONFIRMANDO QUE EL TERCER BULTO FYE


Detalle:
LA ENCOMIENDA CONTENIA REPUESTOS. DE AUTO. LA AGENCIA INFORMA EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA EL 21/9. LA NOTA DEL RECLAMANTE NO TIENE ACLARACION DE FIRMA, FALTA COPIA DEL DNI.


Detalle:
FALTANTE DE UN EQUIPAJE QUE CONTENIA MERCADERA PARA LA VENTA, VALOR ESTIMADO DE $ 6500.- FALTA COPIA DEL BOLETO Y DEL TICKET DE EQUIPAJE SOLICITADO OPORTUNAMENTE


Detalle:
LA ENCOMIENDA LLEGÓ ROTA, RETIRO ENTREGA Y ROBERTO NO ME MANDA EL CONFORME JAJAJAJAJAJAAJAJ SALAAAME. SE LE SOLICITA A VEGA


Detalle:
LLAMÉ A TRÁFICO CONSULTANDO POR LOS CONDUCTORES


Detalle:
EL REMITO ESTÁ FIRMADO EN DISCONFORMIDAD, LA CAJA LA ABRIÓ DELANTE DE GRACIELA, EN APARIENCIA PARECÍA ESTAR VIOLADA. NO SE PORQUE LA ENTREGÓ.


Detalle:
EL COCHE SE QUEDA EN RUTA, SIENDO REEMPLAZADO CON EL INT. 3496. HAY PARTE DE TRAFICO. TUVO UNA DEMORA SEGÚN LA PASAJERA DE 1 1/2


Detalle:
SE COMUNICA, ACEPTA. SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS PASAJES Y COMUNICARSE CON NOSOTRAS CUANDO TENGA UNA NUEVA FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE CEDRÓN CON REMITO, RECIBIÓ CONFORME, RECLAMO NO VIABLE


Detalle:
RECIBIMOS CORREO INTERNO DE MAR DEL PLATA (I252-600) CON FACTURA FIRMADA EN CONFORMIDAD, RECLAMO NO VIABLE


Detalle:
NOS NOTIFICA TISERA QUE TIENE UN DEFENSA AL CONSUMIDOR POR ESTE RECLAMO, EL OFRECIMIENTO ES EL PAGO DE $300.- SE LE ENVÍA MAIL A TISERA Y SE LE PIDE QUE NOS ENVIE UNA COPIA DE LA CEDULA DE NOTIFICACIÓN,


Detalle:
SE LE OFRECE 30% DE DESCUENTO, NO ACEPTA. PIDE REVISIÓN. OFRECER 50%


Detalle:
POR SISTEMA NOS FIGURA QUE EL SERVICIO PARTIÓ CON 44 MIN DE DEMORA, LLAMÉ A PORTERÍA Y EL COCHE PARTIÓ 19:15 EVIDENTEMENTE LA DEMORA ESTÁ EN EL TRÁNSITO.


Detalle:
EFECTIVAMENTE VIAJÓ EN UN SEMICAMA, DEVOLVER $20.- U OFRECER UN 20% DE DESCUENTO


Detalle:
HAY PARTE DE TRÁFICO, LA DEMORA FUE DE 2HS


Detalle:
PERDIERON EL COCHE, EL MISMO PARTIÓ CON 4 MINUTOS DE DEMORA. SUBIERON 10 PERSONAS. POR LO QUE RELATA ESTABA ESPERANDO EL SERVICIO EN LAS PLATAFORMAS EQUIVOCADAS, SI LLAMA SOLICITAR EL PASAJE.


Detalle:
FALTANTE DE LA ENCOMIENDA DE DIENRO  Y UN MATE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL PARA REINTEGRAR LOS $ 70.-


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE CONSULTA EN PINAMAR APARENTEMENTE LOS EQUIPAJES QUEDARON ALLI, ESTAN ANVIANDO A ESTA ADMINISTRACION.


Detalle:
REINTEGRO DEL PORCENTAJE EN EFVO. DENUNCIA


Detalle:
IMPUTAR PAGO A LA PLATA  ENVIAR ORDEN DE PAGO A DARREGUEIRA


Detalle:
SE LLAMA POR TELEFONO PARA DARLE INDICACIONES PARA GESTIONAR EL BOLETO. RESPONDE LA MADRE DICE QUE LE VA A PASAR EL MENSAJE


Detalle:
SE INFORMO  LA RESOLUCION DIJO QUE IBA A HACER LA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
ENVIA UN MAIL EL PAPA PARA VER LA POSIBLIDAD QUE LE RECONOZCAMOS ALGO. A MODO DE EXPECION LE OFRECEMOS UN 50% DTO. EN LA COMPRA DE UN NUEVO BOLETO, SE ENVIA MAIL A TURISMO ECHARREN AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
CON CLAVE  GCW - 605  SE MANDAN A RETIRO LOS PASAJES


Detalle:
EL AGENCIERO ENVIARA EL REMITO Y LA CAJA EN LAS CONDICIONES RECIBIDA


Detalle:
SE SOLICITA A GALTIERI INFORMACION SOBRE EL TRASLADO DE LA MISMA.


Detalle:
SE RECIBIÓ LA DOCUMENTACION PERO VA A HACER LA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
ENVIARA MAIL CON DATOS DEL TICKET Y BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
LOS BOLSOS ESTABAN EN PINAMAR, LOS ENVIARON PARA ESTA ADMINISTRACION Y SON REENVIADOS A RETIRO PARA LA ENTREGA DE  LOS MISMOS. A DANIEL CABALLERO CI 1000-5990


Detalle:
SOLICITAR AL CLIENTE LA FACTURA DEL PRODUCTO DESPACHADO


Detalle:
SE RECIBE EXPOSICION CIVIL DE LA PASAJERA


Detalle:
se reenvia el MAIL A SAOM SOLICITANDO EL INFORME NUEVAMENTE CON COPIA A SANFELICE


Detalle:
$1000.- Y SE LE INFORMA Q LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
TE DEBE PASAR EL NUMERO DEL SEGURO Q SACÓ X EL QUE PERDIÓ.


Detalle:
LA PASAJERA PRETENDE LA DEVOLICION DEL DINERO DEL NUEVO CELULAR


Detalle:
NO ACEPTA LA PROPUESTA. DICEN QUE SE VA A COMUNICAR CON SU ABOGADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI INFORMANDO DE LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA AUTORIZANDO EL DTO


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE NO TIENE NINGUN BENEFICIO, PERO SE PRESENTÓ EN LA BOLETERIA DE MAR DEL PLATA SOLICITANDO UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE SOLICITA A ADMINISTRACION LA FACTURA Y EL CONFORME


Detalle:
SE PIDE A PERSONAL DESCARGO A LOS CONDUCTORES


Detalle:
LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO INDEMNIZACIONES, EXPLICARLE AL USUARIO QUE ESTAN SUSPENDIDOS LOS PAGOS


Detalle:
SE CONSULTO EN LA AGENCIA DE ROJAS Y EN SALTO SIN RESULTADO POSITIVO


Detalle:
AVISAR AL USUARIO QUE ESTAN SUSPENDIDOS LOS PAGOS


Detalle:
ENVIADA A LAS FLORES EL 23/01/14 CON HOJA DE RUTA 338-33520


Detalle:
PAQUETE ENTREGADO Y CANCELADO CON FACTURA B 324-4912


Detalle:
LLAMÓ SE LE PIDIÓ QUE ENVIE COPIA DEL DNI Y TICKET


Detalle:
FUE RECIBIDO CONFORME ESTA  EL ORIGINAL EN NUESTRO PODER


Detalle:
NO ACEPTA. DICE QUE VA A HABLAR CON LOS PASAJEROS PARA HACER UNA DENUNCIA


Detalle:
VA A LLAMAR EN UNOS DIAS PARA VER SI LEVANTAN LA SUSPENSION DE LOS PAGOS


Detalle:
SE LE SUGIRIO QUE PIDA UN PRESUPUESTO Y NOS LO MANDE POR E MAIL


Detalle:
SE LE REITERO LA SUSPENSIÓN DE LOS PAGOS


Detalle:
se le comunico y acepta, a partir de hoy se cuenta 1 año para poder usar el 30% en dos pasajes


Detalle:
se le avisa que llame y que conserve los pasajes


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE EXPLICÓ QUE LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DE LAS COSAS OLVIDADAS EN EL MICRO.


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME VIA EMAIL A LAS FLORES.


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE INFORMÓ  QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS VA A LLMAR DENTRO DE 15 DIAS


Detalle:
SE LE INFORMO A LA MADRE QUE NO ERA VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
LLAMÓ SE LE INFORMO  DEL DESCUENTO Y ACEPTA


Detalle:
LE COMUNIQUE QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
TICKET EQUPIAJE Nº897781 ADJUNTA COPIA BTO.


Detalle:
OBTUVO DESCUENTO 12/08/13 POR UN BOLETO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA OBTENER EL DESCUENTO DE LOS PROXIMOS 3 BOLETOS PENDIENTES( LA HNA Y SOBRINOS) SE  AUTORIZÓ GERO A RETIRARLOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PRINGLES PARA EL DESCUENTO.


Detalle:
PASAJE REMITIDO A PRINGLES CON CLAVE VRM-222


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL A PRONGLES CON ACUERDO EN BLANCO ADJUNTO PARA ENTREGAR DICHO PASAJE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA QUE SE REALICE LA DEVOLUCIÓN EN EFVO. DEBE ENTREGAR PASAJES NO UTILIZADOS.


Detalle:
SE ENVIA PASAJE A MAR DEL PLATA CON CLAVE LXG-129


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS !!


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
se le infirmo que estan suspendidos los pagos


Detalle:
se recibe nueva cd rechazando la anterior, no se hace ofrecimiento.


Detalle:
VER SI LOS VA A UTILIZAR EL VERANO SIGUIENTE OFRECER DEJARLOS ABIERTOS 1 AÑO.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
SE LE INFORMÓ EL DESCUENTO TELEFONICAMENTE


Detalle:
SUPUESTAMENTE LE OFRECIERON $1000.- LE AVISÉ QUE LO PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. VA A LLAMAR EN 15 DIAS


Detalle:
LLAMÓ SE LE AVISÓ QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPEDIDOS.


Detalle:
se le aviso telefonicamente que no era viable


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE LA EMPRESA TIENE LOS PAGOS SUSPENDIDOS.


Detalle:
VA A LLAMAR CUANDO VUELVA PARA QUE LE DEN EL EFECTIVO DEL 30%


Detalle:
SE LE COMUNICO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
OMIC BAHIA 19/03/14 SE LE MANDA A MARQUEZ GARABANO


Detalle:
RECIBIDO CONFORME FIRMA FACTURA NºA311-3634


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE AVISÓ QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS, VUELVE A LLAMAR DENTRODE 15 DIAS !


Detalle:
SE LE INFORMÓ  LA SUSPENSION DE PAGOS Y ENFURECIÓ. PIDIÓ MI NOMBRE Y APELLIDO.


Detalle:
SE LE INFORMÓ 1 PASAJE SIN CARGO, QUEDÓ EN BUSCAR EL BOLETO. SE LE TOMA LOS DATOS PARA EMITIR EL PASAJE…YA ENCONTRÓ EL BOLETO VIEJO


Detalle:
VOLVIÓ A LLAMAR NO ESTÁ CONFORME CON LA RESOLUCIÓN, DICE Q VA A LLAMAR EL LUNES Y EXIGE RESPUESTA X ESCRITO.


Detalle:
DENUNCIA DEFENSA AL CONSUMIDOR DE BALCARCE AUD 16/04/2014


Detalle:
FIRMÓ ACUERDO EN RETIRO Y SE LE EMITIÓ BOLETO SIN CARGO CODIGO WLD-901 QUE RETIRA UN TERCERO EN MAR DEL TUYÚ.


Detalle:
BOLETO REMITIDO A RETIRO CON CLAVE RUY-024


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA APLICARLE EL DECUENTO. ACEPTA EL 30%.SE LE INFORMÓ Q DEBE LLEVAR DNI Y BTO Q GENERÓ EL RECLAMO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO INFORMANDO CLAVE, SE LE INFORMÓ A LA SRA EL CODIGO Y Q DEBE PRESENTAR DNI Y BTO QUE GENERÓ EL RECLAMO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS PARA HACER LA DEVOLUCIÓN CORRESPONDIENTE EN EFVO. DEBE FIRMAR ACUERDO.


Detalle:
SE  LE INFORMÓ AL PASAJERO QUE YA TIENE DISPONIBLE EL DINERO EN LA BOLETERIA DE LINIERS.


Detalle:
PIDE EL IMPORTE DE LA DIFERENCIA EN EFVO. NO ESTA DE ACUERDO.


Detalle:
SE EMITE PASAJE SON CARGO CON CLAVE XIJ-569


Detalle:
SE ENVIA MAIL A SANFELICE Q INFORME Q PASO CON LA ENCO, VALOR DEL SEGURO $300


Detalle:
LLAMA UN SR. QUE DICE SER DE CNRT QUE QUIERE QUE LE ENVIEMOS VIA EMAIL LA RESPUESTA AL USUARIO…MARTIN DE MDP….CNRTMDP@GMAIL.COM


Detalle:
NO SE LE ENTREGÓ EL PASAJE XQ NO SABIA COMO EMITIRLO Y YO NO PASÉ LA CLAVE X MAIL.( SE ME PASÓ) SEGURO VA A LLAMAR PARA Q LE EMITAMOS UNO NUEVO.


Detalle:
SE VOLVIÓ A REENVIAR EL MAIL PARA QUE LE HAGAN EL DESCUENTO


Detalle:
NO ACEPTA. QUIERE EL TOTAL DEL EFECTIVO XQ NO VA A VIAJR MAS X ESTA EMPRESA.


Detalle:
PAGOS SUSPENDIDOS. LE LLEGÓ UNA NOTA DE CNRT ESTA ESPERANDO QUE LA EMPRESA SE COMUNIQUE CON ÉL.


Detalle:
MUUUY MAL EDUCADA..LE CORTÉ. NO LA ATIENDO MAS.!!!


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA LA DEVOLUCION DEL DINERO, SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE LLEAR BOLETOS ORIGINALES Y COPIA NDE DNI DE LOS PASAJEROS.


Detalle:
SE LE VOLVIO A INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS, HARA LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE VUEVE A SOLICITAR EL CONFORMA A NORMA PIETRONI VIA MAIL


Detalle:
DECIDE DEJAR LOS BOLETOS ABIERTOS.LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
HIZO DENUNCIA EN CNRT. EXPTE S02:10274/2014; EN NINGUN MOMENTO NADIE LE HIZO EL OREFICMIENTO DE LA EMPRESA.-


Detalle:
SE SOLICITA VIA MAIL A LACHA EL CONFORME.


Detalle:
SOLICITA EL REINTEGRO DEL DINERO. NO ACEPTA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA EL DESCUENTO. DEBE PRESENTAR FOTOCOPIA DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA AUT. LA DEVOL DE $ 72.-


Detalle:
ALEJANDRO SANCHEZ DECIDE NO RESPONDER LA MISMA


Detalle:
SE LE INFORMÓ Q LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
EL EQUIPAJE LO LLEVABA ARRIBA DEL MICRO. LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSALE.


Detalle:
FALTA COPIA DEL DNI Y TICKET DE EQUIPAJE.


Detalle:
SE LE INFORMO AL PASAJERO QUE LA EMPRESA NO LE REINTEGRARA EL DINERO DE LOS PASAJES. AMENZO CON HACER UNA SOLICITADA CONTRA PLUSMAR


Detalle:
ACEPTA EL 30% DE DTO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
EN LOS PASAJES QUE PERDIÓ EL 1º DE MARZO SUBIERON EN WILDE 53 PERSONAS. Y ELLA DICE QUE EL MICRO NO PASÓ.


Detalle:
CON RESPECTO A LA HORA Y CUARTO DE DEMORA DEL 20/01 NO ES NADA.


Detalle:
SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE  LA EMPRESA DECIDE DEJARLE LOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
FUE PASADO A PERSONAL Y LOS CHOFERES FUERON SANCIONADOS. ESO LE DIJE


Detalle:
LA SRA. VIVE EN JUJUY. QUIERE LA POSIBILIDAD DE TRASLADAR LOS BOLETOS A OTRA PERSONA.


Detalle:
LA PASAJERA FUE DERIVADA A OTRO SERVICIO, NO RECIBIO ASISTENCIA MEDICA. DICE QUE LOS CHOFERES DEBERIAS TENER DESCANSO SUFICIENTE.


Detalle:
EL HOJA DE RUTA ESTA ASENTADA LA PARTIDA DE LAS TONINAS 4 MINUTS MAS TARDE, POR LO TANTO LA PASAJERA LLEGO MUCHO MAS TARDE DE LO QUE DICE EN EL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A MAR DEL PLATA/RECAUDACIONES


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A SERGITO VIAJES. HABLADO CON RUBEN DE ENCOMIENDAS SERGITO


Detalle:
SE RECIBE EL RECLAMO EN ESTA DAMINISTRACION, SE REENVIA A GALTIERI PARA QUE HAGA LA INVESTIGACION CORRESPONDIENTE.-


Detalle:
14/3 DIA DEL PARO SORPRESIVO DE TRANSPORTE. HUBO DEMORA POR TODOS LADOS. SOLO PARA LLEGAR HASTA VARELA EL COCHE TARDO 1 1/2 POR EL TRANSITO


Detalle:
PABLO SELVA INFORMA QUE ENVIO LA GUIA SIN FIRMAR NI CANCELAR


Detalle:
SE SOLICITÓ CONFORME A PINAMAR, EL CUAL ENVIÓ ESCANEADO VIA EMAIL DONDE CONSTA QUE RECIBIÓ CONFORME EL SR. JULIO BLANCO SE ADJUNTA A EXPEDIENTE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUIS GALTIERI SOLICITANDO INFORMACIÓN.


Detalle:
SE LE ENVIA A MAIL PABLO SELVA EL 20/03 SOLICITANDO CONFORME. VILLA GESELL


Detalle:
SE PRESENTA JULIO TISERA A LA AUDIENCIA DE FECHA 6/3/2014 EN LA OMIC SOLICITANDO ARCHIVO DEL EXPTE. YA QUE ES RUTAMAR QUIEN DEBE HACERLE LA DEVOLCION DEL BOLETO POR DISCAPACIDAD


Detalle:
CONSULTADO TELEFONICAMENTE DEBE PRESENTARSE IGUAL EL AGENCIERO A LA AUDIENCIA


Detalle:
SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA MARIO LUCERO, OFRECIENDO DOS PASAJES SIN CARGO, SIENDO ACEPTADOS POR LA PARTE DENUNCIANTE. CLAVE DE BOL. REMITIDO UUO-232/OLN-629


Detalle:
VALIDEZ POR 1 AÑO EL DESCUENTO, LO QUIERE TRASFERIR A SUS PADRES EN MAR DEL PLATA.


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. 2056-DGDyPC-2014,21/3/2014, SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ , INFORMANDO QUE LA RESPONSABILIDAD ES DE PLATAFORMA 10, HACIENDO ELLOS TAMBIEN CASO OMISO AL RECLAMO. SE PIDE EL ARCHIVO DE LA CAUSA.-


Detalle:
SE REENVIA MAIL A GALTIERI PARA QUE HAGA LA INVESTIGACION CORRESP.


Detalle:
SOLICITAR ENVIE COPIA DEL DNI. BOLETO Y TICKET


Detalle:
SE SOLICITA REMITO CONFORME A LINIERS O RECAUDACIONES


Detalle:
SE SOLICITA A PABLO SELVA EL REMITO FIRMADO


Detalle:
OFRECER $ 1000.- Y DECIRLE QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
EL PASAJERO ENTREGO LOS TICKETS POR LO TANTO SIN TICKETS NO HAY RECLAMO


Detalle:
ENCOMIENDAEXTRAVIADA. LA AGENCIERA INFORMA POR MAIL A LA RETIRO EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA.


Detalle:
OTRA VEZ PABLO SELVA LES PERMITE FIRMA DESCONFORME EL REMITO QUEDANDO EL MISMO SIN CANCELAR.-


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO. BAHIA BLANCA CONFIRMA LA DEMORA


Detalle:
EL PASAJERO DICE QUE EL COCHE PARTIO 5 M ANTES, CUANDO DE SAN BAERNARDO PARTIO CON 32 MINUTOS DE DEMORA


Detalle:
PIDIÓ L DIRECCION PARA ENVIAR CARTA DOCUMENTO.


Detalle:
QUIERE UTILIZAR EL DESCUENTO PARA UN SERVICIO DE PLUSMAR. CONFROME


Detalle:
SE CONSULTA CON TRAFICO, EL COCHE PERTENECE A UN SERVICIO EJECUTIVO


Detalle:
EXPLICAR A LA PASAJERA CUANDO LLAME CUALES CON LOS REQUISTIOS PARA ADQUIRIR EL DTO.


Detalle:
OFRECER $ 1000.- CUANDO VUELVA A LLAMAR INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
RECLAMO FUERA DE TERMINO. SE SOLICITA CONFORME A PINAMAR


Detalle:
SOLICITAR ENVIE COPIA DE LOS BOLETOS Y ESPECIFICAR CUAL ES LA BUTACA ROTA PARA PASAR EL PARTE A HERNAN


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR 2876-DGD Y PC-2014, 9/5/2014 9.30 HS.


Detalle:
DENUNCIA EN OMIC EXPTE. Nº 602 R 2014, AUDIENCIA 21/4/2014, 9.30


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO PARA PODER ADQUIRIR LOS NUEVOS.


Detalle:
FALTA COPIA DEL DNI Y LUEGO OFRECER $ 1200.-


Detalle:
DEJO PEGADO EN EL PORTON DE LA EMPRESA EL RECLAMO YA RECIBIDO


Detalle:
SE INFORMA QUE NO LE DIERON CURSO AL RECLAMO Y QUIERE VENIRA A HABLAR CON EL PRESIDENTE DE LA EMPRESA


Detalle:
SE SOLICITA A PACHECO LA HOJA DE RUTA FIRMADA Y A MARPACK COPIA DE LA HOJA DE RUTA RECEPCIONADA POR RETIRO


Detalle:
ALBARRACIN INFORMA SOBRE LA SITUACION, PERO LA SRA. RETIRO LAS ENCOMIENDAS RECIBIENDO DE CONFORMIDAD


Detalle:
INFORMAR QUE LA VALIJA NO SE ENCONTRO Y QUE LA EMPRESA ABONARA  $ 1000.-


Detalle:
LA PASAJERA ABONO SU BOLETO POR DISCAPACIDAD COMPROBO QUE EN EL PASAJE NO HABIA NUNGUNA PERSONA DISCAPACITADA, QUIERE EL REINTEGRO


Detalle:
TAMBIEN HIZO EL MISMO RECLAMO DE REGRESO


Detalle:
EL DIA 15/3/2014 SE LE SOLICITO A LA AGE. DE VIA NORTE QUIEN INTERCEDIO ENTRE LOS PASAJEROS Y LA EMPRESA QUE SE VUELVA A COMUNICAR PARA REUBICAR A LOS PASAJEROS Y NO LO HIZO


Detalle:
CUANDO LLAME DECIRLE QUE SE RECONOCE EL BOLETO PERO DEBE HACER LA DENUNCIA DE EXTRAVIO Y SOLICITAR DNI PARA VERIFICAR LA FRECUENCIA


Detalle:
LLAMO SE LE INDICO QUE DEBE COMUNICARSE CON EL RAPIDO


Detalle:
DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EXPTE 4923. AUDIENCIA 14/4/2014 9.30 HS


Detalle:
SE RECIBE UN NUEVO RECLAMO POR ESCRITO Nº 15176 DONDE SOLICITA INFO X LA ENCOMIENDA Q RECIBIÓ CON FALTANTE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PAR AUTORIZAR EL DESCUENTO


Detalle:
LA PASAJRA HACE LA DENUNCIA EN CNRT POR QUE PARA HACERLE LA DEVOLUCIION LE RETIENEN EL BOLETO.


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE ENTREGAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO.


Detalle:
PIDE QUE SE REVEA EL RECLAMO POR QUE AL MARIDO EN OTRO RECLAMO LE DIERON EL 50% DE DTO.- NO SE REVEE NINGUN RECLAMO, Y LA DECISION DE LA GERENCIA ES INAMOVIBLE.-


Detalle:
ANTES DE RECIBIR LA RESOLUCION DE LA EMPRESA, LA PASAJERA ME "ADVIRTIO" QUE YA HABIA REALIZADO LA DENUNCIA EN CNRT. DE TODOS MODOS LE EXPLIQUE QUE LA EMPRESA NO SE HACIA CARGO POR LA FALTA PARCIAL DEL EQUIPAJE.-


Detalle:
FIRMÓ DESCONFORME POR ROBO, TENEMOS LA COPIA, SE SOLICITA ORIGINAL A PINAMAR.


Detalle:
RECLAMO CHEQUEADO POR GALTIERI. EL 06/03 PABLO SELVA INFORMA QUE RECIBIÓ CAJAS TAJEADAS, ENTRE ELLAS ESTA ESTA GUIA.


Detalle:
INFORMA QUE SALIÓ CON HR 5000-34718 INT.3023 ALONSO LUIS/ GUERREIRO PABLO


Detalle:
VOLVIÓ A REALIZAR UN NUEVO RECLAMO Nº15317, EXPONIENDO LO MISMO Y SOLICITANDO EL IMPORTE DE LOS PASAJES


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A PABLO SELVA. CHEQUEADO POR GALTIERI


Detalle:
HAY MAIL DE VEGA SOLICITANDO INFORMACION SOBRE EL FALTANTE DE LA CAJA


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE AL RECIBIR CONFORME EL RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR YANINA ESCUDERO DNI 28879749


Detalle:
EL RECLAMO LO REENVIA PARA SABER SI LE DIMOS CURSO AL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA QUE ESTAN LOS PAGS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO, EL SERVICIO LLEGO A BAHIA BLANCA CON 270 M DE DEMORA


Detalle:
RET/PTO MADRYN 203194773  BOLETO ABIERTO VENCIDO. SE AUTORIZA A FECHA EL MISMO


Detalle:
SE REENVIA MAIL A GALTIERI PARA QUE HAGA EL SEGUIMIENTO


Detalle:
ENTREGO UNA CARTA DOCUMENTO SIN SELLAR POR EL CORREO. Y NOS ENVIA LA REGLAMENTACION DE LA SECRETARIA DE TRANSPORTE


Detalle:
SOLICITA LA RESOLUCIÓN POR MAIL. NO ACEPTA.


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A GALTIERI Y CONFORME A MAR DE AJO


Detalle:
UN PASAJE SIN CARGO  Y NO QUIERE, QUIERE QUE LA EMPRESA LE VAYAMOS A BUSCAR LA VALIJA Y LA REPAREMOS.


Detalle:
VA A HACER LA DENUNCIA POR OTROS MEDIOS.


Detalle:
GALTIERI INFORMA QUE EL AGENCIERO LA REPORTA FALTANTE


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. HARA DENUNCIA EN CNC


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION Y SE PREPARA ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI SOLICITANDO INFO.


Detalle:
LLAMÓ Y SE ENOJÓ DICE Q VA A HACER LA DENUNCIA CNRT


Detalle:
ADJUNTA COPIA DE GUIA Y DNI, SE SOLICITO VIA MAIL A LINIERS EL CONFORME


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE GALTIERI CONFIRMANDO EL EXTRAVIO Y MAIL DE OLAVARRIA INFORMANDO EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
ENVIA VIA MAIL LA GUIA, ESTÁ FIRMADA CONFORME.


Detalle:
VA A HACER LA DENUNCIA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS, CON CLAVE REMITIDO  YNO - 263 / HET -228


Detalle:
LLAMBIAS ENVIA EL REMITO , INFORMA QUE EL CLIENTE NO RETIRO LA ENCOMIENDA


Detalle:
PABLO SELVA TODAVIA NO ME ENVIÓ LA INFO, SE LE DIJO A LA PASAJERA QUE LLAME SEMANA SIGUIENTE.


Detalle:
VEGA RESPONDE QUE NO FUE RECIBIDA EN COMODORO.


Detalle:
LA PASAJERA SE COMUNICA CON LAURA TERUEL, ELLA PIDE $ 6000.- OFRECER $ 4000.- A ABONAR DESPUES DEL 11/4/14


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA SOLICITANDO INFORMACIÓN.


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE AL 2012, SEGÚN INFORMÓ LUIS GALTERI


Detalle:
EL PASAJERO LLAMÓ Y SE LE DIJO QUE EL TICKET CON EL QUE GESTIONÓ EL RECLAMO NO R¡CORRESPONDIA A ESTE AÑO POR ESO NO SE LE DA CURSO AL RECLAMO Y QUE PUEDE MANEJARSE POR OTROS MEDIOS YA QUE LA DECISION DE LA EMPRESA ES INAMOVIBLES.


Detalle:
acepta el DESCUENTO SE ENVIA MAIL A OLAVARRIA


Detalle:
ENVIA CONFORME ESCANEADO Y FIGURA FIRMADO CONFORME POR MABEL SANTILLAN


Detalle:
ACEPTA DEJAR EL BOLETO ABIERTO,  LLAMARA CUANDO VIAJE, Y SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO


Detalle:
SE PIDE CONFORME A AZUL, LO ENVIA ESCANEADO DONDE FIGURA FIRMADO POR NICOLAS GALLOURS. SE EMITIÓ FACTURA B 186-5377


Detalle:
LA PASAJERA ACEPTA, SE PREPARA LA NUEVA ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE SOLICITÓ INFORME A LUIS Y SE LE ENVIÓ EL RECLAMO ESCANEADO.


Detalle:
SE COMPLETÓ LOS DATOS QUE ENVIO LUIS HOJA DE RUTA


Detalle:
EL SERVICIO SE CANCELÓ Y LA AGENCIERA ( CARMEN DE ARECO ) HIZO LA DEVOLUCIÓN EN EFVO A ALGUNOS PASAJEROS.


Detalle:
SE SOLICITA EXPTE. A VEGA. GRACIELA DICE HABER INFORMADO SOBRE EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
ENVIA UN NUEVO RECLAMO VIA EMAIL, PARA QUE SE REVEA EL 20%


Detalle:
SE RECIBE EL REMITO  FIRMADO POR ANSELMO TORRES 4715121 EN DISCONFORMIDAD


Detalle:
LAURA SOLICITO INFORME A Eduardo DE MAR DEL PLATA EL DIA 11/12/2013 Y NUNCA CONTESTO


Detalle:
SE SOLICITA A MARCELA AGENIERA DE BRU BRUS QUIEN RECIBIO EL RECLAMO QUE LA CLIENTA ENVIE EL RECLAMO FORMAL. ADEMAS SE LE SOLICITA LA HOJA DE RUTA FIRMADA POR MARPACK


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION  AGALTIERI CON RELACION A LOS CONDUIC. Y Nº DE COCHE


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS.


Detalle:
ENVIÓ EL MISMO RECLAMO VIA MAIL REITERADAS VECES.


Detalle:
Y SE LE CONTESTO  UNO DE ELLOS PIDIENDO BOLETO Y DNI PARA OBTENER MAS INFORMACION, PERO SIGUE ENVIANDO EL MAIL REITERADAS VECES SIN SUMINISTRAR INFORMACION REQUERIDA.


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE SIN CARGO DENTRO DEL VALOR DEL SEGURO


Detalle:
LA PARADA ESTA ESTIPULADA EN HOJA DE RUTA POR LO TANTO LOS CONDUCTORES DEBIERON CUMPLIR CON LO QUE SE ESTIPULABA EN LA MISMA


Detalle:
LOS CONDUCTORES DICEN QUE HABIAN SACADO LA PARADA DE SAN JUSTO. PERO SI FIGURABA EN HOJA DE RUTA DEBIERON CUMPLIRLA


Detalle:
AZUL ENVIA ORIGINAL, FIRMA CONFORME. NICOLAS GALLOURS


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION SOBRE EL EXTRAVIO A GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL REINTEGRO EN EFVO. UHHHHH


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO MAIL PARA QUE EL PAX RETIRE EL EFVO.


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A LAS TONINAS, NO INFORMO A GATIERI SOBRE EL FALTANTE


Detalle:
OLAVARRIA INFORMA EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE SIN CARGO POR EL VALOR DE $ 300.- LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE INFORMA QUE PUEDE DEJAR LOS BOLETOS ABIERTO. ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LLAMÓ LA AGENCIERA Y SE LE INFORMÓ QUE EL CLIENTE FIRMÓ CONFORME.


Detalle:
SE RENVIA MAIL A  VEGA PARA QUE HAGA LA INVESTIGACION CORRESPONDIENTE


Detalle:
TRAFICO HACE CAMBIO DE COCHE Y DE HORARIO CAMBIANDO LAS UBICACIONES


Detalle:
TRAFICO CONFIRMA QUE EL COCHE ES EJECUTIVO


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR EXPTE. 343/14: 4/6/2014 9.30 HS


Detalle:
LA UNIDAD NO INGRESO A RETIRO RECIBIENDOSE DESDE BARRACAS UNICAMENTE DOS BULTOS DE LOS SIETE QUE FIGURAN EN LA MENCIONADA HOJA DE RUTA.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA  Y A CEDRON SOLICITANDO INFORMACIÓN.


Detalle:
SE SOLICITA AL CLIENTE QUE ENVIE COPIA DEL DNI. LLAMARA EL LUNES PARA CONOCER LA RESOLUCION SI EL AG. DE SUAREZ ENVIA EL CONFORME


Detalle:
NO HAY NINGUN OFRECIMIENTO DE LA EMPRESA. NO ESTÁ PAGANDO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIAM CON CLAVES REMITIDOS PARA MARIA PIA EBARLIN Y ALEJANDRO WEICHANDT. QOL-537


Detalle:
QUEDA PENDIENTE EL PASAJE DE  MARIA PIA LEON


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE VEGA INFORMANDO EL FALTANTE POR  JUAN ANCHAVAL DE LABOULAYE


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A AZUL e INFORME A GALTIERI


Detalle:
LLAMÓ Y QUIERE IDA Y VUELTA. CUANDO LLAME OFRECER LO MISMO.


Detalle:
LLEGA OTRO RECLAMO POR ESCRITO DIRIGIDO AL GERENTE, HACIENDO INCAPIÉ EN EL RECLAMO ANTERIOR Y QUE ES UNA FALTA DE RESPETO EL 30% DTO EN LA COMPRA DE PASAJES


Detalle:
SUGIERE QUE SE LE DEVUELVA EL 90% DEL VALOR DEL PASAJE EN EFVO


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL A PABLO SELVA SOLICITANDO CONFORME.


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A NYC TRAVEL SAN JUSTO


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE SOY-839, SE ENVIA MAIL A RETIRO, Y ES INFORMADA AL PAX QUE DEBE PRESENTAR BOLETO ORIGINAL Y COPIA DEL DNI.


Detalle:
TIENE DOS RECLAMOS.VER Nº 11324 DONDE TIENE UN OFRECIMIENTO DE $1000.-


Detalle:
TIENE 2 RECLAMOS VER Nº11666 Y UN OFRECIMIENTO DE $1500.- VER !


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JUAN DE LINIERS AUTO. EL 20% DTO.


Detalle:
SE SOLICITA DESCARGO A NET EXPRESS (LOCAL 81)


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCIÓN TOTAL DE LOS PASAJES. SOLO SE LE VA A HACER LA DEVOLUCION EN EFVO DEL 50% DEL BOLETO QUE ELLA UTILIZÓ


Detalle:
PEDIR QUE LAS OTRAS PERSONAS LA CUAL ELLA RECLAMÓ LLAMEN PARA HACER EL RECLAMO CORRESPONDIENTE.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA TAMBIEN QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERÓ EL RECLAMO


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE WUI-697, SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR PASAJE ORIGINAL Y COPIA DNI .SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
NO ACEPTA EL DESCUENTO.HIZO EL RECLAMO EN CNRT, ESPERA LA RESOLUCIÓN.


Detalle:
SE ENVIA PAGO A GALTIERI CON ci 1000-6388


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A EDUARDO DE MAR DEL PLATA


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A INTENDENTE ALVEAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PINAMAR, CLAVE REMITIDO IWV-778


Detalle:
SI O SI TIENE QUE LLEVAR EL DNI ORIGINAL DEL NOVIO SINO N0 HAY REINTEGRO, LA MINA ES UNA ROMPE PELOTAS


Detalle:
ENVIO MAIL A RETIRO PARA EL REINTEGRO DEL DINERO DE LAS DOS PERSONAS.


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PASAJERA QUE EL DIA DE HOY SE PRESENTE EN LA AGENCIA DE LANUS 002 CON BOLETOS ORIGINALES, CUPON DE COMPRA, TARJETA DE CREDITO, PARA LA DEVOLUCIÓN CORRESPONDIENTE.


Detalle:
LA ACLARACIÓN DE QUE NO ERA LA TITULAR LA HICIERON LOS ENCARGADOS DE LA BOLETERIA AL PIE DE LA HOJA DEL RECLAMO.


Detalle:
DICE QUE 15 MINUTOS DSP APARECIÓ LA TITULAR.


Detalle:
FALTA QUE ENVIE COPIA DEL DNI, BOLETO Y TICKET


Detalle:
SE ENVIA MAIL RICARDO AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
ENTREGARON EL TACOGRAFO DE LA UNIDAD DONDE SOLO PRESENTA UN EXCESO DE VELOCIDAD DE 98 KM ENTRE LAS 2.26/2.29


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO 1 SOLO DESCUENTO,


Detalle:
ACEPTA Y SE LE INFORMA QUE SOLO EN TERMINALES CABECERAS PUEDE RETIRAR EL DESCUENTO, ADEMAS QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
HIZO LA DENUNCIA CNRT. QUEDAN SIN EFECTO LOS PASAJES SIN CARGO


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE ENTREGAR EL BOLETO ORIGINAL Y DICE HABERLO EXTRAVIADO….. FUEEEEEEE


Detalle:
HARA DENUNCIA EN CNRT Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LA PASAJERA LLAMO PARA ASEGURARSE LA RESOLUCION TOMADA POR LA EMPRESA. VIAJARA EN EL MES DE MAYO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA CLAVE KQS-185


Detalle:
SE INFORMA A LA AGENCIERA QUE SE DEJAN LOS BOLETOS ABIERTOS.-


Detalle:
DEBE ENVIAR EL MAIL CON COPIA DEL DNI, BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO INFORMANDO  QUE LA UNIDAD NO FRENABA.-


Detalle:
SE ENVIA A TOSCANO BOLETOS SIN CARGO CLAVE REMITIDO JMY-412/QTB -441


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRAMAR SOLICITANDO EL CONFORME


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A VEGA Y CONFORME A SELVA


Detalle:
ENVIARA MAIL AMPLIANDO EL RECLAMO. POR HOJA DE RUTA LA DEMORA ES DE 183 M


Detalle:
VT SOLO ENVIA FOTOCOPIA DEL CUADERNO DONDE LE HACEN FIRMAR A LOS CLIENTES LA RECEPCION DE LA ENCOMIENDA, SE VUELVE A SOLICITAR EL REMITO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN EL ORGANISMO COMPETENTE


Detalle:
HA PARTE DE TRAFICO INFORMANDO EL DESPERFECTO MECANICO


Detalle:
VEGA INFORMA POR MAIL QUE JOVITA NOTIFICO LA FALTA DE LA ENCOMIENDA E 13/3/2014.


Detalle:
APARENTE PERDIDA DE EQUIPAJE EN VILLA GESEL, SE CONSULTA CON JULIO TISERA Y PABLO SELVA PERO NINGUNO RECUERDA NADA, NI TAMPOCO TIENEN REGISTRO DEL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE SE ABONARA EL SEGURO DE $ 300.- Y QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.- HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDRO


Detalle:
SE INFORMA QUE SE ABONARA SOLO EL IMPORTE DEL SEGURO PERO LOS PAGOS MOMENTANEAMENTE ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE SOLICITA EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS Y EN CASO QUE SE REACTIVEN LOS MISMOS NOS COMUNICAREMOS CON ELLA


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO. OFRECER 20% DTO.


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. TICKET Y BOLETO. OFRECER $ 1500.


Detalle:
ES PASAJERO FRECUENTE, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION, NO LA ACEPTA SE COMUNCARA CON GALTIERI


Detalle:
SE RECIBE MAIL AMPLIANDO EL RECLAMO, REENVIADO A GALTIERI


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL BOLETO, TICKET Y DNI. VERIFICAR SI CORRESP. CON GALTIERI


Detalle:
MUY SOBERVIO, NO LE GUSTO LA RESOLUCION Y MUCHO MENOS QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HERNAN POR EL TEMA DE LA CALEFACCIÓN


Detalle:
ENTREGAR IGUAL EL DTO. SIN NINGUN COMPROBANTE.


Detalle:
SE RECIBE POR FAX LA DOCUMENTACION SOLICITADA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CARLOS ORTELLS SOLICITANDO INFORMACION SOBRE LA ENTREGA DE LA ENCOMIENDA.-


Detalle:
DENUNCIA EN OMIC BALCARCE EXPTE 3356-B-2014. ENVIAR A MOSCCHETTO


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR LA PLATA. 9/6/2014 9.45 HS


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE PRESENTAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO, OJO TIENE DESCUENTO DE ESTUDIANTE, SI HACEN PROBLEMA EN BOLETERIA OFRECER 50%


Detalle:
GALTIERI INFORMA QUE EL EMBAKAJE ES DEFICIENTE. SE SOLICITA EL CONFORME A CARMEN DE PATAGONES


Detalle:
SE SOLICITA HOJA DE RUTA FIRMADA POR MARPACK


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIAM PARA EL REINTEGRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA CON ACUERDO. CLAVE QUW-931


Detalle:
SE ENVIA EL MAIL RECIBIDO A MARPACK PARA QUE VERIFIQUE LA FIRMA


Detalle:
NO HAY INFORME DE LOS AGENCIEROS NOTIFICANDO LA PERDIDA DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
NO QUIERE IR A BUSCAR SU DESCUENTO A LA TERMINAL DE RETIRO.-


Detalle:
EL RECLAMO LO FIRMARA LA SRA. GUERRERO EN CORONEL SUAREZ. LLAMARA CUANDO ADQUIERA UN NUEVO PASAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETITRO AUT. LOS DOS DESCUENTOS POR SEPARADO.-


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO INDICANDO PROBLEMAS DE TEMPERATURA, SE CAMBIA LA UNIDAD


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO RECIBIENDO EL 20%


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO, CONFIRMA QUE EL SERVICIO SE CUBRIO CON UN COCHE SEMICAMA


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. SE ENVIA MAIL A HERNA POR EL INT 1530 QUE NO FUNCIONABA LA CALEFACCION


Detalle:
DECIR QUE EL EXPEDIENTE ESTA RETENIDO EN GERENCIA HASTA REACTIVAR LOS PAGOS…. INSOPORTABLE….


Detalle:
NO SABE SI VA A UTILIZAR EL DESCUENTO. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE SOLICITA A CEDRON DE LINIERS INFORME LA UNIDAD Y CONDUCTORES A  CARGO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR DNI 24726332 Y CANCELADO


Detalle:
SE DEJA EL BOLETO ABIERTO PARA VIAJAR DESDE BUENOS AIRES A BAHIA BLANCA Y VICEVERSA.-


Detalle:
ENVIARA MAIL AMPLIANDO EL RECLAMO. SE ENVIA MAIL A HERNAN


Detalle:
JORGE CEDRON ENVIA INFORMACION SOLICITADA Y SE SOLICITA EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES A OF. DE PERSONAL


Detalle:
SE RECIBE REMITO. FIRMO CONFORME 12077517


Detalle:
ENVIA MAIL ALFONSO DICIENDO QUE ABONEMOS EL SEGURO QUE MARPACK SE HACE 
CARGO.-


Detalle:
SE SOLICITA INFO A EDUARDO DE MAR DEL PLATA.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION; LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
EN RETIRO INFORMAN QUE SE DESPACHO EN PERFECTAS CONDICIONES


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON LOS BOELTOS Y DNI. SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO


Detalle:
LLAMA LA PASAJERA E IONFORMA QUE EL OPERADOR JULIOE LA ATENDIO MUY MAL POR HABER USADO EL DESCUENTO PARA UN BOLETO PARA SER UTILIZADO UN FIN DE SEMANA LARGO. 204318599


Detalle:
LLAMO UN PASAJERO JUAN DICIEDO QUE TIENE UN BOLSO QUE NO ES SUYO, HACE LA ENTREGA EN LA TERMINAL DE RETIRO. COINCIDE EL TICKET DE EQUIPAJE CON EL DENUNCIADO POR LA PASAJERA.


Detalle:
SE AUTORIZO UN DTO DEL 20% PARA LA COMPRA DE LOS BOLETOS DE LOS MENORES.-


Detalle:
GRACIELA INFORMA POR MAIL EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA, EL RECLAMO LO REALIZA EL DESTINATARIO.


Detalle:
REALIZO UN RECLAMO EL DIA 21/4/2014 DICE HABER SIDO MAL ATENDIDA EN LA BOLETRIA POR EL PERSONAL, SIN PODER UTILIZAR EL DESCUENTO.-


Detalle:
PRESENTA LA CERTIFICACION DE AUSTRAL INFORMANDO LA CANCELACION DEL SERVICIO.-


Detalle:
SE SOLICITA ENVIE EL RECLAMO POR MAIL TICKET BOLETO Y DNI.


Detalle:
ENVIARA MAIL A RECLAMOS ENCOMIENDAS PARA AMPLIAR EL RECLAMO.- SE SOLICITA REMITO A AZUL 310


Detalle:
SE AUTORIZA A SELVA A PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA EL DIA 7/5 A LAS 9.30 HS


Detalle:
NO SE RECONOCE. EL PROBLEMA ES DE AEROLINEAS NO DE PLUSMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO AUTORIZANDO EL BOLETO ABIERTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO AUTORIZANDO EL CANJE


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A MAR DEL PLATA Y AL CLIENTE COPIA DEL DNI Y REMITO


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A GRACIELA. FALTA RECLAMO FORMAL REALIZADO EN RETIRO


Detalle:
FALTA INFORME DE GALTIERI. DNI DEL RECLAMANTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A EDUARDO SOLICITANDO EL REMITO


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO, FALTA RECLAMO LO HIZO EN RETIRO


Detalle:
EN PROSYS NO FIGURA LA LLEGADA A LINIERS


Detalle:
LA EMPRESA SE HACE CARGO DEL SEGURO PERO EN ESTE MOMENTO LA EMPRESA NO ESTA PAGANDO


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A GALTIERI Y CONFORME A NECOCHEA


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME 12101084


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A SAN JUSTO E INFORMES A EDUARDO DE MAR DEL PLATA


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LLAMÓ PARA SOLICITAR LOS PASAJES PENDIENTES.


Detalle:
DICE QUE QUIERE QUE LE PAGUEN $2700.- URGENTEEEE !!


Detalle:
LA EMPRESA NO ESTA PAGANDO. AVISAR PORQUE SE ME CORTÓ LA COMUNICACIÓN.


Detalle:
SE ENVIÓ UN MAIL A RICARDO DEL CONDOR PARA EMITIR LOS PASAJES Y SE LA LLAMÓ A LA PASAJERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA BOLETERIA DE RETIRO A RETIRAR LOS BOLETOS PRESENTANDO DNI Y BTOS Q GENERARON EL RECLAMO.


Detalle:
NO VA A CONTINUAR LA DENUNCIA A LA CNRT, SE LE OFRECEN NUEVAMENTE LOS DOS PASAJES SIN CARGO, VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE.


Detalle:
SE LLAMO A TODAS LA AGENCIAS DE LAS PLAYAS DE AJO  Y EN NINGUNA ESTA EL BOLSO.


Detalle:
SE SOLICITA EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES.-


Detalle:
LLAMÓ Y LE DIJE QUE TODAVIA NO TENEMOS LA INFORMACIÓN PARA DARLE UNA RESPUESTA Y DICE QUE VA A LLAMAR MAÑANA PARA HABLAR CON PATRICIA.


Detalle:
BAHIA BLANCA ENVIARA EL RECLAMO. SE SOLICITA DNI, COPIA DEL BOLETO Y TICKET, ENVIARA POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA TICKET A GALTIERI PARA SABER SI CORRESPONDEN


Detalle:
SE ENTREGA UN PASAJE SIN CARGO. HAY ACUERDO FIRMADO


Detalle:
SE HACE EL OFRECIMIENTO, LLAMARA A LA CNRT PARA CONSULTAR


Detalle:
$1500.- Y SE INFORMA QUE LA EMPRESA SUSPENDIO LOS PAGOS


Detalle:
CAJA ESTA ABIERTA SOBRE LATERALES Y ROTA. DICE QUE FIRMO CON ESE CONCEPTO.


Detalle:
PAGOS SUSPENDIDOS. LO VA A MANEJAR LEGALMENTE.


Detalle:
SE LE HIZO ENTREGA DE $287.- EN EFECTIVO EN RETIRO Y ENTREGA LOS BOLETOS ORIGINALES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL REINTEGRO DEL BOLETO


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LLAMÓ, NO HAY RESPUESTA, SE LE PISIÓN INFORMACION A LUIS G.


Detalle:
SEGÚN GALTIERI SI LA CAJA ESTABA ABIERTA NO SE DEBIO ENTREGAR SI NO DEVUELTA A ORIGEN PARA DEVOLVER AL REMITENTE.-


Detalle:
ENCOMIENDA RECHAZADA POR EL DESTINATARIO.PAQUETE EN DEPOSITO DE RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PINAMAR CON ACUERDO. DOS BOLETOS SIN CARGO


Detalle:
ABONAR $ 513,. Y DESCONTAR A LA AGENCIERA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUERTO MADRYN, SE RECONOCE EL BOLETO VENCIDO.


Detalle:
SE AUTORIZA PARA PRESENCIAR LA AUDIENCIA A LA SRA. MARTA SACRA, AGENCIERA DE PICO. DEBE PFRECER LA DEVOLUCION DEL BOLETO $ 380.-


Detalle:
SE INFORMO OFRECIMIENTO Y QUE LA EMPRESA TIENE SUSPENDIDOS LOS PAGOS


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A GALTIERI, FIGURA QUE FUE RECIBIDA EN 5000 EL 5/3/2014


Detalle:
SE EMITIÓ BOLETO CON CLAVE NºHLR-554 CORRESPONDIENTE AL BTO. VENCIDO Nº 203194773


Detalle:
HR 5000-37043  05/05/14 INTERNO 3044 ALCARAZ,LEONARDO-ROLDAN GUSTAVO


Detalle:
SE VUELVE A ENVIAR EL MAIL A SANFELICE PARA CONFIRMAR EL EXTRAVIO POR PARTE DE MARPACK


Detalle:
CEDRON ME REENVIA UN MAIL CONTESTADO POR LUIS QUE LA ENCO SE ENCUENTRA EXTRAVIADA.


Detalle:
SE SOLICITA EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES YA WUE LA ENCOMIENDA NUNCA FUE RECEPCIONADA EN RETIRO PARA REDESPACHARLA A LOMAS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GESERL SOLICITANDO REEVIE LOS COMENTARIOS O INFORME SOBRE EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
CEDRON ENVIA EL CONFORME FIRMADO  25594162


Detalle:
SE REENVIA MAIL A GALTIERI PARA QUE HAGA LA INVESTIGACION


Detalle:
INFORMA GALTIERI QUE HASTA LA FECHA LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRA EXTRAVIADA


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A LINIERS Y DESCARGOS A CONDUCTORES


Detalle:
SE PRESENTA MOSCHETO A LA AUDIENCIA SOLO PARA COMPARECER SIN INSTRUCCIONES DE LA EMPRESA. EL ACTA EMITIDA NOS DAN 5 DIAS PARA INFORMAR PROPUESTA  DE LA EMPRESA.- SE ENVIAL MAIL A MERCATANTE PARA QUE NOS INDIQUE LOS PASOS A ASEGUIR


Detalle:
RECIBIÓ CONFORME DNI. 12101084 GLADYS CALVO.-


Detalle:
EN PROSYS NO IGURA DEMORA, SALIÓ EN HORA DESDE  RETIRO, NO SE QUE HACIA ESPERANDO EN HUERGO Y AUTOPISTA


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE ESTAN REALIZANDO PAGOS


Detalle:
SE SOLICITA EL DSCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
muy maleducado, ME MANDO A LA CON…. DE MI M…….


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO SE RECONOCE XQ SE RECIBIÓ CONFORME. DICE QUE VA A VENIR A LA AMINISTRACION A QUE LO ATIENDAN PERSONALMENTE.


Detalle:
se ofrecen $ 2700.- CONSULTA CON LAURA TERUEL PERO NO ACEPTA


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE GVW-085, SE ENVIA MAIL A LA AGENCIA 466 ADJUNTANDO ACUERDO.


Detalle:
SE PRESENTA JULIO TISERA EN LA AUDIENCIA DONDE NO LE DAN CURSO AL RECLAMO POR EL TIEMPO DEMORADO EN EL TIEMPO DE REALIZAR EL RECLAMO; ASI Y TODO TISERA LE OFRECE  DOS PASAJES SIN CARGO SIENDO RECHAZADO EL OFRCIMIENTO.-


Detalle:
ESTE DIA SE EXTRAVIARON VARIOS EQUIPAJES. LOS CONDUCTORES BOUZA Y LEIVA INFORMAN QUE NO CERRABA LA PUERTA.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL CANJE DEL BOLETO SIN RETENCION


Detalle:
FALTA TICKET DE EQUIPAJE. QUEDÓ EN LLAMAR


Detalle:
LLAMÓ Y NO TIENE LOS BOLETOS ORIGINALES,CREE QUE LOS ENTREGÓ CUANDO HIZO EL RECLAMO.


Detalle:
se envia mail a ALEJANDRA GRAZAN AUTORIZANDO EL CANJE


Detalle:
se envia mail a BAHIA BLANCA AUTORIZANDO SOLO 20% YA QUE NO TIENE LOS BOLETOS CON LOS QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
EN EL INFORME SE DETECTA VELOCIDAD DENTRO DE LO PERMITIDO.


Detalle:
POR EL TEMA DE LA MAQUINA DE CAFÉ LE OFRECÍ PASARLE CON LA PARTE DEL SEGURO Y NO QUISO.


Detalle:
QUIERE EL REINTEGRO DEL DINERO Y GERO NO LO AUTORIZA, NO ES VIABLE PARA ELLA.


Detalle:
MARPACK NO ENCUENTRA LA HOJA DE RUTA FIRMADA POR LO TANTO SE DESCUENTA DE LA RECAUDACION


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A MAR DE AJO  E INFORMACION DE LA OJA DE RUTA A LOS GALTIERI


Detalle:
QUIERE QUE LE RECONOZCAN ALGO !! NO TIENE NADA PARA RECLAMAR !!


Detalle:
SE LE OFRECIERON PASAJES, NO QUISO Y ESTA MUY ENOJADO…TAMBIEN SE ACORDÓ UN AÑO DPS.


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A GALTIERI PARA QUE DE LA INFORMACION SOBRE EL EXTRAVIO


Detalle:
SE LE PIDIÓ INFORME A LINIERS Y YA HABIA AVISADO DEL FALTANTE, ESTA RECIBIDO EN AGENCIA POR ERROR.


Detalle:
SE ENVIA PAGO POR MAIL A LA BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAURICIO AUTORIZANDO EL RECLAMO


Detalle:
GALTIERI ENVIA EL MAIL DONDE INFORMA A GALTIERI EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA.- ABONAR POR EXTRAVIO


Detalle:
LUIS DICE QUE SE LO COBREMOS A PARADA LINIERS


Detalle:
NO SE ABONA, LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. NO SE CONTESTA LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE AUTORIZA LA DEV. DEL 50% EN EFVO. QUEDA EN LLAMAR


Detalle:
LA ENCOMIENDA LE DIERON ENTRADA EN MIRAMAR PERO LUEGO INFORMO A GALTIERI EL FALTANTE DE LA MISMA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO POR UN PASAJE. QUEDAN PEDIENTES DOS


Detalle:
SE RECIBE CONFORME RECIBIO CONFORME 29654865


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI, TICKET Y BOLETO Y DENUNCIA POLICIAL


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ A LA AUDIENCIA PERO EL SR. CAMPANELLA NO SE PRESENTA; SE CONVOCA A UNA NUEVA AUDIENCIA PARA EL DIA 16/6/2014, 13 HS


Detalle:
LLAMARON DE LA AGENCIA DE PACHECO DE PARTE DE A DAMNIFICADA Y SE LE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
SE RECIBE REMITO. RECIBIO CONFORME 21459.2, MARISA PERUGINI


Detalle:
PASADO A GERO PARA ABONAR EL SEGURO DE $300.-


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI Y OFRECE $300.- Y TRES PASAJES A VILLA GESELL. HAY ACTA


Detalle:
TRAFICO INFORMA QUE SE CANCELA EL SERVICIO DE 00.30 HS DEL DIA 11/4/2014


Detalle:
SE PRESENTA MARTA EN LA AUDIENCIA, SE ENVIA POR MAIL LA AUTORIZACION Y ORIGINALES POR ci. 2000-7092


Detalle:
LA EMPRESA NO ESTA ABONANADO. DICE QUE NOS VA A VENIR A VISITAR ENTRE 5 Y NOS VA A DAR ALGO X LA ESPALDA…!!


Detalle:
ENVIADA POR MAIL A VEGA PARA ARMAR EL EXPTE


Detalle:
EL AGENCIERO ENVIA EL TALON DE LA FACTURA FIRMADO POR 29494788


Detalle:
SE RECIBE TALON DE LA FACTURA B 307-3202 $ 82, FIRMADO POR 29494788


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA, SE SOLICITA CONFORME A GRACIELA DE COMODORO


Detalle:
SE ENVIA EL RECLAMO A VEGA, Y SE SOLICITA CONFORME A GRACIELA


Detalle:
FALTA RECLAMO FORMAL SOLO ESTA EL INFORME DE FRANCISCO POMARES COMUNICANDO EL FALTANTE


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
DICE QUE EL DIA 20/05 COPIA DEL TICKET. VIA MAIL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL REINTEGRO


Detalle:
DICE QUIE ME VA A DEMANDAR X ENCUBRIR A LA EMPRESA Y NO DAR INFORMACIÓN DE SUPERIORES.


Detalle:
RESPUESTA DE LUIS. NO SE DEBE ENVIAR LIQUIDOS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON ACUERDO A TRELEW, LA SRA.SATINI PASARA A RETIRAR EL BOLETO POR RETIRO DEBIENDO ABONAR UNA DIFERENCIA DEL $ 300.-


Detalle:
NO HAY ACUERDO EN LA AUDIENCIA, HARA JUICIO


Detalle:
VOLVIO A LLAMAR QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE LE INFORMO QUE NO SE ABONARA, QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
NO SE ACEPTA EL OFRECIMIENTO. DICE HABER HECHO EL RECLAMO EN CNRT


Detalle:
SOLICITAR INFORMACION A LAS TONINAS, NO INFORMO EL EXTRAVIO A GALTIERI


Detalle:
DICE QUE VA A HACER LA DENUNCIA PENAL. ENVIABA UN CELULAR EL CUAL TENIA UN LOCALIZADOR Y LO TIENE UN EMPLEADO DE PLUSMAR QUE LO PUDO IDENTIFICAR.


Detalle:
SE PRESENTA JULIO BLANCO EN LA AUDIENCIA OFR. LO QUE CORRESP. POR SEGURO


Detalle:
SE RECIBE CONFOME FIRMA BALLESTEROS KARINA DNI:30486103


Detalle:
LAURA TERUEL AUTORIZA EL PAGO POR $ 4000.- SE PREPARA ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A VILLA GESELL PABLO SELVA VIA MAIL


Detalle:
SE SOLICITA AL CLIENTE QUE INFORME EL DETALLE DEL CONTENIDO DE LA CAJA Y FACTURA DE LOS AUTRICULARES


Detalle:
SE LE INFORMO QUE NO LE DIERON CURSO AL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL 30% DTO. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ES DISCAPACITADA.DICE QUE VA A DEMANDAR A LA EMPRESA


Detalle:
LA ENCOMIENDA FUE DECOMISADA EL 30/10/2013


Detalle:
SE RECIBE EL REMITO FIRMADO POR 31867972


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITAR EL REMTIO A LA LUCILA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LA EMPRESA NO LE DARA CURSO AL RECLAMO. SE SOLICITA NUEVAMENTE EL REMITO A CORONEL SUAREZ


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL LA DOCUMENTACION FALTANTE; DNI TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. LOS TICKETS CORRESPONDEN


Detalle:
SE SOLICITÓ VIA MAIL EL CONFORME A LA AG. DE AZUL


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITAR EL REMITO A PARADA LINIERS


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITAR EL REMITO POR MAIL


Detalle:
ENCOMIENDA ABIERTA, PAPELES AUTOMOTOR ROTOS. FIRMA EN DESCONFIDAD


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.  23/7/2014, 8.15 HS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A AZUL PARA LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS EN EFVO. $ 238.40.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO, REMITIDO GQN-242


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION. SI LLAMA OFRECER $ 2500 POR LOS DOS EQUIPAJES


Detalle:
SE RECIBE CANCELACION DE REMITO FIRMADO CONFORME


Detalle:
SE ENVIA MAIL A NECOCHEA AUTORIZANDO EL CANJE DE LOS BOLETOS


Detalle:
ACEPTA. SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR PAX


Detalle:
SE RECIBE COPIA FIRMADA CONFORME POR LEANDRO GOMEZ DNI: 39345032


Detalle:
SE HABLO CON BOTARO Y DICE QUE DESCONOCE.


Detalle:
DICE QUE TENIA PASAJE VIAJAR A PATAGONES Y DEBIDO A LA DEMORA DEL SERVICIO TUVO QUE COMPRAR UN PASAJE NUEVO.


Detalle:
SE RECIBE EL EXPTE. Y SE INFORMA AL CLIENTE QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO. SE OFRECEN DOS PASAJES SIN CARGO Y NO ACEPTA.


Detalle:
LLAMO POR TELEFONO Y EL RECLAMO TODAVIA NO LLEGO


Detalle:
SE LE INFORMA DEL DESCUENTO.ACEPTA.SE LE PIDE QUE CONSERVE LOS BOLETOS


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE LE DIO VIALIDAD EL RECLAMO. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
VOLVIO A REITERAR EL LLAMADO LA DRA. SUSANA IGLESIAS.


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA , SE PRESENTA DAVID LACHOWSKI.


Detalle:
ENVIA UN MAIL SOLICITANDO SE REVEA EL SEGURO…. INAMOVIBLE E INCOBRABLE


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL CONFORME A GRACIELA


Detalle:
SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE, PIDE QUE SE REVEA, Y LE DIJIMOS QUE LLAME EL LUNES OBVIAMENTE NO SE LE DARA CURSO.-


Detalle:
SE SOLICITA DESCARGO DE LOS CONDUCTORES A ALE MAYOR 09/06/14


Detalle:
SE LE EMITIÓ OP Nº312 Y FUE CANCELADA YA QUE NO LLEGABA A TIEMPO DE RETIRAR EL BOLETO. 09/06/14


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE SE LE DEVOLVERA EL IMPORTE DEL PASAJE PERO DEBE DESESTIMAR DE LA DENUNCIA EN DEFENSA. NO QUISO IRA A LA AUDIENCIA


Detalle:
PAGOS SUSPENDIDOS.-LLAMA DENTRO DE 15 DIAS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO. SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR BTO ORIGINAL


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAYOR, INFORMANDO Q CONDUCIAN CON IMPRUDENCIA


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
FRIMA CONFORME DNI 35775711 ALFANO MARIA PAZ


Detalle:
FIRMA CONFORME DNI 30336192 JESICA SABORIDO.


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. SER PRESENTO LA AGENCIERA DE PRINGLES POR SU CUENTA SIN NOTIFICAR DE LA AUDIENCIA A LA EMPRESA. RECONOCER LOS BOLETOS SIEMPRE Y CUANDO PRESENTE CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD.-


Detalle:
ENVIA FACTURA DE PRESUPUESTO DE ARREGLO POR $230.-


Detalle:
SE LE DEV.EL EFVO.FIRMA ACUERDO POR $114.96.-


Detalle:
ACUERDO FIRMADO POR DEVOLUCION DE EFVO X$


Detalle:
SE AUTORIZA AL CALL A LA DEVOLUCIÓN DE LOS MISMOS.


Detalle:
VA A LLAMAR PARA CONFIRMAR FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE INFORMA EL IMPORTE A ABONAR Y SE LE COMUNICA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. NO DA RESPUESTA. VOLVERA A LLAMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DIEGO FHUR INFORMANDO SOBRE EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA  ALA PASAJERA QUE DEBE CONSERVR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO Y  FIRMAR EL ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BTO S/C CON CLAVE XMW-774, SE LE INFORMA AL PAX QUE DEBE ENTREGAR BTO ANTERIOR.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO, PARA FIRMAR ACUERDO.


Detalle:
SE SOLICITA A TRES ARROYOS LE SOLICITE EL TICKET Y EL BOLETO YA QUE EL PASAJERO ES ANALFABETO, POR ESO EL RECLAMO LO REALIZO LA AGENCIA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR DNI. 29172023


Detalle:
HARA EL RECLAMO POR MEDIO DE LA AGENCIA DONDE COMPRO EL BOLETO


Detalle:
SE RECONOCE SOLO EL DESCUENTO ESTUDIANTIL, LOS $ 34 RESTANTES CORRESPONDEN A LA DIFENCIA DE SERVICIO


Detalle:
SE LE COMUNICA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LA TERMINAL DE RETIRO $ 1500.- CI 100-7087


Detalle:
SE RECIBE CONFORME DOMINGUEZ DNI 26791376


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO CONFIRMANDO EL CAMBIO DE COCHE


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE SIN CARGO PROPONE ENVIAR LA ENCOMIENDA EL AÑO QUE VIENE SIN CARGO


Detalle:
SE LE EMITE BOLETO CON CLAVE EKE-148, SE LE INFORMA AL PAX QUE DEBE PRESENTAR BTO QUE GENERÓ EL RECLAMO.


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO INTIMANDO AL PAGO DEL SEGURO MAS INTERESES. ARCHIVO, POR AHORA NO SE CONTESTA LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
LLAMARON DE LA OMIC DE TRES ARROYOS PARA ARREGLAR SOBRE LA INDEMNIZACION. LUCRECIA DAMIANI OMIC@TRESARROYOS.GOV.AR, 02983 439223


Detalle:
SE EMITE BTO CON CLAVE RIJ-364. SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR BOLETO Q GENERÓ EL RECLAMO.


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A MAYOR, SE SOLICITA DESCARGO A CONDUCTORES


Detalle:
SE CANCELÓ EL VIAJE POR PEDIDO DE LA PASAJERA.


Detalle:
se envia mail a Piran solicitando el remito


Detalle:
SE SOLICITA A ALET AG. DE PIRAN LA DOCUMENTACION FALTANTE (REMITO-f)


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO NOTIFICANDO QUE TIENE EL PAGO A SU DISPOSICION EN LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.VA A INICIAR JUICIO


Detalle:
MARQUEZ GARABANO NOS COMUNICA HABERSE PRESENTADO EN LA AUDIENCIA. SOLICITA LA DEVOLUCION DE LOS DOS BOLETOS EN EFVO. O BIEN UN PASAJE DE IDA Y VUELTA ABIERTO


Detalle:
SE RECIBE FACTURA FIRMADA CONFORME 24371016 HERNANDEZ


Detalle:
SE COMUNICA EL REMITENTE MUY CALIENTE, DICIENDO QUE HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR, Y ENVIARA A LOS MEDIOS  JA JA


Detalle:
SE RECIBE EL MAIL HACIENDO EL RECLAMO. SE SOLICITA ENVIEN EL BOLETOS


Detalle:
SE RECIBIÓ CONFORME LA PAX QUE GENERA EL RECLAMO.ENVIÓ PINAMAR VIA MAIL.


Detalle:
ENVIADO A VEGA PARA REALIZAR LA INVESTIGACION LOGISTICA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CHACABUCO SOLICITANDO CONFORME.


Detalle:
SE LE DIO LA RESPUESTA…NO RECONOCER NADA!!!


Detalle:
HIZO EL RECLAMO COMO QUE ESTABA MAL ANUNCIADO EL SERVICIO Y A MI ME DIJO QUE LO ESTABA MIRANDO Y SE FUE, CUANDO LO CORRIÓ NO LLEGÓ


Detalle:
ES UNA MENTIROSAAAAA !!! LO PERDIÓ POR BOLUDAAAAA !!!


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR ARBE DANIEL DNI 13542967


Detalle:
SE LLAMAN A AMBAS PAX PARA INFORMAR EL RETIRO Y ENTREGA DE EQUIPAJE. INFORMADO POR LUIS GALTIERI


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME VIA MAIL. EL DIA 30/05 SE SOLICITÓ AL PELA HOY ME AVISA QUE ESTA EN AGENCIA


Detalle:
LE SOLICITE QUE ENVIE VIA MAIL LA COPIA DEL DNI


Detalle:
DICE QUE VA A HACER LA DENUNCIA A LA OMIC


Detalle:
RECLAMA $ 635. ABONO SEGURO POR $ 1500.-. POR 11 PRENDAS. RECIBIO CONFORME


Detalle:
SE SOLICITA COMENTARIOS A MOSCHETO DE BALCARCE Y EL REMITO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE RETIRAR EN LA BOL DE RETIRO PASAJES CON CLAVE LBR-738


Detalle:
DEBE PRESENTAR BTOS QUE GENERARON EL RECLAMO Y DNI


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCIÓN DEL PASAJE. DICE SER PAX FRECUENTE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI CONSULTADO SI RIGLOS INFORMO EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO 30807849 ORTIZ GONZALO MIGUEL


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DIRECTAMENTE LO MANEJO TISERA DESDE VILLA GESELL, EXPTE. 4123-1220/2014


Detalle:
SE ENVIA EL REMITO FIRMADO A TISERA PARA PRESENTAR EN LA AUDIENCIA


Detalle:
GALTIERI REENVIA EL MAIL DE RIGLOS INFORMANDO EL FALTANTE DE LAS ENCOMIENDAS


Detalle:
SE SOLICITO A JORGELINA ENVIE LA GUIA ORIGINAL


Detalle:
SE LE DIO LA RESPUESTA, ESTA MUUY CALIENTE VA A HACER UNA DENUNCIA


Detalle:
SE LE EXPLICÓ LA TARIFA Y LO DEL SERVIVIO DE VIANDA. CERRADO COMO NO VIABLE


Detalle:
SE RECIBE REMITO. CONFORME 3890349 ZORZOLI


Detalle:
SE RECIBE GUIA CON CANCELACION DE FACTURA  24485833


Detalle:
SE LE INFORMO QUE EL RECLAMO ES NO VIABLE, DICE QUE VA A ENVIAR UNA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITAR POR MAIL EL REMITO A SILVIA ARCE.
EL CLIENTE LLAMO Y NO SE LE PUDO DAR UNA RESPUESTA YA QUE DE BAHIA BLANCA NO ENVIARON EL REMITO


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DETALLE DE LO QUE CONTENIA LA BALIJA Y VALOR ESTIMADO $5200.-


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE LA GERENCIA ESTA EVALUANDO EL RECLAMO. CUANDO LLAME DECIR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE RECIBEN LOS REMITOS FIRMADOS DISCONFORMES 17729322 311-12648. CONFOME B 311-12630


Detalle:
SE SOLICITA EL REMITO A CORONEL PRINGLES


Detalle:
SE SOLICITA COMPROBANTE A AG.095 E INFORME A MAYOR DE CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA
Y SE SOLICITA EL REMITO A GRACIELA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL A CHACABUCO PARA EMITIR LOS BOLETOS SIN CARGO DESDE CHACABUCO A RETIRO I/V


Detalle:
LLEGÓ EL RECLAMO X ESCRITO DETALLANDO LO PERDIDO SIN VALOR ESTIMADO


Detalle:
SE SOLICITA A SAOM LA GUIA FIRMADA A NORMA PIETRONI


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO, ACLARANDO QUE EL BUTO ESTABA ABIERTO Y CON FALTANTE.


Detalle:
RECIBE CONFORME SANCHEZ FABIAN DNI 25592203


Detalle:
LA NOTA AUTORIZADA NO SE IDENTIFICA EL APODERADO, REHACER LA NOTA.


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO POR ELIANA DEBARK DNI:28473745


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO INTIMANDO LA ENTREGA DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
NUNCA LLAMO LLAMA HOY PARA QUE LE DEMOS UN PASAJE SIN CARGO….. SE SOLICITA ENVIE EL BOLETO CON QUE NO PUDO VIAJAR. LO ENVIARA VIA LINIERS


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME 30799327


Detalle:
SE SOLICITAN LOS COMENTARIO DE MOSCHETO CON RELACION A LA ENTREGA DE LA ENCOMIENDA Y CUAL ES EL MOTIVO POR EL CUAL EL REMITO ESTA SIN FIRMAR


Detalle:
HABLADO CON LA SRA. VICENTE Y ENVIARA POR MAIL EL CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD NACIONAL PARA RECONOCERLE EL BOLETO


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A ALFONSO DE MARPACK- IF 382-469


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO X ESQUIVEL YANINA DNI30.817.219


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL CONFORME  JULIO GIORGI DNI 17325703


Detalle:
SE RECIBE CONFORME URIARTE ROSANA DNI 17887413


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMA ROMERO DANIEL 35697047


Detalle:
SE PRESENTÓ PERSONALMENTE EN PORTERIA-HABLÓ CON FRANK POR TELEFONO-QUEDÓ EN IR A RETIRO A PRESENTAR LA DENUNCIA PARA COMPLETAR EL EXPEDIENTE


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO QUE RETIRE LA SUMA DE $72.- EN EFVO.


Detalle:
EN EL REMITO ESTA ACLARADO EL FALTANTE DE LAS CUATRO PRENDAS


Detalle:
REMITO FIRMADO CONFORME 26804471 RUEDA SEBASTIAN


Detalle:
PESADA -PESADAAAA !! OBVIAMENTE NO LE VAMOS A DAR NADA !! VA A LLAMAR MAS TARDE.


Detalle:
OTRA AMENAZA MAS!! NOS VA A VENIR A BUSCAR Y HACER JUSTICIA POR MANO PROPIA..DICE TENER PARIENTES EN OTRO PAIS QUE SE ENCARGA DE ESO ¿¿¡ ¿¿¿????


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DTO DEL 30%


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ORTELLS PARA QUE AVERIGUE EN LA MUNICIPALIDAD DE QUE SE TRATA EL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A SELVA E INFORMACION SOBRE EL RECLAMO. TAMBIEN SE CONSULTA A VEGA SI TIENE ALGUN RECLAMO RELACIONADO CON EL TEMA.


Detalle:
SE INFORMA QUE SE ABONA EL EXTRAVIO PERO LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
MARPACK RECONOCE EL EXTRAVIO. SE HACE CARGO DEL SEGURO


Detalle:
SE SOLICITA A PUERTO MADRYN EL CONFORME FIRMADO


Detalle:
FIRMA ACUERDO OMIC AUDIENCIA. SE EMITE PASAJE ABIERTO SIN CARGO CON CODIGO CBU-832. SE ENVIA MAIL A LACHOWSKY


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE. QUIERE QUE LE ENVIEMOS POR MAIL LA RESPUESTA JAJAJA


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO PARA UNA AUDIENCIA DE CONCILIACION PARA EL DIA 17/7/2014


Detalle:
RECIBE CONFORME DNI.30.984.503 REINOSO ROXANA DEL VALLE


Detalle:
SE LO LLAMÓ POR TELEFONO Y PASO UN VALOR ESTIMADO DE LO EXTRAVIADO POR $ 16.000.-


Detalle:
LLAMÓ PARA LA RESOLUCIÓN PERO LLEGÓ COMPROBANTE DE COMODORO


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITA LA INFORMACION A LA AGENCIA DE LAS TONINAS


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO. HARA DENUNCIA CORRESPONDIENTE


Detalle:
PARODI NO INFORMO A GALTIERI SOBRE EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA, RECIEN LO COMUNICO CUANDO SE LO CONSULTAMOS DE ATENCION AL CLIENTE. SE HACE CARGO PARODI POR NO INFORMAR EN TIEMPO Y FORMA


Detalle:
SE LE REPONDE EL MAIL SOLICITANDO UN NUMERO TELEFONICO DE CONTACTO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORZANDO EL DESCUENTO.


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS.-


Detalle:
SE INFORMA QUE SIGUEN LOS PAGOS SUSPENDIDOS


Detalle:
SE ENTREGA INFORME A CAMESELLA REALIZADO POR VEGA


Detalle:
FALTA ENVIAR EL MAIL, NELSON LE HACE EL DTO Y FIRMA EL ACUERDO


Detalle:
SE INFORMA POR MAIL A DEFENSA QUE ARREGLAREMOS CON EL PASAJERO DIRECTAMENTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A YANINA CHIODI PARA QUE INDIQUE AL PASAJERO QUE REALICE UN DETALLE DE LOS ART. EXTRAVIADOS EN EL BOLSO


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO CONFORME POR ANIAO ROMINA DNI:33952763


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A DEFENSA DE TRELEW CON ACUERDO DEL CLIENTE


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A GRACIELA  Y SE ENVIA MAIL A VEGA CON EL RECLAMO ADJUNTO


Detalle:
ENVIA UN CERTIFICADO PROVINCIAL NO SIRVE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI CON EL RECLAMO. SE SOLICITA EL REMITO A TRES ARROYOS


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SU RECLAMO NO ES VIABLE Y VA A REALIZAR LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE.


Detalle:
se envia mail a Walter, solamente se autoriza el 30%


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION A GOYENECHE PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA CI 2000-7574


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME 13323023


Detalle:
VIA MAIL LLEGA LA FACTURA FIRMADA POR ROBERTO ESPEJO DNI: 7604805


Detalle:
SE PRESENTARA LACHOWSKI EN LA AUDIENCIA OFRECIENDO UN BOLETO DE IDA Y VUELTA.-


Detalle:
SE ACUERDA EN LA AUDIENCIA DOS PASAJES SIN CARGO I/V PERO NO ENVIARON EL ACTA. LA DRA. DIOGUARDI SE COMUNICA TELEFONICAMENTE Y NOS ENVIARA POR MAIL EL ACTA PARA PODER EMITIR LOS BOLETOS


Detalle:
SE PRESENTA NOTA CON FECHA POSTERIOR A LA AUDIENCIA YA QUE SE ENCONTRABA ENFERMO EL DIA DE LA AUDIENCIA.


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO PARA PRESENTAR EN OMIC POR LA INCOMPARENCIA A LA AUDIENCIA MANTENIENDO EL MISMO OFRECIMIENTO.- CI 2000-7585


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA PIDIENDOLE EXPLICACIONES POR QUE DESPACHO LA ENCOMIENDA CON CI Y NO CON REMITO, ADEMAS A SELVA CON RELACION A LA ENTREGA


Detalle:
LA DIRECTORA DE LA OMIC ENVIA EL ACTA. SE INFORMA AL PASAJERO QUE LE QUEDAN LOS BOLETOS PENDIENTES PARA UTILIZAR EN LA FECHA QUE QUISIERA.-


Detalle:
JULIO BLANCO DECIDE NO PRESENTARNOS YA QUE NOS CITAN POR EL RECLAMANTE FERNANDEZ QUIEN NO FIGURA  EN LA BASE DE RECLAMOS.


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL LA CITACION A UNA NUEVA AUDIENCIA PARA EL DIA 19/8 10 HS. SE REENVIA A JULIO BLANCO


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS ORTELLS A LA AUDIENCIA OFRECIENDO UN PASAJE DE I/V . LA DENUNCIANTE NO ACEPTA.


Detalle:
EL COCHE NO PARO EL OLAVARRIA; LA ENCOMIENDA SIGUI HASTA TORNQUIST Y DESDE ALLI REMITIDOS A OLAVARRIA, TORNQUIST INFORMO QUE RECIBIO 20 ENCOMIENDAS SIENDO 21 LAS DESPACHADAS.


Detalle:
LLAMÓ Y PASA LISTA DE OBJETOS PERDIDOS Y MONTO ESTIMADO.


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CODIGO NNT-508. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMA CONFORME DNI 18716290


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A VEGA POR MAIL. SE SOLICITA A GRACIELA EL REMITO


Detalle:
SE CAMBIA POR DESTINO MAR DEL PLATA Y LLAMARA CERCA DEL MES DE DICIEMBRE PARA UTILIZARLOS.-


Detalle:
SE PRESENTA GRACIELA EN LA AUDIENCIA OFRECIENDO UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE SOLICITA COMETARIOS A FALACARA Y PALAU


Detalle:
CONSULTADO A LUIS X TICKET Y CORRESPONDE.-


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE NO SE DIO CURSO AL RECLAMO POR QUE LA


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMO CONFORME 16606245


Detalle:
SE RECIBE FACTURA FIRMADA CONFORME 35332298


Detalle:
SE EMITIÓ PASAJE CON CODIGO Nº IHW-515. SE ENVIA MAIL A LACHA


Detalle:
VER XQ ROBERTO ANSO TMB HIZO EL RECLAMO POR ESTA MISMA ENCOMIENDA Y SOLO SE TOMÓ UNO


Detalle:
LO LLAMÉ Y LE EXPLIQUÉ QUE LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRA EXTRAVIADA Y NO HAY MANERA DE RECUPERARLA.


Detalle:
ES UN PESADO Y QUIERE  QUE LE CONTESTEMOS VIA MAIL EL EXTRAVÍO. XQ ENVIABA DOCUMENTACIÓN IMPORTANTE.


Detalle:
LE TOMÉ LOS DATOS DEL MAIL SOLO PORQUE ES UN PESADO PERO QUE ESPERE SENTADO.


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL RESOLUCION TOMADA A ADRIAN STUDIO


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR Y SE LE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. HARA DEMANDA JUDICIAL


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR AUDIENCIA 7/8/2014 9 HS.


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE NO SE LE DIO CURSO AL RECLAMO POR ESTAR RECIBIDO CONFORME


Detalle:
LLAMO Y TSE LE INFORMO QUE EL RECLAMO NO LLEGO DEL SECTOR DE ENCOMIENDAS, ENVIARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
ACEPTA 1 PASAJE PERO QUIERE IDA Y VUELTA…


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CODIGO Nº IVC-886, SE ENVIA MAIL A LINIERS


Detalle:
ANTES QUE LLEGARA EL RECLAMO A ESTA ADMINISTRACION YA HABIA REALIZADO LA DENUNCIA EN DEFENSA.-


Detalle:
COMO EN LA AGENCIA NO INFORMARON LA BAJA DE LOS MENORES, CUANDO EL PASAJERO ENVIA EL MAIL SE INFORMA AL CALL CENTER PARA QUE DE LOS BOLETOS DE BAJA.-


Detalle:
SE COMUNICA AL PASAJERO QUE TIENE UN BOLETO IDA Y VUELTA PARA UTILIZAR CUANDO QUIERA. RECORDARLE CUANDO LLAME QUE DEBE PRESENTAR LAS GUIAS DE ENCOMIENDAS DE LOS DOS RECLAMOS.-


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A TERMINAL DEL OESTE


Detalle:
LLAMÓ DICE QUE CPN UN PASAJE A MDP SE ARREGLA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A AZUL. SE EMITE PASAJE CON CODIGO WDI-667


Detalle:
FIRMA CONFORME- SE RECIBE VIA MAIL ESCANEADO


Detalle:
LLAMÓ PARA PREGUNTAR SI EL SERVICIO ERA EJECUTIVO…Q ROMPE !!!


Detalle:
SE RECBE ORIGINAL CONFORME  FIRMADO POR PALOMERA ANDRA DNI: 22988925 ACLARANDO " FALTANTE DE MERCADERIA-CAJA ABIERTA AL RECIBIR EN MANO"


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMA CONFORME CARMENIK JONATHAN DNI:38145404


Detalle:
RECIBE CONFORME SILVANA MANSILLA DNI: 27191405


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE EL RECLAMO ES NO VIABLE YA QUE LA GUIA ESTA FIRMADA EN CONFORMIDAD POR IVANA 26074271


Detalle:
DICE QUE VA A REALIZAR EL RECLAMO POR OTRA VIA. EL REMITO ORIGINAL SE ENCUENTRA EN EL EXPEDIENTE


Detalle:
QUIERE SABER CUANDO LE VAMOS A RESPONDER LA CARTA DOC


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO.CON BTOS ORIGINALES


Detalle:
UN BTO SIN CARGO A LAS TONINAS ( UNICO DESTINO). VA A LLAMR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL. FIRMA CONFORME PERALTA LUCIA DNI: 32186769


Detalle:
FIRMA CONFORME JACQUELINE PEÑARANDA DNI 18812913


Detalle:
FIRMA CONFORME CARINA BASCUR DNI: 20237146


Detalle:
LLAMÓ SE CORTÓ LA COMUNICACIÓN NO LLEGUÉ A OFRECERLE EL BTO IDA Y VUELTA


Detalle:
IF 381-352  07/07. SE RECIBE COPIA GUIA FIRMADO CONFORME POR LEFIO VICTORIA 33616004


Detalle:
REMITO FIRMADO POR NORMA BURGOS DNI:14129932


Detalle:
SE LE CONTESTA EL MAIL DICIENDO QUE SE COMUNIQUE CON EL 0800-666-2993 PARA DEJAR ABIERTO EL BTO.


Detalle:
PESADO POR DEMAS..AHORA DICE QUE NO DIJO NADA QUE SE ARREGLABA CON N PASAJE..


Detalle:
LLEGA DE CAÑUELAS MAIL ADJUNTO CON BTO Y COMPROBANTE QUE SE REALIZÓ LA DEVOLUCIÓN.


Detalle:
SE RECIBE FB 311-13011 CONFORME FIRMA MARTIN ADMILT ( CREO) DNI:32962485


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ANDREA MILLAN DNI: 14339413


Detalle:
COMODORO ENVIA CONFORME: FIRMA TOLEDO VALERIA DNI:33773737


Detalle:
VER !! RECLAMO
DICE QUE VA A HACER LA DENUNCIA A DEFENSA LLAMO LA MAMÁ


Detalle:
SE ENVIA EL 04/06 MEIL A MAYOR POR EXCESO DE VELOCIDAD


Detalle:
COMO ES UN INSOPORTABLE DECIDÍ OFRECERLE UN 20% VA A HACER LA DENUNCIA A DEFENSA


Detalle:
defensa del consumidor 449 - audiencia el 06/08/2014 se le va a reconocer


Detalle:
ACEPTA. Y SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BTO.


Detalle:
ACEPTA. SE LE INFORMA QUE DEBE GUARDAR EL BTO.


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL. FIRMA CONFORME SAEZ GLADYS DNI 37764936


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL. FIRMA CONFORME HAROS CAROLINA DNI.25280860


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO SILVA FLAVIO DNI:25134162


Detalle:
NO QUIERE PASAJES. VA A REALIZAR LA DENUNCIA POR OTRA VIA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAS TONINAS CON ACUERDO.


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A TRELEW- EN EL EXPEDIENTE LA GUIA B 346-3382 FIGURA NOMBRE Y APELLIDO + NUMERO TELEFONICO (NO FIRMADO COMO CONFORMIDAD)


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A VEGA Y SE SOLICITA CONFORME A COMODORO


Detalle:
FIRMA CONFORME VAZQUEZ DANIEL DNI: 7888752, SE RECIBE ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO Y BTO NO UTILIZADO ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE EL MAIL ENVIADO FIRMADO POR PAX CON LOS BTOS ORIGINALES UTILIZADOS Y TALON NUEVO BTO.


Detalle:
SE RECIBE LA GUIA SIN FIRMAR- SE LE PIDE INFORME A LACHA.


Detalle:
DICE QUE CUANDO QUISO ACCEDER AL DTO NO HABIA LLEGADO A LA BOLETERIA


Detalle:
LE OFRECÍ UN 30% POR CADA UNO PORQUE ES UNA ROMPE BOLAS !! LE AVISÉ QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS. VA A LLAMAR CUANDO VIAJE.


Detalle:
RECIBE CONFORME NORRES ELISA DNI. 4429697


Detalle:
OFRECER UN PASAJE SIN CARGO. SE ME CORTÓ LA COMUNICACIÓN


Detalle:
TEFFETANI LUCIANO DNI: 35034371 FIRMA CONFORME


Detalle:
FIRMA CONFORME MARIELA ZENCICH DNI: 27304096


Detalle:
FALTA TICKET DE EQUIPAJE, SE SOLICITO TELEFONICAMENTE


Detalle:
VA A REALIZAR LA DENUNCIA POR OTRA VIA.-


Detalle:
ACEPTA EL 30 % SE ENVIA MAIL A GALERIA AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA EL DTO.- ACEPTA - VA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
ENVIA POR FAX TICKET DE EQUIPAJE. CUANDO LLAME INFORMAR QUE LA GERENCIA SUSPENDIO LOS PAGOS


Detalle:
QUIERE QUE LE PAGUEN $600.- EN EFVO. VA A LLAMAR TIPO 16 HS.-


Detalle:
SE LA LLAMÓ AL CELULAR Y AL FIJO PARA SOLICITAR COPIA TICKET Y DNI PERO NO ATENDIÓ.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO DTO 50%


Detalle:
LUIS RESPONDE VIA MAIL QUE CONFIRMA EL EXTRAVIO DE LA MISMA


Detalle:
SE REMITEN  BTOS CON CLAVE RHJ-215 BAHIA BLANCA


Detalle:
SE OFRECE UN BOLETO SIN CARGO PARA UTILIZAR CUANDO DESEE


Detalle:
SE ENVIA NOTA A CORONEL SUAREZ PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE AUTORIZA A CARLOS VASQUEZ A PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA. SE OFRECE 4 DTOS. AL 50%


Detalle:
SE RCIBE ACTA `POR MAIL EL 1/8/2014 ACEPTANDO LA PROPUESTA


Detalle:
FIRMA CONFORME MABEL ALANIZ DNI: 20238368 B311-13288


Detalle:
FIRMA CONFORME URRUTIA MARIELA DNI; 18459993


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMA MUÑOZ MARINA DNI: 29858065


Detalle:
EN LA GUIA SE OBSERVA UNA LEYENDA AGREGADA CON UNA TINTA DISTINTA " SIN EMBALAJE ( EL CUAL ESTA DESCRIPTA EN LA FACTURA)


Detalle:
HECTOR SOLICITA INFORME A LA AGENCIA DE COMODORO


Detalle:
LLEGA CEDULA DE NOTIFICACION. AUDIENCIA 20/08/14  A LAS 13.30 HS


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMA CONFORME RUBEN GODOY DNI:23416323


Detalle:
DICE QUE VA A HACER UN PIQUETE EN TRES ARROYOS Y VA A ABRIR UNO POR UNO LOS PAQUETES ANTES DE FIRMAR


Detalle:
RECIBIÓ ALGO DISTINTO A LO QUE ENVIABA.  VA A REALIZAR UNA DEMANDA


Detalle:
CARTA DOCUMENTO- AUDIENCIA 03/09/14  11.30HS. MAR DEL PLATA


Detalle:
LLAMA Y ACEPTA LA PROPUESTA DE PAGO. SE ENVIA MAIL A RETIRO CON ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE LA COPIA DEL BOLETO, FALTA EL TICKET DE EQUIPAJE. OJO CON EL OFRECIMIENTO, PRETENDE 14 PASAJES DE IDA Y VUELTA PARA VIAJAR A MAR DEL PLATA PARA UTILIZAR DE ACA A DE 5 ÑOS


Detalle:
SE VA A PRESENTAR CARLOS VASQUEZ OFRECIENDO 1 PASAJE DE IDA Y VUELTA


Detalle:
LLAMA PARA CONSULTAR POR LOS DOS VIAJES. SE LE DICE QUE SE VUELVE A PASAR EL RECLAMO A LA GERENCIA POR QUE SE TOMO EN CUENTA SOLO UN RECLAMO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTO, SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBERA PRESENTAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PASAJERA, QUE NO SE LE DA CURSO AL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.


Detalle:
INT.3055( 40 BULTOS) INGINO MARCELO- INT.1201 ( 35 BULTOS) BURGOS SERGIO-FRIAS CARLOS)


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE LE DIO CURSO AL RECLAMO.
SE PUSO COMO LOCA, HARA CARTA A LECTORES EN LOS DIARIOS. QUIERE HABLAR CON ALGUIEN DE LA GERENCIA…..


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO. FOTOCOPIA DNI Y GUIA ENCO B 190-6199


Detalle:
LE OFRECIÍ 1 BTO IDA Y VUELTA A BAHIA-NO ACEPTA-VA A HACER DENUNCIA CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE RECONOCE. VA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A SOBRE RUEDAS Y MARPACK SOBRE EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE INFORMACION SOLICITADA A YANINA POR MEDIO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A COMODORO Y COMENTARIOS DEL ESTADO DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A GRACIELA DE COMODORO


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL LA AUTORIZACION PARA LA DEVOLUCION EN EFVO. DEL 20%


Detalle:
QUIERE QUE LE ENVIEN UNA RESPUESTA POR MAIL JAJA- TOMÉ NOTA DEL CORREO PORQUE SE PUSO MUY PESADO Y NO QUERIA AGUANTARLO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HERNAN Y A OFICINA DE PERSONAL


Detalle:
EN TRES ARROYOS BAJABAN 9 PASAJEROS, SOLO ESTE RECLAMO QUE LO BAJARON EN LA RUTA… SE QUEDO DORMIDO…… A JODER….


Detalle:
LLAMO POR TELEFONO Y SE LE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE LE INFORMÓ EL DESCUENTO ACEPTA-DEBE GUARDAR LOS BTOS.


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA TIENE LOS PAGOS SUSPENDIDOS.-


Detalle:
ACEPTA DESCUENTO-VA A LLAMAR CUANDO VIAJE-SE LE AVISA DEBE GUARDAR BTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A WALTER UTORIZANDO EL 30%


Detalle:
SE SOLICITAN COMENTARIO A AZUL CON RESPECTO A LA ENCOMIENDA.-


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE MEDIACION 2/9/2014 15 HS. SE ENVIA DOCUMENTACION A JULIO BLANCO


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE LA ENCMIENDA FU RECIBIDA CONFORME


Detalle:
SE INFORMA QUE LA GERENCIA SUSPENDIO LOS PAGOS.


Detalle:
LLAMAR A LA PASAJERA PARA OFRECERLE UN BOLETO SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA PARA HACER SEGUIMIENTO


Detalle:
SE LE OFRECE 2 IDA Y VUELTA-LO VA A PENSAR


Detalle:
SE LE COMUNICA QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO. VA A REALIZAR DEMUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
SE SOLICITA A LA PASEJERA EL COMPROBANTE DE REMISE


Detalle:
SIN INFORMAR NINGUN IMPORTE SE PONE EN CONOCIMIENTO DEL PASAJERO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
ENVIADO A GALTIERI PARA QUE HAGA LA AVERIGUACION CORRESP.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA. NO CONSERVA EL BOLETO, DICE QUE EL BOLETO SE LO RETUVO EL CONDUCTORES ANTES DE BAJARSE DEL COCHE.


Detalle:
LE OFRECI LOS BTOS PARA VOLVER A UTILIZARLOS Y NO QUIERE, SOLO EL EFVO


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE RECOMENDIENDA CONSERVAR EL BOLETO


Detalle:
SE VOLVIO A INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS, QUE LA EMPRESA SE COMUNICARA CUANDO SE REACTIVEN LOS PAGOS Y EN ESE MOMENTO SE ESTABLECERA EL IMPORTE A ABONAR QUE NO SUERARA EL ESTIPULADO POR CNRT, NO SE IMFORMA IMPORTE.-


Detalle:
SE SOLICITA A ROBERTO VASQUEZ INFORME DE ALDO LOPETEGUI


Detalle:
SE PASA INFORME A OFICINA DE PERSONAL, YA QUE EN DOS RECLAMOS FIGURA EL MISMO CONDUCTOR  girasoles


Detalle:
SE ENVIA INFORME A PERSONAL POR EL CONDUCTOR GIRASOL


Detalle:
PARA LA EMPRESA NO ESTA DUPLICADA LA VENTA, EL PASAJERO DEBE COMUNICARSE CON LA TARJETA O EL BANCO, CONFIRMO SILVINA CARMONA


Detalle:
SE DEBE ACERCAR AL PARADOR DOVER CON BTOS ORIGINALES Y DNI DE LOS MENORES PARA LA DEVOLUCIÓN DEL EFVO.


Detalle:
PASA EL MONTO DE LA PERDIDA DEL EQUIPAJE


Detalle:
SE OFRECE UN BOLETO SIN CARGO Y NO ACEPTA. SE LE EXPLICA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS, QUE POR AHORA NO LE VAMOS A ABONAR POR EL MOMENTO


Detalle:
ROBERTO INFORMA QUE LOPETEGUI COMUNICO LA FALTA DEL BULTO, PERO ESTABA ESPERANDO SI POR ERROR LO MANDABAN EN OTRO SERVICIO.


Detalle:
ES CONOCIDO CLIENTE DE MAURICIO. SE OFRECE UN PASAJE IDA Y VUELTA. ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
NO TIENE EL TICKET- LLEVABA MUCHOS BOLSOS Y ENTREGÓ TODOS JUNTOS


Detalle:
SE RECIBE CONFORME VALERIA DNI: 29858628


Detalle:
SE RECIBE CONFORME GERARDO CARDENAS DNI: 23034437


Detalle:
SE RECIBE CONFORME GERARDO CARDENAS DNI 23034437


Detalle:
SE OFRECE DESCUENTO. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LLAMA UNA SRA CONSULTANDO POR EL RECLAMO. ABONO SEGURO POR $ 760.- SE OFRECE PASAJES SIN CARGO. LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
RECIBE CONFORME JAVIER ROSCELU DNI: 28453916


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A NORMA PIETRONI VIA MAIL


Detalle:
SE ENVIA DENUNCIA A MERCATANTE PARA QUE NOS INDIQUE EL TEXTO PARA RESPONDER


Detalle:
SE OFRECE DEJAR UN BOLETO ABIERTO Y EL PASAJERO ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
JUZGADO EN LO CIVIL Y COMERCIAL Nº 13 MAR DEL PLATA AUDIENCIA 3/9/2014. SE PRESENTA DAVID CON EL DR. BOTTERI, DONDE SE DECIDE CONTINUAR LA MEDIACION EL 18/9


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ EN LA AUDIENCIA, NO HAY ACUERDO DE PARTES. HAY ACTA


Detalle:
NO ACEPTA, HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
CUANDO LLAME OFRECER 1 PASAJE IDA Y VUELTA SIN CARGO. EXPLICANDO QUE LA EMPRESA LE DIO CURSO AL RECLAMO, PERO COMO NO ESTA ABONANDO EN LUGAR DE LOS $ 1200.- LE HACE ESE OFRECIMIENTO


Detalle:
SE OFRECE EN LUGAR DE LOS PASAJES $ 500.- Y NO ACEPTA. Y SOLICITA SE REFORMULE A FIN DE COBRAR EL SEGURO QUE ESTIPULA CNRT


Detalle:
SE CONSULTA A LUIS GALTIERI SOBRE EL BULTO EXTRAVIADO SI TIENE INFORME DE MAR DEL TUYU


Detalle:
CHACABUCO FIRMA CONFORME B 306-3633 GUSTAVO ROSATO. SE RECIBE CONFORME 13888097


Detalle:
ENVIADO A GALTIERI PARA QUE HAGA EL SEGUIMIENTO


Detalle:
ENVIADO A VEGA PARA QUE REALICE EL SEGUIMIENTO.-


Detalle:
SE ENVIA A VEGA PARA HACER EL SEGUIMIENTO.-


Detalle:
SE CONSULTA Y SE FOTOCOPIA EL CIERRE DE LOTE CORRESPONDIENTE A LA FECHA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA AGENCIA 210 AUTORIZANDO EL BOLETO SIN CARGO. GJQ 229


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE LE RECUERDA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
FIRMA CONFORME.-  18205771 RIVAGNAN STELLA MARIS


Detalle:
ROJAS VA A ENVIAR ORIGINAL EN LA PROX. LIQUIDACION


Detalle:
SE ENVIA A VEGA PARA QUE HAGA LA INVESTIGACION


Detalle:
EL PELA NOS ENTREGA ORIGINAL GUIA B SIN FIRMAR Y EL REMITO FALTANTE, SE SOLICITA INFORME A LACHA


Detalle:
SE ENVIA MIAL A VEGA PARA QUE ARME EL EXPTE. Y HAGA LA AVERIGUACION. SE SOLICITA REMITO A TANDIL


Detalle:
VUELVE A LLAMAR PARA UN MEJOR OFRECIMIENTO…QUE SE OLVIDE


Detalle:
recibió conforme GONZALEZ MONICA DNI 33182600, SE RECIBE ORIGINAL


Detalle:
CONTESTA QUE ESTA EN LA LIQUIDACIÓN 1039, PERO ES DONDE BUSCÓ EL PELA Y EL REMITO SIGUE SIN APARECER


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MERCATANTE PARA HACER EL DESCARGO


Detalle:
OFRECIMIENTO 2 PASAJES IDA Y VUELTA. NO ACEPTA- QUIERE QUE MEJOREN LA OFERTA


Detalle:
FIRMA CONFORME RIVAGNAN STELLA MARIS 18205771. SE RECIBE ORIGINAL


Detalle:
SOLICITAR DECLARACION DE CONTENIDO Y FACTURA, PERO IR ADELANTANDOLES QUE LA EMPRESA TIENE LOS PAGOS SUSPENDIDOS


Detalle:
EEL AGENCIERO DE CNEL SUAREZ ( FUHR) ENVIA BTO ORIGINAL VENDIDO


Detalle:
Y SE LE AVISA AL PAX QUE DEBE LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR QUE DESDE ADMINISTRACIÓN LE EMITIMOS UN BTO NUEVO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA. SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR 23490082


Detalle:
JULIO OFRECERA $ 2000.- O BIEN  O SOLICITARA UNA NUEVA AUDIENCIA HASTA QUE EL GERENTE REGRESE DE LICENCIA


Detalle:
SE EMITE ULTIMO PASAJE CON CODIGO DLB-023 REMITIDO A AG.314


Detalle:
FIRMA CONFORME BEATRIZ ABBOUD DNI 21586602


Detalle:
LLAMO Y SE ENVIA MAIL A LA PLATA PARA AUTORIZAR EL DESCUENTO


Detalle:
EL AGENCIERO ENVIA EL BOLETO ORIGINAL VENDIDO TELEFONICAMENTE, NO UTILIZADO POR EL PAX


Detalle:
SE HACE EL OFRECIMIENTO Y CONSULTARA CON SU CLIENTE SI LO ACEPTA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE LE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE PRESENTO PERSONALMENTE EN ADMINISTRACION PARA HABLAR CON ALQUIEN. SE LE SOLICITO QUE SE COMUNIQUE TELEFONICAMENTE PARA PASARLE LA RESOLUCION


Detalle:
PRIMERO DICE QUE ENVIARA UNA CARTA DOCUMENTO, LUEGO QUIERE QUE LE ENVIEN EL DESCUENTO A PINAMAR. SE ENVIA EL MAIL A PINAMAR


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE DICE QUE HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE REMITO RECIBIO CONFORME 31690684, CANCELADA CON FACTURA 344-12242


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE ACORDÓ DE LLAMAR, Y SE LE INFORMÓ QUE NO LE DIMOS CURSO.-


Detalle:
DICE QUE NUNCA SE PUDO COMUNICAR …SE PASA !!


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA UN PASAJE SIN CARGO. SE ENVIA MAIL A TRES ARROYOS AUTORIZANDO EL PAX


Detalle:
ACEPTA EL DESCUENTO. LO UTILIZARA DESDE BAHIA BLANCA SIEMPRE Y CUANDO ENCUENTRE EL BOLETO. LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
LLAMBIAS CONFIRMA EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE SOLICITA A AMEGHINO INFORME SOBRE EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
OFRECER EN LA AUDIENCIA  EL SEGURO $ 300.- ABONA MARPACK POR NO TENER EL REMITO FIRMADO


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO 21494786, Y CANCELADO CON FACTURA A 195-2427


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A LINIERS, Y SE ENVIA MAIL A ALEJANDRO MAYOR CON COPIA A CANEPA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA Y SE SOLICITA A GRACIELA EL REMITO


Detalle:
PARA RECONOCER EL BTO Nº 205308826 DEBE ESTAR SIN UTILIZAR.


Detalle:
LE DIJE QUE LLAME MAS TARDE. SE OFRECIO UN BOLETO SIN CARGO. LLAMARA PARA CONFIRMAR.


Detalle:
AVISA TISERA LLEGÓ CARTA OMIC 26/09 11.00 HS. ENVIA ORIGINAL POR SOBRE


Detalle:
SE LE INFORMA AL SR. QUE EL LUNES SE PRESENTE A  COBRAR EL EFVO PRESENTANDO BTOS , DNI ORIGINALES Y COPIA PARA PROCEDER AL COBRO DEL MISMO.


Detalle:
ACPETA-SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BTO PARA ACCEDER AL DTO.


Detalle:
SE DEJA EL BOLETO ABIERTO POR DOS MESES MAS 13/9/2014


Detalle:
CEDRÓN ENVIA ESCANEADA FACTURA FIRMADA POR  FLORENCIA TORRES DNI: 34875129


Detalle:
LUIS G ENVIA MAIL DICIENDO QUE SE ENCUENTRA EN RETIRO LOCAL 26


Detalle:
NOS ENTREGA EL ORIGINAL FIRMADO EN DISCONFORMIDAD ACLARANDO QUE FALTAN 3 PRENDAS; ABRIÓ LA CAJA EN PRESENCIA DEL AGENCIERO DE RUFINO


Detalle:
ENVIA COPIA LUIS DE GUIA B252-53069 FIRMA CONFORME CANETTO DNI:22727104


Detalle:
LUIS INFORMA EL EXTRAVIO DE LA ENCO.ABONAR SEGURO-QUIERE QUE SOLICITEMOS INFORME A LA PLATA ( AL PEDO )!


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HERNAN. EL PASAJERO DEBE ENVIAR LA COPIA DEL BOLETO


Detalle:
HACE UN NUEVO RECLAMO SS.AT.AL CLIENTE Nº 102192 DICIENDO QUE LLEGÓ TARDE Y FALTABA CINTURON DE SEGURIDAD CON BTO Nº 205423580


Detalle:
ACLARA QUE ES EL 3º RECLAMO QUE HACE POR LO MISMO.-REALIZARÁ DENUNCIA CNRT


Detalle:
SE OFRECE UN BOLETO SIN CARGO DENTRO DEL VALOR DEL SEGURO, NO ACPETA.


Detalle:
RETIRA CONFORME RICARDO FIGUEROA DNI 11594294


Detalle:
DENUNCIA EN LOS TIRBUNALES DE CONSUMO, SECRETARIA DE COMERCIO. EXPTE S 01 155375/2014. PRESENTAR DESCARGO ACEPTANDO RECHAZO DE MEDIACION


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL DE LA DENUNCIA. EXPTE 1315/14.


Detalle:
LLAMAR A MAIPU, LA ENCOMIENDA FIGURA COMO ENTREGADA


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCION DEL PASAJE POR LA SUCIEDAD-


Detalle:
SE AUTORIZA LA DEVOLUCION EN EFVO. DEL VALOR DEL BOLETO. SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA


Detalle:
LLAMO EL MARIDO Y NO ACEPTA LA RESOLUCION DE LA EMPRESA


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A LA PLATA / PELADO


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A VEGA. SE ENVIA DESCARGO A DEFENSA DE VENADO TUERTO


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE LA EMPRESA NO LE DA CURSO AL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE LA EMPRESA NO LE CURSO AL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE POR FAX - LA GUIA ESTA FIRMADA POR TORRELLI DENIS DNI; 34746065


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL GUIA FIRMADA PORHELVAT COLLANTES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA PARA AUTORIZANDO EL CANJE


Detalle:
SE RECIBE EL ACUERDO FIRMADO PARA PRESENTAR EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE BAHIA BLANCA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO SE LE RECONOCE EL PASAJE


Detalle:
AZUL CON FECHA 21/8/2014 INFORMA QUE LA MISMA FUE ENVIADA A CHILLAR, PERO LA ENCOMIENDA NUNCA LLEGO SEGÚN INFORMA TELEFONICAMENTE EL AGENCIERO DE  CHILLAR A VEGA.


Detalle:
VOLVIO A LLAMAR Y CUANDO LE DIJIMOS QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS ME CORTO


Detalle:
SE INFORMA A LA CLIENTE QUE LA EMPRESA NO RECONOCE EL RECLAMO POR ESTAR EL REMITO CONFORME. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LLAMO  PARA CANJEAR EL BOLETO PARA EL 18/10 23.30 HS ABAJO. LLAMARA NUEVAMENTE EL LUNES 6/10


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO.-


Detalle:
SE LE INFORMA NUEVAMENTE QUE NO SE ESTA ABONANDO


Detalle:
SE ENVIA NUEVA CEDULA DE MEDIACION A JULIO BLANCO


Detalle:
LLAMA PARA UTILIZAR EL DESCUENTO, PERO NO TIENE LOS BOLETOS CON QUE GENERO EL RECLAMO.-


Detalle:
SE SOLICITA COPIA DEL DNI. TICKET Y BOLETO. SE ENVIA MAIL A GALTIERI


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO DESCONFORME
37151039


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO 22255537 ANGELICA RODRIGUEZ


Detalle:
MAYOR ME ENTREGA LOS DESCARGOS DE LOS CONDUCTORES.-


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION. LO VA A PENSAR. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO PARA UTILIZAR EL DESCUENTO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BOLETERIA. SE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ENVIO UN MAIL, SE LE SUGIRIO COMUNICARSE TELEFONICAMENTE


Detalle:
LA SRA. ENTREGARA EL BOLETO AL SR. VALLEJOS, CUANDO TENGAMOS EL BOLETO EN ADMINISTRACION LE PASAMOS LA CLAVE A RICARDO WED-067


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX LA DEVOLUCION DE LOS BTOS, EN LA BOLETERIA 210 TOSCANO


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
SE RECIBE GUIA ESCANEADA POR MAR DE AJO, FIRMO CONFORME 12652424 ZABATTA


Detalle:
SE INFORMA  A LA CLIENTE QUE LA EMPRESA NO LE DIO CURSO AL RECLAMO


Detalle:
EDUARDO ENVIA EL REMITO FIRMADO CONFORME 14503606


Detalle:
SE RECIBE EXPTE. DE GALTIERI . NO VIABLE. EMBALAJE DEFICIENTE


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME VIA MAIL A GABRIEL LLAMBIAS.


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL DE LA GUIA CON ACLARACIÓN ( LA CAJA ESTABA ABIERTTA Y NO SE ENCONTRABAN LOS 4 PASAJES DE LA ESTRELLA )


Detalle:
ENVIA RECLAMO POR ESCRITO, CON LOS BOLETOS QUE GENERARON EL MISMO ESPERAR QUE LLAME PAR UTILIZAR EL DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENTREGAR EL BTO ENTERO NO UTILIZADO PARA ACCEDER AL NUEVO


Detalle:
SE OFRECE 50% EN LA AUDIENCIA. SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE LA EMPRESA NO LE DIO CURSO AL RECLAMO


Detalle:
SE LE SOLICITA CONFORME A PINAMAR POR TELEFONO


Detalle:
SE RECIBE ESCANEADO. CONFORME DNI:44.207.770 GABRIEL ACOSTA


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL. FIRMA CONFORME DANIEL INCA DNI 31961583


Detalle:
SE RECIBE FOTOCOPIA FIRMA CONFORME ORTIZ FERNANDO DNI 30681828


Detalle:
EL ORIGINAL SE LO ENVIÓ A VEGA SEGÚN EL AGENCIERO


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO VAZQUEZ ALTAGRACIA DNI94332218


Detalle:
SE RECIBE FOTOCOPIA CONFORME VAL PARO ROBERTO DNI 7848590


Detalle:
1 PASAJE A BALCARCE O DESPACHOS POR EL IMPORTE DEL SEGURO $300.-


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A MDP Y DESCARGO A CONDUCTORES ALE MAYOR.


Detalle:
ENVIA REMITO VIA MAIL CON UNA FIRMA Y DNI 28706718


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA ACCEDER AL DTO.


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO, A MODO CONCILIATORIO LE OFRECE UN BOLETO 
DIJO QUE LO PENSARA PERO LO MAS PROBABLE ES QUE REALICE ACCIONES LEGALES


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN BTO FREE Y  DEBE CONSERVAR EL BTO ANTERIOR -QUEDÓ EN LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
ACEPTA EL DESCUENTO LLAMARA CUANDO LO UTILICE


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PASAJERA LA RESOLUCION TOMADA, PERO CUANDO RETIRO LOS EQUIPAJES LOS CONDUCTORES LE RETUVIERON EL BOLETO. CONSULTAR SI SE LO RECONOCEMOS IGUAL


Detalle:
ACEPTA EL OFRECIMIENTO.- SE LE INDICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BTOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO BLANCO PARA QUE ELABORE  LA RESPUESTA DE LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
ACEPTA.- VA A LLAMAR CUANDO VIAJE.- SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BTO.


Detalle:
SE RECIBE ESCANEADO FIRMA ROMINA PACHECO DNI 33736956 AGREGA: RECLAMO NO CONFORME CON LA CAJA, LLEGÓ INCOMPLETA Y DUDOSA


Detalle:
QUIERE QUE LE ENVIEN EL CHEQUE  A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO + BOLETO ABIERTO VENCIDO


Detalle:
se comunica pax por resolucion . Llamara la semana que viene .


Detalle:
LLEGA RECLAMO DE PLANILLA VIAJA N 173000-1


Detalle:
LLAMA PAX SE LE INFORMA QUE EL SECTOR AFGUARDA INFORMACION DE OTRO SECTOR ( X EJ RRHH POR ESO AUN  NO TIENE RESOLUCION


Detalle:
SUGERENCIA POR PARTE DE LA PASASJERA QUIEN RECONOCE QUE ESTA MAL VIAJAR SIN DOC DEL MENOR .


Detalle:
PERO SUGUIERE QUE SEA TAMBIEN OBLIGACION  PEDIRLO EN LA VENTA DEL PASAJE Y AL SUBIR AL MICRO . YA QUE EN LINIERS NO SE LO PIDIERON


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA QUE SE LO ENVIARAN A LA TERMINAL DE CURUZU CUATIA Y CUANDO ESTO SUCEDA SE LA VA A NOTIFICAR .


Detalle:
se comunica a la pasajera que la vialija fue despacghada y se le dan los datos ue necesita


Detalle:
SE COORDINA CON  LA AGENCIA LA DEBOLUCION DEL  PASAJE ABIERTO , YA QUE LA PASAJERA NO QUIERE ABONAR EL PASAJE TAN CARO Y NO SABE CUANDO VA A VOLVER .


Detalle:
CON CI 8000-9690 SE PAGO A LA BOLETERIA DE OLAVARRIA.


Detalle:
SE ENVIA PAGO A OLAVARRIA. CON CI 8000-9690. LA CLIENTE DEBE DESISTIR DE LA DENUNCIA EN OMIC DE OLAVARRIA


Detalle:
SI LLEGA A DECIR QUE ES POCO EL RESARCIMIENTO , EXPLICARLE QUE SOLO SE CONCIDERO EL PASAJE DE REGRESO , NO LA IDA , ESTA SE PASO A OTROS SECTORES PARA QUE TENGAN EN CTA


Detalle:
EN CTA , TEMA HIGIENE Y DEMAS RELACIONADO .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA CON CI 8000-9691


Detalle:
se informa resolucion al pax y dice que eventualmente nos llama mas tarde .


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA. SE PREPARA ACUERDO PARA LA EMISION DEL PAGO


Detalle:
EN INSOPORTABLE , INSULTA , MALEDUCADA. INTENSA !!!


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI(00831512)


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-NO ACEPTA-QUIERE EL DINERO-SE LE EXPLICA QUE NO HAY POSIBILIDAD DE DEVOLUCION DEL DINERO)


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION DE LA EMPRESA-DICE QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA QUE PARA AUTORIZAR EL PAGO DEL CHEQUE  QUE YA FUE EMITIDO DEBE DESISTIR D ELA DENUNCIA DE OMIC


Detalle:
NO ACEPTA PORQUE  VIAJO 6HS DESCOMPUESTA .SIN AIRE ,
QUIER LA DEB DEL DINERO . NO QUIERE SENTIRSE OBLIGADA A VIAJAR . HARA DENUNCIA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352659 CON CLAVE JJO-121- SE ENVIA ACUEROD Y BTO A BAHIA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO SE LE SOLICITAN  COPIA DE LOS PASAJES


Detalle:
DICE HECTOR NO SE LE DEBE DAR MAS BTOS-.-


Detalle:
NO ESTA DE ACUERDO Y QUIERE DEJAR ACENTADO QUE NO ACEPTA Y QUE IRA A DEF DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
AYER LA PAX SE COMINUCO Y SE LE SOLICITO A LA PAX QUE ENVIEE UN CORREO CON UN PRESUPUESTO DEL ARREGLO D ELA MISMA .


Detalle:
SE CONSULTA CON PAINAMAR PORQUE NUNCA LLEGO EL RECLAMO DE VENTANILLA. 
NOS CONFIRMA QUE EFECTIVAMENTE EL RECAMO FUE GENERADO ALLI , SOLO


Detalle:
TIENEN UNA TERCER HOJA COPIA DEL ORIGINAL .
EN EL SECTOR AUN NO LLEGO EL RECLAMO .


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA QUE NO SE LE PUEDE ENVIAR UN CORREO CON LA RESOLUCION .


Detalle:
SE EMITE BOLETOS 140305613/14 SE ENVIA MAIL A  JUAN CARLOS CON CLAVES TIK-977/DNH-813


Detalle:
SE OFRECE $ 5000 + DOS BOLETOS I/V. NO ACEPTA. SEGUIRA SU RECLAMO VIA DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
se consulta via mail con luis si el ticket corresponde .


Detalle:
se envia mail a rrhh x comentarios de los conductores .


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERA PLANTEANDO QUE QUIEREN UNA RESTA ELLA Y SU ABOGADO .


Detalle:
CON FECHA 21/1 SE RECIBE LA DOCUMENTACION FALTANTE YRECLAMA $43.000. TICKET AMARILLO


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS DE LOS CONDUCTORES.


Detalle:
SE RESPONDE POR MAIL A CNRT EL TRATAMIENTO QUE SE LE DIO AL RECLAMO DE LA SRA. PERRI


Detalle:
SE PRESENTA LUIS GALTIERI A LA AUDIENCIA DE MEDIACION. DEBE FIRMAR EL ACTA ESTEBAN GARFINKIEL. SOLICITAN $ 90.200.-


Detalle:
SE ENVIA COREO A RRHH X COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES .


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO MEDIACION PRE JUDICIAL 5/2/2019 11 HS


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352667 CON CLAVE YDG-349- SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA


Detalle:
se comenta al pax que aun no hay reslucion . Que se chequeara el reclamo y volvera a elevar


Detalle:
se envia mail a rr.hh por comentarios de los conductores .


Detalle:
LA DENUNCIANTE SOLICITA EL REINTEGRO DEL MISMO YA QUE LA MAMA ESTA POSTRADA EN UNA CAMA .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140305615 CLAVE OTQ-609. SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA 222. RESTAN 5 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RR . HH . X COMENTARIOS DE LOS CONDUCTIORES .


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO TENGA LA FECHA DE VIAJE


Detalle:
PASAJERA REUBICADA ENE L SERVICI D ELAS 14.40. BUTA 17


Detalle:
SE SOLICITA DOCUMENTACION ( TICKET , BOLETO ,  DNI Y ESTIMATIVO .)


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PAX . QUEDO EN LLAMAR CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
trafico informa que no hay informacion de lo que cuenta el pasajero


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO- ROBO EN LA TERMINAL DE RETIRO UNA VALIJA


Detalle:
SE DEJA UN MAJ EN EL CONTESTADOR PARA QUE SE COMUNIQUE


Detalle:
OINFORMARLE QUE DEBE ENTREGAR EN BARRACAS EL BOLSO QUE NO ES DE ELLA Y RETIRAR EL SUYO QUE SE ENCUENTRA EN ESTA ADMINISTRACION


Detalle:
NO ACEPTA , QUIERE EL DINERO …X QUE NO VA A VOLVER A VIAJAR .N QUIERE QUE LA LLAMEN .


Detalle:
NO ACEPTA ,   UNA PERFECTA MALEDUCADA . INSOPORTABLE !!!!


Detalle:
se reconoce la diferecia x $170 . O ofrecer  un 20% de desc en la proxima compra !!!


Detalle:
dice que la empresa no se hace responsable y que iniciara acciones legales . X quer la mama venia enferma y le perdieron el equipaje.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352668 CON CLAVE EKM-635-SE ENVIA ACUERDO A OLAVARRIA


Detalle:
SE INFORMA AL PAX POR TELEFONO QUE SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL BTO.


Detalle:
el ticket no corresponde  pero es el que le pusieron ..


Detalle:
SE EMITE BOLETO N  140352669 CON CLAVE WGE-492


Detalle:
NO LE QUEDAN MAS BOLETOS PARA UTILIZAR.-


Detalle:
SE INFORMA TELEFONICAMENTE QUE LA PASAJERA TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN LA TERMINAL DE RETIRO BOLETERIA 13


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PASAJERA INFORMANDO QUE TIENE EL PAGO DISPONIBLE EN LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE ARCHIVA DESCARGO RECIBIDO EL DIA 16/1. SE RECIBE RECLAMO ORIGINAL REALIZADO EN RETIRO


Detalle:
sel mismo 28 se recibe video mostrando cuando cae agua sobre el asiento


Detalle:
SE RECIBE EL DESCARGO DE LOS PASAJEROS CONFIRMANDO EL ROBO DE UN BOLSO


Detalle:
pax queria saber como es  procedimiento para hacer uso del pasaje. Llamara cuando desee viajar


Detalle:
SE INFORMA TELEFONICAMENTE A LA PASAJERA QUE TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN LA BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
SE LE SOLICITA QUE ENVIE POR MAIL LA DOCUMENTACION BTO+TICKET+MONTO ESTIOMADO


Detalle:
se  informa a la pasajera que aun no hay resolucion , que se espera  del depto de rr.hh
una informacion . Y que se elvara nuevamente .


Detalle:
Dice que esta cansada , perdio todo y que va a llegar hasta las utimas consecuencias ..


Detalle:
se recibe comentarios de los conductores .


Detalle:
cuando llame pedir copia del boleto y ticket


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA ESTA MUY ALTERADA .


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION A LA M,ADRE DEL PASAJERO Y QUEDA CONFORME


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA USAR EL DESCUENTO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO , NO ACEPTA LA RESOLUCION Y VA A HACER DENUNCIA EN OTRO LADO


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON BOLETOS Y FOTO DE LA MUGRE DE LA CAFETERA


Detalle:
SE SOLICITA EL COMFORME A MIRAMAR , PEDIR IMPORTE PRETENDIDO POR EL CLIENTE


Detalle:
PASAJERA DICE QUE DE NO TENER RESPUESTA VA A HACER DENUNCIA EN OTRO LADO ( CNRT )


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y VA A HABLAR CON SU ABOGADO


Detalle:
SE RECIBE COMFORME FIRMADO POR DNI 34585067


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE ENVIA POR MAIL A LAURA RIVAS FACTURA DE LA CONCILIADORA PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
SE ENVIA  E MAIL CON RECLAMO A TANDIL Y SE AGUARDAN COMENTARIOS AL RESPECTO .


Detalle:
SE RECIBE CONFORME POR MAIL FIRMADO CONFORME POR EL RECLAMANTE


Detalle:
se comunica pasajero y se le informa , que que se aguarda info de RR.HH.


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE EL BOLSO ESTA ACA EN BARRACAS , SE MANDA EMAIL A PORTERIA AVISANDO QUE LO VA A PASAR A BUSCAR HOY O MAÑANA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y ES UN MALEDUCADO , DICE QUE VA A HACER DENUNCIA EN CNRT , PERO QUIERE SABER QUE LE OFRECE LA EMPRESA , SE LE EXPLICA QUE LA EMPRESA ESTA ESPERANDO EL RECLAMO POR CNRT .


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 707001450/51 CON CLAVE YED-859. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE NOTIFICA A LA PASAJERA NUEVA RESOLUCION , QUEDO EN PENSAR Y NOS LLAMARA MAÑANA


Detalle:
SE SOLICITAN LOS COMENTARIOS DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIO DE LOS CHOFERES , INFORMANDO NINGUNA ANOMALIA NI RECLAMO DEL ALGUNO DE LOS PASAJEROS


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR Y LE RECONOCE EL BOLETO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION , PERO NO ACEPTA , PIDE LA DEVOLUCION DEL DINERO DE LOS DOS PASAJES .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. CONSULTARA CON CNRT


Detalle:
EMPRESA ESTA ESPERANDO EL RECLAMO POR CNRT .


Detalle:
NO ACEPTA .  POR QUE  DICE QUE NO TIENE NADA QUE VER LO QUE PERDIO CON LO QUE TENIA . MANDO UN DETALLE POR COREO .


Detalle:
ESPERA LA NOTIFICACION FEASCIENTE . QUE LA EMPRESA LE COMUNIQUE LA RESOLUCION COMO CORRESPONDE .


Detalle:
SE INFORMA  A LA PASAJERA  QUIEN  ADUCE QUE LE DIJERON QUE LA IBAN A LLAMAR Y AUN NADIE  LA LLAMO . ( DEBE ESPERAR QUE ESTE EL CHEQUE PARA QUE LA LLAMEN)


Detalle:
SE LE OFRECEN $6000 PESOS NO ACEPTA VA A PONER UN ABOGADO.


Detalle:
SE SOLICITA DESCARGOS D ELOS CONDUCTORES A RR.HH


Detalle:
SE VUELVE A CONTACATAR EL PASAJERO X UNA RESPUESTA SE LE NOTIFICAN LAS NOVEDADES.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTO. PROX 28/2/2019 12.30 HS


Detalle:
SE COMUNICO EL PASAJERO ES UN MALEDUCADO MAL , DIJO DE TODO , QUIERE QUE SE LE DEVUELVA SU BOLSO DE MANO


Detalle:
SE INFORMA  AL PAX  QUE DEBE ENVIAR ESTIMATIVO Y DOCUMENTACION .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ACEPTA LA RESOLUCION


Detalle:
LLAMA PAX RECLOAMANDO QUE NADIE LE AVISO QUE YA ESTABA EL CHEQUE ,


Detalle:
SE ENVIA ACIERDO A SALADILLO-SE EMITE BOELTO N 140305630 CON CLAVE QNK-968


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352695 CLAVE RXM-726 SE ENVIA MAIL A RETIR


Detalle:
UNA VEZ MAS LLAMA LA PAX POR RESPUESTA , COMO AUN NO HAY RESOLUCION SE ENOJA  Y CORTA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ABONAR $ 9500.- SE SOLICITA POR MAIL A LA PASAJERA LA DOCUMENTACION FALTANTE PARA LA EMISION DEL CHEQUE.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO X MAIL Y BOLETO . NO TIENE EL TICKET


Detalle:
CUANDO LLAME PREGUNTAR SI ES ELLA SOLA SE REHUBICA DE NO SER ELLA SOLA CONSULTAR CON HECTOR


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIOS DEL CONDUCTOR DE ABRANTES CONFIRMANDO QUE LA BAULERA FUE VIOLENTADA EN EL INGRESO A LA TERMINAL


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE DA LA RESOLUCION VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE OBSERVA QUE EL PAX MANDO CORREO SOLICITANDO RESPUESTA DE SU CASO .


Detalle:
H.F AUTORIZA A RECONOCER EL RESARCIMIENTO PARA CUANDO EL PAX QUIERA VIAJAR SIN VENCIMINTOS DE TIEMPO ALGUNO ..


Detalle:
EN SU MOMENTO SE LIBERO BUTACA P QUE PAX PUEDA VIAJAR EN OTRO MOMENTO


Detalle:
sice que nadie lo llamo y se comunic para ver la resolucion . Reclamo caducado .


Detalle:
SE LE SOLICITA QUE ENVIE POR EMAIL , DNI , BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE LE IMFORMA QUE SU RECLAMO PASO AL CEPTOR CORRESPONDIENTE Y QUE NO ES VIABLE POR CUCARACHAS , QUIERE OTRA RESPUESTA


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON ESTIMATIVO DE $60.000


Detalle:
SE ENVIA POR EMAIL A LUIS GALTIERI PARA VER SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352686/87/88/89/90/91 CON CLAVE WKM-454 SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS ( CORRESPONDE AL BOLETO N 140393951)-


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DE LOS CHOFERES INFORMANDO QUE EN MONTEVIDEO LES FALTO 2 EQUIPAJES PERO NO SABEN PORQUE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RR.HH X COMENTARIO DE PARTE DE LOS CONDUCTORES.


Detalle:
SE PASA A LUIS PARA SABER SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE OFRECER $6.000 / $7.000 , UNA VEZ QUE ESTE COMPLETO EL RECLAMO


Detalle:
EL 23/01/19 SE RECIBIO RECLAMO VIA MAIL.


Detalle:
QUIERE OTRO BTO IDA Y VUELTA- SINO HARA DENUNCIA DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
NO SE DA LUGAR AL PEDIDO DE LA PAX***QUEDA CON EL MISMO OFRECIMIENTO**$8000 + 1 I/V


Detalle:
SE RECIBE EL COMENTARIO DEL CONDUCTOR ACEBES QUIEN CONFIRMA QUE LA BAULERA FUE BARRETEADA POR MALEANTES.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA MADRE. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO PARA QUE PASE A COBRAR EL CHEQUE POR RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RR.HH. X COMENTARIO D ELOS CONDUCTORES.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y LO VA A CONSULTAR CON SU ABOGADO


Detalle:
EN EL CASO QUE ACEPTE PEDIR , BOLETO , TICKEC DE EQUIPAJE Y DNI


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y NO ACEPTA , PIDE LA DEVOLUCION DEL DINERO


Detalle:
SE RECIBE POR EMAIL BOLETO , TICKEC Y DNI .


Detalle:
SE ENOJA Y DICE QUE SEGUIRA EL RECLAMO CON DEF.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL CON TICKET Y BOLETO. FALTA COPIA DEL DNI.SE ENVIA MAIL A GALTIERI PARA VERIFICAR SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL VALOR ESTIMATIVO: $ 15.000.- ADJUNTA TICKET (AMARILLO) BOLETO Y DNI.


Detalle:
5 MIL MAS DOS BOLETOS I/V   . LO VA A PENSAR . CONVERSARA CON ALGUN ABOGADO . Y VER QUE LE CONVIENE


Detalle:
AYER SE CONSULTO VIA  MAIL  CON LUIS GALTIERI SI EN RETIRO HABIA ALGUN EQUIPAJE CON ESTAS CARACTERIZTICA Y NOTIFICO  QUE NO !


Detalle:
SE RECIBE POR EMAIL BOLETO,DNI, TICKEC DE EQUIPAJE AMARILLO


Detalle:
SE COMUNICA E CONDUCTOR INFORMANDO QUE ESTA LA VALIJA ESTA QUEDARA EN PORTERIA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SOLICITANDO EL BOLETO , SE PASA A PATRICIA


Detalle:
SE EMITE EL BOLETO 140352710 SE ENVIA MAIL A MONTE CON CLAVE CVE-236


Detalle:
EL PASAJERO NO ACEPTA  .SOLICITA DOS BOLETOS MAS …  YA QUE EN EL BOLSO ROPA DE TODOS . PLATA PROSTISIS DENTAL .


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE SOLICITA A VOY EN BUS REALIZAR LA DEVOLUCION POR $1026- Y DEBE ENVIAR COMPROBANTE


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140352711-12-13/14 CON CLAVE EBD-284  /  SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
el pasajero llamo para que le demos el numero de reclamo .


Detalle:
como en el reclamo el pax hace referencia que ante la carencia  de los serv contratados y sin ninguna confiirmacion por parte del personal de que no le va a volver a suceder


Detalle:
la devolucion de los pasajes para su regreso , deberan ser tramitados por el mismo canal de venta .


Detalle:
QUIERE 4 BTOS DE IDA Y VUELTA.- VUELVE A LLAMAR.- Y QUIERE ELEGIR EL LUGAR A VIAJAR


Detalle:
SEGUIR CON EL OFRECIEMIENTO DE HECTOR 2I/V


Detalle:
dice que hay una disposicion de la cnrt que deben las empresas ante este tipo de situaciones reintegrar el dinero


Detalle:
dice que va hacer la denuncia en otro lado .


Detalle:
SE ENVIA MAIL . RR.HH X COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES .


Detalle:
LA PASAJERA SOLICITA UN PASAJE DE IDA POR LA DEMORA DEL VIAJE DE IDA ..  Y UN 30% X EL RECLAMO QUE GENERA POR EL VIAJE DE VUELTA .


Detalle:
SE CONTACTO LA PAX POR RESOLUCION , SE NOTIFICA QUE DEBE ENVIAR DOCUMENTACIN .


Detalle:
SE ENNITE BOLETO 140352715 CLAVE ONJ-943, SE ENVIA MAIL A TRES ARROYOS


Detalle:
se comunico la pasajera por resarcimiento . 
 A la espera de una respuesta  corta la comunicación ..


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LA PIDE VIA EMAIL EL BOLETO , DNI Y TICKEC DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+TALON BTOS ENTREGADOS


Detalle:
SE INFORMA AL PAX QUE DEBE ENVIAR DOCUMENTACION


Detalle:
NO ACEPTA .  DICE QUE PREFIERE EL REINTEGRO DEL $ NO LE PARECE JUSTO . NO QUIERE VOLVER A VIAJAR CON LA EMPRESA .


Detalle:
LA PAX SE PRESENTA EN MAR DEL PLATA-SE LE EMITE UN BOLETO Y SE LE COBRA LA DIFERENCIA


Detalle:
NELSON LO VA A REFLEJAR EN LA LIQUIDACION COMO GASTO Y LE COBRARA LA DIFERENCIA QUE CORRESPONDA A LA PAX.-


Detalle:
SE ENVIA ACUEROD A RETIRO DE ROCIO Y SE ENVIA OTRO ACUERDO A MIRAMAR POR GASTON


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ACEPTO LA RESOLUCION , VA A RETIRAR EL CHEQUE EN RETIRO


Detalle:
SE VUELVE A CONTACTAR EL PASAJERO .X RESOLUCION .


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA X RESOLUCION . YA OFUSCADA X LA DEMORA .


Detalle:
OFRECER $ 8.000 + 2 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
se comunico pax    para pedir direccion del correo p enviar doc.


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA RESOLUCION , SE ENOJA X QUE NO FUE NOTIFICADA X MAIL .. NI X TEL .


Detalle:
SE COMUNICA SOLICITANDO EL DESCUENTO Y NO HARA DENUNCIA


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION A PAX . LLAMARA CUANDO VUELVA A VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION VIA E MAIL  CON DOCUMENTACION SLICITADA


Detalle:
S30 POR DE DESC.   A BAHIA . 20% DESC SI ES MARDEL Y SI ES CUALQUIER PARTIDO D ELA COSTA UN 50% COMO GENTILEZA


Detalle:
LA PASAJERA  SE ENOJA AL OFRECERLE EL 30 % DE DESCUENTO COMO GENTILEZA YA QUE ADUCE QUE SU EQUPAJE NO TIENE ARREGLO X ESO NO MANDO PRESUPUESTO .


Detalle:
FINALIZA LA CONVERSACION CON UN ES LAMENTABLE QUE TRABAJEN AHÍ Y SEGUIRA X OTRAS VIAS EL RECLAMO .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO SE LE DA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PUTEA , MALDICE , QUIERE ESOS DOS PASAJES , QUE EN RETIRO LE DIJERON QUE SE LOS VAN A RECONOCER


Detalle:
DEBE ENVIAR EL CUPON DE LA TAJETA PARA PODER REALIZAR LA DEB CON EL 30% DE RETENCION EN MISMO CANAL DE VENTA .


Detalle:
QUIERE QUE ENVIE A RETIRO+ NO TIENE TICKET DE EQUIPAJE SE PAGA IGUAl


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA algo cansada ya que aduce que su reclamo viene desde el mes d enoviembre y que nadie la contacto . Que siente un destrato de la empresa


Detalle:
y que iniciara una demanda x daños y perjuicios .


Detalle:
se tomo correos electronicos personal y laboral. Dentro de 15 dias llama .


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA VA A INICIAR DENUNCIA


Detalle:
SE COMNICA LA PASAJERA PIDE LA DEVOLUCION PORQUE NO VA A VOLVER A VIAJAR , DICE QUE SON 3 PERSONAS QUE SE QUE


Detalle:
SE COMUNICA PAX  Y APARTE DE SEGUIR LLAMANDO HABLARA CON CNRT.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ACEPTA LA RESOLUCION , VA  A LLAMAR PARA USAR MAS ADELANTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA CONCILIADORA OFRECIENDO DOS BOLETOS


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-HARA DENUNCIA DEFENSA DEL CONSUMIDOR.-


Detalle:
SE NOTIFICOI A LA PASAJERA D ELA RESOLUCION .


Detalle:
SE LE SOLICITA QUE ENVIE TICKET DE EQUIPAJE+BTO+MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-LO PENSARA-VUELVE A LLAMAR.


Detalle:
SE EMITE BOLETO 707001452 CON CLAVE OJH-213 SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
SE RECIBE POR EMAIL LA DOCUMENTACION , BOLETO , DNI Y TICKET AMARILLO


Detalle:
SE PIDEN LOS COMENTARIOS DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA PIDE DOS BOLETOS GRATIS POR LA FALLA EN LAS DOS BUTACAS


Detalle:
LA DENUNCIANTE ENVIARA UN MAIL CON EL GASTO OCASIONADO PARA IR A BUSCAR A LA MENOR


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PORQUE DICE QUE EN LA BUT. Nº4 NO PUEDE VIAJAR , QUIERE SI O SI LA Nº 1 , VA A HACER OTRA DENUNCIA EN EL COPREC.


Detalle:
SE VUELVEN A SOLICITAR LOS COMENTARIOS DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL. DOCUMENTACION COMPLETA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO SE LE PIDE NUEVAMENTE LA DOCUMENTACION QUE NO LA MANDO


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO - ACUDIRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
ACEPTO RESOLUCION . Y PIDIO PASAJES . QUEDAMOS QUE EN EL DIA MAÑANA LE CONFIRMABAMOS CUANDO YA ESTEN GENERADOS P/ QUE PUEDA RETIRALOS.


Detalle:
ayer .. Hablo con alguien que quedo en ver la posibilidad que le reintegren el pasaje 
según la pax .


Detalle:
pax enojada , dice que tiene audios  y videos  se conversa con la pax y se acordo la poibilidad de viajar a otro destino que conserve el valor del pasaje que perdio . ( $ 930)


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION AL CALL CENTER PARA HACER LA DEVOLUCION Y EMITIR EL NUEVO COMPROBANTE DE PAGO EN CUOTAS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ADEMAS DE LA DEVOLUCION SE OFRECE A LA DENUNCIANTE UN DTO. DEL 30% EN LA COMPRA DE UN PROX. BOLETO.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y VA A HACER LA DENUNCIA EN DONDE CORRESPONA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO HAN CAMBIADO LA RESOLUCION-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA ACEPTA RESOLUCION CON EL BOLETOO A UN DESTINO DE LA COSTA , SE CONSULTA CON PATRICIA Y SI SE PUEDE


Detalle:
SE COMUNICA LAPASAJERA Y ACEPTA RESOLUCION PERO VCA A TRANSFERIR EL DESCUENTO PORQUE ELLA NO VA A VIAJAR NUNCA MAS


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION SOLICITADA. FALTA COPIA DEL DNI. VALOR ESTIMATIVO DE LO EXTRAVIADO $ 25.000.


Detalle:
SE RECIBE EL PRESUPUESTO DE REPARACION. SE REENVIA MAIL A LUIS GALTIERI


Detalle:
DICE QUE ENVIO UN MAIL PERO NO LO ENCIUENTRO- NI SABE LOS DATOS DEL LOCUTORIO DE DONDE LO ENVIO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA , SE IMFORMA RESOLUCION Y ACEPTA


Detalle:
LA SEÑORA DICE QUE TUVO FALTANTE EN EL EQUIPAJE


Detalle:
LA SEÑORA FIRMA ACTA DE REINTEGRO EN CONFORMIDAD-NADA MAS QUE RECLAMAR


Detalle:
SE INFORMA A LA PAX QUE SE EMITIO EL CHEQUE AYER .. QUE SOLO RESTA ESPERAR UN POQUITO MAS .


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL DEL PASAJERO CON LA DOCUMENTACION SOLICITADA


Detalle:
QUIERE EL EFECTIVO . O USAR EL 60 % EN UN SOLO PASAJE . DE TODAS FORMAS LO VA A PESAR ..


Detalle:
LO DEL CONDOR NO SE PAGA OFRECER 1 BTO IDA Y VUELTA.-COMO COMPENSACION.-


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION Y ESTITIVO X UN VALOR DE $ 45000


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIO DE LOS CHOFERES , IMFORMANDO UN ROBO EN LA UNIDAD


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO ( FERRARO PABLO )


Detalle:
SE EMITE BOLETO CKV-893 140305632 SE ENVIA MAIL A LACHA DE LA PLATA


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140305633 CON CLAVE VHV-034 SE ENVIA MAIL A LA PLATA


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA QUE PASE A BUSCAR LOS BOLETOS


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140305634/35/36 CLAVE EIR-737


Detalle:
SE LE PIDE PRESUPUESTO PARA VER QUE SE LE OFRECE


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N 140352732-33 CON CLAVE GIV-535- SE REMITEN A LINIERS


Detalle:
se informa al  pax que ya estan los pasajes para retirar


Detalle:
no acepta . Prefiere   que le reintegren el dinero , es la 2 vez que tiene problemas , la primera vez lo dejo asi .. Ahora genero el reclamo pero no quiere viajar mas con la emp


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140305637 CLAVE EWJ-701; SE ENVIA MAIL A SONIA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A AVERIGUAR , LUEGO LLAMA DE NUEVO


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA EMISION DEL PAGO INDEMNIZATORIO


Detalle:
NO ENCUENTRA LOS PASAJES ORIGINALES… APARENTEMENTE LA SRA QUE LIMPIO SU CASA LOS TIRO .


Detalle:
SE ENVVIA ACUERDO A BAHIA TERMINAL (210)


Detalle:
SE OFRECE LA RESOLUCION $ 7.000 + 3 PASAJES IDA Y VUELTA Y ACEPTA SE PASA APATRICIA PARA MANDAR ACUERDO A RETIRO


Detalle:
la pax envio un priintde pantalla . Sebe enviar elñl resumen completo .. Donde figure banco , cupon lote . Fecha ,… etc


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO. SE SOLICITAN LOS COMENTARIOS A RRHH


Detalle:
SE ENVIA MAILA A OMIC INFORMANDO QUE SE LE ABONO A LA DAMNIFICADA EL IMPORTE DEL SEGURO CONTRATADO.


Detalle:
OTORGAR UN TRAMO BUE / MDQ - LO RETIRA EN LINIERS -


Detalle:
ESTEBAN OFRECE A LA DENUNCIANTE $ 12117.-


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A WALTER MIGLIO EL ACUERDO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION CORRESPONDIENTE


Detalle:
ENVIARA MAIL CON LA DOCUMENTACION-VOLVIO A LLAMAR PARA CORROBORAR CASILLA DE CORREO.


Detalle:
SE CONSULTA CON LUIS SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
SE COMUNICA LA CLIENTA Y QUIERE QUE SE LE PAGUE EL SEGURO CONTRATADO ,


Detalle:
SE RECIBE MAIL DICIENDO QUE EL MICRO QUE SALIO ERA UN JETMAR -TUVO FALLAS MECANICAS- Y VIAJARON PARADOS


Detalle:
SE CONSULTA CON TRAFICO-CORROBORA LAS FALLAS MECANICAS-SIN PARTE DE TRAFICO NI PROSYS.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140305646 CON CLAVE BOD-093-SE REMITE A LA PLATA CONDOR


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352737 CON CLAVE VKE-686-SE ENVIA ACUERDO A GESELL


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA -VUELVE A LLAMAR CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
se informa a la pax resolucion .- llamra cuando decida viajar


Detalle:
SI NO QUIERE LOS BOLETOS OFRECIDOS - OFRECER $7000.-(TRATAR DE ESTIRAR LA OFERTA Y PAGO) VER DE MEJORAR LA OFERTA ANTE DENUNCIA CNRT


Detalle:
SE INFORMA A LUCIANO TELEFONICAMENTE QUE DEBE EMITIR BOLETOS NUEVOS CON 2010 Y DESCONTAR EL IMPORTE DEL BOLETO ABIERTO 1328.- UTILIZA LOS BOLETOS 220546438/40


Detalle:
el dia 8/02/18 : pax llama pr resolucion .


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352743 CON CLAVE HBD-382-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA SOLICITAR EL BOLETO SE PASA A PATRICIA


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION VA A LAMAR PARA INFORMAR SI ACEPTA O NO


Detalle:
SE  INFORMA AL PASAJERO QUE EL CHEQUE ESTA PARA COBRAR


Detalle:
NO ACPTA SE COMUNICARA MAÑANA , OFRECER $7000 SIN BOLETOS


Detalle:
SE REITERA EL PEDIDO DE DESCARGOS A FABIO


Detalle:
DICE QUE EN LA PAGINA NO ESPIFIA QUE ES SOLO CAMA  Y EJECUTOVO LA PROMO . SINO ELLA SE QUEDA EN EL MOLDE . PERO BUENO HARA LA DENUNCIA EN DEF. DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352744 CON CLAVE OWR-989. SE ENVIA MAIL A TANDIL


Detalle:
se comunico la sra claudia , evaluaremos la posibilidad de reclamar cheque . Y la sra quiere saber si puede cobrar de otra forma que no se aun che .. X el tiempo trancurrido


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE RESPUESTAS


Detalle:
liniers queda en buscar en otra bol x ahí el  cheque se encuentra ahí . Mas tarde llamo para saber .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, CONSULTARA CON UN ABOGADO


Detalle:
SE LLAMA A VARELA PARA VER SI ESTA HAY Y NO ESTA EN VARELA .


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE SUMARIOS ESPECIALES CNRT


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DE CONDUCTOR RIVERO CONFIRMANDO QUE LE ABREN LA BAULERA EN LA ENTRADA DE LA TERMINAL DE RETIRO, FALTANDOLE UNA VALIJA


Detalle:
SE  COMUNICA EL PASAJERO Y ACEPTA LA RESOLUCION


Detalle:
se reenvia correo a rr.hh . Ya que el pasajero insiste con una resolucion .


Detalle:
SE REENVIA MAIL A LINIERS CON EL ACUERDO PARA ABONAR $ 600.- EN EFVO. SE INFORMA AL CLIENTE QUE DEBE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA A1 DE LA TERMINAL DE LINIERS A COBRAR EL SEGURO CORRESPONDIENTE.


Detalle:
pasajarera llama x una resolucion ,. Se solicita mande tkt , boleto , dni ambos lados , estimativo .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352745 CON CLAVE BXL-336 SE ENVIA MAIL A GESELL


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE ENVIA ACUERDO A RETIRO ( SE PASA A DEBORA )


Detalle:
SE INFORMA AL PAX QUE NO HAN MODIFICADO LA OFERTA .


Detalle:
cuando llame pedir envie copia del boleto.


Detalle:
SE OFRECIERON $10.000.- NO ACEPTA DICE QUE HARA JUICIO


Detalle:
SE COMUNICA LA MAMA DEL PASAJERO Y ACEPTA LA RESOLUCION , SE PASA A PATRI PARA HACER CHEQUE  , LO VA A COBRAR EN RETIRO


Detalle:
SE LE OFRECE $ 7000 , VA A VOLVER A LLAMAR


Detalle:
ME COMUNICO CON TRAFICO PERO NO TIENEN NOVEDADES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC DE OLAVARRIA INFORMANDO EL PAGO A LA DAMNIFICADA


Detalle:
SE COORDINA PARA INTERCAMBIAR BOLSO EL DIA DE HOY EN LOCAL 26 RETIRO . A LAS 16.00HS .


Detalle:
SE COORDINA PARA HACER INTERCAMBIO EL DIA DE HOY EN EL LOCAL 26 DE RETIRO A LAS 16.00HS


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION SOLICITADA. SE ENVIA MAIL A LUIS GALTIERI PARA QUE CONFIRME SI EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE LUIS GALTIERI SL TICKET CORRESPONDE. OFRECER $ 8000.- MAS 1 BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE COORDINA CON LUIS GALTIERI  QUIEN SOLICITA RETIREN EL BOLSO QUE SE DEJO EN BOL Y SE LO LLEVE A DEPOSITO ENCO . HASTA QUE SE COMUNIQUE LA OTRA PAX .


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y DICE QUE EL MICRO SALIO ANTES HARA DENUNCIA EN DEF CON.


Detalle:
EL SERVICIO PARTIO CON 195 MINUTOS DE DEMORA SEGÚN PROSYS . Y SUBIERON 38 PAX


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIOS DEL CONDUCTOR CONFIRMANDO QUE LE ABRIERON LA BAULERA A LA SALIDA DE LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y PIDE LO QUE DISPONE LA CNRT ( 10.300 ) IGUAL HIZO LA DENUNCIA EN LA MISMA


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO SOLAMENTE CON LOS BOLETOS. DEBE ENVIAR LOS CUPONES Y EL RESUMEN DE LA TARJETA DE CREDITO


Detalle:
SE EMITE BOLETOS 140220814/15 CON CLAVE NQV-849 / MEM -643. SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE SOLICITA AL PAX MANDE LOS 8 PASAJES DE NUEVO .. LOS QUE COMPRO Y LOS QUE PERDIO  MAS BONO QUE DICE HBER ABONADO .. .


Detalle:
DICE QUE PERDIO EL SERVICIO X QUE LE HICIERON PAGAR UN BONO DE 10 PESOS  EN  BOL Y CAUNDO FUE ABORDAR EL COCHE YA NO ESTABA.


Detalle:
SE LE HACE EL OFRECIMIENTO A LA PASAJERA Y NO ACEPTA VA A LLAMAR MAÑANA POR UN NUEVO OFRECIMIENTO , ADEMAS INFORMA QUE TIENE DENUNCIAS EN CNRT Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
ACEPTA !  MANDARA MAIL CON COPIA DEL DNI NUEVO Y SE CONTACTARA CUANDO QUIERA VIAJAR ,.


Detalle:
se informa resoucion al pax llamara cuando desee viajar.


Detalle:
se informa resoluciona al pax . Vera que hace !! Quiere apelar a la resolucion en otra entidad ,


Detalle:
SE HACE UNA EXCEPCION, LA PASAJERA ES SOBRINA DE ANITA ETTA


Detalle:
no acepta !  Quiere el dinero . Dice que con el 30%que le otorga la empresa . No cubre los gastos de los pasajes perdidos y los que tubo que volver a sacar .


Detalle:
cuando el error fue el del conductor por decirle que no era su micro que esperara el de atraz  y en realidad era ese .


Detalle:
SE ENVIA EL PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
se comunica la pax para ver si la empresa habia cambiado de parecer !  Se notifica que al hacer ella la denuncia en cnrt . La empresa aguarda denuncia .


Detalle:
CON CI 2000-20278 SE ENVIA EL PAGO A OLAVARRIA.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE VENTANILLA  N° 20710.


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA .. QUE PUEDE PASAR A RETRAR EL CHEQUE .


Detalle:
SE CONVERSA CON  HECTOR EL CASO , YA QUE QUE SI BIEN TIENE UN BOLETO FISICO ; ESTE NO TIENE NUEMRO . APARENTEMENTE  ES UN INCONVENIENTE CON LA PAGINA DE


Detalle:
INTERNET . SE ESCANEA BOL Y SE ENVIA A HECTOR .


Detalle:
SE LE EMITE BOLETO N 140352749 CON CLAVWE ONN-532- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX QUE SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS A REALIZAR TRANSFERNCIA DE HONORARIOS


Detalle:
LA PAGINA ELECTRONICA RECONOCE EL ERROR Y GESTIONARA  LA DEB  Y ENVIARA COMPROVANTES A LA PAX AL CONTACTO QUE TIENEN.


Detalle:
se notifica a la abogada de la pasajera que se  le aboonara con copias de pasajes .y debe esperar que la llamemos para firmar opotro acuuerdo .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION , LLAMARA MANAÑA , ELLA SABE QUE SON 12.000 LO QUE LA CNRT DISPONE A ABONAR


Detalle:
SE LE OFRECIO $7.000 , OFRECER $8.000 Y UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE LE INFORMA LA RESOLUCION NUEVAMENTE PERO NO ACEPTA


Detalle:
SE CONSULTA A FRANCISCO Y LA VALIJA SE ENCUENTRA EN MIRAMAR. LA ESTA ENVIANDO A LUIS GALTIERI PARA QUE LA LLEVE A DOMICILIO


Detalle:
ES UN INTERCAMBIO - LA OTRA PERSONA QUE SUPUESTAMENTE TIENE EL BOLSO DE ÉLTODAVIA NO LLAMO


Detalle:
SE COMUNICA EL PAX -SE LE INFORMA QUE NO TENEMOS NOVEDADES AUN-EL PAX SE VA A VOLVER A COMUNICAR EL LUNES


Detalle:
dice que no esta de acuerdo.  Quiere el el reintegro del 30% en vez descuento en proxima compra x que no volvera a viajar con plusmar .


Detalle:
se comunica el pasajero se le informa resolucion , y no le cae muy bien . Sice que la empresa no trabaja como deberia .


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION AL PASAJERO . QUEDO EN LLAMARNOS DENTRO DE  10DIAS PARA VER CUANDO Y DONDE PASA A RETIRAR EL CHEQUE .


Detalle:
OFRECER A LA PASAJERA EN COMPENSACION 5 BOLETOS I/V


Detalle:
SE EMITE BOLETO ABIERTO 140305640, SE ENVIA A BAHIA BLANCA ACUERDO Y CLAVE LTW-654;


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE-DICE QUE HARA DENUNCIA EN OTRO LADO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA DEL DIA 19/2


Detalle:
. HECTOR DICE QUE SE LO INTENTO AYUDAR Y NO QUISO . CUANDO LLAME DECIRLE QUE DE ACA LE HABIAMOS DADO LA SOLUCION Y NO ACEPTO . ( SE LE OTORGABAN 3 BOL Y ELLOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MARQUEZ GARABANO, INDICANDOLE QUE OFREZCA EN LA AUDIENCIA EL VALOR ESTIPILADO POR CNRT


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR**


Detalle:
CON CI SE ENVIA AUTORIZACIONA VALLEJOS PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352750 CON CLAVE YQQ-489


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO- SE ENTREGA A HECTOR PARA  AUTORIZAR


Detalle:
SE LE OFRECEN $8.000 Y 1 BOLE IDA Y VUELTA , PIDE $10.000 Y ACEPTA


Detalle:
LA PAX VA A RECLAMAR 5 BTOS ( ENVIO POR MAIL 3 BTOS QUE CORRESPOONDEN A OTRO SERVICDIO) INFORMAR QUE LOS DEMAS PAX REALICEN EL RECLAMO


Detalle:
SE RECONOCEN LOS BOLETOS ABONADOS DEL PULKI. SE PREPARA ACUERDO POR EL VALOR DE $ 5280.-


Detalle:
EL CHEQUE HAY QUE ENVIARLO A PUNTA ALTA- EL SEÑOR VIVE ALLI-


Detalle:
SE REINTEGRA EL VALOR DE LOS COMPROBANTES DE REMISE POR $ 3805. SE ENVIA ACUERDO A TANDIL


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140305641 CON CLAVE YWY-617-SE REMITE A BAHIA CENTRO


Detalle:
ESTEBAN ARREGLA TELEFONICAMENTE 1 BOLETO I/V


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA PAX 
IRA A DEF DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
ESTEBAN SE COMUNICA TELEFONICAMENTE CON LA MEDIADORA OFRECIENDO 2 BOLETOS


Detalle:
el mismo 7/02 se recibe correo electronico con  reclamo y copia del pasaje .


Detalle:
PAX LLAMA INCANSABLEMENTE X UNA RESPUESTA .


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION A LA PAX Y PROCEDER PARA HACER USO DEL RESARCIMIENTO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE QUE LE MANDEN LA RESOLUCION POR EMAIL , NO DICE SI ACEPTA  O NO Y CORTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO 707001453 CLAVE GVC-378 SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE QUE LE DEN LOS DOS BOLETOS


Detalle:
SE AUTORIZA A JORGE PALAU PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
cuando llame el pasajero . Decirle que no hay ningun tipo de resarcimineto para con el . Se sanciono a los condutores pero hast ahí llegamos .


Detalle:
NO ACEPTA . NO VOLVERA A VIAJRA CON LA EMPRESA . QUERIA QUE LE DEVUELVAN EL IMPORTE DEL DINERO INVERTIDO


Detalle:
SE AVISA A PAX QUE PUEDE PASAR A RETIRARLO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION. FALTA COPIA DEL DNI TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. SE SOLICITAN POR MAIL


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE LA MEDIADORA POR MEDIO DE LUIS GALTIERI. ESTEBAN NO SE PRESENTO EN LA AUDIENCIA. LA MEDIADORA ENVIARA EL ACTA POR MAIL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO DE LA MEDIACION. FALTA FACTURA DE HONORARIOS


Detalle:
SIN ACUERDO EN LA MEDIACION. SE RECIBE ACTA


Detalle:
OFRECER 2 PASAJES I/V A LA COSTA ATLANTICA


Detalle:
hector frank no aprueba su pedido … es lo que hay se le comunica a la pax y lo revera o mandara carta doc .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
se informa resolucion al pax . Se enoja porque no le respondieron al mail.insulta y corta


Detalle:
vuelve a llamar para ver como tiene que hacer p cobrar .


Detalle:
NO QCEPTA , X QUE ESO NO COMPENSA LA PERDIDA CON LA COSAS DE PESCA.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y NO ACEPTA PIDE UNA RESPUESTA CON DINERO O VA A HACER DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
CON CI 8000-9879 SE ENVIA CHEQUE REVALIDADO


Detalle:
QUIERE EL DINERO .. EL 100% DEL BOETO ABONADO . POR QUE EL VIAJO PARA UN EVENTO Y EL MICRO LLEGO 2HS TARDE .


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION VIA MAIL . DICE QUE VA A LLAMAR  EL PROXIMO VIERNES 22/02 X RESPUESTA .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO Y ACEPTA VA A LLAMAR MAS ADELANTE PARA USAR LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DE ABO PARA  ABONAR EL SEGURO


Detalle:
SE SOLICITA COMENTARIO A LOS CHOFERES Y A ROBERTO VAZQUEZ


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE. FALTA DNI


Detalle:
SE SOLICITAN LOS COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE LE SOLICITO QUE ENVIE POR EMAIL EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO.-SE LLAMA A LA PAX PARA DAR AVISO QUE EL PASAJE SE ENCUENTRA DISPONIBLE-PERO SIEMPRE DA EL CONTESTADOR


Detalle:
SE LE INFORMA NUEVAMENTE QUE NOS VAMOS A COMUNICAR CON EL CUANDO EL CHEQUE ESTE DISPONIBLE


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PASAJERA QUE SUS DOS BOLETOS SE RECONOCEN , LOS OTROS TRES TIENEN QUE HACER EL RECLAMO


Detalle:
LLEGA DOCUMENTACION-BTO+TICKET AMARILLO+ DNI (FRENTE) FALTA EL DORSO


Detalle:
APARECIO LA PERSONA QUE TIEN SU VALIJA .


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION . SE MANDA A PREPARAR BOLETO


Detalle:
SE RECIBE UN MAIL CON BOLETOS ADJUNTOS-FALTA EL RESTO DE LA DOCUMENTACION+DNI+TICKET DE EQUIPAJE+MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI PARA VERIFICAR TICKET Y SE SOLICITAN A RRHH LOS COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352767 CON CLAVE CHL-213- SE INFORMA AL PAX QUE LOS BOLETOS SE ENCUENTRAN DISPONOBLES PARA RETIRAR


Detalle:
SE VUELVE A ENVIAR ACUERDO CORRECTO A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS. SE ENVIA A LAURA RIVAS SOLICITUD DE TRANSFERENCIA


Detalle:
SE COORDINA PARA HACER INTERCAMBIO EN RETIRO .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUIS CON LA INFORMACION PARA EL CAMBIO .


Detalle:
se informa resolucion.. Acepta . Mandara presuopuesto de la manija rota


Detalle:
SEGÚN INFO DE TRAFICO LA PLATA NO HAY INFORME DEL HORARIO DE LLEGADA


Detalle:
OFRECER 20% DESC. EN LA PRÓXIMA EMISIÓN (EN DOS PASAJES)


Detalle:
SE RECIBE TAQUILLA DONDE EL BOLETO DEL PASAJERO NO SE ENCUENTRA, EL PASAJERO FIGURA EN HOJA DE RUTA. SE SOLICITAN LOS DESCARGOS A LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352768 CON CLAVE LSS-822-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE INFORMA LAS CONDICIONES


Detalle:
SE INFORMA A PAX QUE SE ENCUENTRAN DISPONIBLES PARA RETIRAR


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352769 CPON CLAVE IYX-204- SE ENVIA ACUERDO A CORFONEL SUAREZ


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR Y SI NO ACEPTA LOS $7.000 , QUE REALIZE LA DENUNCIA


Detalle:
SE INFORMA A PAX QUE LOS PASAJES SE ENCUENTRAN DISPONIBLES PARA RETIRAR


Detalle:
SE NOTIFCO QU YA ESTAN AMBOS BOLETOS PARA RETIRAR


Detalle:
se recibe info  solicitada via mail. Dice llamara mañana.


Detalle:
SE RECIBE LA TAQUILLA DONDE SE ENCUENTRA EL TALON DEL BOLETO 118821156, BUTACA 21


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y ACEPTA , VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE SOLO DNI. SE REITERA EL MAIL SOLICITANDO EL TICKET DE EQUIPAJE Y EL BOLETO


Detalle:
SE CONVERSA CON HECTOR , NO SE MODIFICA !!!


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO. OJO NO ENVIAR EL PAGO HASTA QUE SE RECIBA LA DOCUMENTACION FALTANTE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION. FALTA DOCUMENTACION DNI DE LA MADRE PARA PODER EMITIR EL CHEQUE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. SE ENVIA MAIL AL DAMNIFICADO


Detalle:
SE ENVIA SOLICITUD DE TRANSFERENCIA A LAURA RIVAS


Detalle:
SE ENVIA SOLICITUD DE TRANSFERENCIA DE HONORARIOS A LAURA RIVAS


Detalle:
LA PAX SOLICITA  SI SE LE PUEDEN OTROGAR 2 BOL MAS .. SINO SE PUEDE , ACEPTA LA RESOLUCION .


Detalle:
SE COMUNICAN PARA VER LA RESOLUCION . SE HACE REFERENCIA A QIE FALTA LA DENUNCIA POLICAL


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140220828 CLAVE BMO-242 SE ENVIA ACUERDO A LINIERS BOLETERIA A1


Detalle:
LLAMA INSISTENTEMENTE LA MAMA DE LA PAX …QUIERE LA VALIJA


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION POR EMAIL . NO TIENE TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE INFORMA QUE NO SE RECONOCE EL RECLAMO PORQUE SUBIERON 8 PASAJERO MENOS EL , VA A HACER RECLAMO CON SU ABOGADO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N140352777 CON CLAVE WBQ-724.-


Detalle:
SE SOLICITA COPIA DEL DNI PARA PODER EMITIR EL PAGO


Detalle:
NO ACEPTA . QUIERE QUE LE REINTEGREN LA PLATA . PIDE DIRECCION DE LA EMPRESA .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE PIDE QUE MANDE UN EMAIL ,


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA POR EL PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DEL CONDUCTOR SPAGNOLO Y POLLINELLI


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DONDE LA DAMNIFICADA SOLICITA LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS.- NOOOOOOOOO


Detalle:
SE COMUNICA EL HERMANO DEL PASAJERO , SE LE SOLICITA QUE ENVIE LA DOCUMENTACION PARA CONTINUAR CON EL RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE LA DEVOLUCION DEL DINERO O VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE CONTESTA OFICIO.  HECTOR GUSTAVO VIDOZ ART 53 CC


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PUEDE PASAR A BUSCAR EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO PARA QUE SE COMUNIQUE CON LA EMPRESA PARA GESTIONAR EL PAGO INDEMNIZATORIO


Detalle:
HAY DENUNCIA PENAL…NO PODEMOS OFRECER NADA POR ROBO EN VILLA 31-


Detalle:
SEGURAMENTE EL TEMA YA ESTÁ EN LA JUSTICIA PENAL


Detalle:
SE SOLICITA A LA DAMNIFICADA ENVIE COPIA DEL DNI PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA PARA CONFIRMAR. VER CON HECTOR


Detalle:
SE COORDINO QUE TARERA LA VALIJA A PORTERIA ..


Detalle:
SE RECIBEN LOS DESCARGOS DE LOS CONDUCTORES. CONFIRMAN EL FALTANTE IGUAL QUE EN SAN BERNARDO,


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO, CONFIRMAN EL FALTANTE


Detalle:
MARTA DE MONTE HERMOSO CONFIRMA QUE LOS MALETEROS NO TIKETARON LOS BOLSOS. SE CONSULTA EN PUNTA ALTA Y EL BOLSO NO SE ENCUENTRA ALLI. JUAN CARLOS SOLO RECIBIO EL RECLAMO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 707001454/55 CLAVE QOW-171 SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
ANTES DE INFORMAR LA RESOLUCION SOLICITAR COPIA DEL  TICKET DE EQUIPAJE, BOLETO  Y DNI. $ 6000.- + UN BOLETO I/V


Detalle:
SE SOLICITAN LAS TAQUILLAS A DAMIAN PARA VERIFICAR EL TICKET


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO ES UN RECONTRA MALEDUCADO QUIERE UN BOLETO MAS


Detalle:
TARJETAS DE CREDITO CONFIRMA QUE LA OPERACIÓN IMPACTO DOS VECES. ESPERAR QUE LLAME LA PASAJERA, Y VER CON HECTOR SI SE HACE LA DEVOLUCION CON LA TARJETA EN SERGITO VIAJES O LA PASAJERA HACE EL RECLAMO EN LA TARJETA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON LOS TICKETS DE REMISE Y LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBEM LOS DESCARGOS. EL CONDUCTOR ARIAS CONFIRMA EL ROBO.


Detalle:
SE RECIBE MANDAMIENTO DE INTIMACION DE PAGO Y CITACION DE REMATE


Detalle:
SE EMTIE BOLETO N 140352782-83 CON CLAVE NTU-908


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO EN LINIERS-CASO CERRADO.


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO Y SE ENVIA A ROBERTO PARA ABONAR $3000.- EN EFECTIVO


Detalle:
SE LE BRINDAN LOS DATOS DE LA CLIENTA PARA QUE ROBERTO ACUERDE CON ELLA DIA Y HORARIO DE PAGO.-


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA LA RESOLUCION PERO NO ACEPTA PIDE MUCHO MAS PLATA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y QUIERE UN RESARCIMIENTO ECONOMICO


Detalle:
se solicito comentarios de conductores a rrhh .


Detalle:
se coordino  realizar el intercambio mañana a las 14.30hs 
se informa a luis de las novedades


Detalle:
se4 comunia pax p ver en que estado esta el tema del cheque .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION


Detalle:
SE NOTIFICA A L PAX RESOLUCION . VA HACER DENUNCIA .


Detalle:
LLAMA LA MAMA DE LA  PAX X RESOLUCION .  . DICE QUE YA HABLO CON UN ABOGADO . ESTA DESEPERADA X QUE LA HIJA NO TIENE QUE PONERSE.


Detalle:
MUY ENOJADA CON LOS CONDUCTORES X QUE NO REVISAN TICKET .


Detalle:
se comunica pax x resolucion . DEJA UN CONTACTO LABORAL … 5670-6500 INT 127.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA , GRITA DE TODO Y PIDE HABLAR CON ALGUIEN MAS , PORQUE ESTO NO VA A QUEDAR ASI


Detalle:
SE LE OFRECIÓ UN PASAJE DE IDA Y VUELTA --- NO ACEPTA


Detalle:
PASAJERA SOLICITA EN LO POSIBLE REVEER LA RESOLUCION Y SOLICITA PASAJ A ENTRE RIOS , ROSARIO , YA QUE ELLOS SON DE MENDOZA .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR , PIDE EL DINERO DEL PASAJE


Detalle:
SE COMUNICA LA MAMA DEL PASAJERO Y SE DA AVISO QUE PASE POR RETIRO A BUSCAR EL CHEQUE


Detalle:
EL 14/02 SE RECIBIO BOLETO   DE BOLETO Y VALIJA DAÑADA


Detalle:
EL 25/02 SE RECIBIO PRESUPUESTO DEL ARREGLO DE LA VLIJA .


Detalle:
se consulta con  hector , en compensacion   se otorga un pasaje .


Detalle:
LA PASAJERA ESTA PIDIENDO $18000 , PIDE RESPUESTA A SU EXTRAVIO


Detalle:
pax quiere que le enviemos como dice la ley .. La resolucion x mail. Pues asi le dijo que hagan la cnrt


Detalle:
OFRECER $(URUGUAYOS) 12.000 + LOS TRES PASAJES


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE $25.000 DICE QUE VA A HACER DENUNCIAS , CARTAS DOCUMENTO , PUBLICO EN LAS REDES


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE DDT-692-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
PAX SE ENEOJA Y PIDE DICULPAS   PERO NADIE LE AVISO NADA .


Detalle:
SE ENOJA , DICE QUE MANDARA CARTA DOCUMENTO ( EL QUE LLAMO ES EL HNO  DE VIRGINIA ).


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR Y ESTO SE PAS A RR.HH. PARA QUE TOMEN LAS MEDIDAS NECESARIAS


Detalle:
SE EMITIERON 5 PASAJES MVD / RETIRO ..REMITIDO QSK-577


Detalle:
VIAJAN 26/02 ; 22:15 HS MVD / RETIRO . SE ENTREGAN LOS PASAJES EN MONTEVIDEO


Detalle:
SE SIGUE LA INSTANCIA EN ARGENTINA - LLAMARA DESDE MENDOZA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PORQUE NO LE DIERON EL BOLETO , SE LE EXPLICA Y VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
LLAMA PARA MODIFICAR BOLETO DE VUELTA - SE LIBERA BUTACA Y SE EMITE BOLETO N 140352788 CON CLAVE GUI-972


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y QUIERE QUE LE DEVUELVAN EL DINERO QUE NO VA A VIAJAR NUNCA MAS POR ESTA EMPRESA , LA MISMA ES DE MENDOZA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y ACEPTA LA RESOLUCION


Detalle:
se iformo pax x resolucion .llamara para coordinar.


Detalle:
SE PASA A DEBORA PARA HACER EL ACUERDO Y EL CHEQUE


Detalle:
PASAJERO  NO ACEPTA . SOLICITA LE REINTEGREN o UN PASAJE MAS 
SE CONVERSA CON FRANK .  SE OTORGA UN PASAJER MAS .


Detalle:
SE CONSULTA CON LUIS Y EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
SE RECIBEN LOS DESCARGOS DE LOS CHEFERES CONFIRMANDO EL EXTRAVIO


Detalle:
llama la pasajera para avisar que es su valija . Se cancela la busqueda .


Detalle:
ES UNA MALEDUCADA , ME DESCALIFICO VERBALMENTE Y SOLICITA COPIA DE SEL ECPEDIENTE


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y VA A LLAMAR AL CLIENTE DE EL PARA VER SI ACEPTA LA RESOLUCION


Detalle:
CUANDO LLAME  COMUNICARLE  QUE SE RECONOCERA LA DIFERENCIA .


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR SE LE OFRECE POR LOS DOS EQUIPAJES $5.000


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE OFRECER $ 5.000 / $ 6.000


Detalle:
SE RECIBE PRESUPUESTO POR UN IMPORTE DE $ 1350


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ACPTA UN PASAJE POR TODO


Detalle:
HECTOR  AUTORIZA EL REINTEGRO DEL DINERO


Detalle:
si llama decir que estamo esperando informacion de offi tecnica .


Detalle:
EN RETIRO LE ENTREGARON BOLETO 222467104 (RET / NECO)


Detalle:
NO SE RECONOCE .  CUANDO LLAME DECIR QUE SOLICITO INFORMACION A TRAF Y CONDUCTORES .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ACEPTA $ 5.000 .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA DICE QUE SON 4 BOLETOS , PEDIR QUE MENDE POR EMAIL LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE EMAIL RECLAMA LA IDA Y LA VUELTA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA , VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA VA A ENVIAR CARTA DE DOCUMENTO


Detalle:
SE VUELVE A EXPLICAR QUE EL CHEQUE NO ESTA TODAVIA Y QUE LO VAMOS A LLAMAR CUANDO ESTE


Detalle:
llam pax enojado por el resrciminto  por parte de la empresa . Manadara un mail para elevar otro reclamo respercto a esto .


Detalle:
ante la negativa de comunicarlo con un superior .


Detalle:
REITERACION DE RECLAMO BAJO EL N 22554 DE PLANILLA-


Detalle:
se le informa a la pax que debe enviar documentacion , se le da la casilla de mail.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PORQUE DICE QUE LO LLAMARON DOS VECES DE LA MUNICIPALIDAD PARA COBRAR EL SEGURO


Detalle:
ESPERAR DOCUMENTACION DE PUNTA ALTA PARA ADJUNTAR AL RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y CORTO ENOJADO


Detalle:
se  le comunico a la novia de nicolas la resolucion una ve mas y dice que va a hacer  y dice que va a hablar on un abogado .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA , VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TERESITA X INFO DE LO SUCEDIDO.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO , SE LE DICE QUE LLAME LA SEMANA QUE VIENE , CUANDO LLAME INFORMAR QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
HECTOR DICE QUE SE RECONOCE . ( HABLAR CON EL )


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DE LOS CONDUCTORES DONDE DICEN QUE NINGUN PAX LE RECLAMO UN  FALTANTE DE EQUIPAJE


Detalle:
SE INFORMA QUE TIENE UN PASAJE IDA Y VUELTA Y NO ACEPTA VA A HACE R DENUNCIA EN EL ENTE REGULADOR


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y NO ACEPTA LA RESOLUCION , CORTA EL TELEFONO


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140352792-93 CON CLAVE RRB-859-SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
llama la pax   para ver si esta el cheque .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A CNEL SUAREZ-QUEDAN PENDIENTES DOS DESCUENTOD DE LOS SIGUIENTES BTOS 220493528/220208925


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352794 CON CLAVE UBX-914- SE ENVIA  ACUERDO A RETIRO


Detalle:
LEONARDO DE SATA TERESITA, LE DEVOLVIÓ EL DINERO DE LOS DOS PASAJES. SIN AUTORIZACIÓN


Detalle:
SE CIERRA LA INSTANCIA CON EL PAGO DE INDEMNIZACIÓN DE CNRT, MÁS EL OTROGAMIENTO DE CUATRO (4) PASAJES de IDA y VUELTA A LA COSTA ATLÁNTICA


Detalle:
SE ENVIO  CORREO A TRAFICO VARELA X INFO .


Detalle:
DICE QUE LLAMO EN  OCTUBRE . Y  QUE DIJO QUE ANTES QUER NADA ACEPTABA UN TRAMO X LOS DOS PROBLEMAS .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140305651 CON CLAVE HBI-362-SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA


Detalle:
DICE HECTOR QUE NO LE DEMOS BOLILLA A ESTE RECLAMO**


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y VA A TOMAR EL 20% PERO VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR IGUAL .


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA DE MUY MALA GANA


Detalle:
SE CONSULTO EN AMBOS TURNOS SI HABIA UN BOLSO EN LA AGENCIA Y ADUCEN NO ENCONTRAR NADA


Detalle:
EL PAX INFORMA QUE DEJO EL BOLSO EN LA GARITA DE TAXIS ,  X QUE LA GENCIA ESTAB CERRADA . CONVENCIDO X EL MALETERO QUIEN DIJO QUE ERAN DE CONFANZA


Detalle:
EL EMPLEADO DE LA AGENCIA TURNO TARDE AL FINALIAR SU HORARIO LABORAL ´PASARA X LA PARADA DE TAXI A CONSULTAR .


Detalle:
PARALELAMENTE SE LE SOLICITO AL PASAJERO  QUE PASE A VERIFICAR A QUIEN LE DEJO EL BOLSO .


Detalle:
SE RECIBE INFORME DE TRAFICO VARELA-CONSULTADO POR FABIO


Detalle:
SE VERIFICA QUE LA VALIJA MARRON SE ENCUENTRA EN TERMINAL RETIRO  CON TKT :
193497.


Detalle:
SE  INFORMO A LA PAX RESOLUCION . SE ENOJO  HARA DENUNCIA EN DEF DEL CONS.


Detalle:
CUANDO LLAME DAR AVISO QUE EL CHEQUE SE PASO , PERO TODAVIA NO HAY RESPUESTA


Detalle:
FALTA DOCUMENTACION--SE LE SOLICITA QUE ENVIE X MAIL FOTO DEL DORSO DEL DNI


Detalle:
SE ENTREGA DOC. A PROVEEDORES PARA LA CONFECCION DE CHEQUE


Detalle:
SE ENTREGA A PROVEEDORES PARA LA EMISION DE CHEQUE


Detalle:
SE COMUNICA AL PAX QUE   EL RECLAMO SE DERIBO AL SECTOR QUE CORRESPONDE QUE LA EMPRESA YA TOMO UNA RESOLUCIUON P CON EL CASO .


Detalle:
SE ENOJA PORQUE QUIERE SASBER QUE DECISIÓN TOMO LA EMPRESA CON EL CONDUCTOR , ANTE NUESTRA NEGATIVA A LA ENFORMACION . SE ENOJA AMENAZA Y CORTA .


Detalle:
SE SOLICITAN LAS TAQUILLAS DEL MICRO DE LINIERS A LAS TONINAS


Detalle:
SE PREPARO AYER A ULTIMA HORA BOLETON PARA VUAJAR A MDQ 00.30 HS RESTA UN TRAMO A UTILIZAR


Detalle:
SE PREPARA TRAMO PARA REGRESAR DE MDQ A RETIRO 15.30HS .


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA PIDE DISCULPAS


Detalle:
ABONAR $145 PESOS AL PASAJERO . SE DEBE PREPARAR ACUERDO .


Detalle:
SE INTENTO COMUNICAR AL  PASAJERO Y COMO NO RESPONDIERON ,. SE ENVIO MAIL SOLICITANDO NOS LLAME PARA FIJAR FECHA Y HORA DE PASAJE . QUE SOLICITO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO Y DNI


Detalle:
HAY OTRO RECLAMO 34031 DEL MISMO COCHE .


Detalle:
pax se comunico para ver cuando pasa a cobrar el cheque .


Detalle:
SE INFROMA LA RESOLUCION Y ACEPTA LLAMARA CUANDO QUIERA USARLO


Detalle:
los boletos quedan abiertos para los paajeros o cualquir fliar  desee viajar . Sin fecha de vencimiento establecida . Se puede conversar el destino .


Detalle:
Hector recibio un informe donde desde venado tuerto informan el faltante del equipaje .


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE SE PRESENTE EN RETIRO PARA QUE LE CAMBIEN LOS BOLETOS


Detalle:
SE PASA RECLAMO A LUIS GALTIERI PARA VER SI EL TICKET CORRESPONDE AL SERVICIO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL PASAJERO PARA INFORMAR QUE LA EMPRESA LE ABONARA EL IMPORTE RECLAMADO


Detalle:
SE ENVIA NOTA A CNRT INFORMANDO DEL PAGO INDEMNIZATORIO


Detalle:
ACEPTO $8.000 SE PASA A PATRICIA PARA HACER EL CHEQUE


Detalle:
SE DA AVISO QUE PUEDE PASAR A BUSCAR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIO CON FECHA 28/2 CARTA DOCUMENTO PARA COBRAR EL REINTEGRO.


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR , OFRECER $12.117 LO ESTIPULADO POR LA CNRT


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y TIENEN 8 TICKET


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA , VA A HACER DENUNCIA EN LA CNRT .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO PORQUE LA CNRT LE INFORMO ESA RESOLUCION


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA VA A LLAMAR A LA CNRT


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A FABIO DIAS POR EL COMENTARIO DE LOS CHOFERES ,


Detalle:
EL TICKET NO CORRESPONDE A LA BODEGA SEGÚN LUIS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO -SE EMITE BOLETO 140352818 CON CLAVE TTS-561


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352809 CON CLAVE EEU-261-SE ENVIA ACUERDO A VILLA GESELL


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140352810-11 CON CLAVE HCL-172- SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO AUDIENCIA PRE JUDICIAL 25/3 12 HS


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140220840 CON CLAVE JTB-919 SE ENVIA ACUERDO A  MAR DEL PLATA


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE SOLICITA A LA DENUNCIANTE QUE ENVIE LA COPIA DEL DNI Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACTA, EL DENUNCIANTE NO SE PRESENTA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. FALTA FACTURA DE LA MEDIADORA


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DEL CHEQUE POR $ 3.000


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE INFORMA QUE TIENE QUE ESPERAR EL LLAMADO DE LA EMPRESA


Detalle:
SE VUELVE A CONTACTAR DICE QUE VA A LLAMAR TODOS LOS DIAS


Detalle:
REALIZA UN RECLAMO EN VENTANILLA DICIENDO QUE LE PARECE INSUFICIENTE EL 20% DE DTO.-


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N 140352826 COPN CLAVE CVN-243 -SE REMITEN A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE RECIBE OFICIO JUDICIAL. SE ENVIA A JULIO BLANCO


Detalle:
SE MANDA RECLAMO A LAS TONINAS , PARA PEDIR INFO. SOBRE EL RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA USAR EL BOLETO QUE LE QUEDA Y SE MANDA A RETIRO EL ACUERDO .


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 707001456 CON CLAVE CMJ-712- SE ENVIA ACUERDO EN RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA SOLICITANDO CUARTO INTERMEDIO


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA DE LA PASAJERA Y SI MAÑANA NO TIENE EL CHEQUE VA A INICIAR DENUNCIA PENAL


Detalle:
SE RECIBE BOLETO , TICKET Y LISTA DE LO QUE CONTENIA EL EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A FABIO PIDIENDO LOS COMENTARIOS DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE PASA POR EMAIL A LUIS PARA VER EL TICKET .


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION DE SUMARIOS CNRT


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX QUE SE PRESENTE EL MARTES A RETIRO CON LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE.-


Detalle:
SE INFORMA AL PAX QUE SE PRESENTE EN LA BOLETERIA DE LINIERS CON DOC CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA VA A HACER DENUNCIA DE JUDICIAL , PORQUE EL CHEQUE TENIA QUE ESTAR HOY Y SE VENCIO EL PLAZO DE LA AUDIENCIA , PARA COBRAR


Detalle:
SE RECIBE BOLETO , DNI YT TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMUNICA EL PAJERO Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION DEL VA A MANDAR CARTA DOUMENTO


Detalle:
SE RECIBE COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
FALTA QUE ENVIE POR EMAIL EL CERTIFICADO PARA PODER RECONOCERLE ALGO


Detalle:
CON CI 8000-10037 SE ENVIA PAGO A PUNTA ALTA


Detalle:
SE COMUNICO PAX X RESOLUCION . SE SOLICITO ENVIE DOCUMENTACION + ESTIMATIVO .


Detalle:
ABOGADA DE LA PAX DICE QUE NADIE LA LLAMO , SE NOTIFICA DOND EESTA EL CHEQUE Y QUE PUEDE PASAR A RETIRARLO


Detalle:
CON CI 8000-10038 SE ENVIA PAGO A BAHIA BLANCA


Detalle:
NO QUIERE EL 20% . QUIERE QUE LE REINTEGREN EL DINERO , PUES LA PAGINA LE OFRECIO UN SERVICIO QUE NO LE BRINDO . NO QUIERE UNA GENTILEZA NI UNA ATENCION .


Detalle:
CON CI 8000-10039 SE ENVIA PAGO A LA PLATA


Detalle:
SE SOLICITO PRORROGA LA CUAL FUE RECHAZADA


Detalle:
SE SOLICITA PRORROGA LA CUAL FUE RECHAZADA POR COPREC


Detalle:
LA PAX , NO  ACEPTA ESA RESOLUCION . DICE QUE  NO CUBREN NI LA MITAD DE LO EXTRAVIADO . PASO UN ESTIMATIVO DE 18.000


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA PORQUE FALTA EL DNI , PERO NO ATIENDE


Detalle:
LA HIJA DEL PAX , INFORMA QUE EL DIA DE MAÑANA TRERA UN BOLSO QUE NO ES EL DEL PAX . CONSULTA X EL SUYO.


Detalle:
SE COMUNICA AL PASAJERO QUE SE SIGUE SOSTENIENDO EL DESCUENTO , Y VA A IR A CNRT


Detalle:
EN SISTEMA LOS DOS BOLETOS QUE RECLAMA LA PASAJERA ESTAN DEVUELTOS CON LA RETENCION CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE PASA POR EMAIL A LUIS GALTIERI PARA VER SI EL EQUIPAJE ESTA EN RETIRO


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA EXPTE 31567/2018. SE ENVIA A JULIO BLANCO


Detalle:
SE PASA A ROBERTO PARA QUE NOS APORTE EL PORQUE ESTA ENCOMIENDA NO SALIO A DESTINO


Detalle:
SE RECIBE CEDULA SEGUNDA AUDIENCIA 10/4/2019 11.30 HS


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 140305669/70 CLAVE SRX-252, RETIRA EN LA PLATA. RESTAN 3 BOLETOS


Detalle:
EL DENUNCIANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS A LA DRA. SILVIA SPOLIANKY


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. EL PASAJERO NO ACEPTA LOS BOLETOS OFRECIDOS, SOLICITANDO LA DEVOLUCION EN EFECTIVO. SE ENVIA AUTORIZACION A ADRIAN STUDIO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO.-


Detalle:
EN VEZ DE DEB 110 QUE SERIA LA DIFERENCIA . SE LE DECUENTAN $200 PESOS EN LA PROXIMA COMPRA .


Detalle:
SE COMUNICA PAX PARA SOLICITAR PASAJES .


Detalle:
SE LLAMO VARIAS VECES AL CELULAR Y NUNCA CONTESTO. SE ENVIA MAIL PARA INFORMAR SOBRE EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION EE366252753


Detalle:
PAX SE COMUNCA POR DINERO A COBRAR . SE COMUNICA QUE AUN NO HAY RESOLUCION Y AFIRMA LO COTRARIO Y QUE FUE NOTIFCADA EN SU MOMENTO .


Detalle:
SE RECIBE EL TACOGRAFO DONDE NO SE HALLA NINGUN EXCESO DE VELOCIDAD


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PASAJERA INFORMANDO LA FORMA DE RECIBIR LOS BOLETOS OFRECIDOS


Detalle:
SE RECIBE BOLETO 220058606 SIN UTILIZAR Y COPIA DEL DNI


Detalle:
SE PIDIO INFORME A LAS TONINAS Y SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DE LOS CONDUCTORES QUIENES HABIAN INFORMADO DE LAS ANOMALIAS DEL SERVICIO A OF. TECNICA. EL PARTE DE OFICINA TECNICA INFORMA QUE ES IMPOSIBLE QUE LOS SALTOS HAYAN SIDO TAN INTENSOS COMO PARA LASTIMAR AL PASAJERO


Detalle:
CON FECHA 8/2/2019 SE RECIBE LA DOCUMENTACION SOLICITADA. VALOR DE LO EXTRAVIADO $25.000.-


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO


Detalle:
SE RECIBE SOLO EL DNI, FALTA LA COPIA DEL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y NO ACEPTA LA RESOLUCION - ES UN MALEDUCADO SE LO DEJA EN ESPERA -


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO MAS BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
LA PASAJERA NO ACEPTA VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE PASA A LUIS Y COMFIRMA QUE ESTA EXTRAVIADA


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y ACEPTA LLAMARA CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE INFORMA  RESOLUCION A LA PAX . LLAMARA CUANDO VAYA A COMPRAR .


Detalle:
SE RECIBE MANDAMIENTO DEL PJ DE BUENOS AIRES, EXPTE  OL 5550-2018


Detalle:
NO ACEPTA .- LO VA A CONSULTAR CON UN ABOGADO .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO , ESTA MUY ALTERADO QUIERE EL DINERO ,


Detalle:
NO HAY ACUERDO. NUEVA AUDIENCIA 4/4/2019 12.30 HS (LUIS GALTIERI)


Detalle:
PAX SOLICITA EL ULTIMO PASAJE P EL 25/03/19 SALIDA M.AJO -LINERS HS 8.00


Detalle:
SE EMITEN DOS BOLETOS IDA Y VUELTA. 140220841/42/43/44 CLAVE OOK-417/USB-284. SE ENVIA MAIL A RETIRO. QUEDAN 2 BOLETOS IDA Y VUELTA


Detalle:
SE LE OFRECE $7000 Y NO ACEPTA VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION NO ACEPTA VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CON SUMIDOR


Detalle:
siendo las hs19.09 se notifica a la pax que puede pasar a retirar el pasaje x la terminal de mar de ajo .


Detalle:
SE RECIBEN LOS DESCARGOS INFORMANDO QUE NO TIENEN NUNGUN TIPO DE FALTANTE EN ESE MICRO


Detalle:
EN SISTEMA SOLO FIGURAN 2 VIAJES DE IDA Y VUELTA. SI LA PASAJERA TIENE LOS BOLETOS DE LOS SERVICIOS DENUNCIADOS CADA 10 DIAS, QUE LOS ENVIE POR MAIL


Detalle:
POR PROSYS FIGURA UNA DEM ORA DE 158 MINUTOS


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS (ANESSI DIEGO)


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PASE POR LA PLATA A BUSCAR EL CHEQUE


Detalle:
PAX QUIERE UNA SOLUCION .ADUCE QUE LO QUE MAS LE MOLESTO ES QUE LOS CONDUCTORES LAMARON A UN PIBE ( MALETERO) Y A LA VOZ DE TE QUERES GANAR UNOS MANGOS BATE LOS BOLSOS..


Detalle:
SE RECIBE MULTA DE LA MUNICIPALIDAD DE LOBOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO MAS BOLETOS Y TICKET.


Detalle:
SE RECIBEN DESCARGOS. LOS CONDUCTORES INFORMAN QUE NINGUN PASAJERO MANIFESTO NINGUN FALTANTE. YA QUE EN TODAS LAS PARADAS HAY MALETEROS


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y VA A HACER DENUNCIA EN CNRT , TERMINA INSULTANDO Y CORTA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
cuando llame la pax , si llega a decir que a uruguay , no va a viajr o algo asi.. Comentarle que la empresa le puede otrogar a otro destino . ( ya que se observo que


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI (VE R MAIL ENVIADO A MIRAM)


Detalle:
NO ACEPTO . LLAMARA EL MARTES PARA HABLAR CON EL ABOGADO


Detalle:
ACEPTO !!! VOLVERA A LLAMAR CUANDO DECIDA VIAJAR ..


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION NO ACEPTA OFRECER 2 BOLETOS CUANDO LLAME DE NUEVO


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO CONFIRMANDO EL EXTRAVIO.


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE Y DNI


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION AL PAX , SE LO CONTACTARA EL DIA MARTE PARA GESTIONAR LA OPERACIÓN.


Detalle:
SE CORROBORA QUE EL MICRO PARTIO CON 20 LUGARES LIBRES


Detalle:
PAX SE COMUNICO POR RESPUESTA , SE COMUNICARA EL PROX LUNES 
 NUEVAMENTE .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA , VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE EL DESCARGO DEL CONDUCTOR YEDRO. DESCONOCE EL HECHO. NINGUN PASAJERO LE INFORMO SOBRE EL FALTANTE DEL EQUIPAJE.


Detalle:
YANINA GARAVAGLIA SOLICITA QUE SE LE REINTEGRE EL DINERO DE LOS BOLETOS PARA EVITAR UNA DENUNCIA POR EL ACCIDENTE.


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA Y SE LE OFRECE $8.000 , PERO NO ACEPTA PIDE EL PRECIO DE 1.600 LITROS DE GASOIL


Detalle:
PERSONAL DE CONDUCCION DICE QUE NO FALTO NADA


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX -ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
SE INFORMO A LA PASAJERA LA RESOLUCION . HARA DENUNCIA EN DEF DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION ACEPTA- LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
DEMORA ´POR TRANSITO CONFIRMADO X TRAFICO (CON CONDUCTORES)


Detalle:
se comunico para ver si habiamos recibido correos


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA DEFENSORIA SOLICITANDO EXPLICACIONES SOBRE EL TEMA. SEGÚN ESTEBAN ARCHIVO


Detalle:
SE PRESENTA ENVIA CARTA DOCUMENTO AL PASAJERO PARA COBRAR EL REITEGRO DE LOS BOLETOS. SOLICITAR COPIA DEL DNI PARA LA EMISION DEL CHEQUE


Detalle:
SE INFORMO A LA PASAJERA QUE DEBE ESPERAR ,  QUE EL CASO SE DERIBO A RRHH.,QUE SEGURAMENTE LA EMPRESA VA A TENER ALGUN RESARCIMINETO PARA EVALUAR PERO X AHORA


Detalle:
SE LE OFRECE $5.000 PESOS PERO NO ACEPTO PIDE $12.000 O $15.000 MIL PESOS


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO Y SE ENVIA CARTA DOCUMENTO A LA PASAJERA


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO PARA QUE PASE A BUSCAR EL CHEQUE POR RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ABONAR $ 12.117 CON CHQUE POR PLUSMAR. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA QUE REALICE LA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
SE LE SOLICITA AL PASAJERO QUE ENVIE LA DOCUMENTACION PERO NO QUIERE , DICE QUE MANDO TODO , Y QUE VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES-ACEPTA


Detalle:
se comunico la pax ´por resolucion . Se confirma que la llamaremos en el trnscurso del dia .


Detalle:
SE OFRECIO $ 7000.-  LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE INFORMA QUE EL CHEQUE ESTA PARA SER RETIRADO EN RETIRO ,


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + TICKET Y BOLETO


Detalle:
REALKIZA UN NUEVO RECLAMO N 108518 DICIENDO QUE NO LO LLAMARON POR EL RECLAMO ANTERIOR -


Detalle:
COMPLETE LOS DATOS CON EL SERVICIO QUE FIGURA EN EL SEGUNDO RECLAMO 108518


Detalle:
SE TOMA DATOS DE LA HIJA PARA  QUE PUEDA REALIZAR LA COMPRA CON EL PORCENTAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TANDIL POR LOS DOS DESCUENTOS


Detalle:
EL CONDUCTOR BOUZON INFORMA QUE UNA PASAJERA RECLAMA EL EXTRAVIO DE UN EQUIPAJE EN RETIRO. EN EL BOLETO NO TENIA ADJUNTO EL TICKET.


Detalle:
PIDE QE SE LE RECONOZCA EL PASAJE-QUEDA CON UN 50%


Detalle:
LLAMA GUSTAVO DE OLAVARRIA INFORMANDO QUE EL CHEQUE ESTA VENCIDO-ENVIARA EN SOBRE CERRADO A ESTA ADMINISTRACION


Detalle:
SE COMUNICA LA PASJERA Y SE LE IMFORMA QUE LA RESOLUCION ES LA MISMA , VA A PONER ABOGADOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO. SE PRESENTA  DESCARGO EN CNRT


Detalle:
REMITIRSE CON LA PAGINA DONDE COMPRO ( CENTRAL D EPASAJES )


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BOLETO Y TICKET. SE ENVIA MAIL A OMIC DE BENITO JUAREZ


Detalle:
SE COMUNICA EL ABOGADO DE LA PASAJERA Y VA A CONTINUAR CON LA DEMANDA JUDICIAL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA DENUNCIANTE INFORMANDO QUE TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA LA TIA DEL PASAJERO Y ACEPTA LA RESOLUCION VA A MANDAR EL DNI NUEVAMENTE POR EMAIL


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL DENUNCIANTE INFORMANDO QUE TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA EL PAX PARA  COMUNICARNOS QUE NADIE LO LLAMO POR LO SOLICITADO .


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL DENUNCIANTE INFORMANDO QUE TIENE EL PAGO DISPONIBLE EN LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA PAX. 
LA MISMA LLAMA MINUTOS MAS TARDE PARA COMUNICAR Y SOLICITAR QUE  EL


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA DE LA PASAJERA Y SE LE IMFORMA QUE EL PAGO ESTA DISPONIBLE EN RETIRO


Detalle:
SE DESTAPARON BUTACAS Y CUANDO LLEGUE DEBE LLAMRA PARA SER REUBICADOS


Detalle:
PRESUPUESTO NO CUBRE NI LA TERCERA PARTE DEL PRESUPUESTO  ENVIADO POR EL DAÑO 
DE SU VALIJA . SOLICITANDO UN DCTO MAYOR.


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR NOS ENVIE COPIA DEL BOLETO , Y RESUMEN DE CTA DEL BANCO .


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE OFRECIO UN BOLETO IDA Y VUELTA. SE RECIBE FACTURA DE LA CONCILIADORA. LA PASAJERA ENTREGO EL BOLETO ORIGINAL


Detalle:
ENVIARA COPIA DEL DNI PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
PAX SE COMUNICO PARA RECLAMAR SU CARRITO .
NO HAY SOLUCION .


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE PREPARA ACUERDO POR $1960.-


Detalle:
LLAMO Y DICE QUE NO LE SIRVE EL 30% QUE QUIERE EL BTO


Detalle:
SI VUELVE A LLAMAR QUEDA EL PRIMER OFRECIMIENTO (30%)


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y VA A HACER DENUNCIA EN LA CNRT


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y QUIERE EL DESCUENTO QUE SE LO DEN COMPRANDO POR TELEFONO , SE LE DICE QUE NO SE PUEDE , ENTONCES VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
CUANDO LLAME SOLICITAR DOCUMENTACION COMO ESTUDIANTE


Detalle:
SE EMITE ACUERDO Y SE AUTORIZA EL PAGO - $ 1.960


Detalle:
SE COMUNICO PAX POR RESOLUCION , LLAMARA LA SEM QUE VIENE .


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140220850/51/52/53 CON CLAVE EUT-905/EQT-437 SE ENVIA MAIL A LINIERS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE OFRECE UN BOLETO IDA/VUELTA. FALTA FACTURA DE LA CONCILIADORA.


Detalle:
SE RECIBE DE DR. BLANCO ACTA DE MEDIACION PRE JUDICIAL


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ACEPTA 1 BOLETO I/V


Detalle:
SE EMITEN BTOS N 140305673-74 CON CLAVE KYM-956.-SE ENVIA ACUERDO A MIGLIO-LA PLATA-


Detalle:
SE PIDE INFORMACION A MIRAMAR PARA SABER EL MOTIVO POR EL CUAL TUVO TANTA DEMO0RA


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE LA CONCILIADORA, SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA REALIZAR LA TRANFERENCIA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE LE DICE QUE NO TENEMOS LAOS DESCARGOS DE LA TERMINAL NI DE LOS CHOFERES PARA DARLE LA RESPUESTA , VA A LLAMAR LA SEMANA QUE VIENE


Detalle:
PASAJERO VOLVERA A PASAR MAÑANA X LA  TARDE EN LA VENTANILLA 18.


Detalle:
DEBE COBRAR RIQUENA , QUE ES EL REMITENTE O QUE LO AUTORICE CON NOTA Y FOTOCOPIA DEL DNI


Detalle:
VOLVERA  A LLAMAR , YA QUE LO CONVERSARA CON EL NOVIO . ( FERNANDO).


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352840/41 CON CLAVE BMU-571 SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION Y FACTURA DE HONORARIOS DE LA CONCILIADORA SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA.


Detalle:
CUANDO LLAME LA PAX , DECIRLE QUE LA EMPRESA ESTA TRABAJANDO CON LA BANCA DEL BANCO PROVINCIA YA QUE HUBO VARIOS CASOS SIMILARES.


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA LA RESOLUCION , DICE QUE VA A VIAJAR POR OTRA COMPANIA


Detalle:
REITERA RECLAMO CON NUMERO DE PLANILLA 22373


Detalle:
NO HABIA LUGAR ERN EL SERVICIO DE LAS 7.00 LA EMPRESA TUBO LA GENTILEZA DE REUBICARLOS A PESAR DE HABER LLEGADO TARDE Y LO HICE EN EL PRIMER SERV QUE PODIA ..


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE-


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA MUY ALTANERA SE LE IMFORMA LA RESOLUCIONB Y NO ACEPTA , CORTO , SEGURO VA A HACER DENUNCIA


Detalle:
SE INFORMA A PAX QUE SU CHEQUE ESTA EN RETIRO PARA RETIAR .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PIDE RESPUESTA A SU RECLAMO ,  NO TIENE TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
NO ES PAX FTE.
 LA COMPRA FUE EL 18/3 EN BOL5/6 JETMAR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION HABLARA CON EL ABOGADO .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PARA SABER SI CONTESTARON LA CARTA DOCUMENTO , SE LE DICE QUE SI


Detalle:
SE EMITE BOLETO 707001461 CLAVE QIG-552. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE SOLICITAN LOS COMENTARIOS A FABIO DIAZ


Detalle:
ROBERTO ENVIA UNA VALIJA QUE TENIA EN SU PODER A PICO PARA PODER REALIZAR EL INTERCAMBIO CON QUIRGA PAUL


Detalle:
SE REUBICA SERVICIO  ACC.SOLANO - LAS TONINAS 02/04 A LAS 08.55 HS.-


Detalle:
APARENTEMENTE DOS DE SUS PERTENENCIAS ESTAN EN PORTERIA ( CONSULTAR AL MOMENTO DE LA LLAMADA O TRANSFERIR DIRECTAMENTE A PORTERIA )


Detalle:
SE LE COMUNICO LA PAX , SE INFORMO QUE NO HABIA RESOLUCION AL MOMENTO QUEDO EN QUE LLAMARIA TODOS LOS DIAS Y EL PROX LUNES SI NO TENIA UNA RTA


Detalle:
SE COMUNICA LUCRECIA DE LA OMIC DE TRES ARROYOS, SOLICITA LA REPOSICION DE LA VALIJA. $ 3500.- ES EL VALOR DE UNA VALIJA NUEVA


Detalle:
EL PASAJERO RECLAMA $ 2500.-  SE OFRECE $ 1500 + 2 BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE EL RECLAMO ESTA RETENIDO EN GERENCIA DON DE VERIFICO QUE LOS TICKETS DE EQUIPAJE DENUNCIADOS NO CORRESPONDEN CON LA TAQUILLA DEL SERVICIO.


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188575 - 23/08 ; 0:40 HORAS - REMITIDO CKS - 998 - AGENCIA 250


Detalle:
SE EMITE BTO. 211015293 - LINIERS / MIRAMAR 18/08 ; 00:15 HORAS - REMITIDO DOI - 984 - AGENCIA "49S"


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PARA CANCELAR EL VIAJE. SE PASA EL BOLETO A HECTOR PARA ANULARLO.


Detalle:
ANULA DO EL PASAJE - QUEDA PENDIENTE EL PASAJE


Detalle:
SE MANDA MAIL A HECTOR PARA CONFECCIONAR BTO


Detalle:
SE EMITE BTO 140188576 - 21/08 ; 22:00 HS LA PLATA / STA. ROSA - REMITIDO TEO - 884 - AGENCIA 900


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN EL ENTE REGULADOR


Detalle:
EN LA TAQUILLA NO SE ENCUENTRA EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
ATENDÍ A LA MADRE - MUY PREPOTENTE - LOS CONDUCTORTES CUANDO SE DIERON CUENTA DEL ERROR , LA LLEVARON A LINIERS


Detalle:
LO QUE BUSCA ES UN RESARCIMIENTO - OFRECER UN TRAMO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO, QUEDA UN PASAJE PENDIENTE


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ DE LA RESOLUCION - ACEPTA EL PASAJE - VNTANILLA DE W.MIGLIO


Detalle:
SE PRESENTARA GALTIERI A FIN DE ACORDAR UNA CONCILIACION OFRECIENDO 3 BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBEN HONORARIOS Y PAGO POR $ 10.000 SE ENVIA A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SACA PASAJE IDA Y VTA - SE LE OTORGA GRATIS EL REGRESO


Detalle:
VIAJA EL 02/09 ; 01:00 HS - OLAV / RETIRO (PLU) - REGRESO ABIERTO


Detalle:
SE LE RESERVA PARA EL DÍA 02/09 ; 01:00 HS OLAV / RETIRO  - RESERVA 71212


Detalle:
SE EMITE BOLETOS DE REGRESO ABIERTO - REMITIDO VGO - 405 - AGENCIA 301 - SIN CARGO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION- DICE QUE HARA DENUNCIA EN NO SE DONDE


Detalle:
SEGÚN EL DETALLE DE RECAUDACIONES LA OPERACIÓN SE REALIZO EN EFVO. EL PASAJERO NO FIGURA COMO PASAJERO. EN EL CIERRE DE LOTE DE ESA FECHA NO FIGURA NINGUNA TRANSACCION POR EL VALOR DE $700.-


Detalle:
SE EMITE BTO. 211015294 - 26/08 ; 00:15 HS LINIERS / MIRAMAR - REMITIDO KOG - 754 - BOLETERÍA A1


Detalle:
QUIERE LOS PASAJES VUELVE A LLAMAR PARA VIAJAR


Detalle:
TIENE OTRO RECLAMO POR EL VIAJE DE REGRESO DONDE SE UNIFICO EL SERVICIO Y LO PERDIO. UE REUBICADA EN EL SERVICIO SIGUIENTE DONDE EL MISMO TERMINABA EN RETIRO.


Detalle:
SE LE INFORMA AL AGENCIERO QUE ENVIO MAL LOS BTOS-DICE QUE LE VA A AVISAR A LA PAX QUE REENVIE MAIL


Detalle:
LA DIFERENCIA "EXISTE" - PROBLEMAS DE REUBICACIÓN EN AMBOS TRAMOS - NO SE LE AVISA -


Detalle:
LA EMBARCARON A RETIRO CUANDO VIAJABA A LINIERS


Detalle:
LLEGA MAIL CON LOS BTOS-EN HOJA DE RUTA FIGURAN COMO UNICOS PAX


Detalle:
LLEGA RECLAMO ORIGINAL CON FOTOCOPIA TICKET Y BTO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA OMIC CON LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA POR MARCOS MORA DNI: 25.785.859


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON BOLETO SIN UTILIZAR Y LEIDO-FALTA TALON DEL NUEVO PASAJE ENTREGADO


Detalle:
EN CASO QUE ACEPTE LA PROPUESTA, ENVIAR PAGO A TANDIL


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTAN-ENVIARAN DOCUMENTACION PARA HACER EFECTIVO EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POREMA MONETTI DNI: 4456153


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTO ORIGINAL


Detalle:
SE LE REINTEGRÓ EN SOLANO EL IMPORTE DE LOS DOS PASAJES


Detalle:
VAN A ENVIAR TODA LA DOCUMENTACIÓN A NOMBRE DE HECTOR FRANK


Detalle:
ACEPTA. SE EMITE UN BOLEDO DE IDA Y VUELTA CON CLAVE JLU-349 Y SE ENVIA MAIL A LINIERS. ADEMAS SE HACE ACUERDO PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LINIERS CON CI 2000-16415 QUEDA PENDIENTE UN BOLETO DE I/V


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE DWE-741 se remite a SAN BERNARDO. QUEDA UN SOLO BOLETO PENDIENTE


Detalle:
03/09 ; 20:25 HS - ACC.LAS FLORES / LINIERS - BUTACA 43


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE EMITE ACUERDO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS PARA APLICAR DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-NO ACEPTA QUIERE EL 50% PORQUE A UNA AMIGA DE ELLA LE DIERON ESO EL AÑO PASADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUNTA ALTA. CLAVE SDL-713


Detalle:
EN RECAUDACIONES SE IMPUTA DIFERENCIA A LA AGENCIA.-CON DIFERENCIA N 4029


Detalle:
GALTIERI SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA PERO LA DENUNCIANTE NO ASISTIO.


Detalle:
SE OFRECE $ 3000.- + 2 BOLETOS DE IDA Y VUELTA. LO PENSARA


Detalle:
SE PRESENTA EN BOLETERIA SOLICITANDO EL DESCUENTO. SE ENVIA MAIL A HERNAN


Detalle:
SE LE INFORMA AL SR. DANIEL QUE SU RECLAMO NO ES VIABLE Y TAMBIEN HARA DENUNCIA


Detalle:
LA SEÑORA DICE QUE TOMO UN BOLSO QUE NO ES SUYO POR EQUIVOCACION Y LO DEJO EN CHEVALLIER RETIRO.


Detalle:
LUIS FUE A CHEVALLIER Y EL BOLSO NO SE ENCONTRO


Detalle:
EL BOLSO DE ELLA ESTA EN ENCOMIENDAS RETIRO-HASTA QUE ELLA NO DEVUELVA EL BOLSO NO LE VAN A ENTREGAR EL DE ELLA.


Detalle:
LA PASAJERA EN LUGAR DE BAHIA BLANCA DESEA VIAJAR A MAR DEL PLATA. EMITIR UN BOLETO GRATIS


Detalle:
NEGRA CON RUEDITAS-EQUIPOS DE DERMATOLOGIA


Detalle:
SE MANDA CD PONIENDO A DISP DEL PASAJERO $ 1500,.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON LA GUIA DE ENCOMIENDAS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE  NOTIFICACION  DEL JUZGADO DE FALTAS DE NECOCHEA MULTA $7202.40.


Detalle:
SE DEJA MENSAJE EN EL CONTESTADOR A LA SEÑORA PARA QUE SE COMUNIQUE CON LA EMPRESA PARA INFORMARLE QUE YA TIENE EL BTO DISPONEBLE EN RETIRO CON


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A BAHIA CON CLAVE CQM-406


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE BEL-199


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, POR LOS DOS RECLAMOS UN TRAMO GRATIS. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. NO TIENE LOS BOLETOS ORIGINALES. OJO


Detalle:
SE EMITE DOS PASAJES CON CLAVE TXE-701- REMITIDOS AG.900 BTOS. 140188626-27


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO-EL BOLETO ORIGINAL ESTA CON EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS CON CLAVE MXS-368


Detalle:
SE RETIENE CHEQUE. NUNCA NOS PUDIMOS COMUNICAR CON EL PASAJERO PARA SABER DONDE ENVIAMOS EL PAGO.


Detalle:
se le ofrece $ 6000.- los cuales fueron rechazados por carta documento


Detalle:
OFRECER EN AUDIENCIA BOLETO ABIERTO O DEVOLUCION DE $1550.-


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DELARACION DE LO EXTRAVIADO. RECLAMA $ 80.000.-


Detalle:
se envia mail A TRES ARROYOS. UN BOLETO. ACUERDO SIN CERRAR


Detalle:
SE  INFORMA RESOLICION. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. SE ENOJO. HARA DENUNCIA PENAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BTO UTILIZADO


Detalle:
LUIS ENTREGA MAIL IMPRESO CON INTERCAMBIO ABROCADO TICKET DE EQUIPAJE ORIGINAL


Detalle:
REALIZO RECLAMO ANTE CNRT - COMO ES DEL CONDOR LE OFRECI UN PASAJE VA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
MANDAR ACUERDO A BAHIA CUANDO LLAME - PARA PRESENTAR LUEGO EN CNRT


Detalle:
VUELVE A LLAMAR EL MIERCOLES- PREG A HECTOR OFRECIMIENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUINTA ALTA CLAVE CJM-277


Detalle:
LA SEÑORA RECLAMA $18.500.- LLAMARA MAÑANA


Detalle:
SE EMITE BTO 707001313 - CHACABUCO / LINIERS ; 27/09 14:15 HS - REMITIDO HJQ - 203


Detalle:
SE LE HACE FIRMAR RECEPCIÓN DEL PASAJE RECIBIDO - COPIA DEL DNI Y COPIA DEL ACUERDO OMIC


Detalle:
SE RECIBER ACTA DE LA AUDIENCA. EL PASAJERO ACEPTA LA DEVOLUCION. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
SE ENVIA PARA REVALIDAD EL CHEQUE. LLAMAR AL 0223-1555582661/02234911998


Detalle:
ESTEBAN SE PRESENTARÁ EN AUDIENCIA - EL SERVICIO ERA CAMA EJECUTIVO - CORROBORADO POR MARIANO TRAFICO


Detalle:
EN AUDINECIA 09/10/2017, SE OFRECERÁ LA SUMA DE $4.000 / $ 5.000 + 1 PAS I/V


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CORONEL PRINGLES CLAVE DQS-099


Detalle:
SE ANULAN LOS BOLETOS ANTERIORES. SE EMITEN NUEVOS CON CLAVE DGT-837


Detalle:
ACEPTA $ 3000.- SE PREPARA ACUERDO PARA LA EMISION DEL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION CON BOLETO CLAVE CQB 498


Detalle:
RICARDO FRANK LE ENTREGA UN BOLETO. FIRMA LA COPIA DEL RECLAMO JUNTO CON EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VIEDMA CON AUTORIZACION. CLAVE BHI-997


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR PAGO


Detalle:
SE ENVIA PAGO Y MAIL A MAR DEL PLATA CON LA CLAVE DE LOS BOLETOS ERT-178


Detalle:
DEMORA EN RUTA Y ADEMAS EL CAMBIO DE HORARIO POR UNIFICAR EL SERVICIO. OFRECER 50% AUT. HECTOR


Detalle:
SE REUBICAN LOS PASAJEROS EN EL SERVICIO DEL DIA 23/10 7.15 HS DESDE RETIRO HATA PINAMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO. CON CLAVEL GSW-003 SE ENTREGA BOLETO PENDIENTE


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA UN BOLETO DE IDA / VUELTA Y ACEPTA.


Detalle:
DICE QUE EL MICRO PARO EN RUTA SIN NINGUNA JUSTIFICACION - MENCIONA QUE LOS CONDUCTORES EN ESE MOMENTO, LE SACARON LOS PREFUMES


Detalle:
QUIERE QUE SE LE INVESTIGUE A LOS CONDUCTORES - ES MUY PROBABLE QUE HAGA EL RECLAMO ANTE LA CNRT


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A LINIERS PARA EMITIR UN NUIEVO BOLETO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE VSO-777/TWM-394


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA PARA AUTORIZAR LA ENTREGA DE TRES BOLETOS CON CLAVE JBN-707


Detalle:
SE ARREGLA EN LA AUDIENCIA $ 6000.- SE ENTREGA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO, DATOS DEL CBU PARA DEPOSITAR HONORARIOS DEL ABOGADO


Detalle:
SE ENVIA A SAN BERNARDO AUTORIZACION PARA ENTREGAR BOLETOS CON CLAVE EEH-528


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS CON CLAVE VEB-961, RESTANDO 2 BOLETOS i/V


Detalle:
SE LLAMO A LA PAX PARA INFORMARLE RESOLUCION Y SE LE DEJO UN MSJ EN EL CONTESTADOR PARA QUE SE COMUNIQUE CON LA EMPRESA PARA CONOCER LA MISMA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA CON ACUERDO PARA LA DEVOLUCION DE $ 1053.-


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188732 - REMITIDO GBU - 993 - AGENCIA 900 - 16/10 ; 23:20 HORAS ASIENTO 48


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA. SE ENVIA A MARQUEZ GARABANO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LABOULAYE  CON CLAVE DVU-703


Detalle:
SE ENVIO A MAR DEL PLATA-SE LE INFORMA AL PAX QUE PUEDE IR A RETIRAR EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA BOLETERIA DE VILLA GESEL


Detalle:
SE OFRECE DOS BOLETOS DESDE TRES ARROYOS HASTA BAHIA BLANCA. SE DEJA ASENTADO QUE QUEDA PENDIENTE UN BOLETO I/V


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO BOLETERIA DEL CONDOR CLAVE XLC-083


Detalle:
SE ENVIA BOLETO CON CLAVE LJO-021 A RETIRO


Detalle:
CON CI 2000-16800 SE ENVIA PAGO A RETIRO BOLETERIA 8


Detalle:
CLAVE EJW-867/QDM-295 RESTA UN BOLETO I/V


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO PRE JUDICIAL. SE ENVIA A EMITIR EL PAGO POR $ 12.000 QUEDAN PENDIENTES LOS HONORARIOS DE LETRADO PATROCINANTE Y MEDIADORA HASTA LA ENTREGA DE LAS FACTURAS


Detalle:
NO ACEPTA. DICE SER EMPLEADO DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. HARA DENUNCIA POR ESA VIA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON CLAVE XXV-858/GTL-716


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO BOLETERIA 8 CI 2000-16831 OPT 21759/0


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI PARA PREPARAR ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA 1 BOLETO I/V


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO EL PAGO INDEMNIZATORIO CI 8000-6687


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y CLAVE A LINIERS HRN-628. JUNTO CON RECLAMO 24873


Detalle:
LLAMA SOLICITANDO LA EXTENSION DEL PASAJE HASTA 27/02


Detalle:
ESTUVE HABLANDO CON EL PASAJERO. VA A REALIZAR DENUNCIA PERO NO EN CONTRA DE LA EMPRESA -


Detalle:
SEGURAMENTE LA ENTIDAD POLICIAL SOLICITARÁ HOJA DE RUTA


Detalle:
ENTREGAR LA DOCUMENTACIÓN CUANDO LA ENTIDAD LO REQUIERA


Detalle:
LE CONFECCIONARON MAL EL CHEQUE-DEBE DEJARLO EN RETIRO-SE LE INFORMO TELEFONICAMENTE


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 01/11/2017 ; 12:00 HORAS - DR. GARFINKIEL - SE CERRARÁ SIN ACUERDO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR PASAJE CALVE JIY-206. QUEDAN UN BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
SE ENTREGA PAGO A LUIS GALTIERI. TAMBIEN DE LA LETRADA


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A RETIRO PARA DOS BOLETOS JQS-671/WBT-554


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A RETIRO BOLETERIA 8 WGY-183


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A RETIRO BOLETERIA 8 NNH-564; Y ENTREGARA EL BOLSO QUE NO ES DE SU PROPIEDAD


Detalle:
SE REENVIA ACUERDO-SE ENVIO EL DIA 28/10 Y HOY


Detalle:
SE MANDÓ MAIL A DEFENSA DE TRES LOMAS NOTIFICANDO EL ACUERDO CON EL PASAJERO DE TRES PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188769 - TRES LOMAS / LA PLATA - 06/11 ; 21:45 HS - REMITIDO QMK-041 - AGENCIA 910


Detalle:
SE INFORMA QUE SE RECONOCEN LOS BOLETOS-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE EMITE BTO. 211015490 - RETIRO / MDQ - REMITIDO RWW - 671


Detalle:
CONFIRMADO POR EDUARDO DE TRAFICO. LA COMBI DEMORO MAS DE 2 HORAS Y MEDIA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EMITIR BOLETOS CON EL 30% DE DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA A HECTOR MAIL PARA CONFECCIONAR BTO FREE


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ORIGINAL FIRMADO POR VIVIANA SAWKA DNI:21651098


Detalle:
SE EMITE BTO.140202346 - EZEIZA MONTE - REMITIDO CRB-829 - AGENCIA "012"


Detalle:
SE CANCELA CON EL BOLETO QUE SE LE OTORGARÁ A SORDELLI EDUARDO - RC 27299


Detalle:
SE RECONOCE TRAMO NECOCHEA / RETIRO - EN CONJUNTO CON EL RC 27300


Detalle:
LLAMAARAN DE NECOCHEA CONDOR CUANDO EL SR. SORDELLI TENGA QUE VIAJAR


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 211015491 / 492 - RETIRO / MDQ / RET - SE ENVÍA REMITIDO A "ES1" - REMITIDO VIV - 828


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO Y SE LE COMUNICA AL PAX QUE DEBE LLEVAR LOS BTOS CON LOS QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR EL BOLETO 327522338.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CON CLAVE ILT-406


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140188780 / 781 - REMITIDO SYU - 148 - AGENCIA 910


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA CONDOR RETIRO- SE EMITE BTO FREEN CLAVE NYV-083


Detalle:
Y SE REAZA DOS RESERVAS N°74811-12 A ABONAR POR EL PAX


Detalle:
SE ENVIA NUIEVA AUTORIZACION CON CLAVE GYW-222 A RETIRO


Detalle:
denuncia en secretaria de transporte de la provincia exp 2417-4542-2017-0-1


Detalle:
SE MANDA CARTA DOCUMENTO PONIENDO A SU DISPOSICION LA INDEMNIZACION - CUANDO LLAME SI ESTA DE ACUERDO SE MANDA A HACER EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA CLAVE PARA EMITIR LOS BOLETOS ABIERTOS A BAHIA BLANCA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A TOSCANO PARA ABONAR $ 3000.- EN EFVO.


Detalle:
VA A LLAMAR EN LA SEMANA PORQUE QUIERE VIAJAR A PINAMAR, LE DIJE QUE AVISE CUANDO VA A RETIRO Y LE MANDAMOS EL ACUERDO Y PAGA LA DIFERENCIA DEL VALOR DEL PASAJE---


Detalle:
va a llamar cuando viaje para que autoricen el pasaje gratis


Detalle:
ENVIARA MAIL CON LOS DATOS DE LOS PASAJEROS . VIAJAN EL DÍA 26/11 RET - MDQ Y REGRESAN 29/11


Detalle:
SON TRES PASAJEROS IDA Y VUELTA….UN TRAMO LO PAGA


Detalle:
YA ESTÁ EFECTUADA LA RESERVA…TANTO DE IDA COMO LA VUELTA


Detalle:
SE ENVIA PAGO A NECOCHEA CON CI 8000-6862


Detalle:
SE ENVIAN BOLETOS A LINIERS CLAVE COL-138/QIX-902


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140188818 / 819 - REMITIDO QOW - 779 - AGENCIA 910


Detalle:
ENVIAR ACUERDO A AGENCIA "222" - GALERIAS PLAZA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LUCIANO POR DESCUENTO DE UN 30%


Detalle:
SE EMITE BTO. 140202391 - REMITIDO UXN - 676 - AGENCIA 040 - RETIRO / PINAMAR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION -ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
PIDIO TRES BOLETOS IDA y VUELTA A PUNTA ALTA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MONTEVIDEO CON CLAVE CUI-969


Detalle:
SE MANDA A LINIERS CON CI 8000-6958, EL ACUERDO Y EL CHEQUE - SE LE COMUNICA TELEFONICAMENTE A LA USUARIA


Detalle:
SE EMITE BTO. 140202395 - 28/11 22:55 BAHIA / RETIRO - REMITIDO BTH - 822 - AGENCIA 222


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 1402022393 /394 - SAN BERNARDO / LANUS / SAN BERNARDO


Detalle:
01/12 SBE - LANUS / 08/12 LANUS / SBE- REMITIDO OMJ - 121 - AGENCIA 150


Detalle:
SE EMITE BTO 140220524 - MDQ/RETIRO ; 30/11 ; 16:00 HS - REMITIDO VRR-322 - ESTE BOLETO SE ANULÓ


Detalle:
AUTORIZADA A UTILIZAR EL BENEFICIO HASTA MARZO 2018


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TRENQUE LAUQUEN PARA ABONAR EL IMPORTE $375.-


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA EN DEFENSA. SE OFRECE UN BOLETO DE I/V


Detalle:
ABONAR SEGURO + 245 DE ENVIO. AUT. LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A OMIC DE JUNIN. CI 2000-17103


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LINIERS CLAVE THK-176


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR BOLETO EN MAR DEL PLATA CLAVE CRK-462


Detalle:
OFRECIMIENTO $ 3.500 + 3 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE MAIL. SE REENVIA A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL . ES PASAJERA FRECUENTE


Detalle:
se comunica  el usuario  y se le informo que ya esta perdido


Detalle:
SE EMITE BTO. 140220526 - MDQ/RETIRO - 18/12 ; 11:00 HORAS - REMITIDO RHC - 4002 - BOLETERÍA MDQ PLU (MTT)


Detalle:
DEBE ENTREGAR LOS DOS BOLETOS - CANCELA CON ESTE PASAJE


Detalle:
SE EMITE BTO 140220527 - RET / MDQ - REMITIDO UYG-989


Detalle:
SE EMITEN BTOS 140188862 / 863 / 864 - PRINGLES / LA PLATA - 05/12 ; 23:35 HORAS - REMITIDO BCW - 283 - AGENCIA 240


Detalle:
SE ENVIA CLAVE Y AUTIRZACION A CORONEL PRINGLES


Detalle:
SE EMITE BTO. 140188865 - REMITIDO KEN - 716 7 TRES LOMAS / LA PLATA - 04/12 21:45 HS - AGENCIA 935


Detalle:
SE EMITE BTO 140220529 - LINIERS / MDQ - 16/12 ; 14:15 HORAS - REMITIDO  RCL - 759 - BOLETERÍA "49S"


Detalle:
LA CLIENTE DEJA ASENTADO QUE NO HARA MAS DESPACHOS POR PLUSMAR POR LO QUE TRANSFIERE LOS DERECHOS AL REMITENTE, COBRANDO SOLO EL SEGURO $ 1500.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE IWN-111


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION.-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE PASA MAIL A HECTOR PARA QUE EMITA BOLETOS


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140202415 / 416 / 417  (3). RETIRO / AZUL ; 08/12 ; 07:10 HORAS - REMITIDO WMW - 433 - AGENCIA 102


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CONDOR-SE LLAMA POR TEL A LA PAX SIN ÉXITO


Detalle:
SE EMITE BTO. 140202418 - 23/12 ; 222:35 HS - RETIRO / BAHIA BLANCA - REMITIDO GUO - 807 - AGENCIA 102


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE LE INFORMA TELEFONICAMENTE QUE SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL BTO Y DEBE LLEVAR EL ORIGINAL CON EL QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE SE ENCUENTRA DISPONIBLE  EL BTO EN RETIRO


Detalle:
ENVIA MAIL ADJUNTANDO CONFORME FIRMADO POR LOPEZ PAULA DNI: 20.411.609


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PUNTA ALTA PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE A GALTIERI PARA  RETIRO BOLETERIA


Detalle:
NO ATIENDE EL TEL. SI LLAMA AVISAR QUE PASE POR RETIRO A COBRAR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A BOLETERIA POR GALTIERI. SI LLAMA AVISAR QUE EL PASE A COBRAR POR BOLETERIA CON TODA LA DOCUMENTACION


Detalle:
FALTA FACTURA DE LA CONCILLIADORA $ 660.20. SE RECIBE JUNTO AL ACUERDO EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE EMITE BTO. 140202434 - SARANDI / MAR DEL PLATA - 21/12 ; 15:35 HORAS - REMITIDO JWM - 673 - AGENCIA 040


Detalle:
SE HIZO LA RESERVA DEL ACOMPAÑANTE - LO PAGA EN RETIRO


Detalle:
SE ENVIA BTOS. 140202435 / 436 - REMITIDO EXV-338 - BOLETERIA a1 LINIERS - QUEDA 1 PASAJE IDA Y VTA


Detalle:
SE CONVIENE EL PAGO MAS UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE BOLETOS. SE REITENGRA DIFERENCIA DE SERVICIO $ 332.-


Detalle:
SE EMITE BTO 140220531 - MDQ/RET ; 13/12 ; 00:45 HS - REMITIDO EGI - 278 - AGENCIA 55S - SE ANULA LA TRANSACCION


Detalle:
SE ACORDÓ EN DICHA AUDIENCIA LA ENTREGA DE UN PASAJE (IDA y VTA), A CUALQUIER DESTINO DE LA COSTA ATLÁNTICA


Detalle:
HONORARIOS DAPUETO DE FERRARI (FC 0001-940 X $ 620,20


Detalle:
SE EMITEN BTOS 140202437 / 438 - RET / SBE / RET - REMITIDO WMI - 869


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLUSMAR - ACEPTA 50% DESCUENTO


Detalle:
BOLETOS REMITIDOS CLAVE SNR-032 - a liniers


Detalle:
SE ENVÍA A RETIRO PLUSMAR LA AUTORIZACIÓN PARA QUE LE OTROGUEN EL 20% DE DESCUENTO


Detalle:
SE LE PIDE A RETIRO QUE MANDE LOS TALONES CON LA COPIA DEL BOLETO / RECLAMO DE ATENCION AL CLIENTE


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LUCIANO CON CI 2000-17250 OPT 3859


Detalle:
SE ENVIA PAGO A OLAVARRIA CI 2000-17251 OPT 22042/0


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA. SE ENTREGA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE EMITE BTO. 140027845 - REMITIDO NNS - 681 - 01/01/2018 ; 22:15 HS - MVD / RETIRO - BUTACA 28 - REMITIDO A LA AGENCIA 102


Detalle:
LLEVA BOLETO ORIGINAL Y DEJA FOTOCOPIA DEL DNI


Detalle:
NO TIENE LOS BOLETOS-NO ACEPTA PORQUE NO VA A VIAJAR NI A RETIRO NI A LINIERS


Detalle:
LA PASAJERA ENVIARA MAIL CON LOS DATOS DE LA MADRE PARA EMITIR EL PAGO.-


Detalle:
SE EMITE BTO 140202454 - MDQ/QUILMES 20/12 ; 15:30 HORAS - REMITIDO LHG-658 - AGENCIA 192


Detalle:
SE EMITEN BTOS 140202457/458/459/460/461/462 - REMITIDO VMX - 895 - RETIRO/ SAN BERNARDO 13/01 - SAN BERNARDO / RETIRO 27/01 - AGENCIA 102


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR UN BOLETO TRAMO ACC. PIERES / RETIRO. QUEDA PENDIENTE UN BOLETO WSV-814


Detalle:
SE MANDA CHEQUE Y ACUERDO  A RETIRO CON CORREO INTERNO Nº 8000-7138


Detalle:
SE ACUERDA $15.000.- SE PREPARA ORDEN DE PAGO Y HONORARIOS DRA. GINI


Detalle:
LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA A LA AUDIENCIA. SE PASA A ARCHIVO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA CON CI 2000-17283


Detalle:
SE ENVIA A LINIERS BOLETERIA A1 ACUERDO CON CLAVE QCR-607


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LINIERS BOLETERIA A1


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA JUDICIAL. SE ENVIAN ORIGINALES A GUILBERTO BLANCO


Detalle:
SE PASA AL PELA PARA DESCONTAR SEGURO A MD CARGAS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS AUTORIZANDO EL 20% DEBE SOLICITA EL BOLETO 214147994


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PLUSMAR CLAVE GWY-208


Detalle:
EN AUDIENCIA DE DEFENSA, SE OFRECE UN BOLETO. SE ENVIA AUTORIZACION A BAHIA BLANCA PARA EMITIR UN BOLETO ABIERTO


Detalle:
LA PAX LLAMO Y SE LE INFORMA QUE PASE X LA BOL A RETIRAR EL CHEQUE CON TODA LA DOCUMENTACION.( BOLETO , TIIKETS , DNI)


Detalle:
SE PRESENTARA EN RETIRO LOCAL 26 A ENTREGAR LA VALIJA QUE TIENE EN SU PODER. SE PRESENTARA EL DÍA 28/12/2017


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE dwe-214


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA BOLETERIA DE LINIERS PARA REINTEGRAR LA DIFERENCIA DE SERVICIO $ 213.-


Detalle:
SE LE OTORGA UN 50% POR EL BOLETO N 111958851.-


Detalle:
EN UN MISMO RECLAMO AGREGÓ DOS BOLETOS MAS QUE CORRESPONDEN A UNA AMIGA SUPUESTAMENTE QUE NO FUERON TOMADOS EN CUENTA PARA EL RECLAMO


Detalle:
SOLAMENTE LE RECONOCIMOS UN DESCUENTO DEL 50% PARA EL PASAJE DE ELLA.-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA DEL CONDOR RETIRO


Detalle:
LA LLAME PARA INFORMARLE RESOLUCION YCONDICIONES-NO ATIENDE- CUANDO LLAME INFORMAR.-QUE SE PRESENTE CON EL BOLETO ORIGINAL


Detalle:
SE LE OFRECIO  UN 50% , EL CUAL FUE RECHAZDO , PUES SOLICITA UN PASAJE AL 100%


Detalle:
EL VIAJE DE PINAMAR / LINIERS, PARA 28/12, A LAS 16:25 HORAS, A PEDIDO DE LA INTERESADA SE LA REUBICÓ PARA EL DÍA 30/12, A LAS 00:31 HORAS , BUTACA 18


Detalle:
se le indica que envie via mail los pasajes que perdio de la convinacion que tenian


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS Y ACUERDO A RETIRO POR MEDIO D ELUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA MAIL A FABIO Y RAUL POR EXCESO DE VELOCIDAD


Detalle:
ACEPTA EL 50% DECUENTO . ENVIAR ACUERDO A PUNTA ALTA - PASA POR VENTANILLA EL DÍA 03/01/2018


Detalle:
SE LE NOTIFICA QUE DEBE DEJAR BOLETO ORIGINAL Y FOTOCOPIA DE DNI


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUNTA ALTA AUTORIZANDO EL DESCUENTO DEL 30%


Detalle:
SE AUTORIZA A GABRIELA DE PUNTA ALTA A EMITIR UN BOLETO A VALOR 0 Y SE ENVIA ACUERDO PARA QUE FIRME EL PASAJERO.


Detalle:
se le ofrece un 20% en ida y vta y  la pasajera lo rechaza . Quiere la devolucion del pasaje .


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140202761/762/763/764 - REMITIDO YIV - 182 - QUILMES / STA.TERESITA / QUILMES- (4 BOLETOS EN TOTAL)


Detalle:
SE LE ENVIÓ A FABIO DIAZ HOJA DE RUTA PARA QUE LE SOLICITE A LOS CONDUCTORES INFORME DE LO SUCEDIDO


Detalle:
SEGÚN LO QUE ME MANIFESTO HARÁ DENUNCIA PENAL EN CONTRA DE LOS CONDUCTORES PORQUE LO ABANDONARON EN LA VILLA 31


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX QUE NO SE RECONOCE EL PASAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, ENVIARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON CERTIFICADO MEDICO Y BOLETO SIN UTILIZAR,


Detalle:
MARQUEZ GARABANO SE PRESENTE EN  AUDIENCIA OFRECIENTO $ 600 + BOLETOS Y NO ACEPTO . HARA JUICIO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, OJO PARECE QUE NO TIENE EL BOLETO QUE GENERO EL RECLMOA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-LLAMARA PARA VER SI ACEPTA-


Detalle:
SE  NEGO AL 20% DE DESCUENTO Y INICIARA UNA DEMANDA A LA EMPRESA…


Detalle:
LLLEGA EL CONFORME POR MAIL FIRMADO POR EL RECLAMNTE Y DETRÁS DE LA GUIA ACLARA QUE LLEGO LA MERCADERIA CON LA MITAD DE SU CONTENIDO


Detalle:
ACEPTO RESOLUCION. SE ESPERA QUE LLAME P COORDINAR FECHAS DE VIAJE .


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE LE RECONOCE EL PASAJE-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
HIZO EL RECLAMO POR FACE Y SE PASA A HECTOR PARA SU RESOLUCION


Detalle:
NO ACEPTA-DICE QUE HIZO DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR***


Detalle:
CUANDO LLAME QUE PASE LA FECHA DE VIAJE Y


Detalle:
PRESENTARSE EN VENTANILLA 23/24  DE LA PLATA PARA DEBOLUCION DE LA DIFERENCIA .


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140202792 / 793 - LINIERS / SALDUNGARAY / LINIERS - REMITIDO QVL - 591 - AGENCIA U15 A-NUNCIO VIAJES


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140202794-95 SE REMITEN A LINIERS AG.050


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON TICKET DE EQUIPAJ Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A SANTA TERESITA PARA EMITIR 4 BOLETOS CLAVE HBT-981


Detalle:
OJO NO TIENE LOS BOLETOS ORIGINALES. NO ENTREGAR LOS DESCUENTOS.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE LE RECONOCE UN BOLETO.-


Detalle:
ACEPTA ACUERDO , LLAMARA EL LUNES 15/01 PARA CONFIRMAR QUE SE HAYA ENVIADO EL ACUERDO,


Detalle:
SE OFRECIO EL ACUERDO , QUEDO  EN PENSARLO Y RESPONDERA  A LA BREVEDAD ..


Detalle:
acepta acuerdo de 20% se corto comunicación .


Detalle:
contactar para pagar seguro  por $ 1100 pesos .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO BOLETERIA 8. SE LE EXPLICA CONDICIONES Y DOC. A PRESENTAR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS- SE LE INDICA  CONDICIONES PARA RETIRAR DICHO DTO.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SIGA EL RECLAMO POR CNRT


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LINIERS CON CI 8000-7335


Detalle:
SE ENVIA UN MAIL A MIRIAM PARA QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTROS PARA VER QUE TIPO DE BOLETO TIENE LA SEÑORA YA QUE ES IMPOSIBLE ENTENDERLE


Detalle:
SE VA A PRESENTAR EN LAS BOLETERIAS DE RETIRO-SI TIENE UN BOLETO ABIERTO -DARLE UN BOLETO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140202808      CON CLAVE VVN-391 A RETIRO PLUSMAR


Detalle:
SE RECIBE CIONFORME FIRMADO POR EL DESTINATARIO SOFIA DEL CASTILLO


Detalle:
PASAJERA EN DESACUERDO CON LA RESOLUCION . SE 

PASAJERA EN DISCONFORMIDAD CON LA RESOLUCION . HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PINAMAR Y SE EMITE BOLETO CON CLAVE SKK-293


Detalle:
SE REALIZO EL INTERCAMBIO EN VILLA GESELL - UNA CHICA TENIA EL EQUIPAJE DE ÉL


Detalle:
Y EL EQUIPAJE DE LA CHICA ESTABA EN LA BOLETERIA


Detalle:
COMO YA SE LE DIJO QUE TENIA UN 30%- LE ASIGNAMOS UN PASAJE GRATIS AUTORIZADO POR HECTOR.


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MIRAMAR.- EL AGENCIERO SE DEBE COMUNICAR CON NOSOTROS PARA QUE LE EMITAMOS EL PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA BOLETERIA LA PLATA - SE REMITEN 4 BTOS CON CLAVEHSQ-096


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE SE ENCUENTRAN DISPONIBLE LOS PASAJES Y QUE DEBE LLEVAR LOS BTOS QUE NO UTILIZO


Detalle:
tienbe 
TIENE OTRO RECLAMO DEL 2013 DE EXTRAVIO Y SE LE ABONO


Detalle:
ROBERTO LLAMA DICIENDO QUE ES ECXTRAÑO XQ NO RECLAMA EN ENCOMIENDAS NI EN BOLETERIA


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION-SE LE INDICA CONDICIONES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO- SE LE INDICA CONDICIONES AL PAX


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE EMITE BOLETO CON CLAVE VII-428


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MIRAMAR PARA QUE LE HAGA LA DEVOLUCION DE $105.- DEBEN RETENERLE EL BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX LAS CONDICIONES.-


Detalle:
NO ACEPTA EL DESCUENTO -HARA DENUNCIA EN NO SE DONDE


Detalle:
DICE QUE LA RUEDA DE LA VALIJA NO TIENE ARREGLO Y QUIERE QUE LE PAGUEN UNA NUEVA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. VERA SI HACE JUICIO


Detalle:
ESTA ES LA CUARTA VEZ QUE LLAMA -ES INSOPORTABLE


Detalle:
pax no quiere el boleto . Quiere un basaje abierto x el mismo valor a otro lado .


Detalle:
se envia mail a retiro CON CLAVE RND 559


Detalle:
DEBE PASE LAS FOTOS DE LOS TICKET DE EQUIPAJE Y EL BOLETO


Detalle:
EN CASO QUE POSEA LA DOCUMENTACION HAY QUE OFRECERLE $4000.-+ 1 I/V


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS N  140220557-58-59-60 CON CLAVE XUJ-661- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLUSMAR


Detalle:
LUIS SE COMUNICO CON LOS PAX PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- DICE QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LE INFORME LA RESOLUCION Y SE CORTO LA COMUNICACIÓN


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE.-


Detalle:
DICE QUE EN LA BOLETERIA DEJO LA COPIA EL BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
YA RECUPERO SU EQUIPAJE-SE LA BONIFICA CON UN PASAJE POR LA MOLESTIA DE IR A BUSCAR SU BOLSO


Detalle:
VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE- ES UN SOLO PASAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHOA BLANCA PARA EMITIR BOLETOS LRI 362, QUEDAN DOS BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA TERMINAL DE BAHIA BLANCA PARA QUE LE REALICEN EL DESCUENTO


Detalle:
SE PASA MAIL A GALTIERI - LA SEÑORA PRETENDE $6000.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO EN COPREC POR TRES PASAJES. SE ENVIA FACTURA DEL CONCILIADOR A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE ENVIAN DOS BOLETOS A RETIRO clave mlq-534/KTB-598. QUEDAN DOS BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
ACEPTA.-SE CONFECCIONA ACUERDO Y SE ENVIA A PROVEEDORES PARA LA CONFECCION DEL CHEQUE


Detalle:
ACEPTA-SE PREPARA ACUERDO SE ENVIA A MIRIAM


Detalle:
LLAMO LA MAMA PARA ACEPTAR EL ACUERDO  . PERO DEBE LLAMAR EL HIJO


Detalle:
FEBRERO  TIENE PASAJE RESERVADO . (SAN BERNARDO - BS AS  ) 12/02 13.15HS CAMA EJ 
n° DE ASIENTO 24/23/13 n| RESERVA 82054.


Detalle:
SE OFRECE 2 BOLETOS I/V POR EQUIPAJE. HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
llamo  el daminificado .. Acepta el acuerdo.


Detalle:
bolso negro .
 Maqndo tikets y fotos del pasaje .


Detalle:
EL BOLSO SE ENCUENTRA EN LA VIGILANCIA. SE DAN LAS INSTRUCCIONES A JUAN ROBLEDO PARA ENTREGAR EL EQUIPAJE A LA PASAJERA


Detalle:
DICE SER ABOGADA-HARA DENUNCIA EN DEFENSA- QUIERE DEVOLUCION DEL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION. OJO TIENE TRES TICKETS DE EQUIPAJE


Detalle:
lo va a pensar x que en ropa nomas tiene un gasto de 4000 mil pesos ..


Detalle:
SON DOS PASAJES A MAR DEL PLATA  IDA … FECHA A CONFIRMAR CALIDA CAMA EJECUTIVO .


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-DICE QUE HABLARA CON ABOGADO-


Detalle:
no acepta , prefiere ida y vuelta ya que la valija salio dos mil pesos aprox


Detalle:
25/01: LLAMARA EL LUNES PARA VER SI APRECE EL BOLSO .


Detalle:
VOLVERA A LLAMAR PARA PASAR MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE CONTACTARA PARA DEFINIR FECHA DE VIAJE ..


Detalle:
MAR DEL TUYU LANUS  JUEVES 1 DE FEBREO . 16:15HS


Detalle:
SE ENVIA AC UERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140202856 CON CLAVE-XVG-683


Detalle:
por el momento en stand by. Seguira denuncia con cnrt


Detalle:
NO UTILIZO EL DTO.XQ CUANDO FUE A BOLETERIA LE DIJERON QUE SOLO VALIA EL DTO A RAUCH-TANDIL Y LA SEÑORA QUERIA VIAJAR DE TANDIL A LINIERS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION HARA DENUNCIA EN OMIC


Detalle:
LE DIJE 30% - Y A MDP SOLO ES UN 20% -YNO ACEPTA-HIZO DENUNCIA CNRT


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE CON LUIS EL DIA 26/01/18-A NOMBRE DE ABADI RAQUEL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HECTOR PARA VER QUE DECISION TOMAR CON RESPECTO A ESTE RECLAMO YA QUE CNRT TARDA EN DARLE UNA RESPUESTA


Detalle:
ESTARIA DISPUESTA A CERRAR POR $4000.- Y DESISTITR DE LA DENUNCIA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO EL DIA 22/01 Y EL DIA DE HOY.-


Detalle:
NO QUIERE .. EL BOLETO  SINO EL EFECTO .


Detalle:
SE RECIBE ACTA CON LOS BOLETOS ORIGINALES. FALTA FACTURA DE HONORARIOS DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL CHEQUE ESTA EN RETIRO-OOOTRA VEZ


Detalle:
ESTA ES LA TERCERA VEZ QUE SE LE INFORMA! DOS TELEFONICAMENTE Y 1 POR FACE (DIEGO)


Detalle:
LLAMARA PARA COORDINAR FECA Y HORARIO DE VIAJE .


Detalle:
EL JUEVES HAY QUE DARLE UN OFRECIMIENTO SI NO APARECE EL BOLSO.-DIJO HECTOR!


Detalle:
EL PASAJERO QUE SE LLEVA POR ERROR EL BOLSO DE LA DAMNIFICADA, DEVUELVE EL MISMO Y ESTE RESTITUIDO AL PROPIETARIO


Detalle:
SE PREGUNTO CUANTO PRESUME QUE VALE EL BOLSO Y SUS PERTENENCIA  .Y LO ENVIARA JUNTO A LA FOTO DEL TICKET X MAIL.


Detalle:
VA  A PENSAR. SI ACEPTA --- X QUE ELLA NECESITA EL DINERO DE LO QUE INVIRTIO ..


Detalle:
NO ACEPTO QUIERE COBRAR EL SEGURO ….. ELLA RECIBE COSAS DE ESA LOCALIDAD .. PERO ELLA NO VIVE AHÍ  NO LE INTERESA….


Detalle:
no acepto … segueria reclamo x sus medios .


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL EL TICKET DE EQUIPAJE. FALTA BOLETO Y DNI


Detalle:
LLAMA SOLICITANDO QUE VIAJA EN ABRIL-MAYO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140220570-71-72-73 CON CLAVE XKM-819


Detalle:
NUEVAMENTE SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y SE CORTA LA COMUNICACIÓN.-


Detalle:
EL PASAJERO DEBE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA 18 DE BAHIA BLANCA A RETIRAR SU BOLETO ABIERTO Y ALLI CANJEARLO POR LA FECHA EN QUE DESEA VIAJAR


Detalle:
DESA VIAJAR EL 05/02 DE NECOCHEA A RETIRO  23.40HS  RETIRA SABADO X LA MAÑANA .  BUTACA 8. EL COMPRA  LA BUTACA NUEVE .


Detalle:
SE APRECIBIERON A LOS CONDUCTORES LA EMPRESA NO RECONOCE LA PRETENCION!!!


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140202871 REMITIDO A NECOCHEA CON CLAVE XVT-541


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LINIERS BOLTERIA A1 CI 8000-7494 OPT 4064


Detalle:
SE LE INFORMO QUE NO TIENE RESARCIMIENTO


Detalle:
SE LA LLAMA TELEFONICAMENTE A LA SEÑORA Y NO RESPONDE A NINGUNO DE LOS DOS NUMEROS TELEFONICOS QUE DEJO DE CONTACTO


Detalle:
SI LLAMA HAY QUE DECIRLE QUE ESE TAL "GARCIA QUE FIGURA EN LA GUIA COMO REMITENTE " DEBE ENVIAR EL DNI X MAIL PARA PODER HACER LA ORDEN PARA QUE COBRE EL SEGURO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N 140202876-75 CON CLAVE QRH-027


Detalle:
Y SE REALIZA UNA RESERVA N°83156 LOS CUALES ABONARA EN BOLETERIA


Detalle:
ANTERIORMENTE SE LE EMITIERON BOLETOS N°140123264-265-266-267


Detalle:
YA NO LE QUEDAN MAS PASAJES-CASO CERRADO!


Detalle:
SE CONTACTO LA PERSONA QUEDO EN HABLAR CON EL SEÑOR GARCIA ( MARIDO ) X QUE NO ESTA DE ACUERDO YA QUE LO QUE ENVIO ES DE CASI 10.000 PESOS


Detalle:
LUIS LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR DOCUMENTACION POR MAIL PARA EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
UNA VEZ QUE ENVIE EL RECLAMO, EL INTERESADO SE PROCEDE AL PAGO DEL IMPORTE ABONADOS R 449-11710/11694


Detalle:
QUIERE REGRESAR DE SAN BERNARDO A LANUS  EL MIERCOLES 7/02  EN EL SERVICIO DE 15:15.  DNI : 23306201 /22849724. RETIRA EN TERMINAL SAN BERNARDO .


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REALIZAR DESCUENTO A RETIRO BOLETERIA 13


Detalle:
LLAMO PARA DAR LOS OTROS BOLETOS QUE ALTABAN … SON 5 SE INFORMO QUE ES EL 20%


Detalle:
SE ENVIA HONORARIOS A RETIRO CI 8000-7514


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL RECLAMO Y LA DOCUMENTACION. FALTA COPIA DEL DNI


Detalle:
ESPERA OTRA RESOLUCION  O SE MANEJARA CON DEFENSA DEL CONSUMIDOR …..


Detalle:
HECTOR DIJO QUE ESTE CASO PASO A JUSTICA PORQUE VIERON A UN HOMBRE LLEVARSE EL BOLSO DEL MICRO  E INTERVINO LA POLICIA EN TRELEW ESTE  LUNES 5 LLEGARA TODA DOCUMENTACION A LA COMISARIA DE RETIRO … DEBE SEGUUIR AGIRADADNDIO


Detalle:
LLAMA LA AGENCIA 018-SE LE INFORMA QUE EL CLIUENTE SE PRESENTE EN RETIRO Y RETIRE EL BULTO QUE LE LLEGO Y LE ABONAMOS LOS 300.-PESOS DE SEGURO


Detalle:
LLAMARA EL LUNES Ó MARTES PARA UNA RESPUESTA.-


Detalle:
conversara con el mardido para darnos una respuesta


Detalle:
SE RENVIO EL MAIL A LUIS GALTIERI . PAX VOLVERA A LLAMRA EL 05/02


Detalle:
HECTOR RESUELVE QUE NO ES VIABLE XQ SUBIAN 3 PAX


Detalle:
ACEPTA EL ACUERDO SIN PASAJE, LA CONTACTAREMOS EL 05/02 PARA ULTIMAR DETALLES …


Detalle:
SOLLO HARA USO DE UN TRAMO , DESP SE CONTACTARA PARA REALIAR EL REGRESO ..


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACCION FALTA COPIA DEL DNI. RECLAMA $30.000.-


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BOLETERIA A1 LINIERS CLAVE DGD-461


Detalle:
CON CI 8000-7531 SE ENVIA CHEQUE A SANTA TERESITA OP 4077/0


Detalle:
llamo y se le infomo la resolucion se contactara p fijar  fecha y hs de viaje


Detalle:
ACEPTA EL ACUERDO OFRECIDO X LA EMPRESA .


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140202888-89- CON CLAVE NUME-972-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
LA POLICIA DE LA TERMINAL DE RETIRO NOS PIDIÓ DATOS DEL SERVICIO, LOS CUALES SERÁN ENVIADOS MARTES 6/2, POR ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SI LO PIDEN ES PORQUE EFECTUARON DENUNCIA POLICIAL….NO SE PUEDE OFRECER NADA ….ES DE CONDOR ESTRELLA


Detalle:
TIENE DOS PASAJ3ES-NO SABE BIEN EL NUMERO -IGUAL LE DAMOS UN 50% A CADA UNO


Detalle:
EL BOLSO LO TENIA OTRA PASAJERA DEL MISMO SERVICIO, EL QUE FUE DEVUELTO EN PORTERIA. ALLI SE SENCARGARON DE REINTEGRAR EL BOLSO A SU DUEÑA


Detalle:
ACEPTA EL ACIERDO .. LA EMPRESA SE CONTACTARA .


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO PARA LA CONFECCION DEL CHEQUE


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO Y SE ENTREGA A GALTIERI PARA QUE LO ENVIE A LA AGENCIA-


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO PARA SOLICITAR CHEQUE


Detalle:
UNA DE LAS MOCHILAS SE ENCUENTRA EN VIGILANCIA. SE DAN LAS INDICACIONES PARA QUE LE ENTREGUEN LA MOCHILA


Detalle:
SE CONTACTO ( MAMA )PARA VER RESOLUCION . LLAMARA EL VIERNES 9/02


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA EMITIR LOS BOLETOS CON EL 30% DE DESCUENTO.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO N 21078.- X EL 20% DTO- ACEPTADO


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE REVALIDADO CON CI 8000-7554


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA DE LA PASAJERA SE INFORMA QUE NUNCA REALIZO UN RECLAMO FORMAL


Detalle:
LLEGA RECLAMO ( FORMULARIO ) XQ NADIE SE COMUNICO CON EL …


Detalle:
PAX DICE QUE LA VALIJA LE SALIO MUCHO MAS Y LA ESTRENO EN ESE VIAJE . PIDE QUE RE VEAN EL RESARCIMIENTO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 707001343 CON CLAVE YUX-253


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MIRAMAR-DICE QUE NO SABE SI LO VA A UTILIZAR QUE POR LAS DUDAS LO MANDE


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LINIERS PARA LA DEVOLUCION EN EFVO DEL BOLETO


Detalle:
SE ENVIO CARTA DOCUMENTO PARA REINTEGRAR EL DINERO DEL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE INTIMACION DE CNRT PARA EL REINTEGRO. SE PREPARA DESCARGO


Detalle:
SE REALIZA DESCARGO CON COPIA DE LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE EMITE PASAJES N 140202896-97 CON CLAVE BOL-607 Y OIN-648


Detalle:
LLAMO LA INSOPORTABLE DE LA MADRE PARA ACEPTAR ACUERDO !!!! MALEDUCADA CORTO COMUNICACIÓN INSULTANDO


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A TRES ARROYOS POR LA EMISION DE LOS BOLETOS BEM-887/VUK-444


Detalle:
NO ACEPTA QUIERE MAS DINERO 
LLAMARA MAÑANA 8/02


Detalle:
se canso de esperar una respuesta . Hara reclamo x defensa del consumidor..


Detalle:
NO ACEPTA . SEGUIRA RECLAMO EN  DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE EMITE ACUERDO-SE PASA A HECTOR PARA AUTORIZAR PAGO


Detalle:
ENTIENDE , NO HAY FORMAS DE COMPROBARLO . PERO PIDE UN CONTROL MAS EXTRICTOS D ELOS MALETEROS QUE CARGAN LAS COSAS.


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140220579 CON CLAVE HVB-885


Detalle:
SE ENVIA A MIRAMAR ACUERDO- SE LE INDICA CONDICIONES A LA PAX


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO PARA EMITIR UN BOLETO ABIERTO DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA AUDIENCIA DEL DIA 31/1 EXPTE 2118/2017


Detalle:
EN AUDIENCIA DE FECHA 1/2 SE ACUERDA A MODO CONCILIATORIO UN BOLETO I/V


Detalle:
mandara mail.explicando mejor la situuacion x que considera que no le sirve un 20%


Detalle:
QUEDAN PENDIENTES DE SOLICITUD LOS PASAJES


Detalle:
SE ENVIA A EMITIR PAGO DE HONORARIOS DRA. RODRIGUEZ LADISA


Detalle:
HIZO DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO POR UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON TCIKET DE EQUIAPJE Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BOLETOS Y TICKETS.


Detalle:
SE LEVANTA BOLETO REMITIDO- 140202908-NUNCA LO RETIRO


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140202909 CON CLAVE RMX-432 -SE REMITE A SANTA TERESITA


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO LOS SEGUROS. HARA DENUNCIA  EN CNRT.


Detalle:
DIJO QUE SE CONTACTARA CON LA DUEÑA X MAIL. YA QUE ELLA ES CONOCIDA Y QUE HARA UNA NOTA EN CLARIN


Detalle:
ESPERA OTRA RESOLUCION X PARTE DE LA  EMPRESA .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
DEBE ENVIAR EL TICKET DE EQUIPAJE Y EL BOLETO


Detalle:
$6000.- + 1 I/V  - SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON CHEQUE


Detalle:
$2300 pesos …  es lo que le salio el parlante-QUIERE QUE LE PAGUEN


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. FALTA TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA LA MOCHILA A RETIRO PARA QUE SEA ENTREGADA EN EL SECTOR DE ENCOMIENDAS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION,. HARA DEMANDA JUDICIAL


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ABONAR LA REPARACION DE LA VALIJA


Detalle:
QUIEREEL DINERO POR DIFERENCIA DE SERVICIO-ES DE TUCUMAN-NO VUELVE A VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A HECTOR JUAREZ PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO


Detalle:
NO LE IMPORTA LA RODILLA DE LA MAMA SOLO QUIERE QUE LE RECONOZCAN LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA A OLAVARRIA AUTORIZACION PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA OFRECIMIENTO: 1 BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE PEDIRA INFORME AL PERSONAL DE CONDUCCION


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LINIERS PARA LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS


Detalle:
SI TIENE LOS TICKET X EL MARIDO LOS JUNTO DEL SUELO Y LOS PEGO , YA QUE EL CHOFER LOS ROPIO Y LOS HABIA TIRADO AL SUELO Y LUEGO SE DIO CTA QUE LA VALIJA NO ESTABA


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A LAURA RIVAS PARA REVALIDAR


Detalle:
SE RECIBE DOC. POR MAIL Y ACEPTA OFRECIMIENTO ( NO SE QUIEN LE DIO LA RESOLUCION) POR MAIL


Detalle:
SE PREPARA ACUERO PARA LA CONFECCION DEL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CLAVE HEJ-262


Detalle:
ESPERABA UN SERVICIO DE PLUSMAR , Y VINO UN CONDOR  A LA ESPERA DE DOCUMENTACION


Detalle:
SE RECIBE SOLO LA DOCUMENTACION. FALTA COPIA DEL DNI


Detalle:
SE LE INFORMA QUE A PARTIR DEL LUNES 26/02 DEBE PRESENTARSE EN BOLETERIA A COBRAR EL CHEQUE CON COPIA Y ORIGINAL DNI


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE ACUERDO A RETIRO POR LUIS-SE INFORMA A PAX QUE CONDICIONES-DOCUMENTACION QUE DEBE LLEVAR PARA EL COBRO DEL MISMO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR LUIS A RETIRO- SE LE INFORMA CONDICIONES PARA EL COBRO AL PAX


Detalle:
DICE QUE PERDIO UN BOLSO COLOR ROJO CONTENIA ROPA DE MUJER


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. FALTA DNI


Detalle:
SE LE NFORMA QUE NO ES VIABLE.-HARA DENUNCIA DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
NO TIENE TICKET DE EQUIPAJE-DICE QUE EL CONDUCTOR LE SACO TODOS LOS TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMDO FALTA EL DE CNRT CON TIKCET Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE VXL-929


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE VENCIDO. SE ADJUNTA EN RECLAMO DE CNRT


Detalle:
SE LE EMITE BOLETO N 140202921 17/02- LE QUEDA UN BOLETO PENDIENTE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LUCIANO PARA ENTREGAR EL BOLETO


Detalle:
SE LLAMA A LA PAX Y SE COMUNICA QUE SE PRESENTE A RETIRAR EL MISMO Y A DEVOLVER EL BOLSO QUE TIENE EN SU PODER QUE NO ES SUYO


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA-LLAMARA EL LUNES PARA QUE LE DEN OTRA RESPUESTA


Detalle:
EN CASO QUE ACEPTE YA ENVIO EL MAIL CON TODA LA DOCUEMTACION CORRESPONDIENTE PARA PODER HACER EL ACUERDO


Detalle:
LLAMO EL SR , Y DICE QUE ACEPTA EL 30% LLAMARA P COORDINAR


Detalle:
se contacto para ver resolucion pasara x liniers para cobrar el reintegro


Detalle:
SE LE EMITE BOLETO N°140202933 CON CLAVE BGY-699 Y SE LE HACE UNA RESERVA CON CLAVE 85220 QUE DEBE ABONAR EN SU TOTALIDAD


Detalle:
MANDO DOCYENTACION SOLICITADA Y ESTIMATIVO DE VALOR ( $15000) VOLVERA A CONTACTARSE EL 26/02.


Detalle:
SE PASA INFORMACION A ROBERTO VASQUEZ PARA QUE REALICE EL INTERCAMBIO


Detalle:
Hector dice que envie los pasajes del trasbordo qu perdio para contactarse con la empresa prestadora . ( se envio mail al pax para solicitar dicha documentacion.


Detalle:
PORTERIA INFORMA QUE NO SE PRESENTO A RETIRAR LA VALIJA


Detalle:
LA PARTIDA DEL COCHE FUE EN HORARIO Y AHÍ EN MOGOTES SUBBIERON 21 PASAJEROS .


Detalle:
SE CONTACTO PAX PARA QUE PASE A RETIRAR SU BOLSO .


Detalle:
SE LE RECONOCIO IMPORTE ORIGINAL - SE LE COBRA LA DIFERENCIA


Detalle:
PAX NO ESTA CONFORME … ESTUBO DOS HS ESPERANDO EL SERVICIO Y COMO ESTUBO ESPERANDO CON SU HIJA QUIEN ESTABA DESCOMPUESTA. NO HABIA NADIE EN LA TERMINAL.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140220584 CON CLAVE RWI-917 SE REMITE A MAR DEL PLATA


Detalle:
LA PAX QUIERE TRES BOLETOS X ELLOS SON TRES . QUEDO EN LLAMAR EL LUNES
LA PASAJERA QUIERE TRES BOLETOS X LOS TRATORNOS EN RUTA , FUERON SUBIENDO EN DISTINTOS MICROS , Y ELLOS ERAN TRES … LLAMARA EL LUNES


Detalle:
REITERA RECLAMO POR FORMULARIO AT.CLIENTE-QUE AUN NO TIENE RESPUESTA


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE EL CONDOR NO ESTA ABONANDO


Detalle:
PORTERIA INFORMA DE UN BOLSO ADIDAS CON LAS CARACTERISTICAS QUE MENCIONA LA PASAJERA. PASARA A RETIRAR EL MISMO


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE KHM-471  REMITIDO  A LINIERS


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A RETIRO CI 8000-7678


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140202942-43 CON CLAVE LTV-493


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS-SE LE HACE UNA RESERVA PARA LA VUELTA N 85543S


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-NO ACEPTA-QUIERE EL DINERO


Detalle:
SE ENVIA UN BOLETO A RETIRO CON CLAVE RJL-932, resta un boleto


Detalle:
SE LE INFORME QUE SE PRESENTE EN NUESTRAS OFICINAS PARA LA ENTREGA DEL MISMO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A NECOCHEA CLAVE OIK-248


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR BOLETO CON CLAVE OKR982 A SANTA TERESITA


Detalle:
PASAJERA LLAMARA PARA CONGENIAR FECHA Y HORARIO .


Detalle:
EL TICKET AZUL DENUNCIADO PERTENECE A UN EQUIPAJE DE MANO.


Detalle:
no acepta . Queria quwe le respondamos por mail. Se enojo


Detalle:
dice que el micro lllego y 50 y partio y 57 . Que cuando cosulto en ventanilla habia subido en otr plataforma pero insiste que no se anuncio .  Pedira iformacion en terminal ( teba). Y volvera a llamar


Detalle:
se reconocen ambos boletos !!!se contactara


Detalle:
EL CHEQUE ESTA VENCIDO-HOY LLEGO DE RTETIRO PARA SALVAR FECHA -


Detalle:
SE CONTACTO LA PAX , PERO HAY UN BOLSO DEL DIA 6/02 CON CARACTERISTICAS SIMILARES AL DE ELLA SE REVISARA PARA LUEGO DEFINIR UNA RESOLUCION


Detalle:
SE MANDO A REVISAR EL EQUIPAJE ENCONTARDO EN DICHA UNIDAD EL DÍA 06/02, POR PERSONAL DE VIGILANCIA


Detalle:
VERIFICADO CONTRA LOS CUPONES Y LA PASAJERA DEBE GHACER EL RECLAMO EN LA ENTIDAD BANCARIA


Detalle:
SE CONTACTARA PARA CORDINAR FECHA DE VIAJE


Detalle:
ACEPTA-SE CONFECCIONA ACUERDO Y SE ENTREGA A RIVAS PARA LA EMISION DEL CHEQUE.-


Detalle:
ESTA SEÑORA DEBE ENVIAR DNI DEL HIJO QUE CONSTE QUE ES LA MADRE- YA QUE EL CH SE HACE A NOMBRE DE LA MAMA BROLLO AMALIA BEATRIZ DNI:29.271.848-DEBE ENVIAR DOCUMENTO DE RIVERA GONZALO DONDE FIGURA QUE ELLA ES LA MADRE O PARTIDA DE NACIMIENTO.


Detalle:
YA SE LE SOLICITO DOC. Y DIJO QUE DPS LO ENVIABA CON UN TONO ..DE NO TE LO PIENSO MANDAR..ALGO ASI.SI NO LO MANDA O NO LO PRESENTA EN BOLETERIA NO COBRA


Detalle:
SE LE COMUNICA QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL 
SOLICITAR TICKET DE EQUIPAJE, BOLETO Y DNI
( VALOR DE LO EXTRAVIADO)


Detalle:
30% no volvera a viajar con la empresa. Ella esperaban el reembolso del dinero .


Detalle:
SE RECIBE DNI CONSULTAR COMO EMITIR EL CHEQUE. CONSULTAR SI TIENE RESIDENCIA DE LO CONTRARIO NO PODRA COBRAR EL CHEQUE


Detalle:
SE LE NOTIFICA RESOLUCION - LLMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
UN MALEDUCADO . NO TIENE BOL. LA PAX FUE REUBICADA .


Detalle:
ACEPTO ACUERDO Y COORDINO FECHA Y HS DE SALIDA


Detalle:
NO ES MUY PRECISA EN EL MAIL QUE ENVIA. DEBE ENVIAR EL BOLETO


Detalle:
LA DEVOLUCION LA HACE LA MISMA COMERCIALIZADORA POR DESCONOCIMIENTO DE COMPRA DEL USUARIO. Ó SEA QUE NO SE LE COBRÓ LA TRANSACCION


Detalle:
NO ENTREGAR LOS BOLETOS OFRECIDOS POR LA EMPRESA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE EMITE BOLETO CON CLAVE WST-541


Detalle:
no acepta , dijo que nunca acepto y hara dencia en otro lado .


Detalle:
TIENE UN BOLSO DE OTRA PERSONA-BOLSO NEGRO ROPA DE MUJER Y OJOTAS**


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION AL SR JORGE ( RECLMANTE) Y ENVIARA DNI P CONFECCION DEL CHEQUE .


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL DONDE DICE QUE EL PASAJERO DECIDE NO VIAJAR. SEGÚN PROSYS EL COCHE TENIA UNA DEMORA DE 42 M EN LA PARTIDA. PRESENTA LOS BOLETOS


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SU BOLSO SE ENCUENTRA EN ESTA ADMINISTRACION.-QUE SE PRESENTE CON DOCUMENTACION BTO Y DNI YA QUE NO POSEE TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140220589-90 CON CLAVE SHT-783 -


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MIRAMAR CON DTO 20% SE INFORMA CONDIONES.-


Detalle:
LLAMO X QUE NO LA LLAMAMOS Y QUIERE COBRAR EL CHEQUE .


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION LLAMARA P COORDINAR.


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIORMADO POR EL DESTINATARIO BONOMI SOLEDAD DNI:34.233.795


Detalle:
EN LA GUIA ESTA ESCRITO QUE LA CAJA ESTA VACIA


Detalle:
REITERA RECLAMO LA DESTINATARIA CON PLANILLA DE ATENCION AL CLIENTE N°21319


Detalle:
SE RECIBE  TIKET DE MOCHILA  ( UN MAIL CON FECHA DE ENVIADO DEL 15/02)


Detalle:
SE PIDEN LOS BOLETOS SIN UTILIZAR
SE PIDEN BOLETOS SIN USAR, LLA QUE CAMBIO TRES VECES EN EL DIA LOS MISMOS BOLETOS Y PIDE DEVOLUCION DE LOS MISMOS


Detalle:
SE CONTACTO PARA VER  SI LA EMPRESA MODIFICABA LA RESOLUCION . DECIDIO HACER DENUNCIA EN OTRO LADO .


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A RETIRO X MEDIO DE LGALTIERI-SE LE INFORMA A MIRIAM


Detalle:
SE LLAMA A LA PAX POR TELEFONO Y NO ATIENDE -INTENTE MAS TARDE Y ME DICEN QUE ES EQUIVOCADO


Detalle:
INFORMAR QUE SU CHEQUE SE ENCUENTRA EN RETIRO Y LLEVE BTO+TICKET DE EQUIPAJE+DNI (RIVERA GONZALO DONDE CONSTE QUE BROLLO AMALIA BEATRIZ DNI: 29.271.848 ES LA MADRE)


Detalle:
SE CONTESTA CARTA DOCUMENTO N°856318675 09/03/2018


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140202969 CON CLAVE WJM-402- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
QUIERE EL DINERO . LA EMPRESA NO LO APRUEBA.


Detalle:
SE CONTACTO P VER RESOLUCION , SE CONTACTARA MAÑANA 9/02.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO BOLETO ENTREGADO N 218167879  ABIERTO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO X MAIL A MAR DEL PLATA-A NOMBRE DEL RECLAMANTE!!


Detalle:
SI LLAMA INFORMAR QUE YA SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL PAGO EN MDQ


Detalle:
no acepto , se enojo .. Nos va a mandar una queja .. Es base a esta resolucion


Detalle:
EN LA HOJA DE RUTA EMITDA NO UN SEGURO EMITIDO .. X LO TANTO NO HAY PRUEBA DE QUE SEA ASI.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO +DOCUEMENTACION.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ DOCUEMTNACION


Detalle:
QUEDA SIN EFECTO EL ACUERDO-SE ENCONTRO LA MERCADERIA Y SE LE CONFECCIONO UN ACTA DE REINTEGRO POR LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA EN CONFORMIDAD POR GALLARDO ARACELI DNI:34.028.882


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + DOCUMENTACION


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO R 430-5156 POR TRIPODI LAUTARO DNI:39.390.915


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+CEDULA DE NOTIFICACION


Detalle:
SE IMFORMA QUE HABLE CON LA EMPRESA GRATIA, PARA QUE AUTORISE AL SEÑOR FRAGA A RETIRAR EL CHEQUE A COBRAR


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DUPLICADO+ FACTURA DE LAVADERO POR $150.- PAGO EN VILLA GESELL EL 05/03 EN PLANILLA 1590 DE RECAUDACION


Detalle:
SE LE IMFORMA QUE EL BOLSO ES DE "MANO" Y SE LE IMFORMA QUE ESE BOLSO ES RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO.


Detalle:
EL PAX DICE QUE FUERON 5 HS DE DEMORA  MANDARA


Detalle:
LA VALIJA DE LA PAX SE ENCUENTRA EN PORTERIA - LE INFORMAMOS QUE DEBE VENIR A RETIRARLA-DICE QUE SE PRESENTARA EL LUNES


Detalle:
SE PASA A HECTOR PARA QUE PIDA INFO AL SECTOR TARJETAS


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE SE ENCUENTRA DISPONIBLE EL CHEQUE EN RETIRO PARA SU COBRO Y LA DICUMENTACION QUE DEBE LLEVAR


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140202974 CON CLAVE DVL-398- SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
LLAMO Y SE IMFORMA OTRA VEZ LA RESOLUCION  PERO NO ASEPTA Y CORTA


Detalle:
USA SOLO UN BOLETO , QUEDANDO UNO PARA MAS ADELANTE .


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE YBH-904-BOLETO N 140202973-SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
se imforma la resolucion y no queda comforme..


Detalle:
mandara foto del pasaje , foto de la valija y presupuesto.


Detalle:
DEFENSA EN VILLA GESELL - 15/03 ; 10:30 HORAS


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 20/03/2018 ; 08:30 HORAS


Detalle:
POR LOS DOS PASAJES, SE OFRECE UN TRAMO SIN CARGO


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 21/03 ; 09:30 HORAS - MISMA RESOLUCIÓN


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 26/03 ; 10:30 HORAS - MISMA RESOLUCIÓN


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 09/04/2018 ; 09:30 HORAS


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 09/04 ; 09:30 HORAS


Detalle:
AUDINCIA EN DEFENSA 09/04/2018 : 09:30 HORAS


Detalle:
SE CONTACTO, ACEPTO EL ACUERDO SE CONTACTARA PARA CORDINAR


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA 17/04/2018 ; 10:00 HORAS


Detalle:
NO VIABLE EL RECLAMO - NUNCA SE DISPUSO QUE POR PAGO EN EFECTIVO SE HAGA EL 20% DE DESCUENTO


Detalle:
SE LE EXPLICO A LÑA SEÑORA QUE LO UNICO QUE PODEMOS HACER ES TRASFERIRLO A ALGUIEN … LLAMARA !


Detalle:
DICE QUE RECORRIO MAS DE 10 LUGARES Y NADIE COSE EL CIERRE ( QUE ES LO QUE LE ROMPIERON ) X QUE TIENE UN RIBETE QUE LA MAQUINA NO PASA Y NO LO PUEDE COSER , MANDARA VALOR DE UNA VALIJA PARECIDA .


Detalle:
SON 6 PASAJES-LO ENVIA EN DOS MAILS DIFERENTES-ESTAN TODOS LEIDOS Y LOS BOLETOS NO PARECEN ESTAR SIN UTILIZAR.


Detalle:
HAY UNA NOTITA EN EL RECLAMO QUE DICE "EL PASAJERO VINO A EMBARCAR Y SE EXPLICO QUE SIN EL VISADO NO PODIA HACERLO VINO ACOMPAÑADO DE LA PERSONA QUE SE LO COMPRO POR INTERNET"


Detalle:
SE ASERCARA A VENTANILLA A HACER LA DEVOLUCION DE LOS MISMOS


Detalle:
SE HACE FOTOCOPIA PARA ENTREGAR A ESTEBAN


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION SIN ACUERDO


Detalle:
SE HACE FOTOCOPIA PARA ENTREGAR AL ABOGADO


Detalle:
LLAMO Y SE LE IMFORMO QUE NO ERA VIABLE…


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS PARA RETIRAR DTO.-


Detalle:
SE ANULA PASAJE SOLICITADO ANTERIORMENTE 140202973


Detalle:
SOLICITA LOS DOS PASAJES PARA NECOCHEA N°140202978-79 CON CLAVE YBH-904-REMITIDOS A LINIERS PARA SER RETIRADO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL A BOLETERIA A1 LINIERS


Detalle:
CASO SUPER CERRADO! YA NO HAY MODIFICACIONES !!


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA PIDE DEBOLUCION DEL DINERO.


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO ASEPTA PREFIERE QUE ENCUENTRE LA ENCOMIENDA PORQUE SON HERAMIENTO Y LAS NESECITA


Detalle:
SE LE OFRECE $600.- EN ENVIOS-SE LE PASA A HECTOR PARA ACTIVAR LA CUENTA CORRIENTE


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO QUEDA COMFORME


Detalle:
se devolvera el imorte de los boletos erroneos , la pax quedo en buscar el  cupon para proseguir


Detalle:
NO ACEPTA SEGUIRA DENUNCIA EN OTRO LADO .
.


Detalle:
SE LE COMUNICA A LA PASAJERA Y VA A VOLVER A LLAMAR EL MARIDO MAS TARDE…
(ABEL)


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA Y AUTORIZACION PARA LA DEVOLCION DE LOS PASAJES CON LA TARJETA DE CREDITO


Detalle:
SEW LE INFORMA A LA PAX QUE DEBE PRESENTAR CUPON DE COMPRA Y BOLETOS


Detalle:
SE PIDE IMFORME DE TICKET PARA VERIFICAR CON LA NUMERACION DE BODEGA


Detalle:
SE LE VUELVE A EXPLICAR EL PROCEDIMIENTO -


Detalle:
SE LE IMFORMA AL PASAJERO LA RESOLUCION Y NO ASEPTA, SE VA A DIRIGUIR A HACER LA DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR


Detalle:
se recibio mail de reclamo por parte de la agencia de viajes . Se contacto la pax y se le pidio foto a color del tiket de equipaje..


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA, VA A VOLVER A LLAMAR PARA ACORDAR FECHA DE VIAJE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GRAL PICO Y RETIRO INFORMANDO N° DE CLIENTE Y ACUERDO CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL CHEQUE SE ENCUENTRA EN RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO OFICINA MUNICIPAL 1 I/V-SE ENTREGARON BOLETOS N°217872000/01


Detalle:
SE LE INFORMA AL AGENCIERO DE MONTE GRANDE QUE SE LE RECONOCEN LOS PASAJES Y QUE DEBEN LLAMAR CUANDO  QUIERAN VIAJAR


Detalle:
ACUERDO COPREC EX 62076 FECHA 12/03/18.DEBE LLAMAR PARA OBTENER LOS BOLETOS.


Detalle:
SE LE OFRECE 2 BOLETOS I/V- DEBE LLAMAR CUANDO LOS DESEE UTILIZAR


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA ESPERA LLAMADO DE LA EMPRESA PARA COBRAR EL CHEQUE


Detalle:
SE LE EMITEN PASAJES N 140220566/65- REMITIDOS A LINIERS


Detalle:
SE NOTIFICO A LA PAX QUE SU RECLAMO NO ES VIABLE , LOS TICKET NO CORRESPONDEN AL SERVICIO MENCIONADO. . HARA DENUNCIA EN OTRO LADO .


Detalle:
NO ACEPTA . SEGUIRA RECLAMO X DEF DEL COSUMIDOR .


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140202981 CON CLAVE RET-236


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL INFORME DE OMIC DE TRES ARROYOS DICIENDO QUE EL PASAJERO REALIZA LA DENUNCIA EN ESE ORGANISMO.


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO QUEDA COMFORME CON LA MISMA,
VA A REALIZAR LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE.


Detalle:
EL PASAJERO REGUENGO HACE EL RECLAMO EN CONJUNTO EN OMIC DE PUNTA ALTA. SE REALIZA EL REINTEGRO EN EFVO EN FORMA INDIVIDUAL


Detalle:
SE RECIBE EL ACUERDO Y LOS BOLETOS ORIGINALES.-


Detalle:
SE ENMVIA A PUNTA ALTA ACUERDO PARA ABONAR EL REINTEGRO POR UN VALOR DE $ 955.10


Detalle:
AUDIENCIA 22/03/2018 ; 10:30 HORAS - ASISTE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE PASA RECLAMO A LUIS GALTIERI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR UN BOLETO IDA Y VUELTA. LE QUEDA PENDIENTE OTRO IDA Y VUELTA


Detalle:
DICE QUE LOS TICKET SON BLANCOS CON NEGRO-EWNVIARA MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE EL TICKET NO CORRESPONDE AL SERVICIO. ES UN TICKET DE UN BOLSO DE MANO


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y LA ACEPTA, VOLVERA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
RESIVIENDO MAIL CON DOCUMENTACION Y TICKET, CORRESPONDIENTES SE PROSEDE A VERIFICAR LOS MISMOS Y SE RECIVE EN MISMO MAIL MONTE ESTIMATIVO DEL EQUIPAJE


Detalle:
SE ENOJA Y QUEDA DISCONFORME CON LA RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ BTO+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA JUDICIAL. SE ENVIAN LOS ORIGINALES A GUILBERTO BLANCO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO +BTO+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE PIDE INFORME A TISERA PARA VERIFICAR SI EL RECLAMO CORRESPONDE A UN BOLSO DE MANO O DE BAULERA


Detalle:
SE SOLICITA DESCARGO CONDUCTORES A FABIO


Detalle:
con ci 2000-17992  SE ENVIA EL PAGO DE HONORARIOS A LA BOLETERIA 8


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ROBERTO PARA LA RESOLUCION DEL RECLAMO.-


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y SEENOJA AMESO EN DIFAMAR EL MAL SERVICIO.


Detalle:
SE IMFORMA QUE LA PAVA NO ESTA Y SE ENOJA PIDE SU PAVA


Detalle:
SE ACUERDAN EN LA AUDIENCIA 3 PASAJES BUENOS AIRES/LAS TONINAS. SE RECIBE ACTA Y BOLETOS. FALTARIA LA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DONDE EL PASAJERO ACEPTA UN BOLETO. SE ENVIA FACTURA A PROVEEDORES PARA EMITIR EL PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
EL TICKET DE EQUIPAJE CORRESPONDE A LA EMPRESA ALVAREZ


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y SE ENOJA, DICE QUE VA A VERIFICAR QUE LE CORRESPONDE.


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO SE QUEDA COMFORME, DICE QUE VA A CONTINUAR CON DENUNCIA EN C.N.R.T.


Detalle:
SE SOLICITA VISTA DEL EXPTE. S02: 2018-10475364


Detalle:
VA A HACER LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140202988 CON CLAVE WWY-931-A RETIRO


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA SACAR LOS PASAJES


Detalle:
VUELVE A LLAMAR Y SE LE COMUNICA LA RESOLUCION Y VA A  HACER LA DENUNCIA EN ATENCION AL CLIENTE


Detalle:
SE LE COMUNICA LA RESOLUCION Y VA A VOLVER A LLAMAR CUANDO VIAJE PARA QUE LE OTORGUEN EL DESCUENTO


Detalle:
SE PIDE RECUPERO DE UN BOLSO EN PORTERIA APARENTEMENTE ES DE ESTE SERVICIO


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A CARLOS IGARZABAL COPIA DE LA CARTA DOCUMENTO PARA PRESENTAR AL ES. JURIDICO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A IGARZABAL INFORMANDO QUE LOS PASAJEROS FUERON NOTIFICADOS PARA EL REINTEGRO DE LOS BOLETO


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA, PORQUE NO VA A VIAJAR MAS POR LA EMPRESA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC SOLICITANDO PRORROGA YA QUE LA NOTIFICACION SE RECIBE EL MISMO DIA DE LA AUDIENCIA


Detalle:
SE INFORMA QUE EL BOLSO SE ENCUENTR EN BARRACAS-VENDRA A BUSCARLO EL DIA DE MAÑANA-SE LE SOLICITA QUE PRESENTE LA DOC CORRESPONDIENTE


Detalle:
BTO+TICKET DE EQUIPAJE+DNI-SE LE DA AVISO A PORTERIA DE QUE LA SEÑORA SE PRESENTARA A RETIRAR EL MISMO-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA INFORMANDO QUE DEBE OFRECER EL SEGURO CONTRATADO


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO QUEDA QUEDA CONFORME Y VA A MANDAR ABOGADOS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y QUEDA DISCONFORME


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO A PROVEEDORES PARA CONFECCIONAR CHEQUE


Detalle:
EN LA AUDIENCIA NO ACEPTA PROPUESTA DE LA EMPRESA. HARA RECLAMO POR CNRT


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA LA AUDIENCIA EN OMIC BAHIA BLANCA. SE ENVIA MAIL A MARQUEZ GARABANO OFRECIENDO 2 BOLETOS


Detalle:
ENVIA MAIL CON DOCUMENTACION REQUERIDA Y SE VERIFICAN LOS TICKET QUE SON DE MANO. NO DECLARA EL VALOR DE LO EXTRAVIADO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE-DICE QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA NUEVA AUDIENCIA A ESTEBAN POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUDIENCIA A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA COPIA DE LA AUDIENCIA POR MAIL A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
se le informa a la pasajera , que la empresa no le da curso al reclamo , ya que no reconoce  ese ticket  con el servicio ( tiket de mano)


Detalle:
INVIABLE , YA QUE SUBIERON 21 PASAJEROS EN EL SERVICIO.


Detalle:
ENVIARA PRESUPUESTO DE LA REPARACION DE LA VALIJA


Detalle:
DICE QUE LO REUBICARON XQ NO LO LEVANTARON EN CHAPADMAL-TOMO UN REMIS HASTA MAR DEL PLATA Y LO REUBICARON


Detalle:
QUIERE QUE LE DEVUIELVAN $800 DE LO QUE GASTÓ $800.- EN REMIS HASTA MAR DEL PLATA PERO NO TIENE NINGUN COMPROBANTE


Detalle:
PRESENTA FOTOCOPIA DE LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE- PERO LOS TICKET PARECEN SER DE MANO


Detalle:
HECTOR DICCE QUE LA DOC. NO CORRESPOINDE AL SERVICIO O SEA NO VIABLE


Detalle:
SE RECIBE MAIL PERO NO ADJUNTA EL BOLETO DE PLUSMAR


Detalle:
FIGURA COMO UNICA PAX EN BANFIELD- SE LE VA A RECONOCER EL TRAMO SIEMPRE Y CUANDO ENVIE FOTO DEL PASAJE COMPLETO DE PLUSMAR Y EL PASAJE QUE APARENTEMENTE COMPRO POR OTRA EMPRESA


Detalle:
SI NO RECIBIMOS ESA DOCUMENTACION NO SE LE RECONOCE-PALABRAS DE HECTOR


Detalle:
mandara estimativo del bolso extraviado .


Detalle:
SE ENVIA BTO N° 140202993 CON CLAVE UXY-146- Y ACUERDO CORRESPONDIENTE A BAHIA BLANCA AG.222


Detalle:
SE INFORMO A LA PAX , LA RESOLUCION Y QUEDO EN PENSAR SI LO ACEPTA O NO .. LLAMARA EN UNOS DIAS .


Detalle:
SE LE NOTIFICO LA RESOLUCIÓN - ENVIARÁ CORREO CUANDO TENGA QUE VIAJAR


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y VA A HACER DENUNCIA EN LOS DIARIOS Y CNRT


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA EN DIRECCION GENERAL DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR. SE ENVIA COPIA A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE RECIBE NUEVA NOTIFICACION DE AUDIENCIA. SE ENVIA COPIA A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
PAX SE CONTACTO PARA PREGUNTAR HASTA CUANDO PODIA USAR EL PASAJE OTROGADO EN FORMA DE RESARCIMIENTO .


Detalle:
se pide informacion  a fabio  de tacografo y satelital para verificar el recorrido del servicio .


Detalle:
FALTA INFORMAR N DE GUIA Y LA EMPRESA POR LA QUE REALIZO EL ENVIO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE DESISTE DE LA DENUNCIA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE DESISTE DEL RECLAMO


Detalle:
CON CI 8000-7884 SE ENVIA CHEQUE A RETIRO OP 17451


Detalle:
SE EMITE N BOLETOS N 140202994-95 CON CLAVE LOB-962 - Y ACUERDO CORRESPONDIENTE A LINIERS


Detalle:
SE ENVIA CJEQUE POR MEDIO DE GALTIERI-SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A RETIRO POR MEDIO DE GALTIERI-SE ENVIA MAIL


Detalle:
SE ENVIA COPIA DE LA NOTIFICACION A MARQUEZ GARABANO


Detalle:
SE RECIBE NUEVA NOTIFICACION DE AUDIENCIA PARA EL 5/4/2018. SE ENVIA COPIA A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA COPIA DE LA NOTIFICACION A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
HECTOR DICE QUE SOLO UN TRAMO-SINO QUE VAYA POR LA VIA LEGAL QUE QUIERA


Detalle:
SE LE ENVIA MAIL A FABIO -EL CUAL RESPONDE DICENDO QUE LOS DATOS SON INSUFICIENTES PARA IDENTIFICAR EL COCHE.-


Detalle:
SI VUELVE A LLAMAR QUE BRINDE DATOS PRECISOS PARA PODER DAR UNA RESPUESTA.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO TOSCANO CON ACUERDO OMIC


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE SU RECLAMO ES INVIABLE YA QUE EL TICKET NO CORRESPONDE CON EL SERVICIO .


Detalle:
Las DEMORAS se originaron por los CORTES  en la ZONA DE RETIRO.
No podemos atender el reclamo.
MUCHAS GRACIAS.-


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A INICIAR ACCIONES LEGALES …


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y QUEDA CONFORME, VA A VOLVER A LLAMAR PARA PROGRAMAR EL VIAJE


Detalle:
HACER RECLAMO A LA ENTIDAD BANCARIA (HECTOR FRANK)


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI-LUCAS-DANIEL PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO DE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIER-LUCAS-DANIEL PARA EL INTERCAMBIO DE EQUIPAJES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BTOS ORIGINALES Y CUERPO DE BOLETOS ENTREGADOS N°218681493-94


Detalle:
PAX INTENSA !!! DICE QUE VA A IR A LA TERMINAL A VER QUIEN PONE TICKET, POQUE NO SON PERSONAL DE LA EMPRESA…


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A TRENQUE LAUQUEN CI 8000-7913


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE CNRT INTIMANDO AL PAGO NOTA AREC 3816/2018. SE ARCHIVA


Detalle:
SE CAMBIAN LOS BOLETOS EMITIDOS, CLAVE IEI-193 RETIRA EN PINAMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PLUSMAR CON ACUERDO CLAVE EEG-635


Detalle:
SE CAMBIO LOS BOLETOS , PARA EL SERVICIO DE 9.45 HS ( LINIERS -BAHIA BCA)


Detalle:
MARQUEZ GARABANO MANIFIESTA INCOMPETENCIA DE LA OMIC. LO ENVIARAN A CNRT


Detalle:
SE LE EXPLICO QUE AL HACER LA DENUNCIA EN CNRT , LA EMPRESA YA NO TIENE RESOLUCION P DARLE QUE AGUARDE EL LLAMDO DE LA CNRT.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MARQUEZ GARABANO. OFRECER DOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE MULTA POR PARTE DE COPREC POR NO ASISTIR A LA AUDIENCIA DE FECHA 28/3. CONSULTAR CON LUIS GALTIERI


Detalle:
SE LE INFORMA NUEVAMENTE QUE SE TIENE QUE COMUNICAR CON EL BANCO PARA REALIZAR EL RECLAMO, PORQUE SE REALIZO EL CHEQUEO DE LA TERMINAL DEL POSNET Y NO FIGURA DICHA COMPRA EN LA TERMINAL MENCIONADA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI DE LA NOTIFICACION DE LA AUDIENCIA


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE SE PRESENTE CON EL BOLSO EQUIVOCADO A BUSCAR EL DE ELLA QUE SE ENCUENTRA EN ENCO DE MAR DEL PLATA


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL NOTIFICACION DE LA AUDIENCIA A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE LE COMUNICA LA RESOLUCION Y AMENAZA CON VENIR A LA EMPRESA


Detalle:
SE INFORMO AL PAX QUE LA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZA POR LAS FALTAS PARCIALES . HARA PUBLICO  LO QUE LE SUCEDIÓ EN LOS MEDIOS.


Detalle:
LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA. ASIMISMO, JULIO TISERA DEJA ASENTADO UN OFRECIMIENTO DE $ 4000 + 1 BOLETO DE IDA Y VUELTA.


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE- SE ENVIA PAGO A RETIRO CON CI 8000-7923


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE SE PRESENTE CON FOTOCOPIA DE LOS DNI DE LOS INTEGRANTES Y CONSTANCIA DE DETENCION DEL TITULAR DE LA TARJETA


Detalle:
CUANDO LLAME EL PASAJERO, EXPLICAR QUE LA DOCUMENTACION QUE PRESENTA NO ES VALIDA PARA EL RECLAMO. DE TODOS MODOS HACER UN OFRECIMIENTO DE $ 2000 + 2 BOLETOS, PERO DEBE DESISTIR DE LA DENUNCIA EN LA OMIC. EN CASO QUE ACEPTE DEBE ENVIAR COPIA DEL DNI


Detalle:
PAX SE INFORMO QUE LA PERSONA ENCARGADA ESTA DE VACACIONES Y NO PODEMOS TOMAR UNA RESOLUON . MANDO DOCUMENTACION CON EL MAIL CALUDIS _4060 ( FOTOS DE LA VALIJA) LLAMRA A FIN DE MES PARA UNA RESOLUCION.


Detalle:
HECTOR AUTORIZA QUE SE ENTREGUE LOS BOLETOS A LOS PASAJEROS CON CLAVE bdc-048 MENOS EL BOLETO DEL DETENIDO QYE QUEDA PENDIENTE


Detalle:
SE REALIZA EL CAMBIO DE AGENCIA DE LOS BOLETOS REMITIDOS DE RETIRO A SN CLEMENTE PARA QUE PUEDAN RETIRARLOS


Detalle:
TENIA PASAJE PARA LAS 14.15 HS.- SALIENDO DE PINAMAR Y PERDIO EL SERVICIO SIENDO QUE LOS PASAJES FUERON RETIRADOS A LAS 10.30 HS. POR BOLETERIA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS ENTREGADOS N°217990556-57


Detalle:
DICE QUE QUERIA VIAJAR EL 07/04 Y QUE EL SECTOR SE CONFUNDIO Y LOS EMITIO MAL ( PARA EL 06/04.   LOS RETIRO EL 5/04 Y FIRMO EL CONFORME … CASO CERRADO !!


Detalle:
SE ENVIA A BAHIA BLANCA CLAVE PARA EMITIR EL BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMA CONDICIONES PARA OBTENER EL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIAN BOLETOS A RETIRO CON CLAVE JRX-489 / UYY-223  / MLG-858


Detalle:
SE CONTACTO Y ACEPTO LA RESOLUCION, LLAMARA PARA COORDINAR VIAJE  CON DICHO DESCUENTO


Detalle:
DICE QUE HAY UNA LEY DONDE HABLA DEL REINTEGRO DEL BOLETO , MADARA LA LEY POR MAIL ESPERANDO UNA NUEVA RESOLUCION . DECIRLE QUE HAGA EL RECLAMO DONDE LE PARESCA . LA RESOLUCION ES LA PACTADA .


Detalle:
***RECONOSER IMPORTE PARA QUE COMPRE UN BOLETO NUEVO PERO SIN NINGUN TIPO DE DESCUENTO***


Detalle:
SE RECONOCE TRAMO DE BAHIA - RETIRO POR UN TOTAL DE $1064.- QUE CORRESPONDE AL BOELTO ABIERTO VENCIDO N°216820515


Detalle:
EN EL CASO DE COMPRAR NUEVO BOLETO DEBE ABONAR LA DIFERENCIA DEL VALOR EN ESE MOMENTO.-


Detalle:
AVISAR A LA AGENCIA EMISORA DEL PASAJE QUE NO SE LE REALICE NINGUN DESCUENTO ADICIONAL YA QUE EL BOLETO ANTERIOR ESTABA EMITIDO CON UN DESCUENTO DEL 20%.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL DE RECLAMO A GALTIERI Y A SANSOTTA PARA LA RESOLUCION


Detalle:
SE ENVIA MAIL DE RECLAMO A GALTIERI Y A SANSOTTA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI Y SANSOTTA PARA DAR RESPUESTA AL RECLAMO


Detalle:
SE REALIZA EL SEGUIMIENTO DEL SERVICIO Y NO SE ENCUENTRA CAMBIO DE COCHE.


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A GALTIERI Y SANSOTTA PARA SU RESOLUCION


Detalle:
SE ENVIA A CARLOS VASQUEZ PARA SU RESOLUCION


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CARLOS VASQUEZ PARA SU RESOLUCION


Detalle:
LLAMO CON OTRO NUMERO DE RECLAMO 21475 NO DAR NADA ES UNA EMBUSTERA SOLO QUIERE LOS BOLETOS .


Detalle:
resolucion del reclamo 21475: inviable , ya que en el servicio no hubo trabordo según informe de trafico se solucono y continuo viaje .


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO. LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
NO ACEPTA PROPUESTA. SIGUE INSTANCIA EN LA AUDIENCIA


Detalle:
EL DENUNCIANTE SE ENCUENTRA IMPOSIBILITADO DE PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA COPIA DE LA FACTURA A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE RECIBE ACTA ACUERDO AUDIENCIA. LOS BOLETOS ESTAN ADJUNTOS AL ACTA


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-EL DTO ES PARA CADA UNO DE LOS PASAJEROS-NO SE PUEDE CAMBIAR EL DTO POR UN PASAJE FREE. LO DIJO HECTOR!


Detalle:
SE COMUNICO LA AGENCIERA PARA AVISAR QUE EL PAX FUE A LA TERMINAL DWE MAR DEL TUYU Y NO LE REC LOS PASAJES . SE EXPLICO PARA UTILIZAR LOS PASAJES DEBEN LLAMAR ANTES  A TENCION AL CLIENTE .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. SE ENVIA AUTORIZACION A TOSCANO PARA LA ENTREGA DE LOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
SE LE PIDE A LA MADRE QUE MANDE POR CORREO COPIA DEL PASAJE Y DEL TICKET -


Detalle:
EN CUANTO TENGAMOS LA DOCUMENTACION OFRECER $ 3.000 + 1 PASAJE IDA Y VUELTA


Detalle:
se contacto nelso quien compro los pasajes . Y se contactara cuando tenga una fecha exacta de viaje


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE DENUNCIA EN OMIC BAHIA BLANCA. REINTEGRAR $ 4800.- + 2 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A MAR DEL PLATA CLAVE DTT-184


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE CNRT PARA ABONAR EL IMPORTE POR EXTRAVIO $ 9276.96


Detalle:
SE INFORMO A LA PAX QUE LA ENCOMIENDA FUE ENTREGADA EL DIA DE AYER 06/04/18.Y LA EMPRESA AGUARDA EL CONFORME FIRMADO PARA NOTIFICARLE QUIEN LA RETIRO .


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO NOTIFICANDO MEDIACION PARA EL 11/4. SE INFORMA A LA MEDIADORA QUE EL A´PODERADO NO PODRA PRESENTARSE


Detalle:
SE INFORMA A PAX RESOLUCION Y COMO PROCEDER PARA OBTENER EL DESCUENTO OTORGADO.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO N°20813. CUANDO LLAME PEDIR DESCRIPCION DEL BOLSO .


Detalle:
SE INFORMO A PAX EL RESARCIMIENTO . SE COMUNICARA CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
SE  INFORMA A LA PAX RESOUCION , SE CONTACTARA CUANDO DECIDA VIAJAR


Detalle:
PAX DICE QUE DEJE ACENTADO QUE YA HABLARON CON CNRT Y SOLICITAN EL REINTEGRO DE TOTAL DEL VALOR DEL PASAJE


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS. SE ENVIA A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N°140305177-78 CON CLAVE RBJ-877 REMITIDOS A LA AGENCIA 920 CAÑUELAS-SE ENVIA ACUERDO POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO.


Detalle:
SE EMITE PASAJE N°140305188 CON CLAVE HVK-116


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140220602 CON CLAVE BVW-356


Detalle:
llamo pax para  informar fecha y horario de viaje


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE INFORMO PAX DE LA RESOLUCION Y SE CONTACTARA P AVISAR CUANDO VA A COMPRAR


Detalle:
SE LLAMO INSITENTEMENTE AL NUMERO QUE EJO DE CONTACTO Y NO ATIENDE NADIE-POR FAVOR INFORMAR CUANDO LLAME QUE EL BTO SE ENCUENTRA DISPONIBLE PARA RETIRAR EN LA PLATA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS BOLETERIA 25- PARA QUE LE EMITAN UN BOLETO NUEVO CON FECHA-DEBE ENTREGAR SI O SI EL BOLETO ABIERTO SIN UTILIZAR.


Detalle:
DEBE LLEVAR DNI PARA CORROBORAR IDENTIDAD


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VASQUEZ PARA SU RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTOS ORIGINALES.-


Detalle:
ES LO MISMO QUE LE DAN COMO ESTUDIANTE , SOLICITA SE REVEA LA RESOLUCION .


Detalle:
DECIRLE QUE SE PASO REPORTE AL AREA CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE MANDA MAILA MAR DEL PLATA SOLICITANDO RECLAMO QUE NO LLEGO DEDE VENTANILLA .


Detalle:
NO PODEMOS DARLE 20% DTO PORQUE YA LO SACA CON ESE DTO.


Detalle:
NUEVAMENTE INTENTAMOS COMUNICARNOS CON LA PAX Y NO ATIENDE AL NUMERO QUE DEJO DE CONTACTO


Detalle:
PREGUNTAR DONDE GENERO EL PRIMER RECLAMO , SI LLEGA A DECIR QUE CON NOSTROS , Y EL FORMAL ??? EL VIAJO EL 11 Y REALIZO LA QUEJA EL 19 ..TODO ESE TIEMPO LA EMPRESA PERDIO TIEMPO DE BUSQUEDA DE SU BOLSO .


Detalle:
NO QUIERER .. VA A IR A DENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA A LAURA RIVAS FACTURA PARA LA EMISION DE PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
se enojo x la resolucion y dijo que iba a ver que hacia …


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE VENCIDO $ 17007.76. SE ADJUNTA AL EXPTE DE CNRT


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE DE LA CONCILIADORA VENCIDO


Detalle:
SE LE OTORGA UN 50% DE DESCUENTO. LLAMARA PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
SE HACE REVISAR UN EQUIPAJE ENCONTRADO EN DICHA UNIDAD


Detalle:
llamo para confirmar que le enviemos el mail a bahia bca con el descuento ofrecido x la empresa


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA GALERIA - A NOMBRE DE IBAÑEZ DANIEL CORRESPONDIENTE AL BOLETO N°217150999


Detalle:
FALTA UN DESCUENTO PARA LA SEÑORA PALAVECINO PAOLA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS ORIGINALES.-


Detalle:
se solicito a porteria para sacar valija de deposito y se constato con la pax que la valija era de ella .


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-DICE QUE HARA DENUNCIA POR OTRO LADO


Detalle:
viernes 13/04/18 se recibe documentacion


Detalle:
se recibe mail.



El 13/04 se recibe informacion desde bol mdq.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y NO QUEDA CONFORME, SE ENOJA Y CUELGA EL TELEFONO


Detalle:
va a mandar recibo de lo que le salio el arreglo .. Es lo que dice que le dijeron que haga en un primer llamado .


Detalle:
SE COMUNICA PARA UTILIZAR DOS PASAJES DE LOS CUATRO BOLETOS QUE TIENE, CON UN 50% DE DESCUENTO.
***LE QUEDAN DOS POR USAR***


Detalle:
LLAMA LA AGENCIERA SE INFORMA QUE EL CONDOR NO ESTA ABONANDO NUNGUN SEGURO. CONSULTARA CON EL CLIENTE


Detalle:
LLEGO EL ACUERDO FIRMADO CON EL BOLETO ORIGINAL..


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION VENCIDA


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y SE ENOJA Y CORTA.


Detalle:
LLAMARA PARA VER EN QUE ESTADO ESTA SU RECLAMO, SE ENVIA MAIL A ROBERTO VAZQUES PARA ACLARAR QUE SE DEBE COBRAR EL EXTRAVIO A EL FLETE QUE TRANSLADO EL PAQUETE DE LANUS A RETIRO.


Detalle:
SE RECIBE LA DOCUMENTACION Y SON TICKET DE MANO, NO SE RECONOSE NADA,


Detalle:
SE LLAMO A LA PAX PARA QUE SE ACERQUE A VENTANILLA ( RET) PARA SER REUBICADA .


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA Y FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
pax se comunico p viajar   pasara a comprar x terminal retiro esta noche .


Detalle:
con ci 8000-7991 SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A RETIRO


Detalle:
SE DEJA ABIERTO HASTA 31/12 NO SE CORRE MAS EL VENCIMIENTO


Detalle:
SE INFORMO A PASAJERA DE LA DOCUMENTACION QUE DEBE LLEVAR AL MOMENTO DE LA ENTREGA DE LA VALIJA , Y DIRECCION DONDE RETIRARA LA VALIJA . AGUARDA LLAMADO PARA CONFIRMAR QUE LA VALIJA YA ESTA EN EL LUGAR COORDINADO .


Detalle:
SE PASA A HECTOR PARA VER SI FUERON DEVUELTOS EN CENTRAL DE PASAJES


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA COORDINAR FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A RETIRO CON CI 8000-7991


Detalle:
SE COMUNICO EL PAX CON NOSOTROS Y A LA ESPERA DE UNA NUEVA RESOLUCION A LA ESTIPULADA , SE CORTO LA COMUNICACIÓN .


Detalle:
A LAS 12.50HS APROX EL PAX SE VUELVE A COMUNICAR Y SE LE EXPLICA QUE LA EMPRESA PARA DARLE UNA RESOLUCION VA EVALUAR EL CASO Y SE ENOJO NO QUIERE ESPERAR MAS . HARA JUICIO .


Detalle:
EL 20% QUE TIENE EL PASAJE ES DE CORTESÍA


Detalle:
LUCAS DE RETIRO RESPONDE EL DIA 10/04  QUE ESTA GUIA FUE ENTREGADA POR EL FLETERO EL 29/03 Y SE SOLICITO EL CONFORME


Detalle:
HECTOR ENVIA AUTORIZACION A CENTRAL DE PASAJES PARA LA DEVOLUCION AL 100% DE LOS PASAJES


Detalle:
SI LLAMA DECIR QUE NOS CONTACTAMOS CON LA COMERCIALIZADORA CENTRAL DE PASAJES QUE LE VA A REALIZAR LA DEVOUCION DE LOS PASAJES AL 100%,  CON LA MISMA FORMA DE PAGO QUE REALIZO LA COMPRA


Detalle:
HECTOR DEBE PASAR X MAIL EL CODIGO DE TRANSACCION CORRESPONDIENTE A LA DEVOLUCION-ANOTARLA EN EL SEGUIMIENTO


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO ORIGINAL N°106448 REALIZADO POR EL MARIDO DE LA PAX CARRERA FEDERICO


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO DE IBAÑOZ DANIEL CON BTO ORIGINAL N°217150999


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO-SE EMITIO BOLETO N°218789759


Detalle:
SE VERIFICA EL RECLAMO CON HECTOR EL DIA 10/4 EL SERVICIO ES CAMBIADO POR TRAFICO SIN RESPETAR LA CATEGORIA. ABONAR DIFERENCIA $ 181.-


Detalle:
se contacto con hernan ( hijo del damnificado ) y se coordino p intercambio en retiro .


Detalle:
SE COMUNICA AL PASAJERO Y SE VA A DIRIGUIR A LA AGENCIA DE TRELEW PARA QUE SE LE RECONOSCA EL MISMO.


Detalle:
SE COMUNICA Y SE INFORMA QUE NO SE ENCONTRO NADA EN EL SERVICIO


Detalle:
ESTEBAN GARFINKIEL LE OFRECERÁ EL MONTO ESTIPULADO POR CNRT


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO CON DNI:37.926.144


Detalle:
LLAMO PARA SABER DE SU RECLAMO PERO NO HAY LUZ… POR ESO SE LE PIDE QUE LLAME EN EL TRANSCURSO DEL DIA


Detalle:
EL DESCUENTO NO SE ADJUNTA AL DESCUENTO QUE LLA TIENE.


Detalle:
SE EMITE PASAJE N°140352021-22-23 Y 24 CON CLAVE NEK-544 Y GTO-213


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140220606 CON CLAVE LKS-912-SE ENVIA ACUERDO A MIRAMAR


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N°140352029-30 CON CLAVE XNL-734- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
con ci 8000-8011 SE ENVIA PAGO A LINIERS


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA PREGUNTA COMO OBTENER EL DESCUENTO Y  QUE VA A REALIZAR LA DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR


Detalle:
LA PROXIMA VEZ REALIZARA ACCIONES LEGALES


Detalle:
REALIZARA LA DENUNCIA CORRESPONDIENTE EN LA CNRT, PORQUE NO QUEDA COMFORME CON LA RESOLUCION


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y TERMINA INSULTANDO PORQUE NO ESTA DE ACUERDO


Detalle:
SE COMUNICA CON NOSOTROS Y SE LE INFORMA QUE APARTIR DEL LUNES PROXIMO PUEDE RETIRAR EL CHEQUE POR LA BOL. 14 EN RETIRO


Detalle:
NO ES VIABLE PORQUE NO HAY MANERA DE CONSTAR SI VIAJO O NO AL SER BOLETOS DE INTERNET LOS PUEDE REENVIAR DE SU CASILLA DE CORREO


Detalle:
SE ENVIA COPIA A ESTEBAN GARFINKIEL DE LA 2° AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GARFINKIEL CON NOTIFICACION DE NUEVA AUDIENCIA


Detalle:
CONSULTAR CON HECTOR: EL TICKET ES AMARILLO NO ACLARA SI ES BOLSO DE MANO


Detalle:
SE RECIBE LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE PERO FALTA ELTICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO-SE EMITIERON BOLETOS N°217681631-32 / EL PAX NO ENTREGARO LOS BOLETOS ORIGINALES CON LOS QUE GENERARO EL RECLAMO.-


Detalle:
hay otro reclamo del mismo servicio 28241 donde se puede chequear informacion de demora .


Detalle:
SE ENVIO A LUIS GALTIERI Y A LUCAS SANSOTTA EL DIA 19/4 PARA LA RESOLUCION


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO Y SE ENVIA PARA SER FIRMADO EN NECOCHEA, SE EMITE PASAJE TAMBIEN.


Detalle:
SE EMITEN PASAJES N°140202922 Y 23- SE ENVIAN A RETIRO EL 17/02/18


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION PORQUE PIDE EL DINERO DE LO EXTRAVIADO Y VA A REALIZAR LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
SE COMUNICA Y SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y QUEDA CONFORME, LLAMARA PARA UTILIZAR EL VIAJE CON EL BOLETO ANTERIOR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR LA ENTREGA DE UN BOLETO A $0.00.- N°218789245


Detalle:
SE ESCANEA Y SE ENVIA A LUCAS SANSOTTA Y LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ESCANEA Y SE ENVIA A LUCAS SANSOTTA Y A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENOJO ,  HARA DENUNCIA EN DONDE CONCIDERE!


Detalle:
SE COMUNICA PARA SABER EL ESTADO DE SU RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO Y MAIL A LA LETRADA


Detalle:
HOY LUIS GALTIERI, NOS INFORMO RESOLUCION CON EL OFRECIMIENTO YA MENCIONADO .


Detalle:
EL RECLAMO DEBE REALIZARLO EL DESTINATARIO .( LORENA MORE).


Detalle:
CUANDO EL DESTINATARIIO RELICE EL RECLAMO FORMAL , LUIS GALTIERI AUTORIZA  ABONAR $1500. ( EL PAGO DEL SEGURO ES $ 600)


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A RETIRO Y MAIL A LA ABOGADA


Detalle:
SE RECIVE RECLAMO FORMAL VIA MAIL . FALTA TICKET DE EQUIPAJE .


Detalle:
SE RECIBE  CONFORME FIRMADO POR PONICIO ROSARIO DNI:37.766.229


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO DE DEFENSA CON CUERPO DE BOLETOS N°218222879


Detalle:
se pide informacion a saliiquelo x mail.


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE LA OMIC DE TRES ARROYOS. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SIN LLEGAR A UN ACUERDO. SE PASA LAS ACTUACIONES AL JUZGADO DE FALTAS N| 1 DE VICENTE LOPEZ


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE ACEPTA DOS PASAJES DE IDA Y VUETA.-


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA CON ACUERDO DEL SEGURO FIRMADO


Detalle:
SE RECIBE NUEVA NOTIFICACION PARA UNA AUD  IENCIA EL DIA 15/5. SE ENVIA COPIA DE LA NOTIFICACION A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE NUEVA NOTIFICACION CON FECHA DE AUDIENCIA PARA EL 15/5. OFRECER UN BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA PASAJERA ACEPTA LA PROPUESTA. SE RECIBE FACTURA DE LA MEDIADORA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. NO HAY ACUERDO


Detalle:
18/4 SE P´RESENTA ESTEBAN GARFINKIEL A LA AUDIENCIA DONDE NO SE PRESENTAN NI LA CONCILIADORA NI EL DENUNCIANTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA BOLETERIA DE LINIERS. CLAVE BCL 463, QUEDANDO 2 BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
SE RECIBE LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE Y SE OBSERVA QUE EL TICKET ES DE MANO, ELLA SE OLVIDO EL BOLSO EN LA BODEGA DE ATRÁS.


Detalle:
LLAMA PARA OBTENER EL DESCUENTO EN VENTANILLA Y SE REALISA EL RESPECTIVO ACUERDO.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y NO ACEPTA VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS+COPIA DNI+RECLAMO DE ATTE.CLIENTE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO-+BTO ORIGINAL+FORMULARIO ATENCION AL CLIENTE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO +TICKET EQUIPAJE N°A18995600+BTO ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO ORIGINAL+BTOS UTILIZADOS ORIGINALES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS ORIGINALES+TICKET DE EQUIPAJE N°A19140892


Detalle:
SE CONSULTA CON LUIS GALTIERI Y ESTA EN LA AGENCIA DE QUILMES LA ENCOMIENDA


Detalle:
SOLICITAR QUE ENVIE DNI FRENTE Y DORSO POR MAIL PARA REALIZAR EL ACUERDO


Detalle:
SE ABONA INDEMNIZACION EN LA AUDIENCIA DEL DIA 25/4 EN COPREC. SE RECIBE ACTA. SE ENVIA A LAURA RIVAS FACTURA DE HONORARIOS PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DIEGO DECCA PARA QUE ENVIE EL CONFORME


Detalle:
SE HABLA CON LUIS GALTIERI PORQUE NO LLEGO EL CONFORME, Y SE VUELVE A PEDIR EL MISMO A MAT S.A.  (FR4)  QUE ES LA RESPONSABLE POR EL ENVIO A DOMICILIO


Detalle:
DEBE ENVIAR EL RESUMEN DE LA TARJETA DE CREDITO. EN CASO QUE NO SE REFLEJE LA OPERACIÓN REALIZAR EL REINTEGRO EN EFVO. EN LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FORMADO PORYANINA BERON DNI:36.785.666


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N|140352039 CON CLAVE CMK-136 Y ACUERDO A RETIRO CONDOR-


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO A LA MEDIADORA INFORMANDO QUE NO SE PODRA PRESENTAR EL APODERADO A LA AUDIENCIA Y SE HARA OFRECIMIENTO DE DOS BOLETOS


Detalle:
SE ENCUENTRA EN PORTERIA -SI LLAMA AVISAR QUE RETIRE LO OLVIDADO EN PEDRO DE MENDOZA 3585


Detalle:
SE CAMBIA BOLETO POR REGRESO DESDE DOLORES A RETIRO CLAVE CSX-568.


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO INFORMANDO QUE EL APODERADO NO SE PRESENTARA EN LA EMPRESA Y QUE EL RECLAMO CORRESPONDE  A CHEVALLIER


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO INFORMANDO QUE EL APODERADO NO SE PRESENTARA EN LA AUDIENCIA. SE OFRECE UN BOLETO


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO INFORMANDO QUE NO SE PUEDE PRESENTAR EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO INFORMANDO QUE EL AOPDERADO NO SE PRESENTARA EN LA AUDIENCIA


Detalle:
NOTIFICAR A LA RECLAMANTE CUANO LLA ME QUE NO HAY RECARGO ALGUNO YA QUE UN PASAJE ES DE $680 ( SEMI-CAMA ) Y EL OTRO PASAJE ES DE $780 ( CAMA ) LA SUMA DE AMBOS ES DE $1450 .


Detalle:
PERDIDAS PARCIALES NO SE RECONOCEN, EN CASO MAYOR SE PEDIRA EL CONFORME FIRMADO ( HECTOR FRANK)


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION INTIMANDO POR ULTIMA VEZ A ABONAR LA SUMA DE $ 40.000.- DE MULTA. SE ENVIA POR MAIL COPIA A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO ADJUNTO.-


Detalle:
SE ENVIA NOTIFICACION POR MAIL A ESTEBAN


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A ESTEBAN NOTIFICACION DE SEGUNDA AUDIENCIA


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE QUE ESTA EN RETIRO PARA RETIRAR (LUIS GALTIERI)


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA VIAJAR ( SE RECIBEN PASAJES VIA MAIL)


Detalle:
NO HAY SERVICIOS A LA COSTA POSTERIORES A DICHO HORARIO. POR LO EXPUSTO YA HIZO EL RECLAMO EN CNR . LA EMPRESA  NO RECONOCE EL REINTEGRO.


Detalle:
no esta de acuerdo con la resolucion .llamara mas a delante parq ver se la empresa cambia la resolucion .


Detalle:
CUANDO SE COMUNIQUE OFRECER UN BOLETO FREE  DESDE LA PLATA HASTA LAMADRID


Detalle:
LLAMA PARA SABER LA RESOLUCION Y SE ENOJA  GRITA Y PUTEA UNA MALEDUCADA


Detalle:
SE EMITE BTO 140132383 - TRW / EZEIZA - 04/05 ; 17:35 HORAS - REMITIDO QYO - 902 - AGENCIA TRELEW


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA. SE ENVIA ORIGINAL AL DR. JUAN PABLO BORIONE EN TRES ARROYOS


Detalle:
RECLAMO 30357. OTRO RECLAMO , MISMO SERV.


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION DEL ARREGLO DE LA VALIJA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352568 CON CLAVE LHV-098- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE SOLICITA EL CONFORME A RECAUDACIONES Y PRINGLES


Detalle:
LLAMA PARA SABER LA RESOLUCION Y NO TIENE EL BOLETO CON EL QUE SE GENERO EL RECLAMO ( SI LO TIENE SOLO ES UN TRAMO LO QUE SE LE OFRECE)


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE COMPARENCENCIA. DONDE A MODO CONCILIATORIO SE OFRECE UN DESCUENTO DE IDA Y VUELTA DEL 30%


Detalle:
PEDIR COPIA DE BOLETOS Y CERTIFICADOS ..


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON LISTA DE LO PERDIDO EN EL EQUIPAGUE (MARTIN ACOSTA ES EL MAIL)


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCA OFRECIENDO UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE INFORMA A LA PAX RESOLUCION DE UN CHE X 4000 PESOS Y ACEPTO . ESPARAR LLAMADO PARA PASAR A COBRAR EL CHEQUE .


Detalle:
RECLAMA QUE SE LE ESTA COBRANDO DOS VECES LA COMPRA (NO QUE SE LE COBRA RECARGO)


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE DEFUNCION, BOLETO SIN UTILIZAR Y DNI DEL PADRE DEL TITULAR DEL PASAJE


Detalle:
DEBE ENVIAR COPIA DEL TICKET DE EQUIPAJE Y DNI


Detalle:
SOLICITAR QUE ENVIE LA DOCUMENTACION VIA MAIL (BOLETO, DNI, TICKET DE EQUIPAJE)


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION ( CUPONES LEGIBLES ) FALTA EL CIERRE DEL RESUMEN .


Detalle:
SE LLAMA A LA PAX PERO SALTA CONTESTADOR


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO CON DNI 27668102 Y SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
INFORMARLE QUE SE VA A ABONAR EL SEGURO DE $600 QUE CORRESPONDE A LA ENCOMIENDA EXTRAVIADA


Detalle:
SE EMITIERON BTOS. 140220608 / 609 - REMITIDO ISG - 932 - MDQ/RET/MDQ


Detalle:
NELSON ALETTO ENVIARÁ TODA LA DOCUMENTACIÓN


Detalle:
SE CONTACTO EL PAX , SE INFORMO RESOLUCION , LLAMARA PARA COORDINAR DIA Y HORARIO DE VIAJE.


Detalle:
CUIT 30-69801060-2 SE RECIBE CUIT DE LA EMPRESA, DNI SUPUESTAMENTE DE UN APODERADO Y DEL AUTORIZADO. FALTA ACTA PODER Y AUTORIZACION


Detalle:
OTORGAR 30% DE DESCUENTO EN LA EMISIÓN DE 2 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
POR PROBLEMAS DE DOCUMENTACION NO HAY RESARCIMIENTO .


Detalle:
SE RECIBE NUEVA NOTIFICACION DE AUDIENCIA PARA EL 15/5. SE ENTREGA COPIA A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE OFRECE $ 9200.- LA PASAJERA ACEPTA ENVIA COPIA DEL DNI PARA EMITIR PAGO.


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA PORQUE NO VA A VOLVER A VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A MAR DEL PLATA JVJ-379/CG015


Detalle:
LA NUMERACION DEL TICKET MENCIONADO NO CORRESPONDE A LA NUMERACION DE ESE SERVICIO


Detalle:
***CUANDO LLAME PEDIR FOTOCOPIA DEL DOCUMENTO, BOLETO, Y UNA VES QUE LO TENGA SE LE RECONOSE EL TRAMO***


Detalle:
SE LA CONTACTA VIA MAIL PARA QUE SE ACERQUE A RETIRAR LO EXTRAVIADO


Detalle:
SE PIDE INFORME DE LAS TRANSACCIONES DE ESA TERMINAL Y NO HAY NINGUNA COMPRA CON ESE INPORTE ( DEBE REALIZAR EL RECLAMO A AL ENTIDAD BANCARIA )


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE REINTEGRO CON TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
LLAMA NUEVAMENTE Y SE LE EXPLICA QUE NO CORRESPONDE AL SERVICIO.


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO A LA MEDIADORA OFRECIENDO 5 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO A LA MEDIADORA INFORMANDO QUE LA TRANSPORTISTA FUE CHEVALLIER


Detalle:
PREGUNTAR A LA PAX ( YA QUE SE CORTO LA COMUNICACIÓN ) SI PREFIERE UN CHEQUE XEL VALOR DEL LOS 600 PESOS O PREFIERE UNA CTA CORRIENTE EN DESPACHOS…


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS A FABIO DE PERSONAL


Detalle:
no acepta dice que no va a  viajar mas x la emresa


Detalle:
ENVIARA MAIL CON DOCUMENTACION Y VALOR DE EXTRAVIADO.


Detalle:
SE RECIBEN NUEVAMENTE LOS TICKET DE COMPRA


Detalle:
se le informa al pax resolucion y dijo que hara reclamo ante la cnrt


Detalle:
PEDIRLE QUE ENVIE VIA MAIL EL DNI Y AVISARLE QUE LE VAN A ABONAR EL SEGURO DE $600


Detalle:
FIRMA EN CONFORMIDAD DNI 93099226 SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
NO LLAMO MAS APARENTEMENTE VIAJO ESE DIA


Detalle:
viajara  a la costa en vez a olavarria x no suele ir a olavarria , llamara p coordinar


Detalle:
LA DOCUMENTACION ESTA ADJUNTA AL RECLAMO.


Detalle:
HAY UNA PAX QUE SUBIO EN EZEIZA OSEA QUE EL MICRO PASO , PERO DE GENTILEZA LA EMPRESA LE RECONOCE UN 30%.


Detalle:
CUANDO LLAME PREGUNTAR COMO CONTIO EL VIAJE DESDE LINIERS


Detalle:
QUE VERIFIQUE QUE LA COMPRA ESTA ANULADA


Detalle:
llamara para informr que encontro el boleto y swe volvera a comunicar para coordinar fecha y horario a viajar


Detalle:
SE RECIBE TODA LA DOCUMENTACION PARA DAR LA RESOLUCION, HAY QUE ESPERAR EL INFORME DE FABIO PARA DAR LA RESOLUCION


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO PAGO DE LA MEDIADORA MORELLINI


Detalle:
SE RECIBE COMFORME FIRMADO POR SIMON MARIA JOSE DNI 38436858


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA SEGUNDA AUDIENCIA, ACUERDO DE $ 6500.- SE PREPARA PARA LA EMISION DEL CHEQUE


Detalle:
iniciara demanda legal contra a empresa.


Detalle:
LLAMO PARA CORDINAR FECHA Y HORARIO A VIAJAR


Detalle:
LLAMA Y SE LE INFORMA LE RESOLUCION, VA A  LLAMAR PARA PODER UTILIZAR EL DESCUENTO


Detalle:
INFORMAR AL PAX QUE LA PROMOCION  NO ENTRABA  LOMAS  DE ZAMORA -MDQ. LA PROMO SOLO VALIA DESDE CAP FED A MAR DEL PLATA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE ACUERDA PAGO INDEMNIZATORIO $ 7000.--


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ROBERTO VAZQUES PARA UNA RESOLUCION


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA,SE PREPARA CHEQUE


Detalle:
SE ENTREGA COPIA A GALTIERI PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA EL 18/5


Detalle:
SE REALIZA LA DEVOLUCION POR MEDIO DE CENTRAL DE PASAJES $840.-TR 14156934


Detalle:
SE REALIZA EL REINTEGRO POR MEDIO DE CENTRAL DE PASAJES $ 724.50. TR 13969783


Detalle:
SE REALIZA EL REINEGRO CON TR 112434549-614 POR EL VALOR DE $ 624.-


Detalle:
SE RECIBE ACTA. LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA


Detalle:
LA TAQUILLA NO ESTA. NO SE PUEDE VERIFICAR SI EL PASAJERO VIAJO.


Detalle:
NO ACEPTA, VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR


Detalle:
SOLICITAMOS COMENTARIOS DE JULIO TISERA QUIEN LOS ENVIARA X MEIL. Y PREVIA CONSULTA CON LUIS GALTIERE SE ESTIMA QUE LOS TICKET DE EQUIPAJE NO CORRESPONDEN AL SERVICIO .


Detalle:
DEBE REALIZAR EL RECLAMO EN LA ENTIDAD BANCARIA Y/O TARJETA  EN LA PAGINA QUE COMPRO EL PASAJE BUSBUD.


Detalle:
NO VIABLE PORQUE RETIRO LA EL EQUIPAJE Y NO ISO EL RECLAMO EN EL MOMENTO


Detalle:
SE CONTACTO PAX ACEPTA LA RESOLUCION , SOLICITA EL DECUENTO PARA ESTE SABADO 19/05.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIAM AUTORIZANDO DESCUENTO.


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A CHASCOMUS Y A RECAUDACIONES.


Detalle:
SE RECIBE COMFORME FIRMADO POR DNI 27483893


Detalle:
SE ENVIA A LUIS GALTIERI PARA PEDIR DATOS DEL SERVICIO Y RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION POR MAIL. LLAMARA PARA CONOCER LA RESOLUCION


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA CONCILIADORA INFORMANDO QUE ESTEBAN NO SE PUEDE PRESENTAR EN LA AUDIENCIA DEL DIA 29-5; SE SOLICITA QUE LA PASAJERA SE COMUNIQUE TELEFONICAMENTE PARA PODER DAR LAS INDICACIONES PARA HACER LA DEVOLUCION EN LA BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
LLAMA PARA SABER EL ESTADO DE LA DENUNCIA EN LA CNRT PORQUE NO LA LLAMRON A ELLA


Detalle:
se informo a la pax que el che que se encuentra en retiro


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL CLAVE DE BOLETOS JGX-191/TUD-858


Detalle:
LLAMA PARA PEDIR QUE SE FUMIGUE EL COCHE -NO PIDE NADA  CAMBIO-


Detalle:
SE ENVIA A LUIS GALTIERI Y A LUCAS SANSOTA


Detalle:
SE LE INFORMO LA RESOLUCION Y PORQUE NO SE APLICA EL DESCUENTO Y LO ENTENDIO Y PIDIO DISCULPAS.


Detalle:
LLAMA PARA VIAJAR EN JUNIO, SE LE EXPLICA QUE TIENE QUE LLAMAR CON UNA SEMANA ANTES PARA PODER REALIZAR EL ACUERDO.


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON BOLETOS , FALTA DNI Y ESPERAR RECLAMO FORMAL HECHO EN VENTANILLA RETIRO .


Detalle:
LA PASAJERA SE PRESENTA DIRECTAMENTE EN LA TERMINAL DE RETIRO. SE ENVIA ACUERDO A MIRIAM QUIEN EMITE EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PLATA PARA ENTREGAR BOLETO CLAVE 536


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE CRW-683


Detalle:
SE ENVIA A BAHIA BLANCA ACUERDO PARA EMITIR BOLETO SIN CARGO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO DE ENTREGA DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO DE REINTEGRO DE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A LAURA RIVAS PARA REVALIDAR LA FECHA


Detalle:
SE ENVIA FACTURA A LAURA RIVAS PARA EMITIR PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE RECIBE ACTA. DEBE ´RESENTAR COPIA DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA. SE EMITE ACUERDO DE PAGO POR EL IMPORTE ESTIPULADO POR CNRT


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA.  $ 1800.- SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ABONAR $ 4000.-SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR CHEQUE


Detalle:
SE ADJUNTA EL CONFORME FIRMADO POR DALUZ


Detalle:
SE CORROBORA QUE EN LOMAS DE ZAMIORA ABORDARON 6 PAX .


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA Y SE LE DIO RESOLUCION . SE COMUNICARA CON LA ENTIDAD BANCARIA ,


Detalle:
SE SOLICITA RECLAMO FORMAL Y DOCUMENTACION EN EL LLAMADO TELEFONICO ,


Detalle:
SE PIDE CONFORME FIRMADO A FLORENCIO VARELA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO VIA MAIL. ( LO FIRMA LOPEZ ALEJANDRO 16974848 )


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REALIZAR EL 30% DE DESCUENTO A RETIRO BOLETERIA 13


Detalle:
FABIO CONFIRMA ROBO EN LA ENTRADA DE LA TERMINAL


Detalle:
SE ENVIAN BOLETOS A PINAMAR  CLAVE KJK 964/ XOM-199


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MAR DEL PLATA CON CLAVE KTD-677


Detalle:
EL SERVICIO TIENE 116 MINUTOS DE DEMORA EN PROSIST.


Detalle:
SE ENVIA MAIL INFORMANDO LA IMPOSIBILIDAD DE PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE COMUNICO A LA PASAJERA LA RESOLUCION.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GENERAL LAMADRID CON ACUERDO PARA EL REINTEGRO DE LOS BOLETOS


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION Y PIDE SE VUELVA A REVEER EL RECLAMO


Detalle:
BOLETERIA RETIRO ENVIA RECIBO DEL PAGO A LA MEDIADORA


Detalle:
DICE QUE VA A HABLAR CON LAURA TERUEL PORQUE NO LE DIMOS SOLUCION A SU PROBLEMA


Detalle:
se necesita que  la pax mande el cupon de compra, ya que en nuestros registro figura que la compra fue hecha en efectivo no con tarjeta .


Detalle:
SE LE COMUNICO AL PAX LA RESOLUCION Y NOS ELEVARA OTRO RECLAMO YA QUE EL ENVIO DOS PALETAS DE 400 EUROS CADA UNA


Detalle:
SE SOLICITA A LA PAX QUE ENVIE FOTOS DWEL PASAJE .


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A MARQUEZ GARABANO, GALTIERI SUGIERE OFRECER EL IMPORTE RECLAMADO PARA EVITAR UN JUICIO


Detalle:
SE INFORMA QUE SOLO SE ABONA EL SEGURO, Y VA A REALIZAR DENUNCIA LUEGO DE COBRARLO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA MEDIADORA Y PAGO DE HONORARIOS A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y LLAMARA LUEGO PARA VIAJAR.


Detalle:
se informa al pax resolucion , quedo en madar certificado médico .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HECTOR JUAREZ , PARA QUE CONSLTE CON EL VENDEDOR Y VER QUE RECUERDA ESTE DE  LA SITUACION .


Detalle:
COCHE 3536 SECUESTRADO AYER POR LA CNRT ( TACOGRAFO SIN FUNCIONAR ) SE ENCUENTRA RETENINDO EN EL AUTODROMO.


Detalle:
SE CONFECCIONA BTO N 707001359 Y 60 REMITIDO CON CLAVE QEE-427 A RETIRO CONDOR


Detalle:
OFRECER 20% DESCUENTO EN LA EMISIÓN DE DOS PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
OFRECER CUENTA CORRIENTE POR EL INPORTE DEL SEGURO (HECTOR FRANK )


Detalle:
RECLAMO FUERA DE TERMINO, EN COMODORO NO FALTO NADA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR AZAGRA DNI:28.695.357


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION AL PAX.SE CONTACTARA PARA CORRDINAR FECHA Y HORA DEL PASAJE.


Detalle:
SE DESCONTARA EL SEGURO AL FR4 (AGUERRIDO ) Y SE ABONARA AL CLIENTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JORGE GRAZAN PAR QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y TICKETS.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDOS FIRMADOS CON TICKETS DE EQUIPAJE Y BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y TICKETS DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON TICKETS DE EQUIPAJE Y BOLETOS


Detalle:
*** SE REINTEGRARA EL DINERO DEL PASAJE COBRADO **** CONSULTAR CON HF QUE  HAY QUE PEDIR .*****


Detalle:
EN EL RECLAMO SE ADJUNTA MAIL DE ROBERTO VAQUEZ  DONDE REQUIERE INFO DEL PERSONAL DE CONDUCCION .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DAVID LACHOWSKI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE LE INFORMO AL PAX , LA RESOLUCION Y SE VA A CONTACTAR PARA COORDINAR FECHA Y HORA


Detalle:
SE RECIBE EL CONFORME FIRMADO DNI 29581151 ( FALTA QUE ENVIE EL ORIGINAL)


Detalle:
ENVIARA  DNI POR MAIL PARA EL PAGO DEL SEGURO $600.-


Detalle:
SE OFRECE UNA CUENTA CORRIENTE POR $ 1500.-


Detalle:
LA PAX INSULTA Y RESPONDE MAL CUANDO SE LE DA LA RESOLUCION..


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A CORONEL PRINGLES. N° DE CLIENTE 22


Detalle:
se informo resolucion … se enojo hara denuncia en def consumidor


Detalle:
SE LLAMO EN RETERADAS OPORTUNIDADES A LA PAX PERO NO HUBO RESPUESTA , INFORMAR QUE DEBE LLEVAR COPIA DEL DNI Y EL BOLETO .


Detalle:
SE HACE OFRECIMIENTO TELEFONICAMENTE YA QUE NUNCA SE PUDO ENCONTRAR EN COPREC CON GARFINKIEL. DESISTIRA DE LA DENUNCIA


Detalle:
SE LE INFORMA A LA MAMA QUE EL CHEQUE SE ENCUENTRA EN RETIRO-PASARA A RETIRARLO EL DIA DE MAÑANA


Detalle:
HAY QUE PREGUNTAR QUE RECLAMA LA PASAJERA ? SI ES EL PAGO DE LO QUE LE ROMPIERON , CUANTO ESTIMA COBRAR…


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION AUDIENCA 8/6/2018. HECTOR ENVIARA MAIL A GUILBERTO BLANCO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y LLAMARA PARA ACORDAR VIAJE CON DESCUENTO


Detalle:
CONFIRMO R.VASQUEZ QUE YA SE LE ENTREGÓ EL EQUIPAJE


Detalle:
SE LE CEDE EL PASAJE 140352081 (RET / LAPRIDA), COMO COMPENSACIÓN DE LA DEMORA EN LA ENTREGA DE SU EQUIPAJE


Detalle:
ENVIO RECLAMO FORMAL CON PASAJE DNI Y TICKET DE EQUIPAJE.


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADA POR DNI 29508988


Detalle:
PAX MANDARA DOS RESUMENES D ELA TARJETA PARA QUE LA EMPRESA VERIFIQUE QIE NO LE HAN HECHO LA DEVOLUCION .


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE PREPARA ACUERDO PARA LA EMISION DEL PAGO DE $ 4060.-


Detalle:
MEDIACION PRE JUDICIAL 25/4/2018 14.30 HS


Detalle:
SE ENVIO MAIL A ROBERTO VAZQUES PARA QUE REALISE EL INTERCAMBIO


Detalle:
SE ENVIO MAIL A ROBERTO PARA QUE REALISE EL INTERCAMBIO


Detalle:
DESDE LA PLATA SALIO CON 35 MINUTOS DE DEMORA Y A OLAVARRIALLEGO CON  UNA HS Y MEDIA DE DEMORA.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A OLAVARRIA PARA REALIZAR LA DEVOLUCION POR MEDIO DEL POSNET. LA PASAJERA DEBERA DESISTIR DE LA DENUNCIA EN OMIC


Detalle:
SE ENVIA POR MEDIO DE LUIS GALTIERI EL PAGO A RETIRO BOLETERIA 13


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA CLIENTE INFORMANDO QUE SE PUEDE PRESENTAR EN LA BOLETERIA DE PUNTA ALTA. CI 8000-8318


Detalle:
DICE QUE GENERO EL RECLAMO EN LA TERMINAL DE MAR DEL PLATA EL MISMO DIA


Detalle:
DE INFORMA A PAX RESOLUCION , PASARA X RETIRO EL DIA LUNES.


Detalle:
PREGUNTAR DONDE VA A COBRAR Y LLA SE PREPARA EL CHEQUE


Detalle:
PREGUNTAR DONDE VA A COBRAR Y SE EMITE EL CHEQUE


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION A LA PAX Y SE ENOJO HARA DNUNCIA EN DEF DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LA VALIJA SE ENCONTRABA EN PORTERIA. SE ENVIA A LA TERMINAL DE RETIRO PARA ENTREGAR A LA PASAJERA POR MEDIO DE UN FLETE. QUEDA A CONFIRMAR LA FECHA DE ENTREGA


Detalle:
COMO EN MAR DEL PLATA , EL SEÑOR ROBERTO VASQUEZ NOS COMUNICA QUE TIENE UN EQUIPAJE CON LAS MISMAS CARACTERITIZAS SE LO CONTACTA MANDANDOLE EL TELEFO DE LA TIA DE LA PAX PARA VER SI CONICIDEN .


Detalle:
SI EL PASAJERO PERSISTE EN EL RECLAMO DEBERÁ SEGUIR LA INSTANCIA EN EL BANCO EMISOR


Detalle:
ADJUNTAR DOCUMENTACIÓN NUESTRA A LA CAUSA. LA ENVÍO POR CORREO ELECTRÓNICO


Detalle:
CUANDO LLAME , COMETARLE QUE SE LE DA UN BOLETO , NO POR EL RECLAMO .. SINO X SER PAX FTEE.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
SE LE SOLICITO FOTO DEL TICKET DE EQUIPAJE Y  BOLETO.


Detalle:
SE CONTACTO AL PAX Y SE LE EXPLICO LA RESOLUCION , SE ENOJO .


Detalle:
CON EL CORREO INTERNO 622-2148 DE LAS 23.00HS SE ENVIA  LA VALIJA .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO.-SE ENTREGA BTO N°218788432


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE LA MEDIADORA SIN ACTA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RECAUDACIONES ( PELA-MENGO Y GALTIERI) PARA QUE LE DESCUENTEN $3000.- A FR4 AUTORIZADO POR LUIS.


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL DESCARGO, EN CASO QUE LA DENUNCIANTE ESTE DE ACUERDO REITEGRAR EL IMPORTE DE LOS BOLETOS $1206.-


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE LE DIJO QUE SE CONTACTE  EL LUNES PARA DAR UNA RESOLUCION.


Detalle:
PASO POR RETIRO RETIRO EL CHEQUE ..QUEDANDO PENDIENTE EL PASAJE . LLAMARA DOS O TRES DIAS ANTES PARA CONFIRMAR FECHA Y HORA DE VIAJE .


Detalle:
SE INFORMO AL PAX QUE LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRA EN RETIRO , Y QUE LAS VECESQUE ES ENVIADA A AZUL , LA VUELVEN A MANDAR A RETIRO X QUE NADIE LA RETIRA . AHORA PREGUNTAN SI LA PODEMOS REENVIAR NUEVAMENTE A AZUL ,SE QUEDO EN CONFIRMARLE EL LUNES . 11/06.


Detalle:
SE REBE NUEVO RECLAMO HECHO EN VENTANILLA  N|°106636.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DESDE VENTANILLA CON N° 106635. ADJUNTANDO RESUMEN DE CTA .


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y QUEDA CONFORME


Detalle:
se informo resolucion a la pasajera . Hara denuncia o en nrt o def del consumidor.


Detalle:
SE ENVIA NOTIFICACION POR MAIL A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
DICE QUE QUIERE EL SEGURO.-LLAMARA EL LUNES-


Detalle:
SE BRINDO INFORMACION A LA PAX Y SE ACLARO X LO COMENTADO X ELLA QUE EL DESCUENTO PUEDE SER REALIZADO A CUALQUIER DESTINO QUE VAYAMOS .


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE RESENTE EN LA BOLETERIA HOY A LA TARDE PARA COBRAR EL SEGURO.


Detalle:
CON CI 8000-8356 SE ENVIA ACUERDO A MAR DE AJO


Detalle:
los ticket no corresponden al servic. mencionado . ( ticket de mano)


Detalle:
SE VUELVE A ENVIAR POR MAIL A GALTIERI PARA UNA RESOLUCION


Detalle:
SE PIDE DESCARGO A FABIO DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE CONTACTO NUVIRA Y SE LE INFORMO QUE DEBE LLAMAR MAIDANNA GISELA QUIEN VA A COBRAR EL SEGURO . , PEDIR FOTOCOPIA DE DNI .


Detalle:
SE CONTO MAIDANA GISELA , QUEDO EN MANDAR EL DNI PARA PODER PREPARAR EL CHEQUE.


Detalle:
SE CONTACTO PASAJERAY SE LE DIO RESOLUCION , QUEDO QUE AL SALIR DEL TRAB PASARIA X RETRO PARA COMPRAR PASAJE EL DIA DE LA FECHA .


Detalle:
PASARA MAÑANA X LA MAÑANA X VENTANILLA Y HBALARA CON WALTER X UN NUEVO PASAJE.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A LLAMAR SI QUIERE COBRAR, VA A SEGUIR POR DEFENSA AL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIO MAIL A PUERTO MADRYN SOLICITANDO COPIA DE LA FACTURA . CON LA CUAL FUE CANCELADA LA ENCOMIENDA .


Detalle:
SE RECONOCEN LOS TRES PASAJES PARA QUE EL PAPA DE LOS MENORES LOS VAYA USANDO A MEDIDA QUE VAYA VIAJANDO .. ..


Detalle:
CUANDO LLAME LA PASAJERA DECIRLE QUE SE ENVIARA UNA NOTA PARA QUE PUEDA PRESENTAR ANTE SU EMPLEADOR


Detalle:
QUE ENVIE LOS BOLETOS SIN UTILIZAR VIA MAIL


Detalle:
SE VA A COROBORAR QUE NO ALLA VIAJADO Y EN CASO QUE SEA SIERTO SE RECONOSE UN TRAMO


Detalle:
SE ENVIA RECLAMO A ROBERTO VASQUEZ PARA DARLE RESOLUCION


Detalle:
se contacto pax , se enviara pasaje a junin.


Detalle:
de los tres pasajeas le quedan dos a utilizar ya que se emite boleto n°140352087.clave :bbi-029,


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PLATA PARA EMITIR EL BOLETO CLAVE DSD-734


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A OLAVARRIA -DEBE PRESENTAR BTO N 218527939


Detalle:
SE EMITEN 2 BOLETOS CLAVE DJG-886 PARA RETIRAR EN LA PLATA


Detalle:
LA VALIJA SE ENCUENTRA EN ENCOMIENDAS MAR DEL PLATA.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO Y BTO ORIGINAL- SE LE EMITE ENTREGA BTO N°219142672


Detalle:
SE LE INFORMA QUE ENVIE MAIL CON EL PODER Y DNI DE LA PERSONA AUT. A COBRAR


Detalle:
los ticket se los quedo el señor que entrego


Detalle:
SE LE INFORMÓ A P10, QUE SE PONGA EN CONTACTO CON NOSOTROS


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO  POR DNI 94767438


Detalle:
SE LA LLAMA PARA INFORMARLE QUE DEBE RECLAMAR A LA AGENCIA BALVANERA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO-SE ADJUNTAN BTOS ORIGINALES Y CUPON DE DEVOLUCION ORIGINAL FIRMADO


Detalle:
LLEGAN BTOS ORIGINALES -SE ADJUNTAN AL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA A ALE MAYOR PARA EL DESCARGO DE CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA. AUTORIZANDO DESCUENTO DEL 50%


Detalle:
GOROSITO AUTORIZA UN PASAJE FREE DWS 654


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BTOS ORIGINALES QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITAN COMENTARIOS A AGENCIA BRAGADO


Detalle:
CARLOS VAZQUES ARREGLA CON DOS PASAJES SIN CARGO. ACTA LABRADA 21/10/2014


Detalle:
ARREGLAR POR UN PASAJE -SI ROMPE MUCHO ABONAR SEGURO A CARGO DE AGENCIA


Detalle:
RECIBE CONFORME SABRINA ANABELLA DURSO DNI 34.594.137


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMA CONFORME LUCIA SANDRA CACCAVIELLO DNI 24251502


Detalle:
NO ESTA DE ACUERDO, PERO ACEPTA EL DESCUENTO. LLAMARA CUANDO LO UTICE


Detalle:
OFRECER EN LA AUDIENCIA $ 2500 MAS UN PASAJE I/V DESTINO A CONVENIR. SE PRESENTARA PABLO MANSILLA


Detalle:
FIJARSE UN 50%- ESE DIA VARIOS PAX LLAMARON-ESTAMOS AL TANTO DE LO OCURRIDO


Detalle:
NO ACEPTA-VA A REALIZAR DENUNCIA DEFENSA-


Detalle:
LLAMARA CUANDO UTILICE EL DESCUENTO. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS CON LOS QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA DESCUENTO SE ENVIA MAIL A SANTA TERESITO. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LLAMAN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR SOLICITANDO INFORMACION SOBRE EL TRATAMIENTO DEL RECLAMO.


Detalle:
RECUPERO SU BOLSO EN LA PLATA. LACHA ENTREGA EL BOLSO SIN RETENER EL TICKET


Detalle:
ACEPTA LLAMAR CUANDO VIAJE, DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBEN LOS BOLETOS ORIGINALES, LLAMARA CUANDO NECESITE UTILIZAR LOS DESCUENTOS


Detalle:
CUANDO LLAME AUTORIZAR A LA AGENCIA A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN DEL EFVO


Detalle:
NO ACEOPTA PROPUESTA, NUEVA AUDIENCA 25/11/2014, 11.15


Detalle:
ENVIA ORIGINAL FIRMADO POR SAJUK MIGUEL ANGEL DNI14.482.570


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. SE SOLICITAN LOS BOLETOS.-


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A LACHA-ENVIA VIA FAX EL CONFORME FIRMADO POR GOMNEZ FRANCO DNI:32641116


Detalle:
ENVIADO RECLAMO NUEVAMENTE A GALTIERI YA QUE NO RECIBIMOS RESOLUCION POR PARTE DE ELLOS.


Detalle:
SE RECIBE CEDULA PARA LA AUDIENCIA 3/11/2014, 10.15 HS.
HAY ACTA ANTERIOR DE FCHA 5/9/2014 INFORMANDO QUE SE SOLICITA LA PRESENCIA DEL VENDEDOR DEL PRODUCTO


Detalle:
LLAMÓ ENOJADA PORQUE NADIE DE LA EMPRESA SE COMUNICÓ CON ELLA PARA INFORMARLE QUE ES LO QUE PASÓ CON SU RECLAMO


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE PARA UTILIZAR EL DESCUENTO. SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBERA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA. SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BTO


Detalle:
SE ENVIA A GRACIELA NOTA PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA CI 2000-8579


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE INFORMÓ QUE ESTA FUERA DE TERMINO.-


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE SUGIERE QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE LE DIJO QUE NO SE LE DA CURSO.- PERO INSISTIÓ TANTO QUE VUELVE A LLAMAR PARA QUE LE DIGA LO MISMO


Detalle:
NO ACEPTA LA PPTA. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
DENUNCIA EN DEFENSA AUDIENCIA 28/11/2014, 9 HS


Detalle:
VOLVIÓ A LLAMAR SIN RESPUESTA.- DICE QUE VA A REALIZAR LA DUNUNCIA A DEFENSA.-


Detalle:
HABLADO CON MARCELO DE SIERRA DE LA VENTANA, ENVIARA REMITO FIRMADO


Detalle:
SE LA UBICA EN EL SERVICIO DE 00.50 HS DEL 30/10/14


Detalle:
SE HARA OFRECIMIENTO DE $ 2000 Y 2 PASAJES I/V EN DEFENSA. SE ENVIA DOCUMENTACION A FALACARA CI 1000-8389


Detalle:
SE COMUNICAN DE BAHIA BLANCA Y SE SOLICITA QUE ENVIE LOS BOLETOS, CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD Y DNI


Detalle:
LA SRA LLAMO PARA CONOCER LA RESOLUCION Y SE LA PASO DICIENDO QUE LA ATENDIERON MAL EN MAR DEL PLATA, QUE LE DAN NOMBRES DE PERSONAS QUE NO TRABAJAN MAS, QUE LLAMA AL 4 303 6000 Y NO LA ATIENDEN ETC. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE OFRECE 2 PASAJES SIN CARGO EN LA AUDIENCIA. LLEGA ACTA, LA ABOGADA SOLICITA  EXPEDIRSE SOBRE LA MISMA


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE OMIC COMODORO. AUDIENCIA 21/11/2014, 9 HS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO VIA MAIL A BAHIA BLANCA


Detalle:
SE EMITEN BTOS CON CLAVE TMX-592- SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
HECTOR EMITIÓ LOS BTOS QUE ¡FIGURABAN PENDIENTES DE RETIRAR EN AG.040


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE INFORMÓ QUE NO SE RECONOCE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MDP PARA APLICAR EL DTO.


Detalle:
SE RECIBE GUIA ORIGINAL FIRMADA POR FARALDO DORA DNI: 16463710


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A ROJAS E INFORME SOBRE LA ENTREGA DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE SOLICITA GUIA A GRACIELA. COMENTARIO DE VEGA: EN CASO QUE SE LE CURSO AL RECLAMO LA CLIENTE DEBERA ENTREGAR LOS ZAPATOS


Detalle:
LE OFRECEMOS ENVIOS GRATIS POR $1000.- LO VA A PENSAR


Detalle:
SE SOLICITA A LA PLATA LA GUIA DE ENCOMIENDA


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A SAN JUSTO. ENVIARA POR MEDIO DE ROBERTO POVEDA


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA DE DEFENSA SAN BERNARDO. AUDIENCIA 26/11/2014 9 HS


Detalle:
NUNCA LLAMARON PARA CONSULTAR SOBRE EL ESTADO DEL RECLAMO


Detalle:
DEBE ENVIAR COPIA DEL TICKET, BOLETO Y DNI. SE CONSULTA A GALTIERI SI EL TICKET CORRESPONDE A TRES ARROYOS


Detalle:
SE EMITE BTO CODIGO SYW-481 REMITIDO A RETIRO


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. VA A BUSCAR LOS BOLETOS


Detalle:
ANCHAVAL ENVIA EL MAIL, INFORMANDO A NOVEDADES ENCOMIENDAS SOBRE EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
EN EL RECLAMO ESTAN EL REMITO Y LA FACTURA ORIGINAL


Detalle:
LLAMÓ Y SE ACORDÓ QUE TENIA UN DESCUENTO QUE CADUCÓ- DICE QUE VA A REALIZAR LA DENUNCIA A LA CNRT


Detalle:
NO ESTA DE ACUERDO CON LA RESPUESTA- NO CONDICE LA RESPUESTA CON LO SUCEDIDO- VA A REALIZAR ACCIONES LEGALES CORRESPONDIENTES.- CNC Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR.-


Detalle:
SE SOLICITA TACOGRAFO Y DESCARGO DE LOS CONDUCTORES; SERAN SANCIONADOS DE ACUERDO AL RESULTADO DEL TACOGRAFO


Detalle:
NO ACEPTA LA PROPUESTA HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE EL ACTA HOMOLOGANDO LA DENUNCIA DE LA SRA. SAENZ, NOS PONEMOS EN CONTACTO CON LA PASAJERA PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
SE ARREGLA EN LUGAR DE TRES PASAJES CINCO , EN LUGAR DE LOS $ 300. RECLAMO 422


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GABRIEL LORENZO CON LA AUTORIZACION PARA DEVOLVER EL DINERO DEL BOLETO EN EFVO.


Detalle:
EN 9 DE JULIO SUBIERON 11 ASAJEROS POR LO QUE EL COCHE ESTUVO BASTANTE TIEMPO EN LA TEMRINAL PARA QUE EL PASAJERO PUDIERA DESPERTARSE Y BAJARSE DEL COCHE.


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO INDEMNIZA EL TIEMPO QUE EL BOLSO ESTUVO EXTRAVIADO


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE AUDIENCIA DEFENSA MAR DEL PLATA 3/12/2014, 12.30 HS


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO. NO ACEPTA.


Detalle:
SE LE INFORMA A LA REPRESENTANTE DE YOLANDA QUE SON 3 I/V


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO LA DEVOLUCION


Detalle:
FALTA TICKET BOLETO DNI . LLEGA DEMANDA DE LA FISCALIA


Detalle:
FALTA EL RECLAMO FORMAL DEL CLIENTE.- DEBE ENVIARLO POR MAIL


Detalle:
SE CONSULTA CON TRAFICO Y NO TIENEN NOVEDADES. TAMPOCO TIENE LLEGADA EN RETIRO IMPOSIBLE DE CONFIRMAR.


Detalle:
NO ACEPTA.- DICE SER PASAJERA PERO FIGURA 2 VIAJES X MES.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO BLANCO PARA QUE NOS INDIQUE EL TEXTO A CONTESTAR.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA QUE LE APLIQUEN EL DESCUENTO.-


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR RECHAZANDO LA ABOGADA LA PROPUESTA DE LA EMPRESA DE  $ 2000.- HACE DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO. SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR LOS BOLETOS UTILIZADOS CON LOS QUE GENERÓ EL RECLAMO Y DNI


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR UN BOLETO. ADJUNTA GUIA ORIGINAL


Detalle:
PIDE EL REINTEGRO DEL PASAJE. VUELVE A LLAMAR MAÑANA Y TODOS DIAS DE SU VIDA


Detalle:
DICE HETOR QUE ME HAGA LA BUENA Y LE OFREZCA UN PASAJE EN UNA COMPRA DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON LA CLAVE DE BOLETO REMITIDO JTY-013


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE XRT-064- SE ENVIA ACUERDO A COMODORO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA APLICARLE EL DESCUENTO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA APLICARLE EL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL PASAJE SIN CARGO CON CLAVE XJL-669


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION AL DR. YAPUR EN JUNIN. CI 2000-8729


Detalle:
SE REITERA LA RESOLUCION, SE MOLESTO MUCHO,


Detalle:
ENVIÓ POR FAX EL COMPROBANTE DE BTO REMITIDO


Detalle:
AL AGENCIERO LE LLEGA UNA AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR PARA EL 15/12/2014, 9 HS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO ENCOMIENDAS. SE SOLICITA REMITO A TANDIL


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO CONFORME: FERNANDEA DNI 29314801


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA UTILIZAR EL SIGUIENTE DESCUENTO


Detalle:
DEBE ENVIAR EL TICKET DE EQUIPAJE POR MAIL O FAX, COPIA DEL DNI


Detalle:
SE SOLICITA LOS COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES A ALEJANDRO MAYOR


Detalle:
LLAMÓ Y SIN RESPUSTA. SE SOLICITA NUEVAMENTE A LUIS CONFORME, VIA MAIL


Detalle:
LLAMÓ Y PASÓ EL MONTO ESTIMADO. VUELVE A LLAMAR EL MIERCOLES


Detalle:
VUELVE A LLAMAR SIN RESPUESTA.-NO SE RECIBIÓ EL CONFORME


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA. SE SOLICITA A GRACIELA EL CONFORME


Detalle:
SE SOLICITA A LUCAS DE RETIRO LA CONFIRMACIÓN DE LOS TICKET SI CORRESPONDEN AL SERVICIO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA. SE SOLICITA REMITO A GRACIELA


Detalle:
DEBE CONSERVAR EL BTO.Y VUELVE A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR LOS BTOS Y DNI - SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO.


Detalle:
SE LE CONTESTA QUE TENEMOS EL REMITO CONFORME Y QUE NO TIENE DERECHO A RECLAMO PERO LE DAMOS UN BTO SIN CARGO DE SDV-RETIRO O LPL X LAS MOLESTIAS OCASIONADAS


Detalle:
DICE QUE SE VA A PRESENTAR PERSONALMENTE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE PUEDE VIAJAR A OTRO DESTINO DE LA COSTA


Detalle:
EL OFRECIMIENTO EN LA AUDIENCIA DEL 21/10/14 FUE DE 3 BTOS A NECOCHEA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ORIGINAL FIRMADO GLADYS CEJAS DNI 18261726


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO Y BTO ORIGINAL SIN CORTAR


Detalle:
LLAMÓ - ACEPTA.- QUEDA EN LLAMARNOS CUANDO VA A VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS BOL25 PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO.-


Detalle:
VA A LLAMAR A VER SI ENCUENTRA  EL BTO CON EL QUE GENERÓ EL RECLAMO.-


Detalle:
SE SOLICITA VIA MAIL EL CONFORME A TISIERA.-


Detalle:
TISERA RESPONDE QUE LA GUIA NO SE ENCUENTRA FIRMADA PORQUE EL USUARIO OBSERVÓ SIGNOS DE VIOLACIÓN Y ABRIÓ LA CAJA DELANTE DEL AGENCIERO ADUCIENDO QUE LE FALTABA EL CONTENIDO.-


Detalle:
SE EMITE BTO CON CLAVE KVC-638, SE ENVIA MAIL A LA PLATA


Detalle:
SE SOLICITA AL PELA EL CONFORME, LLAME A SAN JUSTO Y DICE QUE LA MANDÓ CON LA LIQUIDACIÓN


Detalle:
llamó para ver ofrecimiento.- pero no hay


Detalle:
SE RECIBE GUIA ORIGINAL FIRMADA VIRGINIA ALMIRON DNI: 29239506


Detalle:
SE RECIBE GUIA ORIGINAL FIRMADA RUEDA MARIA JULIANA DNI: 32831396


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO POR LA DEVOLUCIÓN DE $380.- DEL REMIS


Detalle:
SE ENVIAN BTOS CON CLAVE QYC-418.- SE LE INFORMA AL PAX QUE DEBE PRESENTARSE EN RETIRO


Detalle:
EL PASAJERO ACEPTA LOS BOLETOS SE SUGIERE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
ENVIARA MAIL, SI LO ENVIA CAMBIAR EL OFRECIMIENTO POR EL 50%


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO VENTANILLA 8 - SE LE INFORMA AL PAX CLAVE YIJ-113


Detalle:
SE ENVIA MAIL, AUTORIZANDO EL DESCUENTO. SE RECOMIENDA CONSERVAR Y ENTREGAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
FALTA TICKET Y BOLETO Y ENVIAR EL MAIL A GALTIERI


Detalle:
LA ENCOMIENDA FUE RECIBIDA CONFORME. SE INFORMA A LA CLIENTA. DICE QUE HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A LA PLATA ( LACHA)


Detalle:
EL PASAJERO NUNCA SE COMUNICO CON LA EMPRESA PARA CONOCER LA RESOLUCION


Detalle:
EL SERVICIO FUE REEMPLAZADO POR UN CONDOR RETIRO/BAHIA BLANCA, UN DIA DESPUES DE HABER ADQUIRIDO EL BOLETO


Detalle:
CANCELA EL MISMO- VUELVE A LLAMAR QUIERE VIAJAR EL 02/02 PARA QUE LE CONTEMPLEMOS EL DESCUENTO.-


Detalle:
GUIA ORIGINAL FIRMADA  CONFORME SOMOZA LUIS DNI 34071706


Detalle:
SE ENVIA A VEGA PARA VER SI CORRESPONDEN TICKET AL SERVICIO Y SI TIENE NOVEDAD DE ESE DIA DE ROBOS DE EQUIPAJES


Detalle:
LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTO EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO LE RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A  SIERRA DE LA VENTANA


Detalle:
SE SOLICITA VIA MAIL A FEDALTO EL CONFORME


Detalle:
LE OFRECÍ 40% PORQUE ROMPIÓ MUCHO- QUEDÓ CONFORME VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS PASAJES CON LOS QUE GENERÓ EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA, LLAMARA CUANDO VIAJE Y SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIAN LOS BOLETOS REMITIDOS A CORONEL SUAREZ DCB-333


Detalle:
SE INFORMA A LA  PASAJERA QUE NO HAY RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
LA SRA. SE RE CALENTO. ENVIARA UNA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA.- SE LE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS ORIGINALES


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO. DICE QUE NO SE ACUERDA SI SE LOS RETUVIERON EN LA BOLETERIA DONDE LE DIJERON QUE TENIA QUE LLAMAR POR TELEFONO EN LUGAR DE OFRECERLE EL LIBRO DE QUEJAS


Detalle:
EL AGENCIERO DE SERGITO SE HACE CARGO DEL PAGO DEL SEGURO AUTORIZADO POR LUIS TERUEL.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TERESITA PARA QUE LE APLIQUEN EL DESCUENTO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA DEL CONDOR- RETIRA SOLO UN DESCUENTO CON EL BTO. 111015022


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA TERMINAL DE RETIRO PARA REINTEGRAR EL 20% DEL VALOR DEL BOLETO EN EFVO. $ 64


Detalle:
SE EMITE PASAJE SIN CARGO CON CLAVE WHH-883 Y SE RESERVA LA BUTACA 8 CON CLAVE Nº 28672


Detalle:
SE LE RECONOCE UN PASAJE Y EL RESERVADO DEBE ABONARLO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO BOLETERIA 8. SE LE INFORMA DEBE ENTREGAR EL BTO CON EL QUE GENERÓ EL RECLAMO


Detalle:
se le ofreció el efvo $1043,08 o un bto ida y vuelta punta alta - la plata


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A SAOM LA PLATA-ENVIA EL CONFORME ESCANEADO


Detalle:
EN LA BOLETERIA DE MAR DEL PLATA LE INFORMARON QUE DEBIA COMUNICARSE CON LAURA GATTONE Y QUE EL BOLETO NO ERA NECESARIO CONSERVARLO. SE LLAMA A MAR DEL PLATA PARA VERIFICAR LA SITUACION.


Detalle:
CUANDO LLAME PARA UTILIZAR EL DESCUENTO AUTORIZAR EL MISMO SIN EL BOLETO A EXCEPCION


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMO CONFORME 16220095


Detalle:
se emiten 2 btos sin cargo- se envia mail a la agencia 220.- debe firmar acuerdo


Detalle:
LLAMÓ QUIERE UNA RESPUESTA - SE LE VUELVE A SOLICITAR CONFORME AL PELA


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PASAJERA QUE EL RECLAMO ESTA FUERA DE TERMINO, LA FACTURA TIENE FECHA 17/9/2014 Y LA NOTA 29/10/2014, PASADO LOS 30 DIAS ESTIPULADOS EN EL REMITO.-


Detalle:
SE PRESENTA DESCARGO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR INFORMANDO QUE LA ENCOMIENDA FUE RECIBIDA CONFORME. NO ES ACEPTADO EL DESCARGO. SE ENVIA MAIL A MERCATANTE PARA QUE NOS INDIQUE LOS PASOS A SEGUIR


Detalle:
DEVOLVER EL 20% EN EFVO DEL VALOR DEL BOLETO $ 94.-


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PASAJERA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO. YA HIZO DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE EMITEN DOS BTOS SIN CARGO CON CLAVE CYD-813 REMITIDOS A AG.040


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTO NO UTILIZADO


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE  LE EMITE  1 PASAJE SIN CARGO CON CLAVE  QOK -907


Detalle:
SE FIRMA EL ACUERDO EN DEFENSA $ 1500.- Y UN PASAJE i/V FECHA A CONFIRMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA. LA ENCOMIENDA FUE RECIBIDA CONORME


Detalle:
SE LE INFORMA EL DTO.ACEPTA - LLAMO UNA REPRESENTANTE DE ELLAS


Detalle:
AUDIENCIA DE MEDIACION 12/12/2014, 12 HS. SE ENVIA MAIL A BLANCO


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL A LINIERS BOL.25 ( PATITO)


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO.- ACCEDIÓ AL DESCUENTO


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACION A HENZO DE PULLMAN YA QUE NO HAY RECLAMO DE LA PASAJERA EN LA BASE DE DATOS.


Detalle:
DE DEFENSA PIDEN AMPLIAR LA DENUNCIA CONTRA EL CONDOR


Detalle:
SE  ENVIA MAIL A LA PLATA. LA CLAVE DEL REMITIDO KEN-779


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION PARA QUE PEDRO MOSCHETO SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
LA PASAJERA DESISTIRA DE LA DENUNCIA, ENVIARA POR MAIL LA BAJA Y LUEGO SE AUTORIZA LA DEVOLUCION EN EFVO


Detalle:
EN PRIMERA INSTANCIA SE OFRECE UN 30% AHORA LE DAMOS EL 50%


Detalle:
LLAMÓ ABOGADA DE DEFENSA DICEINDO QUE BAJA EL MONTO $8000.- 11/02 11.30 relacionesvecinales@olavarria.gov.ar


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO, LA ENCOMIENDA FUE RETIRADA POR MARPACK DE RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ALFONSO INFORMANDO QUE DEBERA ABONAR EL SEGURO DE LA ENCOMIENDA EXTRAVIADA


Detalle:
FIRMA CONFORME GERMAN ROMERO DNI.31525218


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME AL PELA Y A EDU MDQ


Detalle:
SE EMITEN 3 BTOS CON CLAVE KOY-432 FALTA 1


Detalle:
LLEGO LA BAJA DE LA DENUNCIA. SE EMITEN LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIAN BOLETOS REMITIDOS CLAVE XYM-887 PARA VIAJAR ROXANA CORSO Y CLAUDIO FERNANDEZ. 082. QUEDAN DOS BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
FIRMA CONFORME ROSANA LEZCANO DNI.95078645.-


Detalle:
SE INFORMA QUE LE RECONOCE EL SEGURO; SE OFRECE UN BOLETO; LLAMARA MAS ADELANTE PARA VER SI REACTIVAN LOS PAGOS


Detalle:
SE ENVIA NUEVAMENTE MAIL DE DESCUENTO A RETIRO XQ DICE QUE CUANDO FUE NO ESTABA LA ORDEN PARA EL DTO.


Detalle:
NO TIENE TICKET DEL TAXI NO EL BOLETO. HARA LA DENUNCIA EN OMIC


Detalle:
ACEPTA LA RESOLUCION, SE LE COMUNICA AL PASAJERO QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE TICKET. SE REENVIA A GALTIERI PARA QUE NOS INFORME SI CORRESPPONDE A MAR DEL PLATA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PARA CONFIRMAR LOS BOLETOS DE REGRESO PINAMAR / ADROGUE


Detalle:
SE INFORMA OFRECIENTO, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR X UN DTO LE FALTA UNO PRESENTA BTO 205938779


Detalle:
GALTIERI INFORMA QUE LA ENCOMIENDA EN TERMINAL DE RETIRO. DEBE RETIRARLA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS PARA RETIRAR EL DTO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA DESCUENTO A PINAMAR. SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE ENTREGAR EL BOLETO CON EL QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITA DNI AL CLIENTE PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA LAS CLAVES POR MAIL Y EL ACUERDO PARA QUE FIRME EL PASAJERO


Detalle:
ACEPTA.SE LE INFORMA QUE DEBE ENTREGAR BTO CON EL QUE GENERÓ EL RECLAMO SE ENVIA MAIL A JUNIN


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME 93214999


Detalle:
LLAMÓ Y QUIERE EL EFVO DE LA MULTA Y UN BTO ( QUE ES EL QUE PAGÓ)


Detalle:
CONVENCER DE QUE LE CONVIENE LOS 3 BTOS FREE- SI ES DURA - OFRECER UN BTO ABIERTO Y $975 EN EFVO QUE SERÁN ABONADOS EN BAHIA BLANCA


Detalle:
POMARES NOS RESPONDE DICIENDO QUE LLAMO Y HABLO CON LUCAS DE ENCOMIENDAS INFORMANDO SOBRE DICHA ANOMALIA, QUE DEBIA TOMARLE EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA Y SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICTA FACTURA CONFORME A VILLA GESELL


