# Seguimiento_Quejas

Detalle:
SE LE DEVUELVE EL $975 Y UN BTO FREE UNA VEZ QUE ESTE EN BAHIA BLANCA


Detalle:
DICE QUE VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE RECIBO FIRMADO CONFORME 16898370


Detalle:
SE AUTORIZA UN 20% DE DTO EN LA PROXIMA COMPRA DE BTOS-SE ENVIA MAIL A TOSCANO


Detalle:
SE EMITE NUEVO BOLETO CON CLAVE BIY 956, SE ENVIA MAIL A LA PLATA


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS CON CLAVE LSE-205.- SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR. CLAVE GVQ087


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE LE DIO CURSO AL RECLAMO. HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
EN COMENTARIOS ESTA EL INFORME DE TRAFICO


Detalle:
LA PAX RECLAMA DEMORA POR FALLAS MECANICAS- NO FIGURA EN PROSYS DEMORA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTOS ORIGINALES


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA APLICAR EL DTO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR. LA CLAVE ES ECL-145


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE.SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE ENVIAR EL RESUMEN DE LA TARJETA Y LOS BOLETOS


Detalle:
VUELVE A LLAMAR PARA PASAR EL MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA RETIRAR DTO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BALCARCE PARA HACER LA DEVOLUCION EN EFVO. $ 260.-


Detalle:
SE EMITEN BTOS CON CLAVE YWJ-855 Y BVK-087 F- SE ENVIA MAIL A LINIERS Y SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR LOS BTOS ORIGINALES


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE CAUERDO FIRMADO Y BTOS ORIGINALES


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RECHAZA LA PROPUESTA OFRECIDA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. HAY ACTA


Detalle:
SE INFORMA AL CLIENTE LA RESOLUCION TOMADA POR LA EMPRESA


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME. DNI 10806625 RUTH SOTO


Detalle:
SE RECIBE LOS REMITOS FIIRMADOS 23815615


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A AGENCIA SAOM Y PELA


Detalle:
LLAMÓ ESTA CONFORME, VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO, PERO ACLARANDO EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE REMITO DE TRELEW. FIRMO CONFORME DNI 29282436


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LO VA A CONSULTAR.VOLVERA A LLAMAR


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCIÓN DESCONFORME.


Detalle:
EL PELA ENTREGA EL CONFORME FIRMADO POR MARIA DE NEGRETE DNI: 12400999


Detalle:
NO ACEPTA. DICE QUE VA A REALIZAR LA DENUNCIA


Detalle:
ESTE HOMBRE SE ACORDÓ DE LLAMAR AHORA Y DICE QUE VA A ENVIAR UN MAIL TODOS LOS DIAS


Detalle:
Y SE CANSÓ DE INSULTAR, CREIA QUE POR LA ACUMULACIÓN DE MAIL SE LE IBA A ASIGNAR UN BTO GRATIS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIAM AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
NO ACEPTA. INSOPORTABLE….. HARA DENUNCIA POR MEDIO DE UN ABOGADO…


Detalle:
MUY MAL EDUCADA- DICE QUE VA A IR A INSTANCIAS LEGALES


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL A MARPACK HR CONFORMADA


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
LLAMÓ LA MAMÁ MUY ENOJADA VA A PUBLICAR EN LOS DIARIOS QUE ES UNA EMPRESA DE LADRONES


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION AL CLIENTE. HARA JUICIO A LA EMPRESA


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA PARA ACEPTAR LOS BOLETOS OFRECIDOS EN LA AUDIENCIA. SE ENVIA UN INFORMA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE LE INFORMA QUE O SE RECONOCE-  VA A REALIZAR LA DENUNCIA


Detalle:
SE ENVIA A CARLOS GONZALEZ AUTORIZACION PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA EN AZUL.


Detalle:
EL MISMO CLIENTE INFORMA EN EL ESCRITO QUE RECIBIO UNA ENCOMIENDA CON REMITO …. POR LO TANTO NO LE DAMOS VIALIDAD


Detalle:
EL PASAJERO ACEPTA LA PPTA. LLAMARA CUANDO UTILICE LOS BOLETOS


Detalle:
LLAMA PARA UTILIZAR EL BOLETO. ENEPAN FERNANDA MICAELA DNI. 39507015


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO 102 CON ACUERDO Y CLAVE XKY-645 /JLU-299


Detalle:
HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. DICE QUE NUNCA MAS VA A VIAJAR POR PLUSMAR Y QUE ESPERABA OTRA COSA.


Detalle:
HARA DENUNCIA POR OTRA VIA. NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO


Detalle:
EL PASAJERO LLAMARA PARA CANJEAR LOS BOLETOS. SOLICITA LAS FECHAS Y SE LE EXPLICA QUE DEBE ESPERAR QUE NOS COMUNIQUEMOS CON EL PARA DARLE LA CLAVE.


Detalle:
VUELVE A LLAMAR EL PASAJERO SIN ESPERAR NUESTRO LLAMADO. AL INFORMARLE QUE SE ESTABAN PROCESANDO LOS BOLETOS SE PONE COMO LOCA E INSULTA CONSTANTEMENTE A LA EMPRESA Y A QUIEN ATIENDE EL RECLAMO


Detalle:
VUELVE A LLAMAR PARA HABLAR CON UN ENCARGADO GOROSITO PASA EL ELLAMADO AHECTOR QUIEN LE EXPLICA EXACTAMENTE LO MISMO QUE LE INFORMA LA PERSONA QUE LO ATIENDE TELEF. ANTERIORMENTE.


Detalle:
LA CLAVE DE BOLETO ES LCX-716 SE ENVIA MAIL A RETIRO 040


Detalle:
SI LLEGARA HABER OTRO RECLAMO DE ESTA PERSONA NO HACER MAS OFRECIMIENTOS. ES UN VIVO,  SIEMPRE VIAJA GRATIS CON LOS OFRECIMIENTOS POR RECLAMOS.
VIAJA CON SU PAREJA RAUL CABRERA DNI 22994961


Detalle:
NO ACEPTA PROPUESTA. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
AUDIENCIA 20/1/2015 10.30 HS OFRECER UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GRAZAN Y MARQUEZ GARABANO


Detalle:
HIZO DENUNCIA EN CNRT, ENVIO POR MAIL LA DENUNCIA. 11811/15


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE PARA UTILIZAR EL DESCUENTO. SE SUGIERE QUE CONSERVE EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.-


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS - VA A ENVIAR EL MONTO ESTIMADO DE LAS COSAS QUE LLEVABA EN LA BOLSA


Detalle:
SE LE INFORMA PERO ES UN PELOTUDO QUE NO ENTIENDE NADA Y LE CORTÉ


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BTOS ORIGINALES FIRMA CABRERA RAUL DNI 22994961


Detalle:
MONTO ESTIMADO DEL CONTENIDO DEL EQUIPAJE $ 11.000.-


Detalle:
se envia mail a retiro para el descuento, le falta uno


Detalle:
SE EMITE BTO CON CLAVE ECB-777, SE LE INFORMA AL PAX VIA TELEFONICA QUE DEBE ENTREGAR BTO Y CLAVE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PINAMAR, SE LE INFORMA AL PAX VIA TELEFONICA CLAVE Y QUE DEBE ENTREGAR EL BTO ORIGINAL


Detalle:
SE INFORMA AL PADRE DE JULIAN (DARIO) LA RESOLUCION.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE Y SE LE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, ACEPTA. SE SOLICITA QUE CONSERVE LOS BOLETOS


Detalle:
ENVIA VIA MAIL COMPROBANTE DE PASAJE- TICKET- UNA CARTA MUUUY EXTENSA Y EL MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE IKI-439


Detalle:
SE INFORMA RESOLCION, NO ACEPTA HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA AUTO. DE LA DEVOLUCION DE LA DIFERENCIA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MAR DEL PLATA PARA APLICAR  EL DTO. OFRECIDO


Detalle:
ES UN TARADO..ME INSULTÓ PORQUE NO LE DI LA RESPUESTA QUE QUERIA.-QUIERE QUE LA EMPRESA LE PAGUE EL PERFUME


Detalle:
SE RECIBE MAIL FIRMADO CON TICKET DE EQUIPAJE ORIGINAL Y BTO IMPRESO


Detalle:
REHUBICAN LOS PASAJEROS EN EL SERVICIO DEL DÍA 20/1/2015 A LAS 8.15 RETIRO / PINAMAR


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, ACEPTA . SE DEJAN LOS BOLETOS ABIERTOS HASTA 31/1/16 PERO NO PUEDE VIAJAR FIN DE SEMANA NI CAMBIO DE QUINCE


Detalle:
ACEPTA LA PPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE, SE SOLICITA QUE CONSERVE EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO. HARA UN RECURSO DE AMPARO


Detalle:
LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO.-FUE A DEFENSA ESPERA RESPUESTA


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A GALTIERI INFORME QUIEN ES EL REPARTIDOR PARA IMPUTAR EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
SE INFORMA QUE ESTAN CANCELADOS LOS PAGOS. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE COMUNICA CON NOSOTROS. SE LE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO


Detalle:
NO ACEPTA EL PASAJE. HARA DENUNCIA PENAL


Detalle:
HOY AGREGA FALTA A/A -BAÑOS SUCIOS-SIN JUGO NI AGUA-NO TRABA LA PUERTA


Detalle:
DICE QUE EL DTO ES UNA VERGÜENZA- QUIERE LA DEVOLUCIÓN DEL PASAJE-PERDIÓ EL DIA DEL TRABAJO


Detalle:
NO ES VIABLE.-SE LE INFORMA VA A RELALIZAR UNA DENUNCIA PENAL


Detalle:
se le pide a MAYOR EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE, SE SUGIERE QUE GUARDE LOS BOLETOS DE VIAJE


Detalle:
SE AUTORIZA UN BOLETO FREE QUE ES ENTREADO EN OLVARRIA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LA EMPRESA NO LE DIO DURSO AL RECLAMO. HARA LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO Y CLAVE A BAHIA BLANCA QJR-204


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BOLETERIA 25 DE LINIERS CLAVE QKE-374


Detalle:
VER QUE ESTA PAX TIENE DOS PASAJES SIN CARGO HECTOR LE PIDIÓ EXPLICACIONES AL AGENCIERO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA LA DEV.DE LA MISMA


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR A LA SRA. QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VASQUEZ EN LA AUDIENCIA OFRECIENDO 2 PAX I/V


Detalle:
LLAMÓ LA Y SE LE INFORMO QUE LA EMPRESA TIENE LOS PAGOS SUSPENDIDOS


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LA EMPRESA NO LO RECONOCE PORQUE NO TIENE EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
NO ACEPTA.-QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO


Detalle:
LLAMARON DE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO POR EL RECLAMO, SE OFRECE UN BOLETO IDA Y VUELTA A OLAVARRIA. Y NO ACEPTA. ENVIARÁ UN MAIL PARA LA GERENCIA


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE  CONSERVAR EL BOLETO CON QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA QUE LE APLIQUEN EL DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX EL PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER AL DTO.,PEROO PARECIÓ NO ENTENDER O HACER LO QUE ELLA QUIERA..UNA MAL EDUCADA !!!


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DETELLA DE LO EXTRAVIADO EN BOLSO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO,-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO.-


Detalle:
PARA ESTE NFINDE NO HAY LUGAR QUE LLAME CON TIEMPO PARA EMITIR EL PASAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ALE MAYOR PARA DESCARGO DE CONDUCTORES


Detalle:
NO CORRESPONDE EL TICKET.-SE LE INFORMA QUE NO SE LE VA A ABONAR NADA


Detalle:
pide el reintegro del pasaje .- es una rompe bolas !!


Detalle:
SE ENVIA NOTIFICACION A MAR DEL PLATA DAVID LACHOWSKY


Detalle:
SE AUTORIZA A LA BOLETERIA DE MIRAMAR A REINTEGRA EL IMPORTE EN EFVO.


Detalle:
MARQUEZ GARABANO ENVIA ACTA INFORMANDO QUE LE SE ENTREGA A LA DAMNIFICADA UN BOLETO.


Detalle:
ENVIA EL RESUMEN NO FIGURA LA DEVOLUCIÓN


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON TODA LA DOCUMENTACION. SE ENVIA MAIL A GALTIERI PARA SABER SI EL BOLSO SE ENCUENTRA ALLI


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA SUSPENDIO MOMENTANEAMENTE LOS PAGOS


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBERA CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
NO ACEPTA. ENVIARA CARTA DOCUMENTO. QUIERE QUE LE RECONOZCAN EL REMISE DESDE RETIRO HASTA LINIERS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO UN PAX SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL 30% DE DTO. EN UN IDA Y VUELTA EN LUGAR DEL 20% EN TRES BOLETOS


Detalle:
LLAMÓ LUCA SOLICITANDO QUE SE ABONE ESTA ENCO- LE DIJE QUE LUIS DEBE AUTORIZARLO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LO UTILIZARA PARA VIAJAR DESDE SAN MIGUEL DEL MONTE / RETIRO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL MICRO PARÓ UNA HORA EN RIO COLORADO PARA LA CENA


Detalle:
SE PRESENTA MARQUEZ GARABANO A LA AUDIENCIA OFRECIENDO 2 PASAJES I/V. ENVIA ACTA CON EL CONSENTIMIENTO DE LA DENUNCIANTE


Detalle:
NO ACEPTA, DICE QUE YA HIZO  EL RECLAMO POR CNRT


Detalle:
SE ENVIA A LUCIANO LA CLAVE DEL BOLETO ABIERTO JUNTO CON EL ACUERDO OXX-652, SEGÚN EL ACUERDO EN OMIC DE FECHA 15/1/2015


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CLAVE WYQ 818.


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO, CONSULTARA CON DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REINTEGRAR EL IMPORTE EN EFVO. A LA PLATA


Detalle:
NO ACEPTA. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
A LA FECHA EL PASAJERO NO PASO A RETIRAR EL BOLETO. SE SOLICITA A RICARDO FRANK ENVIE LA DOC.


Detalle:
A LA FECHA EL PASAJERO NO RETIRO EL BOLETO. SE SOLICITA A RICARDO FRANK ENVIE LA DOCUMENTACION


Detalle:
A LA FECHA EL PASAJERO NO RETIRO EL DESCUENTO.-


Detalle:
SE SOLICITA A RICARDO FRANK ENVIE LA DOC. A ADMINISTRACIO


Detalle:
A LA FECHA EL PASAJERO NO PASO POR LA TERMINAL A RETIRAR EL BOLETO. SE SOLICITA LA DOCUMENTACION A RICARDO FRANK


Detalle:
LA SRA ES UN PLOMAZO……. QUE HAGA EL RECLAMO POR OTRA VIA LA EMPRESA SOLO OFRECE EL ALMUERZO O LA CENA SEGÚN CORRESPONDA, EL RESTO ES GENTILEZA


Detalle:
EL COCHE PARTIO 2 MINUTOS DE DEMORA, SI ELLA LLAMA POR TELEFONO INFORMARLE QUE SI DEBIA HABER LLAMADO POR TELEFONO PARA AVISAR QUE LLEGARIA 5 MINUTOS MAS TARDE


Detalle:
SE CAMBIA LA RESOLUCION DEL 30% A 2 BOLETOS SIN CARGO. SE COMUNICA LA ABOGADA QUE INICIARA LA DEMANDA PARA ARREGLAR ANTES DE IR A LA MEDIACION.-


Detalle:
EL PASAJERO SE PRESENTA EN LA BOLETERIA DE RETIRO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION CON TARJETA DE CREDITO. SE RECIBE ACUERDO CON LOS BOLETOS


Detalle:
SE LE ENTREGAN 3 PASAJES PARA VIAJAR DESDE PACHECO HASTA MAR DE AJO I/V.


Detalle:
LLAMÓ PARA INDICAR FECHA DE VIAJE- SE PASA A HECTOR PARA EMITIR BTOS


Detalle:
ENVIA POR MAIL EL RESUMEN DE LA TC - DONDE FIGURA EL IMPORTE COBRADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL 28/01 PARA EL REINTEGRO- HOY SE RECIBE EL ACUERDO FIRMADO SIN NINGUNA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA


Detalle:
SE LE SOLICITÓ AL PAX Y A MIRIAM QUE DEBEN PRESENTAR CUMPON DE DEVOLUCIÓN Y PASAJES Nº 206626456-55 DNI Y TC.-


Detalle:
LLAMÓ SE LE INDICA QUE LA EMPRESA AUN NO TIENE RESPUESTA.- VUELVE A LLAMAR EL JUEVES


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, NO HIZO COMENTARIOS


Detalle:
LLAMA PARA VER SI LA EMPRESA PUEDE CAMBIAR EL OFRECIMIENTO EN LUGAR DE 2 BOLETOS IDA Y VUELTA, SEIS I/V. SE OFRECEN 4 I/V Y ACEPTA. DESISTIRA DE LA DENUNCIA Y ENVIARA POR MAIL


Detalle:
HAY QUE INFORMARLE QUE EN EL RESUMEN DE CUENTA SE COBRÓ UNA VEZ LOS PASAJES.


Detalle:
SE LE INFORMA EL DTO  QUE DEBE CONSERVAR BTO Y LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIAM AUTORIZANDO A OTRA PERSONA A RETIRAR EL DESCUENTO.-


Detalle:
NO ACEPTA EL DESCUENTO, SEGUIRA EL RECLAMO POR OTRA VIA


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A OMIC DE OLAVARRIA, DONDE LA EMPRESA SE ACOGE A LO REGIDO POR CNRT DE ACUERDO AL ACTA FIRMADA POR LAS PARTES EL DIA 3/11/2014


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE LE DEJAN LOS BTOS ABIERTOS


Detalle:
QUIERE ALGUNA BONIFICACIÓN.-SE LE INFORMÓ QUE LA EMPRESA TIENE EN CUENTA SU RECLAMO PERO NO HAY NINGUN TIPO DE BONIFICACION AL RESPECTO


Detalle:
QUIERE QUE LE RESPONDAN X MAIL - VA A REALIZAR LA DENUNCIA POR OTRO LADO.-


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO POR ACUÑA 17263192 Y DEL HUERTO 37198653


Detalle:
NO HAY RESPUESTA.- DEBE LLAMAR SEMANA QUE VIENE JUEVES


Detalle:
SE RECIBE CUERPO DEL BTO QUE ADQUIRIOÓ CON DTO + HOJA FIRMADA ACEPTANDO EL DTO.


Detalle:
SE COMUNICARAN LOS PASAJEROS CUANDO QUIERAN VIAJAR.-


Detalle:
ES INFUMABLE !!!! DICE QUE VA A REALIZAR LA DENUNCIA EN OTRO LADO


Detalle:
LE DIJE QUE LLAME EL LUNES XQ NO SE QUE DARLE


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, SE ENOJO QUIIERE LA DEVOLUCION, PERO DICE QUE LO VA A UTILIZAR


Detalle:
SE COMUNICA-SE LE INFORMA QUE TIENE DOS BTOS FREE Y SE LE EXPLICA EL PROCEDIMIENTO


Detalle:
SE RECIBE FAX CON LA DOCUMENTACION FALTANTE. TIENE TICKET DE LUSMAR


Detalle:
SE RECIBE TODA LA DOCUMENTACION POR MAIL.


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME 38299593


Detalle:
SE RECIBE ACTA, LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTO A LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO 12554955 MONICA LEAL


Detalle:
PIDE REVISION DEL TEMA OOOBVIOOOO LA GERENCIA NO CAMBIO LA RESOLUCION


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO POR EL ULTIMO BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA AUTORIZANDO EL DESCUENTO.


Detalle:
ACEPTA.-SE LE INFORMA EL PROCEDIMIENTO.-


Detalle:
SE LIBERAN LAS RESERVAS 74169/170 Y EL PASAJERO DEBE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA 8 PARA DEJAR LOS BOLETOS ABIERTOS.-


Detalle:
DICE QUE VIAJÓ PARADA POR LAS CUCARACHAS


Detalle:
LLAMO PARA ACCEDER AL DTO PERO NO ME DIJO QUE LE MANDE LA ORDEN..


Detalle:
CREO QUE SE VA A PRESENTAR DIRECTAMENTE EN BOL, NO ESCUCHÓ LO QUE LE DIJE


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS, SE OFRECIO BOLETOS, LO PENSARA, YO CREO QUE HARA LA DENUNCIA EN CNRT POR YA SABIA LOS VALORES DEL MES DE ENERO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO- DE DOS DESCUENTOS


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO


Detalle:
LA SEÑORA ES ENCANTADORA- PERO LE INFORMÉ QUE VENCIÓ EL PLAZO, QUIERE VIAJAR EL VIERNES A LA NOCHE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PUNTA ALTA. CLAVE QOX-086


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA $ 1500.- POR PERDER UN DIA DE VACACIONES. SE INFORMA A LA PASAJERA QUE LA EMPRESA NO RECONOCE EL RECLAMO, POR QUE VIAJO UN DIA DESPUES.- DICE QUE HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LLAMO LA MAMA DE LOS CHICOS, LES INFORMARA LA RESOLUCION


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS SIN CARGO CON CLAVE LSQ-388. SE ENVIA MAIL A RETIRO BOL 8


Detalle:
CARMONA INFORMA QUE DEBE HACER EL DESCONOCIMIENTO DE LA COMPRA EN LA TARJETA


Detalle:
DEL COMPROBANTE Nº617.-DEL RESUMEN DE LA TC


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE DBO-318


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR TICKET EQUIPAJE-DNI Y BTO


Detalle:
VUELVE A LLAMAR.ACEPTA EL DESCUENTO JAJAJAJAJAJA


Detalle:
LA AGENCIERA DE ESTOMBA ENVIARA LOS COMPROBANTES DE LA OPERACIÓN


Detalle:
SE OFRECE 3 BOLETOS I/V EN EL CORREDOR RETIRO/SIERRA DE LA VENTANA- O LA COSTA - TANDIL


Detalle:
ACEPTA.-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE, SE LE INFORMA EL PROCEDIMIENTO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION A LA AGENCIERA YA QUE EL PASAJERO DICE QUE NO SE PODIA COMUNICAR.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
ME FELICITO POR TRABAJAR EN UNA EMPRESA LLENA DE FORROS, MUY SUTILMENTE LE DIJE QUE COMO ME ESTABA FALTANDO EL RESPETO Y EL AFIRMO LA FALTA DE RESPETO, LE INFORME QUE LA CONVERSACION SE HABIA TERMINADO AHÍ


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL DESCUENTO SOLO DE DOS BOLETOS, QUEDA PENDIENTE EL 110675014


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO ESTA ABONANDO. ENVIARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS.-


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN BTO FREE ACEPTA.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VILLA GESELL AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL EL RECLAMO FORMAL, ADJUNTA TICKET, BOLETO, DNI Y DENUNCIA POLICIAL


Detalle:
ENVIA MAIL CON BTO Y TICKET. NO APARECIÓ SE LE PREGUNTÓ A SEGURIDAD


Detalle:
expediente cnrt 9800/2015 (interno 1099)


Detalle:
se le informa que los pagos estan suspendidos


Detalle:
NO ACEPTA.-QUIERE LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.-


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A MSQ ENVIA ESCANEADO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTOS IMPRESOS


Detalle:
NO ACEPTA.-QUIERE EL REINTEGRO DE DOS PASAJES


Detalle:
dice que va a iniciar acciones, piquetes etc. Tiene un gremio muy fuerteeeeeee


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA BOLETERIA DE LINIERS AUTORIZANDO EN DESCUENTO


Detalle:
VA A LLAMAR EL LUNES QUIERE UNA RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIERMADO Y BTO ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE MAIL FIRMADO CON CUERPOS DE BTOS EMITIDOS SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y EMITE PASAJE CON CLAVE SLN-388


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE SLN-388 Y ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
RETIRA CONFORME LAURA PIRANI DNI 27196643


Detalle:
LA QUE RECIBE ENCONTRÓ COSAS QUE NO CORRESPONDIAN AL PEDIDO Y REALIZÓ EL RECLAMO AL REMITENTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GESELL. SE EMITEN BTOS S/C CON CLAVE MLV-068


Detalle:
SE EMITEN PASAJES - CLAVE KXT-136 (2) Y INB-315  - LOMAS / SAN BERNARDO


Detalle:
FRANK- SE LE OFRECE $ 2.000 POR TICKET - CONTESTARÁ - HAY QUE LLAMARLO


Detalle:
ACEPTA LA PROPUESTA DEL 50% EN TRES PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
ACEPTA.VUELVE A LLAMAR.SE LE INDICA PROCEDIMIENTO.


Detalle:
se emite BTO CON CLAVE ENL-205 Y RESERVA 816611( A PAGAR)


Detalle:
LLAMO SRA. VERDE SARA - DNI 4276758 - BTO 206553238 - S.BERN - LINIERS - BUT.33


Detalle:
SUSANA MISISCHIA  - BUTACA 30 DNI 9995241 - S.BERN - LINIERS - BTO 206553236


Detalle:
SE RECIBE GUIA ORIGINAL FIRMADA CONFORME POR VAN OOSTEBELBT DNI; 35364047


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO DNI: 16474161


Detalle:
SOLICITA DATOS DE LA PERSONA QUE RETIRÓ SU ENCOMIENDA- PEDIR A RECAUDACIONES


Detalle:
OTORGAR EL DESCUENTO A MADRE - HIJO SANDRO FINALI - DNI 14.026.127


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A NECOCHEA Y AL PELA


Detalle:
ACEPTA. VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE.SE LE INFORMA EL PROCEDIMIENTO


Detalle:
ENVIA ESCANEADO- GUIA FIRMADA CONFORME POR MARTINEZ JOEL DNI: 39102111


Detalle:
SE RECIBE COPIA DE LA FACTURA Y REMITO Y UNA FIRMA EN UNA HOJA A PARTE..VER !!


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL REMITO FIRMADO CONFORME POR MIRIAN FERREIRA DNI: 18290527


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PLATA AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO  SIN BTOS ORIGINALES-SI CON CUERPO DEL BTO.


Detalle:
HACE UN NUEVO RECLAMO CON NUMERO 16123 REFORZANDO ESTE.


Detalle:
SE LE RECLAMA QUE ENVÍE NUEVAMENTE LOS COMPROBANTES - HIZO DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO DE MEDIACION SIN FIRMAR POR EL CONDOR


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON LA DOCUMENTACION FALTANTE


Detalle:
SE LE ENVIA MAIL A BAHIA PARA EL DESCUENTO


Detalle:
ENVIARA UN FAX CON LA BAJA DE LA DENUNCIA.


Detalle:
LLAMO ACEPTA OFRECIMIENTO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
LA PASAJERA RETIRA LOS BOLETOS SIN FIRMAR EL ACUERDO NI ENTREGA LOS BOLETOS. POR LO TANTO NO HAY ACUERDO FIRMADO. LA EMPRESA NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA.


Detalle:
SE PRESENTA WALTER EN LA AUDIENCIA Y EL DENUNCIANTE NO ASISTE A LA MISMA. SE EMITE UN ACTA SOLICITANDO EL ARCHIVO DE LAS ACTUACIONES


Detalle:
EN HOJA DE RUTA FIGURA QUE SUBIAN EN MONTE 20 PASAJEROS.


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. ENVIAR BOLETO A TANDIL


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO SOLICITANDO EL RESARCIMIENTO ECONOMICO.


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE I/V A MAR DE AJO VALOR $ 900, EN LUGAR DE LOS $ 407.


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA SE OFRECEN 2 PAX SIN CARGO. LLAMARA CUANDO VIAJE. HAY ACTA  DE CONCILIACION


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LE PARECE UNA RIDICULEZ.


Detalle:
MARQUEZ GARABANO PRESENTA ACTA. LA PASAJERA HIZO LA DENUNCIA EN BS. AS. POR LO QE PIDIO EL CIERRE DE LAS ACTUACIONES


Detalle:
SE ENVIA DENUNCIA POLICIAL A PERSONAL PARA SOLICITAR EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVIA A PERSONAL DENUNCIA SOLICITANDO EL DESCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RICARDO FRANK E INFORME A OFICINA DE PERSONAL


Detalle:
LLEGA CEDULA DE MEDIACION PARA EL DIA 13/3/2015, SE DERIVA EL TEMA AL ABOGADO EN VIEDMA.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA MEDIADORA PARA QUE NOS INFORME EL MOTIVO DEL RECLAMO


Detalle:
SE REALIZA LA DEVOLUICION EN RETIRO BOLETERIA 8


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO CONFORME DNI: 24891807


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO DEL SERVICIO UTILIZADO POR EL PASAJERO, SUPONEMOS QUE LA DENUNCIA TIENE QUE VER CON LAS 4 HORAS DE DEMORA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION DE LA EMPRESA, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
QUIERE EL REINTEGRO DEL DINERO. QUE NO VA A VIAJAR NUNCA MAS


Detalle:
SE ENVIA A BLANCO OFRECIMIENTO POR MAIL $ 1000.- MAS DOS BOLETOS I/V


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION. OFRECER $ 1000 + 2 PAX I/V


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE HACE LA DEVOLUCION EN EFVO EN LA  PLATA, BOL. CONDOR $ 1192.-


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA $ 1000.- MAS DOS BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE COPIA DE LOS TICKETS, BOLETO Y DNI


Detalle:
SE RECIBE DE OMIC DE PUERTO MADRYN CEDULA SOLICITANDO DESCARGO


Detalle:
SE LE OFRECIÓ LA RESOLUCIÓN Y VA A CONTESTAR.


Detalle:
SE SOLICITA QUE ENVIE DOCUMENTACION POR MAIL


Detalle:
LA PASAJERA ACEPTA EL OFRECIMIENTO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PELLEGRINI AUTORIZANDO EL DTO.


Detalle:
LOS PASAJEROS SE SUBIERON MAL AL COCHE. EL SERVICIO NO TVO NINCUN CAMBIO DE TRAFICO. LOS CONDUCTORES NO CONTROLARON LA HOJA DE RUTA.


Detalle:
SE ENVIA A LINIERS LA ORDEN PARA EMITIR UN PASAJE LINIERS / VENADO TUERTO.


Detalle:
SE  PRESENTA EN RETIRO SIN LLAMAR ANTES POR TELEFONO, SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RICARDO FRANK AUTORIZANDO ABONAR $300.- DE SEGURO


Detalle:
HIZO DENUNCIA EN CNRT LLAMO CON LA CEDULA EN LA MANO, APURANDO EL PAGO.


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO INFORMANDO QUE EL COCHE PASANDO A LOS PASAJEROS EN LOS COCHES 911 Y 2020


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DE AJO AUTORIZANDO EL PAGO DEL SEGURO POR EL EXTRAVIO.


Detalle:
EN EL RECLAMO NO DICE QUE ENVIO DINERO, SI QUE HABIA MERCADERIA POR EL VALOR $ 8500.-


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, EL SR, INICIARA ACCIONES LEGALES


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A SAN BERNARDO AUTORIZANDO LA DEV. EN EFVO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME DE MAR DEL PLATA. FIRMA 25678958


Detalle:
MARQUEZ GARABANO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA; LE EXPLICA A LA PASAJERA QUE EL SERVICIO NO PERTENECE A PLUSMAR,  LO ADQUIRIO EN UNA BOLETERIA DE PLUSMAR. LE RECONOCEMOS EL BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION; QUIERE LA RESOLUCION POR ESCRITO POR QUE NOSTROS NO LO LLAMAMOS POR TELEFONO


Detalle:
ACEPTA.-SE LE INFORMA EL PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER AL DTO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION; ENVIARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
HECTOR NO AUTORIZÓ LA DEVOLUCIÓN DEL EFVO


Detalle:
VUELVE A LLAMAR EL VIERNES- QUIERE UNA SOLUCI{ON


Detalle:
DEBE PRESENTARSE EL 14/04 EN LA BOLETERIA 13. PRESENTANDO DNI, BTO Y TICKET


Detalle:
AUDIENCIA 8/4/2015 9 HS. SE ENVIA MAIL A DAVID LACHOWKI CON EL OFRECIMIENTO $ 2000.- MAS DOS PAX I/V


Detalle:
SE ENTREGA RECLAMO A GERONIMA, EN EL EXPTE DE CNRT.


Detalle:
NO ACEPTA PROPUESTA, DICE QUE ESTA GRABANDO LA CONVERSACION, QUE SU ABOGOGADO LE SUGIRIO INFORMAR TAL HECHO.


Detalle:
se envia por mail acuerdo a boleteria retiro miriam


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE- REALIZARÁ RECLAMO DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCIÓN- VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE LE INFORM{O Y NO ACEPTA- QUIERE EL REINTEGRO DEL DINERO


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR PODER Y DATOS DE LA PERSONA APODERADA PARA PODER ABONAR EL SEGURO


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO MAIL PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO, SE ENVIA POR MAIL A JULIO BLANCO, PARA QUE NOS INDIQUE LOS PASOS A SEGUIR


Detalle:
SE PRESENTA CARLOS VAZQUES EN LA AUDIENCIA, SE OFRECE UN BOLETO.-


Detalle:
EN LA AUDIENCIA OFRECER $ 500 MAS DOS BOLETOS IDA Y VUELTA A OLAVARRIA


Detalle:
OFRECER BOLETOS UN I/V A LA COSTA O UN IDA A BAHIA BLANCA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR POR MAIL LA DOC.


Detalle:
SE LE INFORMÓ OOOOTRA VEZ QUE PASE POR RETIRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC OFRECIENTO UN BOLETO ABIERTO


Detalle:
SE RECIBE ACUIRDO FIRMADO Y ACLARADO CON DNI DE HECTOR CUAC..


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LO CONVERSARA CON LA ESPOSA.


Detalle:
MDP HACE EL ACUERDO Y ACCEDE AL DTO DEL 20%


Detalle:
SE ENVIA MAIL A NELSON AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
ENVIO RECLAMO FORMAL, SE LIBERA LA BUTACA


Detalle:
ENVIA POR MAIL A VEGA. SE SOLICITA REMITO A EDUARDO DE MAR DEL PLATA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCIÓN. ENVIARA UN MAIL PARA QUE AUTORIZEMOS A LA BOLETERIA EL DESCUENTO. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE EMITE BTOS CON CLAVE HXW-683 SE REMITEN A NECOCHEA


Detalle:
HABLO CON GERONIMA, Y LE INFORMO AL SR. QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS HASTA NUEVO AVISO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA RETIRO CON ACUERDO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, EL PASAJERO NO LO ACEPTA. MOTIVO POR EL CUAL SEGIRA EL RECLAMO POR OTRA VIA.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
VA CARLOS VAZQUEZ, SE OFRECEN A MODO DE GRATIFICACION 2 BOLETOS I/V


Detalle:
AUTORIZADO RECLAMO SIN COMPROBANTE D EVIAJE.


Detalle:
SE INFORMA QUE LA EMPRESA NO RECONOCE EL RECLAMO.-


Detalle:
NO ACEPTA.-QUIERE LA DEVOLUCION DEL BOLETO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, VOLVERA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA DEL 27/3 TRES PAX DE IDA Y VUELTA  LA PLATA / CACHARI


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DE FECHA 20/3 RECHAZANDO LA PROPUESTA DE LA EMPRESA


Detalle:
EL BULTO SE RECIBIO EL 28/03 Y NO SALIO HASTA EL 01/04 CON HR 338-61077 DEBIDO AL PARO NACIONAL DEL 30/03 R 404-6981


Detalle:
LA ENCO FIGURA CAMCELADA CON B 332-7509. SE ADJUNTA DUPLICADO DE REMITO SIN FIRMA


Detalle:
R 406-811 SUSTRACCION DE CONTENIDO POR $7000.- SE RECIBIO CON IF 406-426  22/12 Y SE ENVIA A PIGUE CON HR 338-55063 23/12


Detalle:
SE CANCELA CON GUIA B 332-6839  24/12. EL REMITO ESTA FIRMADO CONFORME POR KAREN


Detalle:
AMBOS BULTOS FUERON EMBALADOS EN ORIGEN.


Detalle:
LA ENCOMIENDA FIGURA DESPACHADA DESDE OLAVARRIA RECIBIDA- CONSULTAR CON PRINGLES


Detalle:
EL REMITENTE RECLAMA EL EXTRAVIO DE LA MISMA


Detalle:
VEGA INFORMA QUE LA ENCOMIENDA FUE ROBADA DE LA TERMINAL DE RETIRO JUNTO CON DOS MAS


Detalle:
SE LE EMITEN BTOS CON CLAVE NDJ-924 Y LET-163


Detalle:
SE ENVIA MAIL A NECOCHEA CLAVES CNN-365 Y HWX-447


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA REINTEGRAR EL DINERO EN EFVO.


Detalle:
SE ENVIA A SAOM /PAULA LA AUTORIZACION PARA ABONAR EL SEGURO $ 300.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BTOS Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
ENVIARA POR MAIL DNI, PARA COBRAR EL SEGURO


Detalle:
SE LE INFOMA QUE DEBE ENVIAR LOS BTOS QUE NO PUDO UTILIZAR Y LOS NUEVOS QUE COMPRO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, NO SABE SI LO VA A ACEPTAR.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ESPERAR LA RESPUESTA DE LUIS


Detalle:
LUIS LE DIJO A ESTE PASAJERO QUE NO ES MAS EL ENCARGADO DE ENCOMIENDAS Y VENDE PASAJES JA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CONDOR PARA ACCEDER AL DTO


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO, NUEVA AUDIENCIA 22/4


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA $ 1000 POR EQUIPAJE MAS UN BOLETO I/V


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL A GRACIELA PARA REALIZAR EL REINTEGRO A LA PASAJERA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. DICE QUE LE DESTINATARIO NO FIRMO EL REMITO. ENVIARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE ENVIA ORDEN DE PAGO A LA BOLETERIA DE PLUSMAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ABONAR LA INDEMNIZACION PACTADA EN AUDIENCIA. FECHA DE PAGO 24/4


Detalle:
LUIS ENVIA RECLAMO CON GUIA ORIGINAL DONDE FIRMA Y ACLARA QUE LA ENCO ESTA VACIA


Detalle:
LLAMA EL REMITENTE Y SE INFORMA LA RESOLUCION


Detalle:
LLAMA EL PASAJERO: FALTA  EL INFORME DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO, BOLETERIA, PARA ABONAR EL SEGURO


Detalle:
SE LE REINTEGRA EL DINERO A LA PASAJERA QUIEN DIO DE BAJA LA DENUNCIA EN OMIC


Detalle:
EL DIA 29/4 SE PRESENTARA EN LA BOLETERIA A COBRAR $ 407.-


Detalle:
SE SOLICITA QUE ENVIE PODER DE LA EMPRESA Y NUMERO DE CUIT


Detalle:
INFORMA VEGA QUE ESTA DECOMISADO POR GASTON HACE UNOS DIAS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO- PARA RETIRAR ULTIMO BOLETO CON CLAVE WSI-698


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE IDA Y VUELTA  A PIGÜE


Detalle:
SE INFORMA EL OFRECIMIENTO, QUIERE PAGOP EN EFVO.


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A MIRIAM SOLO POR UN TRAMO LANUS / PINAMAR KQR-198, QUEDAN PENDIENTES TRES BOLETOS


Detalle:
SE LE INFORMA QUE FALTA INFORMACION PARA COMPLETAR EL EXPEDIENTE PARA UNA RESPUESTA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON DOCUMENTACION ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON DOCUMENTACION ORIGINAL


Detalle:
ENVIARA EL MAIL CON LOS DOS BOLETOS FALTANTES.


Detalle:
GUILBERTO OFRECERA EN UNA NUEVA AUDIENCIA $ 2000.- MAS BOLETOS


Detalle:
SE LE ABONA EL EFVO Y QUEDAN PENDIENTES LOS PASAJES DESTINO BAHIA BLANCA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, DEBERA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA MIRTA DE BASH DNI: 16.455.129


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A SAN MIGUEL DEL MONTE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO ORIGINAL+ GUIA+FOTOCOPIA DNI


Detalle:
EL PASAJE DICE 29/4 DEBIO CONTROLAR EL BOLETO ANTES DE SALIR DE LA BOLETERIA


Detalle:
SE OFRECE EN LUGAR DEL SEGURO, UN BOLETO; LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LLAMÓ PARA VER LA SITUACIÓN….HAY QUE RESPONDER ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION; SE COMUNICA AL PASAJERA QUE DEBERÁ CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.- LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA  MAIL A RETIRO. EL CLIENTE SE PRESENTARA EN LA TERMINAL A PARTIR DEL DIA 14/5


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PINAMAR PARA APLICAR EL 30% DE DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A NELSON Y DAVID CON EL ACUERDO PARA ABONAR LA INDEMNIZACION


Detalle:
QUIERE EL REINTEGRO DEL DINERO.-DEL PASAJE MAS DAÑOS- QUE LE PASEMOS UN NUMERO QUE LE CIERRE SINO HARA DENUNCIA EN DEFENSA,


Detalle:
VUELVE A LLAMR PARA INFORMAR EL DNI DE LA PAX


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO BLANCO CON OFRECIMIENTO


Detalle:
SE SOLICITA AL PASAJERO EL PASAJE PARA VERIFICAR EL HORARIO DE ARRIBO


Detalle:
QUIERE UNA RESPUESTA AHORA- VA A LLAMAR A RETIRO-


Detalle:
VA A IR A DEFENSA PORQUE NO LE DAMOS UNA RESPUESTA


Detalle:
se solicita por mail a vidal comprobante firmado


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA TERMINAL DE RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE RECIBE PLANILLA RETIRO DESCONTANDO IMPORTE $331.-


Detalle:
SE RECIBE X MAIL CMPROBANTE FIRMADO POR ARRIGONI  DNI: 18.298.882


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO.-CON BTO ORIGINAL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA BOLETERIA DE LA PLATA AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LA GERENTE SE RE CALENTO PASARA A LEGALES


Detalle:
DEBE ENVIAR NOTA CON MEMBRETE AUTORIZANDO CON DNI DE AMBOS AUTORIZADO Y AUTORIZANTE


Detalle:
SE SOLICITAN LOS BOLETOS A RICARDO FRANK


Detalle:
SE ENVIA MAIL A FEDALTO AUTORIZANDO A A BONAR EL SEGURO DE ACUERDO AL ACTA LABRADA EN OMIC TANDIL EL DIA 14/5/2015


Detalle:
SE ENVIA MAIL PARA AUTORIZAR EL DESCUENTO


Detalle:
RECIBE CONFORME NAVARRO MARTIN DNI: 30632690


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A VILLA GESEL PARA ABONAR EL SEGURO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO. ACEPTA PERO NO TIENE EL BOLETO ORIGINAL


Detalle:
LA LLAME POR TELEFONO PARA INFORMAR LA SITUACION DE SU RECLAMO. NO ATIENDE NADIE


Detalle:
UTILIZA UN BOLETO. SE ENVIA ACUERDO A LINIERS CLAVE WER-888. QUEDA UN BOLETO PENDIENTE


Detalle:
BETTY ME ENTREGA UNA COPIA DEL ACUERDO FIRMADO- SE LE ABONÓ $300.-


Detalle:
LO LLAME AYER Y HOY…ME DA EL CONTESTADOR. CUANDO LLAME DAR LA RESOLUCION


Detalle:
CNRT 66847/2014 SE ENTREGA RECLAMO ORIGINAL A GERO


Detalle:
INFORMA GALTIERI QUE LA ENCOMIENDA FUE RECIBIDA CONFORME


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LA PASAJERA LLAMARA CUANDO VIAJE, SE COMNICA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE REENVIA EL MAIL A LINIERS BOLETERIA 082


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA EL ACUERDO A BAHIA GALERIA CON CLAVE YVB-198


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, EL SR. NO TIENE EL BOLETO ORIGINAL.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS AUTORIZANDO LA DEVOLUCION EN EFVO. DEL VALOR DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFCACION AUDIENCIA; 4/6/2015 12.30 HS


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL A VEDIA LA CANCELACION DEL REMITO


Detalle:
SE SOLICITA A BAHIA LA FACTURA B 172-117858


Detalle:
ACEPTA LA PROPUESTA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
DICE QUE HARÁ DENUNCIA CNRT SI NO LE PAGAMOS- LE DIJE QUE LLAME EL LUNES


Detalle:
SE COMUNICÓ Y SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR LOS TICKET Y BTOS EL DIA 04/06


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A MIGUEL ALBARRACIN DE BAHIA  BLANCA


Detalle:
LILIAN ENVIARA EL REMITO EN UN SOBRE, DICE QUE FIRMO CONFORME


Detalle:
HARA DENUNCIA EN DEFENSA Y ENVIARA UNA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
ENVIARA EL BOLETO POR MAIL. SE REINTEGRA $310.50


Detalle:
HECTOR FRANK UN PASAJE TOUR. LLAMARA CUANDO TENGA QUE VIAJAR


Detalle:
EL PELA ME HACE ENTREGA DEL ORIGINAL  FIRMADO CONFORME POR ANIBAL ARTURO DNI: 22303224


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE.  SE COMUNICA AL PASAJERO QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE LE ABONA EL SEGURO- LO VA A PENSAR Y ME LLAMA


Detalle:
SE OFRECE DESPACHOS POR EL VALOR DE $ 500.-


Detalle:
ACEPTA LA PROPUESTA. SE INFORMA A VEGA LA RESOLUCION Y SE ENVIA ACUERDO A TANDIL


Detalle:
CHACABUCO CONFIRMA LA DEMORA EN LA LLEGADA DE 109´


Detalle:
CHACABUCO CONFORMA LA DEMORA EN LA LLEGADA A RETIRO 109´


Detalle:
CHACABUCO CONFIRMA LA DEMORA EN LA LLEGADA DE RETIRO DE 109´


Detalle:
JOVITA VUELVE A LLAMAR PAR AINFORMAR EL ESTADO DE LA GUIA


Detalle:
NO ACEPTA EL SEGURO. HARA UNA DEMANDA LEGAL.


Detalle:
EL REMITO ESTA CANCELADO CON DNI 23835910, SIN FIRMAR


Detalle:
SE RECIBE INTERFLOTA POR MAIL, SE ENVIA A ALFONSO.


Detalle:
ENVIA MAIL INFORMANDO QUE RECIBIO NOTIFICACION DE CNRT EXPTE S022 39812/2015


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CACHARI AUTORIZANDO 2 BOLETOS CON CLAVE HEI-724, QUEDANDO PENDIENTES 4 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REALIZAR EL DESCUENTO, A TERMINAL DE RETIRO.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. NO SABE SI LO VA A ACEPTAR


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION, HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA UN BOLETO. LA PASAJERA ACEPTA LA PROPUESTA. SE RECIBE ACTA. SE ENVIA ACUERDO A LUCIANO PARA ENTREGAR EL BOLETO


Detalle:
BLANCO SOLICITA MEJORAR LA OFERTA. $ 2000.-


Detalle:
SE RECIBE AUTORIZACION. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE RESPONDE CARTA DOCUMENTO CON TEXTO REALIZADO POR BLANCO


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL GUIA B ESCANEADA FIRMA MAGALLANES NATALIA DNI 3434826


Detalle:
SE SOLICITA FACTURA A LEONARDO BOTARO DE SANTA TERESITA


Detalle:
ACEPTA, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
se le informa. Acepta. Se le explica procedimiento


Detalle:
DEFENSA DEL CONSUMIDOR SE LE ASIGNAN DOS BOLETOS


Detalle:
LLAMA FALACARA CONFIRMANDO QUE LA ENCOMIENDA FUE ENTREGADA


Detalle:
SE ENVIA MAIL SOLICITANDO PRORROGA, HACIENDO OFRECIMIENTO DE DOS PASAJES ABIERTOS


Detalle:
SE SOLICITA A SILVINA CARMONA VERIFIQUE QUE NO HAYA IMPACTADO EL DESCUENTO


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A REALICO Y LA CANCELACION DEL REMITO


Detalle:
SE SOLICITA A LAS FLORES REMITA EL REMITO Y LA FACTURA DE CANCELACION


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION- NO ACEPTA- DICE QUE A A RELALIZAR DENUNCIA A DEFENSA


Detalle:
SE ABONA SEGURO. ENVIAR ORDEN DE PAGO A LABOULAYE


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR SOFIA ZARATE, CON DOS DNI 18124640/39847313


Detalle:
CON CI 1000-10557 SE ENVIA DE REGRESO LA CAJA CON LAS ZAPATILLAS QUE ENVIARON DESDE VILLA GESEL A ATENCION AL CLIENTE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LE DIERON CURSO AL RECLAMO.-


Detalle:
SE LE INFORMA- NO ACEPTA- IRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
ENVIARÁ NUEVO MAIL DE RECLAMO. DICE QUE TUVO DOS EPISODIOS MAS CON ESTE TEMA


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO POR ALFREDO SUAREZ DNI: 17186281


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON ACUERDO CLAVE SUK -554


Detalle:
SE LE EMITE BOLETO CON CLAVE MHB-425. SE ENVIA ACUERDO A PEHUAJÓ


Detalle:
DENUNCIA EN CNC 104/2015, SE ENVIA CARTA DOCUMENTO INFORMANDO QUE TIENE A SU DISPOSICION EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
SE RECBE REMITO FIRMADO. SE ENVIA DESCARGO POR PLUSMAR QUE EL RECLAMO CORRESPONDE A OTRA EMPRESA


Detalle:
SE RECIBE GUIA ORIGINAL FIRMADA CONFORME POR JORGE JOFRE DNI: 12878899


Detalle:
QUIERE EL EFVO DE LOS BTOS EMITIDOS POR ACUERDO YA QUE NO VA A VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL - ACUERDO A MIRIAM- LO RETIRA ERING LEANDRO


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMO CONFORME 17918248


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBE ENVIAR  POR MAIL VALOR PAROXIMADO DE LO EXTRAVIADO.


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO CONFORME 22534117


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO. NO ACEPTA. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE SOLICITA CONSTANCIA DE INSCRIPCION EN AFIP, AUTORIZACION PARA EL PAGO, DNI DEL AUTORIZADO Y DEL AUTORIZANTE


Detalle:
SE RECIBE ACERDO FIRMADO Y GUIA ORIGINAL


Detalle:
LA SEÑORA QUIERE QUE LE DEN ALGO..NO IMPORTA QUE..PERO ALGO..INSOPORTABLE


Detalle:
DEBERA ENVIAR POR MAIL ESTATUTO SOCIAL Y DNI


Detalle:
PAGO 14/7/2015. SE ENVIA MAIL A RETIRO CON AUTORIZACION PARA ABONAR, MAS CLAVE WJW-035


Detalle:
DEVOLUCION DEL BOLETO EN EFVO. DEBE BUSCAR EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ESCANEADA GUIA- FIRMA CONFORME RODRIGUEZ MERCEDES DNI: 14860047


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA PLATA PARA HACER LA DEVOLUCION


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR GALTIERI DICIENDO QUE EL RECLAMO LO HIZO EL REMITENTE PERO EN NUESTRO SISTEMA NO ESTA REGISTRADO


Detalle:
RETIRA EL BOLETO PERO NO FIRMA ACUERDO Y TAMPOCO ENTREGA LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
BOLETOS RETIRADOS, ACUERDO SIN FIRMAR Y TAMPOCO ENTREGARON LOS BOLETOS


Detalle:
RETIRA LOS BOLETOS PERO NO LE HACEN FIRMAR EL ACUERDO TAMPOCO ENTREGA LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
DIJE QUE PATRICIA LE INFORMO EL 11/02 QUE LA EMPRESA NO SE LO RECONOCE*** DENUNCIA ***


Detalle:
OFRECER CUANDO LLAME $1500 HASTA $ 2000.- MAS 1 O 2 BOLETOS I/V


Detalle:
SE RECIBE EXPTE DE VEGA. EL REMITO ESTA CANCELADO CON FACTURA B 311-20585. FIRMADA CONFORME 17446294


Detalle:
SE RECIBE ACTA RECHAZANDO LA NOTA Y EL CLIENTE SOLICITA EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
LA PASAJERA QUERIA VIAJAR A BAHIA BLANCA POR LO QUE SE LE OFRECIO UN 50% DE DESCUENTO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO, LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
SE COMUNICA EL CLIENTE, SE SOLICITA NUEVAMENTE INFORME A GALTIERI SOBRE EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DTO. 30% PARA DOS PASAJES


Detalle:
SE SOLICITA EL DNI DEL SR. SIGMAN PARA PREPARAR EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VEGA SOLICITANDO LA APERTURA DE LA CUENTA CORRIENTE POR  $500.-


Detalle:
NO ACEPTA DESCUENTO HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
PIDIO UN BTO MAS- PERO SEGUIMOS CON EL MISMO OFRECIMIENTO- LE CORRESPONDERIA $ 300 DE SEGURO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA BOLETERIA DE TRES ARROYOS, UNA VEZ RECIBIDO EL ACUERDO CON LOS BOLETOS SE INFORMARA AL PASAJERO LA CLAVE LCY-027 O PASARSELA POR MAIL A LUCIANA DE LA OMIC DE TRES ARROYOS JUNTO CON LA COPIA DEL ACUERDO FIRMADO.-


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A GERMAN Y A SAN BERNARDO


Detalle:
EL SR. QUIERE QUE LE VALIDEN LOS DEL DIA 16/02 - PERO NO HAY QUE RECONOCERLO !!


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO PAMELA ARENZANA DNI: 22.475.922


Detalle:
SE RECIBE B ORIGINAL FIRMADA CONFORME POR FARIAS LUCAS DNI:27.931.527


Detalle:
SE RECIBE ESCANEADO GUIA B FIRMADA POR GUSTAVO DIEZ DNI: 12.201.805


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON AUTORIZACION A RETIRO PARA EL PAGO $ 4000.-


Detalle:
SI ES RESIDENTE URUGUAYO SE LE RECONOCE UN BOLETO A MONTEVIDEO


Detalle:
LLEGA RECLAMO ORIGINAL CON COP"IA DE TICKET DE EQUIPAJE N 849310 Y DENUNCIA POLICIAL


Detalle:
SE LE OFRECE UN PASAJE I/V AUTORIZO HECTOR


Detalle:
SE RE3CIBE ACUERDO FIRMADO Y BTOS ORIGINALESW


Detalle:
DICE QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR. NO ACEPTA


Detalle:
SE SOLICITA COMENTARIOS A BAHIA BLANCA PARA CONTESTAR LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE SOLICITA PRORROGA POR MAIL A LA MUNICIPALIDAD DE QUILMES POR FALTA DE REPRESENTANTE PARA LA AUDIENCIA


Detalle:
SE LO PASE A HECTOR PARA QUE ME DE UNA RESOLUCION


Detalle:
SE OFRECIO EN AUDIENCIA $ 2500.- MAS UN BOLETO . NO ACEPTO; NUEVO OFRECIMIENTO $ 3000.- MAS 3 I/V


Detalle:
SE PASA A HECTOR PARA QUE ME DE UNA RESPUESTA


Detalle:
EN EL EXPTE. SE ENCUENTRA EL CONFORME FIRMADO POR 26129900


Detalle:
SE RECIBE UNA ROGATORIA CCC 38634/2015 PARA EL DIA 17/7 DONDE SE PRESENTA CAMESELLA A DECLARAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUIS PARA QUE CONFIRME EL ESTRAVIO DE LA MISMA PARA PROCEDER CON EL RECLAMO


Detalle:
TERESITA CONFIRMA TELEFONICAMENTE QUE NO LLEGO E INFORMO EL FALTANTE POR MAIL A NOVEDADES


Detalle:
LE DEJE UN MENSAJE QUE TIENE ASIGNADO EL BTO, Y QUE SE COMUNIQUE A LA EMPRESA


Detalle:
BOLETO CON CLAVE XTW-811 REMITIDO A AG.040


Detalle:
NO ACEPTA BTO XQ TIENE PASE DE DISCAPACIDAD, VUELVE A LLAMAR EL MARTES


Detalle:
SE RECIBE MAIL Y SE REENVIA A HECTOR PARA UNA RESPUESTA.


Detalle:
VER LA POSIBILIDAD DE REINTEGRO EN EFVO- PERO DICE QUE IGUALMENTE VIAJA POR TRABAJO


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME AL PELA Y A LA PLATA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, ACEPTA LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
NO FIRMO LA GUIA CONFIRMA AGENCIERA X TEL- ENVIARA CONFOME A ADMINISTRACION


Detalle:
LLEGA HOY NOTIFICACION PARA AUDIENCIA EL 21/07 10.30 HS.


Detalle:
se comunica yolanda para saber si su abogada estaba llevando el caso y que le paguen..dice que va a ir con otro abogado


Detalle:
se le envia a hector EL ACUERDO PARA QUE ENVIE A MADRYN Y LE DE LAS INSTRUCCIONES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO DESCONFORME POR FAX


Detalle:
SE RECIBE ORIGINAL FIRMADO POR MARCELO RIOS DNI:20226522


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO- SE INFORMA AL PAX


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE- HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
DICE QUE IRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR.- IGUAL LOS VA A UTILIZAR PARA IR A BAHIA BLANCA- HECTOR LO AUTORIZO


Detalle:
SI NO LE DAMOS UNA RESPUESTA HOY IRA A DEFENSA


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL ACUERDO ENTREGADA POR ALAN- FALTA ORIGINAL


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE JNM-726, SE ENVIA ACUERDO A TOOSCANO


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE KEC-174, SE ENVIA ACUERDO A BALCARCE


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE EYI-082 IDA Y VUELTA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TOSCANO- SE INFORMA AL PAX QUE DEBE RETIRARLOS ORIZ ALICIA CON LOS BTOS ORIGINALES


Detalle:
VUELVE A LLAMAR, DICE QUE LO VA A PENSAR


Detalle:
SE LE INFORMA EL OFRECIMIENTO- LO PIENSA Y ME LLAMA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO TIENE NUNGUN BENEFICIO


Detalle:
LLAMO RE CALIENTE Y NO LLEGUE A DECIRLE QUE LE ASIGNAMOS UN DTO DE GENTILEZA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIAM PARA EL DTO. SE INDICE DEBE LLEVAR BTO ORIGINAL Y TICKET


Detalle:
SE LE SOLICITA  VIA MAIL QUE ENVIE EL BOLETO SIN UTILIZAR


Detalle:
FAUSTO CONFIRMA  TELEFONICAMENTE QUE ESTA FIRMADO POR VEGA MARIA DE LOS ANGELES DNI 20.585.396


Detalle:
EN LA GUIA HAY UNA ACALRACION QUE DE 4 BULTOS RETIRA 3. FIRMADA POR ESUER DNI: 16.653.582


Detalle:
ALAN ENTREGA UNA FOTOCOPIA DEL ACUERDO FIRMADO


Detalle:
SE LE ENVIA POR MAIL UNA CERTIFICACION DE COMPRA DE PASAJE


Detalle:
CREO QUE VA A RECLAMAR EL REINTEGRO DE UNOS PASAJES QUE COMPRÓ


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE NO SE RECONOCE EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RICARDO PARA NOTIFICARLO


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON BTO ORIGINAL Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE LE SOLICITA  EL BOLETO DE COLONIA EXPRESS VIA TELEFONICA A UNA AGENCIERA Y SE LE RESPONDIÓ VIA MAIL


Detalle:
SE LO LLAMA A TISERA Y ESTABA AL TANTO DEL TEMA PERO NO SE ENCONTRÓ NADA


Detalle:
QUIERE EL PORCENTAJE EN EFVO.- DICE QUE NO VIAJARA MAS EN ESTA EMPRESA.-


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION A LA SRA. FARFAN.


Detalle:
DICE QUE VA A VENIR PERSONALMENTE.- NO  ACEPTA.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO CON QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LA PASAJERA LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
LLEGA EXPEDIENTE CON GUIA FIRMADA CONFORME


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE. HARA DENUNCIA DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL RECLAMO. SE ENVIA MAIL A CABALLERO PARA QUE SE ENCARGUE DEL INTERCAMBIO DE EQUIPAJE.


Detalle:
VA A LLAMR PARA VIAJAR MEDIADOS DE  AGOSTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VENADO TUERTO AUTORIZANDO LA EMISION DEL BOLETO


Detalle:
SE ENTREGA COPIA DEL RECLAMO A ESTEBAN GARFINKEL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO ORIGINAL CON DOCUMENTACION


Detalle:
IGUAL LE DIJE QUE NO HAY REINTEGRO EN EFVO


Detalle:
SE ENVIA POR EL ACTA DE REINTEGRO PARA ENTREGA DE EQUIPAJES A JORGE GRAZAN


Detalle:
ENVIA BTOS POR MAIL- SE INFORMA QUE TIENE UN BTO FREE- DEBE LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE PASA EL EXPTE A ESTEBAN GARFINKEL SE COMUNICARA CON LA DAMNIFICADA PARA NEGOCIAR


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE OMIC DE TRES ARROYOS.- SE INORMA QUE LA ENCOMIENDA FUE RECIBIDA CONFORME


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION- QUIERE LA DEVOLUCION DEL EFVO


Detalle:
SE LE INFORMA QUIERE LA DEVOLUCION DEL EFVO


Detalle:
SE LE PASA A HECTOR PARA QUE LE HAGA EL BTO.-


Detalle:
EN LA DOCUMENTACION QUE ENTREGA VEGA, FOTOCOPIA DEL CONFORME FIGURA FIRMADA DNI: 26853133 POR LEOPOLDO ZARZA


Detalle:
LLEGA DOC. QUE RETIRA CONFORME CORA DADAMIA DNI: 17528139


Detalle:
EN EL RECLAMO SE ADJUNTA GUIA ORIGINAL FIRMADA B 311-20750 POR CAMIRO SOL DNI: 38796936


Detalle:
SE CONFIRMA QUE LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRA EN RETIRO


Detalle:
Y DEBE RETIRARLA DE 9 A 14 HS EN EL SUBSUELO LOCAL 26


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTO MAS EL DE ESTUDIANTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTE MAS ACUMULATIVO EL DE ESTUDIANTE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR CLAVE GOI-839


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
DEBE PRESENTARSE EN VENTANILLA CON BTO ORIGINAL


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
DENUNCIA DEFENSA N 584.- SE EMITE BOLETO SIN CARGO CON CLAVE JVW-734


Detalle:
SE OFRECE EL REINTEGRO EN EFVO. DEL 20% ($320) EN LA TERMINAL DE RETIRO.  LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
llego reclamo original con fotocopia de bto y ticket de equipaje


Detalle:
SE LE SOLICITA CONFORME B 338-42165 VIA MAIL-


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. CONSULTARA CON UN ABOGADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO TISERA PARA QUE GESTIONE UN BOLETO CON LA DAMNIFICADA


Detalle:
CONFORME FIRMADO  POR LA DENUNCIANTE DNI: 40674665


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REALIZAR DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
RETIRA Y FIRMA  CONFORME UN ACTA DE REINTEGRO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DAVID PARA QUE ARREGLE CON UN PASAJE CON LA PASAJERA Y LE RETENGA LOS TICKET+BTOS


Detalle:
SE SOLICITA A NICOLAS DE LAS TONINAS POR TELEFONO


Detalle:
SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
NUNCA ENVIO EL RECLAMO POR MAIL. TAMPOCO LOS BOLETOS.


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON BTOS ORIGINALES


Detalle:
LLEGA BTO 208412491 SIN CORTAR Y TALON DE DTO


Detalle:
SE LE INFORMA NO ACEPTA.-DICE QUE HARA DENUNCIA


Detalle:
NO TIENE LOS TICKET DE EQUIPAJE- SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR ECHARRI EDUARDO DNI 18001706


Detalle:
DEBE HACER EL RECLAMO EL REMITENTE. SE ABONARA EL SEGURO AL REMITENTE.


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO DEVUELTA POR EL CORREO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. NO ACPETA OFRECIMIENTO


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
NO ACPETA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
NO ACEPTA. SE ORECE LA DEVOLUCION EN EFVO DEL DTO. TAMPOCO ACEPTA. HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN EL ENTE REGULADOR.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CONDOR PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE INFORMA QUE NO HAR RESARSIMIENTO ECONOMICO. HARA LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO. ´LA FECHA DE ´PAGO ES PARA EL 19/8


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A SAN BERNARDO PARA ENTREGAR EL BOLETO CON CLAVE VRD 937


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ESTA DE ACUERDO. VOLVERA A LLAMAR


Detalle:
SE AUTORIZA A LA BOLETERIA A HACER LA DEVOLUCION


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ABONAR EL DIA 27/8


Detalle:
NUEVA AUDIENCIA EN DEFENSA 24/8/2015, SE ENVIA ANTECEDENTES A GARFINKIEL


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. NO SE ESTA ASENTADA LA LLEGADA EN RETIRO.


Detalle:
ACEPTA DESCUENTO- SE LE INDICA CONDICIONES


Detalle:
EN RETIRO LE HICIERON LA DEVOLUCION EN EFVO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE- ME LA FUME 1 HS


Detalle:
SE INFORMA LA NUEVA RESOLUCION, PIDIO EL N° DE INTERNO DEL COCHE, SE NEGO Y NO DIJO SI ACEPTABA A O LA NUEVA PROPUESTA.-


Detalle:
SE COMUNICA PARA COBRAR SEGURO QUE LE PROMETIERON Y DECLARA CONTENIDO DE LA VALIJA $18.000


Detalle:
SE VUELVE A SOLICITAR CONFORME POR MAIL- SE LLAMA TELEFONICAMENTE Y EL HIJO NO SABE NADA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MDP Y REMITE BTO CON CLAVE JSN-018


Detalle:
LLEGA  CEDULA DE NOTIFICACION PARA UNA AUDIENCIA EL DIA 18/8 A LAS 9.45 HS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
NO ACEPTA HARA DENUNCIA CNRT. SE CONSULTA CON LA GERENCIA LA DEVOLUCION EN EFVO. DEL 30% AUTORIZADA. $ 114.- POR BOLETO


Detalle:
SE CONSULTA CON LA GERENCIA LA DEVOLUCION EN EFVO. DEL 30% AUTORIZADA. $ 114.- POR BOLETO


Detalle:
QUIERE UTILIZAR DTO- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
EL REMITO ESTA FIRMADO CONFORME, ILEGIBLE


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE  CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
MIRIAM INFORMA QUE LA SRA. SE PRESENTA CON UNA CEDULA DE LA CNRT PARA COBRAR LA INDEMNIZACION POR $ 5190.-


Detalle:
SE OFRECEN 2 BOLETOS I/V A BAHIA BLANCA POR EL VALOR DE $ 670.- CADA UNO. PERO NO ACEPTA. HARA JUICIO


Detalle:
SE INFORMO LA RESOLUCION. NO ESTA DE ACUERDO, CONSULTARA CUAL ES LA FORMA DE SEGUIR EL RECLAMO.-


Detalle:
SE LE INFORMA EL DTO. ACEPTA -SE INDICA QUE DEBE GUARDAR BTOS CON LOS QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE, SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBERA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
EL PASAJERO SE COMUNICARA CON LA DIRECCION DE TRANSPORTE PARA CONSULTAR


Detalle:
SE COMUNICA RESOLUCION. LA SRA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A RECAUDACIONES Y SANTA TERESITA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA MADRE, LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE RECONOCE EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PEHUAJO AUTORIZANDO EL DESCUENTO DEL 50% DE DOS BOLETOS.


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DETALLE DEL CONTENIDO DE LA MOCHILA, MAS PASAJE Y TICKET


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A PUERTO MADRYN Y AL PELA


Detalle:
BETTY ENTRREGA COPIA DEL ACUERDO CON VALE DE $690.-C/U


Detalle:
SE LE OFRECIERO PASAJES - VA A HACER EL RECLAMO EN CNRT


Detalle:
MAÑANA A LAS 10.00 INTERCAMBIO EN RETIURO. GALTIERI AVISADO


Detalle:
LLEGA REMITO ORIGINAL FIRMADO POR AGUSTIN ( NO ENTIENDO EL APELLIDO) 28682793


Detalle:
EL FIRMANTE NO COINCIDE CON LOS DATOS DEL QUE ENVIA NOELIA RODRIGUEZ Y RECIBE FLORENCIA VIDAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO ORIGINAL CON BTO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
HAY UNA ACLARACION DE BOLETERIA "NO LLEVÓ LOS BOLETOS, DIJO QUE QUEDAN PENDIENTES"


Detalle:
SE ENVIA A JUNIN AUTORIZACION PARA ABONAR EL SEGURO DE $ 1500.-


Detalle:
VOLVIO A LLAMAR PARA QUE LE EXPLIQUEN LA CONDICION DE CÓMO OBTENER LOS DTOS


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- HARA DENUNCIA DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SLA PASAJERO HIZO DENUNCIA EN DEFENSA DE TRES ARROYOS, SE COMUNICAR LUCRECIA, LA DIRECTORA PARA EVITAR LA AUDIENCIA. SE OFRECE UN BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL DESCUENTO A BAHIA  BLANCA GALERIA. POR DOS BOLETOS, QUEDA PENDIENTE EL BOLETO 207845638.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO UN BOLETO CON CLAVE TRT 316, QUEDANDO PENDIENTES 3 BOLETOS


Detalle:
SE EMITE DOS PASAJES CON CLAVE IBW-626, SE REMITE A RETIRO PLU


Detalle:
SE CONSULTA A HECTOR LA POSIBILIDAD DEL RECONOCIMIENTO DEL PASAJE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE- HARA DENUNCIA DEFENSA


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL INTIMACION DE DEFENSA DE LAPRIDA PARA ABONAR EL MONTO DE LO EXTRAVIADO


Detalle:
LLAMA  LA ABOGADA Y NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO. EL VALOR ESTA MUY POR DEBAJO DEL COSTO DEL ECOGRAFO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DE PAGO A RETIRO CONDOR. QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS


Detalle:
SE LE EXPLICA EL PROCEDIMIENRTO.ACEPTA. VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MIGLIO. SE LE INDICA QUE DEBE PRESENTAR PASAJE CON ELÑQUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LO CANCELA PORQUE NO PUEDE VIAJAR. SE VUELVE A COMUNICAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A VILLA GESEL AUTORIZANDO EL SEGUNDO  BOLETO CLAVE HJE-737
QUEDAN PENDIENTES 2 BOLETS


Detalle:
HARA DENUNCIA EN DEFENSA- LO QUE ENIO CUESTA MAS QUE EL SEGURO


Detalle:
SE ENTREGAN COPIAS DEL RECLAMO A GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUTORIZACION A NYC PARA ABONAR $774 Y ENTREGAR LOS BOLETOS. CLAVES SJI-591 Y ERI-448


Detalle:
SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA EL CDOR. DE LA AGENCIA NYC TRAVEL


Detalle:
FIRMA CONFORME ARIEL DNI 27193019- SE LE DA AVISO A LEO DE TERESITA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BOLETERIA CONDOR BAHIA BLANCA TERMINAL


Detalle:
SE AUTORIZA A LUCIANO A EMITIR LOS BOLETOS ABIERTOS. SE ENVIA MAIL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TRES ARROYOS CON ACUERDO Y CLAVE WWK-442


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDP VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.-


Detalle:
SE INFORMA QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS. HARA LA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
24/4/2015 SE ENTREGAN 2 BOLETOS CON CLAVE TVD 841. QUEDAN PENDIENTES 1 I/V


Detalle:
SE RECIBE OFICIO DE LA FISCALIA DE INTRUCCION N° 37 CAUSA I-37-30384/2015


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS DE LOS CONDUCTORES A GONZALO CANEPA.


Detalle:
SE INFORMA EL OFRECIMIENTO. NO ACEPTA. QUIERE EL PAGO DE LOS BOLETOS EN EFVO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALERIA AUTORIZANDO EL 50% DE DESCUENTO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BOLETERIA PLUSMAR BAHIA BLANCA


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y NO ESTA DE ACUERDO.


Detalle:
ACEPTA. SE ENVIA MAIL A AGENCIA CORONEL SUAREZ PARA EL PAGO


Detalle:
LE PEDI QUE ME MANDE X FAX LOS DATOS DE LA DENUNCIANTE PARA HACER EL ACUERDO Y AUTORIZACION EN EL CASO QUE LO RETIRE OTRA PERSONA Y NO LLEGO


Detalle:
ASI QUE NO TIENE AUTORIZACION PARA COBRAR LOS 300 PESOS


Detalle:
SE COMUNICA CON LA EMPRESA Y SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE


Detalle:
ACEPTA. SE LE INDICA PROCEDIMIENTO-SE ENVIA ACUERDO A MDP


Detalle:
LA NOTIICACION NUNCA LLEGO A LA ADMINISTRACION. SE COMUNICA TELEFONICAMENTE LA DIRECTORA DE LA OMIC A QUIEN SE LE SOLICITA ENVIE EL RECLAMO POR MAIL.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC INFORMANDO QUE LA CLIENTA TIENE DISPONIBLE EL SEGURO CONTRATADO


Detalle:
SE  INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA CON CLAVE KVJ-139. SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE ENTREGAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO. QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON AUTORIZACION PARA EL DESCUENTO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HIZO DENUNCIA PENAL


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA EN DEFENSA DE SAN LUIS. AUDIENCIA 8/10/2015


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DE PAGO A LA TERMINAL DE RETIRO. PARA EL DIA 6/10/2015. QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS.


Detalle:
se encuentra el bolso, se presentara el viernes de 10 a 18 hs en retiro enco


Detalle:
se le indica las condiciones.se encvia mail a daniel y lucas


Detalle:
SE RECIBE FACTURA ESCANEADA.-FIRMADA Y RECIBIDA POR HORACIO ROCHA DNI: 37983718


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA AL PASAJERO QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO.-


Detalle:
SE LE PIDE QUE ADJUNTE EL TICKET DE EQUIPAJE VIA MAIL- PASARA MONTO ESTIMADO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO CON DNI 20928300


Detalle:
SE LE EMITE PASAJE S/CARGO REMITIDO A MDP PLUSMAR CON CLAVE NNE-734


Detalle:
LA LLAME POR TELEFONO PERO NO CONTESTA. INFORMAR CUANDO LLAME


Detalle:
SE RECIBE DETALLE DE LO EXTRAVIADO. MATERIAL VALUADO EN $15000.-


Detalle:
se le informa.acepta. Vuelve a llamar cuando viaje


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL DESCUENTO DEL 50% A LA BOLETERIA 25 DE LINIERS


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ORIGINAL FIRMADO POR MENICI GERMAN DNI:27082715


Detalle:
LO LLAME PARA AVISARLE Y NO CONTESTO NI EL CELU NI EL FIJO


Detalle:
DEBE PRESENTARSE EN BOLETERIA  DE BAHIA CENTRO Y EN CASO QUE HAYA ABONAR DIFERENCIA,


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION, DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA AUTORIZANDO EL 20% DE DESCUENTO


Detalle:
SE LE ENDICA LAS CONDICIONES PARA ACCEDER AL DTO- NO ES PASAJERA FRECUENTE


Detalle:
SE REITERA EL PEDIDO DEL CONFORME A SERGIO


Detalle:
EDUARDO SILVA ENVIA POR MAIL EL CONFORME FIRMADO POR FREDDY CUEVAS DNI 4615809


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO AUTORIZANDO EL RECONOCIMIETO DEL MISMO


Detalle:
SE OFRECEN 2 BOLETOS I/V . LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EL PAGO A OLAVARRIA.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALERIA AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES-*ACEPTA-


Detalle:
SE RECIBE CONFORME  ESCANEADO FIRMADO POR JORGE CORONEL


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO. CLAVE SNS-936


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PINAMAR- SE LE IDICA CONDICIONES PARA ACCEDER AL DTO.


Detalle:
SE EMITE PASAJES CON CLAVE IJB-714-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
EL PASAJERO ES FRECUENTE, VIAJA TODAS LAS SEMANAS. OFRECER UN BOLETO


Detalle:
POR EL TICKET DEL CONDOR SE OFRECE 2 BOLETOS I/V. EL QUE TIENE TICKET DE FLECHA NO SE RECONOCE


Detalle:
FIRMA CONFORME YOEL EDUARDO REY DNI: 39330702


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI PARA RESPONDER LA AUDIENCIA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO SE RECONOCE-ES INFUMABLE!!


Detalle:
LLAMO PARA CONOCER RESOLUCION. NO QUIERE EL SEGURO


Detalle:
SE ABONA EL SEGURO AL DESTINATARIO, SEGÚN ACTA DE AUDIENCIA 5/10/2015 EN OMIC DE VILLA GESELL


Detalle:
VUELVE A LLAMAR EL PASAJERA, SE LE COMUNICA QUE LOS PAGOS SIGUEN SUSPENDIDOS


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO,  SE RESPONDE LA MISMA


Detalle:
SE RECIBE BOLETO Y TICKET DE PLUSMAR MAS DETALLE DEL CONTENIDO DE LA VALIJA. RECLAMA $ 9660.-


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE NWB-947 Y SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE PRESENTA ESTEBAN GARFINKIEL EN LA AUDIENCIA $ 2000.- MAS 2 BOLETOS


Detalle:
SE EMITE PASAJES CON CLAVE NGC-811 REMITIDO A AG.012


Detalle:
RETIRA CONFORME FIRMA FISCHER DNI: 13974709


Detalle:
AUDIENCIA EN OMIC. OFRECER UN BOLETO IDA Y VUELTA


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A TISERA CON RECIBO FIRMADO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR NINA PORRAS DNI: 13974666


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO ORIGINAL  BUSTOS MARIA DNI: 11.616.591


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. ACEPTA LLAMARA CUANO VIAJE. SE COMUNICA AL PASAJERO QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE ESTE TIPO DE RECLAMOS NO SE RECONOCEN


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EMITIR UNO DE LOS 3 BOLETOS. NIRTA ROSA BENSO DNI 5936946, 25/10/2015 10 HS RETIRO/SANTA ISABEL.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RICARDO FRANK AUTORIZANDO LA EMISION DEL BOLETO


Detalle:
LLEGA CONFORME ORIGINAL FIRMADO PAMELA ASTORGA DNI: 26507095


Detalle:
LLEGA ORIGINAL FIRMADO POR MOLINA ESTELA DNI: 16.537.775


Detalle:
ES INSOPORTABLE- SE LE INDICA EL PROCEDIMIENTO- VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE DENUNCIA DE LA SECRETARIA DE COMERCIO S01:257305/2015.


Detalle:
NO SE APLICO EL DESCUENTO POR QUE PINAMAR DICE NO HABER RECIBIDO LA AUTORIZACION. SE SOLICITA EL BOLETO PARA CANCELAR EL ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE BOLETO.-208638976 SIN DESCUENTO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. SE SUGIERE QUE CONSERVE EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE EL TICKET DE EQUIPAJE Y EL BOLETO


Detalle:
EN ENVIA MAIL A TOSCANO AUTORIZANDO LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO. CANCELA LOS BOLETOS.


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE AUDIENCIA S01 288795/2015. AUDIENCIA 27/10/2015 11.30 HS


Detalle:
LA PASAJERA ENVIA DECLARACION DE CONTENIDO. POR EL VALOR DE $ 7250.-


Detalle:
SE LE INFORMA QUE LE DIERON CURSO A SU RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA ABONAR EL SEGURO


Detalle:
ESTA PERSONA NO TIENE LOS BOLETOS - DE GENTILEZA LE DAMOS UN 20%


Detalle:
NO ES COMPROBABLE. SEGURAMENTE EQUIVOCO ELLA DE SERVICIO POR QUE EN LA HOJA DE RUTA HABIA VARIAS BUTACAS LIBRES


Detalle:
SE ENOJO ME MANDO A LA MIERDA CUANDO LE DI LA RESOLUCION, CUANDO LE DIJE QUE SU DENUNCIA EN CNRT NO HABIA LLEGADO POTENCIO SU ENOJO. ES UNA MALEDUCADA


Detalle:
CNRT SOLICITA LA DOCUMENTACION PROBATORIA


Detalle:
CNRT SOLICITA LA DOCUMENTACION PROBATORIA. . DA EL RECLAMO FINALIZADO POR IMPROCEDENCIA


Detalle:
SE CONSULTO CON TRAFICO CON TRAF . QUIEN CONFIRMA QUE AMBOS SERVICIOS SON EJECUTIVOS .


Detalle:
SE RECIBE NOTA  FIRMADA POR MESA DE ENTRADAS OMIC


Detalle:
NO HABIA NADIE EN EL LUGAR DE LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE SOLICITA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS PARA LA CONCILIADORA


Detalle:
SE LE ASIGNO UN 50% NO ACEPTA - QUIERE QUE LE RECONOZCAN LOS DOS PASAJES.-


Detalle:
SE DAN LAS INDICACIONES A ELIAS DE SERGITO VIAJES PARA QUE REALICE LA DEVOLUCION CON LA TARJETA DE CREDITO.-


Detalle:
LALMO PARA VER SI LA EMPRESA CAMBIO RESOLUCION . AL DECIR QUE NO . QUE SE MANTIENE LA MISMA RESOLUCION ; AVISA QUE MANDARA UN NUEVO MAIL.-


Detalle:
se comunico la pax p solicitar un pasaje p el hijo . Le restan a utilizar un pasaje .


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352844/45 CON CLAVE JVU-941 SE ENVIA MAIL A SAN CLEMENTE. SE DEJA PENDIENTE EL BOLETO DEL DIA 30/3 7.00 RETIRO/SAN CLEMENTE POR FALLAS MECANICAS DEL COCHE


Detalle:
SE RECIBE LA FACTURA DE LA CONCILIADORA. SE SOLICITA LA TRANSFERENCIA A LAURA RIVAS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. FALTA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
EL DIA 29/3 REALIZA RECLAMO POR CNRT. DONDE SE SOLICITA LA DOCUMENTACION PARA AVALAR EL RECLAMO.


Detalle:
EL PASAJERO RESPONDE SIN ADJUNTAR LA DOCUMENTACION SOLICITADA.


Detalle:
SI LLAMA DEBE ENVIAR DOCUMENTACION, SINO NO TIENE VALIDEZ EL RECLAMO


Detalle:
dice que se comunico hace un mes hablo con un chico donde quedo que aceptaba la resolucion que lo iban a llamar para avisarle cuando iba a estar el cheque , al no


Detalle:
tener respuesta volvio a llamar . Como no hay registro hoy 3/04 /19 quedamos  infor


Detalle:
mados de que acepta el cheque . Llamara en 20 dias !


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA , VA A LLAMAR MAS A DELANTE


Detalle:
pax se vuerlve a comunicar porque no sabia como hacer para acceder a los pasajes . Dijo que le informaron resolucion pero no le explicaron como proceder .


Detalle:
EN CNRT LE SOLICITAN AL PASAJERO LA DOCUMENTACION QUE AVALE EL RECLAMO. LA MISMA NO ES ENVIADA. CNRT DA POR VENCIDO EL RECLAMO POR FALTA DE RESPUESTA DEL PASAJERO


Detalle:
se informa resolucion , se ofende . Estima que lo estan cargando y corta .


Detalle:
CNRT DA POR FINALIZADO EL RECLAMO POR FALTA DE DOCUMENTACION QUE AVALE EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL PASAJERO POR MEDIO DE LA PAG. DE CNRT INFORMANDO QUE EL PASAJERO TIENE DISPONIBLE UN BOLETO


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS. SE ENVIA A LAURA RIVAS PARA REALIZAR TRANSFERENCIA


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL RESOLUCION AL PASAJERO POR PAG. DE CNRT


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR LUIS GALTIERI


Detalle:
PAX DEBE MANDAR LOS BOLETOS POR EMAL. SE LO INTO COMUNICAR PARA NOTIFICAR ESTO PERO FUE IMPOSIBLE …


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO DE QUE MAÑANA PUEDE PASAR A BUSCAR EL CHEQUE POR RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR QUE MANDE LA DOCUMENTACION POR EMAIL Y EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA PAX . LLAMARA CUANDO DESEE VIAJAR.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO DESCUENTO 50%


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140202567 CON CLAVE IDQ-368 SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140132413 CLAVE QGJ-834; SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA TERMINAL


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION HARA DEMANDA LEGAL


Detalle:
se recibe mail con desacuerdo x resolucion ..


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. FALTA COPIA DEL DNI. SE SOLICITA POR MAIL. SE PIDE TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352848 CLAVE JEE-995. SE ENVIA BOLETO A LINIERS


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y VA A MANDAR POR EMAIL LOS BOLETOS


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION A LA PASAJERA Y VA A PENSARLO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PIDE RESPUESTAS A SU RECLAMO


Detalle:
pasajera llama p ver si estaba su cheque a cobrar porque dice que quedaron en avisarle , pero a la fecha nadie la llamo .


Detalle:
se informa resolucion al pax dice que acepta , pero que desp seguira con el reclamo en def con .


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA SIN CONCILIAR POR FALTA DEL DENUNCIANTE


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352849/50 CLAVE NEM-889. SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE ADJUNTA CONFORME FIRMADO POR EL MISMO


Detalle:
SE PASA A LUIS GALTIERI PARA VERIFICAR EL TICKET


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140305680 CON CLAVE CBJ-073. SE ENVIA MAIL A TRENQUE LAUQUEN


Detalle:
EL TICKET CORRESPONDE OFRECER $ 5000 / $ 6000


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO FALTA EL DNI


Detalle:
SE INFORMO A LA PAX QUE EL BOLETO TIENE FECHA DE VENCIMIENTO EL 3/05 A LAS 18.45HS DERBERA COMUNICARSE PARA SOLICITAR EL PASAJE X INTERMEDIO DE NOSOTROS


Detalle:
AL MOMENTO DE REALIZAR EL PASAJE CONSULTAR SI YA NO CANJEO EL BLETO X LAS DUDAS ..


Detalle:
dice que mando mail con reclamo nunca se encontro . Se envio correo desde aca para que envie nuevamente el correo .


Detalle:
SE COMUNICO PARA AVISAR QUE VA A PASAR A COMPRAR . SE INDICO FORMA DE COMPRA PARA HACER USO DEL RESARCIMIENTO .


Detalle:
EL PASAJERO SE PRESENTA ACA EN BARRACAS QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO DE SU BOLETO PREGUNTA POR LUJAN , SE LE DICE AL PERSONAL DE SEGURIDAD QUE EL PASAJERO TIENE QUE COMUNICARCE POR TELEFONO O IR A RETIRO


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL EL CONFORME A FAUSTO.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMR


Detalle:
SE EMITE BTOS 140352853-54 CON CLAVE SYO-869-SE ENVIA ACUERDO A BAHIA


Detalle:
SE SOLUCIONO EL PROBLEMA EN VENTANILA EN CONJUNTO CON EL SECTOR .


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y ACEPTA VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
se comunico la pax porque dice que nadie la llama y quiere cobrar el cheque que ya se vencio en una oportunidad .


Detalle:
solicito que deje asentado que la empresa es impresentable .,… desde noviembre que esta con esto .


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA PARA QE PASE A RETIRAR EL BOLETO POR BAHIA BLANCA EN GALERIA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA NO ACEPTA LA RESOLUCION PIDE MUCHA MAS PLATA $55.000


Detalle:
CON CI 8000-10202 SE ENVIA PAGO A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO CON CI 8000-10203 A DANIEL CABALLERO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO CON CI 8000-10203. PUEDE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA A PARTIR DEL DIA 11/4


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE PIDE QUE ENVIE LA DOCUMENTACION , DICE QUE NO TIENE  TICKET DE EQUIPAJE PORQUE EL CHOFER NO TENIA PARA DARLE .


Detalle:
llamo la pasajera indignada x una respuesta que aun no le dan .


Detalle:
HABIENDO ENVIADO VARIOS MAILS INFORMANDO EL TELEFONO, NUNCA TUVO RESPUESTA POR PARTE DE LA EMPRESA


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE PUEDE PASAR A RETIRAR SU EQUIPAJE A PARTIR DEL DIA 16/4 EN EL SECTOR DE ENCOMIENDAS DE RETIRO


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE PUEDE PASAR A RETIRAR EL PAGO POR EL SECTOR DE ENCOMIENDAS DE LA TERMINAL DE RETIRO. EL PASAJERO DEBERA PRESENTAR EL EQUIPAJE QUE LE DIERON EQUIVOCADO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352862-63 CON CLAVE MSE-898 Y SDL-271- SE REMITE A OLAVARRIA-SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE RECIVEN LOS PASAJES SOLICITADOS Y NO IMPRESOS A LA FECHA .  SE INFORM,A RESOLUCION .


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352861 CON CLAVE TXG-331- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION , QUEDO EN INFORMAR EN UNOS DIAS ; SI ACEPTA O NO ..


Detalle:
SE EMITE BTO N 707001462-63-64 CON CLAVE GLD-041 Y LGU-691 / SE ENVIA ACUERDO DE EQUIPAJE A  CHACABUCO-


Detalle:
SE CONSULTA EN MIRAMAR Y EL AGENCIERO NO NOTA NADA EXTRAÑO EN LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA EL ABOGADO SE PONDRA EN CONTACTO CON ESTEBAN GARFINKIEL PARA COORDINAR EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PASAJERA INFORMANDO QUE TIENE DISPONIBLE UN BOLETO PARA UTILIZAR


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PASE A RETIRAR LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GERENCIA DE CALIDAD INFORMANDO QUE LA PASAJERA TIENE DISPONIBLE UN BOLETO O LA DEVOLUCION DE BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA.


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352864 CON CLAVE BJJ-298 SE ENVIA ACUERDO A OLAVARRIA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON TICKETS DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO MAS BOLETO Y TICKET


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO MAS TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE OTRO RECLAMO DE LA PASAJERA 23025.


Detalle:
SE SOLICITAN NUEVAMENTE LOS DESCARGOS A FABIO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL PASAJERO INFORMANDO LA RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO WEB DE CNRT. SE PREPARA ACUERDO PARA REALIZAR LE DEVOLUCION DE LOS BOLETOS.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA SEGUNDA AUDIENCIA. SE OFRECE UN BOLETO. FALTA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE RECIBE BOLETOS Y CUPON DE TARJETA DE CREDITO. SE ENVIA UN MAIL AL DENUNCIANTE INDICANDO QUE DEBE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA DE RETIRO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. FALTA FACTURA DEL CONCILIADOR


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. FALTA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
FALTA COPIA DEL DNI DEL DENUNCIANTE. SE SOLICITA DOCUMENTACION POR MAIL


Detalle:
SE DAN LAS INDICACIONES AL PASAJERO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
NO COINCIDE LO DENUNCIADO EN CNRT CON LA DENUNCIA DE LA EMPRESA. VER


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT INFORMANDO SOBRE EL RECLAMO.


Detalle:
SE ENVIA A CABALEROS Y A LA PLATA E MAIL X INFO ( d) .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA CNRT INFOMANDO LA RESOLUCION.


Detalle:
SE ENVIA  MAIL A CNRT INFORMANDO RESOLUCION


Detalle:
NOS AVISARA CUANDO HARA USO DE LOS PASAJES


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO QUE SE LO ENVIEN A MAR DEL PLATA


Detalle:
cabllero responde  que la encomienda  salio el dia de la fecha x la mañna .


Detalle:
CNRT DA POR FINALIZADO EL RECLAMO POR FALTA DE DOCUMENTACION


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS. FALTA ACUERDO. SE SOLICITA TRANSFERENCIA A LAURA RIVAS


Detalle:
CON CI 8000-10222 SE ENVIA A RETIRO EL ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE BOLETERIA COMFORME FIRMADO Y COPIA DEL DNI


Detalle:
SE CONVERSO CON TRAFICO Y LA DEMORA FUE IMPORTANTE MAS O MENOS TRES HS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT INFORMANDO RESOUCION


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT INFORMANDO LA RESOLUCION


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA CNRT INFORMANDO LA RESOLUCION


Detalle:
SE  ENVIA MIAL A CNRT INFORMANDO LA RESOLUCION


Detalle:
SE DA AVISON DE LA RESOLUCION Y ACEPTA VA A LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL AL PASAJERO QUE SE COMUNIQUE PARA DARLE LAS INDICACIONES


Detalle:
SE RECIBE 2 AUDIENCIA POR PLUSMAR. SE ENTREGA A LUIS GALTIERI PARA DESISITIR DE LA DENUNCIA


Detalle:
SE  COMUNICA  DENUNCIANTE X RESOLUCION . SE COMUNICARA EL PROXIMO LUNES


Detalle:
LLAMO LA PASAJERA Y TERMINA ACEPTANDO LOS $5000 OFRECIDOS X LA EMPRESA .


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE A LAURA RIVAS PARA VALIDAR LA FECHA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAURA RIVAS PARA ABONAR LOS HONOARIOS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. FALTA COPIA DEL DNI SE SOLICITA POR MAIL A LA OMIC. NO HAY CORREO ELECTRONICO.


Detalle:
SE COMNUNICA LA DAMNIFICADA SE DAN LAS INDICACIONES PARA PRESENTARSE EN LA BOLETERIA 8 DE RETIRO


Detalle:
SE EMITE BTO 140352870 CON CLAVE LVK-001- SE ENVIA ACUERDO A VILLA GESELL


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE VENCIDO A LAURA RIVAS PARA VALIDAR EL CHEQUE


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352871 CON CLAVE VCE-523-SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA CONDOR


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA PARA COORDINAR VIAJE .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DANIEL CABALLERO INFORMANDO LA DOCUMENTACION A SOLICITAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TRAMITACIONES CNRT INFORMANDO LA RESOLUCION Y LA DOCUMENTACION SOLICITADA EN LA CEDULA DE NOTIFICACION


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION CON FACTURA DE LA MEDIADORA. SE SOLICITA A LAURA RIVAS TTRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION AL DR. JUAN PABLO BORIONI


Detalle:
SE ENVIA MAIL CON AUTORIZACION A JULIO TISERA CON OFRECIMIENTO PARA LA AUDIENCIA


Detalle:
QUIERE QUE LE RECONOZCAN ALGO , POR TODO LO SUCEDIDO .. ERA UN MICRO VIEJO . , EL CHARTER ESTABA MEJOR QUE EL MICRO , NADIE LE AVISO QUE IRIA UN CHARTER . ESPERABA UN MICRO Y VINO OTRO .


Detalle:
QUIERE QUE LE  AVERIGUEMOS SI VA A  VOLVER A SUCEDER . ESTO DEL CHARTER .


Detalle:
se informo resolucion  al pax .quedo en comunicarsse cuando desee viajar


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE POR LA TERMINAL , PARA HACER LA DEVOLUCION DEL DINERO


Detalle:
SE RECIBE FACTURA. SE SOLICITA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
ENVIA EL 09/04 PRESUPUESTO DE UNA VALIJA NUEVA $4800.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT Y AL USUARIO INFORMANDO RESOLUCION


Detalle:
SE LE OFRECEN 4 BOLETOS NO ACEPTA VA A  INICIAR DEMANDA JUDICIAL


Detalle:
SE ENVIA ´PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA NUEVAMENTE EL PAGO A LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
CON CI 2000-020689 SE VUELVE A ENVIAR EL PAGO A OLAVARRIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A NECOCHEA CON CLAVE OHL-599 BOLETO 140352872


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE A BUSCAR LA DEVOLUCION POR MAR DEL PLATA


Detalle:
SE RECIBE TEST DE ALCOHOLEMIA DE LOS CONDUCTORES REALIZADO POR CNRT CON RESULTADO NEGATIVO.


Detalle:
SE ENVIA COPIA POR MAIL A CNRT TRAMITACION PARA INFORMAR DEL PAGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA PARA EL REINTEGRO DEL BOLETO .


Detalle:
SE CANCELARON LOS 3 BOLETOS PORQUE NO LOS USO


Detalle:
SE INFORMA A CNRT LA RESOLUCION TOMADA POR LA EMPRESA


Detalle:
llamo la pasajera para saber si le van abonar el valor d ela cadenita y queria hablar con un jefe del sector de encomienda.


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIO DE YAMPOLSKY Y DICE QUE NO RECUERDA LA SITUACION.


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO EL ACUERDO AUTORIZANDO LA DEVOLUCION


Detalle:
SE COMUNICA AL PASAJERO QUE PASE POR RETIRO CON BOL. DNI , TARJETA Y TICKET DE COMPRA.


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A CNRT (TRAMITACIONES)


Detalle:
SE LE OFRECIO $4000.- + 1 BTO I/V (HECTOR)- NO ACEPTO


Detalle:
SE CONSULTA CON LUIS Y MEJORA LA OFERTA DE $8000.-+1 BTO I/V


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ BTO+TICKET AMARILLOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO SIN DOCUMENTACION


Detalle:
SE INFORMO A  LA PAX REOLUCION Y CONFIRMO QUE PASARA X RETIRO A REALIZAR LA COMPRA


Detalle:
SE RECIBE UN ACUERDO FIRMADO DEL 12/04.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + COPIA FIEL DE LA DOCUMENTACION ( XQ HARA JUICIO)


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 140352873/74 CLAVE IXT-526. SE ENVIA MAIL A RETIRO. RESTAN 4 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT TRAMITACION INFORMANDO LA RESOLUCION


Detalle:
SE CITA A PLUSMAR SE PRESENTA LUIS GALTIERI PARA DESCONOCER EL HECHO


Detalle:
SE ENVIA NOTIFICACION POR MAIL A GARFINKIEL


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO. SE LE DAN LAS INDICACIONES PARA GESTIONAR EL BOLETO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO VA A HACER DENUNCIA EN OTRO ENTE , PORQUE NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR PRESUPUESTO


Detalle:
SE ENVIA NOTIFICACION A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE PREPARA ACUERDO. SE SOLICITA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS A LAURA RIVAS


Detalle:
SE RECIBEN LOS BOLETOS- FIGURA DOS VECES EN HOJA DE RUTA


Detalle:
EL BTO A DEVOLVER LO COMPRO CON TC- HAY QUE REALIZAR LA DEVOLUCION X AG.666 AIV- BTO N°121496590


Detalle:
SE EMITEN 4 BOLETOS 140352877/78/79/80 CLAVE LCR-963/THX-315 SE ENVIA MAIL A LINIERS. QUEDA PENDIENTE 1 BOLETO I/V


Detalle:
SE LLAMA A LA PAX Y EL NUMERO NO CORRESPONDE A UN ABONADO EN SERVICIO .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA ES UNA MALEDUCADA  , SE LE EXPLICO QUE COMPROBANTES DE DEMORA O DE QUE EL MICRO NO PASO NO SE ENTREGAN


Detalle:
SE COMUNICO NUEVAMENTE EL PASAJERO Y QUIERE USAR ESTOS BOLETOS , SE LE EXPLICA QUE VIAJO CON SEGURO Y ESOS BOLETOS ESTAN USADOS .


Detalle:
SE ENTREGA NOTIFICACION DE SEGUNDA AUDIENCIA A LUIS GALTIERI


Detalle:
LE GUSTARIA RECIBIR UNA CONSTANCIA DE LO SUCEDIDIO PARA NO PERDER EL PRESENTISMO Y DIA LABORAL


Detalle:
EN CNRT EL RECLAMO SE DIO POR FINALIZADO POR FALTA DE DOCUMENTACION.


Detalle:
CUANDO LLAME SOLICITAR ENVIE COPIA DEL BOLETO .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT CON EL ACUERDO FIRMADO POR LA PASAJERA


Detalle:
SE RECIBE COMFORME FIRMADO POR CROSATO JUAN MANUEL DNI 42687212


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TRAMITACION CNRT CON DESCARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT TRAMITACION HACIENDO DESCARGO


Detalle:
SE ENVIAN ORIGINALES DE LA DEMANDA A JULIO BLANCO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352881 CLAVE TQH-579- SE REMITE A BAHIA BALNCA TERMINAL


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION NUEVAMENTE Y ACEPTA


Detalle:
SUBIERON 7 PASAJEROS Y BAJARON 5 EN ESA PARADA .


Detalle:
SE EMITE PASAJE 140220864/65/66/67 CON CLAVE QWO-068- SE ENVIAN A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA A LA PAX RESOLUCION .COMENTA QUE LOS PASAJES OROGINALE SON LOS TIENE , PERO QUE MANDO LOS ESCANEADOS .


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR LA PASAJERA DIXCE QUE NO QUIERE LOS PASAJES , QUIERE LA PLATA . ANTE LA NEGATIVA ARGUMENTA HACER DENUNCIA EN DEF DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON EL BOLETO Y EL CUPON DE LA TC


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A RETIRO.- VER RECLAMO 32415


Detalle:
SE RECIBE MULTA DE LA OMIC DE BALCARCE. SE ENVIA POR MAIL AL ESTUDIO BOTTERI


Detalle:
se envia mail a  Jorge.enriquezdebiasi@yahoo.com.ar x info de horario de arribo .


Detalle:
RECIBIMOS  RESPUESTA DE FABIO Y EFECTIVAMENTE SE CAMBIO LA UNIDAD Y LO MAS PROBABLE ES QUE LO QUE DICE LA PASAJERA SEA CORRECTO 
.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA , SE CONSULTA CON DEBORA Y TIENE QUE LLAMAR A PLATAFORMA 10 PARA VER SI LE ACREDITARON LA DEVOLUCION


Detalle:
SE LE IMFORMA LA RESOLUCION A LA PASAJERA , PERO NO ACEPTA VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. NO SE PRESENTA EL DENUNCIANTE. SE DA POR CERRADA


Detalle:
ese dia habia dos micros a la misma hora hora uno que hacia retiro - junin y otro que hacia retiro -  venado tuerto. Por ahí se confundio .


Detalle:
SE INFORMA POR CNRT QUE TIENE DISPONIBLE LOS BOLETOS


Detalle:
POR CNRT SE SOLICITE ENVIE COPIA DE LOS DOS BOLETOS RECLAMADOS EN LA PAGINA WEB


Detalle:
SE ENVIA NOTA A CNRT PARA QUE LA PASAJERA SE COMUNIQUE CON LA EMPRESA


Detalle:
se
SE INFORMA A CNRT QUE LA PASAJERA DEBE COMUNICARSE CON AL EMPRESA


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUT. A RETIRO PARA ENTREGAR EL BOLETO 140352884 CLAVE QNM-896.


Detalle:
SE INFORMA  A LA PASAJERA QUE PASE A BUSCAR EL BOLETO  QUE SOLICITO


Detalle:
ACEPTA Y SLICITA QUE LO OTRORGADADO SE LO ENVIEMOS EN UN EMAIL . COMO PRUEBA FEHACIENTE DE LO COMENTADO. SINO ACTUARA EN CARÁCTER DE ABOGADO YA QUE


Detalle:
CONCIDERA QUE LA FORMA DE OPERAR DE LA EMPRESA ES ILEGAL .


Detalle:
SE INFORMA POR MEDIO DE LA PAG. DE CNRT QUE LA PASAJERA TIENE DISPONIBLE UN BOLETO.


Detalle:
PEDIR QUER ENVIE EL PASAJE DEL 17/04 YA QUE  NO SE ENCUENTRA EN LOS REGISTROS COMO QUE VIAJO ESE DIA .


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE SOLICITA POR MAIL COPIA DEL DNI PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIAFAUSTO ABONA $ 1500.- DE SEGURO Y LE ENTREGA LOS BOLETOS ABIERTOS.


Detalle:
SERECIBE ACUERDO FIRMADO. SE ENVIA POR MAIL A CNRT


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE INFORMA LA RESOLUCION , VA A INICIAR DENUNCIA


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A MAR DE AJO PIDIENDO EL CONFORME E INFORMACION


Detalle:
SE RECIBE ESCANEADO EL CONFORME FIRMADO POR INSAURRALDE GUSTAVO DNI: 25605040


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA Y SE INFORMA QUE TIENE UN BOLETO PARA VIAJAR


Detalle:
SE REALIZA AVERIGUACION CON MARIANO AYALA (TC)-LA SEÑORA DEBE REALIZAR PREVIAMENTE EL RECLAMO EN EL BANCO PROVINCIA PARA EL REINTEGRO


Detalle:
SE LE INFORMO A LA PAX PROCEDIMIENTO.- SI NO OBTIENE RESPUESTA DEL BANCO SE COMUNICARA CON NOSOTROS.


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR ELIZALDE DANIEL DNI 12813185


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352883 CON CLAVE DES-299- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLUSMAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS UTILIZADOS Y CUERPOS NUEVOS.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS UTILIZADOS


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y EN EL CASO QUE ACEPTE VA A LLAMAR , TODAVIA NO ACEPTO .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. SE REALIZA LA DEVOLUCION EN EFVO.


Detalle:
BOLETO EMITIDO ANTERIORMENTE CANCELADO- YA QUE SOLICITO PARA EL 01/05 (NO SALEN LOS SERVICIOS)


Detalle:
VOLVERA A LLAMAR PARA PASAR UNA NUEVA FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT INFORMANDO RESOLUCION


Detalle:
"se determina la improcedencia de la solicitud de reclamo debido a encontrarse el plazo vencido para requerir la intervención de este organismo ( RESOLUCIÓN 979/98 ARTICULO 11),"


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MONTE CON LA CLAVE DEL BOLETO 140352885 YLT-092


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352886 CLAVE RUI-485 SE ENVIA MAIL A BOLETERIA CONDOR RETIRO


Detalle:
SE INFORMA QUE DEBEN COMUNICARSE TELEFOBNICAMENTE PARA UTILIZAR LOS BOLETOS OFRECIDOS EN LA AUDIENCIA


Detalle:
DE LOS 4 BOLETOS QUE LE QUEDAN SOLICITA SOLO DOS  BOLETOS , IDA Y VUELTA .


Detalle:
SE  RECIBE RECLAMO FORMAL Y COPIA DE PASAJES .


Detalle:
23/04 SE RECIBIO RECLAMO FORMAL VIA MAIL.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. PROX AUDIENCIA 8/5/2019 11 HS


Detalle:
SE RECIBE BOLETO SIN UTILIZAR. SE DEJA EL BOLETO ABIERTO. SE INFORMA A CNRT LA RESOLUCION


Detalle:
CUANDO LÑA PAX LLAME SOLICITARLE QUE SE COMUNIQUE CON PLAT 10 Y QUE ELLOS
NOS PIDAN LA AUTORRIZACION DE REITEGRO Y ASI SE HACE TODO POR EL MISMO CANAL


Detalle:
DE VENTA . ( O SEA , LA DEB SE HACE POR PLAT 10)


Detalle:
SE CONSULTA A FAUSTO Y LA PASAJERA YA HABIA ADQUIRIDO EL BOLETO EL DUIA 24/4/2019 A LAS 10-06 HS. SE ENVIA MAIL A CNRT


Detalle:
LA PASAJERA SOLICITA UN PASAJE A PRINGLES. SERVICIO DEL CONDOR. SE OFRECE POR CNRT UN BOLETO HASTA CORONEL SUAREZ O BIEN LA DEVOLUCION DEL DINERO DEL BOLETO 222467850


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA CONCILIADORA SOLICITANDO EL NUMERO DE CUENTA DONDE HACER LA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
SE SOLICITAN LOS DESCARGOS A LOS CONDUCTORES Y TACOGRAFO A MARTIN FAVATELLA


Detalle:
SE EMITE BOELTO N 140352888 CON CLAVE HDX-339- REMITIDO A LAS FLORES CON ACUERDO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CNRT INFORMANDO OFRECIMIENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A IVANA PARA REALIZAR LA TRANSFERENCIA DE HONORARIOS


Detalle:
DICE QUE LLAMARA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y LUEGO LLAMARA A LA EMPRESA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA PASAJERA PARA QUE SE COMUNIQUE TELEFONICAMENTE Y GESTIONAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352889/90/91/92 CLAVE YTD-949/SNS-105. SE ENVIA MAIL A AZUL PLUSMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS AUTORIZANDO EL DESCUENTO.-


Detalle:
SE ENTREGO EQUIPAJEEN VILLA GESELL  , SE RECIBIO BOLETOS Y TICKET
0


Detalle:
se comunico la pasasjera para solicitar pasaje p el dia 16/05 /2019.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE INFORMA LA RESOLUCION , SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140305686 CON CLAVE JDH-783- SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA MIGLIO


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA COMO TIENE QUE HACER PARA OBTENER EL DESCUENTO EL DESCUENTO


Detalle:
CUANDO LLAME EL PASAJERO INFORMAR QUE ESTAMOS ESPERANDO LA CITACION DE LA JUSTICIA


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA NUEVAMENTE , SE LEVANTA EL RECLAMO Y SE PASA PARA HACER EL CHEQUE A PATRICIA


Detalle:
SE ENVIA LA AUTORIZACION A LINIERS PARA LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS $ 1890.-


Detalle:
SE  RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO ..


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO PARA AUDIENCIA 14/6 . SE ENVIA MAIL


Detalle:
EN OMIC OFRECER EL IMPORTE QUE CORRESPONDE POR CNRT $ 9276.-


Detalle:
se le informo a la pax que envie documentacion x que no llego ;  a travez de un mail que se envio desde aca al cual ella respondera .


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REALIZAR DESCUENTO A JUNIN


Detalle:
ACEPTA LA RESOLUCION, SE ENVIA ACUERDO A JUNIN


Detalle:
SE COMFIRMA QUE EL TICKET CORRESPONDE AL SERVICIO


Detalle:
SE RECIBE DENINCIA+COPIA TICKET EQUIPAJE Y BTO


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR DNI PARA PODER ABONARLE EL SEGURO


Detalle:
SE ENVIO RECLAMO A ROBERTO PARA SABER SI TIENE UN EQUIPAJE DE ESE SERVICIO


Detalle:
SE VERIFICA QUE EL TICKET SI CORRESPONDE A ESE SERVICIO


Detalle:
EL ESTUDIO SUBIAS CON FECHA 2/3/2018 SOLICITA VISTA DEL EXPTE. SIENDO CONCEDIDA CON FECHA 15/6/2018. SEN ENVIA MAIL AL ESTUDIO CON FECHA 18/6/2018


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ESTUDIO SUBIAS INFORMANDO QUE FUE CONCEDIDO EL PEDIDO DE VISTA POR ELLOS SOLICITADO


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AL ESTUDIO SUBIAS VISTA CONCEDIDA POR ELLOS SOLICITADA


Detalle:
CON FECHA 6/11/2017 SE ENVIA CARTA DOCUMENTO AL DAMNIFICADO PARA QUE SE PRESENTE EN LA TERMINAL DE RETIRO PARA COBRAR EL IMPORTE DEL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A SAN BERNARDO SOLICITANDO CONFORME.


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL COPIA DE LA VISTA AL ESTUDIO SUBIAS


Detalle:
SE ENVIA COPIA POR MAIL AL ESTUDIO SUBIAS DE LA CONCESION DE LA VISTA SOLICITADA POR ELLOS


Detalle:
SE INFORMO ALÑ PAX QUE LA EMOPRESA SE VA  CONTACTAR CUANDO ESTE EL CHEQUE PARA PASAR A RETIRAR . MIOENTRAS TANTO ESPERARA NUESTRO LLAMADO


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE, SE PIDE DNI VIA MAIL PARA ADJUNTAR AL RECLAMO


Detalle:
PEDIR QUE ENVIE DNI Y PODER AUTORISANDO A LA PERSONA CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE RECIBE ACTA SIN FACTURA DE HONORARIOS. SE ACUERDO UN BOLETO


Detalle:
SE PIDE INFO A LAPRIDA X QUE EL CONFORME LLEGO FIRMADO X OTRA PERSONA QUE NO ES EL DESTINATARIO ..


Detalle:
SE AUTORIZA PAGO EN EFVO A LA MEDIADORA POR HABERSE VENCIDO POR SEGUNDA VEZ EL CHEQUE.


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE Y OP A LAURA RIVAS PARA ANULAR EL PAGO CON CHEQUE Y COPIA DEL RECIBO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA PASAJERA ACEPTA EL OFRECIMIENTO. SE PREPARA ACUERDO Y SE ENVIA POR MAIL A MAURICIO.


Detalle:
NUBIRA DEBE AUTORIZAR A MAIDANA A COBRAR EL SEGURO.


Detalle:
SE RECIBE TASA DE HOMOLOGACION DEL ACUERDO.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DONDE SE INFORMA LA CONFORMIDAD DE LA PASAJERA DE LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS. SE ENVIA MAIL AL AGENCIERO DE CARLOS TEJEDOR PARA QUE REALICE EL REINTEGRO


Detalle:
CUANDO LLAME CONMENTARLE QUE NO HAY MANERA DE RASTREAR ALGO DE HACE 2 AÑOS ATRAZ , SE GUARDAN X 6 MESES LUEGO  YA NO …


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ORIGINAL FIRMADO POR ENRIQUE CARLOS CERUTTI DNI 20.435.794


Detalle:
llqmo la esposa de carlos y se le comunico la resolucion!!


Detalle:
se vuelve a comunicar la esposa diciendo que el pasajero  dijo que no va a viajar mas que quiere el 100 % de valor abonado , se le comunico que esa era la resolucion de la empresa y que no hay otra ..


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A BALCARCE CON AUTORIZACION PARA EL REINTEGRO DEL BOLETO


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR QUE ENVIE LOS BOLETOS VIA MAIL


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A WALTER MIGLIO PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA. OFRECIENDO $ 3000.- + 2 BOLETOS I/v


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE PUEDE PASAR POR LA TERMINAL PARA COBRAR LA INDEMNIZACION PAUTADA CON GARFINKIEL


Detalle:
SE RECIBE ACTA DEL MUNICIPIO DE MORENO, NOTIFICANDO EL CIERRE Y ARCHIVO DEL EXPEDIENTE


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140132389-90 CON CLAVE DGC-121-REMITIDO A RETIRO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352092 CON CLAVE OYV-844-SE REMITE A BOL. 8 RETIRO


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL LA FACTURA DE LA MEDIADORA.


Detalle:
SE CONTACTO LA  PASAJERA , SE EVALUO EL CASO CON  H FRANK , Y SE PIDE ESTIMATIVO DE LO QUE LA PASAJERA CONSIDERA QUE HA PERDIDO .


Detalle:
SE RECIBE EL ACTA DE LA AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
se inf resolucion se contactara p coordinar


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON GUIA DE ENCOMEINDA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A OLAVARRIA  PARA ENTREGAR DOS BOLETOS CON CLAVE VWK-213. QUEDAN PENDIENTES DOS BOLETOS


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE ENVIAR UN MAIL HACIENDO EL RECLAMO ADJUNTANDO EL PRESUPUESTO DE LA REPARACION DE LA VALIJA Y EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A LA BOLETERIA 8 POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA EL REINTEGRO DE LA REPARACION DE LA VALIJA


Detalle:
SE PASA MAIL A MARIANO DONDE LUIS AUTORIZA EL SEGURO A CARGO DE FR4-NAZARENO AGUERRIDO


Detalle:
EN PCIPIO ACLARARLE QUE EL PASAJE FUE REINTEGRADO , Y UEGO DE DEJARLA HABLAR CONSIDERARLE COMO GENTILEZA UN TRAMO ,.


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA.  SE ENVIA ORIGINAL AL DR. JULIO BLANCO.


Detalle:
SE IMFORMA RESOLUCION Y ACEPTA, VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
acepto la resolucion , mandara mail con documentacion .


Detalle:
SE ENVIAN 2 BOLETOS IDA Y VUELTA A PUNTA ALTA CON CLAVE HUN-937


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y ENVIARA CARTA DOCUMENTO…


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE LE RECONOCEN LOS PASAJES PERO LO DEBE RETIRAR EL TITULAR DE LOS BOLETOS EN CUESTION


Detalle:
CUMPLIR LA CONDICION PORQUE LLAMO UNA SEÑORA DICIENDO QUE ELLA PAGO LOS PASAJES, POR LO TANTO QUIERE QUE SE LO DEVUELVAN A ELLA


Detalle:
NO TIENE EL BOLETO PORQUE LO TIRO . CONSIDERA QUE ES UNA PAVADA ..X QUE FIGURA EN HOJA DE RUTA .


Detalle:
DIJO QUE MANDARIA X E MAIL EL BOLETO YA QUE LO ANOTO CUANDO HIZO EL RECLAMO .


Detalle:
se le da resolucion y como dice ser docente leparece ilogico esa resolucion y hace referencia tambien a que son dos boletos ya que viajo con el espeso . ( los dos arriba delante de todo y juntos ) . Ofrecer un 30% no mas.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MIRIAM PARA ENTREGAR UN BOLETO CON CLAVE JYC-562


Detalle:
LLAMA LUCAS  INFORMANDO QUE SE PRESENTO UN REPRESENTANTE DE LA EMPRESA PARA COBRAR UN CHEQUE.-


Detalle:
SE LE INFORMA A LUCAS QUE LA EMPRESA NUNCA ENVIO UN MAIL CON LA DOCUMENTACION SOLICITADA PARA CONFECCIONAR EL CHEQUE


Detalle:
SE IMFORMA AL CLIENTE EL NUEVO NUMERO DE REMITO VIA MAIL.


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE LA MEDIADORA A LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE PIDEN LAS TAQUILLAS PARA CONSTATAR QUE NO VIAJO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON  FOTOCOPIA DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA PAGO A BAHIA BLANCA GALERIA CI 8000-8462


Detalle:
SE PROGRAMA VIAJE PARA 1/7/2018 17:45 HS BUT. 27
SE DA PARTE A PASAJERO


Detalle:
ROBERTO VASQUEZ ENVIA EL RECLAMO CON EL MAIL DEL AGENCIERO INFORMANDO LA NO RECEPCION EN LA AGENCIA DE LA ENCOMIENDA MENCIONADA. POR ERROR SE LE DIO RECIBIDO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MARQUEZ GARABANO INDICANDO OFRECIMIENTO


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION CON MULTA $ 30.0000 + $ 6000.- A ABONAR A LA DAMNIFICADA


Detalle:
DE LOS DOS QUE RESTAN SOLICITA P EL 30/ 06 DESDE OLAVARRIA A RETIRO A LA 1.00 RETIRA EN OLAVARRIA  DEBE PRESENTAR BOLETO 21852740


Detalle:
SE IMFORMA QUE ENVIE DNI VIA MAIL, VA A RETIRAR CHEQUE EN BAHIA BLANCA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A OLAVARRIA Y PASAJE CON CLAVE SRN-847.- DEBE3 ENTREGAR BTO N°218527940


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO. CLAVE DOB-872


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON CITACION DE COPREC EXPTE S01: 29130/2018


Detalle:
SE LE COMUNICA QUE DEBE COBRAR LA LENCERIA ..QUEDO EN VER QUE PUEDE HACER PORQUE APARENTEMENTE LA LENCERIA NO EXISTE MAS …


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCIONAL PASAJERO Y HARA LA DENUNCIA EN DONDE EL CONSIDERE .


Detalle:
SE ENVIA A JUNIN CLAVE PARA EMITIR UN BOLETO IDA Y VUELTA CLAVE XKU-187/EMI-548


Detalle:
EL RECLAMO NO ES VIABLE YA QUE  CADUCO LA FECHA DE RECLAMO .YA QUE LA FECHA  ES EL 23/01/18 Y ESTMOS EN EL MES DE JULIO .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO DE DTO A LA BOLETERIA DEL CONDOR N°17 DE LA TERMINAL


Detalle:
LA OMIC ENVIA TICKET DE EQUIPAJE Y DENUNCIA. NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL ABOGADO QUIEN NOS INFORMA SOBRE LA SITUACION. ENVIARA ESTUMATIVO DE LO EXTRAVIADO Y COPIA DEL DNI DE LA DAMNIFICADO


Detalle:
INFORMA VIGILADOR DUTRA QUE SE REVISO EL COCHE NI BIEN ENTRO Y NO SE ENCONTRO NADA .


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MAURICIO PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA CI 8000-18725


Detalle:
SE INFORMA QUE LO QUE MANDARON NO ES UN PODER SINO UNA AUTORIZACION SIN VALIDES PARA LA EMPRESA . QUEDO EN MANDAR NUEVAMENTE X MAIL EL PODER .


Detalle:
SE ENVIO ACUERDO PARA REINTEGRO EL 01/06 A LA BOLETERIA DEL CONDOR RETIRO-


Detalle:
SE RECIBE NOTA PRESENTADA EN OMIC FIRMADA POR MESA DE ENTRADAS


Detalle:
EL 28/06/18 LUIS INFORMA QUE RESPONDERAN ESA TARDE DESDE RETIRO


Detalle:
EL PAX FUE NOTIFICADO ERN SU MOMENTO ; NO HOY , EN SU MOMENTO  QUE LA ENCOMIENDA SE ENCOTRABA EN TERMINAL LA PLATA  . IBA A MANDARCE A MDQ . DONDE ERA SU DESTINO .


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE FAUSTO INFORMANDO HABER ENTREGADO TRES BOLETOS VALIDOS PARA VIAJAR DESDE MAR DEL TUYU HASTA LINIERS. QUEDANDO PENDIENTES 3 BOLETOS


Detalle:
EL BOLETO FUE DEVUELTO ( INTERVINO PULLMAN Y VOLVIO A VIAJAR )


Detalle:
SE INFORMO A LA PASAJERA QUIEN LLAMO EL DIA DE LA FECHA QUE AUN NO HAY UNA RESOLUCION YA QUE ESTAMOS AGUARDANDO INMFORMACION SOLICITADA A PUERTO MADRYN . SE CONTACTARA EN UNOS DIAS .


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140352122 CON CLAVE SQU-538- SE ENVIA ACUERDO A LINIERS BOLA A1


Detalle:
RICARDO FRANK DEVUELVE EL CHEQUE VENCIDO A FAVOR DE LA MEDIADORA LAITANO


Detalle:
RICARDO FRANK REMITE PAGO CON CHEQUE VENCIDO


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA  CARTA DOCUMENTO MEDIACION PRE JUDICIAL. SE ENVIA MAIL AL DR. BOTTERI


Detalle:
NOS COMUNICAMOS A LA BOLETERIA DE MONTE PARA QUE LE EMITAN UN PASAJE Y SE ANULA EL BOLETO PERDIDO. DE ESTA MANERA NO TENDRA DIFERENCIA EN LA CAJA LA MISMA BOLETERIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A ROBERTO VASQUEZ CON LA DENUNCIA PARA QUE ARME EL RECLAMO


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL CHEQUE. FALTA FACTURA DE LA MEDIADORA


Detalle:
LO REUBICARON EL UN SERVICIO DE LA EMPRESA TRAMAT. PIDE LA DEVOLUCION DE LA DIFERENCIA


Detalle:
SE LE INFORMA A FALACARA QUIEN COMUNICARA AL CLIENTE QUE DEBE ENVIAR DNI FRENTE Y DORSO PARA EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
EL DESTINATARIO DICE QUE LOS CHICOS DE ENCO SE EQUIVOCARON AL ANOTAR LA FECHA  SEGÚN EL FUE DESPACHADA EL 23/06. INSULTO Y SE ENOJO ..


Detalle:
LA PASAJERA DIJO QUE NOS DA PLAZO HASTA EL VIERNES , SINO QUE DESCARTEMOS TODO Y VA HABLAR CON UN ABOGADO .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO, LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE COMUNICO  LA ESPOSA DE MATIAS ALANAIS , PIDIENDO DISCULPAS Y DICE QUE SE EQUIVOCO Y MANDO UNA FACTURA QUE NO CORRESPONDIA AL RECLAMO . REENVIARA FOTO CON LA FACTURA CORRESPONDIENTE.


Detalle:
ESPERAR CODIGO DE ANULACION PARA DAR POR TERMINADO EL MISMO


Detalle:
SE RECIBE INFORME DE ROBERTO VASQUEZ DONDE ACLARA QUE LA ENCOMIENDA NUNCA LLEGO A RETIRO, SIENDO AMPARADA CON LA INTERFLOTA 613-657.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC INFORMANDO QUE LA DENUNCIANTE TIENE A DISPOSICION EL SEGURO CONTRATADO DE $ 1500.- DEBE SER A CARGO DEL FLETERO MARINARO. INFORMAR A LUIS GALTIERI


Detalle:
UN TRAMO GRATIS….NO DEBE SER FIN DE SEMANA LARGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PINAMAR -SE EMITE BOLETO N 140352123 CON CLAVE DCB-102


Detalle:
SE SOLICITA VIA MAIL DNI, BOLETO, TICKET DE EQUIPAJE, Y CEDULA DE NOTIFICACION DE LA OMIC, DEFENSA DEL CONSUMIDOR QUE TENGA EN SU PODER


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALERIA CON CLAVE LOS-835


Detalle:
LLAMO LA PAX X INFORMACION SE CONTACTARA MAÑANA PARA COORDINAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BOLETERIA RETIRO CLAVE IQG-055/HMW-403


Detalle:
SE ENVIA INDICACIONES POR MAIL A MARQUEZ GARABANO PARA OFRECER EN LA AUDIENCIA EL IMPORTE CORRESPONDIENTE AL VALOR DE LA VALIJA DE $ 1900.-


Detalle:
se recibe mail del pasajero solicitando el ultimo pasaje que le queda para utilizar


Detalle:
SE LE SOLICITA QUE ENVIE DOCUMENTACION POR MAIL


Detalle:
LOS EQUIPAJES SE ENVIAN A NECOCHEA, LA PAX ENVIARA MAIL PARA QUE SE LE OTORGUE UN RESARCIMIENTO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON DOS BOLETOS SIN UTILIZAR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A OLAVARRIA CON CLAVE DEL BOLETO REMITIDO GYN-459. DEBE ENTREGAR EL BOLETO 218527941


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON BOLETO ORIGINAL Y TICKET PEGADO AMARILLO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO Y TICKET ORIGINAL+DUPLICADO DE QUEJA REALIZADA


Detalle:
SE RECIBE  LLAMADO PARA SOLICITAR PASAJES .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLU-SE EMITEN BOLETOS CON CLAVE NRY-617- SE EMITEN BOLETOS N 140352128-29


Detalle:
SE REALIZA ENTREGA DEL EQUIPAJE-SE RECIBE FACTURA A2-2897 DEL FLETERO +BOLETOS Y TICKET ORIGINAL


Detalle:
SE HACE ENTREGA DE LA VALIJA POR MEDIO DE FLETE-SE RECIBE FACTURA A2-1250+ BOLETOS ORIGINALES+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE UEN-242


Detalle:
se confirma que se recibio documentacion solicitada y se acuerda con el reclamante la realizacion del cheque .


Detalle:
SE COMUNICA PARA EXTENDER LA FECHA DE LOS BOLETOS ABIERTOS QUE TIENE, SE LE PIDEN LOS MISMOS POR MAIL


Detalle:
SE EMITEN BOL. CON CLAVE XTC-386, SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA GALERIA


Detalle:
SE EMITEN DOS PASAJES SIN CARGO CON CLAVE NXU-787 /YQO-632- SE ENVIA CON BOLETOS N 140220629-630-ACUERDO A RETIRO


Detalle:
EL MICRO LLEGO 16.10 A RETIRO X QUE EN PRIMER LUGAR VIENE X ABAJO . X GPS LA DEMORA EN VARELA YA ERA DE 30 MINUTOS EL RESTO DE LA DEMORA SE PRODUCE DESDE VARELA A RETIRO Y X TRANSITO .


Detalle:
SE RECIBE MULTA. SE ENVIA POR MAIL A ESTEBAN GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE LE INFORMA QUE DEBE LLEVAR LOS BOLETOS Y DNI


Detalle:
SE COMUNICA LA MUJER PARA USAR 1 BOLETO A NOMBRE DE ELLA


Detalle:
SE EMITE PASAJE N°140352134 CON CLAVE EMB-015- SE ENVIA ACUERDO A MAR DE AJO


Detalle:
LOS BOLETOS QUEDAN ABIERTOS PARA LA FECHA QUE ELLA LOS QUIERA USAR


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI. ADEMAS SE INFORMA A LA MEDIADORA QUE EL DENUNCIANTE TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A BAHIA BLANCA CON CI 2000-18761


Detalle:
NOS COMUNICAMOS CON NECOCHEA E IMFORMAN QUE SE ENTREGARON LOS EQUIPAJES


Detalle:
NOS COMUBICAMOS CON LA BOLETERIA VIA MAIL PARA QUE LE EMITAN OTRO BOLETO Y SE DEVUELVE ESE QUE EL TIENA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DAVID LACHOWSKY PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCA DE DEFENSA Y OFREZCA EL SEGURO CONTRATADO


Detalle:
se contacto remitente y se le comunico que aun su expediente figura en proceso de busqueda  que aguardamos informacion . Llamara la semana que viene .


Detalle:
se recibe informacion por parte de Roberto Vasquez.


Detalle:
se contacta el pasajero para  ver resolucion . Llamara la semana que viene ya que aun no tiene resolucion.


Detalle:
SE INFORMO A LA PAX RESOLUCUION . SE CONTACTARA


Detalle:
SE INFORMO A LA PAX QUE DEBE PRESENTAR DNI Y PASAJES UTILIZADOS  AL MOMENTO DE LA COMPRA .


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION DE LA OMIC SE ENTREGA COPIA A LUIS GALTIERI.


Detalle:
SE ENTREGA COPIA DE LA NOTIFICACION A GALTIERI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. QUEDAN PENDIENTES 2 BOLETOS


Detalle:
HECTOR AUTORIZA ACUERDO-SE ENTREGA A PROVEEDORES PARA CONFECCIONAR EL CHEQUE


Detalle:
se contacto la pax y hara denuncia legal.


Detalle:
SE NOTIFICO A LA PASAJERA RESOLUCION LLAMARA CUANDO DECIDA VIAJAR PARA QUE AUTORICEMOS DESCUENTO


Detalle:
SE RECIBE CARTA DE RECLAMO A NOMBRE DE PEGUINHIO MARELA ADRIANA MUNIVE


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A JUNIN SBC-785/KNE-625 BOLETOS 707001373/74


Detalle:
EL BOLETO 707001366 NO FUE UTILIZADO. MAURICIO SE COMUNICA CON RICARDO FRANK PARA LIBERAR LA BUTACA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO. RESTAN UN BOLETO IDA Y VUELTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO A RETIRO CON CLAVE LEO-755


Detalle:
SE REUBICA AL PASAJERO EN EL SERVICIO DESDE RETIRO A MAR DE AJO 17.05 CLAVE DEL BOLETO MBH-086 BOLETO 140352161


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140220635 -SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLUSMAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC OFRECIENDO LA DEVOLUCION DEL BOLETO


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA 1 BOLETO. RECLAMO INGRESADO DOS VECES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO SIN BTO ORIGINAL -SE ENTREGA BTO 218849677 CON DTO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO DONDE SE LE HACE ENTREGA DE DOS BOLETOS.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO DE LA AUDIENCIA. SIN FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO. DOMICILIO INEXISTENTE


Detalle:
EL LUNES LLAMARA PARA QUE LE DEN UNA RESPUESTA DE LO CONTRARIO PONDRA ABOGADO


Detalle:
SE  CONTESTA A LA OMIC INFORMANDO QUE EL PASAJERO DEBE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA A COBRAR EL VALOR DE $ 1424.-


Detalle:
ABONAR SEGURO $600.-Ó CUENTA CORRIENTE POR $1000.-


Detalle:
DICE QUE VA A REALIZAR LA DENUNCIA EN NO SE DONDE


Detalle:
SE REITEGRO EL TOTAL DEL IMPORTE DE AMBOS PASAJES .


Detalle:
SE RECIBE COPIA DE LA AUTORIZACION DEL MENOR


Detalle:
se notifico resolucion , y solo insulta y agrede .. Un ordinario tamaño mil.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDOS FIRMADOS Y BOLETO 219581685 SIN UTILIZAR. QUEDA PENDIENTE


Detalle:
LOS SERVICIOS, PASARON EN EHORARIO . DE IGUAL MANERA LA EMPRESA LE RECONOCE EL BOLETO PARA OTRO VIAJE .


Detalle:
SE COMUNICA SE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A HACER DENUNCIA EN LA CNRT


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE CNRT INTIMANDO EL PAGO Y MULTA


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140220636 CON CLAVE CHN-929-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLU


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, SE ENOJA Y VA A HACER DENUNCIA EN LA FISCALIA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE ACEPTA LA PROPUESTA DE LA EMPRESA. SE ENVIA ACUERDO A CARLOS TEJEDOR PARA QUE REALICE EL REINTEGRO.-


Detalle:
SE INFORMA RECLAMO Y PIDE PERDON POR LAS MOLESTIAS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y HARA RECLAMO EN OTRO LUGAR.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR BTO ENTREGADO  218368355-QUE CORRESPONDE AL EMITIDO ANTERIORMENTE DETALLADO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION .. SE CIERRA EL CASO


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE.


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON BOLETOS, VA A REALIZAR ACCIONES LEGALES


Detalle:
SE PIDEN TAQUILLA PARA CORROBORAR QUE NO VIAJARON


Detalle:
SE RECIBE DNI Y BOLETO VIA MAIL, EL TICKET DE EQUIPAJE NO LO TIENE LO ENTREGO AL CHOFER


Detalle:
SE COMUNICA Y PIDE OTRO DESTINO, SE CONSULTA CON DEBORA Y SOLO LA COSTA SE LE PUEDE DAR


Detalle:
SE LE EMITEN NUEVO  BOLETOS Nº 219205150 EN LINIERS


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO+TICKET EQUIPAJE Y BTO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS ORIGINALES


Detalle:
HECTOR AUTORIZA UN 50% -PARA ACCEDER DEBE LLEVAR LOS DOS BTOS-EL DEL 15/06 (PERDIDO)Y DEL 16/06-(NUEVO QUE SACO)


Detalle:
DEBE LLAMAR CUANDO DESEE VIAJAR PARA ENVIAR AUTORIZACION A LA BOLETERIA


Detalle:
tenia boleto con pase que no pertenecia a ella , ni ella iba como acompañante.


Detalle:
pax llamo y dice que lederon boleto ida y vuelta y de hecho llamo p coordinar , como no hay nada asentado , se lo contactara cuando se verifique lo que dice .
+


Detalle:
se confirma en el acuerdo que se abono $1500 y quedan pendiente  un pasaje ida y vuelta .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DE AJO-SE EMITEN BOLETOS 140352202-03 CON CLAVE WIS-519


Detalle:
SE LE INFORMO QUE NO ES VIABLE-ES INSOPORTABLE-


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO HAY RESOLUCION-RECLAMA $38.000.-


Detalle:
SE INFORMA   RESOLUCION . SE COMINICARA CUANDO QUIERA VIAJAR .!


Detalle:
SE EMITE PASAJE 140352205-06 CON CLAVE MMJ-294-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SRGUN EL INFORME SOLICITADO A FABIO , EL SERVICIO NO PRESENTO EXCESO DE VELOCIDAD .


Detalle:
SE INFORMA AL PAX QUE PUEDE PASAR A RETIRAR LOS PASAJES .


Detalle:
SE CONTACTO MAIDANA GISELA , Y SE LE EXPLICO QUE ESTAMOS AGUARDANDO AUTORIZACION DE NUBIRA PARA COBRAR EL SEGURO DE LA ENCO .


Detalle:
AUDIENCIA 10/07 -ACEPTA EL OFRECIEMIENTO 6 (SEIS) BTOS I/V PARA VIAJAR TRES ARROYOS-AZUL O VICEVERSA.


Detalle:
CEDULA DE NOTIFICACION RECIBIDA -EL PASAJERO LLAMARA CUANDO HARA USO DE LOS PASAJES.


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE LA MUNICIPALIDAD DE OLAVARRIA QUE LA CAUSA PASO A ARCHIVO POR INASISTENCIA DEL DENUNCIANTE.


Detalle:
SE RECIBE VIA MAIL DENUNCIA POLICIAL Y SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITA COMFORME FIRMADO A MAR DEL PLATA


Detalle:
SE PIDE COMFORME FIRMADO A VIEDMA POR ORDEN DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX QUE SU RECLAMO NO ES VIABLE-RELALIZO LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140352207-08 CON CLAVE BVH-111


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA 21/07 Y LLEGA HOY 23/07 FIMADO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS PARA RETIRAR PASAJE


Detalle:
DICE QUE VA A DENUNCIAR A LA EMPRESA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN


Detalle:
NO ACEPTA-QUIERE DEVOLUCION DE LOS PASAJES


Detalle:
LLAMA NUEVAMENTE Y SE LE IMFORMA QUE NO ES VIABLE OTRA VES


Detalle:
EL DIA 18/07 SE ENVIA ACUERDO A MIGLIO-SE REMITE BOLETO CON CLAVE BLG-802


Detalle:
SE RECIBE ACCUERDO FIRMADO Y SE DA POR TERMINADO


Detalle:
NO ESTA CERRADO EL SUMARIO ADMINISTRATIVO A LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO-PENDIENTE PARA BAJAR A TESORERIA-


Detalle:
SE COMUNICA  Y SE LE IMFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N|140352214 CON CLAVE BNQ-103 PARA RETIRAR EN PINAMAR-SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y PIDE $1.300 DE SEGURO


Detalle:
SE SOLICITA POR MAIL AL CALL QUE REALICE LA DEVOLUCION AL 100% DEL BOLETO N°100372146 CON CLAVE TQR-971


Detalle:
SE RECIBE FOTOCOPIA DE BOLETO ABIERTO VENCIDO


Detalle:
SE IMFORMA LA RESOLUCION Y VA A IR A LA CNRT A DENUNCIAR EL HECHO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS PARA QUE LE APLIQUEN EL 30% DE DTO.


Detalle:
SE REUBICARON CON LOS MISMOS BOLETOS PARA EL SERVICIO DE 15.05


Detalle:
LLAMA DICIENDO QUE NO VA A LLEGAR AL SERVICIO, SE LE IMFORMA QUE NO SE PUEDE REUBICAR OTRA VES Y TERMINBA INSULTANDO, UNA MALEDUCADA


Detalle:
SE ENVIA A GALTIERI LUIS Y SE PIDE COMFORME FIRMADA A MONTE HERMOSO


Detalle:
SE EMITE PASAJE N°140352215 CON CLAVE RVN-956-REMITIDO A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO -INDICANDO QUE DEBE ENTREGAR LOS BOLETOS N°218554079 Y 218551114


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A JUNIN-PARA ABONAR $3500.-EN EFECTIVO


Detalle:
SE COMUNICA LA PERSONA Y ACEPTA, TRES PASAJES DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO  FIRMADO-SE ENTREGO BTO N°218763338


Detalle:
SE RECIBE COMFORME FIRMADO POR ALONSO JOAQUIN DNI 42809499


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE ESTA EN NUESTRO PODER EN BARRACAS


Detalle:
FALTA QUE ENVIE DNI POR MAIL, LLA SE EMITIERON LOS BOLETOS 707001379/80, CON CLAVE IDS-772


Detalle:
SE EMITIO PASAJE 140352216 - REMITIDO OMJ - 327 - TANDIL / RETIRO


Detalle:
CUALQUIER OTRO PEDIDO SE COMUNICA CONMIGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO PRO MAIL A LA BOLETERIA DE CHACABUCO, DONDE SE PRESENTARA EL PAX


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140220637 CON CLAVE KCT-431-SE REMITE A MDQ- SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE PIDE INFORME A FABIO DIAZ SOBRE LOS CONDUCTORES QUE TRANSPORTARON ESTA ENCOMIENDA


Detalle:
VA A REALIZAR DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LLAMA PARA INFORMAR QUE TIENE DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
NOS COMUNICAMOS CON LA COSTA PARA QUE NOS PASEN INFORME, SI SE ENCONTRO EN ALGUNA AGENCIA


Detalle:
ENVIARA ESTIMATIVO POR MAILDE LO CONTENIDO, SI MAÑANA NO TIENE RESPUESTA VA A REALIZAR DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR Y A LOS MEDIOS


Detalle:
SE ANULA BOLETO 1402320637. Y SE EMITE NUEVO 140220638 COIN CLAVE IVQ-184. SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
HECTOR HABLARA CON JUAN TOLEDO DE ANDESMAR PARA CONCRETAR EL PAGO.EN SAN SALVADOR DE JUJUY


Detalle:
LLAME A LA OFICINA PARA HABLAR CON" LA SECRETARIA" Y SE HABIA RETIRADO


Detalle:
CONSEGUI EL TELEFONO DEL TITULAR Y LLAME INSISTENTEMENTE Y NO CONTESTÓ


Detalle:
EL PAX COMO S EENCUENTRA EN SAN MIGUEL SE AUTORIZO LA DEVOLUCION AL 100% EN EFVO A BTOS COMPRADOS POR PLATAFORMA 10


Detalle:
CAUNDO SE COMUNIQUEN- DECIRLOE QUE SE PRESENTEN EN BALBIN 101 PARA LA DEVOLUCION DEL MISMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA AUTORIZANDO LA EMISION DEL BOLETO DEBERA ABONAR LA DIFERENCIA DE TARIFA $88.-


Detalle:
LUEGO DE VARIOS INTENTOS FALLIDOS DE LLAMADOS TELEFONICOS - SE LE RESPONDE VIA MAIL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO LA EMISION DE UN BOLETO PARA EL 25/10, 10 HS RETIRO / SANTA ISABEL. QUEDAN PENDIENTES DOS BOLETOS


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO SOLO POR EL BOLETO- PERO ADJUNTA BOLETO ORIGINAL Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
21/10 SE LE ENVIO EL MAIL CON ACUERDOS CORRESPONDIENTES


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE- QUIERE LA DEVOLUCION DEL BTO


Detalle:
DICE QUE COMPRO ABAJO Y TERMINO VIAJANDO ARRIBA


Detalle:
AUTORIZADO HECTOR LA DEV,. DEL EFVO A  LA AGLM21


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO LA EMISION DEL BOLETO.-


Detalle:
LOS BOLETOS ESTAN MARCADOS POR LO TANTO NO SE RECONOCE EL RECLAMO. COMO GENTILEZA SE OFRECE 2 DESCUENTOS DEL 30%


Detalle:
SE RECIBE MAIL DICIENDO QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE RECONOCE EL RECLAMO Y QUE TAMPOCO LE PODEMOS DAR LA INFORMACION SOLICITADA DEL PERSONAL INTERVINIENTE.


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DEL ARREGLO DE LA VALIJA POR $ 350.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. SE ENOJO, HARA JUICIO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE HHO-017


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BALCARCE, AUTORIZANDO EL BOLETO CON CLAVE MOO-687


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN 30% ACEPTA- VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE ENVIA A LA BOLETERIA MAIL PARA AUTORIZAR LOS BOLETOS KJD-475


Detalle:
HECTOR ENTREGA NOTIFICACION DE LA AUDIENCIA PARA EL DIA 11/9/2015, EN EL DIA DE LA FECHA. ESPERAR SEGUNDA AUDIENCIA Y PASAR ANTECEDENTES A GARFINKIEL


Detalle:
DICE QUE NO LE SIRVE EL PASAJE A MONTEVIDEO- QUIERE UN IDA Y VUWLTA A LAS FLORES- HECTOR LO AUTORIZA


Detalle:
LLAMA EL DEFENSOR DEL PUEBLO DE LAS FLORES SOLICITANDO RESARCIMIENTO ECONOMICO, YA QUE GOYENECHE DA CONSENTIMIENTO EN LA AUDIENCA QUE EL CLIENTE RECIBE LA ENCOMIENDA VACIA.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EL PAGO A LA BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
LA PASAJERA LLAMARA PARA CONFIRMAR LAS FECHAS DE VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMA EL OFRECIMIENTO- ACEPTA- DEBE PRESENTARSE EL 05/11 CON TICKET DE EQUIPAJE-BOLETO Y DNI ORIGINAL


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL A LA PLATA PARA ENTREGAR EL BOLETO LLK-585


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR UN SOLO DESCUENTO.


Detalle:
LUIS GALTIERI NOTIFICA QUE SI LA PLATA NO ENVIA EL CONFORME, SE ABONA EL SEGURO CONTRATADO AL CLIENTE Y DEBE ABONARLA LA PLATA.-


Detalle:
SE LE INFORMA BONIFICACION Y CONDICIONES- ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO LLAME


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO + BTOS ORIGINALES SIN UTILIZAR


Detalle:
ACEPTA- NO ES ACUMULABLE CON EL DTO QUE DICE QUE LE HACEN X JUBILADA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PEHUAO AUTORIZANDO EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
EN LA PRIMER AUDIENCIA GARFINKIEL DICE PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA INFORMANDO QUE NO SE ABONARA, NO HAY ACTA DE LA AUDIENCIA


Detalle:
NO ACPETA. PIDE HABLAR CON UN SUPERIOR, SE NIEGA EL LLAMADO. DICE QUE ES ABANDONO DE PERSONA..


Detalle:
SEGUNDA AUDIENCIA 13/11/2015 11.30 HS. HIZO DENUNCIA TAMBIEN EN CNRT EXPTE. 25113/2015


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR EXPTE. 380-15 AUDIENCIA 6/11/2015 12 HS.


Detalle:
SE PRESENTE GARFINKIEL EN LA AUDIENCIA INFORMANDO QUE EL DAMNIFICADO DEBE SEGUIR EL RECLAMO POR CNRT


Detalle:
SE PRESENTA GARFINKIEL SE INORMA QUE PREESCRIBIO LA CAUSA, FALTA ACTA QUE RETIRARA DESPUES DEL 9/11


Detalle:
SE SOLICITA AL PELA QUE BUSQUE EL CONFORME


Detalle:
EL DIA JUEVES SE VA A PRESENTAR EN RETIRO PLUSMAR PARA COBRAR- DEBE PRESENTAR FACTURA ORIGINAL


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO. SE ABONAN LOS $ 300.-


Detalle:
SE COMUNICA LA SRA. CAROLINA Y ACPETA LA PROPUESTA OFRECIDA. SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE CAMBIA LA RESOLUCION, SE OFRECEN 4 BOLETOS I/V LO PENSARA, SOLICITO 7 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON ACUERDO TLR 401


Detalle:
SE LE INFORMA QUE PUEDE PASAR POR LA BOLETERIA


Detalle:
SE LE INFORMA - SE LE EXPLICA LAS CONDICIONES-ACEPTA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA UN BOLETO CLAE UNJ-071


Detalle:
SE  PRESENTA GARFINKIEL A LA AUDIENCIA Y LA PASAJERA NO ACEPTA LA PROPUESTA. RECLAMA $ 5213.- LO QUE CORRESPONDE POR CNRT. NUEVA AUDIENCIA 26/11/2015


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. ESTA RE CALIENTE LA SRA.


Detalle:
SE PRESENTA GARFINKIEL EN LA AUDIENCIA DEL 2/9/2015. SOLICITA NUEVA AUDIENCIA PARA EL 24/9/2015 11.30 HS. NO HAY ACTA


Detalle:
GARFINFIEL OFRECE POR FUERA DE LA AUDIENCA BOLETOS A BAHIA BLANCA (2). LLAMARA PARA UTILIZARLOS. NO HAY ACTA DE LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIO POR MAIL A GARFINKIEL EL 4/8/2015 PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE OFRECE EN LA AUDIENCIA A MODO CONCILIATORIO UN PASAJE Y NO ACEPTA.


Detalle:
LA DAMNIFICADA NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA. NO HAY ACTA


Detalle:
DENUNCIA EN CNRT EXPTE S02: 101357/2013. CORRESPONDEN $3521.83


Detalle:
GARFINKIEL SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA. EL RECLAMO SIGUE POR CNRT. NO HAY ACTA


Detalle:
GARFINKIEL SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA, EL RECLAMO SIGUE POR CNRT. NO HAY ACTA


Detalle:
ARREGLO BLANCO. $2500.- MAS 2 BOLETOS I/V


Detalle:
SE ENVIA MAIL A WILDE PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EVFO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LA SRA. VOLVERA A LLAMAR.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTOS ORIGINALES DE UN BTO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + GUIA ENCOMIENDA ORIGINAL


Detalle:
SE OFRECE UN BOLETO PARA REGRESAR A MAR DE AJO A CUENTA DE LA RESOLUCION.  SE ENVIA CLAVE A LINIERS BBM-439


Detalle:
SE LE INDICA A LA PAX QUE DEBE IR MAÑANA SABADO 07/11 A RETIRAR EL BOLSO CON TICKET - BTO Y DNI ORIGINALES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO ENCOMIENDAS QUE SE ENVIA EL BOLSO CON CI 8000-948


Detalle:
SE REMITE BOLETO A LA PLATA ( MIGLIO) CON CLAVE UTE-593


Detalle:
LA LLAMO A LA SEÑORA AL NUMERO QUE DEJO Y NO ATIENDE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR LA ENTREGA DE UN BTO


Detalle:
HECTOR AUTORIZA A QUE LE DEMOS UN BTO FREE X MAIL


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA UN BOLETO LA ROCCA NATACHA


Detalle:
SE ENVIAN BOLETOS 2 RETIRO / CORONEL SUAREZ CLAVE RSX-949. A SERGITO VIAJES. QUEDAN PENDIENTES 2 BOLETOS


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN BTO FREE AUTORIZO HECTOR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BOLETERIA RETIRO PARA ABONAR EL SEGURO $ 300.-


Detalle:
se le asigna un descuento del 30% y no se le reconoce el bto xq paso mucho tiempo


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO Y TICKET.-


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUTORIZACION PARA ENTREGAR LOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO TIISERA AUTORIZANDO A PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA DEL DIA 17/11/2015


Detalle:
SE RECIBE COMPROBANTE DE ARREGLO DE LA VALIJA Y AUTORIZACION ENVIADA A LA BOLETERIA


Detalle:
SE COMUNICA- PASA FECHA DE VIAJE - HECTOR TIENE LOS DATOS PARA EMITIR EL BTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL PAGO DEL SEGURO.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO SE RECONOCE Y DICE QUE VA A LLAMAR A LOS MEDIOS


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION SEGÚN ACTA DE FECHA 6/11/2015


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN BTO FREE- SE LE INFORMA CONDICIONES-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL BOLETO CLAVE RYW-831


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA UN BOLETO CLAVE DDK-581


Detalle:
LA LLAME A OLGA Y ME ATIENDE EL CONTESTADOR


Detalle:
AUDIENCIA SIN ACUERDO, RECLAMA 33.000.- CORRESPONDEN POR CNRT $5696.- HAY ACTA


Detalle:
SE OFRECEN 2 BOLETOS. SOLO PARA LOS MAYORES HAY ACTA


Detalle:
SE ENVIA ORDEN DE PAGO PARA ABONAR EL ARREGLO DE L EQUIPAJE POR $ 250.-


Detalle:
LLAMÓ TOSCANO PARA SABER LA RESOLUCION DE ESTE TEMA XQ TODOS LOS DIAS VAN A LA BOLETERIA A PREGUNTARLE


Detalle:
ABONAR DIFERENCIA DE SERVICIO $ 118.- DEBE PRESENTAR EL BOLETO 208944663


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DE PAGO A LA TERMINAL DE RETIRO.-


Detalle:
LLEGA RECLAMO ORIGINAL- DEMORA EN LA LLEGADA A MIRAMAR ES DE 61´ FIGURA EN PROSYS


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE DKM-868 REMITIDO A SAN BERNARDO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON LA GUIA Y COPIA DE DNI


Detalle:
SE RECIBE COPIA DE LA GUIA  DONDE EL CLIENTE FIRMA DESCONFORME POR FALTA DE MERCADERIA


Detalle:
SE RECIBE GUIA ESCANEADA FIRMADA POR MARIANO PAOLUCCI DNI: 25.429.899


Detalle:
SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y CONDICIONES-ACEPTA


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA POR LA RECLAMANTE DNI: 6422232


Detalle:
SE ENVIA UNA NUEVA AUTORIZACION PARA ABONAR EL EXTRAVIO AUTORIZANDO AL SR. JUAN CRUZ DEPELIPPE DNI 28730060 A RETIRAR EL PAGO CONVENIDO.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION-SE EXPLICA CONDICIONES-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
LLAMA EL SR RICARDO AGENCIERO DE TRES LOMAS PARA QUE LE DEMOS LA AUTORIZACION PARA REALIZAR EL 50% DE DESCUENTO. NO TIENE MAIL. POR LO TANTO SE NOTIFICA DIRECTAMENTE A SILVIA CIVEIRA.


Detalle:
ACUERDO EN AUDIENCIA: 2 BOLETOS I/V. HAY ACTA


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE AUDIENCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE TRENQUE LAUQUEN 25/11/2015, 12 HS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA, SE HABIA OFRECIDO UN PASAJE DE I/V. EL PASAJERO NO ACEPTA LA PROPUESTA. RECLAMA $ 4000.-


Detalle:
ES UN MAL EDUACADO, DICE QUE LLEGO TARDE A UN TRATAMIENTO EN EL HOSPITA L ITALIANO DE BAHIA BLANCA. EL COCHE PARO ANTES EN TRES ARROYOS POR ORDEN DE TRAFICO. NO ACEPTA RESOLUCION.  LE PARECE UNA TOMADA DE PELO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DEL PAGO DEL SEGURO $300.-


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ESCANEADO FIRMA diego golub DNI: 24.829.133 ACLARANDO: "RETIRO CAJA ROTA"


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE.-


Detalle:
FABIO ME ENTREGA DESCARGO DE LOS CONDUTORES, AFIRMANDO QUE LOS AGENCIEROS ENTREGARON MAL LAS MALETAS


Detalle:
SE RECIBE EL RECLAMO POR MAIL. RECLAMA 25000.- UNA TABLET


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DETALLE DEL CONTENIDO DEL EQUIPAJE, MAS TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
LA LLAME POR TELEFONO PARA DARLE LA RESOLUCION PERO ME ATIENDE EL CONTESTADOR


Detalle:
SE RECIBE MAIL HACIENDO EL RECLAMO FORMAL. SE SOLICITA REMITO A 25 DE MAYO


Detalle:
NO ACEPTA. HARA LA DENUNCIA DONDE CORRESPONDA


Detalle:
NUEVAMENTE SE LE NFORMA AL SR, FIGUEROA QUE SOLO SE RECONOCEN 2 BOLETOS A MODO DE EXCEPCION CONSIDERANDO EL TEMA POR EL CUAL NO PUDIERON UTILIZAR LOS BOLETOS. LLAMARA FINES DE DICIEMBRE PARA VIAJAR-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO  A RETIRO PARA DESCUETNO DEL OTRO BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PINAMAR ´PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO. $ 181.-


Detalle:
LLEGA RECLAMO ORIGINAL N 17142 CON GUIA ORIGINAL SIN FIRMAR


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE LA AUDIENCIA, SE ENVIA POR MAIL A GARFINKIEL


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO DE LOS BOLETOS ENTREGADOS


Detalle:
LLEGA COMPROBANTE FIRMADO DE ENTREGA DE BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE REINTEGRO N 171 DE RETIRO


Detalle:
SE RECIBE FOTOCOPIA DE ACUERDO DE PARTES FIRMADO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA AGENCIA DEL PRETE HECTOR HABLO CON LEONEL


Detalle:
SE LE INFORMA QUE TIENE UN DESCUENTO DE UN 30%- ACEPTA SE LE INDICA CONDICIONES


Detalle:
SE EMITE BTO CON CLAVE YIL-915-SE ENVIA ACUERDO RETIRO CONDOR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A AGENCIA Y SE EMITEN BTOS CON CLAVE SYK-642 Y OQX-784


Detalle:
LO LLAME POR TELEFONO NO ACEPTA- DICE QUE VA HACER JUICIO


Detalle:
SE REMITE BTO A MDP CON CLAVE TNK-094- SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO, SE INFORMA QUE SE HARA LA DEVOLUCION.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO, FALTA LA GUIA DE ENCOMIENDA.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA TERMINAL DE RETIRO PARA LA EMISION DEL BOLETO A VILLA CAÑAS Y ACUERDO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON EL ACUERDO PARA ABONAR A LA SRA. EN EFVO EL DIA 3/12/2015. ADEMAS LE QUEDAN PENDIENTES 3 BOLETOS IDA Y VULETA (6) PARA UTILIZAR


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION. LA SRA. DEBE PRESENTAR NUEVAMENTE EL RECLAMO . SE ENVIA MAIL AUTRIZANDO EL PAGO PARA EL 4/12/2015


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA DESCUENTO A LA SRA. FIORITTI


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL A RETURO PARA DESCUENTO


Detalle:
LLAMA EL PASAJERO PARA CONOCER LA RESOLUCION, SE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR LOS BOLETOS PARA HACERCE ACREEDOR DE L DESCUENTO PERO NO LOS TIENE.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BOLETERIA RETIRO 040 CLAVE NSC-957


Detalle:
SE ENVIA UN BOLETO CON CLAVE EJX-922 A RETIRO PLUSMAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO PERO NO ENTREGO EL TICKET Y BOLETO ORIGINAL


Detalle:
SE OFRECE EN AUDIENCIA UN BOLETO I/V QUE ES ACEPTADO. LLAMAR A LA PASAJERA PARA ARREGLAR LA ENTREGA DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE INTENTA COMUNICAR CON LA PASAJERA AL CELULAR Y AL IJO QUE IGURA EN LA DENUNCIA Y NO CONTESTA EL LLAMADO


Detalle:
LA PASAJERA SE PRESENTA DIRECTAMENTE EN LA TERMINAL DE RETIRO. SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BAHIA AUTORIZANDO EL DESCUENTO DEL 50%


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO  CON CLAVE DEL BOLETO TES-395


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION CON TICKET Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL LA CLAVE PARA LA ENTREGA DE LOS BOLETOS CGH-512


Detalle:
SE AUTORIZA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS ABONADOS. EXPTE CNRT S02: 71232/2015


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE HECTOR JUAREZ SOLICITANDO EL ACUERDO. SE LE INFORMA POR MAIL EL MOTIVO POR EL CUAL NO SE ENVIO LA RESOLUCION.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO UTILICE EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MAURICIO PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A SAN CLEMENTE PARA APLICAR EL 50% DE DESCUENTO EN LOS DS BOLETOS


Detalle:
SE ENTREGAN BOLETOS N 209128940-46-47 Y 48


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO- BTO Y TICKET ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO TY BTO ORIGINAL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA ABONAR INDEMNIZACION, QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MARQUEZ GARABANO PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA.


Detalle:
ES DISCAPACITADO-LOS BOLETOS SON A $0.00.-DICE QUE LOS CONDUCTORES LO TRATARON MAL


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A DANIEL RETIRO PARA QUE ENTREGUE LA VALIJA AL MARIDO DE LA SEÑORA -VERA CARLOS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO EL DIA 23/11 Y HOY


Detalle:
GARFINKIEL ACUERDA ABONAR $ 2500 EL DIA 23/12 EN LA AUDIENCIA


Detalle:
tercer audiencia 16/12/2015 11.30 HS SE ENVIA MAIL A GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUTORIZACION PARA EMITIR EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ENTREGAR EL BOLETO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION LLAMARA CUANDO VIAJE. SE COMUNICA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA EN CNC O DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LA PASAJERA NO PUDO VIAJAR, COMPRO UN BOLETO PARA VIAJAR EN UNA COMBI, SE SOLICITA QUE ENVIE EL BOLETO NO UTILIZADO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL A SAN BERNARDO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DEL 20% + 30% POR EL RECLAMO, QUEDA PENDIENTE UN 20% POR ESTUDIANTE QUE NO LE HICIERON EN EL RECLAMO ANTERIOR, OJO HIZO DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR EL SR. CALLEJO EDGARDO


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL DETALLE DE LO EXTRAVIADO Y SOLO LOS BOLETOS. NO ENVIO EL TICKET


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE EL EQUIPAJE SE ENCUENTRA EN ENCOMIENDAS PARA SU ENTREGA


Detalle:
SE RECIBE EL BOLETO, EL PASAJERO FUE REUBICADO AL OTRO DIA. COMO GENTILEZA SE OFRECE UN DESCUENTO DEL 50%


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A SANTA TERESITA PARA EL REINTEGRO DEL BOLETO DEL ACOMPAÑANTE


Detalle:
ACEPTA EL DTO.- SE LE INFORMA CONDICIONES


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE SE TOMA CONOCIMIENTO DEL RECLAMO DERIVADO A OFICINA TECNICA Y DE MANTENIMIENTO


Detalle:
NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO.  HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BOLETERIA DE LINIERS


Detalle:
EN EL DIA DE LA FECHA GARFINKIEL RETIRA EL EXPTE ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE BOLETO ABIERTO ANULADO POR TOSCANO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EL PAGO EN MAR DEL PLATA.-


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION, QUIERE LA DEVOLUCION EN EFVO. LA TIPA ES INFUMABLE, DILATAR LOS TIEMPOS. HACERSELA DIFICIL. Y LUEGO AUTORIZAR LA DEVOLUCION EN RETIRO.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO LOS BOLETOS .-


Detalle:
SE COMUNICA Y SE SOLICITAN LOS BOLETOS Y LOS TICKETS DE LOS EQUIPAJES EXTRAVIADOS


Detalle:
SE RECIBE EL DORSO DE LA GUIA POR FAX, FIRMO CONFOME 11088625


Detalle:
SE ABONO PERO NUNCA LLEGARON LOS RECIBOS FIRMADOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LINIERS. CLAVE JBC-274


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE RECOMIENDA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LINIERS, BOLETERIA 25 CLAVE EEL-024


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CON CLAVE IIY-882


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL Y SE REMITEN BOLETOS A CONDOR OLAVARRIA CON CLAVE UMR-892


Detalle:
SE ENVIA A BOLETERI 8 LA AUTORIZACION PARA EMITIR 2 BOLETOS DE IDA A MAR DEL PLATA. LE QUEDAN PENDIENTES LOS REGRESOS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ESTA DE ACUERDO, SEGUIRA EL RECLAMO POR OTRA VIA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GARFINKIEL INFORMANDO DE LA AUDIENCIA


Detalle:
SE REMITE  PASAJE  A RETIRO CON CLAVE UJU-557- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y SE INDICA CONDICIONES.-ACEPTA.-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMA- DICE QUE HARA DENUNCIA CNRT


Detalle:
SE ENVIA RESOLUCION A LINIERS. CLAVE DEL BOLETO GQN-664


Detalle:
SE REMITE 1 I/V A RETIRO CON CLAVE KSD-998- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CONDOR CON TALON DE BTO ENTREGADO- SIN BOLETOS ORIGINALES UTILIZADOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO ORIGINAL VENCIDO


Detalle:
SE COMUNICA NUEVO OFRECIMIENTO DE $ 5000 MAS 4 BOLETOS Y NO ACEPTA. CONOCE EL IMPORTE QUE LE CORRESPONDE POR CADA BOLSO. SEGUIRA SU RECLAMO POR CNRT


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA CARLOS VALDEZ DNI: 5331764


Detalle:
SE LE INFORMA -ACEPTA-SE LE INDICA CONDICIONES- VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO CON FOTOCOPIA DEL BOLETO Y DNI


Detalle:
SE RECIBE DECLARACION DE CONTENIDO. RECLAMA  $ 45.000


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BAHIA BLANCA CLAVE VKN-203


Detalle:
LLAMA PARA SOLICITAR EL BOLETO PERO NO SABE SI TIENE LA GUIA DE ENCOMIENDA


Detalle:
SE REMITE A RETIRO BOLETO CON CLAVE YJH-113-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA RETIRO PARA QUE LE ABONEN EL SEGURO $300.- AUTORIZÓ H.FRANK
.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE-DICE QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
LLEGA COPIA DE LA FACTURA FIRMADA POR FAVIO LONTRATO


Detalle:
LLEGA MAIL CON LOS BOLETOS ADJUNTOS-SE LE INFORMA QUE TIENE UN BOLETO DISPONIBLE-DEBE LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE LE ENTREGA EL BULTO QUE QUEDO EN MDQ Y SE LE PAGA EL SEGURO DEL BULTO EXTRAVIADO Ó SE LE ABONA EL SEGURO DE LOS DOS SIN ENTREGAR EL BULTO QUE LLEGÓ.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA APLICAR EL 30% DE DESCUENTO


Detalle:
DEBE ENVIAR DOCUMENTACION DE LA PERSONA QUE COBRE EL SEGURO


Detalle:
SE LLAMA POR TELEFONO A ROJAS Y SE LE SOLICITA CONFORME


Detalle:
SE LLAMA A LAS TONINAS E INFORMA QUE LO ENVIÓ EN EL COCHE 811 26/11 HR-384-425 CON CONDUCTORES 2196 GODOY-2178 LEJARRAGA


Detalle:
ROJAS INFORMA QUE FIRMA CONFORME  AMAYA DNI: 26.109.286


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL PAGO PARA EL DIA 29/12/2015


Detalle:
SE ENVIA MAIL DTO EL 23/12 Y HOY SE VUELVE A ENVIAR MAIL


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. Y SE RECOMIENDA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A TERMINAL DE LINIERS


Detalle:
SE ENVIA A AUTORIZACION A LINIERS PARA APLICAR EL 20%


Detalle:
SE RECIBE FOTOCOPIA CONFORME FIRMADO CON DNI: 6148629


Detalle:
LA SEÑORA ES BASTANTE INSISTENTE-SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO- QUIERE UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL  A RETIRO AUTORIZANDO LOS BOLETOS


Detalle:
EL PAX HIZO EL RECLAMO CNRT EL CUAL NOS CONTESTARON QUE DEBEMOS ABONARLE EL EXCESO COBRADO DE MAS POR $ 63.70.- DICE QUE LE INFORMARON QUE TENIA UN 50%


Detalle:
SOLO HAY QUE DEVOLVERLE LA DIFERENCIA $63.70.-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO PARA LA DEVOLUCION DEL EFVO


Detalle:
SE ENVIAN DOS BOLETOS A RETIRO, QUEDANDO PENDIENTES DOS BOLETOS MAS TJR-656 Y SYO-854


Detalle:
APARENTEMENTE EL PASAJERO NUNCA LLAMO PARA CONOCER EL OFRECIMIENTO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MAR DEL PLATA PARA APLICAR E 20% EN LA COMPRA DE UN BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DENUNCIA CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO DOS BOLETOS SIN CARGO .


Detalle:
SER ENVIA MAIL A LINIERS CON AUTORIZACION PARA EL REINTEGRO


Detalle:
SE LE INFORNA QUE NO ES VIABLE-HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BOLETERIA LINIERS PARA EMITIR LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA EMITIR EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE AUTORIZACION POR MAIL. FALTA COPIA DEL DNI DEL AUTORIZADO.-


Detalle:
ES INSOPORTABLE-VOLVIO A LLAMAR-QUIERE UN PASAJE Y EXPLICACION XQ LA DEJARON AHÍ- SE LAS DI- PERO ES MUUUY INSISTENTE


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO. NO LO ACEPTA, VER UN BOLETO PARA CADA UNO


Detalle:
SE RECIBE AUTORIZACIÓN FIRMADA +TICKET+BTO IMPRESO DE PLATAFORMA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIACION A RETIRO CLAVE YHX-631


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, NO ESTA DE ACUERDO


Detalle:
SE RECIBEN LOS BOLETOS Y EL RECLAMO POR MAIL


Detalle:
SE HABLA CON ADELA Y SE ENCARGARA DE REALIZAR EL CAMBIO Y COMUNICARSE CON EL PASAJERO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE RECONOCE BOLETO-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
NO ACEPTA - DICE QUE HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE ENVIA LA VALIJA ENCONTRADA EN LA UNIDAD 1017 PERTENECIENTE AL PASAJERO CON CI 8000-1405 PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO CON LA PASAJERA ALEJANDRA FARIÑA DNI 13369135


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE SOLICITA DECLARACION DE CONTENIDO Y EL MONTO RECLAMADO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DE DESCUENTO PARA UN SOLO PASAJE, QUEDANDO PENDIENTES 2 DESCUENTOSS


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL POR MAIL, PERO FALTA EL TICKET DE EQUIPAJE Y EL BOLETO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, ACEPTA LOS BOLETOS LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENTREGA A GALTIERI PARA QUE HAGA LAS AVERIGUACIONES


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO, ACEPTA LLAMARA EN MARZO


Detalle:
CONFORME FIRMADO, NO SE RECONOCE EL RECLAMO


Detalle:
LA PROMOCION ENTRO EN VIGENCIA A PARTIR DEL 1/1/2016 PARA EL SERVICIO DEL MAR DEL PLATA/MIRAMAR, LAS COMPRAS ANTERIORES A ESA FECHA NO SE RECONOCEN


Detalle:
LLAMO PARA SOLICITAR EL BOLETO SIN CARGO PERO NO TENIA EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO- DICE QUE HARA JUICIO


Detalle:
AUTORIZA LA DEVOLUCION EN EFVO. DEL BOLETO EN AGENCIA Z06


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL. RECLAMA APROX $2000.- ENVIA BOLETO Y TICKET


Detalle:
SE ENVIA MAIL DANDO LAS INDICACIONES A LA PASAJERA


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION. LLAMARA APROX 22/1 PARA CONFIRMAR LA FECHA DEL VIAJE. HACER RESERVA PARA RETIRAR EN LINIERS


Detalle:
SOLICITAR DELCARACION DEL CONTENIDO DEL EQUIPAJE, MONTO RECLAMADO


Detalle:
SE COMUNICAR LUCIANO Y SE AUTORIZA PARA ENTREGAR EL DESCUENTO AL PASAJERO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA- VA A COMOPRAR DOS PASAJES- QUEDA UN DESCUENTO PENDIENTE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MAR DEL PLATA PARA EMITIR LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LUCIANO PARA ENTREGAR LOS BOLETOS ABIERTOS, SEGÚN LO RESULETO EN OMIC AUDIENCIA DE FECHA 6/1/2016


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO SABE SI LO VA A ACEPTAR


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO+ BTO Y TICKET. SE ENTREGARON 4 BOLETOS DE IDA A LAPRIDA


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO INTIMANDO EL PAGO ESTIPULADO POR CNRT + $20.000 POR LUCRO CESANTE, SE PASA A GRFINKIEL


Detalle:
SE LE INFORMA ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
HACE RECLAMO EN VENTANILLA- LLEGA RECLAMO ESCRITO N 16517


Detalle:
LA LLAME VARIAS VECES Y ESTA APAGADO EL CEL


Detalle:
LLAMO PARA CONOCER LA RESOLUCION, SE COMUNICARA CUANDO VIAJE


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION,. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
UTILIZARA POR AHORA SOLO EL 20% DE DESCUENTO DE REGRESO DE MAR DEL PLATA QUEDAND PENDIENTE UN TRAMO


Detalle:
OFRECER EN AUDIENCIA LOS BOLETOS ABIERTOS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL DESCUENTO A RETIRO, PRESENTA SOLO UN BOLETO, LE QUEDA UNO PENDIENTE


Detalle:
HECTOR FRANK AUTORIZA 1 I/V- O 2I/V SI ROMPE MUCHO


Detalle:
ACEPTA-SE LE INDICA CONDICIONES.VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENTREGA COPIA DEL RECLAMO A GIANINA GARAVAGLIA PARA QUE AVERIGUE CON LOS CONDUCTORES SI ESTA HECHA LA DENUNCIA DEL PASAJERO EN EL SEGURO.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ACEPTA. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
NO ACEPTA- HARA DENUNCIA CNRT Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SEGÚN COMENTARIOS DE LOS AGENCIEROS, LOS EQUIPAJES Y LAS ENCOMIENDAS DE ESE SERVICIO LLEGARON TODAS SANAS.


Detalle:
LA PASAJERA SE PRESENTO DIRECTAMENTE EN MAR DEL PLATA. SE AUTORIZA A NELSON LA EMISION DEL BOLETO.-


Detalle:
SE SOLICITA LA DOCUMENTACION FALTANTE QUE ENVIARA POR MAIL


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DENUNCIA LEGAL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL PAGO PARA EL DIA 19/1, QUEDANDO PENDIENTES LOS DOS BOLETOS


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE RECONOCE-DICE QUE HARA JUICIO E IRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ABONAR EL EXTRAVIO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ESTA DE ACUERDO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PUNTA ALTA PARA REALIZAR EL REINTEGRO DEL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA BOLETERIA DE PLUSMAR PARA APLICAR EL 20% DE DESCUENTO EN UN I/V


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA SRA. LEVIN ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
GALTIERI ENTREFA EL RECLAMO-LOS TICKET CORRESPONDEN


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE, DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
hector me envia un mail avisando que los reconoce pero no en una fecha importante


Detalle:
ACEPTA . LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION . LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA. EN LA COMPRA DE 3 BOLETOS UNO LIBERADO. DEBE PRESENTAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON TICKET DEL CONDOR Y PASAJE DE PLUSMAR. RECLAMA $ 12.000


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DECLARACION DE CONTENIDO, TICKET, DNI Y BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON BOLETO FIRMADO POR JUAN DE LINIERS INDICANDO QUE EL COCHE ARRIBO A LAS 11 HS EN LUGAR DE LAS 5.30 HS


Detalle:
SE EMITE BOLETO CON CLAVE GXU-926- SE ENVIA MAIL A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE, SE ACONSEJA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
CONFORME FIRMADO POR PUCCI SERGIO DNI: 30007798


Detalle:
SE  OFRECE UN BOLETO ABIERTO, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE DAR DE BAJA LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
se reenvia mail a retiro.-parece que nunca fue a retirar el dto.


Detalle:
SE LE DA A HECTOR PARA QE HAGA EL BOLETO


Detalle:
SE REMITE PASAJE CON CLAVE GQT-736-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION, QUIERE LA DEVOLUCION DEL BOLETO, SE INFORMA A LA PASAJER AQUE LA RESOLUCION ES INAMOVIBLE.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
LLEGA RECLAMO ORIGINAL-CON FOTOCOPIA TICKET Y BTO-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION, SE ENVIA MAIL A VILLA GESEL AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A SAN BERNARDO PARA QUE LE APLIQUE EL DTO


Detalle:
SE LE INFORMA RERSOLUCION Y CONDICIONES..


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES.ACEPTA.


Detalle:
SE ENVIA UN BOLETO CON CLAVE DOV 787, A LA TERMINAL DE RETIRO BOLETERIA 8; QUEDA PENDIENTE UN BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES-LLAMÓ LA SEÑORA..DICE QUE LE VA A AVISAR


Detalle:
HARA DENUNCIA EN OMIC. POR QUE EL BOLETO NO DEBE ENTREGAR EN LA OBRA SOCIAL PARA EL REINTEGRO


Detalle:
SE LE HACE LA DEVOLUCION EN EFVO BOLETERIA MONTE AUT.HECTOR


Detalle:
SE LE OFRECE A HECTOR PARA EVALUAR OFRECIMIENTO


Detalle:
LUCAS SANSOTA SE ENCARGA DE LA ENTREGA DE LA ENCOMIENDA A DOMICILIO


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON DECLARACION DE CONTENIDO TICKET Y BOLETO


Detalle:
SI EL PASAJERO ACEPTA LA DEVOLUCION DEL DINERO DEBE PRESENTAR EN LA BOLETERIA EL TICKET ORIGINAL DEL REMISE


Detalle:
SE ENVIA A LA TERMINAL DE RETIRO AUTORIZACION PARA ABONAR LA DIFERENCIA DE SERVICIO POR 183.-


Detalle:
SE INFORMA OFRECIMIENTO. HARA LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
denuncio a la cnrt a los conductores denuncia I 16923-15


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO AUTORIZACION PARA ENTREGAR UN BOLETO CLAVE YQE-174


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE MANDA ACUERDO A VILLA GESELL A NOMBRE DE RUSCHNER GLORIA CON BOLETO N 111467329( dice haberlo extraviado) HECTOR AUTORIZA EL DESCUENTO


Detalle:
SE C}SOLICITA CONFORME A COMODORO Y COMENTARIOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LUCIANO PARA EMITIR EL BOLETO ABIERTO AL PASAJERO


Detalle:
SE ENVIA PASAJE REMITIDO A DORREGO-SE LE AVISA A MARGARITA-


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE |DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA AGENCIERA DE BENITO JUAREZ PARA TRASMITIRSELO A LA CLIENTE


Detalle:
SE LE INFORMA RESPUESTA Y CONDICION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
NO ACEPTA- HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL BOLETO.


Detalle:
SE EMVIA MAIL A MIRIAM AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACIO A LINIERS, BOLETERIA 25 PARA ENTREGAR LOS BOLETOS CON CLAVE DVE-595


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO. INTIIMANDO AL PAGO INTIMADO POR CNRT


Detalle:
SE VUELVE A ENIVAR EL ACUERDO A BOLETERIA PLUSMAR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HIZO DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
EN RETIRO LE EMITIERON BOLETOS ABIERTOS. 20912907/908


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE MEJORA OFRECIMIENTO $ 3500.- MAS 3 BOLETOS


Detalle:
SE ENCUENTRA BOLSO- HI-TEC - SE ENVIA A RETIRO CON CI 8000-1742 PARA SER ENTREGADO- SE ENVIA MAIL A RETIRO ( LUCA /DANIEL)


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, ESTA RE CALIENTE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERA EL RECLAMO EN CASO QUE QUIERA UTILIZAR EL DESCUENTO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO BLANCO OFRECIENDO $5000


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, SE ENOJO MUCHO. PERO ACEPTA LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA DEJAR LOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A SERGITO AUTORIZANDO LA DEVOLUCION


Detalle:
SE PASA A HECTOR PARA HACE LOS BOLETOS- LA PAX PASA FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA REINTEGRAR $ 450.-


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA EL PAGO DE  $ 4000.- A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CONDOR EDB-701


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA ENTREGAR 1 DE LOS DOS BOLETOS IDA Y VUELTA CLAVE RMO-043


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO ENCOMIENDAS CON CI 8000-1782


Detalle:
LLAMA PARA AVISAR QUE NO UTILIZARA EL DESCUENTO


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA VALIJA A RETIRO PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO


Detalle:
SE CITA A LA PASAJERA EN LA TERMINAL DE RETIRO PARA REALIZAR EL INTERCAMBIO


Detalle:
SE ENVIA BOLSO A LA TERMINAL DE RETIRO PARA SU DEVOLUCION


Detalle:
SE EMITE PASAJE CON CLAVE EHG-119 Y SE HACE UNA RESERVA 3570 DE DOS BOLETOS A PAGAR POR EL PAX


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE, SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
LA MOCHILA SE ENCUENTRA EN MAR DE AJO, LLAMBIAS LA ENVIA PARA SER ENTREGADA EN ENCOMIENDAS RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, NO ESTA DE ACUERDO. HARA JUICIO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE SE PUEDE PRESENTAR EN SERGITO A REALIZAR LA DEVOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. EL CLIENTE NO ACEPTA.-


Detalle:
SE OFRECE EN LA AUDIENCIA SEGURO DE $ 300.-


Detalle:
OFRECER EN AUDIENCIA $ 4000 MAS BOLETOS CORRESPONDER $ 5213.-


Detalle:
ENVIARA POR MAIL VALOR ESTIMADO DE LA VALIJA***


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL RECLAMO, TICKET Y BOLETO


Detalle:
LA LLAME PARA INFORMARLE Y ME ATIENDE EL CONTESTADOR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO AUTORIZANDO LA OPERACIÓN.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A SAN BERNARDO AUTORIZANDO EL PAGO DE $ 3000.-


Detalle:
SE RECIBE EL RECLAMO FORMAL, CON TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA MAS TARDE. CONSULTARA CON UN ABOGADO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A TRENQUE LAUQUEN PARA LA DEVOLUCION DE $ 912.-


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL. FALTA TICKET Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME B 409-248 FIRMA AUZMENDI JORGE DNI: 10.511.229


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION,. LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.-


Detalle:
SE INFORMA RESLUCION, DEBERA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBERA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA A JULIO BLANCO OFRECER $ 4000.- EN AUDIENCIA DE MEDIACION


Detalle:
SE SOLICITA A LA MADRE DE LA PASAJERA QUE ENVIE LOS BOLETOS


Detalle:
SE LE PASA A HECTOR PARA QUE HAGA EL BOLETO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A SAOM LOMAS, AUTORIZANDO EL PAGO DE LA DIFERENCIA ENTRE MAR DE TUYU Y SAN CLEMENTE


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION, SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ABONAR LA INDEMNIZACION


Detalle:
SE RECIBE MAIL HACIENDO EL RECLAMO FORMAL CON TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS PARA RETIRAR EL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO AUTORIZANDO EL REINTEGRO DEL PASAJE


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA ORDEN A LINIERS PARA QUE SE LE HAGA LA DEVOLUCION DEL EFECTIVO AL 100%


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIORMADO POR EL RECLAMANTE


Detalle:
SE RECIBE FACTURA FIRMADA POR EL RECLAMANTE


Detalle:
SE OFRECE UN 50% PARA VIAJAR DESDE RET/ BAHIA O RETIRO/NECOCHEA. ACEPTA LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE OTORGA UN PASAJE DE IDA Y UELTA A TANDIL


Detalle:
SE LE OTORgó un pasaje villa gesell / liniers  22/02 ; 11:46 hs ; BTO 140123373


Detalle:
VA A LLAMAR DESDE PINAMAR PARA QUE SE LE OTORGUE EL 20%. LLAMA POR EL CORPORATIVO DESDE LA BOLETERIA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL A BOLETERIA PLUSMAR


Detalle:
LLAMA LA SRA. ESPINOSA MUY CALIENTE POR QUE PARECE QUE LE FALTAN COSAS EN EL BOLSO DE LA HIJA. DICE QUE SHULA LA ATENDIO MAL, ES UNA MALEDUCADA LA SRA.


Detalle:
ACEPTA LA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INFORMA QUE DEBERA CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
NO ACEPTA- HARA DENUNCIA Y CONSULTARA CON ABOGADOS


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO POR MAIL


Detalle:
GALTIERI CONFIRMA QUE EL TICKET CORRESPOMDE


Detalle:
se informa RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION A GARFINKIEL PARA RESPONDER LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO NO QUIERE ENVIAR EL RECLAMO FORMAL


Detalle:
ENVIARA AUTORIZACION PARA COBRAR EL SEGURO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION LLAMARA CUAND VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
LUIS ARREGLO CON EL RECLAMANTE QUE SE LE PAGA LA SOMBRILLA


Detalle:
LA PASAJERA ENVIARA UN MAIL CON LA DOCUMENTACION FALTANTE


Detalle:
LLAMO EL 23/02. SE LE INFORMÓ DE LA RESOLUCIÓN.


Detalle:
LLAMA DICIENDO QUE ACEPTA LA PROPUESTA- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE LE INFORMA-ACEPTA-SE ENVIA MAIL A RETIRO CON ACUERDO PARA SER FIRMADO


Detalle:
SE RECIEBE RECLAMO POR ESCRITO Y COPIA DE BTOS-TICKET Y DNI


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO, PARA ABONAR LA INDEMNIZACION


Detalle:
LLEGA RECLAMO ORIGINAL EN HOJA DE CARPETA Y LAS COPIAS DEL TICKET SON LAS QUE SE PEGAN EN LA VALIJA


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION AUDIENCIA 9/3/2016, 12 HS SE ENVIA MAIL A GARFINIEL


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE AUDIENCIA EN DEFENSA MAR DEL PLATA. SE ENVIA MAIL A LACHOWSKY. HIZO DENUNCIA EN CNRT CORRESPONDE 6054.-


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE LE INFORMA ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO SEPA LA FECHA


Detalle:
HECTOR FRANK AUTORIZA EL RECONOCIMIENTO DE LOS PASAJES- PERO NO FINDE LARGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA TERMINAL DE RETIRO AUTORIZANDO EL BOLETO CON CLAVE SCG-674


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PALAU PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
NOS CONFIRMARA VIA MAIL LA FECHA QUE SE PRESENTARA EN RETIRO POR LA DEVOLUCION DE LOS $ 138


Detalle:
SE REINTEGRA EL 50% DEL VALOR DEL BOLETO EN EFVO.


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUTORIZACION PARA REALIZAR LA DEVOLUCION EN EFVO


Detalle:
SE RECIBE NOTIFACION DE LA OMIC DONDE INTIMA A LA EMPRESA A ENTREGAR AL PASAJERO 3 BOLETOS DE IDA Y VUELTA. DEBE COMUNICARSE LA PASAJERA PARA HACER USO DE LOS MISMOS.


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES- DICE QUE HARA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
LLAMÓ. NO HAY RESOLUCIÓN. DICE QUE NO RETIRO NADA DE RETIRO….LLAMAR A LUCAS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, VOLVERA A LLAMAR; ES CONDUCTOR DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTE Y CONOCE LO ESTIPULADO POR CNRT


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA COBRAR EL SEGURO A BOL 13 RETIRO


Detalle:
SE ARREGLO $ 3.500 ( 3 PAX I/v - UN TRAMOS GRATIS)


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE, DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE HACE AVERIGUACION RETIRO BOL-ENCO- LINIERS- TRES ARROYOS Y NO APARECIÓ


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A HECTOR PARA CONSULTAR POR ALGUN OFRECIMIENTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUIS Y HECTOR PARA QUE RESUELVAN UN OFRECIMIENTO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A BOLETERIA RETIRO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES.ACEPTA


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES-ACEPTA-VIELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO . ABONAR 2/3/2016


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO ´PARA ABONAR EL DIA 4/3


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA LUCILA SOLICITANDO DESCARGO CON COPIA A HECTOR


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO . SE ENVIA A GARFINKIEL PARA RESPONDER LA MISMA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, QUIERE PONER UNA BOMBA EN LA EMPRESA


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES-ACEPTA-


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION NO ACEPTA- HARA DENUNCIA


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCIÓN - HACE RECLAMO POR CNRT


Detalle:
EL EQUIPAJE ESTA EN LINIERS- SE AUTORIZA LA ENTREGA Y QUE SE RETENGA TICKET Y BOLETO


Detalle:
LLAMO DICIENDO QUE ELLA NO PUEDE CONFIRMAR SI LO SUSPENMDIERON- ENTONCES CSEGUIRA LA VIA LEGAL


Detalle:
ACEPTÓ LA RESOLUCIÓN - SE PONDRÁ EN CONTACTO PARA CONFIRMAR FECHA DE VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICION-ACEPTA.


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PX QUE EL BOLSO SE ENCUENTRA EN RTETIREO- IRA A BUSCARLO


Detalle:
VA A ENVIAR COPIA DE TICKETS - BOLETOS Y DNI POR CORREO ELECTRÓNICO


Detalle:
SE LE PIDIÓ CUPON ORIGINAL DE LA COMPRA EFECTUADA EL 26/11, PLAN "AHORA 12"


Detalle:
GUARDAR DOCUMENTACIÓN …VA A HACER RECLAMO EN DEFENSA


Detalle:
SE LE PASA RECLAMO A HECTOR PARA VER QUE LE OFRECEMOS


Detalle:
LLEGA GUIA FIRMADA BARRIA RUTH DNI: 26.617.395


Detalle:
MANDAR ACUERDO CON EL COBRADOR A ROT.SAN JUSTO (BRU BUS)


Detalle:
SE LE INFORMA CONDICIONES Y RESOLUCION-ACEPTA


Detalle:
VA A CONSEGUIR PRESUPUESTO DE ARREGLO. SE LE ANTICIPÓ QUE EL ARREGLO NO DEBE SER SUPERIOR A $ 200. SE PUEDE ARREGLAR EN UN  PASAJE IDA Y VUELTA, DARLE UN TRAMO GRATIS. CERRADO …..


Detalle:
se ofrecio en audiencia 1 pasaje ida y vuelta , y NO ACEPTÓ. Quedamos en seguir VÍA TELEFÓNICA EL TEMA


Detalle:
SE ENVIA A HECTOR X MAIL PARA QUE ME DE RESPUESTA DE OFRECIMIENTO


Detalle:
ACEPTÓ. VIAJA EL 05/03, A LAS 06:30 HS. SE HACE ENTREGA DEL PASAJE EN RETIRO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO NUEVAMENTE A RETIRO- EL 25/02 TAMBIEN SE ENVIO


Detalle:
SE ACORDÓ INDEMNIZACION $ 3.000 + 3 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y BOLETO EN COMPENSACION


Detalle:
ACEPTÓ LA PROPUESTA. LLAMARÁ O ENVIARÁ CORREO CUANDO NECESITE VIAJAR


Detalle:
ACEPTA-SE ENVIA ACUERDO A NOMBRE DE MAZZETTO ADRIANA TERESA DNI: 24.351.271


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO-SE ENTREGA A HECTOR PARA EL COBRADOR


Detalle:
SE LE AVISA A LA AGENCIERA-DEBE LLAMAR CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
LLEGA CONFORME ORIGINAL FIRMADO POR EL RECLAMANTE


Detalle:
CONFIRMA OLAVARRIA QUE EL REMIOTO ESTA FIRMADO POR MAGNATERRA - ENVIARA POR SOBRE


Detalle:
CONFIRMADO POR OLAVARRIA EL REMITO FIRMADO POR MAGNATERRA


Detalle:
NO ACEPTA - MANDARÁ IMAGEN AL CORREO DE HECTOR . VEO SI PODEMOS ARREGLAR PAGANDO LA FACTURA. MANDARA PRESUPUESTO


Detalle:
NO SE EMITE POR SER FIN DE SEMANA LARGO-HECTOR NO LO AUTORIZA


Detalle:
MANDA CORREO CON LOS DATOS DEL PASAJE SOLICITADO


Detalle:
SE LE INFORMA-LO PENSARA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO SE LE DA FECHA PARA EL 14/03


Detalle:
SE LE PASA MAIL A HECTOR PARA UN OFRECIMIENTO


Detalle:
SE LE PASA A HECTOR PARA VER OFRECIMIENTO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE - HARA DENUNCIA


Detalle:
SE PASA MAIL A HECTOR PARA MEJORAR OFRECIMIENTO


Detalle:
PASA EL LUNES 14/03/ POR LINIERS A COBRAR.


Detalle:
LLAMARA EN UN  PAR DE DÍAS. OFRECER LA RESOLUCIÓN.


Detalle:
SE FIRMA ACTA DE REINTEGRO EN DISCONFORMIDAD Y REALIZA DENUNCIA CNRT Y COMPLETA PLANILLA DE RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO- DICE QUE VA A COMPRAR UN PASAJE EL OTRO LO DEJA PENDIENTE


Detalle:
YA SE LE COMUNICÓ A LA INTERESADA QUE NO HAY RECONOCIMIENTO


Detalle:
SE LE ENTREGA BTO.140123415 - GESELL / LOMAS


Detalle:
va a a llamar y otorgar 20% de descuento


Detalle:
PEDIR INFORME A LOS CONDUCTORES POR LA ROTURA DE LOS TICKETS


Detalle:
SE EMITIRON LOS PASAJES 140123424 / 425 . LINIERS - PTA. ALTA


Detalle:
se le comenta la resolucion, va a consultar con su abogado y llamara el lunes


Detalle:
ENVIARA FOTO DEL BOLSO - NO TIENE TICKET


Detalle:
SE LE NOTIFICO QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO. VA A EFECTUAR DENUNCIA POLICIAL.


Detalle:
se volvio a comunicar y le repeti lo mimo que HECTOR , esta muy enojado, continuara por otro medio y va a poner una bomba…


Detalle:
SE HABLÓ CON EL DAMNIFICADO Y PRETENDE RECUPERAR EL DINERO


Detalle:
LLAMÓ NUEVAMENTE. RECLAMAR INFORME DE LA LUCILA. GRACIAS.-


Detalle:
LLAMO EL 1/03/2016 VA A VOLVER A LLAMAR EL LUNES


Detalle:
LLAMARLO PARA ARREGLAR FECHA DE PAGO Y LUGAR


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SIN ACUERDO CONCILIATORIO, SE CIERRA LA INSTANCIA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO POR LA ENTREGA DE 4 BOLETOS


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A FRANCISCO DE MIRAMAR


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A COMODORO RIVADAVIA


Detalle:
ACEPTO LA PROPUESTA  . LLAMARA PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION A MAR DEL PLATA DAVID LACHOWSKY


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. CUANDO LLAME EL AGENCIERO ENVIAR AUTORIZACION PARA EL REINTEGRO DEL DINERO.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. 2 BOLETOS ABIERTO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA DEL 9/3, SE DA POR RECHAZADA LA DENUNCIA DE LA DAMNIFICADA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA SE OFRECE EL SEGURO CONTRATADO EN LA AUDIENCIA. EL DENUNCIANTE NO SE PRESENTA.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LACHOWSCKY INDICANDO QUE MEJORE EL OFRECIMIENTO CON UN BOLETO I/V


Detalle:
ES INSOPORTABLE- QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO O UN PASAJE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ACEPTA LA PROPUESTA. 1 BOLETO I//V


Detalle:
se ENVIA MAIL CON CLAVE VSL 216 Y ACUERDO A LINIERS


Detalle:
SE ENVIA MAL A TOSCANO PARA QUE RECEPCIONE EL BOLETO DE LA PASAJERA


Detalle:
SE ARREGLA FUERA DE LA AUDIENCIA EL IMPORTE DE $4830 MAS DOS BOLETOS. SE EMITE ACUERDO PARA SOLICITAR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JUAN AUTORIZANDO LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA LA DEVOLUCION DEL IMPORTE EN EFVO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL A RETIRO PARA LA EMISION DE LOS BOLETOS


Detalle:
NO ACEPTA- HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR -


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE, SE INFORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
NO ACEPTA. HARA LA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
SE ENVIA BOLETO CON CLAVE IOC-798- Y ACCUERDO A RETIRO AG.040


Detalle:
se informa RESOLUCION. DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZacion a la terminal de retiro, BOLETERIA 8


Detalle:
NO ACEPTA LA PROPUESTA. ENVIARA UNA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE SOLICITA DESCARGO A SANTA TERESITA-EN EL DESCARGO DICE QUE LA PAX LLEGO TARDE POR ESO NO LE RECONOCIO LOS PASAJES


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCION EN EFVO. JUA JUA JUA


Detalle:
SE REMITIÓ A LINIERS BTO. 140123435 - REMITIDO WJY - 329


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS CON COPIA A HECTOR


Detalle:
SI NO ACEPTA EL SEGURO OFRECER UN PASAJE.-
SI NO ACEPTA EL SEGURO, OFRECER UN PASAJE A MONTE HERMOSO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CON CLAVE CTT559


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE-HARA DENUNCIA DEFENSA-


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS CON CLAVE EMI-172- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLUSMAR.


Detalle:
LLEGA CUERPO DE BOLETO 210702228 Y BTO ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA POR SARZA NOELIA DNI_: 35125911


Detalle:
LO LLAME LE DEJE UN MSJ EN EL CONTESTADOR


Detalle:
. ES ESTUDIANTE EN LUEGAR DE 40% EN i/v LE DAMOS UN BOLETO


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE PRESENTARSE EN LA BOLETERIA DE LA EMPRESA TRAMAT CON LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE LE HACE UN CANJE DE BOLETO ABIERTO 210041853-54


Detalle:
ESTAN EN LA BOLETERIA DE LINIERS PARA QUE LO PASEN A BUSCAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. FALTA EL TICKET ORIGINAL.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CLAVE QSI-929


Detalle:
VOLVIO A LLAMAR MAS TRANQUILA SOLICITANDO LOS BOLETOS.SE ENVIA MAIL A OLAVARRIA AUTORIZANDO LOS BOLETOS CLAVE TSG-641


Detalle:
SE SOLICITA QUE ENVIE EL TICKET DE EQUIPAJE Y EL BOLETO POR MAIL


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION HARA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL. ES UNA MAL EDUCADA. OFRECER $ 2000 MAS BOLETOS, A MODO DE EXCEPCION POR QUE LOS TICKETS ESTAN ROTOS Y NO SE PUEDEN PRESENTAR EN LA COMPAÑÍA DE SEGURO


Detalle:
LLAMO, SE INFORMA RESOLUCION HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION HARA LA DENUNCIAL JUDICIAL


Detalle:
DICE NO HABER USADO EL DESCUENTO QUE LE HABÍAN AUTORIZADO EN LA PLATA


Detalle:
SE OFRECE $2000. MAS DOS BOLETOS. EL SEGURO NO RECONOCE LOS TICKETS


Detalle:
se INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE. NO TIENE LOS BOLETOS POR QUE SE LOS RETUVO EL CONDUCTOR


Detalle:
DANIEL CABALLLERO NOS COMUNICA QUE UNA PASAJERA DEVOLVIO UNA VALIJA AZUL PRIMICIA. SE INFORMA AL PASAJERO PARA QUE RETIRE LA MISMA EN EL SECTOR DE ENCOMEINDAS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, EL PASAJERO QUIERE EL EFVO. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SI NO ACEPTA….. QUE HAGA EL RECLAMO POR OTRA VÍA


Detalle:
ACEPTO LA PROPUESTA - ESPERA LLAMADO PARA HACER EFECTIVO  EL PAGO


Detalle:
ACEPTO EL OFRECIMIENTO - LLAMARÁ PARA LA FECHA DE LA EMISION


Detalle:
ACEPTA EL OFRECIMIENTO - COORDINAR EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL DIRECTOR DE LA OMIC HACIENDO EL OFRECIMIENTO DE $ 1500.-, VALOR DE LO EXTRAVIADO


Detalle:
SE RECIBE ACTA. LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA.


Detalle:
FALTA RECLAMO FORMAL, NO HAY TICKET NI BOLETO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACTA FECHA DE NUEVA AUDIENCIA 14/4/2016 11.30 HS. OFRECER UN BOLETO


Detalle:
SE OFRECE A MODO CONCILIATORIO $2000 + UN BOLETO. SE ENVIA MAIL A ROIG PEDRO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PLUSMAR CLAVE RSS-372


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL TICKET EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA ENCOMIENDAS PARA ABONAR EL SEGURO


Detalle:
SE LE INFORMA A LA PAX QUE NO SE RECONOCE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA POR PEDIDO DE OSCAR DE RETIRO CONDOR, DICE QUE LA CHICA LO LLAMO INSISTENTEMENTE


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE EXPLICA QUE ES UNA EXCEPCION POR QUE ES EL UNICO RECLAMO


Detalle:
SE LE PASA MAIL A HECTOR PARA QUE HAGA EL BOLETO


Detalle:
NO ACEPTA-ENVIARA MAIL SOLICITANDO REINTEGRO DE DOS PASAJES


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE- HARA DENUNCIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC HACIENDO OFRECIMIENTO


Detalle:
SE LE INFORMO DE LA RESOLUCION - SIGUE EL RECLAMO VIA JUDICIAL


Detalle:
SE ENVIA A PRINGLES CLAVE PARA UN BOLETO CHD 457, QUEDAN PENDIENTES 5 BOLETOS


Detalle:
SE REMITE BOLETO CON CLAVE JQX-863, SE ENVIA ACUERDO A LUCERO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
LE OFRECÍ 1 PAX IDA Y VTA. VA A LLAMAR CUANDO NECESITE UTILIZARLO


Detalle:
SE SOLICITA A LA PASAJERA QUE ENVIE MAIL CON LOS BOLETOS


Detalle:
CONCURRE DR. GARFINKIEL - SE LE OFRECE 1 PAX EN AUDIENCIA. Abogada julia JAVKIN


Detalle:
LO ESTOY SIGUIENDO DIRECTAMENTE CON EL USUARIO. ESTOY EN COMUNICACIÓN VIA CORREO ELECTRÓNICO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE INORMA QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO


Detalle:
LA PASAJERA DICE QUE LA DEJARON VARADA EN LA TERMINAL DE SANTA TERESITA POR QUE LA PASAJERA FUE AL BAÑO.


Detalle:
SE LE INFORMÓ LA RESOLUCION - LLAMARÁ CUANDO UTILICE EL DESCUENTO


Detalle:
RESOLUCION: SE HACE LA DEVOLUCION DEL BOLETO NO UTILIZADO $ 441- CONSULTAR A LA PASAJERA SI TIENE ALGUN FAMILIAR A QUIEN HACERLE EL PAGO


Detalle:
SE4 LE EMITE UN PASAJE DE BBL / LPT - LUCIANO TOSCANO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO UN DESCUENTO 210120499.


Detalle:
SE LE DA AUTORIZACIÓN , HASTA $ 8.000 . SI SE CIERRA LA INSTANCIA


Detalle:
SE LE INFORMA CONDICION Y RESOLUCION- VUELVE A LLAMAR NO DIO INDICIOS DE ACEPTACION O NO ACEPTACION DE LA PROPUESTA


Detalle:
SE LE INFORMA- DICE QUE VIAJA SIEMPRE Y VE CUCARACHAS


Detalle:
DICE QUE SIEMPRE VIAJA- Y SIEMPRE VE CUCARACHAS


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DEL ENTE NACIONAL DE COMNICACIONES ACTUACIONES N° 25/2015. SE ENTREGA A GERONIMA


Detalle:
SE LE EFECTUÓ REINTEGRO - CUPÓN 302/1568 (MASTERCAR) $ 763,20


Detalle:
SE LE OTORGAN PASAJES -HECTORE FRANK CIERRA ACUERDO


Detalle:
se recibe acuerdo FIRMADO SIN LOS BOLETOS


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA, NO ACPETA. HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA SER RETIRAO POR SCHOCRON RUBEN 17.536.737


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO.- POR VERONICA CAVAGNARO


Detalle:
EL PASAJERO HIZO DENUNCIA EN DEFENSA CONTRA LA AGENCIA, LA AUDIENCIA SE REALIZO EL DIA 11/4/2016 OFRECIENDO DEJAR ABIERTOS LOS BOLETOS, COMO SE LE INFORMO EN EL MOMENTO QUE HIZO EL RECLAMO. SE RECIE ACTA DE LA AGENCIA PARA EMITIR LOS BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES- NO ACEPTA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL A LUCIANO TOSCANO


Detalle:
ENVIA MAIL DICIENDO QUE LA MANDO A RETIRO


Detalle:
QUIERE LA DEVOLUCION DEL EFECTIVO Ó HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA AGENCIA CALVIN CLAVE SXJ-242


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO CLAVE PARA ENTREGAR UN BOLETO QED-834 QUEDAN PENDIENTES 4 BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE EL MAIL CON TODOS LOS BOLETOS PERO LOS QUE ESTAN SIN UTILIZAR PERTENECEN A LA EMPRESA EL PINGÜINO SRL


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION. MUY MALEDUCADA… HARA LA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A PUNTA ALTA CLAVE OMI-252


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA AUDIENCIA DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD


Detalle:
SE SOLICITA DOCUMENTACION FALTANTE. ENVIARA POR MAIL


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A JUNIN PARA UN BOLETO DE RETIRO A JUNIN.-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA COBRAR LA DIFERENCIA


Detalle:
ENVIARA CARTA DOCUMENTO. SOLICITA LA DEVOLUCION EN EFVO DE LOS SEIS BOLETOS


Detalle:
SE COMUNICA LA SRA. Y SE INFORMA QUE LOS BOLETOS ESTAN ABIERTOS DESDE EL MOMENTO QUE SE RECIBE EL RECLAMO. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION  Y CONDICIONES-PARA HACE ACEPTAR


Detalle:
SE VUELVE A REENVIAR EL MAIL A RETIRO PARA QUE COBRE LA INDEMNIZACION


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, ESTA RE CALIENTE….


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO. CLAVE TBO-981 - FUE DEVUELTO ESTE BOLETO


Detalle:
VUELVE A LLAMAR EL LUNES CUANDO ESTE HECTOR PARA ARREGLAR EL PAGO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE PASAR A PARTIR DEL DIA 20/04 POR BOLETERIA RETIRO A COBRAR $300.- SEGURO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-HARA ACCIONES LEGALES


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO POR MAIL OFRECIENDO UN BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMA CONDICION Y RESOLUCION ACEPTA


Detalle:
SE OFRECE $ 2000 MAS DOS BOLETOS. LLAMARA PARA CONFIRMAR


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO, SE RIO Y PREGUNTO SI ESTABAN LOCOS LOS QUE DECIDIAN EL IMPORTE A ABONAR


Detalle:
LLEGA GUIA FIRMADA POR SABRINA DEL VALLE DNI:37533311


Detalle:
SE EMITE PASAJES CON CLAVE SOK-882 Y CUV-232- SE REMITE A CNEL SUAREZ PLUSMAR


Detalle:
ACTA DE CONCILIACION AUDIENCIA 23/3/2016; UN BOLETO 1/VUELTA


Detalle:
MANDO EL MAIL CON EL RECLAMO PERO LE FALTO ADJUNTAR LOS BOLETOS SIN UILIZAR


Detalle:
SE LE RESPONDE MAIL SOLICITANDO LOS BOLETOS


Detalle:
SE ACUERDA CON EL PASAJERO $3500 Y DOS BOLETOS, ADEMAS DAR DE BAJA LA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
brian elhen- FIRMA CONFORME-SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA CONTESTAR DESCARGO. SE ENVIA COPIA A MERCANTANTE PARA ELABORAR EL ESCRITO


Detalle:
RECIBE CONFORME RICARDO FLORENCIA DNI: 41.103.053 HERMANA DE ROMINA RICARDO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A EZEIZA.- PARA EL REINTEGRO TOTAL DEL PASAJE


Detalle:
SE ENNVIA TODO EL EXPEDIENTE A MAR DEL PLATA DR. BOTERI POR ORDEN DE ALEJANDRO SANCHEZ- EXPTE. 514 EN DEFENSA -


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO EL ACUERDO PARA LA ENTREGA DE LOS BOLETOS DJS-489


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO+ BTOS ORIGINALES Y CUERPO DEL BOLETO ENTREGADO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TRENQUE LAUQUEN PARA ABONAR EL SEGURO CONTRATADO.-


Detalle:
SE EMITIERON BTOS. 206520025 / 026 - REMITIDO MKE - 251


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LACHA PARA LA ENTREGA DEL BOLETO QLM-883


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO con boleto y sin ticket de equipaje


Detalle:
LLEGA RECLAMO REITERADO-NUNCA SE COMUNICO LA PAX-FIGURAN 5 PAX Y HAY DENUNCIADO 4 BTOS.-CUANDO LLAME PREGUNTAR


Detalle:
LA ENCOMIENDA FUE ENCONTRADA Y ENTREGADA - CANCELADA CON GUIA A 353-9542


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL COPIA DEL TICKET, BOLETO, DNI. RECLAMO


Detalle:
SE ACORDÓ PAGARLE LA FACTURA DE $ 350. MARTES 17/5/2016, EN RETIRO


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO ENVIADO EL 09/05- CON 3 TRES CUPONES ORIGINALES DE DEVOLUCION


Detalle:
DICE QUE LA ENCOMIENDA " NUNCA LLEGÓ" - VERIFICAR CON HUINCA


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO LOS DOS DESCUENTOS RESTANTES


Detalle:
LOS PASAJEROS SON DE SANTA FE, VIAJARAN A BUENOS AIRES PARA COBRAR LA INDEMNIZACION. LLLAMARA CUANDO VIAJE. PARA ESA FECHA ABONAR LO QUE CORRESPONDE POR EQUIPAJE.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. SE PASA EL LLAMADO A GALTIERI.


Detalle:
ARREGLÓ CONMIGO - ME LLAMA CUANDO NECESITE VIAJAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO PARA ABONAR LA DIFERENCIA


Detalle:
SE ENVIA HONORARIOS DE LA ABOGADA A RETIRO CI 8000-2630


Detalle:
SE ENVIA HONORARIOS A RETIRO CI 8000-2630


Detalle:
CUANDO SE PRESENTE EN GALERÍAS PLAZA, HACER 30% DE DESCUENTO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, HARA DEMANDA JUDICIAL


Detalle:
NUEVA AUDIENCIA 21/6 13.30 HS SE ENTREGA RECLAMO A GALTIERI PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A MAR DEL PLATA PARA ENTREGAR EL PASAJE CON CLAVE SNR-183


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A GARFINKIEL PARA INDICAR EL TEXTO A CONTESTAR DE LA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
EL ENCARGADO DE MAR DE AJO AFIRMA QUE NO FALTABA NADA EN LA ENCOMIENDA.


Detalle:
EN LA AUDIENCIA SE CONVIENE: $3000 MAS 2 BOLETOS I/V. EL PASAJERO ES PACIENTE ONCOLOGICO, DISPUESTO A REALIZAR JUICIO POR DAÑOS MORALES.
SE ENVIA ACUERDO PARA REALIZAR EL CHEQUE A LAURA RIVAS


Detalle:
SE PRESENTA LUIS GALTIERI; ACUERDA $ 5000.- MAS DOS BOLETOS I/V LA PASAJERA POSEE 5 TICKETS. SE ENVIA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
RECIBE CONFORME. EMBALAJE DEFICIENTE 24625698


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA AUDIENCIA 26/5/2016 8.15 HS


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA PENAL


Detalle:
OFRECER 2.000 -  2.500 VER DETALLE DE RECLAMO


Detalle:
LA SRA. RECLAMA $40000.- SE OFRECE $ 3000 + DOS BOLETOS. NO ACEPTA. NUEVO OFRECIMIENTO $ 4000 SIN BOLETOS


Detalle:
RECIBE CONFORME 26617035, MANSILLA YANINA


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO CON CI 8000-2669 A MIRIAM


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO CON CI 8000-2669. debe ENTREGAR LOS TICKETS 87507/08/10/11/12


Detalle:
EN AUDIENCIA DEL 27/4/2016, ACEPTÓ 1 PAX IDA Y VUELTA


Detalle:
AUDIENCIA EN DIRECCION GENERAL DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE LE EMITIO BTO. 140132206 (REMITIDO TEV - 971)


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL ACUERDO CON INSTRUCCIÓN


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA MEDIADORA INFORMANDO QUE SE OFRECE LA DEV. DEL BOLETO O UNO BOLETO ABIERTO. PERO COMO RECLAMA $ 2500, IRA A JUICIO


Detalle:
LLAMARA PARA CONFIRMAR, SI NO ACEPTA OFRECER $ 6745.10 ESTIPULADOS POR CNRT


Detalle:
OFRECER 2I/V HASTA 3I/V- HABLAR CON LA ABOGADA EL MIERCOLES 01/06


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA A PINAMAR EL ULTIMO BOLETO CON CLAVE DUE-358


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL LA GUIA FIRMADA POR MARCELA GUZMAN GONZALEZ DNI: 14.671.072


Detalle:
EDUARDO ENVIA POR MAIL EL CONFORME. FIRMA 31067942


Detalle:
MIRTA DE HUINCA INFORMA POR MEDIO DE UN MAIL, FIGURA EN EL EXPEDIENTE EL EXTRAVIO DE LA ENCOMIENDA.-


Detalle:
SE OFRECE EL SEGURO CONTRATADO $ 1500.- NO ACEPTA


Detalle:
SE ENVIA PAGO A PUNTA ALTA CON CI 8000-2732


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO PARA ENTREGAR BOLETOS CON CLAVR VWI-393


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A TOSCANO CLAVE PARA LA EMISION DEL BOLETO VW1-393


Detalle:
GARFINKIEL OFRECE EN LA AUDIENCIA DOS BOLETOS I/V PARA CADA UNO, PERO NO LLEGAN A UN ACUERDO. EL DAMNIFICADO EXPRESO QUE DESEABA QUE MULTARAN A PLUSMAR


Detalle:
SE EMITE CHEQUE PARA ABONAR EL PAGO. SE ENTREGA A GALTIERI PARA ENTREGAR A MIRIAM BLANC


Detalle:
LUIS CONFIRMA EL PAGO DEL SEGURO-INFORMAR CUANDO LLLAME


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. DICE QUE EL NO FIRMO EL REMITO


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL, DEBE PRESENTAR LOS DOS BOLETOS.-


Detalle:
NO SE PRESENTA LA DENUNCIANTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
LO AUTORIZA HECTOR, LA AGENCIERA DEBE LLAMAR PARA EMITIR EL BTO CON DTO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA MEDIADORA INFORMANDO QUE EL SERVICIO LO REALIZO PULLMAN


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-NO ACEPTA- HARA DENUNCIA


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE ENVIA COPIA DE LA FACTURA A PROVEEDORES PARA EMITIR EL PAGO. DRA. RICALDONI
LA PASAJERA LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA ENTREGAR EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE REMITO FIRMADO POR LA RECLAMANTE PERO ACLARANDO QUE RETIRA LA BICICLETA CON ROTURAS Y SIN EMBALAR,


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO BTOS 140133328 / 329 - CLAVE  TMQ - 247 …QUEDAN PENDIENTE DOS PASAJES


Detalle:
NO ESTA DE ACUERDO CON LA RESOLUCION. NO ATENDERLA MAS


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL RECLAMO FORMAL CON BOLETO Y TICKET


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO. SE EMITE ORDEN PARA ABONAR CON CHEQUE


Detalle:
NO HUB ACUERDO EN LA AUDIENCIA. SE PASA A INSTANCIA JUDICIAL. SE ENTREGA COPIA DEL EXPTE. A GARFINKIEL


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI EN LA NUEVA AUDIENCIA; SE OFRECE $ 4000.. MAS 2 BOLETOS. SE PREPARA ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO CLAVE DEL BOLETO UGG-421


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
SE LE ANTICIPÓ AL REMITENTE, QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A GRACIELA PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
se reciben los boletos quer generaron el reclamo


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LA PLATA CON CI 2000-13117


Detalle:
NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO, SE CALENTO, LE CORTE. QUIERE HABLAR CON UN GERENTE DE LA EMPRESA.


Detalle:
SE ENVIAL MAIL A TRES ARROYOS AUTORIZANDO EL DESCUENTO.


Detalle:
SE LE OFRECERA LA SUMA DE $ 7.066,29; MAXIMO DE CNRT. HABLARÁ GARFINKIEL CON LA ABOGADA


Detalle:
SE OFRECERÁ $ 7.066,29 MAXIMO CNRT. GARFINKIEL HABLARÁ CON LA ABOGADA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LUCIANO TOSCANO.-


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO INTIMANDO AL PAGO


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI A LA AUDIENCIA. LA DENUNCIANTE NO COMPARECE.


Detalle:
SE PRESENTA GARFINKIEL EN LA AUDIENCIA. ACUERDA $ 6000.- MAS HONORARIOS DE LA CONCILIADORA $ 953.40. SE ENVIA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL CHEQUE DE LA DAMNIFICADA. FALTA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
AUDIENCIA EN DEFENSA. SE INFORMA AL CONCILIADOR QUE LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRA EN ENCOMIENDAS PARA RETIRAR.


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO DE MEDIACION 22/6/2016. SE ENTREGA COPIA A GARFINKIEL


Detalle:
firmada LUCIANO RUSOLELLI DNI 41.168.242


Detalle:
SE ENVIA AMIL A LA MUNCIPALIDAD DE ESCOBAR HACIENDO OFRECIMIENTO. 2 BOLETOS i/v O REINTEGRO DE $ 1170.-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. LLAMARA A LA EMPRESA QUE DESPACHO LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL RECLAMO Y EL BOLETO SIN UTILIZAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A CHASCOMUS PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ACUERDA EN LA AUDIENCIA ENTREGAR DOS BOLETOS I/V. SE ENTREGA FACTURA DE LA CONCILIADORA A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL PAGO.


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI.- SE ENVIA A EMITIR EL CHEQUE A LAURA RIVAS


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO DE LA SRA. MICCOLI, QUEDA PENDIENTE EL PAGO DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. NO ACEPTA. SEGUIRA EL RECLAMO POR OTRA VIA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA RMTE. DR. BOTTERI. A SOLO MODO CONCILIATORIO … SE ABONA $ 5000.- SE ENVIA RECIBO AMOSCHETO DE BALCARCE.


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL FACTURA DE LA CONCILIADORA. SE ENTREGA A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL CHEQUE


Detalle:
SE EFECTUÓ EL PAGO EN LA OMIC DE VILLA GESELL - NO MÁS RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DONDE LA PASAJERA ACEPTA UN PASAJE I/V. FALTA RECIBO O FACTURA POR HONORARIOS DRA. JAVKIN JULIA POR $ 476.70


Detalle:
ACUERDO EN AUDIENCIA $10.000- SE ENVIA A LAURA RIVAS ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
ENVIA COPIA DE LOS BOLETOS, NO TIENE TICKET


Detalle:
VOLVIÓ A LLAMAR Y NO TIENE FECHA DE VIAJE.-


Detalle:
LLAMARON DE LA SECRETARIA DE TRANSPORTE INFORMANDO SOBRE LA DENUNCIA DEL PASAJERO QUIEN INFORMA EL DETERIORO DE DOS CAMPERAS DE CUERO Y SOLICITA EL RESARCIMIENTO DE LAS MISMAS.


Detalle:
SE LE OFRECE $3500.- MAS 2I/V- VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, SEGUIRA EL RECLAMO POR OTRA VIA


Detalle:
SE RESPONDE CARTQ DOCUMENTO PARA QUE SE COMUNIQUE


Detalle:
SEE ENVIA EL PAGO DE HONORARIOS A RETIRO CI 8000-2939


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO. Y COPIA DE LA FACTURA DE LA MEDIADORA A LAURA RIVAS PARA LA EIMSION DEL PAGO


Detalle:
LLAMAN DE LA DEFENSORIA DEL TURISTA. PARA TRATAR DE LLEGAR A UN ARREGLO.


Detalle:
SE OFRECEN $ 4000 + 2 BOLETOS I/V, LLAMARA PARA CONFRMAR O $ 5765.90


Detalle:
SE ENVIA FACTURA DE HONORARIOS A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL PAGO


Detalle:
HIZO LA DENUNCIA EN LA DEFENSORIA DEL PUEBLO. SE OFRECE DEJAR EL BOLETO ABIERTO.


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A RECAUDACIONES-ALAN-


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION, FALTA DNI. ENVIARA POR MAIL


Detalle:
SE LE ANTICIPO LA POSIBILIDAD DE QUE " NO ES VIABLE ". SEGÚN EL CLIENTE HARÁ DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ESCANEADO FIRMADO POR SCHEN DNI: 12.016.800 Y DEBIA RECIBIR GONZALEZ MARIA


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A RETIRO CI 8000-2965


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION DE PAGO A LA PLATA WALTER MIGLIO.


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE DEFENSA. LLAMARA CUANDO VIAJE. LOS BOLETOS FUERON ENTREGADOS JUNTOS CON EL ACTA.


Detalle:
SE INFORMA QUE NO SE RECONOCE EL RECLAMO. HARA CONOCER LA SITUACION EN LAS REDES SOCIALES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA BOLETERIA DE LINIERS


Detalle:
SE LE INDICA RESOLUCION- VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA REALIZAR DESCARGO. SE ENVIA COPIA A MERCATANTE PARA QUE NOS INDIQUE EL TEXTO A RESPONDER


Detalle:
LLEGA FORMULARIO N 104319 SOLICITANDO RESPUESTA A ESTE RECLAMO


Detalle:
LE PIDEN ARREGLAR PA DR. GARFINKIEL POR $ 5.000 - SE LE AUTORIZA A OFRECERLO


Detalle:
CON CI 8000-2986 SE ENVIA EL PAGO DE HONORARIOS A RETIRO.-


Detalle:
SE RECIBE GUIA FIRMADA EN DISCONFORMIDAD


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE RETIRO. TIENE TODA LA DOCUMENTACION.


Detalle:
se envia claves BMJ-482 Y RUM - 569 A CACHARI


Detalle:
EN EL EXP HAY COMPROBANTES DE BOLETOS REMITIDOS A RETIRO BOL 8 CON CLAVE QWS-597 EL 02/12/2015 PARA VIAJAR EL 04/02/2015


Detalle:
VER SI HAY ACUERDO FIRMADO.- QUIZAS YA ESTE CERRADO EL CASO.EN CASO CONTRARIO QUEDARIAN 2 BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL REINTEGRO.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PUNTA ALTA CON CLAVE BOLETO OLK-028


Detalle:
SE RECIBE ACTA DEL ACUERDO EN DEFENSA. (812) ENTREGA LOS BOLETOS SIN UTILIZAR


Detalle:
SE COMUNICAN DE LA OMIC DE ALEM. ENVIARAN ACTA INFORMANDO QUE EL PASAJERO ACEPTA UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION MECIACION JUDICIAL EN JUNIN. 14/7/2016 11 HS. SE PASA EXPTE A HECTOR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRAMAR PARA ENTREGAR EL BLETO CLAVE DTD-513


Detalle:
LUIS ENTREGA RECLAMO CON RESOLUCION ABONAR SEGURO POR $300.-


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
LLEGA COPIA DE RECLAMO CON BOLETOS A $0.00 Y COPIA Y FACTURA DEL VALOR DE LA VALIJA POR $2300.-


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO, ENVIARA LA DOCUMENTACION POR MAIL.


Detalle:
GALTIERI ENTREGA RECLAMO ACLARANDO QUE FALTAN DATOS


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO HACIENDO EL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA REINTEGRAR EL VALOR DEL BOLETO $650.-


Detalle:
RECLAMA LA FALTA DE TICKETS DE EQUIPAJE EN LA AGENCIA


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO, HECTOR DICE NO CONTESTAR


Detalle:
ESTA FIRMADA CONFORME POR EL DENUNIANTE GUIA A 558-4742


Detalle:
DICE QUE LE FALTO UNA PLANCHITA ALISADORA


Detalle:
SE PRESENTARA EN LA AUDIENCIA EL CTDOR. CARLOS ANDRIST DE NYC TRAVEL PARA BIEN DEJAR LOS BOLETOS ABIERTOS O LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS


Detalle:
LA LETRADA ENVIARA FACTURA POR MAIL PARA EMITIR EL PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE ENTREGA A SEBA PARA CONFECCIONAR CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS PARA EL DTO DE DOS BOLETOS- LE FALTA UNO


Detalle:
DEBE LLAMAR PAOLA PARA CONFIRMAR FECHA DE VIAJE DE LA PASAJERA


Detalle:
SE ENVIA LOS 10 BOLETOS ACORDADOS EN AUDIENCIA DEL 12/7/2016 A LA AGENCIA DE TRENQUE LAUQUEN


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE LA LETRADA DE JUNIN


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO PARA ENTREGAR LOS BOLETOS QUE QUEDARON PENDIENTES.-


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A OMIC. LA CLIENTE DEBERA COMUNICARSE PARA OFRECERLE UN BOLETO PARA QUE VENGA A REALIZAR LA COMPRA DE MERCADERIA PERSONALMENTE.


Detalle:
SE ENVIA AUORIZACION A PUNTA ALTA, CLAVE VYQ-612. BOLETOS PENDIENTES


Detalle:
SE ENVIA UN BOLETO CON CLAVE DSU-535 y tuc-748


Detalle:
SE COMINUNICA INFORMANDO QUE UTILIZARA LOS PASAJES MAS ADELANTE AL PARTIDO DE LA COSTA -


Detalle:
SEBA ENVIA CHEQUE A RETIRO CON UNA  MOTO Y ACUERDO  A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO S/BTO ORIGINAL


Detalle:
SE LE INFORMAQUE NO ES VIABLE SU RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO.-SIN DOCUMENTACION


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO EN FOTOCOPIA SIN DOCUMENTACION ADJUNTA


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO PERO NO COINCIDE CON EL BENEFICIO OTORGADO


Detalle:
SE EMITIERON BOLETOS 140133446 / 447 - REMITIDO USN - 696


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140133448 - REMITIDO DQR - 823


Detalle:
SE EMITE BTO.140133448 - REMITIDO DQR - 823 - SE UNIFICA CON RECLAMO 22072


Detalle:
OTORGAR UN TRAMO GRATIS AL MARIDO - PASAJERO FRECUENTE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO AG.211- SE INFORMA A PAX QUE LLEVE LA DOCUMENTACION PARA RETIRAR BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE PASE POR RETIRO A RETIRAR LA DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA DE LOS DOS PASAJES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO Y BOLETOS CON CLAVE WNE-166 Y TWL-409


Detalle:
LLAME A LOS NUMEROS QUE FIGURAN EN EL RECLAMO PERO NO ATIENDE.-PARA INFORMAR SOBRE EL PAGO


Detalle:
SE ENTREGAN BTOS. 140163012 / 013 / 014 / 015 - REMITIDO RNV - 523 ( AGENCIA ES1)


Detalle:
SE EMITE BTO.140133449 - REMITIDO XEJ - 349 - AGENCIA 102


Detalle:
LLAMARÁ DESDE SIERRA PARA COORDINAR FECHA VIAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO RETIRO CONDOR- SE INFORMA AL PAX CONDICIONES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA- SE INDICA CONDICIONES


Detalle:
ARREGLE  POR 1 PASAJE - YA LE AVISE A GRACIELA QUE ME LLAME CUANDO TENGA QUE VIAJAR


Detalle:
SE INFORMA ACEPTA- VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO- SE INFORMA CONDICIONES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE INDICA CONDICIONES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO Y REMITEN BOLETOS CON CLAVE TXS-807 Y KUM-185


Detalle:
EL DÍA 11/7/2016 DICE HABER EFECTUADO LA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
ACUERDO OMIC - ENTREGA DE BTO.140133452 - REMITIDO CLN - 861


Detalle:
SE ANULA TRANSACCION ANTERIOR---VIAJA A LA PLATA  ---BTO.140083617  REMITIDO BUH - 084


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TOSCANO - ANULADA LA TRANSACCIÓN - QUEDA PENDIENTE EL PASAJE


Detalle:
SE LE NOTIFICO LA RESOLUCION -- HARA DENUNCIA EN DEFENSA


Detalle:
SE LE NOTIFICÓ LA RESOLUCIÓN - ACEPTADA - LLAMARÁ PARA ACORDAR FECHA DE VIAJE -


Detalle:
SE LE INDICA RESOLUCION  Y CONDICIONES- ACEPTA- VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BTO Y TICKET ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BTO ORIGINAL


Detalle:
SAE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BTO ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE COPIA DE ACUERDO FIRMADO SIN BTOS.


Detalle:
SE CANCELA CON BTO.707001159 - REMITIDO UVL - 851


Detalle:
SE LE ENTREGA BTO. 140163023 - REMITIDO WTD - 318


Detalle:
ABRIR CUANTA CORRIENTE HASTA EL VALOR DEL SEGURO ( $ 1.500 )


Detalle:
SE LE EMITEN DOS PASAJES . REMITIDO  XEE - 407 . QUEDAN DOS PASAJES MÁS.


Detalle:
SE LE INFORMA CONDICIONES-+ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE EMITE UN NUVO PASAJE CON CLACE WWG-413- SUPUESTAMENTE ESTABA MAL LA FECHA EL PASAJE ANTERIOR EMITIDO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA PARA QUE LE RTEALICEN EL DTO, NO DEBE PRESENTAR BTO NI FIRMAR ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO DE INDEMNIZACION FIRMADO+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BTO+ TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ BTP+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BTOS ORIGINAL


Detalle:
GOYENECHE LE VA A INFORMAR A LA CLIENTA DE LA RESOLUCIÓN. PREPARAR ACUERDO Y MANDARLO A LAS FLORES CUANDO CONFIRME LA ACEPTACIÓN


Detalle:
SE EMITE BTO.140133460 - REMITIDO TES - 282 - TOSI MARIA LAURA


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 707001160 / 161 - REMITIDO A JUNÍN - CLAVE NHM - 808


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALERIA BAHIA BLANCA AUTORIZANDO EL DESCUENTO.


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE DEL PAGO DE HONORARIOS A JULIO BLANCO


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES-VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
RECHAZA PRIMER OFRECIMIENTO $ 4000.. MAS 2 BOLETOS. NUEVO OFRECIMIENTO 4 BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A GALERIA BAHIA BLANCA ORC-573


Detalle:
SE EMITEN BTOS. 140133465 /466 - REMITRIDO  SSN - 714


Detalle:
SE EMITE UN BOLETO CON CLAVE LIT 072; SE ENVIA EL ACUERDO A CUENTA DE LA INDEMNIZACION


Detalle:
SE EMITE PASAJE I/V CON CLAVE YCT-709 CARRADO TEMA BOLETOS.-


Detalle:
SE RECIBE FAX CON EL RECLAMO, PERO ALTA EL TICKET DE EQUIPAJE Y LOS BOLETOS


Detalle:
SE ENVIA ORDEN DE PAGO A RETIRO. BOLTERIA 13


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO+ MAIL EN FOTOCOPIA


Detalle:
NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO - LE PARECE INSUFICIENTE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y CONDICIONES- ACEPTA VUELVE A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
CONFIRMA- SE ENVIA MAIL A TISERA CON ACUERDOS ADJUNTOS- SE LE PASA A SEBA PARA CONFECCION DE CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO, CON BOLETO 211477376


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PATAGONES Y VIEDMA PARA QUE LE APLIQUEN EL DTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A TOSCANO PARA QUE3 LE RECONOZCA EL PASAJE


Detalle:
SE LE OTORGA PASAJE RET / SIERRA - ALVAREZ EDUARDO - REMITIDO EXL - 306


Detalle:
SE LE EMITIERON DOS NUEVOS BTOS. 140083620 / 621 - REMITIDO WSD - 235


Detalle:
SE ENVIA A RETIRO AUTORIZACION PARA REINTEGRAR EL 20% DEL VALOR DEL BOLETO EN EFVO.


Detalle:
SE ENVIA LOS PAGOS DE HONORARIOS E INDEMNIZACION A RETIRO, BOLETERIA 13 CON CI 8000-3230


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION - SIGUE  EL RECLAMO CNRT


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO ORIGINAL+ BTO+TICKET


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO ORIGINAL FIRMADO CON ACLARACION+ BTOS ORIGINALES


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO SEGÚN LO ACORDADO EN AUDIENCIA EL DIA 3/8/2016. CI 8000-3244. TAMBIEN LOS HONORARIOS PARA EL DR. DROBLAS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO PARA ABONAR $ 6054.20. SE ENVIA RECIBO A LAURA RIVAS PARA EMITIR CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON LOS BOLETOS, FALTAN LOS NUEVOS BOLETOS ADQUIRIDOS


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION POR MAIL A LA DRA. NADIA DEL ESTUDIO DEL DR. BOTTERI PARA CONTESTAR CEDULA


Detalle:
ESTUVE HABLANDO MUUUUCHO …NO ACEPTA PASAJES……. COMO EXCEPCIÓN OFRECER $ 2.000 Y PASAJES.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO. CON TICKET Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA LA AUTORIZACION PARA EL REINTEGRO DE $ 72.-


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI A LA AUDIENCIA. OFRECE 4 BOLETOS DESDE RETIRO HASTA MAR DEL PLATA. SE RECIBE ACTA


Detalle:
PEDIDO DE INFORMACION DE LA CNC - LA CD NO SE ENCUENTRA - SE VUELVE A ENVIAR OTRA EL DIA 21/06/2016


Detalle:
CON FECHA 29/07/2016 SE PRESENTA DESCARGO EN LA CNC


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A LA AGENCIA ADROGUE XRL-948


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA DIRECTORA DE LA OMIC HACIENDO UN OFRECIMIENTO CONCILIATORIO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PINAMAR Y UN BOLETO SIN CARGO CLAVE SVN-209


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE A GALTIERI PARA ENTREGAR A MIRIAM DE RETIRO


Detalle:
SE EMTREGAN ORIGINALES A GERONIMA PARA PRESENTAR EN CNRT


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO ORIGINAL CON TICKET Y BOLETO A GERONIMA


Detalle:
SE RECIBE MAIL MAS BTOS ORIGINALES Y CUERPO DE LOS ENTREGADOS


Detalle:
LLEGA ACUERDO FIRMADO MAS BOLETO ORIGINAL CON CUERPO DEL PASAJE ENTREGADO N 211469288


Detalle:
SE LE NOTIFICO LA RESOLUCION - DICE QUE LO SEGUIRA EN JUDICIALES


Detalle:
SE EMITE BOLETO, SE ENVIA CLAVE A PUNTA ALTA YVB-337,


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO PARA PRESENTAR EN LA AUDIENCIA CI 2000-13532


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A RECAUDACIONES
RECIBE CONFORME 10788838


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO.  NO ENTREGA TICKET, AUTORIZA LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA  POR MAIL DOCUMENTACION A MARQUEZ GARABANO


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA JUDICIAL. SE ENVIA DOCUMENTACION A JULIO BLANCO


Detalle:
NOTIFICADO Y ACEPTADA LA RESOLUCION. LLAMAR ACUANDO HAGA USU DEL DESCUENTO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A JULIO TISERA PARA QUE FIRME LA PASAJERA POR LA DENUNCIA PRESENTADA EN LA OMIC DE PINAMAR


Detalle:
SE COMUNICA LA SRA. NAVARRO DESCONOCIENDO QUE YA SE HABIA PASADO LA RESOLUCION. LO PENSARA Y VOLVERA A LLAMAR


Detalle:
SE EMITEN 2 BOLETOS QUEDANDO PENDIENTES 2 CLAVE his-003


Detalle:
GALTIERI SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA OFRECIENDO 2 BOLETOS ABIERTOS. HAY ACTA


Detalle:
EL DÍA 27/06, SE LE ENVIARON DOS PASAJES  140083563 / 562 - REMITIDO MCO - 369 - QUEDAN DOS PASAJES PENDIENTES


Detalle:
SE EMITIREON BTOS. 140083628 / 629 - REMITIDO EWU - 243 - QUEDAN DOS PASAJES PENDIENTES


Detalle:
SE ENVÍA BTOS. 140083630 / 631 - REMITIDO ODL - 568 . QUEDA TERMINADO EL RECLAMO


Detalle:
Se firmará acuerdo por $ 6.000 en la JUSTICIA - Dr. GARFINKIEL


Detalle:
SE LE MENCIONO QUE NO ES VIABLE EL RECLAMO - IRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
MENCIONO TODOS LOS HECHOS QUE ESTAMOS TENIENDO DE ROBO EN LA LOCALIDAD DE COMODORO RIVADAVIA, Y QUE LOS VA A HACER VALER EN LA FUTURA DENUNCIA


Detalle:
FUE ACEPTADA LA RESOLUCION - LLAMARA CUANDO HAGA OPCION DEL PASAJE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A FAUSTO DE MAR DEL TUYU POR LOS DOS BOLETOS PENDIENTES CLAVE QGW-362


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TERMINAL BAHIA BLANCA CONDOR


Detalle:
SE OFRECEN BOLETOS, LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
SE EMITE BTO. 140163043 - REMITIDO NQL - 885 (RETIRO PLUSMAR)


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE LLEVAR FOTOCOPIA DNI Y BOLETO ORIGINAL


Detalle:
SE LE INFORMO LA RESOLUCION - ACUDIRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A RETIRO PARA LA EMISION DEL BOLETO VQB-765


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO CON CLAVE PARA EMITIR EL BOLETO NQL-885


Detalle:
SE LE NOTIFICO LA RESOLUCION.  FINALIZADO


Detalle:
se recibe acuerdo FIRMADO CON TICKET Y BOLETO


Detalle:
SE RECIBE CD AUDIENCIA EN RESISTENCIA 29/8/2016 9.15 EXPTE. E-11-2016-177-E


Detalle:
CON CI 8000-3354 SE ENVIA DESCARGO PARA PRESENTAR EN LA OMIC DE BALCARCE


Detalle:
SE RECIBE AUDIENCIA EN DEFENSA - 06/09/2016 ; 08:30 HORAS - SE LE OFRECERÁ UN TRAMO GRATIS


Detalle:
YA RETIRO LOS BOLETOS EN LINIERS- NO QUEDA NADA MAS PENDIENTE.-


Detalle:
SE PRESENTA MAURICIO EN LA AUDIENCIA, SE RECIBE ACTA. ACPETA 2 BOLETOS


Detalle:
SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO- DICE QUE HARA DENUNCIA


Detalle:
SE EMITE BLETO CON CLAVE OYO-229, Y ACUERDOS PARA FIRMAR


Detalle:
SE EMITIO BTO. 140083634 - REMITIDO HRS - 343 - 26/08; 22:00 HORAS BUT.25


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BTO ORIGINAL Y CUERPO DE BTO ENTREGADO


Detalle:
SE OFRECEN EN AUDIENCIA DOS BOLETOS I/V Y ACEPTA. HAY ACTA


Detalle:
NO ACEPTA.- QUIERE LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE PAGO DE HONORARIOS DEVUELTA POR HABERSE VENCIDO EL CHEQUE


Detalle:
DEVUELVEN PAGO DE HONORARIOS PIOR HABERSE VENCIDO EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO INFORMANDO QUE NO SE PUEDE PRESENTAR EL REPRESENTANTE LEGAL,


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE PARA ENTREGAR A GARFINKIEL


Detalle:
LA PASAJERA TUVO QUE COMPRAR BOLETOS NUEVOS POR QUE EL COCHE PARTIO CON MUCHA DEMORA DE JUNIN. SE SOLICITA QUE ENVIE LOS BOLETOS


Detalle:
SE PRESENTA GALTIERI A LA AUDIENCIA. SE OFRECEN 3 BOLETOS IDA Y VUELTA A MAR DEL PLATA. ACEPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. HAY ACTA


Detalle:
ARREGLAR INDEMNIZACIÓN CON ENVÍOS / PASAJES


Detalle:
llamara para la emision de nuevos pasajes con el descuento otorgado


Detalle:
SE ENVIA DOCUMENTACION A MARQUEZ GARABANO.  SE OFRECERAN 6 BOLETOS ABIERTOS.


Detalle:
SE EMITIÓ BTO. 140133510 - REMITIDO JSC - 035 - CERRADO EL CASO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VAJE


Detalle:
SE INFORMA A LA DRA. GUILLERMINA CERITTI RICALDONI QUE ´PUEDE PASAR A RETIRAR EL PAGO PRESENTANDO LA FACTURA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ GUIA ORIGINAL


Detalle:
LE DEBEMOS PAGAR EL MONTO DE CNRT - LE OFRECÍ CONSEGUIR PASAJE DE POSADAS / BUE. CONFIRMARÁ CONMIGO VIA MAIL  - QUEDA ABIERTO EL RECLAMO


Detalle:
SACA DOS PASAJES - SE LE OTORGA UNO SIN CARGO - BTO. 140133512 - REMITIDO CCO - 209 - AGENCIA 314 AZUL CONDOR


Detalle:
ACEPTÓ LA PROPUESTA - LLAMARÁ CUANDO TENGA LA FECHA DEL VIAJE


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE TIENE EL PASAJE ABIERTO - SE PRESENTARA EN SAN MARTIN 70 - GALERIAS PLAZA - EMITIR UN NUEVO PASAJE SIN CARGO


Detalle:
QUIERE EL PORTENTAJE EN EFVO PORQUE NO VA A VOLVER A VIAJAR.- HARA DENUNCIA CNRT Y DEFENSA


Detalle:
SACA PASAJE MDP - RETIRO - SE LE OTORGA PASAJE SIN CARGO PARA EL TRAMO ADROGUE / MDQ - BTO. 140133521 - REMITIDO HXV - 382


Detalle:
SE RECIBE MAIL FIRMADO+ CUERPO BTO ENTREGADO 212496739


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ BTPOS ORIGINALES Y CUERPO BTO ENTREGADO


Detalle:
SE RECIBE X MAIL GUIA FIRMADA : SIXTO NICOLAS JUAREZ DNI. 38.395.900


Detalle:
OFRECER CTA.CTE. EN DESPACHOS POR UN MONTO INDEMNIZATORIO ($1.000)


Detalle:
ACEPTADO EL OFRECIMIENTO - HACER ACUERDO Y PEDIR EL PAGO - ESPERA EL LLAMADO DE FECHA Y LUGAR DEL PAGO


Detalle:
SE RECIBE BOLETO ORIGINAL SIN UTILIZAR Y CUERPO DEL PASAJE ENTREGADO N 211470867


Detalle:
PRIMERA AUDIENCIA 22/08/2016 ; SIN ACUERDO


Detalle:
SEGUNDA AUDIENCIA . SE LE AVISA AL DR. YAPUR QUE MANTENEMOS EL MISMO OFRECIMIENTO. 05/09/2016, SEGUNDA AUDIENCIA EN JUNÍN


Detalle:
SE EMITE BTO. 140133548 - REMITIDO MMW - 995 - GALERIAS PLAZA


Detalle:
LA USUARIA FIRMA EL ACUERDO Y SE LE ENTREGAN DOS (2) PASAJES IDA Y VUELTA - REMITIDO CQT - 833 - QUEDA 1 PASAJE IDA Y VUELTA PARA CERRA EL ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140083659 - REMITIDO UCQ - 036 / LA  PLATA - MIRAMAR 09/09/; 14:00 HORAS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA Y SE AVISA A PAX


Detalle:
SE IMPRIMIÓ EL REMITIDO EN DEPTO. CPOMERCIAL - EMITIR UN SIN CARGO EN REEMPLAZO PARA CUANDO PASE FECHA DE VIAJE . SR. MARCELO ESCOBAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A VIEDMA PARA COMPRAR EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON LAS FOTOCOPIAS DE LOS BTOS ORIGINALES


Detalle:
en el dia de hoy envio e mail a bahia blanca y al usuario para pase a cobrar el importe del pasaje


Detalle:
SE ENTREGA A LAURA RIVAS FACTURA DEL ABOGADOR MEDIADOR Dra. GONZALEZ Y DR. LUDA


Detalle:
SE ENTREGA FACTURAS DE LOS ABOGADOS LUDA Y DRA. GONZALEZ A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DE LOS CHEQUES


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO COPREC. SE ENTREGA A LAURA RIVAS FACTURA DE LA DRA. DE SIMON PARA LA EMISION DEL PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + BTO UTILIZADO N 207331709


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE MEDIACION. SE ACUERDA $ 1500.- + 1 BOLETO.


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- ACEPTA-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR Y AUTORISA A ABONAR LO QUE RECLAMA, PEDIR TODA LA DOCUMENTACION


Detalle:
SE INFORMA QUE NO ES VIABLE PORQUE LOS OBJETOS


Detalle:
GARFINKIEL SE PRESENTA EN CGP PARA PEDIR VISTA DEL EXPEDIENTE


Detalle:
SE RECIBE CHEQUE-SE ENTREGA CHEQUE A GALTIERI PARA LLEVAR A RETIRO


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y PIDE LA DEVOLUCION DEL DINERO, VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 707001382 CON CLAVE TQD-557-SE ENVIA ACUERDO A GRAL.PINTO.


Detalle:
FALTA OTRO BOLETO A NOMBRE DE MEDRANDA MAXIMILIANO-DEBE LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO INTIMANDO AL PAGO DE $ 37349 + $ 2300 EN CONCEPTO DE GASTOS


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION SOLICITADA OPORTUNAMENTE


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON ESTIMATIVO DE $20.000


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA, LLAMARA PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
PREGUNTAR CUANDO QUIEREN VIAJAR QUE SE VAN A RECONOCER LOS BOLETOS A COMFIRMAR EN NECOCHEA QUE ES DONDE EL LOS COMPRO


Detalle:
NO DEVOLUCION DE DINERO-SOLO RECONOCIMIENTO DE VIAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
SE LE NOTIFICO QUE SE HIZO LA DESINFECCION DE LA UNIDAD


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE VENCIDO A TESORERIA PARA ANULAR


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE VENCIDO A TESORERIA PARA ANULAR


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE A TESORERIA PARA ANULAR


Detalle:
SE ENTREGA TESORERIA EL CHEQUE VENCIDO PARA ANULAR


Detalle:
SE ENTREGA A TESORERIA CHEQUE VENCIDO PARA ANULAR


Detalle:
SE ENTREGA A TESORERIA CHEQUE VENCIDO PARA ANULAR POR $ 3000.-


Detalle:
SE ENTREGA A TESORERIA CHEUQE VENCIDO PARA ANULAR


Detalle:
SE ENTREGA A TESORERIA CHEQUE VENCIDO PARA ANULAR $ 5213.67


Detalle:
ACEPTA Y VA A ENVIAR DNI VIA MAIL PARA COBRAR EL CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA A TESORERIA CHEQUE VENCIDO PARA ANULAR POR EL VALOR DE $ 5213.67


Detalle:
se le informa resolucion..acepta-vuelve a llamar cuano viaje


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ENVIARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR DNI 41877174 BENJAMIN MAMANI


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO DEL SEGURO


Detalle:
NOS COMUNICAMOS CON CNRT Y NOS INFORMAN QUE LO QUE SE ABONA EN ESTA FECHA ES DE $8.503,88


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE COMUNICA Y ACEPTA LA RESOLUCION DE $8.503 DE MUY MALA GANA


Detalle:
SE ENVIA A MARIANO MENGOCHEA Y COPIA A LUIS GALTIERI


Detalle:
VUELVE A LLAMAR-LA SEÑORA ES INSOPORTABLE !!


Detalle:
NOS COMUNICAS CON MIRIN BLANC PARA QUE LO ENVIE A OLAVARIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GARFINKIEL PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE RECIBE DEMANDA JUDICIAL EXPTE 56865/16. SE ENVIA ORIGINAL A JULIO BLANCO


Detalle:
SE COMUNICA AMENAZA Y DECE QUE  VA A REALIZAR EL RECLAMO EN DEFENSA AL CONSUMIDOR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PUNTA ALTA PLUSMAR-SE INFORMA CONDICIONES AL PAX.


Detalle:
SE REPROGRAMA LA AUDIENCIA PARA EL 8/8 12.30 HS SE ENTREGA COPIA DEL RECLAMO A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE LLAMA A LA PAX QUIEN INFORMA QUE DEJO LA DOCUMENTACION ORIGINAL EN LA BOLETERIA DE FLECHA UBICADA EN FORRES EL DIA 27/07


Detalle:
LLAMA I SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA


Detalle:
SE INFORMA AL PAX RESOLUCION Y QUEDO EN LLAMARNO PARA VIAJAR NUEVAMENTE EN ENERO .


Detalle:
SEGURIDAD HACE ENTREGA DEL BOLSO A LUIS PARA QUE LO ENVIE A FORRES.-


Detalle:
TRANSPORTA VALORES QUE NO SE PUEDEN TRANSPORTAR . LA EMP. NMO LO RECONOCE.


Detalle:
figuara en agencia donde debe ser entregada .


Detalle:
luis me dijo que le responda al mail que esta en la agencia . No tiene sentido cargarle los datos del servicio .x eso figura incompleta.


Detalle:
LA AGENCIA CONTESTA QUE LA ENCOMIENDA FIGURA ENTREGADA EN PUNTA ALTA . SE LE RESPONDE QUE ENVIE COMPROBANTE ORIGINAL FIRMADO Y QUE SE QUEDEN CON UNA FOTOCOPIA ..


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC Y A LA PASAJERA OFRECIENDO LA DEVOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACTA. SE PREPARA ACUERDO PARA LA EMISION DEL CHEQUE


Detalle:
SE VERIFICA CON LUIS GALTIERI Y EL TICKET NO CORRESPONDE AL SERVICIO MENCIONADO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI JUNTO CON EL PAGO DE HONORARIOS A FAVOR DE LA Dra. SPOLIANSKY


Detalle:
SE ENVIA MAIL EL ACUERDO A LACHA PARA ABONAR EL SEGURO DE $ 600.-


Detalle:
CONSULTADO CON LUIS GALTIERI.OFRECER $ 4500 EN DESPACHOS


Detalle:
SE RECIBE RESPUESTA POSITIVA DE MARIANO MENGOCHEA


Detalle:
PEDIR LOS BOLETOS QUE COMPRO PARA PODER REALIZARLE UN DESCUENTO


Detalle:
LLAMA Y DIJO QUE ISO EL RECLAMO EN LA OMIC Y DENUNCIA POLICIAL


Detalle:
SE EMITE BTO 140352243 CON CLAVE WXB-253-SE REMITE BOLETERIA RETIRO


Detalle:
el pax dice que el ticket es el que le pusieron en la empresa . Hablara con algun abogado x que dice que alguien tiene que responder x el equipaje que le falto .


Detalle:
se reconoce pesos mil,  en envios…. Si la pasajera  acepta proceder hacer el acuerdo ..


Detalle:
LLAMA PARA SABER CUANDO PUEDE PASAR A COBRAR SU MADRE


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR ILACQUA MARIA DNI 26183853


Detalle:
SOLICITA OTRO RESPUESTA PORQUE ES VIAJERO FRECUENTE, DICE QUE VIAJA 8 VECES POR MES, DBEO AGREGAR QUE LA EMPRESA SACA UN SERVICIO PARA SU PROPIO VENEFICIO AGREGO QUE AMBOS MICROS ESTABAN EN PLANILLA Y A MI ME CONPLICO CON MIS ACCTIVIDADES


Detalle:
HABLARA CON UN ABOGADO PORQUE DICE QUE ALGUIEN TIENEN QUE PAGAR EL EQUIPAJE


Detalle:
pax llamo para notificarnos que a pesar de hber recivido el mail donde le confirmaban el reintegro al 100 por ciento de los pasajes , nunca se lo hiicieron .


Detalle:
se enviara  consulta a central de pasajes con lo conversado con la pasajera se envio mail; solicitando debo de los pasajes mencionados .


Detalle:
SE VERIFICA NUEVAMENTE EL TICKET Y CORRESPONDE.


Detalle:
INTERVINO NICOLAS DE DEFENSORIA DEL PUEBLO.


Detalle:
SE ENVIA A PROVEEDORES PARA CONFECCI0NAR CHEQUE


Detalle:
LA PROMO 2X1 ES SOLO PARA AGENCIAS ASIGNADAS DE ( RETIRO, LINIERS, Y MAR DEL PLATA Y MIRAMAR )


Detalle:
EL SERVIO PASO , DEMORADO PERO PASO , ADEMAS HABIA OTRA PERSONA QUE SUBIA EN LA MISMA PARADA . DE IGUAL MANERA SE RECONOCE  UN TRAMO X LA DEORA Y LAS MOLESTIAS OCACIONADAS .


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA, VA A LAMAR PARA USARLO MAS ADELANTE


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA X RESOLUCION , LLAMARA EL MIERCOLES .


Detalle:
LE OFRECÍ EL MONTO DE LA CNRT $ 8.503,88; LA TITULAR VIAJÓ A AUSTRALIA. DEJÓ A LA HIJA COMO APODERADA - DEBERÁ enviarnos la documentación que acredite en caso de aceptar la propuesta


Detalle:
SE RECIBE MANDAMIENTO DE EMBARGO. EXPTE 5161/2017 $ 10180.- SE ENVIA MAIL A OLAVARRIA PARA QUE ABONEN EL EMBARGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO Y MAIL CON ACUERDO


Detalle:
LA PAX SE CONTACTO , X RESOLUCION , SE LE COMENTO QUE LA PERSONA QUE DEFINIA LA RESOLUCION DEL CASO ESTABA AUSENTE , LLAMARA MALÑANA POR NOVEDADES .( EN CASO DE NO TENERLAS QUE DIRECTAMENTE LLAME EL VIERNES )


Detalle:
SE ENVIA A MAR DEL PLATA EL PAGO INDEMNIZATORIO MAS LOS HONORARIOS DE LOS LETRADOS CON CI 8000-8772


Detalle:
SE RECIBE ACTA CONCILIATORIA OFRECIENDO UN BOLETO IDA Y VUELTA. FALTA FACTURA DE LA MEDIADORA


Detalle:
SE ENVIA MAIL AL PASAJERO PARA LLEGAR A UN ACUERDO CONCILIATORIO. ESTEBAN NOTIFICA A LA MEDIADORA QUE NO SE PUEDE PRESENTAR EN LA AUDIENCIA.


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA QUE POR PROBLEMAS LABORALES , NO VA A PODER VIAJAR EL SABADO Y SOLICITO EL CAMBIO DE PASAJE PARA EL VIERNES POR LA NOCHE .


Detalle:
SE RELIZA LA DEVOLUCION DEL BOLETO POR SISTEMA TRANSACCION 14504103


Detalle:
SE CONTACTARA P COORDINAR FECHA Y HORARIO .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA SRA. Y NO ACEPTA QUE ALGUNOS PASAJEROS DEL SERVICIO PAGARON UN VALOR MENOR EN BOLETOS COMPRADOS EN OTRAS AGENCIAS. HARA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR O VIA LEGAL


Detalle:
SE NOTIFICO A LA PASAJERA RESOLUCION Y QUEDO EN COMUNICARSE .
POR OTRA PARTE DEJO SUS AGRADECIMIENTO PARA CON TODAS LAS PERSONAS QUE LA ATENDIERON TANTO LOS CHOFERES , VENTANILLAS Y TELEFONO .


Detalle:
EL PASAJERO ORIGINARIAMENTE TENIA BOLETOS QUE FUERON CANJEADOS PARA UN DIA ANTES. LOS BOLETOS TENIAN DESTINOS DISITNTOS UNO A RETIRO Y EL OTRO A QUILMES, POR ESE MOTIVO VIAJO 40 MINUTOS MAS TARDE. NO VIAJABAN TODOS EN EL MISMO SERVICIO


Detalle:
SE CONTACTO PARA RESOLUCION , LLAMARA MAÑANA


Detalle:
SE LEVANTA LA CAJA DE RECAUDACION Y EL CUPON DE LA OPERACIÓN CON TARJETA DE CREDITO EL IMPORTE COBRADO FUE DE $2560.-


Detalle:
LA DEBOLUCION NO , PERO SE PUEDE DEJAR ABIERTO HASTA FIN DE AÑO .


Detalle:
SE RECIBIO CONFORME DE LA GUIA ORIGINAL FIRMADO .


Detalle:
CONSULTAR AL PASAJERO SI COMPRO BOLETOS PARA REGRESAR.


Detalle:
CUANDO SE RECIBA LA DOCUMENTACION POR MAIL HACER ACUERDO Y ENVIAR A GALERIA BAHIA BLANCA PARA ABONAR EN EFECTIVO


Detalle:
SE INFORMA QUE LA ENCOMIENDA ESTA EN LA PLATA


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE ROBERTO VAZQUEZ INFORMANDO QUE ENCONTRO DICHA ENCOMIENDA Y VA A CONTACTAR AL DESTINATARIO


Detalle:
se contacto .. Y llamara cuando vaya a viajar


Detalle:
llamo la pax del reclamo 107186 y averiguo este reclamo tambien 
ambos misma resolucion .


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION , Y PIO QUE SE REVEA LA RESOLUCION YA QUE LA DOCUMENTACION QUE ENVIARON ERAN FORMULARIOS QUE CADA UN CUESTAN MAS DE $1000 . SE CONSULTO CON H. FRANK Y DIJO QUE NO ! SOLO SE ABONARA $600 PESOS .


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR LOS PASAJES PORQUE LOS QUE ENVIO NO CORRESPONDEN AL SERVICIO .


Detalle:
CUANDO LLAME DECIRLE QUE DEBE ENVIAR COPIA DEL TICKET , BOLETO Y DNI . Y VALOR ESTIMATIVO DE LO EXTRAVIADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CHACABUCO CON CLAVE MLC-273/WCR-749PARA LA EMISION DE LOS BOLETOS 707001396/707001395


Detalle:
SE CORROBOO CON TRAFICO VARELA Y NO SE ENCONTRO


Detalle:
LLAMO PARA VER DONDE RETIRAR EL CHEQUE .SE COORDINO EN LA TERMINAL DE SANTA TERESITA .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA OMIC OFRECIENDO $ 8500.-


Detalle:
SE ENVIO MAIL A ROBERTO PARA ARMAR EXPEDIENTE.


Detalle:
CUANDO LLAME AVISAR QUE SE ACERQUEN A LA AGENCIA DE TURDERA PARA REALIZAR LA DEVOLUCION DEL DINIRO DE LOS PASAJES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS CLAVE JHO-617/YIG-298 707001397/707001398


Detalle:
SE REALIZA LA DEVOLUCION EN TURISMO ECHARREN.


Detalle:
se contacto la pax para ver la resolucion , en una primera instancia no aceptaba tampoco el 50 % por ciento ya que queria un pasaje , termino aceptando de sp de conversar un ratito ..


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE ENVIAR LA DOCUMENTACION FALTANTE.


Detalle:
SOLICITA  HACER USO D ELA RESOLUCION EL DIA 30/08


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y BOLETO Nº 140305424 CON CLAVE LOQ-263 A GALERIA EN BAHIA BLANCA


Detalle:
SE OFRECE LA DEVOLUCION DE LOS BOLETOS Y NO ACEPTA. SOLICITA UNA MEJORA.


Detalle:
SE  ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL DESCUENTO


Detalle:
SE COMUNICO PARA SOLIOCITAR LOS PASAJES , PERO NO TENIA LA FECHA AUN , ASI QUE SE LE EXPLICO COOMO TRAJAMOS ACA ANTE ESTOS  RECLAMOS , Y LLAMARA CUANDO TENGA FECHA DEFINIDA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A TOSCANO PARA ABONAR EL VALOR DE $ 8503.88 EN EFECTIVO


Detalle:
SE RECIBE BOLETO Y FOTOCOPIA DEL DNI FIRMADO ACEPTANDO EL BOLETO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y VA A IR A UN ABOGADO


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION , POR QUE NO ES NADA .. EL ESTIMATIVO ES DE $10000.


Detalle:
LOS PASAJES REMITIDOS NO FUERON RETIRADOS - LOS CAMBIÉ DE AGENCIA (393)


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-SE LLAMA AL PAX SIN ÉXITO-NO TIENE MENSAJERIA


Detalle:
LLAMO LA PAX . P VER RESPTA DEL RECLAMO 
*** SE PIDIO CONFORME A ROBERTO ***


Detalle:
no es del agrado .. Pero acepta la resolucuion a, nates de perder todo !
 Quedo en contactarse para fijar fecha de viaje .


Detalle:
LA DENUNCIANTE NO SE PRESENTA EN LA AUDIENCIA. SE RECIBE ACTA


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO , DNI : 37218372.


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION Y VA A IR A LA CNRT A GENERAR LA DENUNCIA


Detalle:
SE REENVIA RECLAMO A LUIS PARA UNA RESPUESTA


Detalle:
CUANDO LLAME EXPLICAR QUE SE DESCUENTA $510 DE TRANSLADO DE ENCOMIENDA Y ESO MAS EL SEGURO DA UN TOTAL DE $1110


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON ESTIMATIVO DE $30.700


Detalle:
CUANDO LLAME PREGUNTAR A HECTOR QUE LE OFRECEMOS


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO DNI 218421948


Detalle:
PARA QUE EL RECLAMO SEA EFECTUADO DEBE PRESENTAR LOS 4 BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO CON COMENTARIO 5486396


Detalle:
SE REITERA MAIL DEL DIA 3/7/2018 OFRECIENDO EL SEGURO CONTRATADO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO POR MAIL A JUNIN PARA ABONAR EL VALOR DE $ 2000.-


Detalle:
NO ESTA MUY DE ACUERDO CON LA RESOLUCION , QUEDO EN LLAMAR PARA VER  ACETA O NO PORQUE LE PARECE MUY POCO EL OFRECIMIENTO


Detalle:
LLAMO X QUE BRENDA LA NOTIFICO QUE NOS LLAMARA PARA CONFIRMAR SI ACEPTABA O NO RESOLUCION
ACEPTO PHACER USO EL MES QUE VIENE .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y NO ACEPTA VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE RECIBE LLAMADO Y SE EMITEN PASAJES PARA EL DIA 1/9 ( SE PASA A DEBORA )


Detalle:
SE EMITE BTOS N °140352266-67 CON CLAVE LCI-978-REMITIDO A PINAMAR PLUSMAR


Detalle:
SE AVISA AL PASAJERO QUE PUEDE PASAR A BUSCAR LOS BOLETOS


Detalle:
GALTIERI LUIS , CAMBIA RESOLUCION . ABONAR $1000.


Detalle:
PIDE SI PUEDEN ENCONTRAR SU ENCOMIENDA PORQUE SON REMEDIOS


Detalle:
SE ENVIA NOTA A CANTELMI PARA CONFIRMAR SI EL PASAJERO REALIZO EL RECLAMO EN LA SUBSECRETARIA DE TRANSPORTE COMO DICE EN EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA A PAX RESOLUCION Y PUEDE LLEGAR A USAR DOS IDAS P IR CON UN ACOMPAÑANTE .  LLAMARA LA SEMANA QUE VIENE . CUANDO CONSIGA TURNO NUEVAMENTE CON UN MEDICO


Detalle:
LLEGA HOY 31/08 A MAR DEL PLATA-SE HACE ENTREGA DEL MISMO-


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y ES UN MALEDUCADO QUIERE QUE LE DEN EL TICKET DE LO QUE LE COBRARON DE MAS EN EL SERVICIO


Detalle:
VIVE EN CATAMARCA- FUE DE VACACIONES A SAN BERNARDO-ESTA SIN TRABAJO-


Detalle:
DICE QUE LE ROBARON ANTES DE LLEGAR EN LA TERMINAL DE RETIRO-


Detalle:
LA PASAJERA SE COMUNICA PARA CAMBIAR LA FECHA DEL BOLETO PARA EL DIA 12/09/18
SE LA REUBICO CON EL MISMO BOLETO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140220647-48 CON CLAVE HGM-039 PARA RETIRAR EN RETIRO CONDOR- SE ENVIA ACUERDO-


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A PABLO LOPEZ AGENCIERO DE NECOCHEA


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A OLAVARRIA ACUERDO PARA ABONAR SEGURO $ 600.-


Detalle:
SE COMUNICA Y SE INFORMA LA RESOLUCION, VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDAOR


Detalle:
ACEPTO RESOLUCION .LAMARA PARA VER CUANDO ESTA EL CHEQUE Y EN CUANTO A LOS PASAJES ESTIMA SERAN UTILIZADOS EN EL MES DE NOVIEMBRE .


Detalle:
SE DIO INFORMACION ACEPTO . MANDARA MAIL.CON DNI


Detalle:
CUANDO LLAME PASARLO A DEBORA O PATRICIA PARA QUE GENEREN LA DEVOLUCION


Detalle:
SE ENVIA EL ACUERDO A LA TERMINAL DE LINIERS.-


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA DE LINIERS, TIENE QUE LLEVAR DNI Y FACTURA ORIGINAL


Detalle:
cuando llame decir que tiene que mandar el dni ., igual se deja acentado  que ayer mediante comunicación telefonica se le informo a la pasajera que debe enviarnos el dni  x mail.


Detalle:
SE RECIBE DNI Y SE PASA A PATRICIA PARA EMITIR EL CHEQUE


Detalle:
la pax se contacto para comentarnos y pedirnos reever la resolucion , ya que se comunico con cnrt y les dijeron que era muy bajo el valor ..


Detalle:
SE LE INFORMA QYE LA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZA POR FALTAS PARCIALES


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA , PIDE EL BOLETO Y SE MANDA A HACER


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352270 CON CLAVE RDR-213 SE REMITE A RETIRO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 707001404/405 CON CLAVE VSM-604/YXW-378 SE ENVIA MAIL A JUNIN CON ACUERDO


Detalle:
MANDARA RECLAMO DE VENTANILLA CON DOCUMENTACION .


Detalle:
llamo MIRIAM DE BOL, COMUNICANDO QUE HICIERON INTERCAMBIO EN TERMINAL .


Detalle:
SE LE COMUNICA A LA PAX QUE PASE POR PINAMAR A RETIRAR LA MOCHILA


Detalle:
ANTES DE INFORMARLE SE CONFIRMO CON LUIS EL ENVIO DEL MISMO.


Detalle:
SE COMUNICA PARA CAMBIAR OTRA VES EL BOLETO, Y SE LE DICE QUE NO, PORQUE LOS BOLETOS FUERON CAJEADOS ANTERIORMENTE


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL A LUIS GALTIERI CEDULA DE COPREC PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUNTA ALTA PARA QUE BRINDE INFORMACION SORE EL EXTRAVIO DE ESTE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUDIENCIA A GARFINKIEL


Detalle:
SE LLAMO A BAHIA BLANCA Y HAY UN EQUIPAJE QUE LO ENVIARON POR CORREO INTERNO A BARRACAS QUE CORRESPONDE AL RECLAMO 30714


Detalle:
ENVIA ESTIMATIVO 40.000.- ADJUNTA TICKET BOLSO DE MANO Y DENUNCIA


Detalle:
SE COMUNICA QUE EL BOLSO ESTA EN PORTERIA Y VA A MANDAR A OTRA PERSONA A BUSCARLO


Detalle:
EN VEZ DE 50 % EN DOS TRAMOS USARA UN TRAMO PARA ELLA SOLA . SE PREPARA PASAJE PARA PROX VIERNES


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y VA A MANDAR BTO. TICKET Y DNI POR MAIL ASI SE PUEDE MANDAR A HACER EL CHEQUE


Detalle:
SE EMITE BTO 140352271 CON CLAVE RYW-079- REMITIDO A RETIRO (ANULADO)


Detalle:
SE RECIBE MULTA DE COPREC. SE ADJUNTA AL EXPTE


Detalle:
SE RECIBE MULTA COPREC. SE ARCHIVA EN EXPTE


Detalle:
SE RECIBE NUEVA CEDULA DE NOTIFICACION CON MULTA


Detalle:
SE EMITE BTO 140352272 SE REMITE A RETIRO-SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N°707001406-07 CON CLAVE VTR-432 REMITIDO A BOLETERIA 8-SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
GENERO RECLAMO ESCRITO EN MDQ  CON FOTOCOPIAS DE DNI , TICKET Y BOLETO .


Detalle:
SE RECIBE EL EQUIPAJE EN ATENCION AL CLIENTE Y SE MANDA MAIL AL CLIENTE PARA QUE SE CONTACTE CON NOSOTROS


Detalle:
se notifico resolucion … el pax seguira reclamo por otro lado .


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140220655-56 CON CLAVE BYE-566-SE REMITE A RETIRO Y SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
se reconoce un 20 % en consideracion x ser pax fte. Llamara para avisar cuand va a ir a comprar


Detalle:
SE EMITE ACUERDO Y SE ENTREGA A HECTOR PARA AUTORIZAR


Detalle:
SE EMITE ACUERDO Y SE ENTREGA A HECTOR PARA AUTORIZAR Y CONFECCIONAR CHEQUE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA, PIDE BOLETO PARA EL DIA 21/9


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°707001408 CON CLAVE UUD-817-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE RECIBE LA VISTA DEL EXPEDIENTE. EL PASAJERO VIVE EN SALTA


Detalle:
se cancela LA RESOLUCION TOMADA AL MOMENTO   al reveer que  los pax tubieron problemas tambien en el regreso .


Detalle:
como tubo problema tambien en la ida , reclamo n°31165 RECLAMA LA SEÑORA- AMBOS VIAJARON JUNTOS


Detalle:
la pax quiere la plata de los pasajes . Ante nuestra negativa preguto si en caso de aceptar puede cambiar el destino … quedo en llamar .


Detalle:
donde se debia entregar era una zona alejada , de igual manera se llevo . En primera instancia no habia nadie , quedando en deposcito hasta que fuese reclamada . No se abonara nada porque el conforme se firmo . La misma se cancelo con factura B 392-41989.


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA Y VA A MANDAR CARATS HASTA LLEGAR A JUICIO


Detalle:
SE INFORMO AL PASAJERO RESOLUCION DEL RECLAMO .. Y SE CORTO LA LLAMADA EN MEDIO DE LA CONVERSACION .


Detalle:
SE RECIBE INFORME DE ROBERTO Y COMFORME FIRMADO POR EL CLIENTE QUE GENERA EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION A LA AGENCIERA QUE RECEPCIONO AL ENCOMIENDA


Detalle:
LLAMA Y PIDE LOS $600 SE PIDE LA DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE Y NO LA QUIERE PRESENTAR PORQUE NO PUEDE IR A RETIRO A FIRMAR EL ACUERDO


Detalle:
SE NOTIFICO A LA PASAJERA LA RESOLUCION DE AMBOS RECLAMOS . SE CONTACTARA PARA CONFIRMAR FECHA Y HORA DE VIAJE


Detalle:
SE PRESENTA EN CNRT COPIA DEL RECIBO DEL PAGO INDEMNIZATORIO EXPTE 2018-43101615


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352281 CON CLAVE ONE-833 / SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA


Detalle:
se  contacto … se le dio la resolucion llamara p viajar !!!


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON PODER BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE REALIZO EL ACUERDO EL DIA 03/09 -SE PASO A HECTOR PARA AUTORIZAR


Detalle:
SE EMITE UN BOLETO 140220667 A VALOR CERO CON CLAVE CIW-235, DEBE ENTREGAR EL BOL. 217954390


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO A LA PASAJERA PARA QUE SE PRESENTE EN BAHIA BLANCA A COBRAR EL REINTEGRO


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON CONFORME FIRMADO POR DNI 44050779, ENVIA POR CORREO INTERNO EL ORIGUINAL


Detalle:
CON CI 2000-19244 SE ENVIA AUTORIZACION A WALTER PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA. TAMBIEN SE ENVIA POR MAIL ACUERDO PARA ABONAR DEVOLUCION DEL BOLETO 216847855


Detalle:
se contacto la pax , se informo resolucion seguira por vias legales.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO CON DNI , TICKET Y BOLETO


Detalle:
se comunico la pax para averiguar sobre su estado y queria saber cuando iba a estar el cheke ya que nadie se contacto con ella.


Detalle:
SE RECIBE ESCANEADO EL CONFORME FIRMADO POR DNI 22546254


Detalle:
SE COMUNICA PARA SABER EL ESTADO DE SU RECLAMO SE LE DICE QUE LLAME EL LUNES


Detalle:
SE ENVIA  ACUERDO A RETIRO PLU- SE INFORMA CONDICIONES A LA PAX POR TEL


Detalle:
EL MARIDO REALIZO OTRO RECLAMO N°31379 (VER RECLAMO)


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO POR EL VALOR DE $ 7250.-


Detalle:
EN CASO QUE SE ABONARA , CORRESPONDE HACERLO AL DESTINATARIO  MAMANI JUAN PABLO  ( RECLAMO :31383)


Detalle:
EL DIA 7/09/18 SE ADJUNTO DESCARGO DE LOS CONDUCTORES .


Detalle:
SE EMITE BOL. NUEVO Y SE DA AVISO AL CLIENTE.


Detalle:
CON CLAVE YUM-113 SE ENVIA A CUERDO A TERMINAL PRINGLES


Detalle:
SE INFORMA A LA CLIENTA QUE SE ENCONTRO SU VALIJA S EENVIA A LA PLATA CON CORRE INTERNO I 111-4 POR MARILAO


Detalle:
NO NO ACEPTA Y VA A PROCEDER CON DEFENSA DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO PARA QUE SE PRESENTE QUE SE COMUNIQUE A LA EMPRESA Y  COORDINAR EL REINTEGRO DEL BOLETO O BIEN OFRECER UN BOLETO IDA Y VUELTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352288 CON CLAVE JJO-714- SE REMITE A OLAVARRIA A NOMBRE DE DUPUY MONICA-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SALEME MONICA DEBE PRESENTARSE EN RETIRO PARA FIRMAR ACUERDO PARA QUE LA OTRA PERSONA RETIRE EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO + SIN UTILIZAR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A FABIO PARA DESCARGO DE CONDCUTORES, QUE VEA TACOGRAFO Y GPS


Detalle:
SE LIBERA LA BUTACA CON BOLETO 219868067. EL PASAJERO NO VA A VIAJAR. QUEDA EL BOLETO PENDIENTE


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO PARA REALIZAR EL REINTEGRO DE LOS BOLETOS 214608870/71


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO PARA REINTEGRAR EL IMPORTE DE $ 351.72


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO A BALCARCE CON CI 8000-8899


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON ACTA DE CONCILIACION FIRMADO


Detalle:
SE RECHAZA EN AUDIENCIA LOS 3 BOLETOS IDA Y VUELTA Y EL DAMNIFICADO SOLICITA 6 IDA Y VUELTA. SE ENVIA NUEVA PROPUESTA A LA OMIC DE AZUL


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA DEFENSORIA HACIENDO DESCARGO Y OFRECIENDO LOS BOLETOS


Detalle:
ENVIARA MAIL LA HIJA REALIZANDO EL RECLAMO


Detalle:
SE INFORMA A PASAJERO QUE EL CASO SIGUE EN PROCESO LLAMARA EL LUNES 17/09 PARA VER SI HAY NOVEDADES .


Detalle:
SE NOTIFICA A  VIRGINA QUIEN LLAMA POR BETA , LAS NOVEDADES .. LLAMARA MAÑANA Y SOLICITA LA POSIBILIDAD DE REENVIAR ESA ENCONCOMIENDA A BS AS.


Detalle:
SE RECIBE INFORME DE FABIO CONSTANTANDO QUE EL MICRO NO REALIZO LAS PARADAS QUE EL PAX DENUNCIA


Detalle:
SE ADJUNTA INFORME ENVIADO POR MAIL AL RECLAMO


Detalle:
SE ENTREGAGA COPIA DEL RECLAMO A FABIO DIAZ


Detalle:
SE LE PEDIRA DESCARGO / INFORME AL PERSONAL DE CONDUCCION


Detalle:
LLEGA NUEVA AUDIENCIA 26/9/2018 SE ENVIA MAIL A GARFINKIEL


Detalle:
SE ENVIA BOLETO A GALERIA CLAVE CSV-127 140305459.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140305460-61 SE REMITE A OLAVARRIA CONDOR AG.301 CON CLAVE OEJ-247


Detalle:
COMO EXCEPCIÓN OFRECER EL SEGURO COMO CTA.CTE.- ($ 600)


Detalle:
ACEPTA LA RESOLUCION Y PIDE COBRAR EL CHEQUE EN PINAMAR


Detalle:
SE COMUNICA EL REMITENTE Y ACEPTA EL PAGO DEL SEGURO LO VA A PASAR A BUSCAR POR RETIRO LA SEMANA QUE VIENE ( EL NOMBRE ESTA MAL EN LA GUIA )


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE LA OMIC INDICANDO QUE LA CAUSA SE PASA A LEGALES


Detalle:
SE RECIBE COMPROBANTE DE DEVOLUCION Y SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA CON CI 8000-8921 EL ACUERDO A LUCIANO TOSCANO Y SE ENVIA MAIL


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y VA A IR A LA JUSTICIA , Y VA A LLAMAR A LOS PASAJEROS PARA QUE DECLAREN A FAVOR DE EL


Detalle:
SE COMUNICA RESOLUCION AL PASAJERO Y SE ENOJA ,  PIDE QUE SE LE RECONOSCA UN PASAJE POR LO MENOS .


Detalle:
SE INFORMA QUE EL SERVICIO SE PASO AL SEPTOR CORRESPONDIENTE


Detalle:
QUIERE QUE LE DEVUELVAN EL PASAJE- ES INSOPORTABLE !!


Detalle:
VA A LLAMAR POR UNICA VEZ EL DIA LUNES 17/09 SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAS TONINAS PIDIENDO CUALQUIER DATO QUE PUEDAN APORTAR SOBRE ESTE ECHO Y A RECURSOS HUMANOS PARA PEDIR EL DESCARGO DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE PIDE QUE ENVIE BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE VIA E MAIL


Detalle:
ACEPTA LA RESOLUCION Y VA A ENVIAR POR EMAIL EL DNI RETIRA EL PAGO POR


Detalle:
DICE QUE TENIA UN COLLAR DE U$U 1200.- LLAMARA MAS TARDE PARA SABER LA RESPUESTA


Detalle:
SE ENVIA CLAVE A AZUL JOC-844 BOLETO 140352294 CON ACUERDO


Detalle:
YA ESTA EN LA AGENCIA .( APARENTEMENTE ANTES EL AGENCIERO NO LAS RECIBIA , PERO AHORA SI . LUIS GALTIERI NOTOFICO A LA AGENCIA PARA QUE LA RECIBAN)


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140352295 CON CLAVE XMO-289- REMITIDO A RETIRO


Detalle:
SE REALIZA RESERVA N 96244 CORRESPONDIENTE A LA BUTACA 2 Y 5 ( QUE ABONARA EN LA BOLETERIA)


Detalle:
SIN RESOLUCION - QUE SIGA EL PROCESO POR OTRA VÍA


Detalle:
QUE SIGA EL PROCESO PENAL DE LA JUSTICIA


Detalle:
se ntifico a la pasajera que aparecio su valija y que debe traer la vaija que tiene . Quedo en llamarpara avisar si puede venir hoy o mañna .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA ABONAR EL REINTEGRO


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL REINTEGRO A SANTA ROSA


Detalle:
SE PRESENTA COPIA DE LA CARTA DOCUMENTO EN CNRT EXPTE 2018-45888972


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A CON LUIS GALTIERI A RETIRO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA BOLETERIA 8 PARA ABONAR EL REINTEGRO.


Detalle:
SE PRESENTA EN CNRT LA COPIA DE LA CARTA DOCUMENTO EXPTE 2018-45855597


Detalle:
SE PRESENTA EN CNRT LA CARTA DOCUMENTO ENVIADA A LA USUARIA EXPTE 2018-45868541


Detalle:
SE PRESENTA COPIA DE LA CARTA DOCUMENTO EN CNRT EXPTE 2018-45857662


Detalle:
SE ENVIA CARTA DOCUMENTO AL DENUNCIANTE SOLICITANDO UNA CUENTA CBU PARA REALIZAR EL DEPOSITO INDEMNIZATORIO. CON FECHA 17/9 SE PRESENTA EN CNRT LA COPIA DE LA CARTA DOCUMENTO EXPTE 2018-45870241


Detalle:
se informo  que el cheque esta en terminal de retiro para pasar a retirarlo .


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX QUE DEBE RETIRARLO EN ESTA ADMINISTRACION PEDRO MDE MENDOZA 3485.-


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PORTERIA INFORMANDO QUE SE VA A PRESENTAR A RETIRAR DICHOS BOLSOS


Detalle:
se recibe mail , solicitando el reintegro de lo que dice le robaron y amenaza con  tomar medidas una vez instalado en la plata


Detalle:
SE ENVIA EL PAGO A LA PLATA CI 2000-19306


Detalle:
se notifico numero de reclamo y se informo que el caso paso a rrhh


Detalle:
llamo para cordinar fecha y horario de viajes!


Detalle:
SE OFRECE EN LA AUDIENCIA LA DIFERENCIA DE SERVICIO $181.- O UN BOLETO


Detalle:
SE INFORMA AL PAX QUE SU EQUIPAJE SE ENCUENTRA EN LA ADMINISTRACION Y DEBE PRESENTARSE A RETIRAR EL MISMO CON BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACTA. NO ACEPTA EL VALOR ESTIPULADO POR CNRT.


Detalle:
SE LO LLAMA PERO EL CELULAR DA APAGADO , COMUNICAR QUE PUEDE PASAR A BUSCAR EL CHEQUE POR BOLETERIA PLUSMAR Nº 13 DE RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE INFORMA QUE ENVIE LA DOCUMENTACION VIA EMAIL


Detalle:
SE REMITE BOLETO N 140352296 A PINAMAR CON CLAVE YLY-017


Detalle:
SE REALIZAN COMENTARIOS EN RECLAMO N 31045.


Detalle:
DEBE PRESENTAR LOS BOLETOS N 219103636 Y 219206103


Detalle:
SE AVISA AL REMITENTEQUE PUEDE PASAR POR RETIRO A BUSCAR EL CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO CONFIRMADO Nº 219974133


Detalle:
SE ENVIA A CERTIFICAR COPIAS DEL ACUERDO PARA PRESENTAR EN CNRT


Detalle:
LLAMA ENOJADO Y PIDE RESPUESTA SOBRE SU ENCOMIENDA


Detalle:
SE LE INFORMO TELEFONICAMENTE QUE DEBE ENVIAR LOS BTOS CON FECHA EQUIVOCADA Y LOS NUEVOS QUE COMPRO


Detalle:
DICE QUE COMPRO EN LA BOLETERIA DEL CONDOR Y LE VENDIERON LOS BTOS CON FECHA EQUIVOCADA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA SIN ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON UN ESTIMATIVO DE $25.000  Y SE ENVIA MAIL SOLICITANDO LA DOCUMENTACION FALTANTE


Detalle:
SE COMUNICA EL ABOGADO Y SE LE INFORMA QUE SE  LE RECONOCEN LOS PASAJES (NO DEVOLUCION DE DINERO) - YNO VALIDO PARA VIAJAR FIN DE SEMANA LARGO


Detalle:
CON CI 8000-8957 SE ENVIA NUEVA PROPUESTA $ 8500.-


Detalle:
CON CI 8000-8958 SE ENVIA DESCARGO A LA OMIC


Detalle:
se informo que no habia resolucion al momento y que estimabamos que la semana que viene ibamos a tener repuestas . Se enojo diciendo que ya le informo a abel que la semana que viene va  a la cnrt.


Detalle:
SE CONFIRMA CON TOSCANO QUE EL CHEQUE LLEGO , EL PASAJERO NO RESPONDE AL CELULAR QUE DEJO , INFORMAR QUE PASE A BUSCAR EL CHEQUE POR GALERIA EN BAHIA BLANCA


Detalle:
SE VERIFICO QUE LA VALIJA ESTA ACA ,  ME COMUNIQUE CON ROBLEDO QUIEN SE ENCARGARA DE COOORDINAR ENTREGA.


Detalle:
SE VERIFICA CON LUIS GALTIERRI Y EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
se mando mail a santa rosa x informacion del lo ocurrido .


Detalle:
SE REINTEGRA EL IMPORTE DE $1262.- EL PASAJERO FIRMA EL COMPROBANTE DE REINTEGRO QUE NO CORRESPONDE. SE RECIBEN LOS BOLETOS ORIGINALES


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A JULIO TISERA PARA QUE SE PRESENTE EN LA AUDIENCIA EN OMIC


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE ROBERTO DONDE EN LOS EMAIL INFORMAN QUE LA ENCOMIENDA LA ENCONTRARON EN LOS DEPOSITOS DE MAF


Detalle:
SE LE INFORMA QUE NO HAY OFRECIMIENTO- SE ENOJO- HARA DENUNCIA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 707001419 CON CLAVE EXO-299- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CONDOR


Detalle:
SE LE INFORMA A VOY EN BUS QUE  AL PAX SE LE RECONOCE EL TRAMO Y SE COMUNIQUE CON NOSOTROS CUANDO DESEE VIAJAR


Detalle:
ES CORRECTO LO QUE LE INFORMARON EN BOLETERIA PORQUE COMPRO POR INTERNET EN VOY EN BUS -X ESO DEBIOA HACERLO X ESE MEDIO


Detalle:
SE EMITEN PASAJES 707001422-23 CON CLAVE TGC-196- SE ENVIA ACUERDO A LA AGENCIA CHACABUCO


Detalle:
LUIS SE COMUNICA CON TISERA INFORMANDO DE LA SITUACION PAR AUQE SE ENCARGUE DE ENVIAR LA VALIJA A RETIRO


Detalle:
SE LE INFORMA , QUE EL SUMARIO ADMINISTRATIVO .. NO SE CERRO FALTA INFORMACION . LLAMARA LA SEMANA QUE VIENE .


Detalle:
SE PIDE CONFORME  FIRMADO A YANINA ( TRES ARROYOS ) .


Detalle:
SE RECIBE DNI , BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
GENERO EL RECLAMO EN CNRT ADUCE QUE TIENE AUDIENCIA PARA EL 5/10/18


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA PARA INFORMAR QUE VA A INICIAR UNBA DEMANDA


Detalle:
SE COMUNICO PAX POR RESOLUCION , SE CONTACTARA EL DIA MIERCOLES O JUEVES COMO SE LE INFORMO , Y DICE QUE YA PASARON 5 DIAS . QUE SI EL MIERCOLES NO HAY RESPUESTA CON TODO SU RESPETO HARA DENUNCIA EN DEF DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
SE COMUNICA EL MARIDO REPRESENTANTE DE LA SRA. DICE QUE HARA UNA DEMANDA CIVIL POR QUE QUIERE EL IMPORTE CON INTERESES. NO EL QUE DETERMINA CNRT.


Detalle:
SE CONTACTO PAX PARA SOLICITAR FECHA DE VIAJE .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352306 CON CLAVE KOL - 536. SE ENVIA MAIL A BALCARCE CON ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE OFICIO JUZGADO CRIMINAL Y CORRECCIONAL FEDERAL N° 3 CFP 9200/2018


Detalle:
VUELVE A LLAMAR Y LLAMARA LA SEMANA QUE VIENE


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE QUEDA REUBICADO EN LAS BUTACAS 27 Y 28 CON LOS MISMOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETOS Y CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE OFRECE 2 BOLETOS VALIDOS PARA VIAJAR DESDE BAHIA BLANCA HASTA RETIRO


Detalle:
SE INFORMA QUE EL CHEQUE ESTA PARA COBRAR


Detalle:
SE COMUNICA Y PIDE SOLUCIONES O VA A HACER DENUNCIA .


Detalle:
SE CONTACTO PASAJERO X RESOLUCION ..
LLAMARA EN EL TRASCURSO DE LO QUE RESTA LA SEMANA 
.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y NO ACEPTA PIDE QUE VUELVAN A VER SU CASO


Detalle:
le parece  poco considerando el valor de la encomienda ..
Hector dijo que es eso . Nada mas


Detalle:
SE RECIBE BOLETOS Y COPIA DEL RECLAMO ECO EN BOLETERIA


Detalle:
ME CONTACTE CAL TELEFONO FIJO PARA COMUNICAR LA SITUACION.


Detalle:
pax no esta de acuerdo con la resolucion ya que quiere el reembolso . Hara reclamo en def con


Detalle:
SE COMUNICA Y SE LE EXPLICA QUE NO SE PUEDE ENVIAR DINERO Y NO ES VIABLE Y SE ENOJA LLAMARA EL DIA LUNES PARA UNA NUEVA RESPUESTA


Detalle:
SE RECIBEN BOLETOS QUE NO USO , TIENEN EL TALON CORTADO


Detalle:
se comunico la pax se informo que aun no hay resolucion . Llamara el dia martes .
 Se envio mail a luis preguntando que ofrecemos ??


Detalle:
pasajera se contacto para ver la resolucion o novedad de l caso . Llamara la semana que viene


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA Y LA ENCOPMIENDA NO ESTABA EN PRISES COMO LE DIJIMOS


Detalle:
SEDIO AVISO A LA PAX QUE SU ENCOMINDA ESTARA EN PRINCES DESP DEL MEDIODIA .


Detalle:
SE PRESENTA EN CNRT LA CARTA DOCUMENTO CERTIFICADA INTIMANDO AL PASAJERO A COBRAR EL REINTEGRO DEL PASAJE


Detalle:
SE PRESENTA EN CNRT LA COPIA CERTIFICADA DEL ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352323 CLAVE HSG 659, SE ENVIA ACUERDO A LA BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
SE EMITE BOLETO Nº 140352323 CON CLAVE HSG-659 Y ACUERDO, SE ENVIAN A RETIRO


Detalle:
UNA VEZ RECIBIDOS TICKET DE EQUIPAJE  OFRECER 5000 . ESTIIRAR HASTA 6000.


Detalle:
pax llamo por resolucion  , se le informo que no estaba. volvera a llamar mañana!


Detalle:
SE RECIBE DEL JUZGADO DE FALTAS UNA NUEVA CITACION A AUDIENCIA PARA EL 3/10/2018


Detalle:
SE NOTIFICA RESOLUCION AL PAX ; DICE QUE ES POCO , QUE LO INVERTIDO ES DE  $ 8000. Y $10.000 YA QUE TUBO QUE VOLVER A COMPRAR ROPA . DE IGUAL MANRA MANDARA TICKET Y COPIA DEL DNI . SE LE BRINDO MAIL. PARA MANEDAR LA DOCUMENTACION !.


Detalle:
SE RECIBE NUEVO MAIL. CON LA DISCONFORMIDAD X EL RECONOCIMIENTO OTRORGADO X LA EMPRESA .


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y SE ENOJA E INULTA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y NO ACEPTA ,PIDE PLATA


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO COPREC. FALTA LA FACTURA DE LA CONCILIADORA


Detalle:
SE COMUNICA Y VA A HACER DENUNCIA EN TELEVISION Y POLICIAL


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION DE LA AUDIENCIA. ACEPTA 5 BOLETOS DE IDA Y VUELTA. EL ABOGADO PATROCINANTE TAMBIEN ACEPTA EL PAGO CON PASAJES . 2 PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
SE ENTREGA FACTURA A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL PAGO DE HONORARIOS DEL DR. ZALCKWAR POR EL VALOR DE $ 1330.


Detalle:
SE RECIBE NUEVO MAIL. CON LA DISCONFORMIDAD X EL RECONOCIMIENTO OTRORGADO X LA EMPRESA ..


Detalle:
se contacto la pax y nuevamente se le explico que aun no hay resolucion y se comento que aun se esta esperando informes de otros sectores que aun no han llegado . Dijo que esparar un tiempitos sino  vera otra alternativa de reclamo .


Detalle:
SE RECIBE FACTURA ELECTRONICA DE LA CONCILIADORA. SE ENTREGA A LAURA RIVAS PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE LE OFRECIO $5000 Y LE PARECIO UNA FALTA DE RESPETO , CONSULTARA CON UN ABOGADO .
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Detalle:
MARCE REALIZA DEVOLUCION AL 100% DE LOS DOS PASAJES.-


Detalle:
ES UN MALEDUCADO Y PIDE RESPUESTAS Y DICE QUE VA A VENIR A LA EMPRESA A ROMPER TODO


Detalle:
ESPERARA ESTA SEMANA , Y SINO  INICIARA ACCIONES LEGALES.


Detalle:
SE INFORMA AL RECLAMANTE QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE. HARA DENUNCIA CORRESPONDIENTE EN EL ENTE REGULADOR


Detalle:
SE CONSULTA CON LUIS PORQUE HECTOR ESTA DE VACACIONES Y EL CLIENTE PIDE RESPUESTAS


Detalle:
EXPRESO  SU DISCONFORMIDAD Y ACLARO QUE YA HIZO LA DENUNCIAS EN CADA PAGINA DE CNRT Y DEF QUE EXITE !!!


Detalle:
SE EMITEN DOS BOLETOS 140352324/25 SE ENVIA MAIL CON ACUERDO A RETIRO BOLETERIA 13. CALVE KEI-411


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION NUEVAMENTE Y NO LE PARECE JUSTO . . QUIERE UN RESARCIMIENTO ECONOMICO . YA QUE QUEDO SIN ROPA Y OTROS VALORES PERSONALES .


Detalle:
SE INFORMO A LA PASAJERA QUE TIENE QUE LLEVAR EL PASAJE CON EL QUE GENERO EL RECLAMO Y EL DNI .


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PALAU DE AZUL PARA REALIZAR LA DEVOLUCION DEL BOLETO


Detalle:
SE LE INFORMO QUE NO ESTA  LA RESOLUCION Y QUIERE HABLAR CON  ALGUN RESPONSABLE X QUE PASO MAS DE UNA SEMANA.  ANTE LA NEGATIVA SE ENOJA Y CORTA .


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION PARA AUDIENCIA EN COPREC. SE ENVIA POR MAIL A LUIS GALTIERI


Detalle:
VA A PASAR MAÑANA A COMPRAR PASAJES QUIERE HACER USO DEL 20% EN LA IDA Y EN LA VUELTA . QUEDANDO PENDIENTE UN 20% DE UN PASAJE A UTILIZAR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y NO ACEPTA , LE PARECE UNA BOLUDES , PIDE UN PASAJE ABIERTO


Detalle:
se solicito via mail , nos envie el numero de boleto que no va a a utilizar!!


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA POR DOS DESCUENTOS-QUEDA PENDIENTE UN DESCUENTO DEL BOLETO TEMINADO EN 5


Detalle:
SE COMUNICA MUY ENOJADO Y PIDE QUE SE LE PAGUE EL CELULAR


Detalle:
SE INFORMO QUE DE ACUERDIO A SU PEDIDO DE LOS TRES PASAJES EN VEZ DE DOS .. NO HABIA RESOLUCION ,. QUEDO EN LLAMAR MAÑANA.


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON EL NUMERO DE BOLETO SOLICITADO .


Detalle:
SE NOTIFICO A LA PASAJERA QUE NO HABIA RESOLUCION  AUN .


Detalle:
SE LE OFRECE $6000.- NO ACEPTA HARA DENUNCIA


Detalle:
DICE QUE LO HABLO CON LA ESPOSA ( DAMNIFICADA ) Y TERMINO ACEPTANDO X QUE QUIERE REPONER ALGO DE ROPA DE LO QUE LE ROBARON .


Detalle:
EL DAMNIFICADO ACEPTA PROPUESTA. SE RECIBE ACTA


Detalle:
SE COMUNICA Y PIDE RESPUESTA A SU RECLAMO


Detalle:
SE NOTIFICO LA RESOLUCION Y DIJO QUE ERA UNA PAYASADA . VIJO 6 HORAS DE MAS  Y LE DAMOS UN 20% . VA A IR A LA CNRT.


Detalle:
se envio correo solicitando la copia del dni de ambos lados para poder continuar con la gestion.


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR LOS DATOS PARA VER RESOLUCION


Detalle:
DICE QUE HABLO CON CNRT Y LE DIJERON QUE ERA EL DOBLE LO QUE TENIAMOS QUE PAGARLE , AVISO QUE VA A SEGUIR EL RECLAMO CON ELLOS Y DEF DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
SE INFORMO LA RESOLUCION , ENVIARA MAIL. CON DNI DE AMBOS LADOS …PARA CONFECCIONAR EL CHEQUE Y LLAMARA PARA ACORDAR FECHA Y HS DE VIAJE !!!


Detalle:
SE ENVIO E MAIL  A ROBERTO VASQUEZ PARA SOLICITAR DATOS DEL SERVICIO EL DIA  24/09/18.


Detalle:
PERO EN EL MAIL NO ADJUNTA FOTO DEL BOLETO SIN UTILIZAR-SE PAGO CON DEBITO-DEBE TENER CUPON DE COMPRA PARA REALIZAR DEVOLUCION


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A CLAROMECO. LUIS GALTIERI GESTIONARA LA APERTURA DE LA CUENTA CORRIENTE


Detalle:
SE ENVIA EL MAIL A SAN CLEMENTE. SE EMITE UN BOLETO 140352327 CLAVE ECC-475


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL AUT. A SAN CLEMENTE 14035232 CLAVE ECC-475


Detalle:
SE COMUNICA Y SE LE DICE QUE SE PIDIO DESCARGO DE LOS CHOFERES PARA PODER DAR UNA RESPUESTA


Detalle:
SE COMUNICA Y ACEPTA UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
LOS TICKET QUE ENVIA POR MAIL SON AMARILLOS ( NO CORRESPONDEN A BAULERA)-SE LE INFORMA A LA PAX QUE NO ES VIABLE-HARA DENUNCIA POR OTRA VIA


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA BOLETERIA DE LINIERS BOLETO 140220670 CLAVE WUR-745


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A LA BOLETERIA DE RETIRO . BOLETO 140352328 CLAVE nti-136


Detalle:
ADJUNTA COPIA BOLETO+ TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
PIDE UN BOLETO SOLO DE IDA , LE QUEDA UN BOLETO DE VUELTA


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL BTO+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
ES UN MALEDUCADO- DICE QUE HARA DENUNCIA Y JUICIO


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 1403533259/330 140352331/332 CLAVE LVE-132 / UCC-697. SE ENVIA MAIL A AZUL PARA ENTREGAR LOS BOLETOS. QUEDAN PENDIENTES 4 BOLETOS IDA Y VUELTA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA, PIDE SE ENVIE EL ACUERDO A SAN BERNARDO


Detalle:
ADJUNTO AL RECLAMO SE ENCUENTRA LA GUIA FIRMADA CONFORME POR MARIO VENEZIA DNI: 22.528.157


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140132396 CLAVE HKB-257 SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA RETIRO. QUEDA PENDIENTE UN BOLETO


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA PARA QUE RETIRE EL BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA DRA. KARINA PAIS DE LA OMIC DE LAPRIDA INFORMANDO QUE EL DAMNIFICADO DEBE COMUNICARSE CON ATENCION AL CLIENTE PARA COORDINAR LA EMISION DE LOS BOLETOS OFRECIDOS.-


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140220671 SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CLAVE NOO-297


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A BALCARCE PARA REALIZAR LA DEVOLUCION DEL BOLETO.


Detalle:
SE EMITE UN BOLETO 140352333 CON CLAVE GVT-447. SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
VA A CONSULTAR CON EL MARIDO Y VUELVE A LLAMAR


Detalle:
QUIERE 4 BTOS I/V---ASI SE CERRARIA EL CASO.-


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR DOCUMENTACION + DNI PARA CONFECCIONAR EL CHEQUE


Detalle:
DICE QUE LE FALTO UN CUCHILLO DEL EQUIPAJE-SE LE INFORMA QUE NO HAY MANERA DE RECUPERARLO - PERO INSISTE - CUANDO LLAME INFORMAR QUE NO SE ENCONTRÓ .


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA, VA A LLAMAR PARA VIAJAR MAS ADELANTE


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA LLAMARA PARA VIAJAR MAS ADELANTE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. ACEPTA. LLAMARA PARA UTILIZAR LOS PASAJES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LAPRIDA  CON ACUERDO Y CLAVE DE LOS BOLETOS 140352342/341 YUN-459/KLH-129


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO A LA DENUNCIANTE


Detalle:
SE RECIBE ULTIMO AVISO PARA EL PAGO DE LA MULTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N°140352336-35 CON CLAVE GMI-949- SE ENCIA MAIL A RICARDO (2)


Detalle:
SE LE INFORMA AL PAX QUE DEBE LLEVAR BTO+TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA Y COPIA DEL DNI. SE PREPARA ACUERDO.


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y ACEPTA , LLAMARA PARA PODER USAR EL DESCUENTO


Detalle:
SE COMUNICA PARA USAR EL BOLETO Y SE LE SOLICITA EL BOLETO Y EL DNI


Detalle:
SE CORROBORA POR SISTEMA Y EL SERVICIO ERA EJECUTIVO , NUNCA SE CAMBIO , SOLO
OFRECER EL 20% POR CALEFACCION


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTO Y BOLETO CON TICKET DE EQUIPAJE DE MANO


Detalle:
SE COMUNICA Y ACEPTO LA RESOLUCION , PIDE ENVIAR EL DESCUENTO A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE FACTURA DE HONORARIOS DR. SUSANA MEDWEDYK POR EL VALOR DE $ 1498.-


Detalle:
SE ENTREGA A LAURA RIVAS ACUERDO Y HONORARIOS PARA LA EMISION DE LOS PAGOS


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO POR EL VALOR DE $ 2000.- SE ENTREGA ACUERDO A LAURA RIVAS PARA LA EMISION DEL PAGO


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA LA EMISION DEL PAGO.


Detalle:
SE SOLICITA A FABIO DESCARGO DE CONDUCTORES


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR LA RECLAMANTE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PLU -EL DTO CORRESPONDE AL BTO 2179755017 A NOMBRE DE MORALES WALTER


Detalle:
FALTARIA UN DTO DEL 50% PARA MORALES ADRIAN


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ BTO SIN UTILIZAR


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO OFRECIENDO EL MONTO ESTIPULADO POR CNRT DE 9277.-


Detalle:
SE LE INFORMA TELEFONICAMENTE QUE DEBE ENVIAR LA DOCUEMTACION


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR EN TRES ARROYOS


Detalle:
DICE QUE VIAJO POR OTRA EMPRESA Y NO TIENE LOS BOLETOS-


Detalle:
ENVIA LOS COMPRADOS POR INTERNET QUE SUPUESTAMENTE PERDIO- SE SOLICITA TAQUILLA A RECAUDACIONES


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DEL CONDUCTOR MARTINEZ INFORMANDO QUE LE BARRETEARON LA BAULERA DEL COCHE


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL. FALTA DNI Y COPIA DEL DNI.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO POR MAIL CON LOS DOS BOLETOS


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352344 CLAVE WVY-068 SE ENVIA AUTORIZACION A RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA PARA USAR LOS PASAJES , SE PASA A PATRICIA PARA EMITIR ACUERDO


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PUEDE PASAR A BUSCAR EL BOLETO


Detalle:
SE RECIBE DNI POR EMAIL PARA EMITIR BOLETOS, SE PASA A PATRICIA.


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE RECLAMO POR EL MAL TRATO EN LA BOLETERIA DE RETIRO PLU


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION-ACEPTA-VUELVE A LLAMAR PARA ADQUIRIR EL DTO-


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 140220674/75. SE ENVIA MAIL RETIRO INFORMANDO LAS CLAVES OXQ-323/VYH-14 Y ACUERDO


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL EL BOLETO Y DNI - FALTA TICKET


Detalle:
LUIS INFORMA QUE EN RETIRO NO HAY VALIJAS - EN PORTERIA NO SE ENCUENTRA ( SEGÚN LOS MAILS ENVIADOS X SEGURIDAD)


Detalle:
LUIS CONFORMA QUE EL TICKET CORRESPONDE A PINAMAR


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE RECUERDA QUE DEBE CONSERVAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICA RESOLUCION Y SE ENOJA , VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR .


Detalle:
SE INFORMA QUE PASE A BUSCAR LOS BOLETOS POR BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
SE INFORMA AL PAX CONDICIONES PARA RETIRAR EL BTO


Detalle:
SE RECIBE CONFORME ESCANEADO Y FIRMADO POR ISABEL BURGOS DNI 604063


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO DE LOS BTOS QUE SE ASIGNARON ANTERIORMENTE


Detalle:
EL ASIENTO QUE SE LE ASIGNO ES ABAJO-SI NO LE DIERON LAS PRIMERAS BUTACAS ES XQ SEGURAMENTE ESTABAN OCUPADAS


Detalle:
CONTROLE YO..FALTAN COMPLETAR DATOS AL RECLAMO-VALOR DEL SEGURO-QUEIN CONTROLO CARLOS VASQUEZ+AGREGAR QUE SE ADJUNTA SOLICITUD DE DESCARGO CONDUCTORES-VERIFICAR EN SISTEMA COMO FIGURA LA ENCOMIENDA-SI AL MOMENTO FIGURA EN VIAJE


Detalle:
LE PFRECI UN 30% ACEPTO MUY CONTENTO-VUELVE A LLAMAR


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A HACER LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
PORTERIA ENVIA BOLSO EN COCHE-826 del Condor con destino Liniers –Mar de Ajo, llevando un bolso


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS PARA QUE HAGAN ENTREGA DEL BOLSO


Detalle:
SE RECIBE RESUMEN DE TARJETA DE CREDITO , DNI Y RESUMEN DE TARJETA DE DEBITO


Detalle:
SE COMUNICA PARA PEDIR EL BOLETO PARA EL 5/11/2018, SE PASA A DEBORA.


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140352345 CON CLAVE SBB-863


Detalle:
se contacto la pasajera . Llamara el dia


Detalle:
LLAMA LA PAX INFORMANDO QUE TODAVIA NO TIENE SU BOLSO Y QUE NADIE SE COMUNICO CON ELLA


Detalle:
SE LLAMA A LINIERS INFORMANDO QUE NO TIENEN NINGUN BOLSO-QUE LA LLAME MAS TARDE ASI HABLAN CON JUAN A VER SI SABE ALGO


Detalle:
COMPLETAR LOS DATO( EMPRESA Y DATOS DEL SERVICIO) N° DE BOLETOS QUE RECLAMA Y MONTO TOTAL


Detalle:
FALTA VERIFICAR DEMORA EN PROSYS Y TRAFICO - ASENTAR


Detalle:
SOLICITAR A FABIO DESCARGO DE CONDUCTORES - VERIFICAR CANTIDAD DE PAX QUE SUBIENRON EN PIERES- Y HORARIO DE PARTIDA DEL MICRO


Detalle:
COMPLETAR CATEGORIA Y SOLICITAR A FABIO DESCARGO A CONDUCTORES


Detalle:
ABEL EL BOLETO DE PULLMAN NO LO ASIENTES EN EL CAMPO DE BOLETOS-DETALLALO EN DONDE HACES LA DESCRIPCION DEL RECLAMO-ASI DIFERENCIAMOS CUANDO LE DEN UNA RESOILUCION QUE CORRESPONDE A UN SOLO BOLETO


Detalle:
DEBE ENVIAR LOS PASAJES SIN UTILIZAR- IGUAL HACE LA QUEJA EL 05/10 Y LOS PASAJES ERAN PARA EL 27/09-CONSULTAR CON HECTOR


Detalle:
COMPLETAR DNI Y CONDUCTORES DEL SERVICIO


Detalle:
FALTA ASENTAR LA EMPRESA-SI YA SE RESOLVIO DALO POR TERMINADO- FIJATE BIEN LA CATEGORIA-


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION-SE CONFECCIONA ACUERDO -LO TIENE HECTOR PARA AUTORIZAR


Detalle:
SE VOLVIO A COMUNICAR EL PASAJERO PARA SOLICITAR EL DESCUENTO P ELDIA VIERN O SABADO .


Detalle:
se enojo x la resolucion dada y se enojo mas ante la negativa de notificarle la resolucion x mail .


Detalle:
SE COMUNICA SOLICITANDO QUE LE ENVIEMOS LA RESPUESTA A SU RECLAMO POR EMAIL


Detalle:
SE COMUNICA MUY ALTERADA Y PIDE RESPUESTA .


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION Y SE PASA A PATRICIA PARA EL DEPOSITO


Detalle:
HECTOR ENVIA EMAIL PARA RECLAMAR LA ENTREGA DE DICHA ENCOMIENDA .- SE ADJUNTA EMAIL AL RECLAMO


Detalle:
SE SOLICITA A FABIO DIAZ EL DESCARGO DE LOS CHOFERES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA EMITIR BOLETOS Nº 140352350 - 351 CON CLAVE MLM-519 DEBE ENTREGAR BOL. Nº 112087052/053


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA .  PARA CORDINAR FECHA  DE VIAJE  Y HORARIO .


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140352352-53-54-55 CON CLAVE QDE-099- NO LE QUEDA MAS PASAJES DISPONIBLES-SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
LA PASAJERA SE COMUNICO MUY ALTERADA PIDIENDO RESPUESTA A LO QUE PASO


Detalle:
se contacto el pasajero . Nos informa que  se envio documentacion  pero se verifica que aun falta el dni . SE VUELVE A MANDAR MAIL. SOLICITANDOLO .


Detalle:
EL SUMARIO TODAVIA NO ESTA CERRADO , PORQUE NO HAY DESCARGO DE LOS CONDUCTORES, PERO ES POSIBLE QUE NO SE RECONOSCA NADA .


Detalle:
INFORMAR A LA PASAJERA QUE SE HACERQUE A LA BOLETERIA Nº18 DONDE COMPRO EL BOLETO CON CUPON Y TARJETA DE DEBITO , RETENER PORCENTAJE CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE ADJUNTA EL CUPON AL RECLAMO PARA PODER HACER LA DEVOLUCION


Detalle:
PASAJERA SE COMUNICA Y PIDE SE LE RECONOSCAN LOS PASAJES PARA OTRA FECHA


Detalle:
SE RECIBEN BOLETOS DE INTERNET POR EMAIL


Detalle:
se contacto pax para hacer los pasaje con destino a pinamar . ( aprobado  x h.f)


Detalle:
SE COMUNICA NUEVAMENTE SOLICITANDO LA RESOLUCION VIA EMAIL , TERMINA INSULTANDO .


Detalle:
SE COMUNICA Y PIDE RESPUESTA DE DONDE ESTA SU ENCOMIENDA . SE ENVIA NUEVAMENTE E-MAIL A FREIRES PARA SABER DONDE ESTA LA ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE DE BOLSO DE  MANO


Detalle:
RECAUDACIONES DA AVISO QUE NO ENCONTRO LAS TAQUILLAS PORQUE DESDE UN MES ATRÁS SE LLEVO TODO EL PAPELERO


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE PASE A RETIRAR LOS BOLETOS POR RETIRO PORQUE NO NOS PODEMOS COMUNICAR AL NUMERO QUE NOS DEJO


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A LA BOLETERIA Y SE CONFIRMA POR TELEFONO QUE LLEGO , SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE SE ACERQUE A REALIZAR LA DEVOLUCION DEJANDO EL BOLETO


Detalle:
SE NOTIFICO A LA PASAJERA QUE LLAME MAS ADELANTE YA QUE AUN NO SE ENCUENTRA A LA VENTA LOS SERVICIOS . LLAMARA MAS ADELANTE .


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y SE ENOJA LLORA Y CORTA


Detalle:
MALEDUCADA NIVEL MIL…. LLAMA PARA VER CUANDO VA A ESTAR EL CHEQUE.
SE OFENDE X QUE AUN NO ESTA !!


Detalle:
SE COMUNICA EL HIJO Y ESTA MUY ALTERADO GRITANDO , Y AMENASANDO PORQUE SU RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y LE PARECE UN CHISTE QUIERE EL BOLETO COMPLETO


Detalle:
AUN TIENE NUESTROS PASAJES SIN USAR .. NO SE QUE DICE ????


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ESTA MUY ENOJADA VA A IR A LA CNRT .


Detalle:
SE CONTACTO PARA SABER RESOLUCION , LAMARA LA SEMANA QUE VENE .


Detalle:
SE CONTACTO UNO DE LOS DAMNIFICADOS … EL PAX FERRARO PAULO ,X RESOLUCION .. SE LOGRO LLEGAR AL ACUERDO DE ESPERAR HASTA EL DIA MARTES DONDE SE VOLVERA A CONTACTAR Y SINO PROCEDERA CON CNRT.


Detalle:
SE ADJUNTA DESCARGO DEL CHOFER DONDE NOS HACE MENCION QUE NUNCA LE ROBARON EQUIPAJES NI TUVO RECLAMO ALGUNO


Detalle:
se recibe copia del dni , se envia correo solicitando ticket de equipajes.


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 707001424 CON CLAVE YDT-253-SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
SE INFORMA QUE SE PASO AL SECTOR DE ENCOMIENDA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140305554 CON CLAVE ILT-622-  Y BOLETO 14030555 CON CLAVE MTM-507-SE ENVIA ACUERDO A 9 DE JULIO


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140352362-63 CON CLAVE VXE-146-SE ENVIA ACUERDO A LINIERS


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140305556-57 CON CLAVE SDJ-757- SE ENVIA ACUERDO A TRES ARROYOS YANINA CHIODI


Detalle:
se firma AUTORIZACIÓN para la EMISIÓN DE CHEQUE.-


Detalle:
Se firma AUTORIZACIÓN para emitir CHEQUE


Detalle:
Se firma AUTORIZACIÓN para la emisión de CHEQUE


Detalle:
se contacto para coordinar  fecha y hora..


Detalle:
SE EMITE BTO N 140352364 CON CLAVE REQ-596 - SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA


Detalle:
SE CONTACTO PARA VER RESOLUCIONDEL RECLAMO . QUEDO EN LAMAR MAS A DELANTE


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO POR UN 30% DE DTO


Detalle:
Se envía nota de AUTORIZACIÓN para la emisión de CHEQUE


Detalle:
VIAJO ROSSI IVANA EN VEZ DE RIDIERO PABLO- LA SEÑORA DICE QUE EL BOLETO LO TENIA EN LA VALIJA QUE SE EXTRAVIO Y SACO UN SEGURO DE $40.- A NOMBRE DEL MARIDO


Detalle:
JOVITA LE EMITE UN SEGURO A LA SEÑORA SIENDO QUE NO FIGURA EN HOJA DE RUTA- EL PASAJE ESTA A NOMBRE DEL MARIDO


Detalle:
SE CONTACTO PASAJERO PARA VER RESOLUCION. SE EXPLICO COMO TRABAJA LA EMPRESA Y SE ACLARO QUE EL RECLAMO RECIEN FUE CARGADO EL 11/10.


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LA PLATA CON CI 2000-19530


Detalle:
SE COMUNICA PARA QUE LE DEN UNA RESPUESTA , VA A LLAMAR EL VIERNES


Detalle:
DEBE COMUNICARSE CON EL BANCO EMISOR DE LA TARJETA DE DEBITO . Y CONSULTAR AHÍ .


Detalle:
SE INTENTO CONTARTARLO AL TEL Y SALTO EL CONTESTADOR.


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
NO ACEPTA . LE PARECE UNA ESTUPIDES. QUIERE EL VALOR DEL EQUIPAJE . SE ENOJA Y CORTA DICE QUE LA EMPRESA LE ESTA IMPONIENDO  UNA RESOLUCION .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A AMERCIA CON CI 8000-9116. QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION , SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
SE CONVERSO CON GALTIERI SOBRE EL CASO , SI EL PAX LLAMA COMENTARLE QUE SE PIDIO INFORMACION A DEPOSITO A VER SI SE ENCONTRABA YA QUE PASO MUCH O TIEMPO YA ..


Detalle:
NO HAY ACUERDO EN LA AUDIENCIA. SI SE LLEGA A COMUNICAR EL PASAJERO OFRECER LA DEVOLUCION DEL BOLETO . SI HAY NUEVA AUDIENCIA OFRECER LA DEVOLUCION.- $1328


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAXJERA  Y SE INFORMO QUE DEBE ESPERAR A QUE LA EMPRESA LA LLAME .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON BOLETO Y TICKETS QUEDAN PENDIENTES DOS BOLETOS DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA PARA VER CUANDO LE VAN A MANDAR EL CHEQUE .


Detalle:
SE RECIBE CEDULA DE NOTIFICACION PARA DAR DECLARACION TESTIMONIAL SOBRE LA CAUSA HURTO DENUNCIANTE


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA LA DEVOLUCION DE LOS DOS BOLETOS


Detalle:
SE CONTACTO PASAJERO PARA VER RESOLUCION. LLAMARA EL LUNES . . SE SOLICITO ENVIE DNI , PARA COMPLETAR DOCUMENTACION SOLICITADA .


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA X RESOLUCION , LLAMARAEL PRXIMO VIERNES / LUNES .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO. QUEDAN PENDIENTES LOS BOLETOS


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DE CHEQUE. SE ENVÍA NOTA A LAURA RIVAS


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERO PIDIENDO RESPUESTA A SU RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO ES UN MALEDUCA , VA A HACER JUICIO


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA PARA RESOLUCION .. LLAMARA EL LUNES 29/10.


Detalle:
SE NOTIFICO   LA RESOLUCION , LLAMARA NUEAMENTE PARA AVISARNOS CUANDO VA A IR A COMPRAR .


Detalle:
no acepta ! Y llamara el lunes x  otro ofrecimiento …  Cuando llame decir que la empresa no le va a dar otro ofrecimiento  .


Detalle:
SE CONTACTA LA PASAJERA POR RESOLUCION , SE LE PIDE QUE MANDE DOCUMENTACION Y ESTIMATIVO DE LO EXTRAVIADO .


Detalle:
SE CONTACTO  LA PASAJERA , ( SE ESTIMA X LA VOS ES UNA ABUELITA , COMO TAL DIO A ENTENDER QUE NO PUEDE GENERAR EL RECLAMO FORMAL , NI ADJUNTAR FOTOS , EN LA TERMINAL NO LE DIERON MUCHA INFO SOLO EL NUMERO PARA QUE NOS LLAMARA .
LLAMARA EL LUNES


Detalle:
SE CONTACTO E PASAJERO PARA RESOLUCION ,LLAMARA EL DIA LUNES


Detalle:
SE COMENTO A LA PERSONA QUE NO HAY UN RESARCIMIENTO ECONOMICO  YA QUE LA EMPRESA TOMO EL RECLAMO COMO UNA ADVERTENCIA PARA MEJORAR EL SERVICIO .. PERO OBIAMENTE NO SE RESPONZABILIZA POR LOS FALTANTES YA QUE LO QUE S EABONA ES EL BULTO .


Detalle:
SE LE INFORMA RESOLUCION- NO ACEPTA- HARA DENUNCIA


Detalle:
SE INFORMA ROSOLUCION QUIERE UN BOLETO PORQUE VIAJA SIEMPRE CON EL MARIDO-ES UNA PAREJA MAYOR


Detalle:
SE ENVIA A LA PLATA BOLETO 140305561 CLAVE BRU-751


Detalle:
SE LE OFRECE 30% XQ NO HAY INFO DE PROSYS NI DE TRAFICO


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. HARA DENUNCIA JUDICIAL


Detalle:
LO EL SEGURO EMITIDO POR JOVITA , CORRESPONDE AL VIAJE DE REGRESO QUE NO CORRESPONDE AL SINIESTRO


Detalle:
NO DAR LUGAR AL RECLAMO - LOS DATOS DE LA DENUNCIA POLICIAL, NO COINCIDEN CON LA HOJA DE RUTA DEL SERVICIO


Detalle:
SE PRESENTA DESCARGO EN CNRT INFORMANDO SOBRE EL PAGO


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE CONCILIACION. SE ACUERDA CON 3 BOLETOS. NO HAY FACTURA DEL CONCILIADOR


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION .. LLAMARA CUANDO QUIERA VIAJAR


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA POR RESOLUCION . 
HECTOR F, DICE QUE LE DIGAMOS QUE SE PASO A HHRR , PARA  DESCARGO D ELOS CONDUCTORES PERO PARA ELLA NO HAY UN RESARCIMIENTO .


Detalle:
SECONTACTO EL PASAJERO X RESOLUCION . LLAMARA EL LUNES


Detalle:
SE ACUERDA EN LA MEDIACION $ 6000.- + 2 BOLETOS I/V SE PREPARA ORDEN PARA EMITIR EL PAGO. SE RECIBE FACTURA DE LA DRA. OTERO POR AL VALOR DE $ 600.- Y DRA. CARRO POR EL VALOR DE $ 1452.-


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA YO QUIERE QUE LE REINTEGREN EL DINERO .


Detalle:
SE CONTACTO PAX X RESOLUCION . DICE QUE EN LA VUELTA TAMBIEN HUBO CUCARACHAS .


Detalle:
SE ENTREGA CH A GALTIERI PARA QUE REENVIE SOBRE A PUNTA ALTA


Detalle:
SE LLAMO AL PAX SIN ÉXITO.-CUANDO LLAME AVISAR QUE YA SE ENVUENTRA DISPONIBLE EL CH/-A  MEDIADOS DE LA SEMANA QUE VIENE DEBE LLEVAR DOCUMENTACION ORIGINAL Y DNI


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUNTA ALTA PARA INFORMAR QUE SE LE ESTA ENVIANDO CH DE PAX


Detalle:
SE ENVIA CH Y ACUERDOS X MEDIO DE LUIS GALTIERI  CI-8000-9142


Detalle:
SE LLAMA AL PAX SIN ÉXITO-CUADNO LLAME INFORMAR QUE EL CH SE ENCUENTRA EN RETIRO Y QUE LLEVE LA DOCUEMTACION


Detalle:
SE ENVIA CH POR MEDIO DE GALTIERI CI 8000-9142


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO PARA INFORMAR QUE SE ESTA ENVIANDO


Detalle:
SE LLAMA AL PAX SIN ÉXITO - CUANDO LLAME INFORMAR QUE EL CHEQUE SE ENCONTRARA DISPONIBLE EN RETIRO


Detalle:
CUANDO LLAME INFORMAR QUE EL PASAJE SE ENCUENTRA DISPNIBLE EN  BAHIA  BLANCA PLUSMAR


Detalle:
SE AUTORIZA LA EMISION DE LOS CHEQUES PARA EL PAGO CORRESPONDIENTE


Detalle:
SE ENVIA DESCARGO POR MAIL A LA OMIC INFORMANDO QUE EL SERVICIO DENUNCIADO NO CORRESPONDE A LA EMPRESA


Detalle:
LLAMO PARA SABER EN QUE ESTADO ESTABACORRESPONDE X CNRT $3554.12.- HIZO LA DENUNCIA EL 09/11/2013


Detalle:
volvio a llamar  para diciendo que la cnrt le dice que ellos con un reclamo del 2013 no puede hace nada . Que nos corresponde a nosotros , se volvio a explicar que debe  seguir el reclamo con ellos .


Detalle:
LUJAN LE ENVIA MAIL A LUIS PARA VER SI COINCEDE EL TICKET Y SI HAY OFRECIMIENTO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ BTOS ABIERTOS VENCIDOS


Detalle:
LUIS RESPONDIO AL CORREO  QUE EL TICKET   CORRESPONDE AL EQUIPAJE Y OFRECERLE $6000.


Detalle:
SE INFORMO AL PAX QUE PUEDE PASAR A RETIRAR LOS PASAJES .


Detalle:
SE VA A RECONOCER UN SOLO BOLETO .DE LOS TRES QUE ABONO , YA QUE  HECTOR SUPONE QUE LA AEREOLINEAS LE PAGO.


Detalle:
SE SOLICITO A FABIO DESCARGO DE LOS CONDUCTORES !!!


Detalle:
SE RECIBE PAX PLANILLA DE LA QUEJA+ BTO +TICKET


Detalle:
SE LE SOLICITO QUE ENVIE FOTOS X MAIL DE LOS DOS LADOS DE LA PERSONA QUE EXTRAVIO LA VALIJA


Detalle:
ES UN GRUPO DE EXTRANJEROS -ENVIO X MAIL UN MONTON DE TICKET DE EQUIPAJES


Detalle:
PAX NOS INFORMA QUE ENVIO LA DOCUMENTACION SOLICITADA  Y SU LLAMADO ERA PARA VER EN QUE ESTADO SE ENCONTRABA EL MISMO


Detalle:
SE RECIBE CARTA DOCUMENTO DE LA OMIC DE BENITO JUAREZ.-


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERA Y SE RECIBE POR EMAIL BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE FALTA QUE ENVIE DNI DEL PASAJERO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE PIDE QUE ENVIE POR EMAIL LOS BOLETOS Y LOS DNI


Detalle:
NO HAY DOCUMENTACION QUE AVALE EL RECLAMO. FALTA TICKET DE EQUIPAJE BOLETO Y DNI


Detalle:
se contacto la pasajera para ver es estado del reclamo , nos comenta que envio la documentacion en la cual se constata que falta el dni .. Se solicita que envie el mismo x mail.


Detalle:
SE CONTACO PASAJERO POR RESOLUCION . DIJO QUE ESPERARA UNA SEMANA MAS Y SI NO TIENE NOVEDADES IRA A DEFENSA DEL CONSUMIDOR ,


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA SIN ACUERDO.-


Detalle:
SE RECIBE BOLETOS DEL OTROSERVICIO EN EL CUAL DICE QUE TAMBIEN TUBO CUCARACHAS .


Detalle:
SE ENVIA PAGO A LA BOLETERIA DE TRES ARROYOS CON CI 8000-9159


Detalle:
SE COMUNICA L APASAJERA Y DICE QUE ES UN CHISTE - VIAJA GRATIS  POR TRANSPLANTE -


Detalle:
SE PIDE COMFORME FIRMADO A ROBERTO VIA EMAIL


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ESTA ENOJADA PORQUE NADIE SE HACE RESPONSABLE DE LA PERDIDA DE SU EQUIPAJE .
HARA EL RECLAMO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
CONSULTAR CON HECTOR YA QUE EL TICKET NO ES NUESTRO ..


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA Y SE INFORMA QUE NO ES VIABLE SU RECLAMO Y NO VA A VER DEVOLUCION SE ENOJA Y CORTA


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352392 CON CLAVE OMU-641. RETIRA EN MAR DEL PLATA PLUSMAR. SE ENVIA ACUERDO. QUEDA PENDIENTE UN BOLETO


Detalle:
CUANDO LLAME  SOLICITAR TICKET DE EQUIPAJE , BOLETOS Y DNI.


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y NO ESTA CONFORME QUIERE EL DINERO DEL PASAJE QUE COMPRO


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION , LLAMARA CUANDO DECIDA VIAJAR P SOLICITAR PSAJE .


Detalle:
SE ENVIA POR MEDIO DE LUIS GALTIERI EL PAGO A RETIRO


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO PARA QUE PASE A BUSCAR EL BOLETO POR MAR DEL PLATA


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140352394 CON CLAVE YMU-711- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE RECIBE RECURSO DE LA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION AL CONSUMIDOR. SE PREPARA DESCARGO


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA


Detalle:
QUIERE 10 PASAJES-SINO HARA DENUNCIA DENUNCIA CNRT


Detalle:
se informo a pax la resolucion , quedo en llamar para vaijar y sino decide viajar , se cntactara con central d epasaje para la deb.


Detalle:
SE SOLICITA FACTURA A HECTOR GARCIA DE LA AGENCIA DE AZUL


Detalle:
SE COMUNICA LA MAMA DE LA PASAJERA INFORMANDO QUE NO PÙDO RETIRAR EL BOLETO PORQUE EL BOLETERO ESTABA APURADO Y NO LE QUISO IMPRIMIR EL PASAJE


Detalle:
SE LE INFORMA QUE SE RECONOSE EL PASAJE PARA OTRA OPORTUNIDAD


Detalle:
HECTOR NO INFORMA QUE SE ESTA GESTIONANDO EL PAGO DEL SEGURO CON EL TRANSPORTE


Detalle:
SE EMITE BTO N 140305570 CON CLAVE QRW-655- SE ENVIA ACUERDO A S.M. MONTE


Detalle:
SE CONTESTA CARTA DOCUMENTO . RECLAMA LA DEVOLUCION DEL BOLETO + $2500 EXTRAJUDICIALES, $100.00 DAÑO MORAL.


Detalle:
SE LLAMA A LA PAX SIN ÉXITO-CUANDO LLAME AVISAR QUE SE ENVUENTRA DISPNIBLE EL PASAJE EN MONTE


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA Y SE DA AVISO QUE PASE A BUSCAR EL BOLETO


Detalle:
PEDIR TODA LA DOCUMENTACIÓN PARA SEGUIR CON EL EXPEDIENTE


Detalle:
PEDIR A FAVIO QUE SOLICITE LA INFORMACIÓN A LOS CONDUCTORES POR SI LE ABRIERON LAS BODEGAS CUANDO ENTRÓ A RETIRO


Detalle:
LOS PASAJES DE LOS MAYORES ESTÁN DEVUELTOS EN BAHIA BLANCA


Detalle:
LA COMPRA SE HACE ON LINE  (PLATAF.10)- EL ERROR ES DEL USUARIO QUE HACE LA COMPRA- NO INTERVIENE LA EMPRESA


Detalle:
EL ÚNICO OFRECIMIENTO POSIBLE ES DOS PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
ES RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO , DEBE REMITIRSE A AL EMPRESA


Detalle:
SE PRESENTA DESCARGO EN CNRT INFORMANDO QUE LA PASAJERA REALIZA SU RECLAMO CON UN TICKET DE BOLSO DE MANO Y QUE LA EMPRESA NO TIENE DENUNCIA ALGUNA CON RESPECTO AL ROBO EN LA CALLE SAN MARTIN Y AVDA. ALEM.-


Detalle:
NOS CONTESTAN DE LA PLATA INFORMANDO QUE LA ENCOMIENDA NUNCA LLEGO


Detalle:
LLAMA Y PASA NUMERO DE TICKET- Y MONTO ESTIMADO $ 30.000.-


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR RODRIGUES DNI 32838364 ( SEGURIDAD )


Detalle:
SE SOLICITA ESTIMATIVO Y LO VA A ENVIAR POR EMAIL.


Detalle:
CUANDO LLAME DECIR QUE AUN SIGUEN BUSCANDO LA ENCOMIENDA , PERO QUE EL RECLAMO  SE GENERO FUERA DE TERMINO , DESP DE 30 DIA , NO SE RECONOCE ..


Detalle:
SE BUSCO EN INFORME DE PORTERIA Y NO SE ENCONTRO


Detalle:
LA PASAJERA VIAJA UNA VEZ AL MES. RECONOCER UN TRAMO. DEBE PRESENTAR LOS DOS BOLETOS


Detalle:
SE RECIBE NUEVO RECLAMO X FALTA DE RESPUESTA AL CASO


Detalle:
SE RECIBE TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO. FALTA DNI. LUIS CONFIRMA QUE EL TICKET CORRESPONDE


Detalle:
FUGURA UN SOLO PASASJE PERO EL HORARIO QUE ELLA DECRIBE , NO COINCIDE CON EL SERVIVIO ..


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO. SE PRESENTA DESCARGO EN CNRT


Detalle:
SE NOTIFICO QUE NOS ENVIE X MAL RECLAMO FORMAL CON COPIA DE DNI , Y BOLETO .+


Detalle:
CONTESTAR ÚNICAMENTE CUANDO LLAME LA PASAJERA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUIS /HECOTR PARA VER QUE LE OFRECEMOS


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE OFRECEN 4 BOLETOS IDA Y VUELTA.


Detalle:
LUIS RESPONDE AL MAIL QUE EL OFRECIMIENTO ES DE $5000.- ESTIRAR HASTA $6000.-


Detalle:
17.06 HS SE RECIBE RECLAMO DE VENTANILLA .


Detalle:
17.05 HS SE RECIBE RECLAMO DE VENTANILLA


Detalle:
17.07 HS  SE RECIBE RECLAMO DE VENTANILLA .


Detalle:
SE COMUNICA LA RESOLUCION Y SE ENOJA  PIDE $2.000 DE LOS PASAJES QUE PERDIO


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA POR RESOLUCION , ACEPTA ERO MANDARA UN NUEVO CORREO.


Detalle:
se comunico  remitenete  que corresponde a LILIS.; Informandole que se habia contactado con  teresa quien dijo tener comunicación con la empresa avisandole que les comunique la  documentacion que debeia mandar ( constancia de incripcion a afip )


Detalle:
SE EMITE BOLETO N° 140352400 CON CLAVE QXC-009- SE ENVIA ACUERDO A PINAMAR


Detalle:
SE ENVIA EMAIL SOLICITANDO CONFORME FIRMADO A SAN BERNARDO


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ESTA MUY ENOJADA PIDE $17.000 POR LO MENOS , VA A HACER DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
PIDE QUE EL CHEQUE SE LO ENVIEN A PINAMAR O VILLA GESELL


Detalle:
SE DA AVISO QUE EL CHEQUE ESTARA EL DIA MARTES DE LA SEMANA PROXIMA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRIRAM (RETIRO) PARA QUE HAGA ENTREGA A LUIS DEL CHEQUE -EL MISMO SERA ENVIADO A PINAMAR .


Detalle:
PASAJERO LLAMO X RESOLCION Y COMO NO HABIA DIJO  QUE IBA A INICIAR  ACCIONES LEGALES..


Detalle:
SE ENVIO  CORREO A BAHIA PARA SOLICITAR INFORMACION .


Detalle:
VALIJA AZUL RIGIDA CON RUEDITAS-SIN CANDADO-MANIJA NEGRA-NO SE ACIERDA BIEN LAS CARACTERISTICAS.-


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION , NO ACEPTA HARA DE NUNCIA EN CNRT


Detalle:
EL DIA 30/10 ENVIE MAIL A FABIO PARA DESCARGO DE CONDUCTORES


Detalle:
SE NOTIFICO RESOLUCION ,. LLAMARA PARA COORDINAR FECHADE VIAJE .


Detalle:
SE ENVIO MAIL A FABIO POR INFORMACION DEL SERVICIO .


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON BOLETO , TICKET DE EQUIPAJE  , DNI Y ESTIMATIVO DE $23.800


Detalle:
SE ENVIA EMAIL A LUIS GALTIERI PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET


Detalle:
SE EMITEN LOS BOLETOS 140352401/402 CON CLAVE OWQ-863. SE ENVIAN LOS BOLETOS A RETIRO, BOLETERIA 8 Y EL ACUERDI A NECOCHEA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE INFORMA EL MOTIVO POR EL CUAL VIAJO EN OTRO SERVICIO , ACEPTA Y PIDE DISCULPAS.


Detalle:
SE CONSULTA NUEVAMENTE EL RECLAMO, SE ABONA EL VALOR ESTIPULADO POR CNRT


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 707001436 CON CLAVE WBH-125


Detalle:
se informo resolucion acepto pero dijo que de igual manera pasara por defensa del consumidor a realizar denuncia ya que no fue el servicio contratado .


Detalle:
DIA: 1/11 SE COMUNICO EL PAPA DE LA DAMINIFICADA INFORMANDO ENVIO DE CORREO . EN LA CONVERSACION DIJO NO POSEIA  NI BOLETO , NI TICKET. SE RECIBE RECLAMO VIA MAIL.


Detalle:
SE RECIBE CONFORME FIRMADO POR DNI 15949411 ( EMAIL )


Detalle:
SE ENVÍA SOLICITUD DE CHEQUE POR $ 8.503,88


Detalle:
SE ENVIA NOTA DE SPLICITUD DE QUEQUE POR $ 9.277


Detalle:
SE SOLICITA EMISION DE CHEQUE POR $ 6.000


Detalle:
SE SOLICITA EMISION DE CHEQUE PARA LA FIRMA LILIS SA POR $ 600


Detalle:
SE COMUNICA DE LA BOLETERIA DE BAHIA BLANCA Y SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE TIENEN UN BOLETO GRACTIS - LLAMARA PARA VER SI ACEPTA O NO .-


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PASE POR BOLETERIA Nº 8


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE PREPARA ACUERDO. ENVIAR CHEQUE A BAHIA BLANCA.


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PROVEEDORES PARA EMITIR CHEQUE


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION A PROVEEDORES PARA AEMITIR CHEQUE


Detalle:
SI DESEA COBRAR HAY QUE REALIZAR UN ACUERDO ESPECIAL SEGÚN LUIS GALTIERI-VERLO CON ÉL


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+BTOS ORIGINALES UTILIZADOS.-


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO -SE LE ASIGNARON DOS BOLETOS.-SE ADJUNTAN PASAJES UTILIZADOS


Detalle:
LA ENCOMIENDA ESTA EXTRAVIADA , DEBE HACER EL RECLAMO EL REMITENTE


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N°140352412-13 CON CLAVE KCG-924-SE ENVIA ACUERDO A BAHIA BLANCA


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION AL PASAJERO Y QUEDO EN LLAMAR CUANDO DESEE VIAJAR .


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. ACEPTAN OFRECIEMIENTO


Detalle:
SE RECIBEN BOLETOS SIN USAR Y DNI POR EMAIL . ( OSWGER@LIVE.COM.AR )


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO-SE ENTREGA A LUIS GALTIERI PARA AUTORIZAR


Detalle:
LUIS AUTORIZA EL PAGO-SE ENTREGA A PATRI PARA ENVIAR A PROVEEDORES


Detalle:
SE COMUNICA LA SEÑORA Y ESTA RE ENOJADA DICE QUE VA A LLAMAR EL MARIDO


Detalle:
SE LLAMO AL CONDUCTOR , NOS CONFIRMO LO SUCEDIDO , LAS SEÑORAS NO VIAJARON . .LUIS DIJO QUE LOS TICKET CORRESPONDE AL EQUIPAJE Y QUE EN PCCIPIO LE OTORGEMOS $S000 PARA LUEGO AUMENTAR $6000.


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON ESTIMATIVO DE $47.700 , DNI Y BOLETO Y TICKET


Detalle:
LLAMO LA PAX PARA VER RESOLUCION , SE LE INFORMO QUE LE MISMO ESTA EN LA ULTIMA FACE PARA UNA RESOLUCION LAMARA ENTRE HOY Y MAÑANA PARA SER NOTIFICADA


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140352416 CON CLAVE SVB-161-SE REMITE A RETIRO


Detalle:
OJO LINEA PROVINICAL. EN CATEGORIA NO SE TOMA COMO RECLAMO TELEFONICO EN CNRT


Detalle:
SE PIDE DESCARGO A FABIO POR EXCESO DE VELOCIDAD


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTO BOLETO Y TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE COMINICA EL PASAJERO  , ACEPTA EL CHEQUE


Detalle:
LLEGA DOCUMENTACION POR MAIL-TICKET Y BOLETO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUIS PARA VER OFRECIMIENTO


Detalle:
EL COCHE PARTIO CON 19 MINUTOS DE  DEMORA .


Detalle:
SE MAANDA MAIL A ROBERTO POR INFORMACION DE LA ENCOMIENDA ..


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y BOLETOS 218822862/863


Detalle:
se contacto el psajero …  llamara mañana para ver resolucion luego d elo conversado y el malentendido x parte de  el y retiro


Detalle:
SE COMUNICA NUEVAMENTE DICIENDO QUE VA A INICIAR ACCIONES LEGALES .


Detalle:
se recibe correo de Roberto , donde  se confirma  que la encomienda esta extraviada al momento. Se llama por telefono al reclamante pero no atiende.


Detalle:
EN PCIPIO OFRECER $5000 ,SI NO ACEPTA EN EL PROXIMO LLAMADO  $5000 Y DOS BOLETOS  SI NO ACEPTA AGUARDAR AL PROXIMO LLAMDO Y, OFRECER $6000 SIN BOLETO Y SE VA VIENDO .


Detalle:
2 PASAJES DE IDA- VTA A MAR DEL PLATA . LLAMARA PARA COORDINAR DIA Y HS DE VIAJE .


Detalle:
SE RECIBE COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES  CONFIRMANDO EL ROBO DE VARIOS EQUIPAJES EN LA ENTRADA DE RETIRO


Detalle:
SE INFORMO RESOLUCION AL PAX . LLAMARA P COORDINAR FECHA .


Detalle:
SIENDO LAS 12.30 HS SE VUELVE A CONTACTAR A LA PAX  SIN ÉXITO .


Detalle:
SE EMITE BOLETOS N 140352417-18 CON CLAVE DWT-331


Detalle:
se converso con el conductor olmedo y si.!!! aparentemente roban el servicio .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA NUEVAMENTE Y SE LE PIDE QUE ENVIE POR EMAIL BOLETO , TICKET Y DNI


Detalle:
SE RECIBE DOCUMENTACION DOCUMENTACION X MAIL. 
SE CONTACTAEL PASAJERO .


Detalle:
SE RECIBE EMAIL ( MCAVALIERI392@GMAIL.COM )


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO+ TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
EL DIA 10/10 SE ENVIA ACUERDO A BOLETERIA RETIRO


Detalle:
HOY 06/11 SE RECIBE ACUERDO FIRMADO +BTO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO DICIENDO QUE RECIBIO UNA CARTA DOCUMENTO PARA COBRAR UN CHEQUE , SE LE INFORMA QUE EL CHEQUE NO ESTA CONFECCIONADO TODAVIA- SE DARA AVISO APENAS ESTE


Detalle:
SE EMITE PASAJE Y SE ENVIA ACUERDO A RETIRO-


Detalle:
SE REENVIA MAIL A  LUIS QUIEN RESPONDE QUE LA MISMA ESTA EN RETIRO .


Detalle:
SE CONTACTA AL PASAJARERIO PARA QUE LA VAYA A BUSCAR  A RETIRO .


Detalle:
SE RECIBE POR EMAIL ( FIAGE@HOTMAIL.COM ) BOLETO , TICKET Y DNI


Detalle:
LA DOCUENTACION (BTO+TICKET+RECLAMO PLANILLA)LA VA A ENVIAR PINAMAR POR SOBRE YA QUE LA PAX DESCONOCE EL SISTEMA PARA ENVIAR MAIL


Detalle:
LUIS DICE QUE EL TICKET NO CORRESPONDE A BODEGA-PERO COMO EL PAX SUBNIO EN LINIERS ES MUY PROBABLE QUE LE DEN TICKET DE OTRAS EMPRESAS


Detalle:
SE VERIFICA QUE SE RESPETO , LA CALIDAD DEL SERVICIO Y LA UBICACIÓN QUE COMPRARON , YA QUE LAS BUTACAS 45 Y 46 SON TAMBIEN AL LADO DEL BAÑO .


Detalle:
LLAMO LA PASAJERA, Y NO ESTA MUY CONFORME CON LA RESOLUCION INSISTE QUE EL SERVIO NO FUE CAMA , QUE APENAS SE RECLINABA EL ASIENTO Y QUE PAGO 800 PESOS.


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE BOLETERIA Y SE ADJUNTA AL MISMO


Detalle:
IGUAL SE LE RECONOCE.-OFRECER $4000.- EN UN PRINCIPIO


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERO Y PIDE OTRO TIPO DE RESARCIMIENTO


Detalle:
SE RECIBE DESCARGO DE LOS CHOFERES CONFIRMANDO EL HECHO DEL ROBO EN RETIRO


Detalle:
SE LLAMO  TERMINAL RETIRO Y LINIERS POR INFORMACION Y NADIE SABE NADA .


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON GUIA ORIGINAL


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. Y FACTURA DE LA CONCILIADORA GIRIBALDI


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO-FALTA AUTORIZAR POR LUIS


Detalle:
SE SOLICITO NOS ENVIE , TICKET DE EQUIPAJE , DNI , BOLETO , ESTIMATIVO Y COPIA DEL DNI ,. LLAMARA EL PROXIMO LUNES PAARA VER SI HAY UNA RESOLUCION TOMADA .


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME FIRMADO  A PUNTA ALTA .


Detalle:
SE RECIBE CARTA DE RECLAMO , BOLETO , TICKET DE EQUIPAJE , DNI Y DENUNCIA POLICIAL


Detalle:
SE COMUNICA LA AGENCIERA DE BAHIA BLANCA PARA PEDIR EL TICKET DE COMPRA PARA GENERAR LA DEVOLUCION DE LOS PASAJES SIN USAR


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA. NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO.


Detalle:
SE COMUNICA LA ABOGADA DE LA PASAJERA Y PIDE SOLUCION


Detalle:
no acepta hizo denuncia en cnrt y def ensa caso cerrado


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y VA A CONTINUAR RECLAMO POR VIA JUDICIAL


Detalle:
SE ESCANEA CUPON DE COMPRA Y SE ENVIA A BOLETERIA BAHIA BLANCA .


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION .  MANDARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO CON TALON DEL BOLETO EMITIDO


Detalle:
SE VERIFICAN NUEVAMENTE LOS TICKET CON LUIS GALTIERI Y NO PERTENESEN A LA EMPRESA - NO HAY OFRECIMIENTO


Detalle:
LLAMO PARA VER RESOLUCION . LLAMARA MAÑANA


Detalle:
SE RECIBE EL ACTA DE LA AUDIENCIA. OFR. $8500.- MAS 2 BOLETOS. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
se informo  el numero de reclamo y nos informan que mandaran carta documento tanto a la empresa , como a la agencia que intervino .


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERA Y ACEPTO $5.000 VA A ENVIAR DNI POR EMAIL ASI SE EMITE ACUERDO Y CHEQUE


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA Y COMO HECTOR ESTA DE VACACIONES SE LE PIDIO QUE LLAME EL LUNES O MARTES


Detalle:
LE PARECIO UNA BROMA . NO ACEPTO . QUIERE LA DEBOUCION DEL PASAJE .


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO-ESTA PENDIENTE DE AUTORIZACION


Detalle:
SE ENVIA PAGO A BOLETERIA DE RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI + HONORARIOS DRA. OTERO/CARRO


Detalle:
SE ENVIA PAGO A BAHIA BLANCA CON CI 8000-9242


Detalle:
SE INFORMA AL PASAJERO QUE TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN BAHIA BLANCA A PARTIR DEL MARTES 13/11


Detalle:
SE OFRECE $ 5.000 , PIDE UN ESTIMATIVO DE $ 20.000


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LA DRA. OTERO INFORMANDO QUE TIENE DISPONIBLE EL PAGO EN LA TERMINAL DE RETIRO JUNTO CON EL DE LA SRA. GARCIA.-


Detalle:
SE LE HACE EL OFRECIMIENTO-DICE QUE VOLVERA A LLAMAR A VER SI ACEPTA O HARA JUICIO-


Detalle:
SE ENVIA MAIL INFORMANDO QUE LA PASAJERA TIENE EL PAGO DISPONIBLE EN  LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
SE COMUNICA QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE PORQUE RECUPERO SU EQUIPAJE Y VA A HACER DENUNCIA EN CNRT , PORQUE PIDE QUE SE LE PAGUE ALGO POR AVER PERDIDO TIEMPO


Detalle:
SE NOTIFICA QUE APARTIR DEL MIERCOLES 13 /11 PUEDE PASAR POR LA TERMINAL A RETIRAR EL CHEQUE .


Detalle:
NO ACEPTA . DICE QUE HARA LA DENUNCIA EN ALGUN LADO .. ( HABLO EL HIJO)


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A RETIRO POR MEDIO DE GALTIERI CI 8000-9247


Detalle:
SE ENVIA CH X MEDIO DE GALTIERI CON CI 8000-9247


Detalle:
SE ENVIA CHEQUE A RETIRO X MEDIO DE GALTIERI CON CI N 8000-9247


Detalle:
ACEPTA OFRECIMIENTO EN LA AUDIENCIA. LLAMARA CUANDO VIAJE


Detalle:
SE RECIBE VENCIDO EL CHEQUE DE LA MEDIADORA.


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PASE POR BOLETERIA PARA QUE LE GENEREN EL CAMBIO DE FECHA Y HORARIO .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PIDIENDO RESPUESTA


Detalle:
SE COMUNICA A LA PASAJERA QUE AL ACEPTAR LA REUBICACION LA EMPRESA QUEDA DESLIGADA DEL RECLAMO - SE ENOJA Y DICE QUE VA A IR A DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
llamo el papa del los chico y esposo de la sra ,un perfecto maleducado , quiere la plata no un pasaje , exigia se le de un plazo para una nueva debolucion de la empresa , al no tener exitio con lo exigido se enoja y corta ! Ojala Hector no le de nada….


Detalle:
EL DIA 8/11/18 EL CONDUCTOR INTRUVINI QUIEN CERTIFICA QUE EL HECHO FUE EN LA ENTRDA DE LA TERMINAL RETIRO. INTRUVINI , AGRGA QUE APARENTAMENTE FUE DEL LADO DONDE SE GUARDAN LAS ENCOMIENDAS .


Detalle:
16.55: SE VOLVIO A COMUNICAR  LA PASAJERAY DICE QUE SE REVEA LA POSIBILIDAD DE QUE AL MENOS SEAN IDA Y VUELTA , YA QUE ELLA VIAJABA A CHILE Y PERDIO MAS QUE ROPA Y CALZADOS , DOCUMENTACION , DNI Y OTROS.


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION Y ACEPTA - VA A LLAMAR PARA COORDINAR VIAJE


Detalle:
se se informa a la pax que e ticket de equipaje no corresponde al servicio , por eso no se reconoce . la pax dice que ese ticket lo puso el chico de la ventanilla del condor en la lucila . Pide que averiguemos con el . Aguarda una prox resolucion .


Detalle:
CUANDO LLAME PEDIR BOLETOS DIN UTIIZAR.
CONSULTAR CON HECTOR SI LE QUIERE DAR ALGO .


Detalle:
CONSULTAR CON HECTOR PORQUE POR AHÍ LE QUIERE OFRECER APERTUTRA EN C/C.


Detalle:
SE SOLICITO DOUMENTACION Y DICE QUE NO VA A MANDAR NADA QUE VA A VENIR ELLA PORQUE ANDA DESNUDA Y NO TIENE QUE PONERSE . SE ENOJO.


Detalle:
CUANDO LLAME  PEDIR TICKET , BOLETO Y DNI .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y VA A ENVIAR POR EMAIL EL BOLETO EL TICKET DE EQUIPAJE - SE PASA A LUIS , VIA EMAIL PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET DE EQUIPAJE Y QUE LE OFRECEMOS


Detalle:
NO HAY OTRO RESARCIMIENTO PREVIA CONSULTA CON HECTOR , PAX LO EVALUARA Y SE VOLVERA A CONTACTAR .


Detalle:
SE EMITE BTO N 140220687- CON CLAVE DBB-635-SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
CUANDO LLAME AVISAR QUE PASE POR RETIRO A COBRAR EL CHEQUE


Detalle:
SE PASO RECLAMA A LUIS PARA VERIFICAR EL TICKET DE EQUIPAJE Y QUE LE OFRECEMOS


Detalle:
SE CONTACTO PAX POR RESPUESTA , LE DIJMOS QUE TIENE QUE ESPERAR QUE LA LLAME  CNRT.


Detalle:
LLAMARA PARA COORDINAR FECHA Y SE DEJO EN CLARO QUE NO SE SUPERPONE CON EL DESCUENTO DE JUBILADOS …


Detalle:
SE NOTIFICO AL PASAJERO QUE YA PUEDE PASAR A RETIRAR PASAJES .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE PIDE QUE ENVIE EL TICKEC Y BOLETO


Detalle:
EL ESTIMATIVO ES $45.000 SE RECIBE POR EMAIL EL BOLETO TICKET Y DNI


Detalle:
lso pasajes estan vencidos no se puede devolver . Informar al pasajero que central de pasaje tiene un call center los fines de semana para operar.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE INFORMA QUE NO HAY RESOLUCION A UN


Detalle:
SE COMUNICA  LA PASAJERA Y PIDE QUE SE LE PAGUE LA VALIJA NO QUIERE EL 30% DE DESCUENTO - SE CONSULTA CON HECTOR Y LE DA UN TRAMO


Detalle:
die que que se comunico con la cnrt y que de acuerdo al mes de octubre el seguro corresponde a 8500 pesos no acepta !volvera a llamar el viernes 16/11.


Detalle:
ABONAR A LA SEÑORA 8500 PESOS , PERO ACLARARLE QUE  EL PAGO VA HACER EN 15 DIAS APROX .( HECTOR FRANK AUT)


Detalle:
acepta los $6000 pesos en resarcimiento . Preparar cheque y acuerdo retira en pinamar 
CASO CERRADO


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA SIN ÉXITO - EL SERVICIO DE 13.15 A MADRYN NO ES NUESTRO TIENE UNO A LAS 18.35 HS PARA MAÑANA VER SI LO QUIERE


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140305573 CON CLAVE UWG-776 -SE REMNITE A S.M. MONTE


Detalle:
SE CONTACTO EN EL DIA DE AYER AL PAPA Y SE INFORMO QUE SE RECONOCE EL PASAJE .


Detalle:
LE PARECIO POCO PERO ACEPTO . LLAMARA P COORDINAR


Detalle:
SOLICITAN DEB DEL DINERO , YA QUE NO VAN A VOLVER A TRELEW


Detalle:
SOLICITAN DEBO DEL DINERO YA QUENO VAN A  VOLVER A TRELEW.


Detalle:
se solicitavia nuevamente via mail la documentacion necesaria para continuar con el reclamo .


Detalle:
se emite boleto n 140132401 CON CLAVE HYN-781- SE ENVIA ACUERDO A MADRYN


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 121056279 CON CLWVW CJH-656- SE ENVIA ACUERDO A SAN BERNARDO


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140305573 CON CLAVE UWG-776- SE ENVIA ACUERDO A S.M. MONTE


Detalle:
NO ACEPTA LA RESOLUCION Y VA A HACERLO PUBLICO Y VA A HACER DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERA PARA COORDINAR VIAJE A TANDIL


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE INFORMA QUE ESTAMOS CON UN PROBLEMA GREMIAL Y LOS SERVICIOS NO ESTAN SALIENDO - SE RECONOCE PARA OTRA OPORTUNIDAD EL BOLETO


Detalle:
seguira el reclamo por otras vias .. Caso cerrado


Detalle:
se pide a fabio comentarios de los conductores…


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR - SI NO HACEPTA ESOS PASAJES QUE AGA DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
ENVIA VIA MAIL CON BTO SIN UTILIZAR CON FECHA 08/11 A LAS 16.30 HS.- NO PUDO VIAJAR Y COMPRO LA MAMA EN PINAMAR UN NUEVO BOLETO PAR AVIAJR EL 09/11 A LAS 16.30 HS.-


Detalle:
OFRECER $ 5.000 MAS DOS PASAJES IDA Y VUELTA


Detalle:
X 5000 PESOS DICE QUE IRA A JUICIO . INADMITBLE ESA RESOLUCUION . NOTEBOOK , ZAPATOS QUE SALIERON $2800 ROPA Y LA VALIJA . NO ACEPTA !!!


Detalle:
CUANDO LLAME LA PASAJERA INFORMAR QUE EL MICRO QUE ELLA QUERIA ESTABA COMPLETO Y ADEMAS NO SE PUEDE ADELANTAR LAS RESERVAS POR DISCAPASIDAD


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352422 CON CLAVE OWL-926- SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PUEDE IR A RETIRAR EL PASAJE EN RETIRO BOL. Nº8


Detalle:
SE CONFECCIONA ACUERDO Y SE ENTREGA A HECTOR PARA AUTORIZAR


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS -RETIRARA DOS DTOS.-


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y NO ACEPTA LA RESOLUCION , GRITA , INSULTA Y VA A HABLAR CON UN ABOGADO .


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y PIDE RESPUESTA


Detalle:
VERIFICAR TICKET , SE PIDE ENFORMACION DE CHOFERES , HECTOR FRANK


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE INFORMA LA RESOLUCION PERO NO ACEPTA Y VA A PONER ABOGADOS


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION POR $8500 LLAMARA EL LUNES PARA CONFIRMAR SI ACEPTA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA-RETIRA LOS DOS STOS. -SE INFORMA CONDICIONES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A NECOCHEA CON-SE INDICA CONDICIONES


Detalle:
SE COMUNICAN DE LA CNRT PARA SABER LA RESOLUCION , PORQUE EL PASAJERO SIGUE RECLAMANDO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION , ACETA , LLAMARA CUANDO VIAJE .


Detalle:
SE CORROBORA EL TICKEC DE EQUIPAJE Y LA NUMERACION NO ES DE NUESTRA EMPRESA


Detalle:
PAX LLAMO .. DICE QUE MANDO DOCUMENTACION Y NO SE ENCIUENTRA MANADA MAIL DE LA HIJA CON EL CUAL MANDO LA DOCUMENTACION .


Detalle:
A CADA UNO UN PASAJE DE IDA Y VUELTA … ( H.f)


Detalle:
LE HARA LA DENUNCIA A LA WEB X NO INFORMAR.


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION ACEPTA POR $8500 SE PASA A PATRICIA


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION EN EL DIA DE LA FECHA


Detalle:
SE EMITEN PASAJES 140352427-26 CON CLAVE HXW-724 Y DEO-145- SE ENVIA ACUERDOS A RETIRO


Detalle:
SE EMITE PASAJE 140352428 CON CLAVE QHK-822 - SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
QUEDA UN PASAJE PENDIENTE UN BOLETO QUE CORRESPONDE A LA NUMERACION 112192829 A NOMBRE DE RODRIGUEZ DAVID


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL CHEQUE VA A ESTAR EL DIA JUEVES


Detalle:
se informo a pax que el personal que entrega los bolsos en linieras no es personal de la empresa, en compensacion le podemos dar pasajes para ella y su hija , pero no acepto . Hara denuncia en def del consumidor


Detalle:
ACEPTA RESOLUCION, LLAMARA CUANDO VIAJE.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y ES BASTANTE ALTANERO , SE LE PIDE LA DOCUMENTACION Y SE NEGO , DICIENDO QUE LO DEJO EN WILDE ,QUE LA EMPRESA SE TIENEN QUE HACER CARGO , LUEGO DICE QUE VA A IR A JUICIO


Detalle:
JULIO TISERA A MODO CONCILIATORIO OFRECE UN BOLETO DE IDA Y VUELTA. EL PASAJERO NO TIENE EL BOLETO POR QUE SE LO RETUVO EL MALETRO JUNTO CON EL TICKET


Detalle:
NO QUIERE LOS PASAJES QUIERE EL DINERO .


Detalle:
SE ENTREGA CHEQUE A LUIS PARA ENVIAR A RETIRO HR8000-8658 CON CI 8000-9301


Detalle:
SE ENTREGA A GALTIERI PARA ENVIAR A RETIRO HR 8000-8658 CI 8000-9301


Detalle:
CON FECHA 1/11/2018 SE RESPONDE CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE ADJUNTA ACTA DE REINTEGRO FIRMADO EN PORTERIA


Detalle:
SE ENVIA PAGO A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI JUNTO CON EL PAGO DE HONORARIOS DE LA LETRADA


Detalle:
SE ENVIA PAGO DE HONORARIOS A BOLETERIA DE RETIRO


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO CON BOLETO DEL DIA 19/11.
LE QUEDA UN SOLO TRAMO POR USAR.


Detalle:
VERIFICADO CON TRAFICO CORRESPONDE LA DIERENCIA DE $135


Detalle:
SE RECIBE NUEVA CITACION PREJUDICIAL.FECHA DE LA AUDIENCIA 3/12/2018 10.30 HS


Detalle:
SE RECIBE TICKTS SE CONSULTA CON LUIS Y AL CORRESPONDER A LA EMPRESA , SE ENVIA MAIL A FABIO , PARA SOLICITAR COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE SOLICITA A DAMIAN DE RECAUDACIONES LA TAQUILLA PARA VERIFICAR QUE EL PASAJERO NO VIAJO EN EL SERVICIO.


Detalle:
CUANDO LLAME EL PAX , CON EL DNI , BOLETO ORIGINAL; TARJETA Y COPON MOLESTARSE X LA AGENCIA DONDE LE COMPRO QUE LE VAN HACER LA DEBOLUCION DEL PASAJE .


Detalle:
SI ACEPTA AVISAR A  AGENCIA " LA FAROLA " QUE SOLO X UN IMPORTE DE $805 SE HACE LA DEBOLUCION


Detalle:
SE COMUNICA PASAJERO SE LE AVISA QUE SE LE VA A DEVOLVER EL IMPORTE POR 805 CON TODOS LOS REQUISITOS , SE LE PIDE QUE SE HACERQUE A LA AGENCIA DONDE COMPRO


Detalle:
ME COMUNICO CON LA AGENCIA PARA QUE LE GENEREN LA DEVOLUCION Y LE MANDE UN CORREO CON COPIA A HECTOR FRANK


Detalle:
PAX DICE QUE $5000 ES POCO A CONSIDERAR EL ESTIMATIVO ENVIADO . LALAMRA MAÑANA .. OFRECERLE $6000.


Detalle:
SE OFRECE EL REINTEGRO DEL BOLETO  O BIEN UN BOLETO DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE ESCRITO POR EL PASAJERO MAS BOLETO


Detalle:
SE PIDE TAQUILLA A DAMIAN DE RECAUDACIONES. SEGÚN EL SISTEMA LOS PASAJEROS FUERON REUBICADOS EN EL SERVICIO DE 6.40 HS MAR DE AJO/LINIERS


Detalle:
SE CONTACTO LA PASAJERA X RESOLUCION ,. SE INFORMA QUE AUN FIGURA EN PROCESO LLAMARA EL MARTES !!.


Detalle:
OFRECER EL VALOR ESTIPULADO POR CNRT POR EXTRAVIO DE EQUIPAJE $ 10097.50


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE LE OFRECE $ 5.000 NO ACEPTA , VA A LLAMAR OTRO DIA POR OTRA RESPUESTA


Detalle:
MAR DEL PLATA EMITE UN BOLETO VALOR 0 A FAVOR DEL PASAJERO. SE ENVIA ACUERDO


Detalle:
LLAMA LA PASAJERA Y ( ES UN CONCHUDA ) PIDE RESPUESTAS O VA A IR A LA CNRT .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y ACEPTA UN 50% PARA CADA UNO VA A VIAJAR EN ENERO


Detalle:
QUIERE EL DINERO Y SINO QUE DEJE ACENTADO QUE SE MOLESTARA CON ESTE RECLAMOS EN DEF DEL CONSUMIDOR Y ACCIONES LEGALES .


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE DEBE HACER EL RECLAMO FORMAL POR MAIL ADJUNTANDO COPIA DEL DNI


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PARA SABER CUANDO VAN A DEVOLVERLE LA DIFERENCIA DE LO ABONADO, SE LE PIDE UN NUMERO , SE LO VA A LLAMAR PARA COORDINAR CON EL PASAJERO DE DONDE SE VA A REALIZAR LA DEVOLUCION ( ESTA EN BUENOS AIRES )


Detalle:
SE LLAMA A NELSON EN MAR DEL PLATA PARA  VERIFICAR QUE SEA VERDAD QUEDA EN LLAMARNOS


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A RETIRO PARA QUE FIRME EL PASAJERO


Detalle:
TIENE QUE CONSERVAR EL BTO ORIGINAL Y SI HAY UNA DOFERENCIA ECONOMICA DEBERA ABONARLA


Detalle:
DEBE COMUNICARSE CON NOSOTROS PARA INFORMAR CUANDO DESEA VIJAR


Detalle:
pax se contacto nuevamente x resolucion …


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO $600.- + 1 BOLETO IDA Y VUELTA A TRES ARROYOS


Detalle:
SE CONTACTO PAX PARA HACER LOS PASAJES , LOS TRANSFIERE .


Detalle:
SE ENVIA NUEVAMENTE PAGO DE HONORARIOS A RETIRO POR MEDIO DE LUIS GALTIERI


Detalle:
SE ADJUNTA CARTA DONDE LUIS AUTORIZA A ABONAR EL SEGURO


Detalle:
POR PROSYS FIGURA QUE AL SERVICIO SUBIERON DE 44 PERSONNAS SUUBIERON 42.


Detalle:
ME COMUNICO CON TRAFICO DE VARELA Y ME CONFIRMAN LO DICHO POR EL PASAJERO LLEGO EL INTERNO Nº112


Detalle:
FUE A LA CNRT Y PIDE UN TOTAL DE $7.900 POR CADA VALIJA , SE LE OFRECIO $5.000


Detalle:
SE MANDA NUEVAMENTE A BAHIA SOLICITANDO EL CONFORME


Detalle:
LLAMO PAX PVER SI APARECIO LA SILLA PLEGABLE OLVIDADA .


Detalle:
SE RECIBE DNI , TICKET DE EQUIPAJE , BOLETO Y ESTIMATIVO DE $16.000


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PAX LLAMARA CUANDO DECIDA VIAJAR .


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352444/45 CLAVE CLJ 646. SE ENVIA POR MAIL CON ACUERDO


Detalle:
LOS PASAJES ESTAN DEVUELTOS  Y AL SER UNA BUTACA PROMOSIONADA TIENE ESE VALOR . NO OBSTANTE VIAJARON EN OTRO SERV ( FLECHA BUS )


Detalle:
EL SERVICIO DE LAS 2.00 AM  DONDE LOS PASAJEROS VIAJARON ES CAMA , PERO AL ESTAR PROMOCIONADO FIGURA ESE VALOR .


Detalle:
SE MANDA A REVISAR UNA VALIJA QUE SE ENCUENTRA EN PORTERIA DESDE EL DIA 20/11 CON CARACTERIZTICAS SIMILARES.


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352447/48. SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON CLAVE VSW-672


Detalle:
cosultado con hector , se debe esperar que se contacte el sr , : domingo juan .


Detalle:
llamo el agenciero de pta alta p preparar el boleto


Detalle:
NO SE ENCUENTRAN EN LAS TAQUILLAS A LOS PASAJEROS


Detalle:
se confirama con Luis  que el ticket corresponde al servicio !


Detalle:
el tickets es de plusmar y el servicio del condor , falta que envie documentacion para seguir con el caso .


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352448 SE ENVIA MAIL A BAHIA BLANCA CLN CLAVE URR-296. QUEDA PENDIENTE UN BOLETO


Detalle:
SE OFRECE $6.000 Y ACEPTA IGUAL NO ESTA CONFORME


Detalle:
cuando llame el pax averiguar si vive en caba . Sino solicitar el cupon de la tarjeta de debito para realizar la deb en san miguel del monte


Detalle:
se recibio el reclamo x mail el dia 22/11/18.


Detalle:
PEDIR COPIA DEL PASAJE ( APARENTEMENTE VIAJO OTRA PERSONA )


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y ACEPTA EL BOLETO , PERO VA A CONSULTAR EN CNRT QUE LE CORRESPONDE


Detalle:
SE COMUNICA PARA SABER EL ESTADO DEL CHEQUE .


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO DE  AGENCIA LINIERS. BOLETO Y TICKETS


Detalle:
HECTOR INFORMA A LUCRECIA DE LA OMIC DE TRES ARROYOS QUE A PESAR QUE ESTA COMPROBADO QUE EL PASAJERO PERDIO EL SERVICIO. SE RECONOCE UN BOLETO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO + BOLETO + TICKETS Y DNI


Detalle:
ME COMUNICO CON EL CHOFER RIERA leg. 1296 NUMERO 1550208305 , Y NOS CONFIRMA EL ROBO DEL EQUIPAJE Y QUE EN MAR DEL PLATA HISO EL DESCARGO .


Detalle:
SE ENVIA MAIL A FABIO PARA SOLICITAR COMENTARIO DE LOS CONDUCTORES ..


Detalle:
NOS CONTACTAMOS CON LOS CHOFERES Y NOS AFIRMAN LO QUE PASO ,


Detalle:
SE PASA A LUIS VIA EMAIL- EL TICKET NO CORRESPONDE AL SERVICIO


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140305589/590 SE ENVIA ACUERDO POR  MAIL A LA PLATA PLUSMAR CON CLAVE TRG-712


Detalle:
S EENVIA A LUIS POR EMAIL PARA VERIFICAR EL TICKET DE EQUIPAJE .


Detalle:
SE RECIBE MAIL REAFIRMANDO LA NEGATIVA DEL LO PROPUESTO POR LA EMPRESA


Detalle:
SE CONSULTA RECLAMO CON HECTOR PARA VER SI SE PUEDE MEJORAR LA OFERTA .NO SE MEJORA LA OFERTA


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA OMIC ACEPTANDO OFRECIMIENTO. SE PREPARA ACUERDO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 112468907 CPON CLAVE RWW-323-SE ENVIA ACUERDO A LAS FLORES


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA AUDIENCIA PARA PLUSMAR Y CONDOR. GALTIERI SE PRESENTA A DESCONOCER EL RECLAMO.


Detalle:
SE CONTACTO PAX PARA VER RESOLUCION. SE ADJUNTA DOCUMENTACION AL RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y PIDE EL DINERO DEL BOLETO , ES UN PREPOTENTE .


Detalle:
NO ACEPTA OFRECIMIENTO. HARA DENUNCIA EN EL ENTE REGULADOR


Detalle:
SE VERIFICA EL TICKET DE EQUIPAJE Y CORRESPONDE A PLUSMAR


Detalle:
SE CONTACTO AL PASAJERO SIN ÉXITO , ENTONCES  SE DEJA MENSAJE EN EL CONTESTADOR .


Detalle:
SE CONSULTA CON HECTOR RESARCIMIENTO . 
SE EMITE DE LOS 4 PASAJES SOLO UNO P/ EL DIA 7/01/19.


Detalle:
SE RECIBE OFICIO DE LA OFICINA FISCAL DE GENERAL PICO. (140)


Detalle:
CUANDO LLAME NUEVAMENTE - PASAR CON HECTOR


Detalle:
ACEPTA LA DEVOLUCION VA A RETIRAR EN LINIERS


Detalle:
DICE QUE VA A HACER DENUNCIA EN EL ENTE REGULADOR


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON BOLETOS SIN USAR , SE CONSULTA CON HECTOR , SE PIDE EL TICKET DE COMPRA


Detalle:
SE LLAMA AL PASAJERO Y ESTA EN BUENOS AIRES , LA DEVOLUCION SE HACE EN SAN MIGUEL DEL MONTE


Detalle:
OFRECER 2 PASAJES ABIERTO O QUE VALLA A SAN MIGUEL DEL MONTE PARA LA DEVOLUCION


Detalle:
ME COMUNICO CON EL PASAJERO Y ES UN MALEDUCADO VA A HACER DENUNCIA POR ESTAFA


Detalle:
SE COMUNICA RESOLUCION Y VA HACER LA DENUNCIA EN DEF DEL CONSUMIDOR . LE PARECE QUE NO CORRESPONDE ESE TIPO DE RESARCIMIENTO …


Detalle:
SE COMUNICA PASAJWERA MUY ALTERADA , QUIERE SU EQUIPAJE


Detalle:
ME COMUNICO CON LAS TERMINALES Y NADIE TIENE NOTICIAS DE ESTE EQUIPAJE , VA A ENVIAR EMAIL


Detalle:
SE PASA POR EMAIL CON LUIS PARA VER EL TICKET Y QUE LE OFRECEMOS .


Detalle:
VA A MANDAR POR LA BOLETERIA O EMAIL EL PASAJE Y EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION AL PASAJERO , DICE QUE NO ESTA DE ACUERDO QUIERE EL DINERO Y O UN PASAJE YA QUE TUBO QUE ESE DIA TUBO  QUE COMPRAR EN VA TAC.


Detalle:
SE SOLICITA ENVIE PASAJES COMPRADOS EN VIA TAC PARA VER LA POSIBILIDAD DE CONSIDERAR OTRA OFERTA .


Detalle:
PASAJERA INFORMA QUE CONTINUARA RECLAMO X CNNR


Detalle:
SE RECIBE RECLAMO FORMAL CPN BOLETO DNI Y NOTA DE RETIRO


Detalle:
SE ANULA LA OPERACIÓN ANTERIOR Y SE EMITEN UNOS NUEVOS BOLETOS N°140352451-52 CON CLAVE XVE-619 PARA EL 08/12 A LAS 23.00 HS


Detalle:
SE LE SOLICITA A TOSCANO QUE ENVIE LOS BOLETOS YA EMITIDOS N 220547237-36


Detalle:
NO ACEPTA EL OFRECIMIENTO. HARA RECLAMO POR OTRA VIA


Detalle:
SE INFORMA RESOLUCION. CONSIDERARA LA PROPUESTA ¡?


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352453 SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA CON CLAVE XUX - 429


Detalle:
SE CONTACTO  PASAJERA POR RESOLUCION , SE INFORMO QWUE EL RECLAMO AUN FIGURABA  EN PROCESO DE RESOLUCION . QUE ESTABA EN LA ULTIMA FACE Y LLAMARA


Detalle:
ALREDEDOR DE LAS 17.00 HS PARA VER QUE SE RESOLVIO .


Detalle:
EL SERVICIO ES DIRECTO , Y LA DEMORA ES X TRANSITO SON 46 MINUTOS NADA MAS.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO PARA USAR EL BOLETO , SE PASA A PATRICIA


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA , CON BOL. 140352453 , CLAVE XUX-429


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO PARA QUE LO RETIRE EN BOLETERIA 20/21 , CON DNI Y BOLETO IMPRESO .


Detalle:
SE RECIBEN CONFORMES FIRMADOS POR DNI 27739280


Detalle:
LLEGA RECLAMO POR MAIL-SE ENVIA MAIL A HECTOR-ES POR MAL TRATO AL PAZ DEL AGENCIERO DE MAIPU


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LINIERS PARA LA DEVOLUCION DEL IMPORTE.-


Detalle:
SE CONVERSO CON PABLO , ENCARGADO DEL CALL ..


Detalle:
SE DA AVISO A PASAJERO , PASARA MAÑANA .


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS 140352454 AL 140352459. SE ENVIA ACUERDO A RETIRO CON CLAVES QDM-101/WRX-824


Detalle:
LLEGO ACUERDO FIRMADO POR CARNEVALE DARIO


Detalle:
se informa a la pasajera elva que no llego la doc solicitada .se envia correo para que resp con la documentacion


Detalle:
COMO EL DESCUUENTO DE JUBILIDAS NO SE HACE MAS Y ELLAS SON DE VIAJAR CON LA EMPRESA , SE LES HACE EL DESCUENTO A MODO DE RESARCIMIENTO .


Detalle:
se recibe documentacion , no se reconoce ; los ticket no corresponden al servicio , son de equipaje de mano .


Detalle:
lños boletos que entregan corresponde a un servicio de 15.40 hs donde no tenemos registro de siniestro ,.


Detalle:
LLAMA PARA INFORMAR MONTO ESTIMADO $30.000.-


Detalle:
SE ENTREGA ACUERDO A HECTOR FRANK PARA AUTORIZAR EL PAGO DE $ 12.000 MAS HONORARIOS DE LA CONCILIADORA VILARDO $ 1800 Y LA ABOGADA PATROCINANTE $ 2500.-


Detalle:
LLAMO HOY DIJO QUE LE DIERON LS RSPUESTA Y NO SE QUIEN LO ATENDIO XQ NO ESRA ASENTADO..POR FAVOR ESCRIBIR CUANDO LATIENDEN !!!!!!


Detalle:
VOLVIO A LLAMAR YDICEINDO QUE NO ESTA DE ACUERDO Y QUE HARA DENUNCIA


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE LE INFORMA LA RESOLUCION Y VA A VOLVER A LLAMAR


Detalle:
SE COMUNICO EL PASAJERO Y ACEPTO EL INPORTE DE $8.000 SE PASA A PATRICIA PARA HACER EL CHEQUE


Detalle:
SE RECIBE POR MAIL FACTURA. SE SOLICITA A LAURA RIVAS SE TRANSFIERA EL IMPORTE A LA CUENTA DE LA LETRADA


Detalle:
SI ENTRO A LINIERS ES PORQUE TENÍA UN PASAJERO


Detalle:
RESPONSABILIDAD DEL PASAJERO NO HABER BAJADO


Detalle:
OFRECER UN 20% DE DESCUENTO EN LA PRÓXIMA EMISIÓN DE PASAJE


Detalle:
SE LE OFRECE $5.000 Y NO ACEPTA LLAMARA DESPUES DEL MEDIO DIA , OFRECER $6.000


Detalle:
TENÍA 13>:15 HORAS - SE LE ADELANTÓ PARA EL SERVICIO DE 13:05 POR PEDIDO DEL PASAJERO- SERV DE C.RIVADAVIA


Detalle:
OFRECER UN 20% DE DESC. SI INSISTE MUCHO


Detalle:
OFRECER 30% DE DESCUENTO EN LÑA PROXIMA EMISION DE PASAJE


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE LE OFRECE $6.000 Y NO ACEPTA VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE EMITE BOLETO 140352460  CON CLAVE CSB -085/140352465 CON CLAVE TIR 971. SE ENVIA MAIL A CORONEL PRINGLES 240


Detalle:
se comuncico pasajera para avisar que en estos dias pasara por terminal liniers a comprar los pasasjes .


Detalle:
se envio mail a fabio x comentarios a los onductores.


Detalle:
se informo resolucion a la asajera . Va a llamar cuando decida viajar .


Detalle:
SE CONTACTO LA PAX , SE INFORO RESOLUCION.


Detalle:
1/12/1/: SE RECIBE  AUTORIZACION DE MOKA ( REMITENTE ) A QUE PAMELA RORIGUEZ ( DESTINATARIA ) CONTINUE CON EL RECLAMO .


Detalle:
SE COMUNICO PASAJERA PARA COBRAR EL CHEQUE .


Detalle:
SE RESPONDE A PLATAFORMA QUE SE COMUNIQUEN A NUSTRO SECTOR PARA SABER RESOLUCION


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE LA AUDIENCIA CON OFRECIMIENTO DE 8 PASAJES. SE RECIBE FACTURA DE LA CONCILIADORA ZAMBORLINI. SE SOLICITA TRANFERENCIA A LAURA RIVAS


Detalle:
SE COMUNICO PASAJERA X RESOLUCIUON , QUEDO EN LLAMAR P CONFIRMAR FECHA DE VIAJE .


Detalle:
SE ENVIA POR EMAIL A LUIS PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET


Detalle:
SE PASA A HECTOR Y DICE QUE LE OFRESCAMOS $5.000


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE RECIBE POR EMAIL DNI TICKET DE EQUIPAJE Y BOLETO


Detalle:
NO LE PARECE QUE DEBA ACEPTAR ESTA RESOLUCION , YA QUE TUBO PROBLEMAS EN AMBOS SERVICIOS, PIDE QUE SE VUELAVA A REVEER SU CASO POR UNA NUEVA RESOLUCION. SE CONTACTARA EL DIA VIERNES 7/11.


Detalle:
SE ENOJA X LA RESOLUCION QUE TOMO LA EMPRESA , NO QUIERE VIAJAR MAS CON ESTA EMPRESA Y QUIERE EL DINERO .


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION Y ACEPTA , CONSULTA PARA TRANSFERIR LOS BOLETOS PORQUE VA A VIAJAR SU HERMANA NO EL SE LE DICE QUE SI PERO EL TIENE QUE FIRMAR , NO TIENE DRAMA


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE POR LA TARDE  SE LA NOTIFICARA DE LA RESOLUCION .


Detalle:
SE CONVERSA CON MIRIAN RETIRO Y LOS PASAJES ESTAN ABIERTOS EN RETIRO .


Detalle:
se solicita envie copia del boleto + el ticket de equipaje


Detalle:
se informa a la pasajera que pase por retiro y hable con miryam quien esta al tanto de lo sucedido ,asi le entregan sus pasajes .


Detalle:
SE LLAMA AL PASAJAERO PARA NOTIFICAR QUE ESTAN LOS PASAJEAS .. SIN ÉXITO !!!!


Detalle:
DE LOS CINCO QUE LE QUEDAN  , LLAMA PARA USAR 2  EL DIA 7/12


Detalle:
SE ENVIA  MAIL PARA QUE LE APLIQUEN EL DESCUENTO A PINAMAR


Detalle:
SE EMITEN BOLETOS N 140352467-68 CON CALVE HUB-152; SE ENVIA ACUERDO A MAR DE AJO


Detalle:
SE INFORMA A LA PASAJERA QUE PUEDE PASAR RETIRAR LOS PASAJES .


Detalle:
SE CAMBIO LA UNDAD . MAS QE DISCULPAS NO PODEMOS HACER NADA ..


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y ACEPTA LOS 8 MIL PESOS POR LOS DOS EQUIPAJES


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION DE CNRT. SE ARCHIVA EXPTE.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO , VA A MANDAR CARTA DOCUMENTO .


Detalle:
SE INFORMA LA RESOLUCION A SE ENOJA , PERO ACEPTA , VA A LLAMAR PARA USARLO PERO VA A VIAJAR OTRA PERSONA ELLA NO .


Detalle:
se recibe acuerdo firmado +bto utilizado y entregado


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA E INSISTE EN QUE ESE DIA VIAJO EN UN SERVICIO SEMI CAMA , QUE DE HECHO EL SR DE VENTANILLA LE DIJO QUE SE COMUNIQUE CON NOSOTRO


Detalle:
Y LO UNICO QUE HIZO FUE X QUE ESTBA A SU ALCANCE DEVOLVER LA DIFERENCIA $148 EN CALIDAD DE SERVICIO . NO FUE LO COMPRADO


Detalle:
SE VERIFICA CON Hector , que la butaca es cama ejecutivo . Se ve que hubo un cambio de unidad .


Detalle:
no se reconoce , pues la pasajera mediante conversacion telefonica , nos comenta que le devolvieron los $144.80 pesos que seria la diferencia de la calidad en servicio .


Detalle:
SE ADJUNTA CONFORME FIRMADO POR DNI 33031646 MAXIMO


Detalle:
QUE LA PERSONA QUE GENERA EL RECLAMO  IDENTIFIQUE PARENTESCO CON LOS PASAJEROS


Detalle:
SE RECIBE NOTIFICACION PARA SEGUNDA AUDIENCIA


Detalle:
SE ENVIA VIA EMAIL A LUIS PARA VER SI CORRESPONDE EL TICKET DE EQUIPAJE


Detalle:
SE ENVIA ALUIS PARA DARLE ALGUNA RESPUESTA


Detalle:
SI SE COMUNICA NUEVAMENTE OFRECER LO ESTIPULADO POR CNRT $9276.96 POR EQUIPAJE


Detalle:
LUIS IMFORMA QUE EL TICKET NO ES DE BODEGA DE PLUSMAR


Detalle:
HECTOR CORROBORA QUE TUBO UNA DEMORA DE 77 MINUTOS DE DEMORA .


Detalle:
SE COMUNICA PARA RESOLUCION-SE LE ONFORMA QUE LLAME A LA TARDE PORQUE POR EL MOMENTO NO TENEMOS RESOLUCION


Detalle:
AUDIENCIA  SIN ACUERDO. ESPERAR NUEVA CITACION. NO MANDAR A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE CONTACTO PAMEL PARA VER RESOLUCUION Y COMO HACE PARA COBRAR 
 SE PIDIO MANDE A LA EMPRESA , AUTORIZACION ESCANEADA CON MEMBRETE DE MOCA , GUIA Y COMPIA DE AMBOS DNI .


Detalle:
NO ACEPTA RESOLUCION. HARA RECLAMO POR OTRA VIA


Detalle:
EL PASAJERO RECLAMA QUE EL COCHE SE QUEDO EN RUTA, FUERON TRASBORDADOS EN UN SERVICIO DE OTRA EMPRESA QUE TAMBIEN SE QUEDO.


Detalle:
se notifica resolucion pasajera y dijo que ella se ocupaba . Caso cerrado .


Detalle:
SE PASA A LUIS POR DATOS DEL SERVICIO Y RESOLUCION .


Detalle:
se informo resolucion a un familiar de raul , quedo en conversarlo  para responder 
 y quedo abierta a la posibilidad de usar estos pasajes a modo de resarcimiento ..


Detalle:
a otro lado de la costa . Se podria pedir autorizacion hector.


Detalle:
SE SOLICITA A RECAUDACIONES LAS TAQUILLAS DEL SERVICIO .


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE VERIFICA EL EMAIL MANDO DNI , BOLETO  Y TICKET AMARILLO


Detalle:
SE  RECONOCEN AMBOS PASAJES , PERO NO PARA UN FIN DE SEMANA LARGO NI CAMBIO DE QUINCENA .


Detalle:
SE INFORMA A PASAJERO QUE EL CHEQUE ESTA PEDIDO QUE SE VAN A CONTACTAR PARA NOTIFICARLA CUANDO TIENE QUE PASAR A RETIRARLO ..


Detalle:
SE RECIBE ACTA DE AUDIENCIA. SE CONCILIA ABONAR $ 9500.- + $1582.- HONORARIOS A FAVOR DE LA Dra. ADRIANA LORENZON


Detalle:
SE COMUNICA PAX PARA CONFIRMAR FECHA Y HORA A VIAJAR .


Detalle:
SE COMUNICO LA PASAJERA Y ACEPTO LA  RESOLUCION


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO. SE ENTREGA A LAURA RIVAS


Detalle:
SE ENTREGAN DOS BOLETOS AL PASAJERO EN CONCEPTO INDEMNIZATORIO POR LA DENUNCIA REALIZADA EN CNRT. SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y RECEPCIONADO EN CNRT


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA Y SE IMFORMA QUE EL TICKET NO CORRESPONDE , Y SE ENOJA , VA A PONER ABOGADO


Detalle:
SE NIOTIFICA RESOLUCION A LA DAMNIFICADA YA  LA HIJA D ELA DAMNIFICADA . SE ENOJA PIDE DATOS DE TICKETS , N DE RECLAMO Y CORTA .


Detalle:
SE RECIBE ACTA POR PLUSMAR FIJANDO NUEVA FECHA DE AUDIENCIA EL DIA 28/12 11.30 HS


Detalle:
OFRECER $ 9.276 - MONTO MAXIMO POR  CNRT


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140220718-19 - SE ENTREGA A GARAVAGLIA- FALTA ENTREGAR BOLETOS SIN UTILIZAR.


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA SE LE OFRECE LA OFERTA DE HECTOR Y VA A LLAMAR EN LUEGO DE CONSULTAR CON SU ABOGADO


Detalle:
SE OFRECIO UN TRAMO Y DIJO QUE ESTAMOS LOCO , VA A VOLVER A LLAMAR , ENVIARA BOLETO TICKET DE EQUIPAJE Y DN I POR EMAIL


Detalle:
SE PIDE CUPONES A RECAUDACIONES P CORROBORAR DATOS.


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y SE INFORMA COMO HACER PARA PEDIR LOS BOLETOS


Detalle:
SE EMITEN PASAJES N °140305595 CON CLAVE XXM-882 Y 140305594 OXM-416


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A MAR DEL PLATA -Y PASAJE N 14220722 CON CLAVE MKX-626


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE PASE A BUSCAR LOS BOLETOS , LE QUEDA 1 TRAMO A CADA UNO


Detalle:
LA PASAJERA ACEPTA LA PROPUESTA. SE RECIBE COPIA DEL DNI. SE PREPARA ACUERDO PARA EMITIR EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A PIINAMAR YA QUE LA PAX VA A USAR EL DECUENTO EL DIA DOMINGO PARA REGRESAR


Detalle:
SE ENVIA AUTORIZACION PARA REALIZAR DESCUENTO A PINAMAR.


Detalle:
DEBE HACER RECLAMO EN EL BANCO EMISOR YA QUE A LA EMPRESA SOLO LE CONSTA LA COMPRA POR EL IMPORTE DE 1017 PESO .


Detalle:
SE LLAMA AL CLIENTE SIN ÉXITO PEDIR DNI CUANDO LLAME


Detalle:
SE ENVIA MAIL A JULIO TISERA PARA QUE INFORME EN OMIC LA INVALIDADEZ DEL RECLAMO POR HABERLO REALIZADO SIMULTANEAMENTE EN CNRT


Detalle:
SE ENVIA POR MAIL ALA NOTIFICACION RECIBIDA A LA DRA., ANDREA GUERREIRO A FIN DE GESTIONAR LA RESPUESTA AL ORGANISMO


Detalle:
SE LE INFORMA QUE DEBE ENVIAR BTO SIN UTILIZAR


Detalle:
SE VUELLVE A PEDIR CONFORME A SAN BERNARDO .


Detalle:
con CI 8000-9429 SE ENVIA PAGO A OLAVARRIA PLUSMAR. SE ENVIA MAIL A FALACARA INFORMANDO SOBRE EL PAGO


Detalle:
LLAMO LA PASAJERA QUE VA A ACEPTAR LOS $5000 , QUEDO EN ENVIAR POR MAIL , PASASJE Y DNI .


Detalle:
CON CI 8000-9430 SE ENVIA PAGO INDEMNIZATORIO A YANINA DE TRES ARROYOS


Detalle:
AGREGA ENE EL RECLAMO QUE EL 22/05 VIAJARON DE SIERRAS DE LA VENTANA A LINIERS EN  SEMI CAMA HABIENDO ABONADO COCHE CAMA .


Detalle:
X AMBOS PROBLEMAS TANTO EN LA IDA COMO EN LA VUELTA . SE RECONOCE UN TRAMO A CADA UNO.


Detalle:
SE RECIBE ACUERDO FIRMADO Y SE ADJUNTA AL RECLAMO


Detalle:
SE COMUNICO PASAJERA CON FECHA Y HORARIO A VIAJAR PARA QUE SE PREPAREN LOS PASAJES .


Detalle:
SE COMINICO A LA PASAJERA QUE DEJE LA VALIJA QUE TIENE EN LA VENTANILLA DEL CONDOR  EN NECOCHEA Y QUE PREGUNTE X CARLOS LOPEZ..


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR EL PASAJERO Y INSULTANDO QUIERE LA DEVOLUCION DEL DINERO


Detalle:
SE EMITE BOLETO N 140220723  y 140220724 CON CLAVE OBU-659- y NSU-204SE ENVIA ACUERDO A RETIRO


Detalle:
SE REALIZA ACUERDO PARA GENERAR LA DEVOLUCION EN RETIRO


Detalle:
SE DA AVISO AL PASAJERO QUE A PARTIR DEL MIERCOLES ESTA EL PAGO EN RETIRO


Detalle:
SE LLAMA A LA PASAJERA PARA DAR AVISO QUE EL CHEQUE ESTA EN RETIRO A PARTIR DEL MIERCOLES , PERO QUIERE COBRAR EN LINIERS , NO VA A IR A RETIRO PORQUE ES DONDE LE ROBARON .


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO A LUCIANO TOSCANO PARA EMITIR EL BOLETO


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO Y PIDE RESPUESTA


Detalle:
SE ENVIA POR EMAIL A LUIS GALTIERI PARA HACER UN OFRECIMIENTO


Detalle:
SE LLAMA AL PASAJERO Y SE LE OFRECE A $5.000 PESOS , NO ACEPTA PIDE 900 DOLARES


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO + CHEQUE A PINAMAR CON C I8000-9433


Detalle:
SE LE INFORMA TELEFONICAMENTE AL HIJO QUE A PARTIR DEL VIERNES PUEDE IR A RETIRAR EL CHEQUE CN DOCUEMTACION.


Detalle:
SE COMUNICO EL PASAJERO , SE LE EXPLICO QUE AUN NO HAY RESOLUCION YA QUE SE AGUARDAN INFORMES DE RRHH.


Detalle:
SE SOLICITAN COMENTARIOS DE LOS CONDUCTORES A RRHH


Detalle:
SE COMUNICA EL PASAJERO , SE IMFORMA LA RESOLUCION Y NO ACEPTA VA  A REALIZAR DENUNCIA , QUIERE UN PASAJE GRATIS .


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR Y QUIERE EL CHEQUE YA , SI NO VA A HACER DENUNCIA EN CNRT


Detalle:
SE RECIBE EL COMFORME FIRMADO POR DNI 42342952


Detalle:
SE EMITE PASAJE N 140305591 CON CLAVE EBY-406- SE EVIA ACUERDO


Detalle:
SE HABLO POR TEL A TRAFICO YNO TENIAN NIGUNA INFORMACION AL RESPECTO . NO SABIAN NADA …


Detalle:
CONSULTADO CON LUIS GALTIERI AUTORIZA A SUBIR EL OFRECIMIENTO DE A MIL PESOS HASTA LLEGAR AL MONTO DE $8.000 / $8.503 QUE ES EL MONTO MAXIMO DE LA CNRT


Detalle:
SE DA AVISO A LA PASAJERA QUE PUEDE PASAR A BUSCAR EL CHEQUE POR LA BOLETERIA A1 DE LINIERS


Detalle:
SE RECIBE COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA BANCARIA PAGO DE HONORARIOS


Detalle:
SE RECIBE COMPROBANTE DE TRANFERENCIA BANCARIA DE HONORARIOS


Detalle:
SE RECIBE COMPROBANTE DE TRANFERENCIA BANCARIA


Detalle:
QUIERE VIAJAR A PINAMAR-VER DE DAR LOS BOLETOS UNO A CADA UNA- QUE CADA UNA RETIRE EL BOLETO QUE LE CORRESPONDE AUNQUE LO TRASFIERA A OTRA PERSONA


Detalle:
NO LE CIERRA EL OFRECIMIENTO , YA QUE EL ABONO $200 Y LO QUE ENVIABA TENIA MAS VALOR QUE LO QUE LE QUIEREN ABONAR


Detalle:
SE VUELVE A COMUNICAR LA PASAJERA Y Y SE LE DICE QUE HASTA EL 20/12 EL CHEQUE NO VA A ESTAR


Detalle:
VALIJA ENTREGADA EN TERMINAL DE LINIERS EL DIA DE AYER .


Detalle:
SE EMITE UN BOLETO 140305596 CLAVE LEJ-936 SE ENVIA ACUERDO A CORONEL PRINGLES PERO EL BOLETO LO RETIRA MICAELA SORARRAIN EN LA PLATA (900)


Detalle:
SE COMUNICA LA PASAJERA PARA SABER SI LA VALIJA ENVIADA LLEGO BIEN Y QUIERE SABER CUANDO VAN A ENVIAR LA SUYA .


Detalle:
SE ENVIA CORREO A JUAN ( LINIERS CON LOS DATOS D ELA PASAJERA PARA GESTIONAR EL ENVIO DE LA VALIJA A NECOCHEA.


Detalle:
PASAJERA NO ESTA MUY DE ACUERDO CON LA RESOLUCION Y VA A VER QUE HACE …


Detalle:
SE INFIORMO A LA PAX  RESOLUCION , QUEDO EN COMUNICARSE PARA FECHAR VIAJE Y HORA A VIAJAR


Detalle:
SE RECIBE EMAIL CON ESTIMATIVO DE $80.000


Detalle:
HECTOR PIDE INFORME  A LOS CONDUCTORES A TRAVES DE RR.HH.


Detalle:
SE CONSULTA CON LUJAN Y DICE QUE DEBORA LE PIDIO UN IMFORME A RR.HH.


Detalle:
Llamo el titular y se informó que todavia no hay novedad


Detalle:
Se solicita a Retiro informacion del mismo


Detalle:
se recibe expediente de la cnrt nº S02: 112164/13


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE RECIBIÓ CONFORME, Y QUE EL RECLAMO ES NO VIABLE


Detalle:
AYER 26/9 HÉCTOR LE EMITIÓ AL PASAJE Y SE LE DIJO AL CLIENTE QUE VAYA CON PASAJE QUE OCASIONA EL RECLAMO


Detalle:
LLAMÓ EL DÍA DE HOY DICIENDO QUE NO ENCUENTRA EL PASAJE, RICARDO FRANK BOL RETIRO LIBERÓ LA BUTACA, SE LE DIJO AL CHICO QUE CUANDO ENCUENTRE EL PASAJE LE VOLVIAMOS A EMITIR OTRO.


Detalle:
SE COMUNICÓ EL DÍA DE HOY Y SE LE INFORMÓ QUE CONSERVE EL PASAJE SIN CORTAR PARA LUEGO EFECTIVIZAR EL OFRECIMIENTO


Detalle:
LE ENVIÉ UN MAIL A LACHA DESESTIMANDO EL ACUERDO


Detalle:
SE LE ENVÍA UN MAIL A ALEJANDRO MAYOR INFORMANDO LOS HECHOS


Detalle:
CON EL DESPACHO I 195-243 RECIBIMOS EL REMITO, RECIBIÓ CONFORME


Detalle:
SE SOLICITA A JUAN CARLOS TORRES (ENCOMIENDAS RETIRO TURNO TARDE) QUE NOS ENVÍE UN INFORME ACLARANDONOS EL PORQUÉ DE ESTÁ RECEPCIÓN


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACIÓN A JUAN CARLOS TORRES (ENCOMIENDAS RETIRO TURNO TARDE) SOLICITANDO INFORMACIÓN ACERCA DEL PORQUÉ DE ESTA RECEPCIÓN


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A BULACIO Y A YANIL INFORMANDOLES LA SITUACIÓN


Detalle:
DIJO JUAN CARLOS QUE ENVIARÍA EL ESCRITO EL LUNES 30/9/13


Detalle:
confirmado con Francisco de Trafico el dia 17/9 el servicio sue demorado por cnrt


Detalle:
4 DE JUNIO SE RECIBE CD - CONSULTADO SALACAIN NO SE CONTESTA


Detalle:
10/06/2013 NOTA DE CRISTIAN A LA AGENCIA DE CHACABUCO


Detalle:
19/09/13 PATRICIA RECIBE E MAIL DE LA USUARIA


Detalle:
20/09/13 PATRICIA LE PIDE A CRISTIAN SEGUIMIENTO DE ENCOMIENDA


Detalle:
SE RECIBE CON FECHA 27/08/13 OFICIO JUDICIAL


Detalle:
20/09/13 PATRICIA SOLICITA A VEGA INFORME PARA EL OFICIO


Detalle:
23/09/13 ENVIO AL DOCTOR ZAPICO INFORMACION PARA LA CONTESTACION


Detalle:
SE SOLICITA INFORMACIÓN VÍA MAIL A CARLOS CASARES (agenciacasares@gmail.com)


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A CASARES SOLICITANDO INFORMACIÓN


Detalle:
SE ENVIA MAIL SOLICITANDO INFORMACIÓN A CARLOS CASARES.


Detalle:
LLAMÉ A LA AGENCIA DE CASARES PARA CONFIRMAR LA RECEPCIÓN DEL CORREO. ME DIJERON QUE LLAME DESP DE LAS 18HS


Detalle:
SE COMUNICÓ EL DÍA DE HOY, NO TENÍAMOS SISTEMA, SE LE DIJO QUE LLAME MÁS TARDE. EL RECLAMO ESTÁ COMPLETO. OFRECER $1500.- POR EQUIPAJE


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO Y TAMPOCO HAY INFORME EN LA HOJA DE RUTA


Detalle:
SE SOLICITA TACOGRAFO PARA VERIFICAR LAS QUEDADA.-


Detalle:
se envia mail a BULACIO INFORMANDO SOBRE EL TELEVISOR QUE NO FUNCIONABA


Detalle:
SE COMFIRMA LA QUEDADA CON TRAFICO Y LA DEMORA


Detalle:
llame al estudio zapico no se encontraba ninguno deje el mensaje


Detalle:
GALTIERI SUGIRIÓ PAGAR, EL CLIENTE RECLAMA $250.- EL PROBLEMA ES QUE NO ENCUENTRO EL RECLAMO


Detalle:
SE LO INVITÓ A DEFENSA DEL CONSUMIDOR, DIJO QUE NO LE IMPORTA COBRAR DESPUES DE MUCHOS MESES


Detalle:
LLAME A BOLETERÍA LINIERS Y NO SABEN QUE DECIRME NO ESTA EL CAJERO NI TAMPOCO LOS ENCARGADOS


Detalle:
RECLAMO Nº  10080
ORIGEN	RETIRO
DESTINO	VILLA GESELL
FECHA Y HORA	29/9/13 08:30HS
INTERNO	3069
PARTE	FALTA DE HIGIENE EN EL BAÑO


Detalle:
LLAMÓ Y SE LE INFORMÓ QUE EL RECLAMO ES NO VIABLE


Detalle:
SE SOLICITA A GALTIERI INF. Nº DE INTERNO Y CONDUCTORES A CARGO. TAMBIEN A CRISTIAN LA FACTURA FIRMADA DE CONFORMIDAD DE MAR DEL PLATA


Detalle:
SE SOLICITA INF SOBRE CONDUCTORES A LUIS GALTIERI. ADEMAS REMITO A CRISTIAN. OF. DE RECAUDACIONES


Detalle:
CON FECHA 5/9/2013 INFORMA A LUIS GALTIERI QUE HAY UN FALTANTE DE UNA ENCOMIENDA EN LA HOJA DE RUTA 5000-27176


Detalle:
SE LE DIJO QUE ESPERE O Q VAYA A DEFENSA.


Detalle:
RECIBIMOS LA NOTA DE J. CARLOS REPORTANDO EL ERROR


Detalle:
SE MANDA MAIL A PERSONAL POR LOS CONDUCTORES


Detalle:
SE LE DIJO QUE LLAME EL MIERCOLES POR LA TARDE


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A GALTIERI POR EL EXTRAVIO


Detalle:
SE SOLICITÓ EL CONFORME A PUNTA ALTA DIJERON QUE LO RECIBIREMOS MAÑANA


Detalle:
SE SOLICITA VÍA MAIL CONFORME A EDU SILVA MAR DEL PLATA


Detalle:
LLAMÉ A CASARES REITERANDO EL PEDIDO, DIJO QUE YA LO HABÍA ENVIADO Y QUE ME LO VA A REENVIAR HOY


Detalle:
SE SOLICITO CONFORME A GALTIERI VÍA MAIL


Detalle:
SE SOLICITA CONDUCTORES Y COCHE A GALTIERI


Detalle:
BUTACA Nº 15 COCHE 1202 CON PROBLEMAS DE RECLINACIÓN. SE ENVÍA PARTE A BULACIO Y CAGNI


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HERNAN CAGNI Y A C. BULACIO INFORMANDO SOBRE EL ESTADO DEL COCHE


Detalle:
SE PREPARA ACUERDO A NOMBRE DE QUIEN ENVIA SCIASCIA VICENTA


Detalle:
SE EMITE PASAJE SIN CARGO Y SE LE ENVÍA CLAVE Y ACUERDO A LUCIANO TOSCANO


Detalle:
ME COMUNIQUÉ CON EL PASAJERO PARA EXPLICARLE LAS CONDICIONES


Detalle:
EXP CNRT 54914/13 SE PREPARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE SOLICITA INFORME A GALTIERI SOBRE INT. Y CONDUCTORES, ADEMAS POR MAIL SE PIDE REMITO CONFORME A CRISTIAN


Detalle:
SE SOLICITAN CONFORMES, SE ENVÍA MAIL A IAVARONE CON EL NÚMERO DE LA LIQUIDACIÓN


Detalle:
EL RECLAMO ESTÁ EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR NRO. 353


Detalle:
EXPEDIENTE CNRT Nº 82889/13, SE PREPARA CARTA DOCUMENTO


Detalle:
SE SOLICITA FACTURA A EDUARDO DE ENCOMIENDAS MAR DEL PLATA


Detalle:
SE CONSULTÓ EL PASAJE Y ESTE FIGURA COMO DEVUELTO


Detalle:
SE LE CONTESTA VÍA MAIL QUE EL PASAJE FUE DEVUELTO


Detalle:
SE LLAMÓ POR TELÉFONO A LA PASAJERA PARA EXPLICARLE LAS CONDICIONES.


Detalle:
POR SISTEMA LA PARTIDA ESTÁ DADA HASTA PRINGLES DONDE SOLO HAY 33MINUTOS DE RETRASO Y EN PORTERÍA NO FIGURA EL INGRESO SEGURAMENTE EL COCHE QUEDÓ EN RETIRO.


Detalle:
SE HABLÓ CON VILLEGAS EL COCHE EN EL QUE VENÍA SE ROMPIÓ Y NO CAMBIARON SU EQUIPAJE DE MICRO, A FALTA DE VEGA SE LE PIDIÓ A GALTIERI QUE HAGA LA ENTREGA Y SE LE ENVIÓ LA VALIJA CON EL CORREO INTERNO 1000-4456


Detalle:
RECIBIMOS EL REMITO Y ESTÁ FIRMADO CONFORME, RECLAMO NO VIABLE


Detalle:
NO ESPECIFICA NRO. DE BOLETO Y NO LO ENCUENTRO EN LA LISTA DE PASAJEROS, NI EN EL MODULO DE ADMINISTRACIÓN. SI LLAMA PEDIRLE EL NRO. DE PASAJE,


Detalle:
NO ME FIGURA NINGUN PROBLEMA MECÁNICO. NO HAY PARTE DE TRÁFICO


Detalle:
RECIBIMOS EL REMITO Y ESTÁ FIRMADO DE CONFORMIDAD, RECLAMO NO VIABLE


Detalle:
PATRI: LE PIDE A GALTIERI QUE VERIFIQUE LOS TICKETS (07/10/13)


Detalle:
LE CONTESTÓ EL MISMO 7 DICIENDO QUE LOS TICKETS CORRESPONDEN


Detalle:
EL DÍA 15/10 LE OFRECEMOS $1300.- POR EQUIPAJE


Detalle:
, COMPROBADO POR RETIRO, ABONAR SEGURO POR $600 Y DESCONTARSELO A MARPACK.


Detalle:
EN RETIRO SE LE HIZO LA DEV DE LA DIFERENCIA.


Detalle:
LA AG 49S LO TIENE PARA RETIRAR. VAMOS A DEJARLO PENDIENTE AHÍ PARA CUANDO ARREGLEMOS LA DEVOLUCIÓN.


Detalle:
SE COMUNICÓ, ACEPTA EL 50% DE DESCUENTO. VA A LLAMAR CUANDO VIAJE Y SE LE RECALCÓ QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO QUE OCASIONA EL RECLAMO


Detalle:
LA SRA VIAJABA EN EL 23:40 DE CONDOR, PERO ESTE SE UNIFICÓ CON EL MIXTO DE PLUSMAR DE 23:35HS Y A LA SRA LE TOCÓ VIAJAR ABAJO CON CATEGORÍA EJECUTIVO.


Detalle:
EL COCHE SE CAMBIA DE UN RAPIDO A UN PLUSMAR SALIENDO CON 30 MINUTOS DE DEMORA,, C


Detalle:
ABONÓ EL BOLETO. DEVOLVER EL COSTO. $98.-


Detalle:
SI LLAMA EXPLICARLE LO QUE DISPONE CNRT Y QUE SI NO TIENE CERTIFICADO DE ALUMNO REGULAR NO HAY DESCUENTO


Detalle:
SEGÚN HOJA DE RUTA HAY UNA DEMORA DE 106 MINUTOS. DEMORA EN LA SALIDA DE RETIRO POR TRANSITO


Detalle:
EL SERVICIO LLEGO CON 6 HORAS DE DEMORA POR FALLA MECANICA ENVIANDO UN REEMPLAZO INT. 591 HAY PARTE DE TRAFICO. VER CON GERO ES EL UNICO RECLAMO ¿?


Detalle:
ES IMPOSIBLE DECIFRAR LO QUE RECLAMA, SI LLAMA PEDIRLE QUE ENVÍE UN MAIL./ EN EL CASO DE QUE SE TRATE DE ENCOMIENDA GUÍA Y DNI


Detalle:
EL SERVICIO PARTIÓ CON 20 MINUTOS DE RETRASO POR SISTEMA Y LLEGÓ A RETIRO CON UNA HORA DE DEMORA


Detalle:
EL INTERNO SE QUEDA EN LAS ARMAR, HAY INFORME DE TRAFICO. SE ENVIA DE REEMPLAZO EL INT. 891 DEMORANDO MAS DE TRES HORAS EN LLEGAR


Detalle:
SE LE ENVÍA MAIL A GALTIERI PARA QUE CONFIRME EL FALTANTE Y SE LE ENVÍA MAIL SOLICITANDO DESCARGO A PERSONAL


Detalle:
LLAMO LA ESPOSA, DICE SER ABOGADA, ADEMAS DE INSULTAR A LA EMPRESA Y GRITARME DIJO QUE HARA JUICIO A LA EMPRESA POR EL ROBO DEL EQUIPAJE Y SU MATERIAL DE TRABAJO.


Detalle:
EN HOJA DE RUTA FIGURA DEMORA DE 93 HASTA SAN CLEMENTE. HAY PARTE DE TRAFICO DONDE INFORMAN QUE LA UNIDAD TENIA PROBLEMAS DE INJECCION, EL MECANICO VUELVE A MAR DE AJO A BUSCAR LA UNIDAD 3005 Y 3023. SE CONSULTA EN PORTERIA A QUE HORA INGRESO EN EL GARAJE


Detalle:
SIN ACLARARLO EN LA IF DE MARPACK, POR LO TANTO PARA ELLOS ESTÁ ENTREGADA EN CONDICIONES. AL CLIENTE LE ENTREGARON UN PAQUETE DE LOS DOS. LA GUÍA ESTA FIRMADA CON ESTA ACLARACIÓN//


Detalle:
EMBALAJE DEFICIENTE.- SE SOLICITA REMITO A OF. DE RACAUDACIONES RECIBIO CONFORME. NO VIABLE


Detalle:
SE REENVÍA EL CORREO A IAVARONE, TODAVÍA NO RECIBIMOS EL CONFORME QUE SE PIDIÓ EL DÍA 9


Detalle:
SE RECIBE DE MAR DEL PLATA REMITO B 145-8940 FIRMADO CONFORME


Detalle:
SE LE PIDIÓ QUE ENVÍE EL MAIL CON EL RECLAMO


Detalle:
DEBE PRESENTAR COPIA DE LOS BOLETOS YA SEA POR MAIL O PRESENTARSE EN LA BOLETERIA DE MAR DEL PLATA


Detalle:
SE LE PIDIÓ QUE ENVÍE MAIL CON EL RECLAMO Y QUE ADJUNTE BOLETOS Y CERTIFICADO MÉDICO, LA VUELTA LA PUDO DEVOLVER


Detalle:
SOLICITA QUE SE LE ENVÍE A RETIRO, APARENTEMENTE NO POSEE PASAJE, VA A LLAMAR MÁS TARDE


Detalle:
EL SR. RUIZ LLAMO SOLICITANDOLE LA COPIA DEL DNI FALTANTE


Detalle:
FALTA REMITO CONFORME. SOLICTADO NUEVAMENTE A CRISTIAN


Detalle:
LLAMA EL CLIENTE Y SE LE INFORMA LA FALTA DE LA COPIA DEL DNI. ENVIARA POR MAIL


Detalle:
LLAMA SILVIA DE RETIRO BUS, LA SRA ESTA EN BOLETERIA PARA RETIRAR EL DESCUENTO, SE MANDA VIA MAIL


Detalle:
TOMÓ EL RECLAMO TELEFÓNICO Y SE LE PIIDÓ QUE ENVIE UN MAIL


Detalle:
PORTERÍA INFORMA QUE EL COCHE INGRESÓ A BARRACAS A LAS 10:15HS


Detalle:
EL BOLETERO DE PLUSMAR REUBICA AL PASAJERO EN OTRO SERVICIO DE PLAZA.-


Detalle:
SE LE SOLICITÓ QUE ENVÍE CORREO ELECTRÓNICO CON RECLAMO FORMAL, ADJUNTANDO BOLETO Y COPIA DE DNI


Detalle:
LLAMADA TELEFONICA, SE CONSULTA A TRAFICO (GASTON) E INFORMA QUE EL SERVICIO PASO


Detalle:
RICARDO FRANK REUBICA A LOS PASAJEROS EN EL SERVICIO DE 16.50 DESDE CNEL. VIDAL HASTA RETIRO


Detalle:
LLAMÓ AL 0800 APARENTEMENTE NO TIENE BOLETO, SE LE PIDIÓ QUE MANDE MAIL


Detalle:
NO SE ENCUENTRA EL TACÓGRAFO. LLAMÓ POR TELÉFONO Y DIJO QUE GERO LE OFRECIÓ PASAJES/


Detalle:
EN EL CASO DE QUE HAYA HECHO DENUNCIA EN CNRT, DEBE ESPERAR LOS PLAZOS. LA EMPRESA NO LE VA A DAR NINGÚN TIPO DE REINTEGRO.


Detalle:
RECIBIDO ACUERDO FIRMADO CON PASAJES Y DOCUMENTO. SE ENVIA MAIL A SIERRA DE LA VENTANA PARA QUE IMPRIMA LOS BOLETOS


Detalle:
SUBE A LA BOLETERIA A BUSCAR UNA AUT. PARA UN MENOR Y EL SERVICIO PARTE SIN ÉL. SE LO REUBICA EN OTRO SERVICIO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CAGNI Y BULACIO POR LA FALTA DE AIRE ACONDICIONADO


Detalle:
SE ENVIA MAIL INFORMANDO DESPERFECTOS A BULACIO Y HERNAN CAGNI


Detalle:
EL COCHE SE QUEDO EN LAS ARMAS SIENDO REEMPLAZADO POR EL INTERNO 891 DESPUES DE 3 HORAS .-


Detalle:
YA TIENE OTRO RECLAMO 4582.- SE LE OFRECIO UN 50% DTO EN TRES PASAJES


Detalle:
SE ENVIA MAIL A CARLOS BULACIO INFORMANDO EL DESPERFECTO


Detalle:
SE SOLICITA A LA SRA. QUE ENVIE EL RECLAMO POR ESCRITO. LO HARA EN MAGLIOLO WILDE


Detalle:
EL PASAJERO SE QUEJA POR EL EXCESO DE TEMPERATURA CON EL CHOFER CONTESTANDOLE ESTE DE MALA MANERA QUE ESTA ROTO EL  TERMOSTATO, LUEGO QUE SE QUEJARON VARIOS PASAJEROS REGULA LA TEMPERATURA DEL AIRE E INSULTA AL PASAJERO DICIENDO QUE ES UN TARADO. SE SOLIC


Detalle:
PARTE DE TRAFICO: EL INT. 1273 TIENE LA BOMBA ROTA. SE REEMPLAZA POR EL INT. 897 SOLO EJECUTIVO.


Detalle:
SE REIMPRIME EL BOLETO PARA COMPROBAR EL SERVICIO


Detalle:
VINO A LA EMPRESA EL MISMO 10 SIN BOLETO Y SIN DNI


Detalle:
LLAMÓ LA TÍA, PRETENDÍA RETIRARLO ELLA, SE LE EXPLICO QUE NO


Detalle:
LLAMÓ EL AGENCIERO, SE LE EXPLICARON LAS CONDICIONES DE ENTREGA


Detalle:
LA TÍA VINO A LA EMPRESA SE LE EXPLICO QUE NO SE LE VA A ENTREGAR EL CELULAR HASTA QUE NO SE ACERQUEN CON PASAJE O DNI


Detalle:
ACEPTÓ, LE PEDÍ QUE NOS ENVÍE COPIA DEL PODER


Detalle:
DEFENSA DEL CONSUMIDOR 354, AUDIENCIA 31/10/2013 11 HS EN AVELLANEDA.


Detalle:
LLAMÓ POR TELÉFONO SE LE DIJO QUE HASTA QUE NO TENGA EL DNI NO SE LE VA  A REALIZAR LA ENTREGA, QUEDÓ EN ENVIAR UN MAIL


Detalle:
ENVÍA MAIL CON BOLETOS PERDIDOS Y CERTIFICADO MÉDICO, RECONOCER BOLETOS ABIERTOS


Detalle:
LA ENCOMIENDA NUNCA TUVO SALIDA DE RETIRO. EL RECLAMO FUE HECHO EN TIEMPO Y FORMA, SOLO QUE QUEDO EN UN CAJON CUANDO SE JUBILO JALIF.


Detalle:
ABONAR SEGURO CUANDO SE AUTORIZEN LOS PAGOS DEL CONDOR


Detalle:
SE RECIBEN LOS BOLETOS ORIGINALES Y FOTOCOPIA DEL CERTIFICADO DE DISCAPACIDAD


Detalle:
FREDY MEDINA CONFIRMA QUE HUBO UN CAMBIO DE INTERNO EN LUGAR DE EJECUTIVO ENVIARON SEMICAMA, DEVOLVER LA DIFERENCIA.-


Detalle:
EL AGENCIERO MANDA LA HOJA DE RUTA CONFIRMANDO EL FALTANTE, NOS ENVÍA LA HOJA DE RUTA Y EL NÚMERO DE TELÉFONO DEL RECLAMANTE PARA QUE LO LLAMEMOS (???)


Detalle:
SE HIZO LA DEVOLUCION EN RETIRO SE ADJUNTA BOLETO.


Detalle:
DIFERENCIA DE SERVICIO EN RETIRO. SE ADJUNTA BOLETO EN EL RECLAMO


Detalle:
. ABONAR DIFERENCIA DE SERVICIO. $52. POR PASAJE


Detalle:
FREDY MEDINA HACE LA DEVELUCION EN RETIRO POR LA DIFERENCIA DE SERVICIO RETENIENDO LOS BOLETOS ORIGINALES


Detalle:
FREDY MEDINA HACE LA DEVOLUCION POR LA DIFERENCIA DE SERVICIO RETENIENDO EL BOLETO ORIGINAL


Detalle:
EL DÍA SÁBADO 12 ME LLAMÓ LUCIANO COMENTANDO QUE TENÍA A UNA PASAJERA HACIENDO LIO CON UN PASAJE ABIERTO VENCIDO QUE APARENTEMENTE EN BOLETERÍA LE DIJERON QUE LO DEJE VENCER. SE LE DIJO QUE HAGA UN PASAJE A VALOR $0 Y QUE LE EXPLIQUE A LA CLIENTE LAS COND


Detalle:
EL DÍA 16/10 RECIBIMOS EL BOLETO VENCIDO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BULACIO INFORMANDO LA FALLA


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO, EL COCHE SE QUEDO EN MADARIAGA.- DEMORA DE 3 HORAS EN LLEGAR. OFRECER 20% DTO.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BULACIO INFORMANDO EL DESPERFECTO.


Detalle:
SI SE COMUNICA SOLICITAR QUE ENVÍE BOLETO DOCUMENTO Y PRESUPUESTO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HERNAN CAGNI INFORMANDO SOBRE LAS CONDICIONES DEL INTERNO.-


Detalle:
PIDIÓ QUE LO LLAMEMOS LE DEJÉ UN MENSAJE EN EL CONTESTADOR


Detalle:
RECIBIMOS EL MAIL, LE ENVIAMOS PARTE A BULACIO


Detalle:
NO ES CLARO EL RECLAMO. PEDIR BIEN EL Nº DE BOLETO


Detalle:
VOLVIÓ A COMUNICARSE SE LE REPITIÓ LO MISMO


Detalle:
SE LE SOLICITÓ A GALTIERI QUE NOS ENVÍE CORREO CONFIRMANDO EL FALTANTE Y SE PASA PARTE A PERSONAL, EN EL MISMO SERVICIO HUBO DOS EXTRAVÍOS


Detalle:
EL INSPECTOR HERRERA DEBÍA SUBIR EN SAN JACINTO, LOS CONDUCTORES NO LO LEVANTARON Y AL VER QUE NO LLEGABAN HERRERA SE COMUNICA CON TRÁFICO Y ESTE ÚLTIMO DA LA ORDEN DE VOLVER, CONCLUSIÓN 3HS DE DEMORA. LA GENTE PERDIÓ LA POSIBILIDAD DE COMPRA


Detalle:
SE COMUNICA LA AGENCIERA DE ESTOMBA BAHIA BLANCA PARA PEDIR AUTORIZACION PARA RECONOCER EL PASAJE ABIERTO AL PASAJERO. SE PREPARA ACUERDO Y SE SOLICITA A GERONIMA EL REMITIDO.VIAJA 1/11/2013 23.00  HS. BB/LA PLATA . REMITIDO UYO-893


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO, EL COCHE ADEMAS SE QUEDA EN CACHARI.- LLEGO A OLAVARRIA CON MAS DE 4 HORAS DE DEMORA SEGÚN HOJA DE RUTA


Detalle:
PORTERIA INFORMA EL 2/10 HABER ENCONTRADO UNA NETBOOK EN EL INTERNO 3219; SE COMUNICA EL AGENCIERO DE OLAVARRIA DICIENDO QUE EN LA AGENCIA ESTABAN RECLAMAND UNA NETBOOK DE ESE SERVICIO. SE LE ENTREGA LA MISMA AL SR. HERRERA PARA QUE SE LA ENTREGUE A MARIO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL REINTEGRO DE LA DIFERENCIA


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL. A NORMA PIETRONI SOLICITANDO CONFORME, FALTA FACTURA Y DNI.


Detalle:
HAY PARTE DE TRÁFICO, LA DEMORA ES DE 242 MINUTOS (CUATRO HORAS Y MEDIA) SE CAMBIÓ DE COCHE 2 VECES


Detalle:
1671 SALE CON DEMORA DE MAS DE 1 HORA Y EN MONTE SE QUEDA, LLEGA EL AUXILIO AL COCHE SIN PODER SEGUIR VIAJE, SE PIDE UN MICRO DE REEMPLAZO, 1588. HAY PARTE DE TRAFICOºº


Detalle:
PARTE DE TRAFICO, IDEM RECLAMO  10182. OFRECER 30% DTO.


Detalle:
PREGUNTAR QUE FUE LO QUE SUCEDIÓ, NO ES CLARO EL RECLAMO


Detalle:
EL COCHE SE QUEDA EN LAS ARMAS, LA DEMORA ES DE CASI 4HS, HAY PARTE DE TRÁFICO Y LA DEMORA EXACTA DE RETIRO


Detalle:
SE COMUNICAN DEL COLEGIO SAN MARTIN CONSULTANDO POR UN EQUIPO DE MATE, UNA CANTIMPLORA, Y UN JUEGO DE LLAVES EL DIA 17/10. EL DIA 18/10 LLEGA EL INFORME DE PORTERIA QUE ENCONTRARON EN EL INT. 2025 SOLO LA CANTIMPLORA Y EL QUIPO DE MATE


Detalle:
ENCOMIENDA VIOLADA. FALTANTE DE CAMARA FOTOGRAFICA. EN SU LUGAR HABIA UNA PIEDRA. RECIBIO CONFORME. HACE LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR.


Detalle:
PABLO SELVA ENVIO COPIA DEL REMITO, EL CLIENTE FIRMO CONFORME


Detalle:
LA PASAJERA LLAMA POR TELEFONO HARA EL RECLAMO POR ESCRITO POR MAIL. EL SERVICIO ESTA QUEDADO Y SE ENVIA UN AUXILIO DESDE BS. AS. CONFIRMADO CON GONZALO DE TRAFICO


Detalle:
FALTANTE EN UNA ENCOMIENDA DE VARIOS CD, UNA GORRA Y $ 5000.- LA ENCOMIENDA FUE RECIBIDA CONFORME.


Detalle:
XILIAR A LA PASAJERA, HACIENDOLO LOS PASAJEROS, DICIENDOLE QUE SI NO PODIA SALIR IBA A TENER QUE VIAJAR ALLI HASTA MAR DEL PLATA. SE ENVIA MAIL A CARLOS BULACIO.


Detalle:
RECLAMA BUTACAS ROTAS (32 Y 33) Y QUE EL MOTOR TRANSMITIA MUCHO CALOR


Detalle:
13/10 SE RECIBE UN MAIL DEL AGENCIERO DE BALCARCE DICIENDO QUE NO LLEGO UNA ENCOMIENDA, SIN REMITO.


Detalle:
CONFIRMA PORTERIA EL INGRESO DE LA UNIDAD EN HORARIO 6.15 HS


Detalle:
EL CHOFER TOMO POR AUT. 25 DEMAYO  BAJANDO EN DELLEPIANE Y DEMORANDO CASI UNA HORA EL ARRIBO A LA TERMINAL DE RETIRO


Detalle:
NOS COMUNICAMOS CON LA AG 002 LANÚS Y ZULA NOS INFORMA QUE FUE ASÍ LE REMITIMOS UN NUEVO BOLETO Y SE LE ENVIÓ MAIL CON ACUERDO, QUEDARON EN MANDARNOS TODO CON EL RECAUDADOR


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BULACIO INFORMANDO EL DESPERFECTO


Detalle:
ENCOMIENDA EXTRAVIADA, AG SERRANO AVISA QUE NO RECIBE, POR ERROR FIGURA COMO ENTREGADA EN SISTEMA.


Detalle:
RESULTA QUE LA CAJA NO TENÍA PESO, ABREN Y NO CONTENÍA LO QUE DEBÍA CONTENER, SE CANCELA CON FACTURA B 307-1801 PERO EL CLIENTE DICE QUE NO LE DEVOLVIERON LA PLATA.


Detalle:
SE ROMPIERON LAS CORREAS, TRÁFICO DIJO QUE NO HACÍA FALTA QUE CAMBIEN LA UNIDAD Y LES MANDÓ MECANICO Y A LOS POCOS KM SE VUELVEN A ROMPER LE MANDAN OTRO COCHE CON DEMORA DE CUATRO HORAS.  LAS PASAJERAS SIGUIERON EL VIAJE POR SU CUENTA


Detalle:
FALTANTE DE LA ENCOMIENDA INDUMENTARIA DE NIÑOS VALUADA EN $ 1000.- SE SOLICITA A MAR DEL PLATA EL REMITO. Y A GALTIERI LOS DATOS DE LA HOJA DE RUTA


Detalle:
EL SERVICIO PRESENTÓ UNA DEMORA DE 6HS CONFIRMADA POR TRÁFICO


Detalle:
LOS CONDUCTORES BAJARON AL MENOR DEL SERVICIO POR VIAJAR SOLO. SI TIENE LAS DOS PARTES DEL BOLETO OFRECER UN PASAJE


Detalle:
EL AGENCIERO CONFIRMA LOS HECHOS Y DICE HABERLE OFRECIDO UN PASAJE CON OTRA FECHA, PIDE EL EFECTIVO, SI ES ASÍ DEVOLVER


Detalle:
EL COCHE PARTIÓ CON UNA HORA DE DEMORA, SE ROMPE EN RUTA Y LO PASAN A UN PULLMAN GRAL BELGRANO


Detalle:
UNIFICARON EL SERVICIO DE 11:20HS CON EL DE 12:40HS SALIÓ 1HS Y 20 DESPUÉS DICE QUE SOMOS UNOS "HIJOS DE PUTA"


Detalle:
ME COMUNIQUÉ CON PINAMAR, LA BOLETERA ME DIJO QUE ELLA ESTABA AL TANTO Y QUE EL 3ER BULTO LLEGÓ DESPUÉS Y SE ENTREGÓ. LE MANDÉ UN MAIL A MIRTA DEBIASI PARA QUE LO CONFIRME


Detalle:
SE QUEDAN EN LEZAMA LO AUXILIAN EN DOLORES Y SIGUE VIAJE 2HS DE DEMORA


Detalle:
SE ENVÍA PARTE A CAGNI Y BULACIO Y SE SOLICITA EL TACÓGRAFO


Detalle:
EL RECLAMO ESTA SUPER INCOMPLETO, LA CLIENTA FIRMÓ DISCONFORME. LLAMÉ A FAUSTO PARA DECIRLE COMO ERA EL PROCEDIMIENTO. SI SE COMUNICA LA SRA. PEDIRLE LO QUE FALTA


Detalle:
SE LE ENVIÓ MAIL A LUIS CONSULTANDO POR COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
´llamó se le dijo que tiene una semana más


Detalle:
ES UN ROMPE BOLAS, QUIERE QUE HABLEMOS CON PERSONAL Y LE CONSULTEMOS A LOS CONDUCTORES EL PORQUE DE LA NO COMUNICACIÓN. LE OFRECÍ 20% EMPEZÓ A ROMPER LAS GUINDAS, LE CONSULTÉ CUAL ERA SU PRETENSIÓN Y ME DIJO QUE QUIERE ESO, SABER PORQUE LOS CONDUCTORES LO


Detalle:
LLAMÓ MIRIAM PORQUE TIENE A LA SRA. EN LA VENTANILLA NO TENGO NINGUN DESPACHO Y PATRICIA DICE HABERSELO MANDADO A RICARDO FRANK. PERO ME COMUNIQUÉ CON RICARDO Y EL NO RECIBIÓ NADA


Detalle:
EN SU MOMENTO SE LE SOLUCIONÓ EL PROBLEMA Y SE LO UBICÓ EN UN NUEVO SERVICIO POR CORTESIA Y POR LA DIFERENCIA DEL SERVICIO YO LE OFRECÍ UN 30% DE DESCUENTO, NO ACEPTA Y SE HACE EL COCORITO. LE DIJE QUE EL PROBLEMA SE LE SOLUCIONÓ Y QUE EL OFRECIMIENTO ES


Detalle:
LA GUÍA ESTÁ FIRMADA DE CONFORMIDAD, LE HACEN ACLARACIONES A LA GUÍA DEL TIPO "ENCOMIENDA ROTA" "QUEDA EN PISO DE ESTANTERIA" ETC.


Detalle:
RECIBIMOS RECLAMO DE LA SRA. MANDA COPIA DEL BOLETO


Detalle:
DAL RECIBIÓ ENCOMIENDA QUE ERA PARA VEDIA. VIDAL DICE HABER REDESPACHADO PERO NO LLEGÓ A RETIRO Y NO HAY CORREO INTERNO, REMITO NUEVO NI NADA.


Detalle:
EL MAIL FUE MAL ENVIADO, NO LE REALIZARON EL DESCUENTO, ADJUNTA RECLAMO NUEVO SOLICITANDO QUE SE LE ENVÍE UN COMPROBANTE


Detalle:
ME COMUNIQUÉ AL TELÉFONO QUE INDICÓ Y ME ATENDIÓ LA EMPLEADA, SE LE DIJO QUE LE AVISE A SERANTES QUE NOS LLAME POR TELÉFONO


Detalle:
EL SR SE COMUNICA CONMIGO POR RUIDOS MOLESTOS, SE LE PASÓ EL MAIL A MIRTHA VALENZUELA Y SE LO LLAMÓ A GAUNA QUE DIJO QUE SE PONDRÍA EN TEMA


Detalle:
CUANDO SE COMUNIQUE SOLICITARLE PRESUPUESTO O BIEN OFRECERLE UN PASAJE A MI ME SUENA A QUE ES UN CARRITO MEDIO ECONÓMICO POR AHÍ AGARRA UN PASAJE SIN CARGO


Detalle:
LOS LENTES NO FUERON REPORTADOS AQUÍ, LLAMÉ A PABLO SELVA Y NO TIENE INFORMACIÓN


Detalle:
EL COCHE 3025 SALE DEMORADO DE GARAGE PORQUE NO ARRANCA Y ESTÁ SUCIO. DESPUÉS SE ROMPE EN CAMINO EN EL PEAJE DE DOCK SUD. EL NUEVO COCHE SALE DE ACÁ A LAS 11:55HS DEMORADISIMO


Detalle:
SE LE MANDA MAIL A YANIL, FALTA DE HIGIENE EN LA UNIDAD.


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRÁFICO, EL COCHE TERMINO PARTIENDO A LAS 16:46HS. TUVO UNA DEMORA DE 16 MINUTOS A RETIRO. DICE QUE SIEMPRE SALE DEMORADO


Detalle:
LE ENVIA MAIL SOLICITANDOLE TICKET, BOLETO Y DNI, ME SUENA UN BALDUGA


Detalle:
TIENE UN PASAJE SIN CARGO, NO SABE SI TIENE EL PASAJE //


Detalle:
MMMMMMMMMMMM LOS TICKETS CORRESPONDEN A SAN BERNARDO Y FUERON ENVIADOS EL 16/7/13


Detalle:
ES UN TERCERO NO ESPECIFICA DATOS SE LE PIDIÓ VÍA MAIL QUE REALICE EL RECLAMO COMO CORRESPONDE


Detalle:
LO ENCONTRÓ, SE VA A COMUNICAR CUANDO VIAJE


Detalle:
SE LE EXPLICO QUE GUARDE LOS TICKETS Y LOS BOLETOS


Detalle:
DUDO DE ESTA MUJER, COMO DE LOPEZ ALEJANDRA. LE PEDI QUE ME DIGA EL NÚMERO DE DOCUMENTO Y EMPEZÓ A HACER PANTOMIMA DE QUE EL TELÉFONO SE CORTABA Y CORTÓ JAJAJAJA NABA


Detalle:
RICARDO RECIBIÓ UN SOBRE PARA DOMINGUEZ SIN NINGUNA ACLARACIÓN, SE LE ENVIÓ UN MAIL A RICARDO PARA QUE LE ENTREGUE EL SOBRE A MIRIAM COMO CORRESPONDE Y YA RECIBIMOS EL OK.


Detalle:
REALIZÓ EL RECLAMO FORMAL EN MAR DEL PLATA. SE ADJUNTA


Detalle:
SE LE ENVÍA MAIL A GALTIERI CONSULTANDO POR EL EXTRAVÍO Y SOLICITANDOLE COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
ESTA MAÑANA LLAMÓ EL CLIENTE SOLICITANDO QUE SE LE ENVÍE UN MAIL CON EL NÚMERO DE RECLAMO. EL CUAL ACABO DE ENVIAR


Detalle:
LUIS NOS MANDA COCHE Y CONDUCTORES Y DICE QUE NI LA PLATA, NI CASARES LE REPORTARON NADA


Detalle:
ES UN SR. MUY AMABLE, YO YA ME HUBIESE MANDADO A LA MIERDA, LE DIJE QUE EL EXPEDIENTE ESTABA EN GERENCIA.


Detalle:
SE LE INFORMA QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE, CORTÓ DICIENDO QUE SOMOS UN TRANSPORTE DE MIERDA JAJAJAA Y BUEEE


Detalle:
LA HR ESTÁ REMENDADA POR IMPRESIÓN DICE "MIRAMAR" Y ESTÁ CORREGIDA CON BIRÓME Y DICE "AZUL" LA CAJA NO APARECE EN NINGUNO DE LOS DOS DESTINOS, SE CONSULTÓ HASTA OLAVARRIA Y TAMPOCO


Detalle:
SE LE PIDE A LUIS QUE NOS ENVÍE COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
SE LLAMA A LUJÁN PARA SOLICITARLES EL CONFORME. BASTANTE DURA LA CHICA, QUEDÓ EN QUE LO MANDABA HOY


Detalle:
QUIERE QUE SE LE DEVUELVA EL DINERO PORQUE LA CALEFACCIÓN ESTABA MUY ALTA Y HABÍA "GENTE" DESCOMPUESTA


Detalle:
SE LE PASA LA MEDIACIÓN A M. ARMENI ERA POR UNA QUEBRADURA


Detalle:
RECIBIMOS EL ACUERDITO CON LOS BOLETITOS DE LA BOLUDITA JAJAJA


Detalle:
RECIBIMOS EL RECLAMO 14118 LA SRA. DICE QUE SE REALIZÓ LA DEVOLUCIÓN Y LE DEJARON EL BOLETO ABIERTO, LO CUAL ES UN ERROR NO APARECE DEVUELTO NI ELLA POSEE UN NUEVO PASAJE EN MANO. POR LO TANTO QUEDA COMO NO VIABLE


Detalle:
RECIBIMOS MAIL DE LUIS CON CONDUCTORES Y COCHE


Detalle:
LA CHICA DICE QUE LE VENDIERON MAL LA FECHA DE REGRESO, CON UNA FECHA ANTERIOR A LA PARTIDA REAL, NO REVISÓ EL BOLETO A TIEMPO POR LO TANTO EL RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
LA ENCOMIENDA  LA EXTRAVIÓ EL FLETERO DE MARPACK, SEGÚN FEDALTO SE HIZO CARGO POR LO TANTO SE ABONARÁ EL SEGURO Y SE LE IMPUTARA A MARPACK


Detalle:
LOS CONDUCTORES VIAJARON CON UNA CHICA EN LA CABINA E HICIERON UN RECORRIDO QUE NO CORRESPONDÍA POR LEVANTARLA. SE LE PIDIÓ QUE ENVÍE MAIL PARA PODER PEDIR DESCARGO.


Detalle:
DICE QUE RECIBÍA PELÍCULAS Y VINIERON SIN EL FILM PROTECTOR, SE SOLICITA CONDUCTORES A GALTIERI Y A NECOCHEA


Detalle:
SE LE INFORMA QUE RECIBIÓ CONFORME, DIJO QUE "ESTO NO VA A QUEDAR ASÍ"


Detalle:
SE ENVIA MAIL A MIRTA DEBIASI CON COPIA A S.CIVEIRA


Detalle:
LA LLAMÉ POR TELEFONO Y LE DEJE UN MENSAJE EN EL CONTESTADOR PORQUE NO ATENDIO. PIDE QUE SE LE RECONOZCAN PASAJES VENCIDOS. DEBEMOS PEDIRLE QUE NOS MANDE UN CERTIFICADO MÉDICO


Detalle:
SE LE INFORMÓ A MIRTHA VALENZUELA VÍA MAIL Y SE LE AVISÓ A GAUNA QUIEN TOMÓ CARTAS EN EL ASUNTO. MIRTHA VALENZUELA LE ENVIÓ UN MAIL A PRICOLO


Detalle:
SE LE INFORMA EL OFRECIMIENTO, ACEPTA. VA A LLAMAR CUANDO VIAJA


Detalle:
NO ME FIGURA EN LA HOJA DE RUTA DE ESE SERVICIO, NO CREO QUE LLAME PERO EN CASO DE QUE LO HAGA PEDIRLE EL NÚMERO DE PASAJE


Detalle:
RECIBIÓ CONFORME 2 BULTOS DE 3, COBRAR A MARPACK


Detalle:
EL DÍA DE AYER 25/10/13 SE LE SOLICITA A GALTIERI QUE NOS INFORME SOBRE LA CORRESPONDENCIA DE LOS TICKETS, HOY 26 CONFIRMA QUE FUERON ENVIADOS A MAR DEL PLATA


Detalle:
LA SRA. MANTEROLA RETIRA SUS PASAJES Y SE PRESENTA NOTA JUNTO CON EL ACUERDO POR LA ENTREGA DE LOS PASAJES EN DEF. DEL CONSUMIDOR HACIENDO EL DESCARGO CORRESPONDIENTE.-


Detalle:
EL PASAJERO LLAMA PARA UTILIZAR EL PASAJE SIN CARGO. BOLETO REMITIDO KIT872, SE ENVIA MAIL A MIRIAM


Detalle:
SE LE DIJO QUE LOS PUEDE UTILIZAR HASTA ENERO


Detalle:
SE LE ENVÍA POR MAIL A LA AG 045 DOS BOLETOS REMITIDOS CON CLAVE TYV-512


Detalle:
SE LLAMA AL PASAJERO PARA QUE VAYA A BUSCAR EL PASAJE


Detalle:
SE LE DICE AL AGENCIERO QUE HAGA FIRMAR UN ACUERDO Y QUE LO MANDE A LA ADMINISTRACIÓN CON EL RECAUDADOR


Detalle:
RECLAMO REALIZADO EN DEFENSA. AUD. 4/12.- RECLAMA DEMORA POR FALLAS MECANICAS. HAY `PARTE DE TRAFICO. DEMORA DE APRX. 5 HS. OFRECER UN PASAJE SIN CARGO A FIN QUE DESESTIME LA DENUNCIA EN DEFENSA.-


Detalle:
NOS COMUNICAMOS TELEF. Y SE LE OFRECE A LA SRA. UN PASAJE SIN CARGO, POR LO QUE ELLA DEBERA DESESTIMAR LA DENUNCIA EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
PASAJERA ATENDIDA TELEFONICAMENTE SOLICITANDOLE QUE ENVIE UN MAIL


Detalle:
SE RECIBE COPIA DEL BOLETP, DNI TICKETS. LOS TICKETS NO CORRESPONDEN


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO CON LA QUEDADA EN CHASCOMUS. SOLO TUVO UNA DEMORA DE 40 MINUTOS SEGÚN LA PASAJERA.-


Detalle:
EN HOJA DE RUTA ESTA ASENTADA LA DEMORA A ARRIBAR A LA PLATA DE CAS TRES HORAS. OFRECER 30% DTO.


Detalle:
SE COMUNICA Y ACEPTA LA PPTA. LLAMARA CUANDO VIAJE. SE LE AVISA QUE GUARDE EL BOLETO


Detalle:
FALTANTE DE UN CELULAR. CAJA ABIERTA, EL CLIENTE NO RETIRO LA CAJA. REMITO CANCELADO CON FACTURA B 170-14418. SE SOLICITA POR MAIL A PINAMAR REMITO CONFORME.-


Detalle:
LLAMAN DE LA DDI DE TRES ARROYOS SOLICITANDO INFORMACION SOBRE EL FALTANTE DE LA ENCOMIENDA.- SE INFORMA A LA PPAL CATALINA LOZA LA SITUACION DONDE LA CLIENTE HA RECIBIDO DE CONFORMIDAD LA ENCOMIENDA POR ESE MOTIVO NO SE LE DIO CURSO AL RECLAMO PARA EL PA


Detalle:
23/10/2013 SE RECIBE UN MAIL DEL PASAJERO INFORMANDO QUE HIZO LA DENUNCIA EN CNRT, MAS DENUNCIA CIVIL PENAL CONTRA LA EMPRESA.-


Detalle:
DOVER MORENO QUEDANDO EL DIA 5/10 CUANDO LLEGA A DESTINO TIENE UN FALTANTE DE VARIAS PRENDAS.-


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A CRISTIAN E INFORMACION DEL INTERNO Y CONDUCTORES A LUIS GALTIERI


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A AMEGHINO VÍA MAIL


Detalle:
SE SOLICITA VERIFICAR LOS TICKETS A GALTIERI


Detalle:
EL SERVICIO ORIGINARIAMENTE ERA 18 HS. PERO A LAS 17.30 HS SE CANCELA EL SERVICIO PERO NADIE LE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBIA ABORDAR 18.30 EN UN ERA.


Detalle:
SE SOLICITA VÍA MAIL QUE SE ENVÍE EL CONFORME DE LA FACTURA


Detalle:
. LE DIJE QUE ME RESPONDA CON EL NÚMERO DE LIQUIDACIÓN ASÍ LO MANDO A BUSCAR


Detalle:
LA AGENCIERA DE CAMEN DE ARECO INFORMA EL FALTANTE DE UNA ENCOMIENDA, SE SOLICITA A PORTERIA DE BARRACAS QUE REVISEN LA UNIDAD CUANDO LLEGUE SIENDO NEGATIVO EL RESULTADO DEL MISMO.-


Detalle:
FALTA ESTATUTO PODER DNI DE QUIEN VA A COBRAR EL SEGURO.-


Detalle:
$3300.- Y SE LE EXPLICÓ QUE LA ENCOMIENDA ESTÁ ASEGURADA POR $300.- DIJO QUE LO DEJEMOS AHÍ QUE VA A LLAMAR A UN ABOGADO


Detalle:
LIQUIDACIÓN NRO 49 SE LE AVISÓ A IAVARONE Y SE LE DIJO A LA AGENCIERA QUE SE GUARDE


Detalle:
CHAPA DE LUZ TIRADA EN EL ASIENTO, PUERTA DEL BAÑO ROTA. BAÑO SUCIO E INUNDADO.


Detalle:
LA SRA. ESTELA DE DISTAL EDICIONES, RETIRARA LAS CAJAS EN TERMINAL DE RETIRO. ENVIADO MAIL A VEGA Y ROBERTO VASQUEZ INFORMANDO Y CONFIRMANDO EL RETIRO DE LAS 9 CAJAS DE LIBROS


Detalle:
EL COCHE SE QUEDA EN LA ROTONDA DE DORREGO, SE PIDE UN AUXILIO QUE DEMORA 4 HS. APROX.


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO INFORMANDO LA NOVEDAD.


Detalle:
tisera solicita considerar el tema x ser cliente - se autoriza ofrecer pasajes, va a llamar para decir cuantos le ofrecio


Detalle:
SE FIRMA ACUERDO A NOMBRE DE GUZMAN ENRIQUE Y SE ENTREGA A SANCHEZ


Detalle:
FIRMO ORDEN DE PAGO Y LA PASO AL SEÑOR SANCHEZ


Detalle:
EN EL DIA DE LA FECHA SE ENVIA NOTA A LA AGENCIERA DE TRELEW PARA PRESENTARSE EN LA AUDIENCIA.


Detalle:
NO SE CONTESTA LA CARTA DOCUMENTO POR ORDEN DE ALEJANDRO SANCHEZ


Detalle:
SE SOLICITA REMITO A CRISTIAN Y COMENTARIOS A MAR DE AJO.-


Detalle:
EL TICKET NO SE  VE BIEN, SI SE COMUNICA DECIRLE QUE NOS ENVÍE UNA COPIA VÍA MAIL. OPINO QUE LE OFREZCAMOS UN PASAJE SIN CARGO.


Detalle:
APARENTEMENTE ACEPTA UN PASAJE SIN CARGO A CUALQUIER DESTINO DE LA EMPRESA. VA A VOLVER A LLAMAR


Detalle:
ENTREGA 2 PASAJES AL HACER EL RECLAMO PERO SE ADJUNTA UN SOLO DESCUENTO Y ASÍ FUE AUTORIZADO POR MAIL, LE QUEDABAN 2 DESCUENTOS DEL 50, PERO ENTREGÓ 2 PAX


Detalle:
SI SE COMUNICA SOLICITARLE QUE NOS ENVÍE  NRO DE BOLETO NOMBRE APELLIDO Y NUMERO DE DOCUMENTO


Detalle:
EL COCHE SE QUEDA EN LAS FLORES APROX. HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRÁFICO Y NO FIGURA LA DEMORA EN SISTEMA


Detalle:
LA CAJA FUE DEVUELTA A RETIRO, HABLÉ CON VENADO TUERTO Y QUEDARON EN MANDARME MAIL CON LA NOVEDAD,


Detalle:
RECIBÍ EL MAIL DE SILVINA, LA CAJA SE RECIBE ABIERTA EN EL COSTADO Y VACIA LA DEVUELVEN ESE MISMO DÍA CON LA HOJA DE RUTA 348-861


Detalle:
DICE QUE EL SERVICIO SE DEMORÓ EN LLEGAR A MARDÇ DEL PLATA PORQUE BAJÓ EN 10 LUGARES BAJANDO PASAJEROS Y QUE INGRESÓ EN SANTA CLARA AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA TUVO NADA MAS QUE 46 MINUTOS DE DEMORA


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRÁFICO, NI MODIFICACIÓN DEL SERVICIOL. EL COCHE SOLO ENTRA EN SANTA CLARA Y LA DEMORA REAL ES DE 46 MINUTOS. RECORDEMOS QUE ES HORA PICO Y QUE EL COCHE VA POR AUTOPISTA BS AS LA PLATA.


Detalle:
SI SE COMUNICA SOLICITAR BOLETO, DNI, NOMBRE APELLIDO.


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRÁFICO PERO MEDINA (ENCARGADO BOL RETIRO) CONFIRMA LA QUEDADA EN MONTE Y ACLARA QUE ALGUNOS PAX FUERON PASADOS A OTROS SERVICIOS


Detalle:
EL SERVICIO PARTIÓ CON 80 MINUTOS DE DEMORA DESDE LINIERS. NO HAY PARTE DE TRÁFICO LA DEMORA FIGURA EN SISTEMA, TENER EN CUENTA QUE 25 FUE VIERNES


Detalle:
GABRIEL LLAMBIAS COMENTA LO SIGUIENTE: SE LE INFORMA A GALTIERI QUE NO SE LE DIO ENTRADA AL REMTIO ESPERANDO QUE LA PERSONA RETIRARAR LA ENCOMIENDA Y LA ABRIERA  DELANTE DE ÉL POR QUE AL PESO SE NOTABA QUE ESTABA VACIA. LA CAJA VACIA SE ENCUENTRA EN MAR D


Detalle:
EL SERV PARTIÓ CON 78 MIN DE DEMORA NO HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUT. EL 20% DTO. SE LE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE PRESENTAR FOTOCOPIA DEL DNI Y EL BOLETO ORIGINAL


Detalle:
EL MAIL ME LO REENVIA LA GENTE DE FLECHA BUS Y EL RECLAMO PUNTUALMENTE ESTA DIRIGIDO A EMPRESA ARGENTINA. A NOSOTROS NOS RECLAMA QUE NO TUVO BAR, PELÍCULA Y ESAS BOBADAS.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A GALTIERI PARA QUE CONFIRME EL EXTRAVIO Y PARA QUE NOS INFORME QUIENES SON LOS CONDUCTORES Y EL COCHE


Detalle:
ELLA SE PASA A UN SERVICIO QUE REALIZABA MAS PARADAS QUE SU EJECUTIVO.


Detalle:
SE ENVIA A LA PLATA BOLETOS REMITIDOS CODIGO BUQ - 808


Detalle:
SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE LA DOCUMENTACION FALTANTE.- ENVIARA UN MAIL.-


Detalle:
MARIANO AYALA (GENIOL) HIZO LA DEVOLUCIÓN Y DESPUÉS NOS ENVIÓ EL MAIL


Detalle:
RECIBIMOS CEDULA DE NOTIFICACION DE DEF AL CONSUMIDOR


Detalle:
LLAMÓ, LE DIJE QUE EL PAGO NO ESTABA Y ME DIJO "BUENO HABLAMOS DESPUES HASTA LUEGUITO" YO QUE ELLA ME HUBIESE MANDADO A LA MIERDA


Detalle:
ENVIABA DINERO, NO VIABLE. RECIBIÓ CONFORME


Detalle:
9 DE JULIO INFORMÓ EL FALTANTE EL DÍA 9 DE OCTUBRE


Detalle:
APARENTEMENTE LE VENDEN UN BOLETO ABIERTO Y ELLA NO SABIA. HOY A LA MAÑANA ME LLAMA ALEJANDRO MAYOR CONSULTANDOME POR ESE MISMO PASAJE. LO LLAMÉ PARA INFORMARLE QUE POSEEMOS EL RECLAMO DE LA SEÑORA.


Detalle:
LA MUJER LLAMA Y DICE HABERSE GANADO LOS PASAJES Y QUE LOS QUERIA CAMBIAR PORQUE NO LOS PODIA UTILIZAR PORQUE SE ENFERMÓ EL HIJO. EN EL MOMENTO QUE NOS LLAMA LOS BOLETOS DE IDA ESTABAN VENCIDOS. SE LE DIJO QUE DEVUELVA LOS DE REGRESO Y QUE POR LOS DE IDA


Detalle:
DICE QUE A LA ALTURA DE FCIO VARELA LE DIJO A UNA SRA. QUE VENÍA DETRÁS DE ELLA QUE POR FAVOR CIERRE LA CORTINA Y ÉSTA LE RESPONDIÓ QUE LA IBA A "AGARRAR DE LAS MECHAS" EL CONDUCTOR LA ACOMPAÑÓ HASTA OTRO ASIENTO


Detalle:
SE RECIBE CARTA PODER, SE PREPARA ORDEN DE PAGO.


Detalle:
MIRTA DEBIASI DICE QUE EL CONFORME SE LO MANDÓ A LUIS Y LUIS DICE QUE LO QUE RECIBIÓ ME LO ENVIÓ QUE SE LO SOLICITE A RECAUDACIONES.


Detalle:
SE LE ENVÍA MAIL A MIRTA PARA QUE ESPECIFIQUE EN QUE LIQUIDACIÓN ENVIÓ EL REMITO


Detalle:
LE PARECE UNA VERGÜENZA EL 30% HARÁ LA DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR.


Detalle:
SE COMUNICÓ NUEVAMENTE SE LE DIJO QUE LOS PAGOS SEGUIAN SUSPENDIDOS


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO SOLICITANDO LOS PASAJEROS CAMBIO DE INTERNO POR QUE EL 1580 SE HAMACA MUCHO, SE CAMBIA POR EL 950, PRODUCIENDO UNA DEMORA DE


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON Nº DE BOLETO DEL DENUNCIANTE NO DE LA DAMNIFICADA. EN HOJA DE RUTA FIGURA LA PARTIDA DEL SERVICIO MINUTOS ANTES DEL HORARIO DE PARTIDA


Detalle:
LA ENCOMIENDA LLEGÓ EN ESTADO Y CUANDO EL MICRO DA MARCHA ATRÁS PISA LA CAJA. GALTIERI SUGIERE UN PASAJE SIN CARGO O EL PAGO DEL SEGURO DE $300.-


Detalle:
SE OFRECE 50% DTO. PERO QUIERE QUE LE DEVUELVAN EL DINERO DEL TAXI QUE ELLA PAGO PARA LLEGAR EN HORARIO A SU TRABAJO.-


Detalle:
SE LA LLAMÓ REITERADAS VECES A SU TELÉFONO Y NO NOS ATENDIÓ. SI SE COMUNICA DARLE LOS DATOS DEL SEGURO PROTECCIÓN: SAN LUIS Nº 3130 011-4129-7300.


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A CRISTIAN IAVARONE


Detalle:
LA ENCOMIENDA ESTA RECIBIDA CONFORME, SE LE SOLICITO A GALTIERI COCHE Y CONDUCTORES Y SE LE PIDIÓ A ESTANGA QUE NOS MANDE EL REMITO ORIGINAL


Detalle:
EL COCHE SE QUEDA EN GORCH,AUXILIA MECÁNICO DE LAS FLORES. 193 MIN DE DEMORA EN AZUL (LA ÚLTIMA LLEGADA QUE TENEMOS DADA EN EL SISTEMA)


Detalle:
SE LLAMÓ A SALTO EN REITERADAS OCASIONES Y NO ATIENDEN


Detalle:
NO LA ENCENTRO EN LISTA DE PASAJEROS NI ESPECIFICO DATOS, NO SE SI ESE ES SU APELLIDO ES LO QUE INTERPRETO


Detalle:
SE LE DIJO QUE EL PAGO NO ESTABA DIJO QUE IBA A IR A DEF DEL CONSUMI. ESTA PODRIDO DE ESPERAR EL PAGO.


Detalle:
LA AUDIENCIA YA PASÓ Y TISERA LE PAGÓ $300.-


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO INFORMANDO EL DESPERFECTO .


Detalle:
COMUNICA POR MAIL QUE HARA A INICIAR UNA CAUSA JUDICIAL, CON RELACION A LA DEMORA Y LOS DAÑOS OCASIONADOS


Detalle:
ENCOMIENDA DECOMISADA. LO SIENTO MUCHO PERO LLORAR NO PUEDO DIRÍA GERO


Detalle:
LOS LLAMÉ POR TELÉFONO Y LES DIJE QUE ESTABA RE DECOMISADA


Detalle:
LLAMÓ AYER TIENE EL BOLETO RECONTRA RE VENCIDO Y RECIÉN NOS LLAMÓ AYER, Y NO SOLO QUE LO TIENE VENCIDO SINO QUE PARA COLMO LO EXTRAVIÓ. ES UNA RECONTRA ROMPEBOLAS YA LE DIJE QUE NO LE RECONOCÍA NADA. INSISTIÓ Y MANDO MAIL.


Detalle:
SE COMENTA A TRAFICO SOBRE EL PASAJERO Y A LAS 11.42 LO BAJARON DEL SERVICIO.-


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO. SE CAYO LA SUSPECION SE MANDA UN UN AUXILIO Y SIGUE VIAJE.


Detalle:
SE ENVIA MAIL AUTORIZANDO EL 50% DE DTO A MAR DEL PLATA. SE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR EL BOLETO ORIGINAL Y COPIA DE DNI


Detalle:
31-10-13 AUDIENCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR FUE EL SEÑOR GALTIERI SE LE OFRECIERON DOS PASAJES, IDA Y VUELTA - CON UNA VIGENCIA DE 60 DIAS


Detalle:
SE COMUNICÓ SE LE DIJO QUE EL PAGO NO ESTABA. SE ENOJÓ Y DIJO QUE LLAMABA LA SEMANA QUE VIENE


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LINIERS SRA. CRISTINA PARA LA ENTREGA DEL BOLETO SIN CARGO COD. GRD-651.- SE LE AVISA QUE DEBE PRESENTAR EL BOLETO ORIGINAL Y FOT. DEL DNI. COMO DE COSTUMBRE


Detalle:
SE COMUNICA OMIC LAPRIDA Y ME DICE QUE EL PASAJERO FUE A CAMBIAR EL PASAJE ESA MISMA TARDE (15HS) ANTES DE LA PARTIDA DEL COCHE PERO SIN PLATA. QUEDÓ EN VOLVER A CANJEARLO. EL PROBLEMA ES QUE FUE AL DÍA SIGUIENTE. LA AGENCIERA LE DIJO A LA DE LA OMIC QUE


Detalle:
DEBÍA RECIBIR UN PROYECTOR Y RECIBIÓ DISCOS DE PASTA. FIRMÓ CONFORME. HIZO RECLAMO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR


Detalle:
LA TARJETA ARGENTA TIENE UN 10% DE DESC EL SR HACE UN  RECLAMO A ANSES PARA QUE SE LE REALICE LA DEV DEL 10%. PERO NOS MANDA UN CUPÓN QUE PERTENECE AL DÍA 4/10/13 Y EL BOLETO VENDIDO EL DÍA 6/9/13


Detalle:
DEBE PRESENTAR EL CERTIFICADO DE LA DEMORA DEL TREN.


Detalle:
SE LA LLAMÓ POR TELÉFONO PARA INFORMARLE LAS CONDICIONES DE ENTREGA.


Detalle:
CRISTINA DE BOLETERIA LINIERS DEVUELVE EL ACUERDO YA QUE ESTAMOS EN NOVIEMBRE Y NO LO RETIRÓ


Detalle:
CRISTINA DE LINIERS NOS DEVUELVE EL ACUERDO NUNCA FUE A COBRAR


Detalle:
CRISTINA DE LINIERS DEVOLVIÓ EL ACUERDO, NO FUE A COBRAR


Detalle:
LLAMO LA AGENCIERA DE BAHIA BLANCA ENC. SE LE INFORMA QUE DEBE LLAMAR EL CLIENTE PARA DARLE LA PROPUESTA.-


Detalle:
SE RECIBE MAIL Y SE LE INFORMA QUE DEBE COMUNICARSE TELEFONICAMENTE


Detalle:
REENVIÓ EL MAIL. QUE MANDE CÉDULA DE NOTIFICACIÓN.


Detalle:
LA ENCOMIENDA SE ENCUENTRA EN DEPOSITO DE RETIRO POR TENER EMBALAJE DEFICIENTE. EL CLIENTE ENVIO UN MAIL PARA SOLICITAR LOS REQUERIMIENTOS PARA RETIRAR LA MISMA, SE REENVIA A GALTIERI


Detalle:
SE LLAMÓ A DANI GEUNA DICE QUE A ÉL LO LLAMÓ UNA PASAJERA QUE EL NO HIZO A TIEMPO A LLAMAR A LOS CONDUCTORES PERO QUE SEGURAMENTE FUE ASÍ COMO RELATA DESP ELLA LLAMÓ AL 911 Y BAJARON AL DROGADIPTO!


Detalle:
LE MANDÉ MAIL A MIGLIO Y LO LLAMÉ PARA AVISARLE QUE LE ENVIABA MAIL. DIJO "QUEDATE TRANQUILA QUE YA LLEGÓ"


Detalle:
LA PASAJERA REALIZA UNA DEVOLUCION DE UN PASAJE COBRANDOLE LA EMPRESA LA RETENCION CORRESP. NO SE QUEJA DE ELLO SI NO QUE NO LE DIERON UN COMPROBANTE POR LA RETENCIÓN.-


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA QUE EN LA BUTACA 26 HABIA UNA ENTRADA DE AGUA, HAY PARTE DE TRAFICO INFORMANDO DICHA ANOMALIA, DONDE LOS PASAJEROS SOLICITARON CAMBIAR EL MICRO POR LA ENTRADA DE AGUA SIENDO REEMPLAZADO POR EL INT. 305


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA QUE DURANTE EL VIAJE VARIAS VECES SONO LA ALARMA DE EXCESO DE VELOCIDAD, ADEMAS DEL EXCESO FRIO DEL AIRE ACONDICIONADO


Detalle:
LA PASAJERA SE QUEJA QUE LA UNIDAD ESTABA MUY SUCIA Y VARIOS ASIENTOS ROTO. ADEMAS LOS CONDUCTORES NO DEJABAN DE HABLAR POR CELULAR EN VOZ ALTA


Detalle:
SE ENVIA MAIL A HERNAN CAGNI Y A OF. DE PERSONAL


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRAFICO, LA PASAJERA DICE QUE EL COCHE SE QUEDO SIN FRENOS Y ESTUVO DEMORADO 2 HORAS.


Detalle:
DICE QUE HUBO UN ACCIDENTE EN PANAMERICANA Y EL BOLETERO TUVO QUE TOMAR UN REMIS Y LLEGÓ 15:30. ESE FUE EL MOTIVO DE LA DEMORA EN LA APERTURA DE LA AGENCIA PERO GENERALMENTE ESTAN ABIERTOS A PARTIR DE LAS 14:45HS LOS DÍAS DOMINGOS


Detalle:
SE ENVIA MAIL A BULACIO INFORMANDO LA ANOMALIA


Detalle:
3/11/2013 SE HACE DEVOLUCION DE UNA CAMPERA ENCONTRADA EN EL COCHE3235 PROV. DE MAR DEL PLATA. FIRMA EL ACTA Nº 2 HACIENDOSE RESPONSABLE EL SR. AYALA ENCARGADO DE PORTERIA


Detalle:
3/11/2013 SE ENCUENTRA EN LA UNIDAD 900 DOS UNIFORMES DE TAKWONDO, LOS CUALES SON ENVIADOS A MAR DEL PLATA POR EL SR. GASTON PEÑA MEDIANTE HOJA DE RUTA 476588 HACIENDOSE CARGO DEL HECHO Y FIRMANDO EL ACTA DE REINTEGRO Nº 1


Detalle:
LLAMÓ MUUUUY COCORITA Y SE LE BAJARON LOS HUMOS ENSEGUIDA.
SE LE DIJO QUE TIENE UN PASAJE, VA A LLAMAR CUANDO VIAJE.


Detalle:
RETIRO (OSCAR MARTÍNEZ) LE RECONOCIÓ DOS PASAJES ABIERTOS PORQUE EL SERVICIO NO LLEGÓ EN 2HS Y LA BOLETERÍA ESTABA CERRADA ENTONCES TOMARON OTRO MICRO.


Detalle:
EL CLIENTE NO ACEPTA LOS PASAJES SIN CARGO. ESPERARA EL PAGO


Detalle:
SE ENVIA UNA VALIJA A DANIEL CABALLERO, CORRESP. AL SERVICIO E INFORMANDO SOBRE EL POSIBLE INTERCAMBIO DE EQUIPAJES. CI 1000-4661


Detalle:
ABONÓ EN EFECTIVO, NO TENEMOS FORMA DE COMPROBARLO. LLAMÉ A CRISTINA Y NO ESTABA, AVERIGUAR SI EL DÍA 2 HUBO SOBRANTE.


Detalle:
LA ENCOMIENDA LA RETIRA EL DÍA 18 FIRMANDO DE CONFORMIDAD Y EL RECLAMO RECIEN LO HACE EL DIA 19


Detalle:
EL PAQUETE ESTABA EN BUENAS CONDICIONES AL MOMENTO DE LA ENTREGA SEGÚN GRACIELA. EL REMITO ESTA FIRMADO CONFORME.


Detalle:
SE ENVIA MAIL A PUNTA ALTA PARA QUE LA SRA. FIRME EL ACUERDO ENTREGANDO EL BOLETO ORIGINAL Y FOTOCOPIA DEL DNI. UNA VEZ FIRMADO EL ACUERDO NOS PONDREMOS EN CONTACTO CON LA AGENCIA DE LA PLATA PARA LA ENTREGA DEL BOLETO REMITIDO OMX-335


Detalle:
GRACIELA DICE QUE LA CAJA ESTABA BIEN EMBALADA PERO SIN PESO, LA GUÍA DICE 4KG. DE TODOS MODOS FIRMÓ CONFORME LERO LERO LERO


Detalle:
EL AGENCIERO HACE DESCARGO INDICANDO QUE LA CAJA ESTABA BIEN CERRADA PERO LIBIANA, NO LE LLAMÓ LA ATENCIÓN PORQUE SUELEN ENVIAR DOCUMENTACIÓN, EL CHICO RECIBIÓ CONFORME Y ABRIÓ LA CAJA DELANTE DE ÉL. PERO LO IMPORTANTE ES QUE RECIBIÓ CONFORMITTY.


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A DANIEL CABALLERO CON TODOS LOS DATOS


Detalle:
ENVIÉ COPIA DE MAIL DONDE GALTIERI ME DICE QUE EL PAQUETE ESTABA PARA RETIRAR. LLAMÉ A GABRIEL, DEBE PAGAR EL ENVÍO. DIJO QUE IRÍA MAÑANA DÍA 6


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A LACHA SOLICITANDO EL CONFORME.


Detalle:
HAY PARTE DE TRÁFICO QUE INDICA QUE LA BUTACA 36 EN LA CUAL ESTABA EL SR PRESENTÓ FILTRACIONES Y PARA EL REGRESO DEL SERVICIO LAS BUTACAS FUERON STOCKEADAS. POR ESO EL OFRECIMIENTO VA A SER DE 50% Y DESPUÉS VEMOS


Detalle:
HAY PARTE DE TRÁFICO QUE INDICA QUE LA BUTACA 19 EN LA CUAL ESTABA EL SR PRESENTÓ FILTRACIONES Y PARA EL REGRESO DEL SERVICIO LAS BUTACAS FUERON STOCKEADAS. POR ESO EL OFRECIMIENTO VA A SER DE 50% Y DESPUÉS VEMOS


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA QUE EN EL MOMENTO DE ADQUIRIR SU BOLETO NO LE INFORMARON QUE LAS PARADAS ERAN VILLA GESEL, PINAMAR, LINIERS, RETIRO.-


Detalle:
EL SERVICIO LLEGÓ A RETIRO CON 1:20HS DE DEMORA.


Detalle:
PASAN LOS PASAJEROS POR PROBLEMAS EN EL DIFERENCIAL. (LA DEMORA DE ESTE COCHE POR SISTEMA ES DE 1:10HS) NO SE A CUAL COCHE LA PASARON Y CUANTO TARDO ESE.


Detalle:
RECLAMA ENTRADA DE AGUA SOBRE LA BUTACA Nº 10. SE LE MANDA PARTE A BULACIO. DE TODOS MODOS IBA LA MITAD DEL COCHE VACIO, SE HUBIESE MOVIDO DE BUTACA. DECIDIÓ SUFRIR AL PEDO


Detalle:
HABÍA UN COCHE 23:21HS TERMINÓ PARTIENDO CON 28 MINUTOS DE DEMORA Y LLEGÓ CON 56 MINUTOS DE DEMORA TOTAL.PARTICULARMENTE OPINO QUE ES UNA FRIGIDA ROMPEPELOTAS, QUE ESTA BASTANTE AL PEDO. NO DARLE NADA BAJO NINGUN PUNTO DE VISTA.


Detalle:
ENTRADA DE AGUA SOBRE LA BUTACA 4, SE ENVIA PARTE A BULACIO. LA SRA DICE QUE SE LE MOJARON LOS PIES Y LA NOTEBOOK, NO FUE SOBRE LA BUTACA SINO QUE FUE POR AJOBA


Detalle:
CUANDO COMPRÓ EL SERVICIO LA BUTACA ESTABA ABAJO, AL CAMBIAR EL COCHE LA BUTACA DE LA SRA QUEDÓ ARRIBA.


Detalle:
NO SE LE ENTIENDE UN COMINOOOOOO SI LLAMA QUE ESPECIFIQUE O QUE MANDE UN  MAIL TRADUCIENDO LA NOTA PORQUE TIENE UNA LETRA DE MIERDA


Detalle:
SE CITA A AMBAS PASAJERAS PARA EL DIA 7/11/2013 12 HS. PARA HACER EL INTERCAMBIO DE EQUIPAJES.-


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE LA EMPRESA DA EL RECLAMO COMO NO VIABLE


Detalle:
EL PARTE DE TRÁFICO INDICA QUE EL COCHE CORTÓ CORREAS Y QUE SE ENVIÓ OTRO INTERNO. EL SISTEMA INDICA 3:10HS DE DEMORA


Detalle:
SE LE ENVIÓ UN CORREO SOLICITANDOLE QUE SE COMUNIQUE PARA DARLE EL OFRECIMIENTO.


Detalle:
LLAMÓ AL 0800 Y SE LE DIJO QUE LLAME AL 4303-600


Detalle:
HABLÓ CON PATRI LE INFORMÓ QUE RECIBIÓ CONFORME, SE CALENTÓ. SE ADJUNTA MAIL DONDE DESCARGA LA CALENTURA


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE POSEE UN 20% DE DESC QUEDÓ EN COMUNICARSE CUANDO QUIERA UTILIZARLO


Detalle:
TUVO UNA DEMORA DE 4 1/2 HS. OFRECER UN 30%


Detalle:
EN HOJA DE RUTA FIGURA QUE SUBIERON 14 PERSONAS MENOS ELLA. Y ES EL ÚNICO RECLAMO.


Detalle:
SE RECIBE UNA CARTA DOCUMENTO CON FECHA 4/10/2013 NOTIIFICANDO UNA AUDIENCIA PARA EL 30/10/2013 EN LA Direccion PROVINCIAL DE COMERCIAL DE LA PLATA, SIENDO ENTREGADA EN ESTE DEPARTAMENTO EN EL DIA DE LA FECHA.-


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO, DICE HABER LLEGADO 15 M ANTES Y QUE NUNCA LLEGO EL SERVICIO….¿? SUBIAN 5 PASAJEROS, ES EL UNICO RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LABOULAYE SOLICITANDO COMENTARIOS CON RESPECTO A LA ENTREGA Y EL REMITO CONFORME


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO, EL COCHE SE QUEDA EN LA RUTA 76, LUGAR DONDE NO TENIAN SEÑAL PARA PODER COMUNICARSE. SE AVISA AL MEC. FERREYRA PARA AUX. Y SE ENVIA EL COCHE 3229. HAY PARTE DE TRAFICO. SE ESPERA EL MAIL


Detalle:
SE RECIBE MAIL CON LA COPIA DE LOS PASAJES


Detalle:
EN EL DIA DE LA FECHA SE COMUNICA EL PASAJERO SOLICITANDO SU BOLETO SIN CARGO. SE REMTIE A JUNIN BAJO EL CODIGO ROW-544; SE ENVIA MAIL A MAURICIO Y A MARIANO DE BOLETERIA DE JUNIN. SE INFORMA AL PASAJERO QUE DEBE PRESENTAR EL BOLETO ORIGINAL Y FOTOCOPIA D


Detalle:
EL SERVICIO LLEGÓ CON 16 MINUTOS DE ATRASO NADA MÁS. Y RECLAMA QUE EL AIRE ACONDICIONADO ESTABA FUERTE


Detalle:
SEGÚN PROSYS EL SERVICIO LLEGÓ SOLAMENTE CON 40 MIN DE DEMORA


Detalle:
SE LE INFORMÓ EL NRO DE RECLAMO Y SE LE DIJO QUE PREPARAMOS LA ORDEN DE PAGO


Detalle:
HABLADO CON EUGENIA DE DEP. DE ORIEN. AL CONSUMIDOR NOS ENVIARAN UNA NUEVA CEDULA DE NOTIFICACION


Detalle:
EL SR SUBE EN 25 DE MAYO Y LE COBRARON EL PASAJE PERO NO LE DIERON EL PASAJE. QUEDÓ SIN PASAJE Y LO TIENE QUE RENDIR


Detalle:
EL SERVICIO NO PARÓ EN CLAYPOLE, SUBIA ELLA SOLA SE LA REUBICÓ EN EL SERVICIO SIGUIENTE 15:40. SE LE MANDÓ MAIL A AIV Y SE LE ENCOMENDÓ QUE SE COMUNIQUEN CON EL AGENCIERO PORQUE ES LA UNICA PASAJERA Y DEBEN PRESTAR ESPECIAL ATENCIÓN.


Detalle:
SE LE EXTIENDE EL ABIERTO EN EL TRAMO QUE ABONÓ QUE FUE "PUNTA ALTA-RETIRO" HASTA EL 8/12/13


Detalle:
LOS PASAJEROS PIDIERON VARIAS VECES QUE LOS COND. ENCENDIERAN EL AIRE Y ESTOS HICIERON CASO OMISO. TAMPOCO HUBO CATERING, AGUA, TV. AL BAJAR DEL MICRO, EL PASAJERO SE DIRIGIO AL CONDUC. CANOSO DE BARBA Y ESTE LO TRATO DE BOLUDO DESAFIANDOLO A PELEAR.-


Detalle:
AL BAJAR DEL MICRO EL PASAJERO LE HACE EL RECLAMO AL COND. CANOSO Y ESTE LE DICE QUE ESTABAN ACATANDO UN RECLAMO GREMIAL, EL PASAJERO LE DICE QUE NO PUEDEN TOMAR A LOS PASAJEROS DE REHENES Y ESTE LO TRATA DE "BOLUDO" Y DESAFIANDOLO A PELEAR.-


Detalle:
SE PIDE LOS DESCARGOS A LOS CONDUCTORES Y SE ENVIA MAIL A HERNAN CAGNI POR EL CATERING


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO. LLAMA LA PASAJERA PARA INFORMAR QUE EL COCHE SALIO SIN AIRE ACONDICIONADO. SIN AGUA EN LOS BAÑOS


Detalle:
SE CAMBIÓ EL COCHE EN LINIERS. LA DEMORA FUE DE 90 MIN EN CHACABUCO. NO HAY PARTE PERO FUE CONFIRMADO POR GONZALO DE TRÁFICO. HABÍA SALIDO EL 1277


Detalle:
LA CAMBIARON A UN SERVICIO QUE HACÍA MÁS PARADAS QUE EL DE QUE COMPRÓ TERMINÓ CON 3HS DE DEMORA


Detalle:
QUIERE VIAJAR A PINAMAR CON EL DESCUENTO A NECOCHEA. $93.60.- POR PASAJE


Detalle:
SE LE DIJO QUE DEBE CONTROLAR EL PASAJE Y QUE NO TENÍAMOS FORMA DE COMPROBARLO Y ELLA TAMPOCOOOO TIENE FORMA ASÍ QUE LOLA PALUZA!


Detalle:
LA PASAJERA COMPRO VARIOS PASAJES EL MISMO DIA, Y EN LUGAR DE VEMDERÑE 1 PASAJE DE IDA A TRES ARROYOS A RETIRO PARA EL DIA 8/11 LE VENDIERON MAL LOS PASAJES


Detalle:
SE COMUNICÓ LA AGENCIERA DE VÍA NORTE DICIENDO QUE EL SERVICIO NO PASÓ Y SE LE DIJO QUE POR LINIERS PASÓ CON UNA HORA DE DEMORA POR LO TANTO PASÓ DEMORADO PERO PASÓ. Y AHORA FIGURA EN SISTEMA QUE ADQUIRIÓ UN NUEVO PASAJE. POR LAS DUDAS TENGAMOSLO EN CUENT


Detalle:
07/11/13 se firma acuerdo con el usuario


Detalle:
SE LE PASÓ UN NÚMERO DE RECLAMO A LA AGENCIERA PARA QUE SE COMUNIQUEN CUANDO LOS PUEDAN UTILIZAR, SE LE EXTIENDEN POR 60 DÍAS.


Detalle:
SE VOLVIÓ A COMUNICAR Y SE LE DIJO QUE EL OFRECIMIENTO QUE TENÍA ES DE 20% ELLA DICE QUE SE COMUNICÓ CON PATRICIA Y LE OFRECIÓ UN 30%


Detalle:
UNIFICARON EL SERVICIO CON UN MICROMAR. RECLAMA LA FALTA DE INFORMACIÓN Y EL NO CUMPLIMIENTO DE PLUSMAR CON EL SERVICIO QUE EL ABONÓ.


Detalle:
HACERLE EL DESCUENTO DE 93.60 POR PASAJE. CUANDO LLAME MANDAR EL MAIL A LA BOLETERÍA QUE LA SRA. SOLICITE


Detalle:
EL SEÑOR TENÍA PASAJE IDA Y VUELTA A MONTEVIDEO COMPRADO EN LINIERS, LA CUESTIÓN  ES QUE CUANDO LLEGA EL DÍA 7/11 SE DESAYUNÓ CON QUE TENÍA QUE VOLVERSE DE URGENCIA. LA AGENCIERA NOS MANDÓ UNA NOTA DICIENDO QUE LE ABRIÓ EL PASAJE PORQUE COMO FUE VENDIDO E


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO. EL PASAJERO ES ASMATICO Y SOLICITABA QUE LOS CONDUCTORES DEJARAN DE FUMAR Y NO LO HICIERON, ADEMAS PIDIO QUE ENCENDIERAN LA CALEFACCION Y SE LO NEGARON. DENUNCIA DISCRIMINACION POR SER "NEGRO". SE PIDIO QUE ENVIARA UN MAIL. LLAMO SU SU


Detalle:
LUCIÓN DE LOS PASAJES POR EL CAOS QUE FUE SUBIR AL MICRO AAAAAAAAAAAAAA CARA ROTA INMUNDA!!! NO OFREZCAMOS NADAAAA


Detalle:
MAIL DE PORTERIA ENCUENTRAN UNA CARTERA en el int. 940, SE ENVIA A LA PLATA PARA LA ENTREGA DE LA MISMA, BAJO CORREP. INT 1000-4733 Y PRECINTO Nº 31356


Detalle:
RECIBIÓ EL 4/10/13 RECLAMÓ EL DÍA 25/10/13 UN FALTANTE PARCIAL. LAMENTABLEMENCHI FIRMÓ CONFORME, A LLORAR A LA IGLESIA PAPI!


Detalle:
SE LE SOLICITÓ A MOSCHETTO QUE NOS ENVÍE EL CONFORME. DE TODOS MODOS QUE QUEDE EN CLARO QUE NO SE PUEDE ENVIAR DINERO, ELLA RECLAMA EL FALTANTE DE $1500.-


Detalle:
EL DIA 10/10 EL PERSONAL DE VIGILANCIA INFORMA A ESTE DEPARTAMENTO HABER ENCONTRADO UNA CAMARA DE FOTOS NIKON PROFESIONAL  CON CARGADOR, FUNDA, MEMORIA Y CABLE AUDIO VIDEO) ELLOS MISMOS HACEN LA DEVOLUCION ENTREGANDO EL ACTA DE RENTEGRO Nº 1 CON FOT. DEL


Detalle:
ENCOMIENDA EXTRAVIADA SE LE SOLICITA A LUIS/DANIEL QUE NOS ENVIEN LA NOVEDAD, COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
SE ENVÍA A GALTIERI/CABALLERO CONSULTANDO CORRESPONDENCIA DE TICKET


Detalle:
EL PASAJERO TRATA DE COMUNICARSE A LA TE. DE RETIRO PARA INFORMAR QUE NO VA A VIAJR POR QUE SE ENCUENTRA ENFERMO. NO PUDIENDO HACERLO ENVIA EL MAIL PARA NOTIFICARNOS EL HECHO. NO SE RECONOCE POR QUE DEBIO ENVIAR A OTRA PERSONA A HACER EL CAMBIO DE BOLETO


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A GRACIELA TELEFÓNICAMENTE.


Detalle:
IMPORTANTE ENTRADA DE AGUA EN LAS BUTACAS 20/21, ESTABAN EMPAPADAS, SE CAMBIA EL COCHE EN LA ROT. DE ALPARGATAS. EL SERVICIO CONTINUA CON 1 15 M. DE DEMORA. HAY PARTE DE TRAFICO. SE INFORMA A CARLOS BULACIO


Detalle:
Y EN ESTE SOLO RECLAMA LA FALTA DE CATERIN CAFÉ AGUA ETC Y HACE MENCION DEL TEMA DEL CIGARRILO.-


Detalle:
SE ENVIÓ UN MAIL A BOLETERIA CON LA CLAVE VIEJA Y LA CLAVE NUEVA PARA QUE FINALICE LA COMPRA PRIMERO Y QUE LUEGO SE LE IMPRIMA EL PASAJE NUEVO. LA CLAVE DE HOY ES VGN-344


Detalle:
COMPRA EN DOMINIQUE 049 DOS BOLETOS IDA Y VUELTA A TRELEW SIENDO EMITIDOS AMBOS CON LA MISMA FECHA PERO DISTINTO HORARIO, SE DESCUENTA EL BOLETO DE REGRESO A LA AGENCIA DOMINQUE


Detalle:
SE LE MOJÓ INTEGRAMENTE EL EQUIPAJE ELLA PIDE QUE LE PAGUEMOS $3880.-// LA MITAD DEL PAGO SERÍAN 1700 PONELEEE// VAMOS A OFRECERLE UN PASAJE IDA Y VUELTA Y VEMOS


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA QUE NO LE ENTREGARON NI VIANDA Y AGUA . SE BAJARON ANTES POR QUE EL CHOFER NO AVISO EN DONDE SE ENCONTRABAN ¿? Y SE TOMARON EN SAN CLEMENTE UN MICRO HASTA SAN BERNARDO


Detalle:
EL REMITENTE FUE A RETIRAR EL DÍA DE HOY LA CAJA. RECLAMO RESUELTO.


Detalle:
UTILIZA UNA PARTE DEL CREDITO DE $ 320.- CON UN PASAJE DE MAR DEL PLATA A LAS ARMAS. GSC-652 SE ENVA MAIL A MIRIAM BLANC


Detalle:
EL BAÑO NO TENIA LUZ NI AGUA.- SE ENVIA MAIL A BULACIO


Detalle:
VALIJA PRIMICIA ROTA LA MANIJA.- FALTA FOTOCOPIA DEL DNI.


Detalle:
EL COCHE PARTIO CON 40 M.- DE DEMORA, CAMBIAN DE COCHE3012 POR EL 3055, POR GOTERAS INTERNAS, DESDE EL PATO HASTA VILLA GESELL VIAJO PARADO, POR QUE TAMBIEN TENIA ENTRADA DE AGUA, ADEMAS CUANDO LLEGO A V GESELL TAMBIEN LOS EQUIPAJES ESTABAN MOJADOS. HAY P


Detalle:
RECLAMA QUE NO LE ENTREGARON NO VIANDA NI AGUA, CUANDO LE CONSULTA A UNO DE LOS CONDUCTORES LE CONTESTA QUE HABIA PROBLEMAS DE LOGISTICA.


Detalle:
A CAMBIO DE LOS $ 300.- UN PASAJE IDA Y VUELTA A SAN BERNARDO


Detalle:
SE SOLICITA A LA PASAJERA ENVIAR OTRO MAIL O QUE SE COMUNIQUE TELEFONICAMENTE POR QUE NO ES CLARO EL RECLAMO


Detalle:
CONFIRMA DANIEL CABALLERO QUE LOS TICKETS FUERON ENVIADOS A LINIERS


Detalle:
SE MOJO EL EQUIPAJE, TICKET 63232/33. FALTA COPIA DEL PASAJE NI DNI.


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A MIRIAM BLANC Y A BOLERET


Detalle:
NO ENTREGARON VIANDA, AL CONSULTAR CON EL CHOEFER LE DICE QUE HAGA EL RECLAMO A LA EMPRESA. SONO VARIAS VECES LA CHICARRA DE EXCESO DE VELOCIDAD, CUANDO SOLICITARON CAMBIAR LAS PELICULAS LOS COND. LE DIJERON QUE TENIAN PROBLEMAS CON LA EMPRESA QUE SOLO LE


Detalle:
LA AGENCIERA NOS INFORMA QUE NO PUDO DEVOLVER EL PASAJE PORQUE ABONÓ CON DÉBITO. SE LE PIDIÓ A LA PASAJERA QUE NOS ENVÍE UN CORREO ELECTRÓNICO CON EL RECLAMO Y NOS LLAME CUANDO VIAJE


Detalle:
LE EXPLIQUÉ A LA AGENCIERA QUE TRANQUILAMENTE PUEDE DEJAR EL PASAJE ABIERTOOOOOOOO"!""


Detalle:
ENVIÓ EL RECLAMO VÍA MAIL Y SE ADJUNTA A SU RECLAMO


Detalle:
SE ENVIA MAIL A LUCIANO TOSCANO CON LA CLAVE JRE-957


Detalle:
EL SR. SE COMUNICA TELEFÓNICAMENTE RECLAMANDO QUE NO SE LE ENTREGÓ LA ENCOMIENDA EN DOMICILIO Y LUEGO SE DECOMISO. SE LE EXPLICO QUE ES UNA ENCOMIENDA DE MAYO Y QUE TIENE 30 DÍAS PARA REALIZAR EL RECLAMO LA GUÍA NO ESPECIFICA EL DOMICILIO EN DONDE SE TIEN


Detalle:
DANIEL CABALLERO CONFIRMA EL FALTANTE, SE ADJUNTA MAIL A EXPEDIENTE


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A TRES ARROYOS VÍA MAIL


Detalle:
LOS CHOFERES SUBIERON A UNA PERSONA SIN PASAJE EN EL MINOTAURO E HICIERON UNA PARADA POR QUE "LA GENTE TIENE QUE FUMA"


Detalle:
EL COCHE PARTIO CON 60 MINUTOS DE DEMORA DE PUNTA ALTA, LLEGANDO A RETIRO CON UNA DEMORA DE 118 M. NO HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA QUE NO LE ENTREGARON VIANDA, AGUA, NI FRAZADA, UNA DEMORA DE DOS HORAS Y MEDIA (FIGURA EN HOJA DE RUTA UNA DEMORA DE 60 M)


Detalle:
SE SOLICITA VÍA MAIL QUE SE NOS ENVÍE EL CONFORME.


Detalle:
DEMORA DE 113 M SEGÚN HOJA DE RUTA. RECLAMA QUE TODOS LOS SERVICIOS COMPLIDOS POR MARILAO SALEN CON MUCHA DEMORA (EN ESTE CASO 23 M.


Detalle:
EL DÍA 7/11 UN DÍA ANTES SE CAMBIÓ EL 3039 POR EL 3032 Y AMBOS SON CAMA EJECUTIVOS


Detalle:
PAGARLE CUANDO SALGAN LOS PAGOS EN ALGUN MOMENTO


Detalle:
EL PASAJERO ACEPTA EL 30% DTO. LLAMARA CUANDO VIAJE Y SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR EL BOLETO QUE ORIGINO EL RECLAMO, CUANDO UTILIZE EL DESCUENTO


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO, EL SERVICIO SALIO SIN AIRE, NI AGUA, SE LE CONSULTO A LOS PASAJEROS SI ESPERABAN EL CAMBIO DE COCHE QUE DEMORARIA MAS DE 2 HS. Y LA MAYORIA PREFIRIO SALIR ASI; SE SUGIRIERON DOS PARADAS POR SI HACIA MUCHO CALOR. HAY MAIL DE FEDALTO DAN


Detalle:
RECLAMO POR MAIL. PAG. INTERNET. NO SE UBICA EN HOJA DE RUTA, ESPERAR QUE LLAME POR TELEFONO


Detalle:
RECLAMA QUE EL SERVICIO PARTIO CON DEMORA Y LLEGO CON 90 MINUTOS DE ATRASO FIGURA EN HOJA DE RUTA


Detalle:
EL SERVICIO PARTIO CASI CON 1 HORA DE DEMORA, EN CHACABUCO EN COCHE SE QUEDA POR QUE LEVANTABA TEMPERATURA, PASARON A LOS PASAJEROS EN EL SERVICIO DE 10.20 DE JUNIN, SALIENDO DE CHACABUCO 12.15 HS DEMORA TOTAL DE 3 1/2 EN ARRIBAR A RETIRO. HAY PARTE DE TR


Detalle:
LA DEV. DEL PASAJE POR HABER DEMORADO MAS DE DOS HORAS EN ARRIBAR A RETIRO. ACUSAN A HABER ENTRADO EN VARIAS LOCALIDADES.


Detalle:
ON MOSCAS. NO FUNCIONABA EL TV. EL ASIENTO ESTABA ROTO. SE ENVIA MAIL A HERNAN CAGNI


Detalle:
SE ENVIO MAIL A YANIL A BULACIO Y A CAGNI


Detalle:
CALATE ESTA: CAGNI RESPONDIÓ EL MAIL DICIENDO QUE IBA A PASAR EL PARTE!!!!!!!!!!!!!!!!


Detalle:
HABIA OLOR A PODRIDO QUE VENIA DE LOS ASIENTOS DE ADELANTE DEL PASAJERO, LOS ASIENTOS ESTABAN VOMITADOS. SE ENVIA MAIL A HERNAN CAGNI


Detalle:
EL SERVICIO PARTIÓ DE PLATAFORMA 00:39.. LA ULTIMA CAJA DE RETIRO PLUSMAR FUE CERRADA 00:43HS POR LO T3ANTO NO ES POSIBLE QUE NO HAYA HABIDO NADIE EN LA BOLETERIA. CHAMULLERAAAAA, ES UNA CHAMULLERAAA ??


Detalle:
LA SRA RECLAMA QUE NO LE AVISARON BIEN LA DIRECCIÓN DE LA TNAL NUEVA, TAMPOCO QUE ERA UN TRANSFER, Y QUE CUANDO LLEGÓ A LINIERS EL COCHE ESTABA DEMORADO (ESO ES CIERTO 52MIN DE DEMORA) EL BOLETERO LE CAMBIÓ EL PASAJE POR UN EMPRESA ARGENTINA ASÍ QUE NO JO


Detalle:
SE LE DIJO QUE LLAME EL LUNES 18/11 A LAS 13:30 PONELEEEEE


Detalle:
LLAMÓ PARA VER SI YA ESTABA EL CHEQUE JAJAJAJAJAJJAJAJAJAJAJA


Detalle:
CUANDO SUBIO SU BUTACA ESTABA OCUPADA, CUANDO LLEGO A JUNIN LO UBICARON DONDE CORRESPONDIA.


Detalle:
EL COCHE TIENE UN DESPERDECTO ELECTRICO CON PPIO DE INCENDIO, SE PASAN LOS PASAJEROS A UN SERVICIO DE PULLMAN PERO EJECUTIVO. HAY PARTE DE TRAFICO. DEVOLVER DIF. $42.-


Detalle:
EL COCHE NO TENIA PAPEL HIGIENICO EN EL BAÑO NI AGUA. ADEMAS, LLEGO CON 91 M DE DEMORA. NO HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
DESIRÉE ATIENDE EN LA BOLETERÍA 9 (DONDE SE OTORGAN LOS PASES DE DISCAS) Y SOLO ATIENDE PASES DE DISCA. SE VE QUE ESTA SR. QUERÍA UN PASAJE ABONANDO Y LA MANDÓ A LAS OTRAS BOLETERÍAS DE MALA MANERA. SIENDO QUE TRANQUILAMENTE PUEDE VENDERLO ELLA. NO ES EL


Detalle:
EL SERVICIO PARTIO CON 2 HORAS DE DEMORA POR QUE LOS CHOFERES ESTAN TRABAJANDO A REGLAMENTO


Detalle:
NO DICE POR QUE MOTIVO SOLICITA EL REINTEGRO DEL BOLETO


Detalle:
DE UNA DE LAS VALIJAS LE SACARON UNA CAMARA DIGITAL KODAK


Detalle:
EN AMBOS VIAJES LOS COCHES PARTIERON CON DOS HORAS DE DEMORA.


Detalle:
SE LE OFRECEN $1200.- // PREPARAR ORDEN DE PAGO


Detalle:
SE RECIBE EL ACUERDO, SE ENVIA MAIL A MARIANO MENGOECHEA PARA PASARLE LA DIFERENCIA A DOMINIQUE.-


Detalle:
DICE QUE ENVIA ENCOMIENDAS HACE 2 AÑOS Y QUE NUNCA LE DIJERON EL TEMA DE LA ESCALA DEL SEGURO. PRETENDE COBRAR $4000.- /// DIJO QUE IRÍA A INSTANCIAS LEGALES


Detalle:
SE LE ENVÍA MAIL A JUAN LINIERS PARA QUE EFECTÚE LA DEVOLUCIÓN DE $287.- EN EFECTIVO


Detalle:
INCREÍBLEEEEE ME HACEN REIR LAS MEDIAAAAAS!!!!
RECLAMAN LA FALTA DE VIANDA Y AGUA Y PRETENDEN LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO Y AMBOS PASAJES FUERON OTORGADOS A $0.- PORQUE SON DISCAPACITADAS ES INCREÍBLEEEEEEEEEEEE!!!!


Detalle:
CON EL DESPACHO Nº 222-364 RECIBIMOS EL ACUERDO


Detalle:
SE COMUNICÓ UN TAL MATIAS QUE SE VE QUE ES EL QUE ESTÁ OCUPANDOSE DEL RECLAMO Y SE LE PIDIÓ QUE NOS ENVÍE ESTA DOCUMENTACIÓN COMO PARA COMPLETARLO Y DILATAR UN POQUITO LA COSA


Detalle:
SE REENVÍA MAIL A SANTA ROSA Y A CRISTIAN IAVARONE. SE COMUNICÓ EL SR MARIO BASTANTE MOLESTO.


Detalle:
EL PASAJERO RECLAMA ENTRADA DE AGUA EN LAS BUTACAS 29/30, CUANDO SE PASA A DOS ASIENTOS QUE ESTABAN LIBRES, ESTOS NO SE PODIAN RECLINAR…… SE ENVIA MAIL A BULACIO


Detalle:
EL PASAJERO RECLAMA QUE EL COND. DOBLO EN U , ADEMAS EXCESO DE AIRE ACONDICIONADO Y DEMORA DE 90 M


Detalle:
AGUERRIDO DE SANTA ROSA DICE QUE LE CONTESTÓ EL MAIL A IAVARONE EN SU MOMENTO INFORMÁNDOLE QUE LA FACTURA CONFORMADA HABÍA SIDO ENVIADA A RECAUDACIONES. ME ENVIÓ LA LIQUIDACIÓN EN LA QUE ESTABA Y LE REENVIÉ EL MAIL A CRISTIAN. SI NO RECIBO UN MÍNIMO DE CO


Detalle:
SE EMITEN IN PASAJES IDA Y VUELTA A PIGUE DESDE LA PLATA PARA LA HIJA DEL DNUNC. RECONOCIENDO EL RECLAMO. HIZO DENUNCIA EN DEF. DEL CONS. SE CONVINO LA DEV. DE LOS BOLETOS. HHT-843/LYR-153


Detalle:
SE ENVIA ACUERDO Y REMITO A LAPRIDA VÍA MAIL. LA CLAVE ES BRK-958


Detalle:
SE COMUNICÓ TELEFÓNICAMENTE Y DICE QUE PATRICIA LE OFRECIÓ 3 PASAJES SIN CARGO. SE LO NEGUÉ ROTUNDAMENTE PORQUE NO ESTA EN SISTEMA. QUE ACEPTE O VAYA A CNRT. TIENE TIEMPO DE USAR EL 50% DE DESCUENTO HASTA EL 31/12/13


Detalle:
SE LE PIDE A SERGIO KANGAL QUE ME PASE EL CONFORME AVERIGUAMOS Y SE ENCUENTRA EN LA LIQUIDACIÓN 55 Y EN LAS CAJAS DE ARCHIVO Nº 394-395


Detalle:
COMPRÓ CON 10 DÍAS DE ANTICIPACIÓN 2 DE IDA Y DOS DE VUELTA. QUE MANDE COPIA DE PASAJES PARA VER SI FUERON LEÍDOS. LOS NÚMEROS DE PASAJES ESTÁN ASENTADOS EN EL RECLAMO.


Detalle:
FALTANTE DE UNA BOLSA DE CONSORCIO CON ART VS.  FALTA FOTOCOPIA DEL DNI. SE ENVIA NOTA A GRACIELA DE COMODORO PARA RECLAMAR EL DNI.


Detalle:
CALATE ESTA: "SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO PARA PODER A REGRESAR A BS AS" AAAAAAAAAAAAAAA AJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA CUCHAAAALA JAJAJAJAA QUÉ QUIEREEEE????? AAAAAAAAAAAAAA


Detalle:
HAY UN PARTE DE TRÁFICO QUE DICE QUE SE LE ROMPIÓ UNA MANGUERA AL 3506 Y MANDARON EL 3504. NO SE HACE REFERENCIA A CNRT. EL SERVICIO PARTIO CON 1:47HS DE RETRASO


Detalle:
EL SERV PARTIÓ CON 9 MINUTOS DE DEMORA Y LLEGÓ 1:09HS MÁS TARDE


Detalle:
PIDE RESARCIMIENTO ECONÓMICO POR 1:09HS AJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAAJAJJAJAJAJAJAJAJAJAJA CARA DE PIEDRA DURAN!!!!!


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A EDUARDO SILVA VÍA MAIL.(FALTA FOTOCOPIA DE DOCUMENTO)


Detalle:
SE LE ENVÍA MAIL A CABALLERO/GALTIERI PERO ME LLAMA POR TELÉFONO Y ME DICE QUE EL NO SABE BUSCARLA PORQUE NO PASÓ POR RETIRO. CUANDO VUELVA GALTIERI VEMOS.


Detalle:
VUELVE A HACER EL RECLAMO POR EL VIAJE DE REGRESO.-


Detalle:
EL COCHE SE QUEDÓ EN EZEIZA. LA DEMORA FUE DE 4HS EL VIAJE A LAS FLORES DURA LO MISMO QUE SE DEMORÓ. HAY PARTE DE TRÁFICO Y LA DEMORA ESTÁ DADA POR SISTEMA


Detalle:
LA CAJA VENÍA MOJADA Y LA RECIBIERON IGUAL, FIRMARON EL CONFORME Y TODA LA PELOTA. POR LO TANTO EL RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
NOS MANDAN LA HOJA ROSA Y NO SE LEE NADAAAAAAAAA!!!!
SI SE COMUNICA DECIRLE QUE EFECTUE EL RECLAMO COMO CORRESPONDE VÍA MAIL


Detalle:
SIN VIANDA, NI PELICULAS. EL CHOFER PARO EN UNA ESTACION DE SERVICIO, SIN DAR EXPLICACIONES


Detalle:
DEMORA EN AZUL POR FALLAS MECANICAS, HAY PARTE, SE PASAN LO PASAJEROS A OTRO COCHE 3531, EL VIAJE TERMINO SIENDO DE 30 HORAS


Detalle:
EL RECLAMO PERTENECE A LA EMPRESA PULLMAN GENERAL BELGRANO, SE ENVIÓ A LAS BOLETERÍAS DE RETIRO PARA QUE ENTREGUEN A ESTA EMPRESA CON EL DESPACHO SIN CARGO Nº 2000-5174


Detalle:
SE LE REENVIÓ EL MAIL A ROMINA PARA QUE NOS DE EXPLICACIONES.


Detalle:
ROMINA SE COMUNICÓ CONMIGO DICE QUE ESE DÍA ELLA ESTABA EN LA BOLETERÍA QUE LA MUJER SE REFIRIÓ DESDE UN PRIMER MOMENTO DE MUUUY MALOS MODOS Y QUE NO ENTRABA EN RAZONES. CARDOZO LE DIJO QUE LE IBAN A PREGUNTAR A LOS CONDUCTORES SI NO HABIA INCONVENIENTE Y


Detalle:
LA PASAJERA HACE UNA COMPRA TELEFONICA A LA BOL. DE LINIERS, CUANDO LA CAJERA VA A PASAR EL POSNET SE CORTA LA LUZ Y QUEDA SIN REGISTRAR LA OPERACIÓN. SE COMUNICA CON LA PASAJERA PARA QUE REALICE EL PAGO MEDIANTE EL CALLCENTER Y A LA SRA. LE ANULAN LA OPE


Detalle:
EL MICRO SOBREPASA A DOS CAMIONES EN UNA CURVA HACIENDO QUE OTRO AUTO DESPISTE SOBRE LA BANQUINA PARA EVITAR EL CHOCQUE FRONTAL CON EL MICRO.


Detalle:
SOLICITA EL PASAJE DE REGRESO. 0223-4698362 EDUARDO


Detalle:
EL PASAJERO CONSULTA CUANDO COMPRA SU BOLETO DE QUE PLATAFORMA PARTE SU SERVICIO EN TE, DE RETIRO Y LE DICEN QUE PARTE DE LA PLAT. 37 A LA 51, VA CONSULTANDO POR PLATF. CUAL ES SU SERVICIO NADIE SABE CONTESTARLE, Y CUANDO VA A LA BOLETERIA LE DICEN QUE SU


Detalle:
LA UNIDAD PRESENTÓ 3:40HS DE DEMORA, EL SEÑOR TENÍA UNA GOTERA SOBRE LA CABEZA. HAY PARTE DE TRÁFICO QUE DICE QUE EL COCHE SE QUEDA EN MONTE PORQUE NO LE FUNCIONABA EL LIMPIA PARABRISAS.


Detalle:
PASAJERO LA BILLETERA CON LOS PASAJES. SE RECONOCEN LOS BOLETOS SE ENVIA AUTORIZACION POR MAIL. HARA EL RECLAMO POR ESCRITO.


Detalle:
SE REENVÍA CORREO A OFICINA DE PERSONAL SOLICITANDO DESCARGO DE LOS CONDUCTORES


Detalle:
LLAMÓ DICE QUE VIAJA EN MARZO SI SE LO VAMOS A RECONOCER. NO LO PODEMOS RECONOCER CUMPLE UN AÑO.


Detalle:
ACEPTA PROPUESTA DE $ 1100.- SE PREPARA ACUERDO. RETIRA EL PAGO EN TERMINAL DE PINAMAR


Detalle:
COCHE SE QUEDA EN EN MAR DEL PLATA POR TENER UN DESPERFECTO MECANICO Y SE PASAN A LOS PASAJEROS A UN SERVICIO DEL CONDOR. EL PASAJERO RECLAMA QUE NO SE RESPETO UBICACIÓN, NO HABIA CAFÉ, LA CHICHARRA SONO VARIAS VECES POR LO CUAL NO PUDO DESCANSAR EN EL VI


Detalle:
EL BOLETO LO REMITEN DESDE RETIRO EL DÍA 1/11/13 Y EL DÍA 10/11/13 ELLA VIAJA DE IDA Y APARENTEMENTE EN JUNÍN LE IMPRIMEN LOS DOS PORQUE FIGURAN CANCELADOS LOS REMITIDOS. POR LO TANTO AL FIGURAR EN HOJA DE RUTA PERO NO TENER PASAJE SE LE VENDE EL SEGURO P


Detalle:
NO SE ENTREGARON VIANDAS. MEDIDA DE FUERZA DEL PERSONAL DE CONDUCCION


Detalle:
EN ARECO BAJABAN 8 PERSONAS EL SR. INDICA QUE 3 PERSONAS QUEDARON SIN BAJAR Y DESPERTARON EN SALTO.


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO. ENVIARA MAIL, PERO RECLAMA EL MAL FUNCIONAMIENTO DE LA BUTACA. ENVIARA MAIL.


Detalle:
LLAMÓ PARA REPROGRAMAR LOS PASAJES PERO NO LE CONVENIAN LOS HORARIOS, QUEDÓ EN VOLVER A LLAMAR


Detalle:
VOLVIÓ A LLAMAR SE LE DIJO QUE LOS PAGOS ESTABAN SUSPENDIDOS


Detalle:
TRAFICO BARRACAS TRAS UN PROBLEMA MECÁNICO CANCELÓ EL SERVICIO Y REUBICÓ A LOS PASAJEROS DE JUNÍN OLVIDANDO DE LOS PASAJEROS DE LAS INTERMEDIAS. ESTE SR. TENÍA UN PASAJE DESDE SANTA ISABEL A TEODELINA Y DE TEODELINA A RETIRO. OFREZCAMOSLE UN PASAJE O LA D


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO X 0800, EL COCHE SE INUNDABA, LAS BUTACAS 11 Y  12 SEGÚN LAS PASAJERAS TENIAN ENTRADA DE AGUA. SE MOJARON LOS EQUIPAJES, DENTRO DE ELLOS HABIA UNA NOTEBOOK Y UNA TABLET. SE MOJARON DOCUMENTOS, ETC. TAMPOCO LE ENTREGARON VIANDAS NI AGUA.


Detalle:
ES UN RECONTRA RE MIL ROMPE PELOTAS IN SO POR TA BLE TOTAAAAAAAAL!!!! SI LLAMA DECIRLE QUE LA EMPRESA NO DA LUGAR A SU RECLAMO, QUE NO LO QUEREMOS HACER PERDER TIEMPO Y QUE SIGA POR LA VÍA QUE CONSIDERE. POR TELÉFONO DIJO QUE ESPERÓ 1HS POR MAIL PONE QUE


Detalle:
SE COMUNICÓ NUEVAMENTE Y SE SOSTUVO EL 20%


Detalle:
RECIBIMOS EL CONFORME DEL REMITO 1739 Y SOLICITAMOS VÍA MAIL EL DEL 1738


Detalle:
SINCERAMENTE NO SE PORQUE MIERDA NOS MANDAN ESTE RECLAMO A NOSOTRAS PERO SUPUEEEEESTAMENTE PERDIÓ EL COCHE DE EL RÁPIDO PORQUE PENSABA QUE SALÍA UN PLAZA AJJAJAJAJAJAAJAJAJA Y HACE EL RECLAMO EN UNA HOJA DEL LIBRO DE QUEJAS DE CONDOR ESTRELLA. CUAAAAAAAAA


Detalle:
ES VENTA DE MERCADO LIBRE, EL CLIENTE ES UN INTERMEDIARIO, CREEMOS QUE ES EL MISMO QUIEN VACIA LAS CAJAS Y LUEGO HACE EL RECLAMO. HAY VARIOS RECLAMOS DE ESTE CLIENTE


Detalle:
EN EL PARTE DE TRÁFICO DICE QUE LOS PASAJEROS SE CAMBIARON Y QUE IBAN A HACER VER EL COCHE EN MAR DEL PLATA


Detalle:
RECLAMÓ POR EL SERVICIO DE IDA Y AHORA POR EL DE VUELTA. A NINGUNO DE LOS DOS LE VAMOS  A DAR PELOTA :)


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A BULACIO Y A CAGNI REPORTANDO LA BUTACA 36 ROTA


Detalle:
NO ENCUENTRO EL SERVICIO, ELLA DICE QUE VIAJABA A LAS 6HS PERO NO ESPECIFICA EL DÍA Y NO LA ENCUENTRO EN NINGUNO. DICE QUE JUGAMOS CON SUS HIJOS QUE ESPERABAN ANSIOSAMENTE LA CAJITA. CARADURA MALAMADRE LES HUBIESE COMPRADO UNOS CARAMELITOS


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A GALTIERI SOLICITANDO COCHE Y CONDUCTORES Y PARA QUE NOS CONFIRME EL EXTRAVÍO. VOY A LLAMAR A MTE HERMOSO PARA PEDIR EL CONFORMITI


Detalle:
RECIBÍ COCHE Y CONDUCTORES Y GALTIERI NOS SOLICITA QUE CITEMOS A LOS CONDUCTORES PORQUE EL AGENCIERO DE 9 DE JULIO DICE QUE ESTABA EN LA BODEGA PERO QUE EL CONDUCTOR RAMIREZ NO LA DEJÓ BAJAR


Detalle:
. SE LE ACLARA AL PASAJERO QUE SIN EL BOLETO QUE ORIGINO EL RECLAMO NO SE ENTREGA EL PASAJE.-


Detalle:
NO VIABLE, RECIBIÓ CONFORME Y ENVIABA DINERO QUE NO ROMPA LAS BOLITAS!!!


Detalle:
LUCIANO TOSCANO MANDA EL CELULAR DE LA PASAJERA PARA QUE LA LLAMEMOS, SE ASENTÓ EN EL CAMPO "LUGAR"


Detalle:
RECLAMA LA NO ENTREGA DE VIANDA, EL BAÑO SUCIO, QUE NO CUMPLIO EL HORARIO.- 22 M DE ATRASO SEGÚN HOJA DE RUTA


Detalle:
FALTA DE HIGIENE EN EL SERVICIO. SIN VIANDA, NO AGUA


Detalle:
LAS PASAJERAS RECLAMAN QUE EL SERVICIO PARTIO CON 37 M DE DEMORA


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A YANIL POR LA LIMPIEZA DE LOS COCHES.


Detalle:
EL SERVICIO SALIÓ DEMORADO ENTRE QUE ELLA BAJÓ Y SUBIÓ PREGUNTANDO QUÉ PASABA PORQUE NO LE INFORMABAN LA DEMORA Y LE ROBARON COSAS DE LA VALIJA EN PLATAFORMA.PIDE QUE LE PAGUEN EL SEGURO Y UN PASAJE PARA VOLVER.


Detalle:
LO RECIBÍ HOY (ME LO DIO CRISTIAN IAVARONE) EL RECLAMO TIENE FECHA DEL 16/10/13


Detalle:
SE ENVIA A MIRIAM EL CODIGO REMITIDO RMH-335


Detalle:
NO SE PORQUE MOTIVO CAUSA, RAZÓN O CIRCUNSTANCIA SE HACE LA ENTREGA DEL BULTO SIN CANCELAR EL REMITO,O SEA SE HACE LA ENTREGA DE ONDA JAJAJAJA LE MANDE UN MAIL AL AGENCIERO CON COPIA A CRISTIAN IAVARONE PARA QUE NOS DE LAS EXPLICACIONES CORRESPONDIENTES


Detalle:
SE RECIBE MAIL DE GALTIERI CON LA NOVEDAD DE MTE HERMOSO Y LOS NOMBRES DE LOS COCHES Y CONDUC


Detalle:
SE LE REENVÍA EL RECLAMO AL CALL CENTER Y NOS COPIAN EN LA RESPUESTA.


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO. EL PASAJERO INTENTA DESPACHAR SU BICI COMO EQUIPAJE U LOS COND. NO SE LO PERMITIERON, EL ENC. DE PLUSMAR DE LA NOCHE LO REHUBICO EN UN SERVICIO DEL CONDOR DONDE PUDO LLEVAR SU BICI COMO EQUIPAJE, PERO EN UN SERVICIO INFERIOR.-


Detalle:
SE PIDIÓ DOCUMENTACIÓN A GRACIELA, ESTIMO QUE NO LA RECIBO AL DÍA DE HOY PORQUE LA MANDÓ PRIMERO A VEGA.


Detalle:
SE LE RESPONDIÓ MAIL A GUILLERMINA DE OMIC PARA QUE SE COMUNIQUE TELEFÓNICAMENTE, SI LLAMA Y NO ESTOY PEDIRLE UN NÚMERO DE TELÉFONO


Detalle:
21/11/13 cedula def consumidor audiencia para el dia 26/11/13


Detalle:
LOS PASAJEROS ESPERARON EN EZEIZA EL SERV. QUE NUNCA PASO. SEGÚN HOJA DE RUTA EL COCHE YA PARTIO DE LINIERS CON 11 M DE DEMORA. SE RECONOCE EL RECLAMA, SE REUBICAN A LOS PASAJEROS EN EL SERVICIO DE 00.20 DEL DIA 22/11. SE PIDE EL DESCARGO DE LOS CONDUCTOR


Detalle:
EL COCHE SE ROMPIÓ EN LUJAN Y EL AUXILIO TARDÓ 3HS EN LLEGAR. RECLAMA LA HIJA DE LA PASAJERA, SE TRATA DE UNA PERSONA MAYOR CON PROBLEMAS GRAVES DE SALUD.


Detalle:
SE OFRECE UN PASAJE SIN CARGO SANTA ISABEL RETIRO O BIEN LA DEV. EN EFVO. $ 211.-


Detalle:
6HS CONFIRMADO POR SISTEMA. EL COCHE SE ROMPE EN CARMEN DE ARECO Y AL NO ENCONTRAR SOLUCIÓN MANDAN UN COCHE DESDE ACÁ.


Detalle:
RECIBIMOS EL RECLAMO DEL DESTINATARIO DESDE COMODORO Y EL CONFORME FIR MA DO!


Detalle:
RECIBIMOS EL CONFORME EN EL CUAL SE ESPECIFICA QUE SE ESTÁ RECIBIENDO SOLO UNO.


Detalle:
LA ENCOMIENDA RECLAMADA TIENE DESTINO TANDIL, SIENDO ENTREGADA Y CANCELADA. SE SOLICITA A TANDIL EL CONFORME. PERO EL CLIENTE RECLAMA UNA ENCOMIENDA DESPACHADA A BAHIA BLANCA.- ESPERAR CONFORME PARA LLAMAR


Detalle:
UNA PASAJERA QUE VIAJO EN EL MISMO SERVICIO HACE LA DEVOLUCION DE UNA BOLSA CON ROPA DE BEBE, Y SE LE ENTREGA A ESTA OTRA BOLSA BLANCA  ENCONTRADA EN EL COCHE. SE HACE EL INTERCAMBIO BAJO ACTA DE REINTEGRO Nº 60 DE PLUSMAR.


Detalle:
PARO GREMIAL 5/5/2013. LA PASAJERA ADQUIERE UN BOLETO DE LA EMPRESA RUTAMAR POR NO PODER VIAJAR POR PLUSMAR YA QUE LA EMPRESA SE ENCONTRABA DE PARO GREMIAL. SOLICITA EL REINTEGRO DEL BOLETO DE RUTAMAR.- EN EL MES DE SETIEMBRE SE PRESENTA JULIO TISERA EN L


Detalle:
UNA CEDULA SOLICITANDO LA DEVOLUCION DEL BOLETO DE RUTAMAR.


Detalle:
NOS ENVIÓ UN MAIL GUILLERMINA INFORMANDO QUE EL SR SE ACERCÓ A LA BOLETERÍA Y LE DEVOLVIERON EL DINERO.


Detalle:
NO FIGURA NINGUN PARTE DE TRÁFICO CON CAMBIO DE COCHE, NI HISTORIAL EN LA CONSULTA DEL PASAJE. POR LO TANTO ABONÓ EJECUTIVO Y VIAJÓ EN EJECUTIVO


Detalle:
EN FCIO VARELA SUBIERON 6 PERSONAS Y PARTIÓ CON 3 MINUTOS DE RETRASO DE RETIRO. ME SUENA RARO PORQUE VA POR ABAJO Y QUE HAYA PASADO ANTES


Detalle:
LA PASAJERA SE QUEJA QUE NO LE ENTREGARON NI VIANDA NI AGUA; EL AA ESTABA DEMASIADO FUERTE ¿?, EXCESO DE VELOCIDAD TODO EL TIEMPO SONANDO LA CHICHARRA CONST.  Y DICE QUE FUERON POR UNA RUTA NO AUTORIZADA. 36 EN LUGAR DE LA 2.-


Detalle:
LLAMÓ DICIENDO QUE SE ACERCÓ A RETIRO A COBRAR EL MONTO DE SU PASAJE. LE DIJERON QUE DEBÍA POSEER UNA CARTA DOCUMENTO, SUPUSE QUE ERA UNA DENUNCIA EN CNRT Y SE LE DIJO QUE DEBE ESPERAR LOS PLAZOS DE ESTE ENTE.


Detalle:
SE RECIBE DE LA AGENCIA DE CHILLAR EL RECLAMO CON FECHA 11/11, LA PASAJERA LLEGA A RETIRO Y NO ENCUENTRA SI EQUIPAJE, FALTA FOTOCOPIA DEL DNI. BOLETO Y TICKET PARA COMPLETAR EL RECLAMO


Detalle:
SE RECIBE LA NOTA DE LA DEFENSORIA DEL PUEBLO SOLICITANDO CONSIDERAR OTORGAR EL REINTEGRO DE LOS PASAJES. HACIENDOLO EL DIA 30/5/2013 EN LA BOLETERIA DE RETIRO.- SE PRESENTA NOTA EN DEFENSORIA DE PUEBLO ADJUNTANDO COPIA DE LOS RECIBOS


Detalle:
SE LE DIJO QUE SE TRATABA DE EMBALAJE DEFICIENTE Y QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE. ME CORTÓ


Detalle:
SE HABLÓ CON EL CALL NOS PASARON LOS CUPONES DE COMPRAS Y ANULACIONES Y SE LE PASARON A LA PASAJERA VÍA MAIL. NO HAY ERROR


Detalle:
EL CLIENTE LLAMA POR TELEFONO POR QUE UN MARTILLO ELECT. DESPACHADO POR ENC. NO LLEGO A DESTINO. EZEQUIEL DE ENCOMIENDAS AVERIGUO EN LAS LOCALIDADES INTERMEDIAS SI POR ERROR SE BAJO ALLI, PERO HASTA EL MOMENTO, NADIE ENCONTRO LA ENCOMIENDA.


Detalle:
SE LE DIJO QUE TODAVÍA NO ESTABA SU PAGO.


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE LOS BOLETOS SOLO LOS PUEDE UTILIZAR HASTA FIN DE ESTE AÑO.


Detalle:
quiere aceptar el descuento del 30% pero no tiene los boletos quiere una excepcion ya que perdio todo por estar inundada, le informe que lo consultariamos, va a llamar el jueves


Detalle:
EL SERVICIO LLEGÓ A RETIRO UNA HORA MÁS TARDE


Detalle:
HAY PARTE DE TRÁFICO, NO SE ESPECIFICA LA DEMORA NI EN SISTEMA NI EN EL PARTE


Detalle:
LLAMÓ EL AGENCIERO DE BRAGADO Y DICE QUE EL RECIBIÓ LOS BULTOS SIN HOJA DE RUTA Y QUE NO ESTABA ESTE BULTO EN EL BUCHE, EN NINGUNA OTRA LOCALIDAD LO ENCONTRARON. SE LE PIDIÓ QUE HAGA UN RECLAMO FORMAL


Detalle:
SUBÍAN 15 PERSONAS EN FCIO VARELA, MENOS ELLA 14. POR LO TANTO SI EL COCHE NO FUE ANUNCIADO Y SE FUE SIN PASAJEROS YO TENDRÍA 15 RECLAMOS Y TENGO ESTE SOLO. BESITO CHAU


Detalle:
SIN PERJUICIO DE LO QUE RESPONDA BULACIO SI ES QUE RESPONDE OFRECER UN 20 O 30%


Detalle:
SIN PERJUICIO DE LO QUE CONTESTE BULACIO OFRECER UN 20 O 30%


Detalle:
SE AUTORIZO REUBICARLO EN EL SIGUIENTE SERVICIO


Detalle:
NO TENEMOS HISTÓRICAMENTE UN SERVICIO QUE SEA 08:30HS, SI A LAS 08:00HS NO SE QUE LE PASÓ, SI LLAMA QUE MANDE EL BOLETO


Detalle:
DEJANDO DE LADO CUAL FUERE LA CONTESTACION SI ES QUE LA HAY OFRECER 30% PROXIMO PASAJE


Detalle:
POR LO VISTO FUE UN ERROR DE QUIEN LE ENVIO LA ENCOMIENDA


Detalle:
IGUAL SE SOLICITO EL CONFORME A SERGIO KANGAL


Detalle:
30% DESCUENTO. SE LE DIJO QUE CONSERVAR EL ORIGINAL…


Detalle:
ELLA SE MOJÓ, EL EQUIPAJE DE MANO SE MOJÓ Y LO QUE ESTABA DESPACHADO EN LA BAULERA SE MOJÓ.


Detalle:
SE LE RESPONDIO EL MAIL SOLICITANDO QUE ENVIE POR ENECIMA  VEZ EL BOLETO Y EL CUPÓOOOOOOOOOON ¿HABLO EN CHINO?


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME Y COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
1738 TAAAAMBIÉN ESTÁ RECIBIDO CONFORME. LOLA LOLA MENTO


Detalle:
SE SOLICITO A TRES ARROYOS QUE NOS ENVÍE EL CONFORME, EL SR. RECLAMA DESPUÉS DE LA ENTREGA.


Detalle:
SUPONGO QUE NO VA A LLAMAR, PERO SI LO HACE, COMENTARLE QUE ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR


Detalle:
LA DEMORA ESTA CORROBORADA POR EL SISTEMA 1 HORA EN LA SALIDA Y 1,30 EN LA LLEGADA


Detalle:
EL RECLAMO NO TIENE NOMBRE SI LLAMA HACER UN OF DEL 15%


Detalle:
SE LE DIJO QUE EL RECLAMO DEBE HACERLO QUIEN ENVÍA. EN ESTE CASO "BG RACING" Y TIENE QUE ENVIAR TODA LA DOCUMENTACIÓN PARA COBRAR EL SEGURO


Detalle:
HAY DOS PARTES DE TRÁFICO POR ESE COCHE, SE ROMPE PRIMERO EN MONTE Y SE VUELVE A ROMPER EN LAPRIDA, TIENE TODA LA DEMORA DEL MUNDO. RECONOCER UN PASAJE


Detalle:
LA DEMORA EN LA LLEGADA DEL SERVICIO SE CORROBORA EN SISTEMA - ES CORRECTA


Detalle:
LA DEMORA ES DE 17 MINUTOS EN LA PARTIDA DESDE RETIRO Y MAS O MENOS 42 MIN DA EN CHACABUCO, CALCULO QUE A JUNÍN NO SUPERARA MUCHO ESA HORA. VIAJARON SIN AIRE A PARTIR DE OHIGGINS. BASTANTE QUEJONA LA CHETINGUIS!


Detalle:
HAY NOVEDADES DE TRAFICO CON EL PROBLEMA TECNICO DEL COCHE


Detalle:
LA DEMORA FUE DE 2:15HS (COMÚN PARA UN SERVICIO TAN LARGO Y CON PARADAS EN PARADORES) SE PIDIÓ EL TACOGRAFO PARA VER EL EXCESO DE VELOCIDAD


Detalle:
NINGUNA CONCLUCION VER CUANDO LLAME QUE QUIERE


Detalle:
ES EL PROTOTIPO DEL ROMPEPELOTAS!!! EL SERVICIO TUVO 49MIN DE DEMORA, NO HAY PARTE DE TRÁFICO. EL PASAJERO DICE QUE EL COCHE ANDUVO MÁS DE 700KM A LOS TIRONES, PARECE QUE ES MECÁNICO TMB. NO OFRECERLE NAAAAAAAAAAAADA


Detalle:
SE PIDIÓ TACOGRAFO LA DEMORA ESTÁ CONFIRMADA.


Detalle:
HAY PARTE DE TRAFICO QUE INFORMA QUE EL COCHE PARO EN EL PEAJE CON PROBLEMAS DE DESCARGA DEL AIRE ACONDICIONADO, SE PROPUSO ENVIAR OTRO COCHE PERO LOS PASAJEROS NO QUISIERON ESPERAR


Detalle:
RECIBIMOS EXPEDIENTE COMPLETO DE RETIRO.


Detalle:
SE LE DIJO QUE HAGA EL RECLAMO POR LA VIA QUE SE LE PLAZQUE PORQUE NO VAN A PAGAR


Detalle:
SE LE PIDE CONFORME A CHASCOMUS VÍA MAIL CON COPIA A IAVARONE


Detalle:
SE SOLICITÓ CONFORME VÍA MAIL CON COPIA A IAVARONE


Detalle:
SE PIDE CONFORME A LUJAN VÍA MAIL CON COPIA A IAVARONE


Detalle:
RECLAMO RECIBIDO POR RETIRO ENCOMIENDAS EL DÍA 6/11/13 /RECLAMO CON FECHA 21/10 ** REALIZARON EL RECLAMO 8 MESES DESPUÉS LO LAMENTO TAAAAAAAAAAAAAAAAANTO


Detalle:
PIDIÓ QUE LE CONTESTEMOS EL MAIL COMO RECIBIDO Y SE LO CONTESTE PORQUE ES UN SALAMEEEEE ES UN ROMPEPELOTAS


Detalle:
PRIMERO ESCRIBIÓ COMO 2 PÁGINAS DE RECLAMO, SEGUNDO LA BUTACA ES LA MISMA, 3º SE HUBIESE LLEVADO ABRIGO 4º NO LE VOY A OFRECER NAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAADA!


Detalle:
LA GOMA PINCHADA ES UNA EVENTUALIDAD Y LA DEMORA TAMPOCO ES DE 40HS Y MEDIA. NO OFRECER NADAAAA


Detalle:
NOS ENVÍA NUEVAMENTE UN RECLAMO VÍA MAIL


Detalle:
ENVIÓ UN CORREO INDICANDO QUE REALIZARÍA UNA DENUNCIA EN LA OMIC YA QUE NO RECIBIÓ RESPUESTAS


Detalle:
RESULTA QUE SE ROMPE EL AIRE AUXILIA MECÁNICO DE DOLORES PERO EL COCHE CONTINUA ASI A MDP PORQUE NO TIENE SOLUCIÓN Y ALLÁ SE CAMBIA POR ESO LA DEMORA


Detalle:
ACEPTA DICE QUE VA A PONER UN ABOGADO POR EL TEMA DEL EQUIPAJE


Detalle:
RECONOCERLE EL 50% POR ÚNICA VEZ. ES PASAJERO MUY FRECUENTE


Detalle:
LA DEMORA SE PUEDE CORROBORAR EN EL SISTEMA


Detalle:
SE HABLÓ CON EL CONDUCTOR (NEXTEL 758*6505) PARA DECIRLE QUE DEJE EL BOLSO EN GRUPO SUR. SE LLAMÓ A GRUPO SUR (NEXTEL 568*3495) PARA AVISARLE TANTO A SEGURIDAD COMO A TRÁFICO QUE LUIS GALTIERI VA A PASAR POR ALLÍ MAÑANA A LLEVARSE EL BOLSO.


Detalle:
LA SRA. NO QUIERE QUE LE MANDEMOS EL BOLSO PORQUE VUELVE EL DOMINGO. SI YA NO SE LE PUEDE ENVIAR MAÑANA PRETENDE RECIBIRLO EN LANÚS.


Detalle:
TIENE POR SISTEMA UNA DEMORA DE UNA HORA


Detalle:
SE LE OFRECE UN PASAJE SIN CARGO, LO ACEPTA TIENE UN AÑO PARA USARLO SE LE AVISA A LA USUARIA


Detalle:
SUBIERON 61 PERSONAS EN LA PLATA Y BAJARON 6 EN OLAVARRIA


Detalle:
HAY PARTE DE TRÁFICO INDICANDO LA DEMORA EFECTIVAMENTE DE 2:30HS.


Detalle:
SI LLAMA DECIRLE QUE FUE UNA EVENTUALIDAD Y QUE LA EMPRESA LO RESOLVIÓ LO MÁS RÁPIDO QUE PUDO.


Detalle:
SE ENCUENTRA EL CONFORME EN EL EXPÈDIENTE


Detalle:
RECIBIÓ CONFORME, EL REMITO FIRMADO ORIGINAL SE ENCUENTRA EN EL EXPEDIENTE


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRÁFICO LA SRA. HACE RECLAMO POR TODO YA TIENE RECLAMOS PREVIOS


Detalle:
EL SERVICIO PARTIÓ CON 34 MIN DE DEMORA, SE MANDA MAIL


Detalle:
SE SOLICITA PARTE A PERSONAL Y SE LE PIDE A SABRINA DE TRÁFICO QUE NOS BUSQUE LAS TAQUILLAS


Detalle:
ENVIÓ UN MAIL CON UNA CARTA DE DEFENSA AL CONSUMIDOR, PARA QUE NOS ASUSTEMOS PARECE, NO TIENE NINGUNA FECHA NI NADA, SUGURO ESTAREMOS SIENDO COMUNICADOS EN BREVE DE UNA AUDIENCIA


Detalle:
SU EQUIPAJE ESTÁ EN RETIRO. SE LE PASARON LOS DATOS A DANIEL CABALLERO VÍA MAIL.


Detalle:
SE IMPRIMIO LA CAJA DEL BOLETERO OYOLA FIGURA LA COMPRA


Detalle:
SE SOLICITO A GERMAN EL CIERRE DE POSNET PARA VERIFICAR


Detalle:
RESULTA QUE EL COCHE ENTRA PRIMERO EN LINIERS Y TIENE EL HORARIO APROXIMADO DE ARRIBO COMO CORRESPONDE QUE NO HINCHE LAS PELOTAS. PIDE UN RESARCIMIENTO EN SU PRÓXIMO PASAJE


Detalle:
SE LE OFRECE UN 50% DE DESC. ACEPTÓ. SE LE EXPLICÓ EL PROCEDIMIENTO Y SE LE PIDIÓ QUE CONSERVE LOS BOLETOS. VIAJA EN ABRIL


Detalle:
SE LE SOLICITÓ A MIRIAM QUE NOS BUSQUE UN PASAJE


Detalle:
LA SEÑORA PREFIERE ESPERAR UN POCO MAS HASTA EL 20/12/13 LUEGO VA A LLAMAR PARA COBRAR EL SEGURO


Detalle:
SE MANDA A RECURSOS HUMANOS PARA QUE SI LO CONSIDERAN TOMEN MEDIDAS CONTRA ESTOS CONDUCTORES


Detalle:
SEGÚN SISTEMA TODO EL PASAJE SUBIO EN LA PLATA, EL SERVICIO SALIO CON 30" DE DEMORA


Detalle:
ACEPTA, VA A LLAMAR CUANDO VIAJE. SE LE RECORDÓ QUE DEBE CONSERVAR LOS PASAJES QUE OCASIONAN EL RECLAMO


Detalle:
WALTER MIGLIO LE HIZO LA DEVOLUCIÓN 3 DÍAS DESPUÉS EL DÍA 28. DIJO QUE FUE UN EMPLEADO MCORIA Y QUE YA SABÍA DE QUE IBA A TRAER PROBLEMAS PERO COMO SE ENCONTRABA MANEJANDO SE LE ENVÍA MAIL PARA QUE REALICE UN INFORME


Detalle:
EL DÍA 21 CEDRON ME MANDA UN MAIL COMENTANDOME QUE SE ENVIABA DINERO Y CUANDO ME MANDA LA GUÍA ESTABA ESCRITA EN DISCONFORMIDAD Y NO FIGURABA COMO ENTREGADA EN EL SISTEMA. AHORA RECIBO RECLAMO Y LE MANDO A PEDIR LA GUÍA PERO ACLARO QUE PREVIAMENTE SE LE I


Detalle:
VA A LLAMAR CUANDO VIAJE. SE LE RECORDÓ QUE DEBE CONSERVAR EL PASAJE QUE OCASIONA EL RECLAMO


Detalle:
LLAMÓ, LE DIJE QUE LA DEMORA ERA SOLAMENTE DE 49 MINUTOS Y QUE POR EL TEMA DE FALLAS MECÁNICAS NO ESTABAN REGISTRADAS Y QUE SE LE IBA A BRINDAR UNA RESPUESTA EL VIERNES ES UN ROMPEPELOTAS MARCA CAÑÓN, YO CREO QUE SI LE OFRECEMOS AUNQUE SEA UN 20% POR AHÍ


Detalle:
VA A LLAMAR CUANDO VIAJE. SE LE RECORDÓ QUE DEBE CONSERVAR LOS PASAJES QUE OCASIONARON EL RECLAMO. OJOOOOTA QUE DICE QUE TIENE 2 PASAJES SIN CARGO Y EN REALIDAD TIENE DOS DESCUENTOS DEL 50%


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL Y ACUERDO A PUERTO MADRYN CON LAAS INSTRUCCIONES.


Detalle:
LA LLAMÉ POR TELÉFONO Y ME DIJO QUE LO RECIBIÓ


Detalle:
ESTAMOS HABLANDO DE QUE HABÍA 15 LUGARES LIBRES, ES EL ÚNICO RECLAMO QUE RECIBIMOS. Y PODRÍA HABERSE MOVIDO DE LUGAR TRANQUILAMENTE


Detalle:
GERMAN LE PASÓ A GERO EL CIERRE DE LOTE Y NO TENÍA DOS COMPRAS. LE ENVIÉ UN CORREO ADJUNTANDO EL CUPÓN PARA QUE PUEDA REALIZAR EL RECLAMO EN EL BANCO


Detalle:
ME DIJO QUE TIENE MI NUMERO DE DOCUMENTO Y QUE ME VA A HACER UNA DENUNCIA POLICIAL PORQUE TIENE MI NUMERO DE DOCUMENTO


Detalle:
VA A LLAMAR ANTES DEL 8 PARA FECHARLO. PUEDE QUE CAMBIE LA TITULARIDAD Y QUE VIAJE UNA PERSONA DE IDA Y VUELTA


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A NORMA PIETRONI VÍA MAIL


Detalle:
NO DARLE NADA QUIERE LA DEVOLUCIÓN DEL PASAJE ENTERO ES SOLO SOBRE UN PASAJE Y EN EFECTIVO SOLO EL 20%


Detalle:
LA PILETA VINO EN DEVOLUCION A DECOMISO - ES CORRECTO QUE ESTA ROTA


Detalle:
ES CLIENTE ABITUAL SE LE OFRECE 1 PASAJE SIN CARGO Y ACEPTO FIRMAR ACUERDO


Detalle:
SE MANDA POR E MAIL EL ACUERDO Y CLAVE DEL BOLETO


Detalle:
RECIBIMOS EL CONFORME DE PUNTA ALTA. ESTÁ RECIBIDO CONFORME // RECLAMO NO VIABLE


Detalle:
RESULTA QUE EL SR ADJUNTA 2 PASAJES. LOS CUALES DICE HABER IMPRESO EL MISMO DÍA. PRIMER BOLAZOOOO YA QUE UNO FUE IMPRESO EL 29/11 POR EL CAJERO BROGGI Y EL OTRO FUE IMPRESO EL DÍA 1/12/13 POR EL CAJERO GIAFLOR. EL RECLAMO RECIDE EN QUE EL DICE QUE IMPRIMI


Detalle:
AHORA EN HOJA DE RUTA ENCONTRAMOS CON GERONIMA QUE EL DÍA 29/9/13 VIAJÓ A RETIRO CON UN SEGUROOOO ES DECIR QUE EL BOLETO QUE COMPRÓ PARA ESE DÍA NO LO ABONO Y LO IMPRIMIÓ HOY


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE EL RECLAMO DEBE EFECTUARLO EN EL RÁPIDO ARGENTINO


Detalle:
NO HAY PARTE DE TRÁFICO SON UNA MANGA DE EXAGERADOS


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SE LE AVISÓ QUE DEBE CONSERVAR EL BOLETO Y COMUNICARSE CON NOSOTRAS ANTES DE UTILIZAR EL DESCUENTO


Detalle:
CON EL INTERNO 314-277 RECIBIMOS UNA FOTOCOPIA DEL FRENTE DE LA FACTURA B NUUUUUUUUUUUUUUUUUU ENTENDIÓ LO QUE LE PEDÍ


Detalle:
SE SOLICITA CONFORME A PABLO SELVA. RECLAMO INCOMPLETO FALTA  GUÍA Y DNI.


Detalle:
ME LLAMÓ JOFRE CUANDO IBAMOS EN EL AUTO CON GERO Y LE AUTORICE A DEVOLVERLE EL DINERO DEL PASAJE O UN PASAJE SIN CARGO. RECIBO EL RECLAMO PERO NO EL ACUERDO. EN SISTEMA NO FIGURA NINGUN SERVICIO POSTERIOR POR LO TANTO NO CREO QUE SE LE HAYA OTORGADO NI DI


Detalle:
RECIBIMOS EL PASAJE DEL CHICO RECONOCER EL PASAJE AL CHICO HASTA FINES DE ENERO O PRINCIPIO DE FEBRERO


Detalle:
LO LLAMÉ PARA INFORMARSELO Y TENÍA EL CELULAR OCUPADO


Detalle:
LLAMÓ 950 VECES ES UNA PESADA TOTAL LE DIJE QUE SE PASÓ INFORME A PERSONAL Y QUE LAS VIANDAS SON CORTESIA


Detalle:
DECIRLE QUE FUE UNA EVENTUALIDAD Y  NO OFRECERLE NADA "LA EMPRESA HIZO TODO LO POSIBLE PARA SOLUCIONARLE EL PROBLEMA RÁPÌDO, PIM PUM PAM"


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A BOLETERÍA CONDOR LINIERS


Detalle:
ACEPTÓ 30% VA A ACERCARSE A RETIRO, YA MANDE MAIL


Detalle:
EN EL DIA DE LA FECHA SE LE INFORMO QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS QUE NO VAMOS A PAGARLE


Detalle:
QUE CONTINUE `POR LA VIA QUE CREA CONVENIENTE


Detalle:
EN ESTE CASO SOLO SE LE OFRECE EL 50% EN LOS PROXIMOS DOS PASAJES


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL A BOLETERÍA CON CLAVE Y ACUERDO


Detalle:
SE SOLICITÓ CONFORME A NORMA PIETRONI VÍA MAIL


Detalle:
SE MANDARON DOS PASAJES A LA TERMINAL DE AVELLANEDA CON CLAVE YHR-335


Detalle:
SE LE ENVIÓ UN MAIL A MARÍA COLMAN DE DOLORES CONSULTANDOLE Y SOLICITANDOLE UN INFORME


Detalle:
SE LE SOLICITA A GESEL INFORME POR QUE RAZON NO ESTA FIRMADO EL REMITO


Detalle:
CUALQUIER INDEMNIZACION, QUE TENGAMOS QUE ABONAR POR ESTE DESCUIDO SE IMPUTARA A GESELL


Detalle:
SE MANDA A PUNTA ALTA CON CLAVE EDM-704 Y LTQ-122


Detalle:
SE LE INFORMÓ EL OFRECIMIENTO, ACEPTÓ. VA A LLAMAR CUANDO VIAJE


Detalle:
EL SERVICIO DE PLUSMAR LO CUBRIO EL CONDOR DE LAS 08.00


Detalle:
VALOR DECLARADO DEL BULTO $ 300 VER SI LLAMA


Detalle:
SI LLAMA DECIR QUE SE TOMARAN MEDIDAS CON EL PRESONAL


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MANDAR E MAIL A BULACIO POR LA ENTRADA DE AGUA


Detalle:
SI LLAMA INFORMAR QUE ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR


Detalle:
SI LLAMA INFORMAR QUE SE ESTA TRABAJANDO PARA MEJORAR


Detalle:
SACARON BUTACAS ABAJO Nº 2 Y 3, SE CAMBIO EL COCHE Y SE LAS CAMBIARON POR LAS 47 Y 48 QUE TAMBIEN SON ABAJO


Detalle:
DESCONOSCO CUAL FUE EL MOTIVO POR EL CUAL LAS CAMBIARON DE BUTACAS


Detalle:
SE SOLICTA A GALTIERI COCHE Y CONDUCTORES Y A PACHECO SE LE SOLICITA EL CONFORME


Detalle:
DE RETIRO PARTIÓ CON 35 MIN DE DEMORA, NO HAY PARTE DEL POR QUÉ. MAR DEL PLATA NO LE DIO LA LLEGADA PERO A MIRAMAR LLEGÓ CON 107 MIN DE DEMORA


Detalle:
LA DEMORA EN LA SALIDA FUE DE 1.40 HS Y EN LA LLEGADA DE 2 HORAS


Detalle:
SE LE PIDEN A  GALTIERI COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
EL SERVICIO PARTIÓ CON 18MIN DE DEMORA EN RETIRO Y TUVO 79 MIN DE DEMORA TOTAL. SE MANDA PARTE A ALEJANDRO MAYOR


Detalle:
LA PASAJERA SE QUEJA PORQUE LOS COND. NO LE ENTREGARON FRAZADAS, NI TAMPOCO LE BAJARON EL AIRE ACONDICIONADO, RIENDOSE DE LA SRA. EN LA CARA.


Detalle:
DEMORA DE 74 MINUTOS EN LA LLEGADA. SIN AIRE ACONDICIONADO.


Detalle:
LA PASAJERA RECLAMA EL EXCESO DE AIRE ACONDICIONADO Y QUE SONABA LA ALARMA DE EXCESO DE VELOCIDAD, EL BAÑO ESTABA SUCIO.


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A ALEJANDRO MAYOR Y SE LE MANDA MAIL AL CLIENTE CON EL NÚMERO DE RECLAMO. PASAJERO FRECUENTE


Detalle:
EL SERV PARTIÓ CON 12 MINUTOS DE DEMORA EN MDP Y LLEGÓ A LINIERS CON 62 MIN DE DEMORA TOTAL.


Detalle:
ENVÍA OTRA VEZ CORREO ELECTRÓNICO RECLAMANDO EL PAGO


Detalle:
MIRTHA VALENZUELA NOS REENVÍA EL CORREO DE LA MUJER ESTA. SE ADJUNTA AL EXPEDIENTE.


Detalle:
EL COCHE SE QUEDO EN MONTE, SIENDO LOS PASAJEROS-PERSONAS MAYORES-  TRASLADADOS A LA TERMINAL DE P. ALTA POR UN REMISE, YA QUE EL AUXILIO DEMORARIA VARIAS HORAS.


Detalle:
PIDE QUE SE REVEA. 50% TIENE UN PANTALON CON UN CHICLE PEGADO PORQUE EL COCHE ESTABA SUCIO Y UNA BORRACHA LE QUISO PEGAR


Detalle:
ESTÁ HACIENDO TODA UNA MOVIDA POR INTERNET FACE TUITER, AHORA LE MADÓ EL INFORME A FACUNDO PASTOR DE DOCUMENTOS AMÉRICA


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A LUIS PARA VER LA CORRESPONDENCIA DE LOS TICKETS


Detalle:
MANDA MAIL AMENAZANDO EN QUE SI NO LE DEVOLVEMOS EL TOTAL DEL PASAJE VA A REALIZAR ACCIONES LEGALES. QUE LAS HAGA ES UNA MALEDUCADA


Detalle:
ACEPTA LOS DTOS. 50%, SE LE INFORMA QUE DEBE PRESENTAR LOS BOLETOS QUE GENERARON EL RECLAMO.-


Detalle:
EL PASAJERO RECLAMA DEJAR SU PASAJE ABIERTO YA QUE TRATO DE COMUNICARSE CON LA BOLETERIA PARA PODER CANCELAR EL VIAJE POR PROBLEMAS DE SALUD DE SU SRA. EMBARAZADA DE 37 SEMANAS; Y SE ACERCO A LA BOLETERIA PARA HACERLO PERO EL SISTEMA NO SE LO PERMITIO AL


Detalle:
OFRECER UN 10% DE DESCUENTO EN EL PRÓXIMO SERVICIO


Detalle:
RECLAMA QUE NO SE LE HIZO EL DESCUENTO ESTUDIANTIL POR NO PRESENTAR FOTOCOPIA DEL LA NOTA DEL ULTIMO EXAMEN RENDIDO


Detalle:
RECLAM FALTA DE HIGIENE, SIN PAPEL HIGIENICO, NO ENTREGARON VIANDAS SI AGUA.


Detalle:
FALTANTE DE UNA COMPUTADORA, HABIENDO RECIBIDO EN EL INT. DE LA MISMA HIERROS Y MADERA. POR UN VALOR DE $ 6775.- EL ENCARGADO DICE QUE CUANDO RECIBIO LA ENCOMIENDA ESTABA BIEN EMBALADA Y NO PRESENTABA SIGNOS DE HABER SIDO ABIERTA. . RECIBIO CONFORME


Detalle:
FALTANTE DE ELEMENTOS DE TELEFONIA CELULAR VALUADOS EN $ 519.-. EL FILM AZUL QUE ENVOLVIA EL PAQ. PARECIA QUE LA SOLAPA ESTABA CORTADA.- RECIBIO CONFORME


Detalle:
SE ENVÍA MAIL A MAYOR POR LOS CONDUCTORES QUE TAMBIÉN TRANSPORTARON LA HR 5000-30909 QUE PRESENTÓ FALTANTE


Detalle:
SE ENVIÓ EL PARTE A MAYOR, SON LOS MISMOS CONDUCTORES DEL RECLAMO ANTERIOR 10741


Detalle:
O, SIN RECIBIR NADA, CALCULO QUE LO QUE ESTA QUERIENDO EXPRESAR ES QUE NO LE DIERON VIANDA NI AGUA, PERO NO LO ACLARA EN EL RECLAMO


Detalle:
GAS OIL. SE TOMAN OTRO SERVICIO POR QUE NO LLEGABA A HACER TRASBORDO A UN SERVICIO A FORMOSA. HAY PARTE DE TRAFICO


Detalle:
HABLE CON LA AGENCIERA QUE MANDÓ EL RECLAMO Y CON TRÁFICO. EL COCHE 898 ESTAN PLOTEADOS CON TRAVEL ROCK PERO SON DE CONDOR EXPRESO. LE PASÉ LOS MAILS Y LOS TELÉFONOS PARA QUE DIRECCIONE A LOS PASAJEROS


Detalle:
RECLAMA EL ESTACIOMIENTO QUE DEBIO ABONAR DE DOS HORAS POR LA DEMORA EN LA PARTIDA DEL SERVICIO DE 66M , MAS UCRO CESANTE….. UN TARADO


Detalle:
LOS TICKETS CORRESPONDEN A MAR DEL PLATA


Detalle:
VIAJÓ EL 23 RECLAMÓ EL 27 Y ESTAMOS A 11 Y NI SE CALENTÓ EN LLAMAR PARA PUTEAR, RARAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA. ENCIMA TICKETS DE MARDEL


Detalle:
LA PASAJERA ESTABA RECIEN OPERADA POR LO QUE HABIA COMPRADO UN BOLETO ADELANTE PARA VIAJR MAS COMODA, CUANDO TOMA EL SERVICIO LE CORRESP, OTRO LUGAR NO ADELANTE, ALGUNOS PASAJEROS LE CEDIERON EL LUGAR A ESTOS PERO LLEGO UN MOMENTO EN QUE NO LO PUDIERON HA


Detalle:
AL PASAJERO LE ROBARON EL CELULAR MIENTRAS VIAJABA.


Detalle:
FALTA DE LIMPIEZA EN EL MICRO, NO PASARON PELIS. , SIN VIANDA, NI AGUA, CAFÉ, TAMPOCO ENCIDIERON EL AIRE ACONDICIONADO,.


Detalle:
DICE HABER ESTADO EN LA PLATAFORMA A LAS 18.02 HS EN LA PLATAFORMA 21 COMO LE INFORMO EL EMPLEADO DE BOLETERIA. CONSULTA NUEVAMENTE AL BOLETERO QUIEN LE INFORMA QUE EL MICRO YA HABIA PARTIDO. EL SERVICIO PARTIO 18.07 HS.


Detalle:
PERDIDA DE SERVICIO. EL PASAJERO DICE QUE EN EL CARTEL FIGURABA QUE EL SERVICIO PARTIA DE LA PLATAFORMA 59B, Y NUNCA LLEGO. SUBIERON A ESE SERVICIO 14 PASAJEROS Y NADIE RECLAMO….


Detalle:
CEDRÓN ME MANDA UN MAIL CON LA INFORMACIÓN Y VEGA ME REENVIA EL MAIL DE MONTE REPORTANDO EL EXTRAVÍO PERO FALTA EL RECLAMO FORMAAAAAAAAAAAL Y SE LO DIJE A ESTA DAVINSON QUE NUNCA ME LO MANDÓ. FALTA RECLAMO, GUÍA Y DNI


Detalle:
PABLO DICE QUE NO ESTÁ FIRMADA PORQUE NO LA RETIRÓ, SE LE RESPONDIÓ EL CORREO DICIENDO QUE FIGURA ENTREGADA POR SISTEMA Y QUE DE HECHO FUE CANCELADA CON UNA B.


Detalle:
EL DÍA 29/11/13 SE SOLICITÓ CONFORME A SERGITO VIAJES, HOY SE REITERÓ EL PEDIDO


Detalle:
SE SOLICITÓ A GALTIERI QUE NOS ENVÍE COCHE Y CONDUCTORES


Detalle:
SE COMUNICÓ HOY 11 A ESO DE LAS 11HS LA SRA SANTACRUZ DICIENDO QUE TENÍA UN  BOLSO QUE NO LE CORRESPONDÍA. A ESO DE LAS 13HS SE COMUNICÓ EL SR. TEJADA, ME DEJÓ AGUARDANDO EN LINEA Y ME DIJO QUE AL SER LOS DOS DE QUILMES SE CONTACTARON Y VAN A REALIZAR LA


Detalle:
NOS MANDO UN MAIL ORTELLS DICIENDO QUE TENÍA EL CONFORME Y SE LE EXPLICÓ COMO DEBE ENVIARLO


Detalle:
EL COCHE NO REGISTRÓ INGRESO EN RETIRO ENCOMIENDAS Y NO SE ENCONTRÓ EL BULTO EN BARRACAS TAMPOOCO


Detalle:
SE ENTREGA EN RETIRO UNA BOLSA OLVIDADA EN EL INT. 3535


Detalle:
SOLICITA UNA CERTIFICACION DE SERVICIO, SE ENVIA POR MAIL


Detalle:
NO SE CUMPLIO EL HORARIO DE PARTIDA. NO HABIA AGUA EN EL BAÑO, EL MICRO ESTABA SUCIO. TAMPOCO SE PASARON PELICULAS


Detalle:
ENVIA ACUERDO A SAN BERNARDO POR MAIL. CON CLAVE PARA RETIRAR LOS PASAJES EN SAN BERNARDO HCL-596/YEG-157


Detalle:
MAL TRATO DE LOS CHOFERES, SE SOLICITA DESCARGOS A OF. DE PERSONAL


Detalle:
SE LE PASÓ EL NÚMERO DE RECLAMO Y SE LE DIJO QUE LLAME EL LUNES QUE ESTE EXPEDIENTE INGRESÓ AYER


Detalle:
ACEPTA $1.500.- POR SEGURO SE LE DEJÓ BIEEEN EN CLARO QUE NO SABEMOS CUANDO VA A SALIR EL PAGO.


Detalle:
A A VOLVER A LLAMAR PARA ACORDAR HORARIO Y FECHA DE PASAJES


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE


Detalle:
ATRASO EN LA LLEGADA DE 3 HS. NO HAY PARTE DE TRAFICO. RECLAMO DEMORADO EN TERMINAL DE LINIERS.


Detalle:
la sra. Hizo un comentario en la facebook y llego a aura Teruel quien por medio de marketing autorizo realizar el descuento sin el boleto que ocasiono el reclamo.-


Detalle:
LA SRA. RECLAMA LA FALTA DE HIGIENE EN LA UNIDAD, SIN LUCES. CUANDO TOMO SU BUTACA HABIA UN CHICLE QUE SE ESTRPEO EL PANTALON.-


Detalle:
CON CLAVE GBS-887 - ENVIAMOS PASAJES A SUAREZ


Detalle:
RECLAMA FALTA DE HIGIENE, SIN AGUA, NI AIRE, NI VIANDA. CUANDO ADQUIRIO SU PASAJE CONSULTO SI HABIA VIANDA.-


Detalle:
SE ENVIÓ MAIL A RETIRO AUTORIZANDO EL 20%


Detalle:
SE RECIBE LA DOC. SOLICITADA POR MAIL, FALTANDO LA CO`PIA DEL DNI. DEL SR. MATIAS QUERALT


Detalle:
DECIRLE QUE LA DEMORA ES POCA Y QUE LAS VIANDAS SON CORTESIA. NO HAY OFREC


Detalle:
DICE QUE EL LLAMÓ Y QUE LE DIJERON QUE SE HABÍA CONSIDERADO ABONARLE $1500.- POR EQUIPAJE. LE DIJE QUE IBA A HACERME DEL ACUERDO NUEVAMENTE Y QUE LLAME EL LUNES A VER SI SE RECONSIDERA SU CASO


Detalle:
DECIRLE QUE NO SE VA A PASAR A CONSIDERACIÓN Y QUE LOS PAGOS ESTAN SUSPENDIDOS QUE SI GUSTA PUEDE HACER EL RECLAMO EN CNRT


Detalle:
EL PASAJERO OLVIDA SU TEL NEXTEL ENTRE LOS ASIENTOS 19 Y 20,


Detalle:
SE LE INFORMÓ QUE EL RECLAMO NO ES VIABLE, SE LE EXPLICARON LAS RAZONES Y SE ALTERÓ HASTA QUE SE DIO CUENTA QUE ERAN LÓGICAS Y ME DIJO QUE IBA A PROBAR SUERTE EN CNRT. NO POSEE TICKET


Detalle:
EL COCHE TUVO 146 MINUTOS DE DEMORA, DEBÍA LLEGAR 17:10HS APROX Y LLEGÓ 19:36HS. NO HAY PARTE DE TRÁFICO PERO ME INFORMARON TELEFONICAMENTE QUE SE LE ROMPIÓ EL REFRIGERADOR DE ACEITE.,


Detalle:
MICRO ESTABA EN MALAS CONDICIONES, SE DETARTALABA SEGÚN LA PASAJERA Y CUANDO LLEGARON A HACER EL TRASBORDO LOS CONDUCTORES NO AYUDARON A LOS PASAJEROS A PASAR LOS BOLSOS A LA COMBI.


Detalle:
FIRMÓ DESCONFORME. PUSO "FIRMO EN DESCONFORMIDAD POR ROBO DE MERCADERÍA"


Detalle:
LLAMARA CUANDO VIAJE, SE LE INFORMO QUE DEBERA CONSERVAR EL BOLETO QUE GENERO EL RECLAMO.-


Detalle:
SE COMUNICO TELEF. Y SE LE INFORMO QUE DEBE CONSERVAR EL PASAJE QUE ORIGINO EL RECLAMO HACIENDO LA ENTREGA DEL MISMO EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA DEL NUEVO.


Detalle:
ENCOMIENDA RECIBIDA ABIERTA, SE RECIBE DENUNCIA POLICIAL CON FALTANTE DE 2 CELULARES SAMSUNG, UN PAR DE ZAPATILLAS, MEDIAMENTOS VARIOS. SE SOLICITA A GALTIERI INF. QUIENES ERAN LOS CONDUCTORES E INFORME A ESTANGA SOBRE LA SITUACION


Detalle:
EL COCHE SE QUEDO VARADO 93 MINUTOS HAY PARTE DE TRAFIO. SE RECONOCE LA DIFERENCIA DE SERVICIO


Detalle:
LA DEMORA TOTAL DEL SERVICIO FUE DE 56 MINUTOS, POR LO DE LA VIANDA YA SABEMOS QUE CONTESTAR Y POR LA DEMORA QUE SE DEJE DE JODER, ARCHIVAAAAAAAAAAAAAAAR!!!!


Detalle:
LA DEMORA TOTAL FUE DE 56 MINUTOS, CONSIDERO QUE NO SE LE DEBE REALIZAR OFRECIMIENTO


Detalle:
RECIBIMOS RECLAMO DEL SR. TEJADA SE ADJUNTA


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SE NOS ENVÍA RECLAMO REALIZADO POR EL REMITENTE, SE ADJUNTA AL EXP


Detalle:
LO LLAMÉ A LUCIANO PARA QUE ME EXPLIQUE UN POCO, AYER ME LLAMÓ JUSTO CUANDO ME ESTABA YENDO Y HOY LO LLAMÉ VARIAS VECES Y NO RESPONDIÓ


Detalle:
LE ENVIÉ UN MAIL A PABLO SELVA PIDIENDOLE EL CONFORME ORIGINAL, PORQUE LA COPIA DEL REMITO QUE HAY TIENE UNA FIRMA Y UN NUMERO DE DOCUMENTO PERO NO COINCIDE CON EL NRO DE DOC DE NELSON.


Detalle:
GALTIERI DUDA DEL CONFORME HAY UN GARABATO SOLO ATRÁSD, NO HAY FIRMA, NI DNI, NI ACLARACIÓN. LE VOY A PEDIR EL CONFORME ORIGINAL A MAR DEL PLATA Y UNA VEZ QUE ME LLEGUE LE VOY A PEDIR EXPLICACIONES. APARENTEMENTE AL FRENTE DE LA GUÍA ESTÁ FIRMADO EN CONFO


Detalle:
EL COCHE SE VE QUE VENÍA ROTO. LLEGÓ A JUNÍN CON MUCHO RETRASO Y TUVO UNA DEMORA TOTAL DE 4:30HS. HACE REFERENCIA AL RECLAMO ANTERIOR Y DICE QUE SI EN EL OTRO LE DIERON UNA BONIFICACIÓN EN ESTE LE TIENEN QUE DEVOLVER EL PASAJE ENTERO


Detalle:
EL SR. REENVÍA EL RECLAMO Y DICE QUE REALIZA LA DENUNCIA EN CNRT OJOTAAA!


Detalle:
DICE QUE NO ACEPTA, QUE EL PERDIÓ EL PRESENTISMO. SE LE DIJO QUE COMO MUCHO SE LE VA A EXTENDER EL DESCUENTO PERO QUE NO LE PROMETÍA NADA. DE TODOS MODOS CONSIDERO QUE NO DA OFRECER MÁS DE 30.


Detalle:
EL PISO DEL COCHE ESTABA MOJADO ARRUINANDOSE SU CARTERA, NO LE ENTREGARON VIANDA, Y CUANDO FUE A HACER EL RECLAMO EN LA BOLETERIA DICE HABER SIDO MALTRATADA POR EL EMPLEADO ANDRES


Detalle:
HABLÉ CON LUCIANO DICE QUE ESE DÍA FUE UN QUILOMBO Y QUE TRÁFICO NO AVISÓ NADA CON ANTELACIÓN NI SIQUIERA ACLARÓ EN HOJA DE RUTA PARA QUE ESTABAN STOCKEADAS LAS BUTACAS Y QUE BUENO SI ES CIERTO QUE EL SR. TUVO QUE INSISTIR PARA QUE VIAJEN TODOS JUNTOS Y A


Detalle:
ENVIÓ UN MAIL DICIENDO QUE EL PRETENDE AL MENOS UN OFRECIMIENTO DE 2 PASAJES SIN CARGO. OBVIAMENTE NO SE LOS VAMOS A OFRECER, PERO PROBEMOS OFRECIENDO UN 50% QUE SEGURO VA A RECHAZAR


Detalle:
OJOTA ESTÁ SE ESTÁ ACOSTUMBRANDO A RECLAMAR Y VIAJA CON DESCUENTOS


Detalle:
VOLVIÓ A LLAMAR SE LE DIJO QUE TIENE LOS PAGOS SUSPENDIDOS


Detalle:
ADEMAS RECLAMA LA FALTA DE AGUA Y VIANDAS. SE ENVIA MAIL A BULACIO POR LA ENTRADA DE AGUA EN EL BUCHE


Detalle:
GRACIELA AFIRMA QUE ESTABA SIN PESO, Y NOS PIDE QUE SI PODEMOS HACER ALGO YA QUE ESTE SR. TRABAJA EN EL DIARIO MAS IMPORTANTE DE LA ZONA


Detalle:
POR OTRO LADO LES CUENTO QUE NO ES EL PRIMER RECLAMO DE MELONI (QUIEN ENVÍA) DE HECHO ES EL TERCERO, SOSPECHO QUE SE TRATE DE MERCADO LIBRE


Detalle:
RECIBIÓ CONFORME Y ESTÁ ADJUNTO DE MANERA ORIGINAL EN EL EXPEDIENTE


Detalle:
RECLAMO TELEFONICO, ENVIARÁ MAIL. RECLAMA QUE SU BUTACA Y LA Nº 32 Y 35 NO SE RECLINABAN.-


Detalle:
PASAJERA FRECUENTE. NO SE LE ENTREGO VIANDA NI AGUA ADUCIENDO LOS COND. QUE LE ENTREGABAN LA VIANDA SOLO A LOS PASAJEROS QUE HACIAN EL TRAMO DE v. GESELL A RETIRO.-


Detalle:
DESPACHADA BAJO HR 338-30045. LA AGENCIA DE VIDAL COMUNICA POR MAIL QUE EL PAQUETE NO SE ENCONTRABA EN LA UNIDAD. SE AVERIGUA EN PORTERIA Y TAMPOCO SE ENCUENTRA EN LA UNDIDAD. SE SOLICITAN LOS DESCARGOS DE LOS CONDUCTORES. ABONA UN SEG- X $ 300.-


